CMNV

Mô tả công việc

- Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền. Các sản phẩm chính: Vay thế chấp, vay tín chấp, huy động, bảo hiểm, thẻ tín dụng,… - Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. - Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng. - Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v. - Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền . - Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng - Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp. - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding... Thông tin ứng tuyển: Ms. Mai – SĐT 0975535960 - Email: maintn33@vpbank.com.vn

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC 1. Trình độ Học vấn: - Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng; - Ưu tiên người có 1 năm kinh nghiệm về bán hàng/ngân hàng bán lẻ. 2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan: - Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng - Cần có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, bán hàng 3. Các Kỹ Năng: - Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt. - Có kỹ năng giao tiếp tốt. - Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH. - Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân Tích Kỹ Năng Cần Có ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|----------| | Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Vay thế chấp, tín chấp, huy động, bảo hiểm, thẻ tín dụng | | Quy trình tín dụng | Bắt buộc | Hiểu quy trình duyệt vay, kiểm soát sau vay | | Sử dụng hệ thống CRM | Cơ bản - Trung bình | Quản lý và theo dõi khách hàng | | Báo cáo & theo dõi hồ sơ | Cơ bản | Lập báo cáo định kỳ cho quản lý | | Quản trị rủi ro tín dụng | Cơ bản | Phối hợp kiểm soát rủi ro, thu hồi nợ | ### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Lý do | |---------|-------------------|-------| | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tiếp xúc khách hàng liên tục, tư vấn sản phẩm | | Đàm phán, thương lượng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Quan trọng nhất - chốt deal, thuyết phục KH | | Giải quyết vấn đề | ⭐⭐⭐⭐ | Xử lý khiếu nại, tình huống phức tạp | | Làm việc nhóm | ⭐⭐⭐⭐ | Phối hợp nhiều phòng ban cùng lúc | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐ | Cần cân bằng giữa tìm KH mới và chăm sóc KH cũ | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên) - **Chứng chỉ Tư vấn Tài chính Cá nhân (CFP)** - là lợi thế lớn - **Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ** (Mùa 1, Mùa 2) - vì phải bán bảo hiểm - **Chứng chỉ phân tích tín dụng** - hiểu rõ quy trình duyệt vay - **Chứng chỉ IIBF ( institute of International Banking)** - nâng cao kiến thức quốc tế ### 📊 Bảng So Sánh: Ứng viên Lý Tưởng vs. Tối Thiểu | Tiêu chí | Ứng viên tối thiểu | Ứng viên lý tưởng | |----------|-------------------|------------------| | Học vấn | Cao đẳng Kinh tế/Tài chính | Đại học chuyên ngành tài chính, ngân hàng | | Kinh nghiệm | 1 năm bán hàng (ưu tiên) | 1-3 năm ngân hàng bán lẻ/ bancassurance | | Sản phẩm | Biết 1-2 sản phẩm | Thành thạo toàn bộ sản phẩm HH, BH, TD | | Kỹ năng bán hàng | Cơ bản | Có kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp | | CRM/Salesforce | Không yêu cầu | Có kinh nghiệm sử dụng | | Chứng chỉ | Không yêu cầu | CFP, chứng chỉ bảo hiểm | ### 💡 Lưu ý đặc biệt cho VPBank - VPBank có văn hóa "performance-driven" - đề cao kết quả kinh doanh - Có xu hướng tuyển người trẻ, năng động, chịu áp lực cao - Lương thưởng gắn chặt với KPI bán hàng cá nhân

