Cộng tác viên Đào tạo
Mô tả công việc
- Đã tốt nghiệp/hoặc sinh viên đang trong kỳ thực tập tốt nghiệp (ưu tiên ngành Kinh tế/Quản trị nhân sự/kế toán/Quản trị kinh doanh/ Tài chính ngân hàng...)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng trở lên làm trong lĩnh vực Đào tạo
- Sáng tạo, chủ động, năng động, hướng ngoại và giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00-17h30 (Nghỉ trưa 1,5h)
HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm – Vị trí – Tên Ứng Viên
- Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm – Vị trí – Tên Ứng Viên.
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.
LƯU Ý:
- Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
- Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
- Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
- Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
- Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.
Quyền lợi
- Phù hợp các bạn fresher có định hướng làm nhân sự
- Hưởng Lương cứng
- Làm quen với các hệ thống và quy trình tiên tiến.
- Môi trường: Năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển từ các chuyên gia trong ngành
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian cộng tác
Yêu cầu ứng viên
- Đã tốt nghiệp/hoặc sinh viên đang trong kỳ thực tập tốt nghiệp (ưu tiên ngành Kinh tế/Quản trị nhân sự/kế toán/Quản trị kinh doanh/ Tài chính ngân hàng...)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng trở lên làm trong lĩnh vực Đào tạo
- Sáng tạo, chủ động, năng động, hướng ngoại và giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00-17h30 (Nghỉ trưa 1,5h)
HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm – Vị trí – Tên Ứng Viên
- Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm – Vị trí – Tên Ứng Viên.
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.
LƯU Ý:
- Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
- Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
- Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
- Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
- Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Cộng tác viên Đào tạo - LPBank
🎯 Tổng quan vị trí
Đây là vị trí Cộng tác viên (CTV) — tức là hình thức hợp tác theo thời vụ/ngắn hạn, phù hợp với fresher định hướng làm nhân sự, có cơ hội chuyển sang nhân viên chính thức. Làm việc tại Hội sở LPBank (Hà Nội) — đơn vị đầu não, tiếp cận quy trình đào tạo chuẩn của một ngân hàng TMCP top đầu.
---
📚 Hard Skills (Kỹ năng cứng) cần có
| Kỹ năng | Mức độ cần | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tin học văn phòng (Excel nâng cao) | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Bắt buộc — LPBank yêu cầu nộp hồ sơ bằng file Excel theo mẫu, thể hiện khả năng làm việc với dữ liệu đào tạo |
| PowerPoint/Canva thiết kế slide | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Rất quan trọng — phục vụ làm tài liệu đào tạo, e-learning |
| Quản trị hệ thống LMS (Learning Management System) | ⭐⭐⭐ | Ưu tiên — biết dùng các nền tảng như Moodle, TalentLMS |
| Kỹ năng viết content đào tạo | ⭐⭐⭐⭐ | Cần thiết để soạn case study, bài giảng, tình huống nghiệp vụ |
| Quản lý dữ liệu đào tạo (database) | ⭐⭐⭐ | Theo dõi tỷ lệ hoàn thành khóa học, đánh giá hiệu quả training |
| Tiếng Anh giao tiếp | ⭐⭐⭐ | Lợi thế khi làm việc với tài liệu quốc tế, chứng chỉ quốc tế về L&D |
---
💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
Theo yêu cầu của LPBank:
- Sáng tạo — Thiết kế chương trình đào tạo hấp dẫn, không nhàm chán
- Chủ động — Tự phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp mà không cần chờ giao
- Năng động, hướng ngoại — Phối hợp với nhiều phòng ban, trainer, học viên
- Giao tiếp tốt — Làm cầu nối giữa phòng Đào tạo và các chi nhánh
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ — Xử lý khối lượng công việc hành chính đào tạo lớn
---
🎓 Chứng chỉ / Khóa học gợi ý
| Chứng chỉ | Tổ chức | Lợi ích |
|---|---|---|
| ATD Master Trainer | Association for Talent Development | Chuẩn quốc tế về đào tạo |
| SHRM-CP | SHRM | Nền tảng nhân sự vững chắc |
| Chứng chỉ L&D | Tổ chức đào tạo uy tín tại VN | Hiểu quy trình đào tạo doanh nghiệp |
| IC3 / MOS Excel | Microsoft / Certiport | Chứng minh kỹ năng Excel |
| Khóa học Instructional Design | Coursera, Udemy | Thiết kế chương trình đào tạo |
---
🔥 So sánh vị trí CTV Đào tạo vs Chuyên viên Đào tạo chính thức
| Tiêu chí | Cộng tác viên | Chuyên viên chính thức |
|---|---|---|
| Hợp đồng | Hợp tác viên/CTY | HĐLĐ chính thức (thử việc → chính thức) |
| Lương | Thỏa thuận (thường thấp hơn) | Theo thang bậc ngân hàng |
| Phúc lợi | Lương cứng, học hỏi | BHYT, BHXH, thưởng Tết, du lịch... |
| Đào tạo | Được học nội bộ | Được cử đi học chuyên sâu |
| Cơ hội thăng tiến | Phải chứng minh năng lực | Có lộ trình rõ ràng |
| Thời gian | Linh hoạt hơn | Cam kết dài hạn |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Cộng tác viên Đào tạo - LPBank
📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến
Dựa trên thông báo của LPBank, quy trình gồm các vòng:
```
[1] Nộp hồ sơ Excel theo mẫu
↓ (1-3 ngày)
[2] Vòng sơ loại hồ sơ
↓
[3] Thi nghiệp vụ (nếu có)
↓
[4] Phỏng vấn với Trưởng phòng Đào tạo
↓
[5] Phỏng vấn với Lãnh đạo khối Nhân sự
↓ (7-10 ngày làm việc)
[6] Thông báo kết quả qua Email
```
🎯 Câu hỏi phỏng vấn thường gặp
Vòng 1 - Sơ loại hồ sơ
- Hồ sơ Excel đầy đủ, đúng format?
- Tên file đúng chuẩn: `Hà Nội – Cộng tác viên Đào tạo – Nguyễn Văn A`?
- Email tiêu đề đúng format?
> ⚠️ Mẹo: 30-50% ứng viên bị loại ngay vòng này vì sai format. Đọc kỹ hướng dẫn!
Vòng 2 - Thi nghiệp vụ (nếu có)
Có thể bao gồm:
- Case study: Thiết kế chương trình đào tạo cho nhân viên giao dịch mới
- Bài luận nhanh: "Phân tích ưu/nhược điểm của hình thức đào tạo online vs offline trong ngân hàng"
- Trắc nghiệm kiến thức nhân sự, luật lao động cơ bản
Vòng 3 - Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng Đào tạo
Câu hỏi về kiến thức:
1. Bạn hiểu công việc của một CTV Đào tạo tại ngân hàng bao gồm những gì?
2. Quy trình đào tạo nhân viên mới (onboarding) tại ngân hàng gồm mấy bước?
3. Làm thế nào để đo lường hiệu quả chương trình đào tạo? (Kirkpatrick Model)
4. Khác biệt giữa đào tạo trực tiếp và e-learning? Ưu/nhược điểm?
Câu hỏi tình huống:
5. Nếu bạn phải tổ chức khóa đào tạo cho 200 nhân viên mới trong 2 tuần, bạn sẽ làm gì?
6. Một học viên không hợp tác trong lớp đào tạo, bạn xử lý thế nào?
7. Trainer chính bị ốm vào ngày diễn ra khóa đào tạo — bạn xử lý ra sao?
Vòng 4 - Phỏng vấn HR / Lãnh đạo
Câu hỏi định hướng:
1. Tại sao bạn chọn LPBank thay vì các ngân hàng khác?
2. Bạn định gắn bó với LPBank bao lâu?
3. Theo bạn, điểm mạnh/yếu của bạn phù hợp với vị trí này?
4. Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới?
