NHÂN VIÊN

Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính 1 Rà soát Khách hàng nhận diện cơ hội chào bán sản phẩm dịch vụ mảng thúc đẩy CASA và thu phí dịch vụ Rà soát và phối hợp ĐVKD và các đơn vị nội bộ (nếu cần), tổng hợp thông tin để ĐVKD chào bán sản phẩm dịch vụ cho KH nhằm thúc đẩy tăng trưởng quy mô CASA và thu phí dịch vụ. Tham gia cùng ĐVKD gặp gỡ Khách hàng. Rà soát Khách hàng nhận diện cơ hội chào bán sản phẩm dịch vụ mảng bán chéo dịch vụ cho hệ sinh thái Tập đoàn VPBank Rà soát cùng ĐVKD và phối hợp với các đơn vị SME/RB/hệ sinh thái Tập đoàn VPBank, tổng hợp thông tin để ĐVKD chào bán chéo sản phẩm dịch vụ cho KH và hệ sinh thái của KH nhằm thúc đẩy bán chéo cho hệ sinh thái Tập đoàn VPBank Thực hiện công tác số hóa các yêu cầu phát triển của CIB Tổng hợp thông tin để cấp có thẩm quyền tại CIB chốt yêu cầu phát triển IT/EDA và các đơn vị liên quan để thực hiện các yêu cầu phát triển số hóa phục vụ hoạt động kinh doanh tại CIB Tổng hợp các thông tin Khách hàng tham gia CPCP theo yêu cầu của Hội đồng CPCP. Thực hiện các công tác báo cáo theo yêu cầu của GĐK, GĐ TTKSTD&TĐB

Yêu cầu ứng viên

Các yêu cầu khác Trình độ Học vấn Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Ngoại thương Các Kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience: Tối thiểu trên 3 năm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng doanh nghiệp và các ngành kinh tế Ưu tiên có thể sử dụng được tiếng Anh trong giao tiếp và thương thảo hợp đồng Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan Am hiểu các quy định của pháp luật về ngân hàng và doanh nghiệp, các chính sách, quy định, sản phẩm của ngân hàng cho KHDN lớn; Có kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng, hiểu biết về chính sách và quy định pháp luật về nghiệp vụ ngân hàng Năng lực nghiệp vụ: hiểu biết về nghiệp vụ tín dụng, các sản phẩm dịch vụ quản lý dòng tiền, tài trợ chuỗi & ngoại hối Các Kỹ Năng/ Skills Trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh) Phân tích và giải quyết vấn đề Kỹ năng lập tài liệu thuyết trình

