CMNV

Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính - Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: huy động,vay tín chấp,bảo hiểm, thẻ tín dụng,... của VPBank - Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng - Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất - Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc - Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng Yêu cầu ứng viên 1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng; Ưu tiên người có 1 năm kinh nghiệm về bán hàng/ngân hàng bán lẻ. 2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan: Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng Cần có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, bán hàng 3. Các Kỹ Năng: Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt. Có kỹ năng giao tiếp tốt. Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH. Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ đào tạo Cao đẳng in Tài chính ngân hàng or Kinh tế

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tư vấn Tài chính Cá nhân - VPBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Kiến thức sản phẩm NH | Bắt buộc | Huy động, tín dụng cá nhân, thẻ, bảo hiểm, bán chéo | | Hiểu biết về Tài chính - Ngân hàng | Bắt buộc | Luật NH, quy định pháp lý, quy trình xử lý hồ sơ | | Kỹ năng bán hàng | Bắt buộc | Chốt deal, thuyết phục, xử lý objection | | Xử lý hồ sơ pháp lý | Cần thiết | Kiểm tra, đối chiếu giấy tờ khách hàng | | Sử dụng máy tính | Cơ bản | Phần mềm ngân hàng, Excel, email | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp**: Trung bình-Khá (đây là yêu cầu cốt lõi của nghề tư vấn) - **Đàm phán - Thương lượng**: Khá-Giỏi (để chốt khách và xử lý từ chối) - **Giải quyết vấn đề**: Khá (khi khách hàng gặp khó khăn về hồ sơ) - **Quản lý thời gian**: Tốt (theo sát nhiều hồ sơ cùng lúc) - **Làm việc nhóm**: Khá (phối hợp với các bộ phận hỗ trợ) ### 3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nếu có) - Chứng chỉ Chuyên viên Tư vấn Tài chính (CFP) - Chứng chỉ ICFHR (FAA của NHNN) - Chứng chỉ bảo hiểm (nếu muốn bán chéo bảo hiểm) - Chứng chỉ Tin học (A, B) ### 4. So sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới (< 1 năm kinh nghiệm) | Ứng viên có kinh nghiệm (> 1 năm) | |----------|-------------------------------------|-----------------------------------| | Ưu tiên | Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi | Có book KH sẵn, hiểu quy trình VPBank | | Điểm yếu | Chưa biết sản phẩm, chưa có KH | Cần thời gian thích nghi văn hóa mới | | Lương kỳ vọng | 7-10 triệu VNĐ | 10-15 triệu VNĐ | | Tips | Tập trung thể hiện khả năng giao tiếp, sự nhiệt tình | Nhấn mạnh thành tích bán hàng cụ thể | ### 5. Đặc thù riêng của VPBank VPBank nổi tiếng với: - **Văn hóa năng động, trẻ trung** - phù hợp người thích thử thách - **Đào tạo bài bản** cho nhân viên mới (thường 1-2 tuần training) - **KPI bán hàng** rõ ràng - cần chuẩn bị tâm lý - **Cơ hội thăng tiến** nhanh nếu đạt target

