CMNV

Mô tả công việc

-Xây dựng mối quan hệ với các cộng tác viên có mối quan hệ với tiểu thương trong khu vực chi nhánh hoạt động thành các đối tác cung câp Lead KHTN -Nhận Lead KH từ nguồn giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm Tín dụng phù hợp cho khách hàng. -Chăm sóc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chốt hợp đồng vay. -Thực hiện thẩm định sơ bộ khách hàng. -Nhắc nợ khách hàng trước 5 ngày đến hạn trả nợ và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng trong 6 EMI đầu -Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao. Địa chỉ làm việc: 234 Đại lộ Thịnh lang, Phường Hòa Bình Quyền lợi -Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực. -Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ). -Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ. -Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè. -Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác. -Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí. -Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 -Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...). #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc 1. Trình độ học vấn Tối thiểu tốt nghiệp Trung cấp trở lên 2. Các kinh nghiệm liên quan -Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ -Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng 3. Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan -Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/tài chính dành cho KH cá nhân -Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng -Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/ chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng 4. Các kỹ năng -Kỹ năng đàm phán -Kỹ năng bán hàng -Kỹ năng giao tiếp -Kỹ năng thuyết trình 5. Các năng lực khác -Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng; phát triển thị trường, mở rộng kinh doanh -Xây dựng Lead từ các nguồn giới thiệu -Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập). -Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin. -Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email). -Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản Thu nhập Thu nhập: Thoả thuận Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 🔹 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ quan trọng | |---------|----------------|---------------| | Hiểu biết sản phẩm tín dụng KHCN | Bắt buộc | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Quy trình thẩm định sơ bộ | Bắt buộc | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Phần mềm quản lý thông tin khách hàng | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | | Phân tích dữ liệu cơ bản | Cơ bản | ⭐⭐⭐ | ### 🔹 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mô tả trong JD | Độ quan trọng | |---------|----------------|---------------| | Giao tiếp | Giao tiếp hiệu quả trực tiếp & email | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Đàm phán | Đàm phán với KH và đối tác | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Bán hàng | Chốt hợp đồng vay | ⭐⭐⭐⭐ | | Thuyết trình | Tư vấn sản phẩm | ⭐⭐⭐⭐ | | Quản lý thời gian | Tự quản lý công việc độc lập | ⭐⭐⭐⭐ | ### 🔹 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hoạt động ngân hàng** (nếu có từ các tổ chức như VBA, FPT) - **Chứng chỉ về tín dụng tiêu dùng/cá nhân** - **Chứng chỉ FLA/FSA** (nếu làm bảo lãnh tín dụng) - **Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp** ### 🔹 So sánh: Vị trí Phát triển thị trường vs Chuyên viên tín dụng thông thường | Tiêu chí | Phát triển thị trường | CV Tín dụng thông thường | |----------|------------------------|---------------------------| | Trọng tâm | Lead generation, mở rộng mạng lưới | Xử lý hồ sơ, thẩm định | | Tương tác chính | Cộng tác viên, KH tiềm năng | KH có nhu cầu vay | | Đo lường | Số lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi | Chất lượng hồ sơ, NPL | | Kỹ năng cốt lõi | Networking, relationship building | Phân tích tài chính | --- ## Điểm đặc biệt của JD này 1. **Yêu cầu kinh nghiệm quản lý** (tối thiểu 1 năm) → Đây là vị trí cấp cao hơn CV thông thường 2. **Mô hình cộng tác viên** → Cần xây dựng và quản lý network bên ngoài 3. **Lương cứng không phụ thuộc doanh số** → Điểm hấp dẫn, ít áp lực doanh số trực tiếp 4. **Focus vào KHTN & tiểu thương** → Phân khúc thu nhập thấp, cần kỹ năng work around 5. **Theo dõi 6 EMI đầu** → Trọng trách về chất lượng tín dụng sau giải ngân