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng Dẫn Phỏng Vấn VPBank - Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính ### 📋 Quy Trình Phỏng Vấn (Thông thường) ``` Vòng 1: Sàng lọc HR qua điện thoại (15-20 phút) ↓ Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng bộ phận/Quản lý (30-45 phút) ↓ Vòng 3: (Có thể có) Phỏng vấn với Giám đốc Khối (30 phút) ↓ Vòng 4: Xét tuyển & Thương lượng offer ``` ### 🎯 Câu Hỏi Hay Gặp Theo Từng Vòng #### Vòng 1 - HR Phone Screening: 1. **"Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút"** - Tập trung: kinh nghiệm bán hàng, kiến thức tài chính 2. **"Tại sao bạn muốn làm ở VPBank?"** - Nghiên cứu trước: VPBank là ngân hàng tư nhân top đầu, mạnh về bán lẻ - Nói về cơ hội học hỏi, môi trường năng động 3. **"Bạn hiểu công việc Tư vấn Tài chính Cá nhân như thế nào?"** - Mô tả ngắn gọn: tìm kiếm KH, tư vấn sản phẩm, chăm sóc sau bán 4. **"Mức lương mong muốn của bạn?"** - Với 1-2 năm kinh nghiệm: 10-15 triệu base + commission - Nêu linh hoạt: "Em sẵn sàng thảo luận theo quy định của VPBank" #### Vòng 2 - Phỏng vấn Trưởng bộ phận: 1. **"Bạn đã có kinh nghiệm bán những sản phẩm nào?"** - Chuẩn bị: mô tả chi tiết 2-3 case study bán hàng thành công - Dùng công thức: SITUATION → ACTION → RESULT 2. **"Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối?"** - VPBank đề cao kỹ năng đàm phán - Trả lời: không bỏ cuộc, tìm hiểu nhu cầu thật sự, đề xuất giải pháp khác 3. **"Bạn sẽ tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách nào?"** - Cold calling, giới thiệu, mạng xã hội, sự kiện - Nhấn mạnh: chủ động tìm kiếm + duy trì KH cũ 4. **"Làm thế nào để cross-sell nhiều sản phẩm cho 1 khách hàng?"** - Hiểu nhu cầu trước → đề xuất sản phẩm phù hợp → tạo giá trị - Ví dụ: KH vay nhà → giới thiệu bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng 5. **"Khi KH có vấn đề về trả nợ, bạn xử lý ra sao?"** - Tuân thủ quy trình: nhắc nhở → làm việc với bộ phận thu hồi nợ - Không tự ý xử lý ngoài thẩm quyền 6. **"Bạn có KPI như thế nào?"** - Sẽ được giải thích rõ hơn khi nhận việc - Thường: số lượng KH mới, doanh số tín dụng, AUM #### Câu Hỏi Tình Huống (Case Study): 7. **"Một KH muốn vay 500 triệu nhưng thu nhập không đủ điều kiện, bạn xử lý thế nào?"** - Đề xuất: bổ sung tài sản thế chấp, tìm người bảo lãnh, giảm số tiền vay - Không ép duyệt, tuân thủ quy trình tín dụng 8. **"Khách hàng phàn nàn về dịch vụ, bạn làm gì?"** - Lắng nghe → xin lỗi → giải quyết → theo dõi → rút kinh nghiệm ### 👔 Dress Code & Chuẩn Bị | Tiêu chí | Yêu cầu | |----------|----------| | Trang phục | Âu trang chính thức (nam: vest, nữ: áo vest/costume) | | Màu sắc | Tối giản: đen, xanh navy, xám | | Giày | Da lịch sự, sạch sẽ | | Phụ kiện | Tối giản, không màu sắc rực rỡ | | Thái độ | Tự tin, thân thiện, chủ động | ### ✅ Tips Chuẩn Bị 1. **Nghiên cứu VPBank:** - Đọc website, annual report, tin tức gần đây - VPBank có chiến lược "digital transformation" mạnh - Hiểu sản phẩm: SME, retail banking, VPBank NEO 2. **Chuẩn bị con số:** - Doanh số đã đạt được (nếu có) - Số lượng KH đã chăm sóc - Tỷ lệ chốt deal thành công 3. **Mang theo:** - CV đã in (2-3 bản) - Bằng cấp, chứng chỉ (bản photo) - Sổ ghi chép & bút 4. **Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng:** - KPI cụ thể của vị trí này? - Định hướng đào tạo cho nhân viên mới? - Cơ hội thăng tiến trong 12-24 tháng tới?