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí Tư vấn Tài chính Cá nhân ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận (HR)** - Thời gian: 15-20 phút - Nội dung: Xác nhận thông tin cơ bản, hỏi mức lương kỳ vọng, lịch phỏng vấn **Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng bộ phận/Quản lý Chi nhánh** - Thời gian: 30-45 phút - Địa điểm: Tại Chi nhánh VPBank nơi tuyển dụng - Có thể có phần thi thực hành (đàm thoại mô phỏng bán hàng) **Vòng 3: Đánh giá năng lực (có thể có)** - Kiểm tra kiến thức tài chính ngân hàng - Test tính cách, khả năng chịu áp lực ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR:** - "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân" - "Tại sao bạn muốn làm ở VPBank?" - "Bạn hiểu công việc này như thế nào?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có kinh nghiệm bán hàng không?" **Vòng 2 - Trưởng bộ phận:** - "Bạn có thể giới thiệu các sản phẩm của VPBank không?" - "Nếu khách hàng từ chối mở tài khoản, bạn sẽ làm gì?" - "Bạn xử lý thế nào khi bị khách hàng phàn nàn?" - "Kể về một lần bạn thuyết phục thành công ai đó" - "Bạn đặt mục tiêu bán hàng như thế nào?" - "Nếu KPI tháng này không đạt, bạn sẽ làm gì?" **Câu hỏi tình huống (Situational):** - "Một khách hàng muốn vay nhưng không đủ điều kiện, bạn xử lý sao?" - "Cùng lúc 3 khách hàng gọi điện, bạn ưu tiên ai?" - "Sếp giao target rất cao, bạn làm thế nào?" ### Tips chuẩn bị ✅ **Nghiên cứu kỹ VPBank:** - Các gói sản phẩm nổi bật: vpbank NEO, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng - VPBank là ngân hàng tư nhân lớn thứ 2 Việt Nam - Đọc tin tức VPBank gần đây (Website, Fanpage) ✅ **Chuẩn bị câu chuyện thành tích:** - 2-3 ví dụ cụ thể về thành công trong bán hàng/chăm sóc khách - Dùng format STAR: Situation → Task → Action → Result ✅ **Tâm lý sẵn sàng cho KPI:** - Đây là vị trí sales, cần thể hiện khả năng chịu áp lực - Nên hỏi rõ KPI cụ thể khi được hỏi ✅ **Mẹo xử lý câu hỏi khó:** - "Chưa có kinh nghiệm" → "Tôi có kỹ năng giao tiếp tốt và rất nhiệt tình, sẵn sàng học hỏi nhanh" - "Tại sao chọn VPBank" → "VPBank có văn hóa trẻ trung, sản phẩm đa dạng, phù hợp với tính cách tôi" ### Dress Code - **Trang phục:** Lịch sự, smart casual hoặc business casual - Nam: Áo sơ mi (trắng/xanh nhạt), quần âu, giày lịch sự - Nữ: Áo sơ mi/áo blouse, quần âu/chân váy công sở - Tránh: Trang phục quá hở hang, giày sandal, jeans rách - **Phụ kiện:** Gọn gàng, không quá nhiều đồ trang sức - Mang theo CV (2-3 bản), bằng cấp photo (có công chứng nếu cần) ### Thái độ khi phỏng vấn - Năng động, tự tin nhưng không kiêu ngạo - Thể hiện sự yêu thích công việc bán hàng - Nói rõ: "Tôi thích tiếp xúc với khách hàng, thích thử thách về doanh số" - Nên hỏi về quy trình đào tạo, KPI, cơ hội thăng tiến (thể hiện bạn nghiêm túc)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên Tư vấn Tài chính VPBank ### Lộ trình chuẩn bị: 1-2 tuần **Ngày 1-2: Nền tảng Kiến thức Ngân hàng** 📚 **Tài liệu cần đọc:** - Luật Các tổ chức tín dụng (hiểu cơ bản về hoạt động NH) - Các sản phẩm NH bán lẻ phổ biến: thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, tiết kiệm - Quy trình KYC (Know Your Customer) - xác minh khách hàng **Ngày 3-4: Tìm hiểu VPBank** 🏦 **Biết về VPBank:** - Lịch sử hình thành (thành lập 1993, khởi nguồn từ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín) - Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi - Các sản phẩm chủ lực: - vpbank NEO (ngân hàng số) - Thẻ tín dụng VPBank (nhiều loại: Platinum, Lady, FCB...) - Vay tiêu dùng (nhanh, linh hoạt) - Bảo hiểm liên kết (Bancassurance) - Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán **Ngày 5-6: Kỹ năng Bán hàng Ngân hàng** 💡 **Ôn các kỹ năng:** - Quy trình tư vấn bán hàng: Tiếp cận → Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn sản phẩm → Xử lý objection → Chốt đơn → Chăm sóc sau bán - Cách xử lý từ chối phổ biến: "Để tôi suy nghĩ thêm", "Ngân hàng khác rẻ hơn" - Kỹ năng thuyết phục, đàm phán cơ bản **Ngày 7: Mock Interview (Phỏng vấn giả lập)** 🎯 **Thực hành:** - Tự phỏng vấn trước gương - Nhờ người thân đóng vai nhà tuyển dụng - Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công trong bán hàng ### Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghề Sales" - Tổng hợp các kỹ năng bán hàng cơ bản - "Khách hàng không mua hàng vì bạn giỏi" - về tâm lý bán hàng **Website:** - Website VPBank: vpbank.com.vn - Fanpage VPBank: theo dõi tin tức mới nhất - Cafef, VnExpress: mục Tài chính - Ngân hàng **Video/YouTube:** - Review phỏng vấn VPBank trên YouTube - Các clip giới thiệu văn hóa VPBank ### Kiến thức chuyên sâu cần ôn **1. Sản phẩm Huy động:** - Các loại tiền gửi: không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiết