VPBank tuyển dụng CVC CVCC Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân (Vay thế chấp) ...

CMNV

Mô tả công việc

- Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền. Các sản phẩm chính: Vay thế chấp, vay tín chấp, huy động, bảo hiểm, thẻ tín dụng,… - Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. - Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng. - Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v. - Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền . - Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng - Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp. - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) Thông tin ứng tuyển: Ms. Mai – SĐT 0975535960 - Email: maintn33@vpbank.com.vn

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC 1. Trình độ học vấn và kinh nghiệm - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng. - Tối thiểu 1- 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ. 2. Kiến thức chuyên môn - Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân. - Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng. - Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng. 3. Kỹ năng - Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng. - Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập). - Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin. - Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email). - Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVC/CVCC Tư vấn Tài chính Cá nhân - VPBank Kiên Giang ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ** - Vay thế chấp (bất động sản, đất đai) - Vay tín chấp (tiêu dùng, cá nhân) - Sản phẩm huy động vốn (tiết kiệm, tiền gửi) - Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ - Bảo hiểm nhân thọ & phi nhân thọ - Fund (quỹ đầu tư) - optional **2. Quy trình tín dụng cơ bản** | Loại sản phẩm | Điểm quan trọng cần nắm | |---------------|--------------------------| | Vay thế chấp | Thẩm định tài sản bảo đảm, định giá, pháp lý | | Vay tín chấp | Chấm điểm tín dụng, thu nhập, nợ xấu | | Thẻ tín dụng | Credit limit, lãi suất, chu kỳ thanh toán | **3. Hệ thống & công cụ** - CRM (quản lý khách hàng) - Phần mềm quản lý bán hàng - Hệ thống core banking của VPBank - Microsoft Excel (pivot table, VLOOKUP) **4. Chứng chỉ gợi ý** - Chứng chỉ Phân tích ngân hàng (CFA - level 1 - không bắt buộc) - Chứng chỉ về Bảo hiểm nhân thọ (tiếng Anh: FLMI, ChFC) - Chứng chỉ ICFW (International Certificate in Financial Services) - Khóa học về Quản trị rủi ro tín dụng (VPBank có chương trình đào tạo nội bộ) --- ### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm) **1. Kỹ năng bán hàng & chốt deal** - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (lead generation) - Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu - Xử lý phản đối của khách hàng - Cross-selling hiệu quả **2. Kỹ năng giao tiếp** - Giao tiếp trực tiếp với khách hàng - Giao tiếp qua email, điện thoại - Thuyết trình sản phẩm - Xây dựng mối quan hệ lâu dài **3. Kỹ năng quản lý** - Quản lý danh mục khách hàng (khách hàng hiện tại + mới) - Tự quản lý thời gian, lập kế hoạch công việc - Làm việc độc lập, tự giác - Quản lý và phân tích dữ liệu cơ bản **4. Kỹ năng phối hợp** - Làm việc với phòng giao dịch, dịch vụ khách hàng - Phối hợp với Hội sở (kiểm soát sau vay, quản trị rủi ro) - Báo cáo với quản lý trực tiếp --- ### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên mới vs Ứng viên có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới vào nghề | Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm | |----------|----------------------|-------------------------------| | Lương khởi điểm | 7-10 triệu/tháng | 10-15 triệu/tháng | | KPI tháng | Thường thấp hơn 20-30% | Theo chuẩn chi nhánh | | Hỗ trợ đào tạo | Được đào tạo bài bản 1-3 tháng | Chuyển giao nhanh, tự học thêm | | Cơ hội thăng tiến | 1.5-2 năm lên CVCC | Có thể lên CVC trong 6-12 tháng | | Áp lực | Vừa phải (được hỗ trợ) | Cao hơn (phải tự lo) | **Lưu ý:** Vị trí tuyển dụng yêu cầu 1-2 năm kinh nghiệm, nhưng nếu bạn có kinh nghiệm bán lẻ (telecom, bảo hiểm, bất động sản...) vẫn có cơ hội nếu thể hiện tốt kỹ năng bán hàng.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn phỏng vấn VPBank - Tư vấn Tài chính Cá nhân ### 📋 Quy trình phỏng vấn thông thường **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận** - HR VPBank gọi điện xác nhận thông tin - Hỏi ngắn về kinh nghiệm, mức lương mong muốn - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Khu vực trưởng** - Phỏng vấn trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch - Thời gian: 30-45 phút - Nội dung: Kiểm tra kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng **Vòng 3: Phỏng vấn với HRBP/Hội đồng tuyển dụng** - Thường là cuộc phỏng vấn cuối cùng - Thời gian: 30-60 phút - Thảo luận về văn hóa, mức lương, chính sách --- ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR (Sàng lọc):** 1. "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân không?" 2. "Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng?" 3. "Tại sao bạn muốn gia nhập VPBank?" 4. "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" 5. "Bạn có thể bắt đầu làm việc từ khi nào?" **Vòng 2 - Trưởng phòng (Chuyên môn):** 1. "Bạn hiểu gì về sản phẩm vay thế chấp của VPBank?" 2. "Bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách nào?" 3. "Mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay thế chấp?" 4. "Làm sao để cross-sell nhiều sản phẩm cho một khách hàng?" 5. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phản đối về lãi suất?" 6. "KPI của vị trí này thường là gì và bạn tự tin đạt được?" 7. "Bạn có am hiểu về quy trình kiểm soát sau vay không?" **Vòng 3 - HRBP/Quản lý cấp cao:** 1. "Bạn nghĩ gì về văn hóa làm việc của VPBank?" 2. "Mục tiêu phát triển sự nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới?" 3. "Bạn có câu hỏi gì về vị trí này không?" (LUÔN hỏi!) 4. "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" 5. "Bạn xử lý stress như thế nào khi không đạt KPI?" --- ### 💡 Tips chuẩn bị quan trọng **1. Nghiên cứu trước khi phỏng vấn:** - Tìm hiểu VPBank: lịch sử, quy mô, sản phẩm chính - Đọc tin tức VPBank gần đây (tái cơ cấu, kết quả kinh doanh) - Nắm sản phẩm vay thế chấp VPBank: lãi suất, thời hạn, điều kiện **2. Chuẩn bị câu chuyện thành công:** - 1-2 case study về việc bán hàng thành công - 1 case xử lý khách hàng khó tính - Số liệu cụ thể: đạt 120% KPI, xử lý X hồ sơ/tháng **3. Trang phục:** - Nam: Vest, sơ mi trắng, caravat (nếu có) - Nữ: Vest hoặc áo sơ mi thanh lịch, quần âu/chân váy - Trang phục lịch sự, gọn gàng - Không cần quá formal nhưng cần professional **4. Những điều NÊN làm:** - ✅ Đến sớm 10-15 phút - ✅ Chuẩn bị sẵn bản sao CV (2-3 bản) - ✅ Chuẩn bị câu hỏi thông minh cho nhà tuyển dụng - ✅ Liên hệ Ms. Mai theo thông tin trong tin tuyển dụng **5. Những điều KHÔNG NÊN:** - ❌ Nói xấu công ty cũ - ❌ Tỏ ra quá tham lam về lương (né câu hỏi mức lương bằng cách nói "thương lượng được") - ❌ Nói không biết gì về VPBank - ❌ Tỏ ra không biết gì về sản phẩm vay thế chấp

