messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
VPBank

CVC CVCC Bán Sản Phẩm Cho Vay - Bình Định - TA186

Bình Định Khối Khách hàng cá nhân
CMNV

Mô tả công việc

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank: bất động sản, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh tiêu dùng, ô tô... - Thực hiện theo kế hoạch bán hàng hàng ngày, hàng tuần do Quản lý trực tiếp xây dựng - Nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp - Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp. Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) Thông tin ứng tuyển: Ms. Mai – SĐT 0975535960 - Email: maintn33@vpbank.com.vn

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC 1.  Trình độ chuyên môn và Kinh nghiệm: - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế: tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán, tài chính, kinh tế, quản trị kinh doanh,… - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, bất động sản,... 2. Kỹ năng: - Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt. - Tác phong chuyên nghiệp, tự tin

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVC/CVCC Bán Sản Phẩm Cho Vay tại VPBank Bình Định ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Hiểu biết sản phẩm vay thế chấp | Bắt buộc | BĐS, nhà dự án, vay SXKD, ô tô | | Kiến thức tài chính - ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | Ưu tiên chuyên ngành TCNH, kế toán | | Quy trình thẩm định & pháp lý | Cơ bản | Hồ sơ giấy tờ pháp lý KH | | Kỹ năng bán hàng | Cơ bản | Chốt deal, chăm sóc KH | | Sử dụng máy tính | Cơ bản | Word, Excel, email | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & tư vấn** (QUAN TRỌNG NHẤT): Đây là vị trí bán hàng trực tiếp, bạn cần giao tiếp lưu loát, lịch sự, có khả năng lắng nghe và thấu hiểm nhu cầu khách hàng. - **Thuyết phục**: Biết cách trình bày ưu điểm sản phẩm, giải đáp thắc mắc để KH đồng ý vay vốn. - **Tự tin & tác phong chuyên nghiệp**: Tạo ấn tượng đầu tiên tốt, đặc biệt khi làm việc với KH có nhu cầu vay lớn (thế chấp BĐS). - **Quản lý thời gian**: Cân bằng giữa tìm kiếm KH mới và hoàn thiện hồ sơ hiện tại. - **Chịu áp lực KPI**: Vị trí bán hàng luôn gắn với mục tiêu doanh số hàng tháng/tuần. ### 3. Chứng chỉ gợi ý (không bắt buộc nhưng là điểm cộng) - **Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ / Tín dụng** (nếu có kinh nghiệm ngân hàng) - **Chứng chỉ Môi giới BĐS** – vì sản phẩm chính là vay thế chấp BĐS, hiểu biết thị trường BĐS địa phương là lợi thế lớn - **Chứng chỉ Tin học văn phòng** (MOS, IC3) - **CMA, CFA** (nếu có tham vọng thăng tiến lên vị trí cao hơn về sau) ### 4. So sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới ra trường | Ứng viên có kinh nghiệm BĐS/NH | |----------|----------------------|--------------------------------| | Ưu tiên tuyển dụng | Có thể, nếu kỹ năng mềm tốt | Rất được ưu tiên | | Mức lương khởi điểm | Theo lương thử việc VPBank | Thương lượng cao hơn | | Đào tạo | Được đào tạo bài bản | Cần thời gian làm quen sản phẩm riêng VPBank | | Cơ hội thăng tiến | Nhanh nếu có kết quả | Đã có nền tảng, cần chứng minh doanh số | **Kinh nghiệm ngân hàng hoặc bất động sản là điểm cộng lớn**, tuy nhiên VPBank vẫu006e n tuyển ứng viên mới nếu bạn thể hiện tốt kỹ năng giao tiếp và thể hiện đam mê với ngành tài chính. --- **Bật mí:** Vị trí này tuy ghi "CVC/CVCC" (tức là chuyên viên cao cấp/chính), nhưng thực tế tuyển cả ứng viên mới. Điều quan trọng là bạn phải thể hiện được khả năng bán hàng và giao tiếp. Đừng ngại ứng tuyển dù chưa có kinh nghiệm!