kiệm - Lãi suất, kỳ hạn, điều kiện **2. Sản phẩm Tín dụng:** - Vay tín chấp (không cần tài sản đảm bảo) - Vay thế chấp (có tài sản) - Thẻ tín dụng (hạn mức, lãi suất, grace period) - Điều kiện, quy trình, hồ sơ cần thiết **3. Bảo hiểm (Bancassurance):** - Các loại bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng - Ưu điểm khi mua qua ngân hàng **4. Quy trình xử lý hồ sơ:** - Bước nào cần làm gì khi khách muốn vay - Vai trò của tư vấn viên trong quy trình - Thời gian xử lý trung bình ### Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] CV in sẵn 3 bản - [ ] Bằng tốt nghiệp + bảng điểm photo - [ ] Chứng chỉ (nếu có) - [ ] CMND/CCCD bản gốc - [ ] Trang phục chỉnh tề - [ ] Nghiên cứu đường đến địa điểm phỏng vấn - [ ] Tắt điện thoại khi vào phòng phỏng vấn - [ ] Chuẩn bị 3-5 câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tư vấn Tài chính VPBank ### Lộ trình Thăng tiến **Cấp 1: Tư vấn Tài chính (Fresher/ Junior)** - Thời gian: 0-2 năm - Nhiệm vụ chính: Bán sản phẩm, chăm sóc KH hiện tại - Mức lương: 7-12 triệu VNĐ + hoa hồng - KPI: Số lượng sản phẩm bán/tháng **Cấp 2: Tư vấn Tài chính Cao cấp (Senior)** - Thời gian: 2-3 năm - Yêu cầu: Đạt KPI ổn định, có book KH riêng - Mức lương: 12-18 triệu VNĐ + hoa hồng - Đặc quyền: Được ưu tiên khách hàng VIP **Cấp 3: Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận** - Thời gian: 3-5 năm - Yêu cầu: Quản lý team 3-5 người, đạt KPI nhóm - Mức lương: 18-30 triệu VNĐ + thưởng - Trách nhiệm: Huấn luyện nhân viên, báo cáo **Cấp 4: Quản lý Chi nhánh/Phòng giao dịch** - Thời gian: 5-7 năm - Yêu cầu: Kinh nghiệm quản lý, hiểu toàn bộ hoạt động chi nhánh - Mức lương: 30-50 triệu VNĐ + thưởng ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính | |---------|------------|---------------|---------------| | Mới vào (0 exp) | 7-9 triệu | Hoa hồng 1-3% | 9-15 triệu | | 1-2 năm kinh nghiệm | 10-12 triệu | Hoa hồng + thưởng | 15-22 triệu | | 3-5 năm (Senior) | 13-16 triệu | Hoa hồng + KPI bonus | 20-30 triệu | | Trưởng nhóm | 18-22 triệu | Quản lý bonus | 30-45 triệu | *Lưu ý: Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào doanh số cá nhân, có người lên 40-50 triệu/tháng nếu bán giỏi* ### Kỹ năng cần Phát triển thêm **Ngắn hạn (6 tháng - 1 năm đầu):** 1. **Am hiểu sản phẩm sâu** - Không chỉ biết bề mặt mà hiểu từng chi tiết 2. **Kỹ năng xây dựng quan hệ** - Tạo dựng niềm tin với khách hàng 3. **Xử lý objection** - Trả lời từ chối khéo léo, chuyên nghiệp 4. **Quản lý thời gian** - Theo nhiều KH, nhiều hồ sơ cùng lúc **Trung hạn (1-3 năm):** 1. **Cross-selling nâng cao** - Bán được nhiều sản phẩm cho 1 KH 2. **Xây book KH riêng** - Tạo nguồn KH ổn định cho bản thân 3. **Kiến thức đầu tư cơ bản** - Hiểu về chứng khoán, bảo hiểm, đầu tư 4. **Chứng chỉ chuyên môn** - CFP, ICFHR để tăng giá trị bản thân **Dài hạn (3-5 năm+):** 1. **Quản lý nhóm/đội** - Nếu muốn đi con đường quản lý 2. **Chuyên gia sản phẩm** - Trở thành chuyên gia về 1 dòng sản phẩm 3. **Kênh phân phối** - Mở rộng sang đào tạo, hỗ trợ kinh doanh ### Lời khuyên thực tế từ người đi trước **💼 Nên làm:** - "Chăm chỉ gọi điện cho KH, đừng ngại bị từ chối" - "Xây book KH từ sớm, đây là tài sản quý nhất của tư vấn viên" - "Tìm hiểu sản phẩm thật kỹ, khách hàng rất thông minh" - "Chăm sóc KH cũ tốt = KH giới thiệu KH mới" - "VPBank đào tạo bài bản, hãy tận dụng tối đa" **⚠️ Cần tránh:** - "Đừng chỉ chạy theo KPI mà quên chất lượng dịch vụ" - "Không bán sản phẩm không phù hợp cho KH chỉ vì áp lực doanh số" - "Tránh làm hồ sơ ẩu, sau này sẽ gặm nhấm bạn" - "Đừng nghĩ công việc này chỉ ngồi bàn giấy - phải di chuyển nhiều" ### Hướng phát triển nghề nghiệp **Hướng 1: Sales chuyên nghiệp** VPBank → Ngân hàng khác (Sacombank, Techcombank, SHB...) - Vị trí: Chuyên viên tư vấn cao cấp, quản lý KH VIP - Thu nhập cao nếu giỏi sales **Hướng 2: Quản lý** Tư vấn → Trưởng nhóm → Quản lý Chi nhánh → Giám đốc Khu vực - Cần: Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, am hiểu vận hành **Hướng 3: Chuyên gia sản phẩm** Tư vấn → Chuyên viên phát triển sản phẩm → Quản lý sản phẩm - Cần: Kiến thức sâu về tài chính, phân tích dữ liệu **Hướng 4: Chuyển ngành** Ngân hàng → Công ty chứng khoán → Quỹ đầu tư → Fintech - Cần: Chứng chỉ chuyên môn, kinh nghiệm KH ### Đánh giá: Vị trí này phù hợp với ai? **✅ Phù hợp:** - Người thích giao tiếp, thích tiếp xúc nhiều người - Người thích thử thách, không thích công việc nhàm chán - Người muốn thu nhập không giới hạn theo doanh số - Sinh viên mới ra trường muốn học hỏi môi trường ngân hàng **❌ Không phù hợp:** - Người thích ổn định, không thích áp lực KPI - Người ngại tiếp xúc, ngại bị từ chối - Người muốn giờ làm cố định, không linh hoạt - Người cần thu nhập cứng, không thích bán hàng