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tư vấn Tài chính Cá nhân VPBank ### 📚 Kiến thức nền tảng cần ôn **1. Nghiệp vụ tín dụng ngân hàng** *a) Vay thế chấp (Trọng tâm của vị trí):* - Tài sản bảo đảm: bất động sản, động sản, giấy tờ có giá - Quy trình thẩm định: năng lực pháp luật, năng lực hành vi, tài sản - Định giá tài sản: phương pháp so sánh, thu nhập, chi phí - Pháp lý tài sản: sổ đỏ, giấy tờ nhà đất, tranh chấp - Lãi suất: lãi suất cơ sở, biên độ, cách tính lãi - Thời hạn vay: ngắn hạn (dưới 1 năm), trung hạn (1-5 năm), dài hạn (trên 5 năm) *b) Vay tín chấp:* - Chấm điểm tín dụng (credit scoring) - Thu nhập, chi phí, tỷ lệ nợ/vốn (DTI ratio) - Nguồn trả nợ, dòng tiền *c) Sản phẩm huy động:* - Tiết kiệm: không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiết kiệm tích lũy - Tiền gửi thanh toán - Chứng chỉ tiền gửi *d) Thẻ tín dụng:* - Credit limit, utilization ratio - Billing cycle, due date - Lãi suất khi chỉ thanh toán tối thiểu - Các loại phí: phí rút tiền, phí chuyển đổi trả góp **2. Quản trị rủi ro cơ bản** - Phân loại nợ: Nợ đủ tiêu chuẩn, Nợ cần chú ý, Nợ dưới tiêu chuẩn, Nợ nghi ngờ, Nợ có khả năng mất vốn - Quy trình kiểm soát sau vay - Thu hồi nợ xấu cơ bản - Phòng chống rửa tiền (AML) **3. Luật và quy định** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về cho vay tổ chức, cá nhân) - Luật Các tổ chức tín dụng - Quy định về giới hạn cho vay - Quy định về lãi suất cho vay --- ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Tín dụng ngân hàng: Lý thuyết và thực tiễn" - NXB Tài chính **Website:** - Website VPBank: vpbank.com.vn (phần sản phẩm) - Website NHNN: sbv.gov.vn - CafeF, Vietstock (tin tức ngành) **Thông tư/Quy định cần đọc:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN - Thông tư 43/2018/TT-NHNN (về phân loại nợ) - QĐ 493/2005/QĐ-NHNN (về kiểm soát sau vay) --- ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 - Nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu VPBank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa) - Ngày 3-4: Ôn kiến thức vay thế chấp (quy trình, thẩm định, lãi suất) - Ngày 5-6: Ôn kiến thức vay tín chấp, thẻ tín dụng - Ngày 7: Ôn quản trị rủi ro, kiểm soát sau vay **Tuần 2 - Chuyên sâu:** - Ngày 8-9: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn - Ngày 10-11: Chuẩn bị case study, câu chuyện thành công - Ngày 12-13: Mock interview (tự phỏng vấn trước gương) - Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, sắp xếp trang phục **Ngày trước phỏng vấn:** - In 2-3 bản CV - Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng - Ngủ sớm, không uống nhiều nước sáng hôm sau --- ### 🎯 Trọng tâm ôn tập cho vị trí này 1. **Vay thế chấp** - chiếm 60-70% công việc 2. **Kỹ năng bán hàng & chốt deal** - vì là vị trí sales 3. **Quy trình thẩm định cơ bản** - để trả lời câu hỏi chuyên môn 4. **Xử lý phản đối khách hàng** - tình huống rất hay gặặp 5. **Cross-selling** - vì cần bán nhiều sản phẩm cùng lúc