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí Bán Sản Phẩm Cho Vay ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Thông thường tại VPBank, quy trình tuyển dụng vị trí chuyên viên bán hàng gồm:** 1. **Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận** - HR gọi điện hỏi thông tin cơ bản, mức lương kỳ vọng, tình trạng hiện tại - Thời gian: 5-10 phút 2. **Vòng 2 – Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng/Quản lý Khối** - Hỏi về kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết sản phẩm - Đặt tình huống giả định (case study) - Thời gian: 30-45 phút 3. **Vòng 3 (có thể có) – Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh/HR Director** - Hỏi về định hướng sự nghiệp, phong cách làm việc - Thời gian: 20-30 phút ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 – Sàng lọc điện thoại:** - "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân không?" - "Tại sao bạn muốn làm việc tại VPBank?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có biết sản phẩm vay thế chấp của VPBank không?" **Vòng 2 – Phỏng vấn với Quản lý:** - "Bạn có kinh nghiệm tiếp cận và tư vấn cho khách hàng như thế nào?" - "Nếu một khách hàng đang phân vân giữa vay ngân hàng VPBank và BIDV, bạn sẽ thuyết phục họ chọn VPBank như thế nào?" - "Khi gặp khách hàng khó tính, từ chối vay, bạn xử lý ra sao?" - "Bạn hiểu gì về quy trình vay thế chấp BĐS?" - "Làm sao để đạt KPI doanh số hàng tháng?" - "Bạn có mối quan hệ sẵn có với các đối tượng khách hàng nào ở Bình Định không?" **Vòng 3 (nếu có):** - "5 năm tới bạn hình dung mình ở vị trí nào?" - "Bạn có điểm mạnh và điểm yếu gì?" - "Tại sao bạn rời công việc cũ?" ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho VPBank ✅ **Nghiên cứu kỹ sản phẩm VPBank:** - Vay mua nhà, bất động sản (ưu đãi lãi suất, thời gian vay tối đa) - Vay sản xuất kinh doanh, tiêu dùng - Vay mua ô tô - Truy cập website vpbank.com.vn, tìm mục "Sản phẩm cho vay" ✅ **Tìm hiểu thị trường BĐS Bình Định:** - Khu vực nào đang phát triển, giá BĐS ra sao - Các dự án lớn tại Bình Định (nếu biết sẽ gây ấn tượng mạnh) ✅ **Chuẩn bị câu chuyện về kinh nghiệm bán hàng:** - Dù chưa có kinh nghiệm ngân hàng, hãy kể về việc bán hàng ở bất kỳ lĩnh vực nào - Dùng phương pháp STAR (Situation – Task – Action – Result) ✅ **Chuẩn bị tâm lý về KPI:** - Nói thẳng: "Em hiểu vị trí này gắn với KPI, em sẵn sàng nỗ lực để đạt và vượt mục tiêu" ### Dress Code - **Trang phục:** Vest công sở / Âu phục lịch sự - Nam: áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da, có thể thêm cravat - Nữ: áo sơ mi / blouse, quần tây / váy công sở, giày cao gót hoặc giày bệt lịch sự - **Phong cách:** Chỉnh tề, gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp - **Lưu ý:** Không cần quá formal như phỏng vấn Big4, nhưng vẫn phải thể hiện sự nghiêm túc với nghề ### Thông tin liên hệ nhà tuyển dụng - Ms. Mai – SĐT: 0975535960 - Email: maintn33@vpbank.com.vn - Ứng viên có thể gọi hoặc gửi email để hỏi thêm thông tin trước khi nộp hồ sơ (đây là cách gây ấn tượng tốt với HR!)