5. Bạn biết gì về văn hóa đào tạo của LPBank?
👔 Dress code & Tác phong
| Vòng | Trang phục gợi ý |
|---|---|
| Phỏng vấn online | Áo sơ mi/sơ mi nữ, quần tây, nền phòng gọn gàng |
| Phỏng vấn trực tiếp | Vest/áo sơ mi + quần tây, giày tây, tóc gọn gàng |
| Thái độ | Năng động, cởi mở nhưng chuyên nghiệp, mắt nhìn thẳng, không nói quá to/nhỏ |
💡 Tips "đậu" phỏng vấn
- ✅ Nghiên cứu trước về LPBank: lịch sử, giá trị cốt lõi, chiến lược nhân sự
- ✅ Chuẩn bị 1-2 câu chuyện cá nhân thể hiện sự sáng tạo, chủ động
- ✅ Đặt câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng: "Em có thể hỏi lộ trình phát triển từ CTV sang chính thức không ạ?"
- ✅ Chuẩn bị sẵn portfolio (nếu có) về các chương trình đào tạo đã tham gia thiết kế
- ❌ Tránh nói xấu ngân hàng cũ, nói quá nhiều về lương ngay vòng đầu
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
📅 Kế hoạch 14 ngày
Tuần 1 - Nền tảng lý thuyết
Ngày 1-2: Tìm hiểu LPBank
- Đọc về lịch sử LPBank (tiền thân là Lộc Phát, sáp nhập với CMB)
- Tìm hiểu cơ cấu tổ chức, chi nhánh Hà Nội
- Đọc thông báo tuyển dụng, tầm nhìn chiến lược
- Vào website LPBank, fanpage, LinkedIn để xem văn hóa
Ngày 3-4: Kiến thức Đào tạo & Phát triển (L&D)
| Chủ đề | Tài liệu tham khảo |
|---|---|
| Mô hình Kirkpatrick (4 cấp độ đánh giá) | Sách "Evaluating Training Programs" - Donald Kirkpatrick |
| ADDIE Model (phát triển chương trình đào tạo) | Tài liệu ATD, Coursera "Instructional Design" |
| Quy trình onboarding nhân viên mới | Blog ngân hàng, tài liệu HRM |
| E-learning & LMS trong ngân hàng | Talentsoft, Moodle documentation |
Ngày 5-6: Kiến thức ngân hàng cơ bản
- Sản phẩm tín dụng, tiền gửi, thẻ, ngân hàng số
- Quy trình giao dịch, tuân thủ (compliance)
- Quy định nội bộ ngân hàng (Bộ luật Lao động ngân hàng)
Ngày 7: Tin học & Kỹ năng mềm
- Excel: VLOOKUP, Pivot Table, Conditional Formatting, Charts
- PowerPoint: Thiết kế slide chuyên nghiệp
- Canva (nếu cần thiết kế infographic đào tạo)
---
Tuần 2 - Thực hành & Mock Interview
Ngày 8-9: Thực hành thiết kế chương trình đào tạo
- Tự thiết kế 1 chương trình onboarding 2 tuần cho nhân viên giao dịch
- Soạn slide mẫu (5-10 slide)
- Viết case study thực tế
Ngày 10-11: Chuẩn bị hồ sơ
- Tải mẫu đơn ứng tuyển từ website LPBank
- Điền đầy đủ thông tin, kiểm tra kỹ
- Đặt tên file đúng format: `Hà Nội – Cộng tác viên Đào tạo – [Họ Tên]`
- Email tiêu đề cũng vậy
Ngày 12-13: Mock Interview
- Nhờ bạn bè/mentor đóng vai HR phỏng vấn
- Quay video, tự xem lại
- Điều chỉnh thái độ, nội dung
Ngày 14: Final Check
- Kiểm tra email, điện thoại liên lạc
- Chuẩn bị trang phục
- In sẵn CV bản cứng dự phòng
---
📚 Tài liệu tham khảo nên học
| # | Tài liệu | Link/Nguồn |
|---|---|---|
| 1 | Sách "Training Design Basics" - Saul Carliner | Amazon Kindle |
| 2 | Khóa "Instructional Design" | Coursera (free audit) |
| 3 | ATD (Association for Talent Development) | ATD.org/resources |
| 4 | Luật Lao động Việt Nam 2019 (chương về HĐLĐ, đào tạo) | thuvienphapluat.vn |
| 5 | Các bài viết về L&D ngân hàng | HR Vietnam, TalentNet |
| 6 | Excel Dashboard | YouTube kênh Excel Skills |
---
⚡ Quick Check trước ngày phỏng vấn
- [ ] Đã biết LPBank thành lập năm nào, CEO là ai?