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Tư vấn Tài chính Cá nhân tại VPBank ### 🚀 Lộ trình thăng tiến điển hình **Cấp bậc tại VPBank:** CVC (Chuyên viên) → CVCC (Chuyên viên chính) → TP (Trưởng phòng) → Khu vực trưởng → Giám đốc chi nhánh **Thời gian thăng tiến thông thường:** | Từ cấp | Lên cấp | Thời gian | |--------|---------|-----------| | CVCC | TP | 2-3 năm (nếu performance tốt) | | TP | Khu vực trưởng | 3-4 năm | | Khu vực trưởng | GĐ Chi nhánh | 3-5 năm | **Hoặc chuyển hướng:** - Chuyên viên tín dụng cao cấp (Credit Officer) - Chuyên viên Quản trị rủi ro (Risk Management) - Chuyên viên Kiểm soát sau vay (AMC) - Di chuyển sang VPBank Premier (khách hàng cao cấp) --- ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (Khu vực Kiên Giang) **Lưu ý:** Mức lương thực nhận = Lương cứng + Hoa hồng/Variable + Phụ cấp | Cấp bậc | Lương cứng | Variable | Tổng ước tính/tháng | |---------|-----------|----------|---------------------| | Mới vào (CVC) | 8-12 triệu | 3-8 triệu | 11-20 triệu | | 1-2 năm (CVCC) | 12-18 triệu | 5-12 triệu | 17-30 triệu | | Trưởng phòng (TP) | 18-25 triệu | 10-20 triệu | 28-45 triệu | | Khu vực trưởng | 25-35 triệu | 15-30 triệu | 40-65 triệu | **Các khoản thu nhập khác:** - Thưởng Tết: thường 1-3 tháng lương - Thưởng các ngày lễ: 500K - 2 triệu/đợt - Phụ cấp xăng xe, điện thoại: 500K - 1.5 triệu/tháng - Phụ cấp ăn trưa: 500K - 800K/tháng **So sánh với thị trường:** Mức lương VPBank ở Kiên Giang tương đương hoặc cao hơn 10-15% so với các ngân hàng khác như Agribank, VietinBank tại cùng khu vực. --- ### 📈 KPI và đánh giá hiệu suất **KPI chính (tùy chi nhánh, thường theo quý):** - Số lượng hồ sơ vay thế chấp giải ngân: 5-15 hồ sơ/tháng - Số tiền giải ngân: 15-50 tỷ/tháng (tùy vị trí) - Số khách hàng mới: 10-30 KH/tháng - Cross-sell ratio: 1.5-2.5 sản phẩm/KH - Tỷ lệ khách hàng giữ chân: 80-90% sau 12 tháng - Tỷ lệ nợ xấu cá nhân: dưới 3% (rất quan trọng!) **Cách đánh giá:** - KPI được review theo quý - Thường xuyên có cuộc họp 1-1 với quản lý - VPBank có văn hóa performance-based --- ### 🔑 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-12 tháng):** 1. Thành thạo quy trình vay thế chấp từ A-Z 2. Kỹ năng sử dụng hệ thống CRM, core banking 3. Xây dựng mạng lưới khách hàng đầu tiên 4. Học cách xử lý nợ xấu (nếu có phát sinh) **Trung hạn (1-3 năm):** 1. Phát triển kỹ năng quản lý danh mục khách hàng lớn 2. Nâng cao kỹ năng phân tích tín dụng phức tạp 3. Học về quản trị rủi ro chuyên sâu 4. Phát triển kỹ năng lãnh đạo, mentoring junior **Dài hạn (3-5 năm):** 1. Chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch 2. Quản lý nhóm, xây dựng đội ngũ 3. Hiểu biết toàn diện về ngân hàng bán lẻ 4. Networking trong ngành --- ### ⚠️ Lưu ý quan trọng khi làm việc tại VPBank **Điểm tích cực:** - Môi trường năng động, cởi mở - Cơ hội thăng tiến rõ ràng - Đào tạo bài bản cho nhân viên mới - Lương thưởng cạnh tranh so với thị trường **Thách thức:** - KPI cao, áp lực doanh số liên tục - Cạnh tranh trong nội bộ khốc liệt - Thị trường Kiên Giang có thể hạn chế hơn TP.HCM/Hà Nội - Cần liên tục cập nhật sản phẩm, chính sách mới **Lời khuyên thực tế:** 1. "Hãy xây dựng danh sách khách hàng từ sớm - đó là tài sản quý nhất của bạn" 2. "Tìm mentor trong team để học hỏi nhanh hơn" 3. "Đừng chỉ tập trung số lượng, chất lượng hồ sơ quan trọng hơn (tránh nợ xấu)" 4. "Tham gia các khóa đào tạo của VPBank để được ưu tiên thăng tiến" 5. "Kiên Giang là thị trường tiềm năng với du lịch và bất động sản - hãy khai thác điều này"