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVC Bán Sản Phẩm Cho Vay tại VPBank ### 1. Kiến thức nền cần nắm vững #### A. Kiến thức về Sản phẩm Vay Thế chấp **Các sản phẩm chính cần tìm hiểu:** | Sản phẩm | Đặc điểm chính | Lưu ý | |----------|----------------|-------| | Vay mua BĐS | Tài sản bảo đảm là bất động sản | Lãi suất, thời hạn vay | | Vay nhà dự án | Hỗ trợ từ chủ đầu tư liên kết VPBank | Lãi suất ưu đãi dự án | | Vay SXKD | Vay vốn lưu động | Có tài sản đảm bảo | | Vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo | Cá nhân | | | Vay mua ô tô | Mua xe mới/cũ | | **Các khái niệm quan trọng cần hiểu:** - Tài sản bảo đảm (TSBĐ) là gì? - Tỷ lệ cho vay (LTV) trên giá trị tài sản - Quy trình thẩm định tài sản - Lịch sử tín dụng CIC (Trung tâm Thông tin Tín dụng) - Thu nhập và khả năng trả nợ (DTI ratio) #### B. Kiến thức Pháp lý cơ bản - **Luật Các Tổ chức tín dụng 2024** (quy định về cho vay) - **Luật Đất đai 2024** – hiểu biết về quyền sử dụng đất, chuyển nhượng - Hồ sơ pháp lý nhà đất: Sổ đỏ, Sổ hồng, Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu - Quy trình công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm #### C. Kiến thức về Thị trường BĐS Bình Định - Các khu vực phát triển: Quy Nhơn, An Nhơn, TP. Quy Nhơn - Mức giá đất thổ canh, đất nền, căn hộ - Các dự án lớn đang triển khai (nếu có thể tìm hiểu) - Đối tượng khách hàng tiềm năng: người dân muốn mua nhà, doanh nghiệp nhỏ muốn vay vốn ### 2. Tài liệu tham khảo #### Sách & Giáo trình: - "Nghiệp vụ cho vay ngân hàng thương mại" – NXB Tài chính - "Tài chính cá nhân" – các khóa học trên Udemy, Coursera (phần vay vốn) #### Website: - vpbank.com.vn → mục Sản phẩm cho vay - vbsp.com.vn, sbv.gov.vn (Ngân hàng Nhà nước) – quy định tín dụng - cafeland.vn, batdongsan.com.vn – thị trường BĐS #### Báo chí ngành: - Vietnamnet, VnExpress (mục Kinh tế - Tài chính) - Báo Ngân hàng (baongaanh.vn) ### 3. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### Tuần 1 – Nền tảng kiến thức: | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | Ngày 1-2 | Tìm hiểu VPBank: lịch sử, sản phẩm, văn hóa | 2-3 giờ | | Ngày 3-4 | Học sản phẩm vay thế chấp VPBank chi tiết | 3-4 giờ | | Ngày 5-6 | Ôn kiến thức pháp lý cơ bản (đất đai, TSBĐ) | 2-3 giờ | | Ngày 7 | Nghỉ ngơi, tổng kết ghi chú | | #### Tuần 2 – Thực hành & Phỏng vấn: | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | Ngày 8-9 | Tìm hiểu thị trường BĐS Bình Định | 2-3 giờ | | Ngày 10 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tình huống bán hàng) | 2-3 giờ | | Ngày 11 | Chuẩn bị CV, viết thư xin việc | 1-2 giờ | | Ngày 12 | Mô phỏng phỏng vấn với bạn/người thân | 1-2 giờ | | Ngày 13 | Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ | 1 giờ | | Ngày 14 | Nghỉ, thư giãn trước phỏng vấn | | ### 4. Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] CV in sẵn 3-4 bản (có photo bằng cấp, chứng chỉ) - [ ] CMND/CCCD bản gốc - [ ] Trang phục chỉnh tề - [ ] Điện thoại đầy pin (nếu cần gọi lại HR) - [ ] Sao in danh sách câu hỏi tự chuẩn bị (để ôn nhanh) - [ ] Nghiên cứu đường đến địa điểm phỏng vấn (nếu offline) - [ ] Ngủ đủ giấc, ăn sáng ### 5. Mẹo đặc biệt khi trả lời câu hỏi tình huống **Câu hỏi mẫu:** "Một khách hàng muốn vay 1 tỷ đồng mua nhà nhưng thu nhập chỉ 15 triệu/tháng, bạn xử lý sao?" **Cách trả lời tốt:** 1. Thừa nhận thách thức: "Đây là bài toán thu nhập - tỷ lệ trả nợ cần được cân nhắc kỹ..." 2. Đề xuất giải pháp: "Có thể khách hàng có vợ/chồng đồng thu nhập, hoặc tài sản đảm bảo lớn hơn..." 3. Thể hiện hiểu biết: "Em biết VPBank có sản phẩm tín chấp kết hợp thế chấp, có thể linh hoạt..." 4. Đặt câu hỏi lại: "Anh/chị có nguồn thu nhập thêm nào khác không ạ?"