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho vị trí CIB - Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh (Quan hệ đối tác) ### 🔹 Hard Skills bắt buộc | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|----------| | Nghiệp vụ tín dụng KHDN lớn | Cao | Nền tảng bắt buộc, chuyên sâu | | Sản phẩm quản lý dòng tiền (Cash Management) | Cao | Phục vụ mục tiêu thúc đẩy CASA | | Tài trợ chuỗi (Supply Chain Finance) | Trung bình - Cao | Ưu tiên có kinh nghiệm | | Nghiệp vụ ngoại hối | Trung bình | Hiểu biết để chào bán sản phẩm | | Tiếng Anh giao tiếp & thương thảo | Trung bình | Ưu tiên, không bắt buộc | | Kỹ năng lập tài liệu, thuyết trình | Cao | Phục vụ báo cáo và chào giá | ### 🔹 Soft Skills quan trọng - **Phân tích và giải quyết vấn đề**: Yêu cầu rà soát khách hàng, nhận diện cơ hội — đòi hỏi tư duy phân tích sắc bén - **Kỹ năng phối hợp nội bộ**: Làm việc với ĐVKD, SME, RB, hệ sinh thái VPBank — cần giao tiếp cross-functional giỏi - **Kỹ năng đàm phán**: Thương thảo hợp đồng, chào bán sản phẩm cho KH - **Quản lý thông tin & báo cáo**: Tổng hợp dữ liệu cho Hội đồng CPCP, báo cáo lãnh đạo ### 🔹 Chứng chỉ gợi ý | Chứng chỉ | Lợi ích | Ưu tiên | |-----------|---------|----------| | CFA | Kiến thức tài chính chuyên sâu | Thêm điểm cộng | | FRM | Quản lý rủi ro ngân hàng | Có lợi cho nghiệp vụ tín dụng | | ACCA | Kế toán, tài chính doanh nghiệp | Hỗ trợ phân tích BCTC | | TOEIC 700+ | Tiếng Anh nghiệp vụ | Đáp ứng yêu cầu ưu tiên | ### 🔹 So sánh: Ứng viên mới vs. Ứng viên lý tưởng | Tiêu chí | Ứng viên tối thiểu | Ứng viên lý tưởng | |----------|---------------------|-------------------| | Kinh nghiệm | 3+ năm ngân hàng | 5+ năm CIB/KHDN lớn | | Sản phẩm | Biết sản phẩm cơ bản | Thành thạo CASA, cash management, SCM | | Tiếng Anh | Đọc hiểu tài liệu | Giao tiếp, thương thảo tốt | | Hệ sinh thái | Chưa có kinh nghiệm | Đã làm việc với hệ sinh thái ngân hàng | | Số hóa | Cơ bản | Hiểu digital banking, EDA | ### 🔹 Đọc thêm tin tuyển dụng để so sánh > Nếu bạn đang ứng tuyển vị trí CIB tại VPBank, hãy tìm thêm các JD tương tự tại **[Ngân hàng VPBank](https://career.vpbank.com)** hoặc các ngân hàng khác (Techcombank CIB, BIDV Corporate) để hiểu benchmark thị trường. --- ## Thông tin nền về VPBank CIB **Khối CIB (Corporate & Investment Banking)** tại VPBank là khối phục vụ khách hàng doanh nghiệp lớn, với đặc thù: - Tập trung vào sản phẩm phức tạp: tài trợ dự án, M&A advisory, DCM - Mô hình RM (Relationship Manager) chủ đạo - Áp lực KPI rất cao, đặc biệt về CASA và fee income - Hệ sinh thái đa dạng: VPBank, FE Credit, VPBank Securities, VPBank AMC **Các vị trí liên quan để tham khảo thêm:** - CIB - Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - CIB - Chuyên viên Tài trợ Dự án - CIB - Chuyên viên Thu xếp vốn