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Phát triển thị trường ### 📋 Quy trình phỏng vấn thông thường **Thông thường tại VPBank có 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn | |------|----------|------------|------------------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + HR (điện thoại/video) | 20-30 phút | HR Recruitment | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Quản lý chi nhánh / Trưởng phòng | | Vòng 3* | Phỏng vấn cấp cao (nếu có) | 30-45 phút | Giám đốc chi nhánh / Kênh | *Vị trí này có thể chỉ 2 vòng do yêu cầu kinh nghiệm đã sàng lọc kỹ. --- ### 🎯 Câu hỏi thường gặp theo từng vòng #### Vòng 1 - HR (Phone/Virtual Screening) 1. **"Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc của bạn"** - Tips: Tập trung vào kinh nghiệm trong ngân hàng bán lẻ, tiểu thương, KHTN - Thời lượng: 2-3 phút thôi 2. **"Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?"** - Tips: Nghiên cứu trước về VPBank, ví dụ: "VPBank là ngân hàng top đầu về bancassurance và tín dụng tiêu dùng" 3. **"Bạn hiểu công việc Phát triển thị trường như thế nào?"** - Tips: Nhấn mạnh: xây dựng mạng lưới, lead generation, chuyển đổi KH tiềm năng 4. **"Mức lương mong đợi của bạn là bao nhiêu?"** - Tips: Tham khảo mức lương CV phát triển thị trường VPBank: **10-15 triệu/lương cứng** (Hòa Bình), thỏa thuận theo năng lực #### Vòng 2 - Chuyên môn (Trực tiếp tại chi nhánh Hòa Bình) 1. **"Bạn đã có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới cộng tác viên như thế nào?"** - Tips: Kể câu chuyện cụ thể - số lượng CT, cách tuyển, cách duy trì 2. **"Mô tả quy trình thẩm định sơ bộ một khách hàng KHTN"** - Tips: Trả lời theo quy trình chuẩn: Xác minh thông tin → Định giá tài sản → Phân tích khả năng trả nợ → Đề xuất hạn mức 3. **"Bạn sẽ tiếp cận và phát triển thị trường tiểu thương ở Hòa Bình như thế nào?"** - Tips: - Khảo sát chợ, trung tâm thương mại địa phương - Liên hệ hội tiểu thương, hiệp hội nghề nghiệp - Xây dựng CT tại chỗ (chủ quầy, chủ sạp) 4. **"Làm thế nào để quản lý và theo dõi danh mục khách hàng hiệu quả?"** - Tips: Sử dụng CRM, phân loại KH theo tình trạng (đang vay, tiềm năng, đã hoàn thành) 5. **"Bạn xử lý thế nào khi khách hàng có 6 EMI đầu xấu?"** - Tips: Nhắc nợ trước 5 ngày → Gọi điện nhắc nhở → Thăm gặp trực tiếp → Báo cáo cấp trên nếu không cải thiện 6. **"Tình huống: Một cộng tác viên giới thiệu lead chất lượng kém liên tục, bạn xử lý sao?"** - Tips: Phân tích nguyên nhân → Đào tạo lại → Đặt KPI rõ ràng → Cảnh báo trước khi chấm dứt hợp tác 7. **"Kế hoạch làm việc 90 ngày đầu của bạn là gì?"** - Tips: - Tháng 1: Khảo sát thị trường, xây dựng danh sách CT tiềm năng - Tháng 2: Ký hợp đồng CT đầu tiên, bắt đầu thu lead - Tháng 3: Đánh giá, điều chỉnh, mở rộng --- ### 👔 Dress Code - **Trang phục:** Lịch sự, business casual - Nam: Áo sơ mi dài tay (trắng/xanh nhạt), quần tây, giày lịch - Nữ: Áo sơ mi/áo blouse, váy hoặc quần tây, giày gót thấp - **Màu sắc:** Trung tính (đen, xám, navy, trắng), tránh màu quá nổi - **Lưu ý:** VPBank văn hóa khá trẻ trung, không cần suit cứng nhắc --- ### ✅ Checklist chuẩn bị - [ ] Nghiên cứu VPBank: lịch sử, sản phẩm, văn hóa - [ ] Tìm hiểu đặc điểm thị trường Hòa Bình (dân số, kinh tế, các chợ lớn) - [ ] Ôn lại quy trình tín dụng KHTN chuẩn - [ ] Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (scenario-based) - [ ] In sẵn CV (2-3 bản), CMND/CCCD - [ ] Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (luôn có sẵn 2-3 câu hỏi) ### ❓ Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng 1. "Vị trí này báo cáo trực tiếp ai và có bao nhiêu người trong team?" 2. "Mục tiêu KPI của vị trí này trong 3-6 tháng đầu là gì?" 3. "Có bao nhiêu cộng tác viên hiện tại và đang hoạt động ở khu vực nào?"