Lộ trình ôn thi

## Ôn Thi & Chuẩn Bị Cho Vị Trí Tư Vấn Tài Chính VPBank ### 📚 Kiến Thức Nền Cần Ôn #### 1. Sản Phẩm Ngân Hàng Bán Lẻ (Trọng tâm) **A. Sản phẩm tín dụng:** ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ VAY THẾ CHẤP (Secured Loan) │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┤ │ • Vay mua nhà, đất: LS 8-12%/năm, thời hạn đến 20 năm │ │ • Vay mua xe: LS 7-10%/năm, TH đến 7 năm │ │ • Vay kinh doanh có TSBT: LS 10-15%/năm │ │ • Điều kiện: TS thế chấp, thu nhập, CIC │ │ • Hồ sơ: CMND, HĐLĐ/hồ sơ thu nhập, giấy tờ TS │ └─────────────────────────────────────────────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ VAY TÍN CHẤP (Unsecured Loan) │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┤ │ • Vay tiêu dùng cá nhân: tối đa 500 triệu │ │ • Thẻ tín dụng: hạn mức theo thu nhập │ │ • Hạn chế: LS cao hơn (15-25%/năm), cần CIC tốt │ │ • Top-up: vay thêm trên hồ sơ cũ │ └─────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` **B. Sản phẩm huy động:** - Tiết kiệm: không kỳ hạn, có kỳ hạn (1-36 tháng) - Tiết kiệm online, tích lũy - Chứng chỉ tiền gửi **C. Sản phẩm bảo hiểm (Bancassurance):** - Bảo hiểm nhân thọ: 2 loại chính (trả tiền 1 lần, trả định kỳ) - Bảo hiểm sức khỏe, tai nạn - VPBank liên kết với Manulife, Sun Life **D. Thẻ:** - Thẻ ghi nợ: ATM, debit quốc tế - Thẻ tín dụng: classic, gold, platinum - Thẻ đồng thương hiệu (co-brand) #### 2. Quy Trình Tín Dụng (Cần Thuộc) ``` 1. TIẾP NHẬN HỒ SƠ ↓ Thu thập hồ sơ KH 2. THẨM ĐỊNH ↓ Xác minh thu nhập, TS, CIC 3. TRÌNH DUYỆT ↓ Tổ chức tín dụng phê duyệt 4. GIẢI NGÂN ↓ Ký HĐ, giải ngân 5. KIỂM SOÁT SAU VAY ↓ Theo dõi trả nợ, quản lý rủi ro ``` #### 3. Quy Định Pháp Luật Liên Quan - Luật Các TCTD 2010 (sửa đổi 2018) - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (hoạt động cho vay) - Quy định về room tín dụng, tỷ lệ an toàn - CIC - Tra cứu tín dụng ### 📖 Tài Liệu Tham Khảo | Tài liệu | Nguồn | Mức độ quan trọng | |-----------|-------|-------------------| | Website VPBank | vpbank.com.vn | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Báo cáo thường niên VPBank | Annual report | ⭐⭐⭐⭐ | | Website NHNN | sbv.gov.vn | ⭐⭐⭐⭐ | | Forum tài chính | Cafef, Stockbiz | ⭐⭐⭐ | | Kỹ năng bán hàng | Sách: "The Psychology of Selling" | ⭐⭐⭐ | ### 📅 Lộ Trình Chuẩn Bị 1-2 Tuần #### Tuần 1 - Nền tảng: ``` Ngày 1-2: Tìm hiểu VPBank • Lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh • Các sản phẩm chính của VPBank • Tin tức gần đây (1-2 năm) Ngày 3-4: Ôn sản phẩm tín dụng • Vay thế chấp: điều kiện, quy trình, LS • Vay tín chấp: điều kiện, quy trình, LS • So sánh các gói vay Ngày 5: Ôn sản phẩm huy động & bảo hiểm • Các loại tiết kiệm • Sản phẩm bảo hiểm liên kết Ngày 6-7: Ôn quy trình tín dụng • Thẩm định: thu nhập, tài sản, CIC • Kiểm soát sau vay • Phối hợp với các bộ phận ``` #### Tuần 2 - Luyện tập: ``` Ngày 8-9: Chuẩn bị phỏng vấn • Viết script giới thiệu bản thân • Luyện trả lời câu hỏi thường gặp • Chuẩn bị 2-3 case study bán hàng Ngày 10-11: Học kỹ năng bán hàng • SPIN Selling (nếu chưa biết) • Cách xử lý objection • Kỹ thuật cross-sell Ngày 12: Mock interview • Tự đứng trước gương • Ghi âm và tự nghe lại • Sửa lỗi: tư thế, giọng nói, nội dung Ngày 13-14: Hoàn thiện • In hồ sơ, chuẩn bị trang phục • Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe • Chuẩn bị tâm lý tự tin ``` ### 🎯 Checklist Trước Ngày Phỏng Vấn - [ ] Hiểu rõ VPBank và vị trí ứng tuyển - [ ] Thuộc lòng quy trình tư vấn 1 khách hàng (từ a-z) - [ ] Có 2-3 case study bán hàng thành công - [ ] Biết cách xử lý objection phổ biến - [ ] Trang phục chỉnh tề - [ ] Số điện thoại liên hệ HR sẵn sàng - [ ] Biết địa điểm phỏng vấn (đỗ xe/nhớ đường)