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm bán hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ghi 'Ưu tiên' chứ không phải 'Yêu cầu bắt buộc' 1 năm kinh nghiệm. VPBank nổi tiếng đào tạo bài bản cho nhân viên mới. Bạn cần thể hiện: (1) Kỹ năng giao tiếp tốt - đây là yêu cầu cốt lõi, (2) Sự nhiệt tình, ham học hỏi, (3) Có tinh thần vượt khó, chịu được áp lực KPI. Trước phỏng vấn, tìm hiểu kỹ sản phẩm VPBank và chuẩn bị 1-2 câu chuyện về việc thuyết phục người khác (dù không phải bán hàng chính thức).

Mức lương thực tế của vị trí này là bao nhiêu? Có thể đàm phán được không?

Theo kinh nghiệm, mức lương khởi điểm cho ứng viên mới dao động 7-10 triệu VNĐ. Nếu có 1-2 năm kinh nghiệm, có thể đàm phán lên 10-13 triệu. Lưu ý: Thu nhập thực tế sẽ cao hơn nhiều nhờ hoa hồng và thưởng KPI. Mẹo đàm phán: Khi HR hỏi mức lương kỳ vọng, hãy nói 'Em kỳ vọng 10-12 triệu tùy vào gói phúc lợi' thay vì đưa 1 con số cứng. Đồng thời hỏi rõ về cơ cấu lương, cách tính hoa hồng, và KPI kỳ vọng.

Công việc này có áp lực không? KPI như thế nào?