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị (1-2 tuần) ### 📚 Kiến thức Nền tảng cần ôn #### 1. Về VPBank - **Lịch sử:** Thành lập 1993, niêm yết 2014, top 5 ngân hàng TMCP - **Sản phẩm nổi bật:** VPBank neo, FE Credit (tín dụng tiêu dùng), VPBankS - **Định vị:** Ngân hàng công nghệ, tập trung KHTN và SME - **Chi nhánh Hòa Bình:** Địa chỉ 234 Đại lộ Thịnh lang - nằm ở trung tâm thành phố #### 2. Sản phẩm Tín dụng KHTN cần nắm vững | Sản phẩm | Đặc điểm | Phù hợp với | |----------|----------|-------------| | Vay tín chấp | Không cần tài sản đảm bảo | Lương chuyển khoản | | Vay có tài sản đảm bảo | BĐS, xe, vàng | KHTN có TSĐB | | Thẻ tín dụng | Hạn mức theo thu nhập | Chi tiêu hàng ngày | | Vay tiêu dùng | Mua xe, du học, thiết bị | Nhu cầu lớn | #### 3. Quy trình Thẩm định Sơ bộ (ôn kỹ) ``` 1. Tiếp nhận hồ sơ ↓ 2. Xác minh thông tin cơ bản - CMND/CCCD, hộ khẩu - Xác minh địa chỉ, nơi làm việc ↓ 3. Kiểm tra CIC ( tín dụng) - Lịch sử tín dụng - Tổng dư nợ hiện tại ↓ 4. Định giá tài sản đảm bảo (nếu có) - So sánh thị trường - Đối chiếu giấy tờ ↓ 5. Phân tích khả năng trả nợ - Thu nhập hàng tháng - Chi phí cố định - Tỷ lệ nợ/thu nhập (DTI) ↓ 6. Kết luận thẩm định - Đề xuất hạn mức - Lãi suất - Điều kiện giải ngân ``` #### 4. Quy định pháp lý liên quan - **Thông tư 39/2016/TT-NHNN:** Quy định cho vay tổ chức, cá nhân - **Luật Các tổ chức tín dụng:** Quyền và nghĩa vụ của TCTD - **Quy định về NPL:** Tỷ lệ nợ xấu, trích lập dự phòng - **Phòng chống rửa tiền:** AML/KYC cơ bản --- ### 📖 Tài liệu Tham khảo | Loại | Nguồn | Link/Ghi chú | |------|-------|--------------| | Website VPBank | vpbank.com | Mục tuyển dụng, sản phẩm | | Tin tức tài chính | cafef.vn, vneconomy | VPBank quarterly reports | | Kiến thức tín dụng | vietnambankers.vn | Diễn đàn ngân hàng | | Quy định NHNN | sbv.gov.vn | Thông tư, quyết định | --- ### 📅 Lộ trình 10 ngày chi tiết **Ngày 1-2: Nghiên cứu VPBank** - Tìm hiểu lịch sử, sản phẩm, văn hóa - Đọc báo cáo tài chính gần nhất - Tìm hiểu về chi nhánh Hòa Bình **Ngày 3-4: Ôn sản phẩm & quy trình** - Học chi tiết các sản phẩm tín dụng KHTN - Ghi nhớ quy trình thẩm định sơ bộ - Làm mindmap các bước **Ngày 5-6: Ôn pháp lý** - Thông tư 39, luật CTC - Hiểu NPL ratio, provision - AML/KYC basics **Ngày 7: Chuẩn bị CV & Cover letter** - Điều chỉnh CV nhấn mạnh kinh nghiệm bán lẻ, KHTN - Viết cover letter thể hiện động lực **Ngày 8-9: Practice phỏng vấn** - Tự hỏi tự trả lời các câu hỏi thường gặp - Record lại, tự đánh giá - Chuẩn bị 2-3 scenario stories **Ngày 10: Review & Prep logistics** - Ôn lại toàn bộ - Chuẩn bị trang phục - Check đường đến địa điểm phỏng vấn - Ngủ sớm, nghỉ ngơi --- ### ⚠️ Lưu ý quan trọng 1. **Về vị trí địa lý:** Hòa Bình là tỉnh miền núi phía Bắc, thị trường tiểu thương tập trung ở: - Chợ Hòa Bình (chợ trung tâm) - Các huyện: Lương Sơn, Kim Bôi, Mai Châu 2. **Văn hóa địa phương:** Tiểu thương Hòa Bình thường thận trọng, cần thời gian xây dựng niềm tin 3. **Cạnh tranh:** Các ngân hàng khác có mặt tại Hòa Bình: VietinBank, Agribank, BIDV, MB Bank