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời Khuyên Sự Nghiệp - Vị Trí Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân ### 🚀 Lộ Trình Thăng Tiến Tại VPBank ``` CVC (Chuyên Viên Chính) ↓ (12-18 tháng, KPI tốt + mentor) CVCC (Chuyên Viên Chính Cấp Cao) ↓ (18-24 tháng, thành tích xuất sắc) Trưởng nhóm/Phó Phòng ↓ (2-3 năm) Phó Giám đốc/Giám đốc Khối ↓ (3-5 năm) Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Cấp cao ``` ### 📊 KPI Thường Gặp Theo Cấp Bậc | Cấp bậc | KPI chính | KPI phụ | |---------|-----------|---------| | CVC mới | 3-5 KH mới/tháng | Cross-sell 1 sản phẩm/KH | | CVCC | 8-15 KH mới/tháng | AUM tăng 20%/quý | | Trưởng nhóm | Team doanh số + cá nhân | Huấn luyện team | ### 💰 Mức Lương Kỳ Vọng Theo Cấp Bậc (Tham khảo 2024) | Cấp bậc | Base lương | Tổng thu nhập (ước tính) | Ghi chú | |---------|-----------|-------------------------|---------| | CVC (0-1 năm) | 8-12 triệu | 12-20 triệu | Có commission | | CVCC (1-3 năm) | 12-18 triệu | 20-35 triệu | Bonus theo doanh số | | Trưởng nhóm | 18-25 triệu | 30-50 triệu | Team target | | Phó/Giám đốc | 25-40 triệu | 50-80+ triệu | SHB, lương TP | > **Lưu ý:** VPBank có commission hấp dẫn, nhân viên giỏi có thể đạt 30-50 triệu/tháng từ doanh số. ### 🎯 Kỹ Năng Cần Phát Triển Thêm (Theo Giai Đoạn) #### Năm 1 - Xây dựng nền tảng: - Thành thạo tất cả sản phẩm bán lẻ - Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc KH - Xây dựng cơ sở KH cá nhân - Hiểu quy trình tín dụng cơ bản #### Năm 2-3 - Phát triển chuyên sâu: - Kỹ năng đàm phán, thương lượng nâng cao - Cross-sell & upsell hiệu quả - Quản lý rủi ro tín dụng - Xây dựng network, referral #### Năm 4-5 - Lãnh đạo: - Quản lý team, coaching - Chiến lược kinh doanh - Quản lý quan hệ KH VIP - Digital banking, data-driven decisions ### 📈 Con Đường Phát Triển Thay Thế ``` 1. CHUYÊN GIA SẢN PHẨM CVC → Chuyên gia sản phẩm (Vay nhà, Vay kinh doanh...) → Quản lý sản phẩm cấp cao 2. QUẢN LÝ RỦI RO Sau 2-3 năm → chuyển sang kiểm soát sau vay → Quản lý rủi ro tín dụng 3. BANCASSURANCE Chuyên sâu bảo hiểm → Quản lý kênh bảo hiểm → Partnership manager với công ty bảo hiểm 4. DIGITAL BANKING Học thêm công nghệ → VPBank NEO, digital advisory → Chuyên gia transformation ``` ### ⚠️ Cảnh Báo & Lưu Ý Thực Tế 1. **Áp lực KPI cao:** VPBank đặt KPI bán hàng sát sao, cần chuẩn bị tâm lý 2. **Cần kiên nhẫn:** Xây dựng KH pool mất 6-12 tháng đầu, thu nhập ban đầu có thể thấp 3. **Tuân thủ quy định:** Không "chạy" hồ sơ không đủ điều kiện - rủi ro bị sa thải và kiện tụng 4. **Cân bằng công việc:** Công việc này dễ "nghiện" OT - học cách quản lý thời gian 5. **Học hỏi liên tục:** Luật, sản phẩm thay đổi - cập nhật thường xuyên ### 💡 Tips Từ Người Đi Trước - **Tập trung vào relationship banking:** KH trung thành là tài sản lớn nhất - **Học từ seniors:** Hỏi kinh nghiệm, quan sát cách họ xử lý KH khó - **Document mọi thứ:** Bảo vệ bản thân bằng ghi chép cẩn thận - **Network nội bộ:** Quan hệ tốt với thẩm định, kiểm soát sau vay giúp công việc suôn sẻ hơn

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm, có ứng tuyển được vị trí này không?