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CVC Bán Sản Phẩm Cho Vay tại VPBank ### 1. Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` Chuyên viên mới (0-1 năm) ↓ [Đạt KPI, được đánh giá tốt] Chuyên viên (1-2 năm) ↓ [Có thể lên CVCC nếu doanh số xuất sắc] CVCC / CV chính (2-3 năm) ↓ [Kinh nghiệm quản lý team] Trưởng nhóm / Giám sát (3-5 năm) ↓ Quản lý phòng / Trưởng phòng KHDN (5-7 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối (7-10 năm) ``` **Lưu ý quan trọng:** Thăng tiến trong ngân hàng bán hàng phụ thuộc **70% vào doanh số**, 30% còn lại là kỹ năng quản lý và đánh giá của cấp trên. ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo, Bình Định) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (ước tính) | Thu nhập tổng (含 thưởng) | |---------|-------------|---------------------------|---------------------------| | Chuyên viên mới | 0-1 năm | 7-10 triệu | 10-15 triệu/tháng | | Chuyên viên | 1-3 năm | 10-15 triệu | 15-22 triệu/tháng | | CVCC / CV chính | 3-5 năm | 15-20 triệu | 20-30 triệu/tháng | | Trưởng nhóm | 3-5 năm + quản lý | 18-25 triệu | 25-35 triệu/tháng | **Lưu ý:** - Đây là mức lương cơ bản tham khảo cho khu vực Bình Định (thấp hơn TP.HCM/HN) - Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào **doanh số cá nhân** và **thưởng KPI** - VPBank nổi tiếng có gói thu nhập cạnh tranh cho nhân viên xuất sắc - Lương thỏa thuận theo năng lực – hãy tự tin đàm phán nếu bạn có kinh nghiệm ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến #### Ngắn hạn (1-2 năm đầu): - **Thành thạo sản phẩm**: Nắm chắc tất cả sản phẩm vay, hiểu sâu từng điểm mạnh - **Xây dựng database KH**: Tạo danh sách khách hàng tiềm năng, chăm sóc tốt - **Kỹ năng thẩm định nhanh**: Đánh giá sơ bộ hồ sơ vay, nhận diện rủi ro - **Xử lý tình huống**: Trở nên thành thạo trong việc giải quyết vấn đề của KH #### Trung hạn (2-4 năm): - **Quản lý KH VIP**: Phát triển mối quan hệ với KH lớn, doanh nghiệp nhỏ - **Kỹ năng đào tạo**: Có thể hướng dẫn chuyên viên mới - **Hiểu biết sâu về tín dụng**: Học thêm về phân tích rủi ro, thẩm định phức tạp - **Chứng chỉ nghề nghiệp**: CFA, FRM, hoặc chứng chỉ nghiệp vụ của VPBank #### Dài hạn (5+ năm): - **Quản lý team**: Nếu muốn đi con đường quản lý - **Chuyên gia sản phẩm**: Trở thành chuyên gia về một loại sản phẩm cụ thể - **Kết nối doanh nghiệp**: Mở rộng sang phân khúc KH doanh nghiệp ### 4. Nên ở hay nên chuyển? **Nên ở VPBank lâu dài nếu:** - ✅ Bạn thích môi trường bán hàng, thích gặp gỡ khách hàng - ✅ Bạn có tham vọng thăng tiến trong ngành ngân hàng - ✅ VPBank có chính sách thưởng hấp dẫn cho nhân viên xuất sắc - ✅ Bạn muốn làm việc ở Bình Định (không muốn ra TP lớn) **Nên chuyển sau 2-3 năm nếu:** - ⚠️ Muốn thử môi trường khác (VPBank → VietinBank, ACB, TPBank...) - ⚠️ Muốn chuyển sang phân khúc KH doanh nghiệp - ⚠️ Tìm được mức lương tốt hơn rõ rệt ### 5. Lời khuyên thực tế từ người đi trước > **"Vị trí bán sản phẩm cho vay là bàn đạp rất tốt để phát triển sự nghiệp trong ngân hàng. Nắm chắc kiến thức tín dụng từ đây, sau này muốn chuyển sang thẩm định, quản lý rủi ro hay bất kỳ vị trí nào trong ngân hàng đều dễ dàng."** > **"Điểm mấu chốt là KH - bạn cần xây dựng được mạng lưới KH trung thành. Một KH giới thiệu thêm 2 KH, 2 KH giới thiệu 4 KH... đó là cách bạn vượt KPI dễ dàng."** > **"Ở Bình Định, thị trường BĐS đang phát triển mạnh, cơ hội cho vay thế chấp rất lớn. Nếu bạn hiểu thị trường địa phương, bạn sẽ có lợi thế cạnh tranh rất lớn so với người từ TP lớn vào."** ### 6. Những cạm bẫy cần tránh ⚠️ **Không chạy theo KPI bằng mọi giá**: Chất lượng hồ sơ quan trọng hơn số lượng. Hồ sơ bị từ chối nhiều sẽ ảnh hưởng đánh giá. ⚠️ **Không ký khống hồ sơ**: Vi phạm pháp luật, có thể bị sa thải và truy cứu trách nhiệm hình sự. ⚠️ **Không hứa hẹn quá đà với khách hàng**: Chỉ giới thiệu sản phẩm đúng như thực tế, để bộ phận thẩm định xử lý sau. ⚠️ **Không coi thường công việc admin**: Dù là bán hàng, bạn vẫn phải hoàn thiện hồ sơ chính xác, đúng quy trình.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp cao đẳng, không có kinh nghiệm ngân hàng. Em có cơ hội ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn có cơ hội! Tin tuyển dụng ghi ưu tiên có kinh nghiệm nhưng không phải bắt buộc. Điều quan trọng hơn là kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Trước khi phỏng vấn, hãy tìm hiểu thật kỹ sản phẩm vay thế chấp của VPBank, nghiên cứu thị trường BĐS Bình Định, và chuẩn bị tâm lý sẵn sàng đón nhận KPI. Nếu thể hiện tốt ở vòng phỏng vấn, bạn hoàn toàn có thể được nhận. Đây là vị trí bán hàng – kỹ năng mềm quan trọng hơn bằng cấp.