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Em có cơ hội ứng tuyển vị trí này không?

CƠ HỘI CÓ NHƯNG CẦN CHUT THẬT. Tin tuyển dụng yêu cầu 1-2 năm kinh nghiệm, nhưng VPBank thường linh hoạt nếu bạn có: (1) Kinh nghiệm bán hàng bán lẻ (telecom, bảo hiểm, bất động sản - đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ rất được ưa chuộng), (2) Thể hiện tốt kỹ năng giao tiếp, bán hàng trong CV và phỏng vấn, (3) Nắm vững kiến thức cơ bản về vay thế chấp. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, hãy chuẩn bị 1-2 câu chuyện về việc đạt mục tiêu bán hàng, dù không phải trong ngành ngân hàng. Đồng thời, nghiên cứu kỹ sản phẩm vay thế chấp VPBank trước khi phỏng vấn.

Mức lương thực nhận của vị trí này khoảng bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận', nhưng ước tính thực tế cho vị trí CVCC tại Kiên Giang: Lương cứng 10-15 triệu/tháng + Hoa hồng từ 3-10 triệu/tháng (tùy vào số hồ sơ giải ngân và cross-sell). Tổng thu nhập thực nhận thường dao động 15-25 triệu/tháng khi mới vào, có thể lên 25-40 triệu/tháng sau 1-2 năm nếu performance tốt. Ngoài ra còn có thưởng Tết (1-3 tháng lương), phụ cấp xăng/điện thoại. Lời khuyên: Khi HR hỏi mức lương, hãy nói 12-15 triệu cho lương cứng và để ngỏ hoa hồng theo năng lực.

KPI của vị trí này là gì và có khó đạt không?