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Phát triển thị trường - VPBank ### 📈 Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` CV Phát triển thị trường (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm Phát triển thị trường (1-2 năm) ↓ Phó phòng/Chuyên viên chính Phát triển thị trường (2-3 năm) ↓ Trưởng phòng Phát triển thị trường ↓ Giám đốc Kinh doanh Chi nhánh (nếu có kênh) ``` ### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo cấp bậc (Tham khảo - Hòa Bình) | Cấp bậc | Lương cứng | Phụ cấp | Thưởng TB/năm | |---------|------------|---------|---------------| | CV (mới vào) | 8-12 triệu | 1-2 triệu | 2-4 tháng | | CV (2-3 năm kinh nghiệm) | 12-18 triệu | 1.5-2.5 triệu | 3-5 tháng | | Trưởng nhóm | 16-22 triệu | 2-3 triệu | 4-6 tháng | | Trưởng phòng | 22-30 triệu | 3-4 triệu | 5-8 tháng | **Tổng thu nhập/năm ước tính:** 150-350 triệu (chưa tính hoa hồng từ sản phẩm) ### 🌟 Kỹ năng cần Phát triển thêm #### Ngắn hạn (6 tháng - 1 năm) | Kỹ năng | Cách học | Độ ưu tiên | |---------|----------|------------| | Thẩm định chuyên sâu | Học senior, đọc hồ sơ mẫu | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Quản lý mối quan hệ đối tác | Đi thực tế, networking | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Phần mềm CRM nâng cao | Tự học online, hỏi đồng nghiệp | ⭐⭐⭐⭐ | #### Trung hạn (1-3 năm) | Kỹ năng | Cách học | Độ ưu tiên | |---------|----------|------------| | Quản lý đội nhóm | Được giao dự án, training nội bộ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Phân tích thị trường | Học từ cấp trên, báo cáo | ⭐⭐⭐⭐ | | Kỹ năng lãnh đạo | Khóa học, mentor | ⭐⭐⭐⭐ | #### Dài hạn (3-5 năm) | Kỹ năng | Cách học | Độ ưu tiên | |---------|----------|------------| | Chiến lược kinh doanh | MBA, khóa quản trị | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Quản lý rủi ro nâng cao | Chứng chỉ FRM, CRO | ⭐⭐⭐⭐ | | Mở rộng mạng lưới cấp cao | Networking events | ⭐⭐⭐⭐ | ### 📊 So sánh: Ở VPBank vs Chuyển sang ngân hàng khác | Tiêu chí | VPBank | Ngân hàng nhà nước (Agribank, VietinBank) | Ngân hàng TMCP khác | |----------|--------|--------------------------------------------|---------------------| | Mức lương | Cao hơn, thỏa thuận | Ổn định, theo bậc | Tùy ngân hàng | | Áp lực | Trung bình-cao | Thấp | Cao | | Thăng tiến | Nhanh hơn | Chậm, theo thâm niên | Trung bình | | Đào tạo | Nhiều, chuyên nghiệp | Có hệ thống | Tùy ngân hàng | | Thương hiệu | Mạnh, trẻ trung | Uy tín cao | Tùy ngân hàng | ### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý 1. **Về áp lực KPI:** Dù lương cứng không phụ thuộc doanh số, vẫn có KPI về số lượng lead và tỷ lệ chuyển đổi - cần hỏi rõ trong phỏng vấn 2. **Về thị trường Hòa Bình:** Thị trường nhỏ, cơ hội có hạn - nếu muốn phát triển sự nghiệp nhanh, có thể cân nhắc chuyển chi nhánh sau 1-2 năm 3. **Về đồng nghiệp/CT:** Cần xây dựng relationship tốt, không chỉ với KH mà còn với team nội bộ 4. **Về tín dụng xấu:** Vị trí này chịu trách nhiệm theo dõi 6 EMI đầu - nếu tỷ lệ nợ xấu cao, sẽ ảnh hưởng đến đánh giá ### 💡 Tips từ người đi trước > *"Làm Phát triển thị trường ở VPBank quan trọng nhất là xây dựng được mạng lưới CT chất lượng. Đừng chạy theo số lượng lead mà quên chất lượng - lead xấu sẽ gây ra nợ xấu và ảnh hưởng cả team."* > > *"Thị trường tỉnh lẻ như Hòa Bình cần thời gian xây dựng, nhưng bù lại ít cạnh tranh hơn thành phố. Ai làm tốt ở đây 1-2 năm, sau đó chuyển về chi nhánh lớn rất dễ."*

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp Trung cấp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Khó khả thi. JD yêu cầu TỐI THIỂU 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và 1 năm trong ngân hàng bán lẻ. Đây là vị trí cấp cao hơn CV thông thường. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm ở công ty tài chính (FE Credit, Home Credit, Mcredit) hoặc bảo hiểm nhân thọ, có thể thử ứng tuyển. Gợi ý: Tìm các vị trí CV Quan hệ khách hàng (không yêu cầu kinh nghiệm) tại VPBank trước, sau 1-2 năm chuyển sang Phát triển thị trường.