Vị trí này yêu cầu KPI như thế nào? Có áp lực không?

KPI cho vị trí bán sản phẩm cho vay thế chấp thường gồm: số hồ sơ giải ngân/tháng, số tiền giải ngân, số khách hàng mới tiếp cận. Mức độ áp lực tùy thuộc vào kế hoạch kinh doanh của chi nhánh và năng lực cá nhân. VPBank có chính sách thưởng KPI khá hấp dẫn cho nhân viên đạt và vượt mục tiêu. Lời khuyên: nếu bạn thích làm việc với con người, thích thử thách và có kỹ năng bán hàng tốt thì đây là môi trường phù hợp. Ngược lại, nếu bạn không thích áp lực doanh số, có thể cân nhắc vị trí hỗ trợ (back office, thẩm định).

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận theo năng lực' nên mức lương phụ thuộc kinh nghiệm và năng lực đàm phán của bạn. Với ứng viên mới ra trường ở Bình Định, mức lương cơ bản dao động khoảng 7-10 triệu/tháng. Với ứng viên có 1-3 năm kinh nghiệm, có thể thương lượng được 10-15 triệu. Tuy nhiên, thu nhập thực tế thường cao hơn nhiều nhờ thưởng KPI, thưởng lễ tết. Để biết chính xác, bạn nên gọi điện cho Ms. Mai (0975535960) hỏi thăm. HR thường sẵn lòng chia sẻ Range lương khi bạn hỏi.