Có, đây là công việc sales nên áp lực là không thể tránh khỏi. KPI thường bao gồm: (1) Số lượng sản phẩm bán/tháng (thẻ, vay, tiết kiệm...), (2) Số KH mới khai thác được, (3) Tỷ lệ KH đồng ý mua thêm sản phẩm. Áp lực sẽ cao hơn vào cuối tháng/quý. Tuy nhiên, VPBank có chính sách hỗ trợ đào tạo và thường giao KPI hợp lý cho nhân viên mới. Nếu bạn thích thử thách, thích bán hàng, thì đây là môi trường phù hợp. Ngược lại, nếu bạn thích ổn định, ít áp lực, hãy cân nhắc vị trí khác.

Giờ làm việc cố định hay linh hoạt? Có phải đi công tác không?

Giờ làm việc tương đối cố định: thường 8h-17h hoặc 8h30-17h30, từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm nửa ngày. Tuy nhiên, với vị trí tư vấn, bạn có thể cần gặp khách hàng ngoài giờ hành chính (chiều tối hoặc cuối tuần) nếu khách bận. Về công tác: Vị trí này chủ yếu làm việc tại chi nhánh/phòng giao dịch, ít phải đi công tác xa. Bạn có thể phải đi tham dự sự kiện khách hàng hoặc training định kỳ.

Tư vấn Tài chính và Giao dịch viên khác nhau thế nào? Nên chọn vị trí nào?

Khác nhau cơ bản: (1) Giao dịch viên - công việc hành chính tại quầy, xử lý giao dịch, ít tương tác trực tiếp với KH; (2) Tư vấn Tài chính - công việc bán hàng, chủ động tiếp cận KH, tư vấn sản phẩm. Nên chọn: Nếu bạn thích giao tiếp, muốn thu nhập cao nhờ hoa hồng, thích thử thách → chọn Tư vấn Tài chính. Nếu bạn thích công việc ổn định, ít áp lực doanh số, thích xử lý con số → chọn Giao dịch viên. Lưu ý: Tư vấn Tài chính có cơ hội thu nhập và thăng tiến tốt hơn nếu giỏi sales.

Cơ hội thăng tiến ở VPBank như thế nào? Mất bao lâu để lên Trưởng nhóm?

VPBank có cơ hội thăng tiến khá nhanh so với nhiều ngân hàng khác. Lộ trình phổ biến: Tư vấn viên (0-2 năm) → Tư vấn viên Cao cấp (2-3 năm) → Trưởng nhóm (3-4 năm) → Quản lý Chi nhánh (5-7 năm). Tốc độ thăng tiến phụ thuộc vào: (1) Kết quả kinh doanh - yếu tố quan trọng nhất, (2) Thái độ làm việc, teamwork, (3) Được sếp đánh giá cao, (4) May mắn có vị trí trống. Mẹo: Ngoài KPI, hãy tích cực đề xuất ý tưởng, hỗ trợ đồng nghiệp, thể hiện tinh thần lãnh đạo sẽ được ưu tiên xem xét thăng tiến.

Vị trí này có được đào tạo không? Đào tạo về những gì?

Có, VPBank đào tạo khá bài bản. Thông thường: (1) Đào tạo Onboarding: 1-2 tuần, giới thiệu về VPBank, văn hóa công ty, quy trình làm việc; (2) Đào tạo sản phẩm: 1-2 tuần, học chi tiết về từng sản phẩm, quy trình bán, xử lý tình huống; (3) Đào tạo kỹ năng: Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, xử lý complaint; (4) Đào tạo thường xuyên: Cập nhật sản phẩm mới, training online qua hệ thống e-learning. Bạn sẽ có 'mentor' (người hướng dẫn) trong thời gian đầu. Hãy tận dụng tối đa giai đoạn này để học hỏi!

Sau này muốn chuyển sang ngân hàng khác hoặc ngành khác có khó không?

Không khó nếu bạn xây dựng đúng cách. Kinh nghiệm từ Tư vấn Tài chính VPBank được nhiều ngân hàng đón nhận vì VPBank nổi tiếng đào tạo tốt. Hướng chuyển tiếp phổ biến: (1) Sang ngân hàng khác cùng vị trí với mức lương cao hơn 20-30%; (2) Sang công ty bảo hiểm, chứng khoán ở vị trí tư vấn đầu tư; (3) Sang fintech, công ty tài chính với vai trò chuyên viên KH; (4) Sang vị trí product manager, marketing nếu có kiến thức sâu. Tips: Trong thời gian làm, hãy tích luỹ chứng chỉ (CFP, ICFHR) và xây dựng network - đây là 'hành trang' quý giá khi chuyển việc.

CV Tư vấn tài chính cá nhân - TA 166