- [ ] Có thể giải thích Kirkpatrick Model trong 1 phút?
- [ ] Biết cách trình bày 1 khóa học onboarding 2 tuần cho NV mới
- [ ] Email/tên file đúng format 100%
- [ ] Đã chuẩn bị 3 câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CTV Đào tạo tại LPBank
🛤️ Lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực L&D (Learning & Development) ngân hàng
```
Giai đoạn 1: Cộng tác viên Đào tạo (0-6 tháng)
└─ Học quy trình, làm quen hệ thống
└─ Hỗ trợ hành chính đào tạo, log file
└─ Tham gia thiết kế 1-2 chương trình nhỏ
↓
Giai đoạn 2: Chuyên viên Đào tạo (1-3 năm)
└─ Chính thức hóa sau thời gian CTV tốt
└─ Phụ trách 1-2 chương trình đào tạo độc lập
└─ Xây dựng tài liệu, ngân hàng nội dung số
↓
Giai đoạn 3: Chuyên viên cao cấp (3-5 năm)
└─ Quản lý chương trình đào tạo toàn ngân hàng
└─ Mentorship cho nhân viên mới
└─ Phối hợp chiến lược nhân sự cấp cao
↓
Giai đoạn 4: Trưởng phòng Đào tạo (5-8 năm)
└─ Quản lý team, budget đào tạo
└─ Xây dựng học viện ngân hàng (LPBank Academy)
↓
Giai đoạn 5: Giám đốc Nhân sự/CHRO (8+ năm)
└─ Ngồi ban lãnh đạo nhân sự cấp cao
```
💰 Mức lương tham khảo cho lĩnh vực Đào tạo ngân hàng (2024-2025)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương/tháng (VNĐ) |
|---|---|---|
| Cộng tác viên | 0-6 tháng | 5 - 8 triệu |
| Chuyên viên Đào tạo | 1-3 năm | 10 - 18 triệu |
| Chuyên viên cao cấp | 3-5 năm | 20 - 35 triệu |
| Trưởng phòng Đào tạo | 5-8 năm | 35 - 60 triệu |
| Giám đốc L&D / CHRO | 8+ năm | 60 - 150 triệu + thưởng |
> ⚠️ Lưu ý: Đây là mức tham khảo, mức thực tế phụ thuộc vào quy mô ngân hàng, thành phố, và khả năng đàm phán. LPBank thuộc nhóm NHTMCP tư nhân lớn nên chế độ thường tốt.
---
🌟 Vì sao nên chọn vị trí CTV tại LPBank?
Ưu điểm:
- ✅ Là Hội sở — nơi đầu não, tiếp cận quy trình chuẩn nhất
- ✅ Môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, cơ hội học từ chuyên gia trong ngành
- ✅ Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian cộng tác (rất nhiều trường hợp thành công)
- ✅ Thời gian làm việc T2-T6 — có cuối tuần nghỉ ngơi
- ✅ CV "đẹp" — ghi 1 dòng "làm việc tại LPBank" đã là lợi thế lớn cho CV sau này
Hạn chế:
- ⚠️ Là CTV nên không có BHXH, BHYT, thưởng Tết
- ⚠️ Lương thỏa thuận có thể thấp hơn nhân viên chính thức
- ⚠️ Không có hợp đồng dài hạn ngay từ đầu
- ⚠️ Quyền lợi chưa rõ ràng trong tin tuyển dụng
🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm trong 6 tháng đầu
1. Quy trình đào tạo ngân hàng — Tìm hiểu TTT (Trung tâm Đào tạo), Hub, các quy định NHNN
2. Thiết kế học liệu số — Adobe Captivate, Articulate Storyline, Canva
3. Excel nâng cao — Power Query, Dashboard đào tạo
4. Kỹ năng facilitation — Dẫn dắt lớp học, workshop
5. Tiếng Anh chuyên ngành HR — Đọc tài liệu ATD, SHRM
📌 Lời khuyên thực chiến
> "Đừng coi vị trí CTV là 'tạm thời'. Hãy coi đó là 6 tháng vàng để chứng minh năng lực và xin vào chính thức. Mình từng thấy nhiều bạn được offer chính thức ngay trong tháng thứ 4-5 vì làm tốt."