Làm ở chi nhánh VPBank Bình Định có cơ hội chuyển ra TP lớn không?

Có cơ hội, nhưng cần thời gian và thể hiện năng lực. VPBank có hệ thống chi nhánh trên cả nước, nên nếu bạn làm tốt 2-3 năm ở Bình Định, có thể xin chuyển sang TP.HCM, Hà Nội hoặc các tỉnh khác khi có vị trí phù hợp. Một số nhân viên VPBank Bình Định đã chuyển thành công sau khi khẳng thực được doanh số. Ngoài ra, bạn cũng có thể apply internal jobs qua hệ thống tuyển dụng nội bộ của VPBank.

Em đang làm ở công ty bất động sản, muốn chuyển sang ngân hàng VPBank. Có phù hợp không?

Rất phù hợp! Đây thậm chí là lợi thế lớn. Kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS giúp bạn hiểu rõ thị trường, biết khách hàng nào có nhu cầu vay mua nhà, hiểu quy trình pháp lý nhà đất. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh: (1) kiến thức thị trường BĐS Bình Định, (2) mối quan hệ với khách hàng/nhà đầu tư địa phương, (3) hiểu biết về quy trình giao dịch BĐS. Những điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng rất quan tâm đến bạn. Lưu ý: bạn cần học thêm về quy trình cho vay ngân hàng và sản phẩm VPBank.

Quy trình phỏng vấn VPBank cho vị trí này có khó không? Cần chuẩn bị gì đặc biệt?

Quy trình thường gồm 2-3 vòng: sàng lọc hồ sơ + gọi điện, phỏng vấn trực tiếp với quản lý, có thể thêm vòng với giám đốc chi nhánh. Điều đặc biệt cần chuẩn bị: (1) Tìm hiểu sản phẩm vay thế chấp VPBank thật kỹ – đây là sản phẩm chính bạn sẽ bán. (2) Nghiên cứu thị trường BĐS Bình Định – vì đây là thị trường bạn sẽ hoạt động. (3) Chuẩn bị sẵn câu chuyện về kinh nghiệm bán hàng – dù chưa có kinh nghiệm ngân hàng, hãy kể về bất kỳ trải nghiệm tiếp xúc khách hàng nào. (4) Tâm lý sẵn sàng với KPI – thể hiện sự quyết tâm đạt doanh số.

Vị trí này làm việc theo giờ hành chính hay có phải đi gặp khách hàng bên ngoài?

Theo mô tả công việc, bạn sẽ 'chủ động tìm kiếm khách hàng mới' – điều này ngụ ý bạn cần đi gặp khách hàng, đến các khu vực có khách hàng tiềm năng (trung tâm BĐS, khu dân cư mới, doanh nghiệp nhỏ...). Giờ làm việc chính thức là thứ 2-thứ 6 và sáng thứ 7, nhưng vị trí bán hàng thường linh hoạt hơn. Bạn cần chuẩn bị tâm lý sẵn sàng di chuyển, gặp gỡ khách hàng ngoài giờ hành chính khi cần. Đây là công việc đòi hỏi tính chủ động cao, không phải ngồi một chỗ trong phòng giao dịch.

Làm ở VPBank vị trí bán hàng có được đào tạo không? Hay phải tự học?

VPBank có chương trình đào tạo khá bài bản cho nhân viên mới. Bạn sẽ được đào tạo về sản phẩm, quy trình, hệ thống nội bộ. Tuy nhiên, kỹ năng bán hàng thực tế phần lớn phụ thuộc vào tự học hỏi và trải nghiệm. VPBank có 'Khung đào tạo cho từng vị trí' như tin tuyển dụng đề cập. Lời khuyên: hãy chủ động hỏi quản lý, đồng nghiệp, tham gia các khóa training nội bộ. Những nhân viên ham học hỏi sẽ thăng tiến nhanh hơn.