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank CIB - Phát triển kinh doanh (Quan hệ đối tác) ### 📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến **Thông thường có 3-4 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn | |------|----------|------------|------------------| | Vòng 1 | Sàng lọc HR (điện thoại/online) | 20-30 phút | HR Recruitment | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Trưởng bộ phận CIB | | Vòng 3 | Phỏng vấn vòng trong (panel) | 60 phút | Giám đốc Khối + HRBP | | Vòng 4 | Thẩm định cuối (nếu có) | 30-45 phút | Ban lãnh đạo cấp cao hơn | ### 🎯 Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### Vòng 1 - HR Sàng lọc 1. **Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút** — tập trung vào kinh nghiệm liên quan CIB/KHDN 2. Tại sao bạn muốn chuyển từ [công ty cũ] sang VPBank? 3. Bạn hiểu gì về Khối CIB và công việc này? 4. Mức lương mong muốn và timeline có thể join? 5. Bạn đang có những offer nào khác không? #### Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng bộ phận) 1. **Nghiệp vụ CASA & Fee Income:** - "Bạn đã từng thúc đẩy tăng trưởng CASA cho khách hàng KHDN như thế nào?" - "Làm sao để tăng fee income từ khách hàng hiện hữu mà không ảnh hưởng quan hệ?" - "Chiến lược giữ chân CASA của khách hàng khi đối thủ chào rate cao hơn?" 2. **Sản phẩm & Cross-selling:** - "Bạn hiểu gì về các sản phẩm cash management của VPBank?" - "Trình bày case study bán chéo thành công nhất của bạn" - "Làm sao để bán chéo vào hệ sinh thái KH mà không gây khó chịu?" 3. **Tài trợ chuỗi & Ngoại hối:** - "Bạn có kinh nghiệm gì với supply chain finance?" - "Khi nào thì nên recommend tài trợ chuỗi cho khách hàng?" - "Các rủi ro thường gặp khi làm nghiệp vụ ngoại hối cho KHDN?" 4. **Tình huống thực tế (Case study):** - "Một doanh nghiệp sản xuất lớn có dòng tiền ổn định, bạn sẽ chào những sản phẩm gì để tối đa hóa CASA và fee?" - "KH hiện tại đang dùng bank A cho vay, bank B cho CASA. Bạn sẽ tiếp cận như thế nào?" #### Vòng 3 - Panel (Giám đốc Khối + HRBP) 1. **Chiến lược & Tư duy:** - "Bạn nghĩ gì về định hướng phát triển CIB của VPBank trong 3-5 năm tới?" - "Nếu được giao 1 portfolio mới, chiến lược phát triển của bạn là gì?" - "Số hóa trong CIB — cơ hội và thách thức là gì?" 2. **Quản lý rủi ro:** - "Mô tả một tình huống bạn phát hiện red flag từ khách hàng?" - "Làm sao cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro?" 3. **Hỏi ngược cho ứng viên:** - "Vị trí này có KPI cụ thể như thế nào?" - "Team hiện tại bao nhiêu người, cơ cấu như thế nào?" - "Cơ hội thăng tiến trong 18-24 tháng?" ### 👔 Dress Code - **Trang phục:** Business formal — vest hoặc áo sơ mi dài tay, quần âu - **Màu sắc:** Tông trầm (xanh navy, đen, xám) - **Giày:** giày da lịch sự - **Không nên:** áo phông, jeans, giày thể thao ### 💡 Tips chuẩn bị 1. **Nghiên cứu kỹ VPBank:** - Đọc Annual Report, IR page - Hiểu định hướng "Transform" của VPBank - Biết các sản phẩm CIB tiêu biểu: VPBank Corporate Finance, Cash Management, Supply Chain Finance 2. **Chuẩn bị số liệu cụ thể:** - Mang theo ví dụ định lượng được: "Tôi đã giúp tăng trưởng CASA X% cho khách hàng Y" - Chuẩn bị 1-2 case study chi tiết 3. **Đến sớm 15 phút:** - VPBank trụ sở chính tại Tòa nhà VPBank Tower, 15 P. Chùa Bộc, Đống Đa, HN - Hoặc VPBank Tower, 235 Đồng Khởi, Q1, HCM tùy vị trí tuyển dụng 4. **Thái độ:** - Tự tin nhưng không kiêu ngạo - Thể hiện tinh thần chủ động, ownership cao - Quan tâm đến KPI và kết quả kinh doanh 5. **Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng:** - KPI của vị trí này cụ thể ra sao? - Cơ hội training và phát triển nghề nghiệp? - Quy mô portfolio hiện tại của team?