Cách vào chính thức nhanh nhất:
- 📊 Chứng minh bằng con số: "Tham gia thiết kế chương trình X, tăng tỷ lệ hoàn thành Y%"
- 🤝 Xây dựng quan hệ tốt với team Đào tạo và các phòng ban
- 💡 Đề xuất 1-2 ý tưởng cải tiến trong thời gian CTV
- 📝 Xin feedback từ Manager mỗi tháng để cải thiện
- ⏰ Sẵn sàng OT khi có lớp đào tạo lớn
Câu hỏi thường gặp
Em mới ra trường ngành Quản trị Nhân sự, chưa có kinh nghiệm đào tạo. Em có nên ứng tuyển vị trí CTV Đào tạo tại LPBank không?
Hoàn toàn nên bạn nhé! Vị trí này LPBank ghi rõ 'Phù hợp các bạn fresher có định hướng làm nhân sự', ưu tiên ngành Quản trị Nhân sự trong yêu cầu. Kinh nghiệm đào tạo 6 tháng là 'ưu tiên' chứ không bắt buộc. Đây là cơ hội tốt để bạn vào ngân hàng top đầu, học quy trình chuẩn và có cơ hội thành nhân viên chính thức. Lời khuyên: Nộp sớm khi chất lượng CV còn mới.
Mức lương CTV Đào tạo tại LPBank thường khoảng bao nhiêu? Đàm phán thế nào cho hợp lý?
Tin không ghi rõ mức lương (thỏa thuận). Theo khảo sát thị trường 2024, CTV Đào tạo tại Hội sở ngân hàng TMCP lớn ở Hà Nội dao động 5-8 triệu/tháng tùy năng lực. Khi đàm phán: (1) Đừng đưa con số quá thấp (<5 triệu) vì sẽ không đủ sống ở HN; (2) Nếu đã có chứng chỉ ATD, MOS Excel thì có thể deal 7-9 triệu; (3) Có thể đàm phán thêm khi đề xuất được giá trị mang lại. Nên chuẩn bị phương án B đàm phán.
Em đã có 2 năm làm nhân viên tín dụng tại ngân hàng khác, muốn chuyển sang làm Đào tạo. Có nên nộp CV vào vị trí này không?
Bạn hoàn toàn nộp được nhé. Đây là case chuyển ngành từ nghiệp vụ sang HR rất hợp lý: (1) Bạn hiểu sản phẩm ngân hàng — đây là lợi thế cực lớn so với ứng viên ngoài ngành; (2) Khi phỏng vấn, nhấn mạnh bạn hiểu đào tạo gì cho nhân viên tín dụng mới; (3) Tuy nhiên, vì là CTV nên có thể đã có mức lương thấp hơn lương hiện tại — bạn cần chuẩn bị tài chính. Hoặc đàm phán mức lương tương đương 80% lương cũ.
Em là sinh viên năm cuối ngành Tài chính Ngân hàng, đang trong kỳ thực tập. Em có thể ứng tuyển vị trí này không?
Được nhé, LPBank ghi rõ chấp nhận 'sinh viên đang trong kỳ thực tập tốt nghiệp'. Tuy nhiên cần lưu ý: (1) Lịch làm việc T2-T6 full-time có thể trùng lịch học/bảo vệ KLTN — cần thu xếp; (2) Một số trường quy định sinh viên thực tập phải có giấy giới thiệu — check với phòng ĐT; (3) Lợi thế: CV sẽ đẹp hơn khi ra trường, có kinh nghiệm thực tế trong ngân hàng lớn.