Lương thực nhận của vị trí này khoảng bao nhiêu? Có thể thương lượng không?

JD ghi 'Thỏa thuận' và 'Lương cứng không phụ thuộc doanh số'. Với 2-3 năm kinh nghiệm, mức lương tham khảo là 10-15 triệu/tháng (Hòa Bình). VPBank linh hoạt trong thương lượng, nên bạn có thể đề xuất mức lương kỳ vọng dựa trên lương cũ + 20-30%. Quan trọng: Hỏi rõ về KPI, tỷ lệ bonus, và các phụ cấp (xăng xe, điện thoại) trong phỏng vấn.

Vị trí Phát triển thị trường và CV Quan hệ khách hàng khác nhau như thế nào?

Khác nhau ở trọng tâm công việc: CV Quan hệ KH làm việc với KH đã có nhu cầu (tư vấn, xử lý hồ sơ), còn Phát triển thị trường chủ động đI TÌM KIẾM khách hàng tiềm năng, xây dựng mạng lưới cộng tác viên. Phát triển thị trường cần kỹ năng networking, quản lý đối tác tốt hơn; CV Quan hệ KH cần kỹ năng thẩm định, phân tích hồ sơ tốt hơn. Về lương: Phát triển thị trường thường cao hơn 2-3 triệu do yêu cầu kinh nghiệm cao hơn.

Công việc 'theo dõi 6 EMI đầu' có nghĩa là gì và có khó không?

EMI = Equated Monthly Installment (khoản trả góp hàng tháng). Theo dõi 6 EMI đầu nghĩa là bạn chịu trách nhiệm theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng trong 6 tháng đầu sau khi giải ngân. Công việc bao gồm: nhắc nợ trước 5 ngày đến hạn, gọi điện/email nhắc nhở, thăm gặp trực tiếp nếu khách chậm trả, báo cáo cấp trên nếu có dấu hiệu nợ xấu. Độ khó phụ thuộc vào chất lượng lead - nếu lead tốt từ cộng tác viên chất lượng, công việc này khá nhẹ nhàng.

Có nên nhận việc ở chi nhánh Hòa Bình không? Em ở Hà Nội muốn về quê làm việc.

Phù hợp nếu: bạn muốn về Hòa Bình sinh sống, gần gia đình, và thị trường tỉnh phù hợp với kế hoạch dài hạn. Lợi thế: ít cạnh tranh, dễ xây dựng relationship, chi phí sinh hoạt thấp, VPBank có thương hiệu mạnh ở tỉnh. Lưu ý: Hòa Bình là thị trường nhỏ, cơ hội thăng tiến nhanh hơn thành phố nhưng mức lương và bonus sẽ thấp hơn. Nếu muốn phát triển sự nghiệp lớn, cần lên kế hoạch chuyển chi nhánh sau 2-3 năm.

Khi phỏng vấn, nên trả lời thế nào nếu bị hỏi về nợ xấu trong kinh nghiệm cũ?

Trung thực là tốt nhất. Nếu có nợ xấu: giải thích nguyên nhân khách quan (dịch bệnh, mất việc...) và cách bạn xử lý, thu hồi. Nếu chưa có kinh nghiệm: thể hiện bạn hiểu rủi ro này và có phương pháp phòng ngừa (kiểm tra kỹ nguồn thu nhập, chọn lọc CT giới thiệu tốt). VPBank đánh giá cao ứng viên có tư duy quản lý rủi ro, không chỉ chạy doanh số.

Mô hình 'cộng tác viên' ở VPBank hoạt động như thế nào?

Cộng tác viên (CT) là người có mạng lưới quan hệ trong cộng đồng (chủ quán, chủ sạp, trưởng bãi, người có uy tín địa phương...) giới thiệu khách hàng có nhu cầu vay cho VPBank. CT nhận hoa hồng/hoặc phí giới thiệu dựa trên số lượng và chất lượng lead. Bạn (CV PT thị trường) sẽ tuyển CT mới, đào tạo, quản lý và theo dõi hiệu suất của họ. Đây là mô hình phổ biến ở các ngân hàng TMCP Việt Nam cho phân khúc KHTN và tiểu thương.

CV Phát triển thị trường - Hòa Bình - TA183