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CIB - VPBank ### 📚 Kiến thức nền cần ôn luyện #### 1. Nghiệp vụ Tín dụng KHDN (Nền tảng) **Cần nắm chắc:** - Quy trình thẩm định tín dụng KHDN (theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN) - Phân tích tài chính doanh nghiệp: BCTC, các chỉ số tài chính quan trọng - Định giá tài sản bảo đảm - Cấu trúc tài chính cho vay: term loan, revolving credit, LC... **Tài liệu tham khảo:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN và các thông tư sửa đổi - Basel II/III — hiểu về CAR, RWA - Giáo trình "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân #### 2. Sản phẩm Quản lý Dòng tiền (Cash Management) — TRỌNG TÂM Đây là nội dung then chốt vì công việc tập trung vào **thúc đẩy CASA**. **Các sản phẩm cần hiểu:** - **Business One** — tài khoản tổng hợp - **Cash Pooling** (notional & physical) - **Payment Collection** — thu hộ, thu bù trừ - **Payroll** — trả lương tự động cho doanh nghiệp - **E-Banking/Corporate Banking Platform** - **QuickPay, QR Code** cho doanh nghiệp **Chiến lược thúc đẩy CASA:** - Chào bán combination giữa collecting + payment services - Cross-sell sang các sản phẩm có sticky money - Hiểu insight ngành để thiết kế giải pháp phù hợp #### 3. Tài trợ Chuỗi (Supply Chain Finance) — ƯU TIÊN **Các hình thức:** - **Reverse Factoring / Supplier Finance** - **Buyer's Credit** - **Trade Finance**: L/C, KYC, Trust Receipt - **Invoice Financing / Bill Discounting** **Cần hiểu:** - Cấu trúc 3 bên: buyer, supplier, bank - Lợi ích cho buyer (kéo dài payable) vs. supplier (early payment) - Cách định giá và quản lý rủi ro #### 4. Nghiệp vụ Ngoại hối - Spot, Forward, Swap - FX Option cơ bản - Hedging strategies cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu - Quy định về mua bán ngoại tệ của NHNN #### 5. Bán chéo & Hệ sinh thái VPBank **Hệ sinh thái VPBank cần biết:** - VPBank (ngân hàng mẹ) - FE Credit (tiêu dùng) - VPBank Securities (chứng khoán) - VPBank AMC (quản lý tài sản) - VPBank Capital (đầu tư) **Chiến lược bán chéo:** - Identify ecosystem opportunity: KHVPBank có nhà cung cấp là FE Credit? KH SME có nhân viên cần vay tiêu dùng? - Treasury solution cho doanh nghiệp có giao dịch XNK #### 6. Quy định Pháp luật liên quan - Luật Các Tổ chức Tín dụng 2024 (Luật sửa đổi) - Thông tư 16/2020/TT-NHNN về cho vay TCTD - Quy định về giới hạn, tỷ lệ an toàn - AML/KYC — hiểu quy trình due diligence --- ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 7-14 ngày #### Giai đoạn 1: Nền tảng (Ngày 1-3) - [ ] Đọc hiểu JD, xác định 5 keywords quan trọng nhất - [ ] Đọc Annual Report VPBank 2023 - [ ] Ôn lại nghiệp vụ tín dụng cơ bản - [ ] Tổng hợp portfolio thành tích cá nhân #### Giai đoạn 2: Chuyên sâu (Ngày 4-8) - [ ] Học chuyên sâu về Cash Management & CASA strategy - [ ] Tìm hiểu Supply Chain Finance case study - [ ] Ôn nghiệp vụ ngoại hối cơ bản - [ ] Luyện trả lời câu hỏi case study - [ ] Tập pitch 3 phút về bản thân #### Giai đoạn 3: Luyện tập (Ngày 9-12) - [ ] Mock interview với bạn bè (ít nhất 2 lần) - [ ] Chuẩn bị 5-7 câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng - [ ] Luyện tiếng Anh nghiệp vụ (scenario-based) - [ ] Dress rehearsal: chuẩn bị trang phục, in CV #### Giai đoạn 4: Chuẩn bị cuối (Ngày 13-14) - [ ] Nghiên cứu phòng ban, team structure (qua LinkedIn) - [ ] Nghỉ ngơi, ngủ đủ giấc - [ ] Sáng ngày phỏng vấn: check lại CV, mang theo portfolio --- ### 📖 Tài liệu tham khảo | Loại | Tài liệu | Nguồn | |------|-----------|--------| | Nghiệp vụ | Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng TM | ĐH Kinh tế Quốc dân | | Nghiệp vụ | Treasury & Cash Management Handbook | ACT (Association of Corporate Treasurers) | | Thị trường | Annual Report VPBank 2023 | vpbank.com | | Quy định | Thông tư 39/2016/TT-NHNN | nhnn.gov.vn | | Quy định | Luật TCTD 2024 | vbpl.vn | | Thực tế | VPBank Corporate Banking website | vpbank.com.vn/corporate | | Case study | Supply Chain Finance case studies | Supply Chain Finance World | --- ### ⚠️ Lưu ý quan trọng khi ôn tập 1. **CIFOCUS trong JD:** "Thúc đẩy CASA và thu phí dịch vụ" — đây là KPI sống còn, hãy chuẩn bị kỹ chiến lược để thể hiện khi phỏng vấn 2. **Cross-functional work:** JD nhấn mạnh phối hợp với SME, RB, hệ sinh thái — cần thể hiện kinh nghiệm làm việc cross-team 3. **Số hóa:** Đây là keyword VPBank đang đẩy mạnh — nếu có kinh nghiệm digital banking, nhất định phải đề cập 4. **CPCP (Công tác Phòng chống rửa tiền):** Nhắc đến trong JD, cần hiểu quy trình KYC/AML cơ bản