Có thể ứng tuyển được! Tin tuyển dụng ghi 'ưu tiên' 1 năm kinh nghiệm, không phải yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, em cần: (1) Tốt nghiệp đúng ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng; (2) Thể hiện kỹ năng bán hàng từ các hoạt động khác (bán hàng兼职, marketing, làm thêm có tương tác KH); (3) Chuẩn bị kỹ về kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ; (4) Thể hiện tinh thần học hỏi, chủ động trong phỏng vấn. VPBank thường tuyển cả freshers có thái độ tốt và khả năng giao tiếp xuất sắc.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Có thể đàm phán được không?

Mức lương phụ thuộc nhiều yếu tố: kinh nghiệm, năng lực, cấp bậc (CVC hay CVCC). Tham khảo: mới vào dao động 8-12 triệu base + commission. Với 1-2 năm kinh nghiệm: 12-18 triệu base. Tổng thu nhập có thể đạt 15-35 triệu/tháng nếu làm tốt. Về đàm phán: có thể thương lượng nếu em có kinh nghiệm xuất sắc hoặc chứng chỉ chuyên môn (CFP, FRM). Gợi ý: khi HR hỏi mức mong muốn, nên nêu một range thay vì con số cố định, và nhấn mạnh kỹ năng/kinh nghiệm của mình.

Công việc này có áp lực không? Giờ làm việc như thế nào?

Có áp lực nhất định - đây là công việc sales trong ngân hàng. Giờ làm việc chính thức: thứ 2-6 (8h-17h30) và sáng thứ 7. Tuy nhiên thực tế thường OT thêm 1-2 tiếng, đặc biệt cuối tháng/quý để đạt KPI. Áp lực chính: (1) KPI doanh số hàng tháng (số lượng KH mới, doanh số tín dụng); (2) Cross-sell sản phẩm; (3) Quản lý nợ xấu của KH. Ngược lại, VPBank trả lương cạnh tranh, có commission hậu hĩnh nếu làm tốt, và môi trường năng động phù hợp người thích thử thách.

Sau 1-2 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí khác trong VPBank không?

Hoàn toàn có thể! VPBank có chính sách internal mobility khá tốt. Từ Tư vấn Tài chính Cá nhân, em có thể chuyển sang: (1) Chuyên viên sản phẩm (vay nhà, vay kinh doanh) - cần chuyên sâu 1 lĩnh vực; (2) Kiểm soát sau vay/Quản lý rủi ro - nếu thể hiện khả năng phân tích tín dụng; (3) Quản lý KH VIP - nếu có network và kỹ năng relationship tốt; (4) Mảng Digital/Tech - nếu học thêm công nghệ; (5) Lên Trưởng nhóm → Quản lý. Quan trọng: trong 12-18 tháng đầu, hãy tập trung xây dựng thành tích rõ ràng và relationship nội bộ tốt.

Làm Tư vấn Tài chính có cần chứng chỉ gì không? Nên lấy chứng chỉ nào trước?

Không bắt buộc khi tuyển, nhưng có chứng chỉ sẽ là lợi thế lớn. Gợi ý thứ tự ưu tiên: (1) Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (Mùa 1, Mùa 2) - vì bán bảo hiểm là KPI, lấy nhanh trong 1-2 tháng; (2) CFP (Certified Financial Planner) - chứng chỉ quốc tế về tư vấn tài chính, giá trị cao; (3) Chứng chỉ phân tích tín dụng của các viện nghiên cứu; (4) CFA nếu muốn chuyển sang mảng wealth management sau này. Gợi ý: bắt đầu với chứng chỉ bảo hiểm - vừa học vừa áp dụng được ngay vào công việc.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng tốt khi phỏng vấn VPBank?

3 điều quan trọng nhất: (1) Hiểu biết về VPBank - nghiên cứu website, annual report, đọc 3-5 tin tức gần đây. Nói được VPBank khác gì so với VCB, BIDV, Techcombank; (2) Case study bán hàng - chuẩn bị 2-3 ví dụ cụ thể (bạn đã làm gì, kết quả ra sao, số liệu cụ thể). HR VPBank rất thích nghe chuyện thật có số liệu; (3) Thái độ chủ động - nói về kế hoạch 3-6 tháng đầu nếu được nhận, cách tiếp cận KH tiềm năng. Tránh: nói chung chung, không có số liệu, thể hiện áp lực thu nhập quá mức.

CVC CVCC Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân - Hồ Chí Minh - TA186