Sau thời gian CTV tại LPBank, cơ hội thành nhân viên chính thức có cao không?
Cơ hội khá tốt nhưng không phải 100%. Theo chia sẻ từ nhiều nguồn, LPBank thường xét chuyển đổi CTV sang chính thức khi: (1) CTV thể hiện tốt, có đóng góp cụ thể; (2) Có vị trí trống phù hợp; (3) Được Manager đánh giá cao. Tỷ lệ thường 40-60% tùy thời điểm. Tips: Hãy chủ động xin thêm việc, thể hiện sáng kiến, xây dựng quan hệ với team — cơ hội sẽ cao hơn.
Công việc hàng ngày của một CTV Đào tạo trong ngân hàng là gì?
Các công việc phổ biến gồm: (1) Hỗ trợ tổ chức các lớp đào tạo (lịch học, phòng học, tài liệu); (2) Quản lý dữ liệu học viên trên hệ thống LMS; (3) Soạn slide, làm video ngắn phục vụ đào tạo; (4) Theo dõi tiến độ học tập, nhắc nhở học viên; (5) Phối hợp với giảng viên, trainer nội bộ; (6) Làm báo cáo đào tạo tuần/tháng; (7) Hỗ trợ thiết kế chương trình đào tạo mới theo yêu cầu. CTV thường làm các việc hỗ trợ trước, dần được giao độc lập hơn.
Nếu không được nhận vào chính thức sau thời gian CTV, CV mình có bị 'mất giá' khi rời LPBank?
Ngược lại bạn nhé. CV 'làm việc tại LPBank Hội sở — phòng Đào tạo' trong 6-12 tháng là asset rất có giá trị. Nhà tuyển dụng khác sẽ đánh giá cao: (1) Bạn đã vượt qua quy trình tuyển dụng của ngân hàng top đầu; (2) Có kinh nghiệm đào tạo thực tế; (3) Biết quy trình ngân hàng. Rất nhiều bạn sau khi CTV LPBank đã được offer tại Techcombank, MB, VPBank, Vietcombank với mức lương cao hơn. Chỉ cần bạn tích lũy được kết quả cụ thể trong thời gian CTV.
Em muốn nộp hồ sơ vào LPBank nhưng hơi lo về mẫu đơn Excel. Lấy mẫu ở đâu?
Bạn có thể lấy mẫu đơn ứng tuyển của LPBank theo các cách: (1) Truy cập website chính thức LPBank → mục Tuyển dụng → tải mẫu; (2) Gửi email đến tuyendung@lpbank.com.vn hỏi xin mẫu; (3) Nếu không tìm thấy, theo dõi fanpage LPBank Career; (4) Hoặc xem trên VietnamWorks, JobHopin thường có đính kèm. Lưu ý: Nếu tin ghi 'hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng' thì BẮT BUỘC phải dùng đúng mẫu, không tự tạo CV riêng. Đặt tên file Excel đúng format: 'Hà Nội – Cộng tác viên Đào tạo – Họ Tên'.
Phỏng vấn CTV Đào tạo tại LPBank thường hỏi gì? Có khó không?
Không quá khó, vì đây là vị trí CTV/entry-level. Phỏng vấn tập trung vào: (1) Hiểu biết về LPBank & đào tạo trong ngân hàng; (2) Động lực, sự nhiệt huyết; (3) Khả năng làm việc nhóm, tinh thần học hỏi; (4) Kỹ năng Excel, PowerPoint; (5) Tình huống thực tế nhỏ. Vòng thi nghiệp vụ (nếu có) thường là case study: thiết kế chương trình đào tạo trong 60-90 phút. Tips: Hãy nghiên cứu kỹ LPBank trước 3-5 ngày, chuẩn bị story cá nhân thể hiện sáng tạo và chủ động. Thái độ tự tin, năng động là điểm cộng lớn.