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CIB - VPBank ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` Chuyên viên Phát triển Kinh doanh (1-2 năm) ↓ Chuyên viên cao cấp / Team Lead (2-3 năm) ↓ Trưởng bộ phận / Manager (3-5 năm) ↓ Giám đốc Khối / Senior Manager (5-8 năm) ↓ Phó TGĐ / Director (8-10 năm) ``` **Lưu ý:** Ở VPBank CIB, tốc độ thăng tiến phụ thuộc rất nhiều vào: - Kết quả kinh doanh (CASA growth, fee income) - Relationship quality với KH lớn - Khả năng mang về deal mới - Cross-functional contribution (đặc biệt là số hóa) --- ### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (tham khảo thị trường HCM/HN 2024) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cơ bản/tháng | Tổng thu nhập (bao gồm bonus) | |---------|-------------|---------------------|--------------------------------| | Chuyên viên (entry) | 3-5 năm | 20-30 triệu | 30-45 triệu | | Chuyên viên cao cấp | 5-7 năm | 30-45 triệu | 45-70 triệu | | Team Lead/Manager | 7-10 năm | 50-70 triệu | 80-120 triệu | | Giám đốc Khối | 10+ năm | 80-120 triệu | 150-250 triệu | **Lưu ý:** - Mức lương JD ghi "Thỏa thuận" — hãy đàm phán dựa trên benchmark trên - Bonus CIB thường dao động 2-4 tháng lương tùy hiệu quả Khối - VPBank có thể offer cao hơn thị trường 10-20% nếu bạn có deal flow tốt --- ### 🎯 Kỹ năng cần Phát triển thêm #### Ngắn hạn (0-12 tháng) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Cách phát triển | |---------|---------------|------------------| | Master sản phẩm VPBank | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Đi training nội bộ, shadow senior RM | | Excel nâng cao / Power BI | ⭐⭐⭐⭐ | Tự học, làm dashboard báo cáo | | Financial modeling | ⭐⭐⭐⭐ | Tham gia khóa học online (CFI, Brealey Myers) | | Tiếng Anh thương thảo | ⭐⭐⭐⭐ | Practice với native speaker, đọc hợp đồng mẫu | #### Trung hạn (12-36 tháng) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Cách phát triển | |---------|---------------|------------------| | Deal sourcing & Origination | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Chủ động tham gia pitch, build network | | Client relationship management | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Duyy trì touchpoint, upsell/cross-sell | | Structured finance / Project finance | ⭐⭐⭐⭐ | Chuyển sang team chuyên biệt hoặc học thêm | | Leadership & coaching | ⭐⭐⭐ | Tham gia leadership program của VPBank | #### Dài hạn (3-5 năm+) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Cách phát triển | |---------|---------------|------------------| | Strategic account management | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Xây dựng 3-5 strategic accounts | | Product innovation | ⭐⭐⭐⭐ | Tham gia innovation lab, đề xuất sản phẩm mới | | Cross-border / International deals | ⭐⭐⭐⭐ | Tìm cơ hội deal với MNC, FDIs | | Executive presence | ⭐⭐⭐⭐ | Presentation skills, media training | --- ### 📈 Cơ hội nghề nghiệp rộng mở **Từ vị trí CIB - Phát triển kinh doanh, bạn có thể chuyển sang:** 1. **Internal:** - CIB Coverage (RM cho tập đoàn lớn) - CIB Products (Products Manager) - CIB Digital (Digital RM, Digital banker) - CIB Transaction Banking - Risk Management / Credit 2. **External (sau 5-7 năm):** - Coverage banker tại ngân hàng quốc tế (HSBC, Citi, Standard Chartered) - Corporate banking tại ngân hàng Nhà nước (BIDV, VietinBank, Agribank) - Fintech / Digital bank (VPBank's digital ecosystem, NextBank, Timo) - Investment (PE, VC — nếu có thêm CFA) - Treasury / FI at multinational corporations --- ### ⚠️ Cảnh báo thực tế **Điểm cần lưu ý trước khi apply:** 1. **Áp lực KPI rất cao:** CIB VPBank nổi tiếng với KPI CASA và fee income khắc nghiệt. Nếu bạn không thích áp lực doanh số, cân nhắc kỹ. 2. **Work-life balance:** Khối CIB thường OT nhiều, đặc biệt khi deal lớn hoặc cuối quý. 3. **Yêu cầu tiếng Anh:** Dù ghi "ưu tiên", thực tế hầu hết ứng viên qua vòng chuyên môn đều giao tiếp được tiếng Anh. 4. **Số hóa là xu hướng:** VPBank đang đẩy mạnh digital transformation — nếu bạn có background tech/finance, đây là lợi thế lớn. 5. **Cơ hội thăng tiến phụ thuộc deal flow:** CIB không như retail banking — thành tích đo bằng deals chứ không phải số lượng khách hàng. --- ### 🌟 Lời khuyên từ người đi trước > **"CIB VPBank cho phép bạn tiếp xúc với những doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam. Nếu bạn muốn học hỏi nhanh và xây dựng network quý giá, đây là môi trường tốt. Nhưng hãy chuẩn bị tinh thần cho KPI và áp lực deal."** > **"Điều tôi thích nhất ở CIB VPBank là sự chủ động — bạn có thể tự thiết kế cách tiếp cận khách hàng, miễn là đạt KPI. VPBank không bảo thủ như một số ngân hàng Nhà nước."** > **"Cross-selling vào hệ sinh thái là cơ hội nhưng cũng là thách thức — bạn cần hiểu FE Credit, Securities để chào bán hiệu quả."**