KPI chính tập trung vào 3 nhóm: (1) Sản lượng: 5-15 hồ sơ vay thế chấp/tháng hoặc 15-50 tỷ giải ngân/tháng, (2) Phát triển khách hàng: 10-30 khách hàng mới/tháng, cross-sell 1.5-2.5 sản phẩm/khách, (3) Chất lượng: tỷ lệ nợ xấu dưới 3%. Độ khó: Trung bình khó - không dễ nhưng cũng không quá căng thẳng nếu bạn chịu khó đi field (gặp khách hàng thực tế) và xây dựng được mối quan hệ. Kiên Giang có thị trường bất động sản và du lịch khá sôi động, nên nhu cầu vay thế chấp khá tốt. Quan trọng nhất là KHÔNG để nợ xấu - đó là KPI bắt buộc.

Làm ở VPBank Kiên Giang có khác gì so với TP.HCM không?

CÓ KHÁC BIỆT ĐÁNG KỂ. Ưu điểm khi làm ở Kiên Giang: (1) Ít cạnh tranh hơn, dễ nổi bật hơn, (2) Chi phí sinh hoạt thấp hơn nhiều (nhà trọ 2-3 triệu/tháng vs 8-15 triệu ở TP.HCM), (3) Thị trường ngách: du lịch Phú Quốc, bất động sản ven biển tạo cơ hội vay thế chấp đặc thù. Nhược điểm: (1) Cơ hội học hỏi, chuyển đổi công việc ít hơn, (2) Văn hóa làm việc có thể khác (ít formal hơn), (3) Mạng lưới VPBank tại Kiên Giang có thể chỉ có 1-2 phòng giao dịch. Nếu bạn ở miền Nam và muốn về gần gia đình, đây là lựa chọn tốt.

Thời gian làm việc và cân bằng cuộc sống như thế nào?

Theo tin tuyển dụng: Thứ 2 - Thứ 6 & sáng thứ 7. Thực tế, nhân viên ngân hàng bán lẻ thường phải: (1) Đi làm sớm hơn giờ hành chính (7h30-8h) để chuẩn bị, (2) Có thể phải đi gặp khách hàng ngoài giờ hoặc cuối tuần (đặc biệt khi khách hàng bận), (3) Cuối quý/KPI thường căng thẳng hơn. Tuy nhiên, VPBank được đánh giá là có văn hóa làm việc tương đối cởi mở, không quá strict về giờ giấc nếu bạn hoàn thành công việc. Cân bằng: Trung bình - nghỉ phép theo cấp bậc, có team-building. Nếu bạn là người thích tự quản lý thời gian, sẽ phù hợp.

Cơ hội chuyển từ vị trí Tư vấn Tài chính sang vị trí khác trong VPBank?

CƠ HỘI CHUYỂN ĐỔI KHÁ TỐT. Lộ trình phổ biến: (1) Chuyên viên tín dụng cao cấp (chuyên sâu về thẩm định, phân tích rủi ro), (2) Chuyên viên Quản trị rủi ro/AMC (quản lý nợ xấu) - thường được ưu tiên từ nhân viên có kinh nghiệm xử lý sau vay tốt, (3) VPBank Premier (khách hàng cá nhân cao cấp) - cần thêm chứng chỉ và kỹ năng wealth management, (4) Di chuyển sang chi nhánh/phòng giao dịch khác - VPBank có mạng lưới rộng, (5) Lên quản lý (TP, Khu vực trưởng). VPBank có chính sách internal mobility khá tốt, bạn có thể apply nội bộ sau 1-2 năm.

Làm sao để nổi bật trong phỏng vấn khi không có nhiều kinh nghiệm ngân hàng?

3 CÁCH ĐỂ GÂY ẤN TƯỢNG: (1) CHUẨN BỊ KIẾN THỨC CHUYÊN SÂU - Nghiên cứu kỹ quy trình vay thế chấp VPBank: lãi suất hiện tại, điều kiện vay, thời hạn, cách thẩm định. Khi được hỏi, trả lời chi tiết và có số liệu cụ thể. (2) KỂ CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG THÀNH CÔNG - Dù không phải ngân hàng, hãy kể về việc bạn đạt/hiệu quả kinh doanh, xây dựng quan hệ khách hàng. Số liệu cụ thể rất quan trọng. (3) THỂ HIỆN ĐAM MÊ VÀ TÍNH TỰ GIÁC - VPBank cần người tự quản lý được, hãy nhấn mạnh việc bạn đã tự học kiến thức tài chính, theo dõi tin tức ngân hàng trước khi ứng tuyển. Đó là điểm cộng lớn.

CVC CVCC Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân (Vay thế chấp) - Kiên Giang - TA186