Câu hỏi thường gặp

Mức lương cho vị trí CIB - Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh tại VPBank là bao nhiêu?

JD ghi 'Thỏa thuận' nên mức lương phụ thuộc kinh nghiệm và năng lực đàm phán. Tham khảo thị trường 2024: với 3-5 năm kinh nghiệm CIB, lương cơ bản khoảng 20-30 triệu/tháng, tổng thu nhập (bao gồm bonus) có thể đạt 30-45 triệu. Với 5-7 năm kinh nghiệm ở cấp senior, lương cơ bản 30-45 triệu, tổng 45-70 triệu. Nếu có deal flow tốt và thương thảo giỏi, bạn có thể đàm phán cao hơn 10-20% so với market median.

KPI của vị trí này là gì và khó đạt không?

Dựa trên mô tả công việc, KPI chính tập trung vào: (1) Tăng trưởng CASA (Current Account Savings Account) — đây là chỉ tiêu then chốt, (2) Thu phí dịch vụ (fee income) — từ các sản phẩm cash management, trade finance, (3) Bán chéo vào hệ sinh thái VPBank (FE Credit, Securities, AMC). Mức độ khó phụ thuộc vào portfolio được giao và chiến lược của VPBank trong năm. VPBank nổi tiếng với KPI tham vọng, nên bạn cần chuẩn bị tinh thần cho áp lực doanh số.

Tôi có 3 năm kinh nghiệm bán bảo hiểm nhân thọ, có phù hợp để ứng tuyển vị trí này không?

Rất tiếc, vị trí này yêu cầu 'Tối thiểu trên 3 năm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng' và 'Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng doanh nghiệp'. Kinh nghiệm bảo hiểm nhân thọ mặc dù có kỹ năng bán hàng, nhưng không đáp ứng yêu cầu về nghiệp vụ ngân hàng doanh nghiệp. Bạn nên tích lũy thêm kinh nghiệm ở vị trí relationship banking hoặc commercial banking trước, sau đó hãy ứng tuyển CIB. Trong thời gian chờ đợi, có thể học thêm các khóa về nghiệp vụ tín dụng KHDN và cash management để chuẩn bị.

Công việc có yêu cầu đi công tác, gặp khách hàng thường xuyên không?

Có. JD nêu rõ 'Tham gia cùng ĐVKD gặp gỡ Khách hàng' và công việc chính là phối hợp với các đơn vị kinh doanh để chào bán sản phẩm. Đây là công việc front-office, đòi hỏi gặp gỡ khách hàng thường xuyên, có thể đi công tác tại các chi nhánh/địa điểm kinh doanh của KH. Bạn cần chuẩn bị cho lịch trình linh hoạt, không cố định văn phòng 9-to-5.

Làm thế nào để chuẩn bị cho vòng phỏng vấn chuyên môn CIB VPBank?

Trước hết, nghiên cứu kỹ Annual Report VPBank 2023 và hiểu định hướng 'Transform'. Thứ hai, nắm chắc kiến thức về: (1) Cash Management và chiến lược thúc đẩy CASA — đây là trọng tâm của JD, (2) Supply Chain Finance — sản phẩm ưu tiên, (3) Nghiệp vụ ngoại hối cơ bản, (4) Kỹ năng phân tích BCTC doanh nghiệp. Thứ ba, chuẩn bị 2-3 case study thực tế từ kinh nghiệm của bạn, có số liệu cụ thể. Thứ tư, luyện tiếng Anh nghiệp vụ vì vòng chuyên môn có thể diễn ra bằng tiếng Anh.

Cơ hội phát triển sự nghiệp sau khi làm ở VPBank CIB là gì?

Rất rộng mở. Sau 3-5 năm ở CIB VPBank, bạn có thể: (1) Thăng tiến nội bộ: Senior → Team Lead → Manager → Director, (2) Chuyển sang các ngân hàng quốc tế như HSBC, Citi, Standard Chartered ở vị trí Coverage tương đương, (3) Chuyển sang vị trí Products/Transaction Banking, (4) Tham gia fintech/digital bank đang phát triển mạnh. Đặc biệt, kinh nghiệm từ VPBank CIB được đánh giá cao vì bạn tiếp xúc với deal lớn, khách hàng top tier của Việt Nam.

Tôi đang làm ở vị trí Relationship Manager SME tại ngân hàng khác, muốn chuyển sang CIB VPBank có khả thi không?

Hoàn toàn khả thi nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện. Bạn có lợi thế đã có kinh nghiệm RM và nghiệp vụ ngân hàng doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm: (1) Hiểu sâu về sản phẩm cho KHDN lớn (khác SME ở quy mô và độ phức tạp), (2) Kiến thức về cash management và supply chain finance, (3) Kỹ năng deal structuring phức tạp hơn. Gợi ý: trong CV và phỏng vấn, hãy nhấn mạnh những thành tích vượt KPI và kinh nghiệm với KH lớn (nếu có) để tăng sức cạnh tranh.

Công việc 'Số hóa các yêu cầu phát triển của CIB' nghĩa là gì và tôi cần chuẩn bị gì?

Đây là nhiệm vụ tổng hợp yêu cầu IT/EDA (Electronic Data Analytics) từ đội ngũ kinh doanh CIB, phối hợp với đơn vị công nghệ để triển khai các giải pháp số hóa. Bạn cần: (1) Hiểu quy trình nghiệp vụ CIB để đề xuất cải tiến, (2) Kỹ năng giao tiếp với team tech để translate business requirements, (3) Biết cách sử dụng data analytics cơ bản để đánh giá hiệu quả số hóa. VPBank đang đẩy mạnh digital transformation, nên nếu bạn có background về digital banking hoặc fintech, đây là lợi thế cạnh tranh lớn.

CIB - Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh (Quan hệ đối tác) - TA194