Thỏa thuận

Mô tả công việc

Mô tả công việc - Tổ chức nghiên cứu thị trường, đề xuất phát triển các sản phẩm tín dụng mới, phù hợp với các quy định về khẩu vị rủi ro và định hướng kinh doanh của Ngân hàng và Khối KHDN - Chịu trách nhiệm soạn thảo và xây dựng hệ thống văn bản liên quan đến các sản phẩm cho vay, bảo lãnh, thấu chi, và các hình thức cấp tín dụng khác cho nhóm KHDN Nhỏ (MSME), KHDN Vừa và nhỏ (SME) và KHDN Lớn (Large Corporate) - Xây dựng biểu lãi suất cho vay, phí, giá cho các sản phẩm tín dụng và thẩm quyền quyết định về lãi suất, phí, giá cho danh mục được phân giao. - Phối hợp với Khối Kinh doanh để xây dựng các Chương trình kinh doanh nhằm thúc đẩy việc bán các sản phẩm tín dụng theo mục tiêu mỗi giai đoạn. - Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả kinh doanh, tính cạnh tranh và mức độ rủi ro của sản phẩm để kịp thời đề xuất điều chỉnh các văn bản (nếu có) - Tiến hành xây dựng các tài liệu đào tạo, số tay sản phẩm phẩm, gói sản phẩm và Chương trình kinh doanh. Trực tiếp tiến hành đào tạo các sản phẩm được phân giao phụ trách theo mỗi giai đoạn Yêu cầu - Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD, ngoại thương, và các chuyên ngành liên quan - Có hiểu biết về sản phẩm huy động tiền gửi doanh nghiệp; cách tính lãi suất huy động; chứng chỉ tiền gửi tổ chức tín dụng - Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm về chuyên môn sản phẩm huy động ngân hàng, giao dịch tài khoản ngân hàng. Quyền lợi - Đào tạo, chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, đồng phục,… - Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Vietbank - Lương tháng 13, thưởng lễ tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng - Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản thưởng theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD, ngoại thương, và các chuyên ngành liên quan - Có hiểu biết về sản phẩm huy động tiền gửi doanh nghiệp; cách tính lãi suất huy động; chứng chỉ tiền gửi tổ chức tín dụng - Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm về chuyên môn sản phẩm huy động ngân hàng, giao dịch tài khoản ngân hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **Kiến thức bắt buộc:** | Lĩnh vực | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |----------|----------------|---------| | Sản phẩm tín dụng doanh nghiệp | Cao | Cho vay, bảo lãnh, thấu chi, cấp tín dụng | | Sản phẩm huy động DN | Cao | Tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi, cách tính lãi suất | | Quy định pháp luật ngân hàng | Trung bình-Cao | Thông tư, quyết định về tín dụng, rủi ro | | Định giá sản phẩm (Pricing) | Cao | Xây dựng biểu lãi suất, phí, giá | | Phân tích thị trường | Trung bình | Nghiên cứu thị trường, đề xuất sản phẩm mới | | Soạn thảo văn bản | Cao | Quy trình, hướng dẫn, sản phẩm | **Công cụ cần thành thạo:** - Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) — đặc biệt Excel để phân tích số liệu - Phần mềm ngân hàng lõi (nếu có kinh nghiệm từ nơi khác) - Phần mềm phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp ### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm) **Quan trọng nhất:** - **Kỹ năng phối hợp nội bộ** — vì phải làm việc với Khối Kinh doanh, Khối KHDN - **Kỹ năng viết văn bản** — soạn thảo quy trình, hướng dẫn sản phẩm - **Kỹ năng trình bày & đào tạo** — vì phải trực tiếp đào tạo nhân viên - **Tư duy logic & chi tiết** — xây dựng hệ thống văn bản sản phẩm - **Kỹ năng phân tích** — rà soát hiệu quả, rủi ro sản phẩm ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ phân tích đầu tư (CFA)** — không bắt buộc nhưng là lợi thế lớn cho vị trí sản phẩm tín dụng - **Chứng chỉ quản trị rủi ro (FRM)** — hiểu sâu về rủi ro tín dụng - **Chứng chỉ Nghiệp vụ ngân hàng (NHNN)** — nền tảng kiến thức - **Chứng chỉ tin học** — MOS, IC3 là điểm cộng ### ⚠️ Lưu ý quan trọng từ JD Có **sự khác biệt nhỏ** giữa mô tả công việc và yêu cầu: - Mô tả công việc: tập trung vào **sản phẩm tín dụng** doanh nghiệp - Yêu cầu kinh nghiệm: lại yêu cầu kinh nghiệm về **sản phẩm huy động** và giao dịch tài khoản → Điều này cho thấy Vietbank đánh giá cao ứng viên có nền tảng **huy động vốn** trước, sau đó sẽ đào tạo thêm về tín dụng. Nếu bạn có kinh nghiệm ở cả hai lĩnh vực, hãy **nhấn mạnh điều này trong CV**. --- **So sánh: Vị trí Chuyên viên vs Chuyên viên cao cấp:** | Tiêu chí | Chuyên viên | Chuyên viên cao cấp | |----------|-------------|---------------------| | Kinh nghiệm | 2-3 năm | 3-5+ năm | | Quy mô sản phẩm | Hỗ trợ phát triển | Chịu trách nhiệm chính | | Mức độ tự chủ | Cần hướng dẫn | Làm việc độc lập | | Đào tạo | Người học | Người dạy lại | | Lương kỳ vọng | 15-25 triệu | 25-40 triệu |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn phỏng vấn ### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn tại Vietbank **Thông thường có 3 vòng:** **Vòng 1 — HR/Sợi (20-30 phút)** - Gặp trực tiếp hoặc gọi điện - Kiểm tra thông tin cơ bản, xác nhận kinh nghiệm - Đánh giá sơ bộ phỏng vấn **Vòng 2 — Trưởng phòng/Trung tâm Sản phẩm (45-60 phút)** - Kiểm tra chuyên môn sâu - Hỏi về kinh nghiệm cụ thể với sản phẩm - Xử lý tình huống liên quan đến sản phẩm **Vòng 3 — Phó Giám đốc/ Giám đốc Khối hoặc Ban lãnh đạo (30-45 phút)** - Đánh giá tổng thể văn hóa, tư duy - Hỏi về định hướng phát triển, mức lương kỳ vọng ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 — HR:** - "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm làm việc" - "Tại sao bạn muốn chuyển từ [công việc cũ] sang vị trí sản phẩm?" - "Bạn biết gì về Vietbank?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có thể bắt đầu làm việc khi nào?" **Vòng 2 — Trưởng phòng:** - "Trình bày quy trình phát triển một sản phẩm tín dụng mới cho KHDN" - "Phân biệt các hình thức cấp tín dụng: cho vay, bảo lãnh, thấu chi? Khi nào DN sử dụng loại nào?" - "Cách xây dựng biểu lãi suất cho vay? Cần cân nhắc những yếu tố gì?" - "Bạn đánh giá rủi ro của sản phẩm tín dụng như thế nào?" - "Mô tả một sản phẩm bạn đã phát triển hoặc cải tiến?" - "Khi phối hợp với Khối Kinh doanh để đẩy mạnh bán sản phẩm, bạn sẽ làm gì?" **Vòng 3 — Lãnh đạo:** - "Định hướng phát triển sự nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới?" - "Bạn hiểu gì về khẩu vị rủi ro (risk appetite) của ngân hàng?" - "Nếu sản phẩm hiện tại có vấn đề về rủi ro, bạn sẽ xử lý thế nào?" - "Thế nào là một sản phẩm tín dụng tốt cho KHDN?" - "Câu hỏi về tình huống: Doanh nghiệp phàn nàn sản phẩm phức tạp, bạn sẽ làm gì?" ### 💡 Tips chuẩn bị **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu về Vietbank: quy mô, chi nhánh, sản phẩm nổi bật - Đọc Báo cáo thường niên, website ngân hàng - Tìm hiểu xu hướng sản phẩm tín dụng KHDN hiện nay **Chuẩn bị bài mẫu:** - Luôn chuẩn bị 1-2 case study về sản phẩm bạn đã làm - Nắm chắc cách tính lãi suất huy động, lãi suất cho vay - Hiểu các quy định pháp luật liên quan (Thông tư 39, 43,...) về cấp tín dụng **Những điều nên làm:** - Mặc đồng phục lịch sự (nam: vest, nữ: áo sơ mi, chân váy) - Đến sớm 10-15 phút - Mang theo bản in CV & bằng cấp (photo có công chứng) - Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng ### 👔 Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi dài tay, quần tây, giày da, có thể thêm vest - **Nữ:** Áo sơ mi/áo blouse, chân váy/quần tây lịch sự, giày dáng công sở - Tránh: áo phông, jeans rách, giày thể thao, nước hoa nồng --- **⚠️ Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng:** - "Vị trí này thuộc team có bao nhiêu người?" - "Cơ cấu KPI của vị trí này như thế nào?" - "Quy trình onboarding/đào tạo cho nhân viên mới ra sao?" - "Cơ hội chuyển đổi giữa các khối (KHDN, KHCN) trong tương lai?"

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững **1. Sản phẩm tín dụng doanh nghiệp (Core):** - Cho vay ngắn/trung/dài hạn - Bảo lãnh ngân hàng (bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng) - Thấu chi tài khoản - L/C nhập khẩu, xuất khẩu - Tín dụng tuần hoàn, tín dụng hạn mức **2. Sản phẩm huy động (theo yêu cầu JD):** - Tiền gửi thanh toán doanh nghiệp - Tiền gửi có kỳ hạn - Chứng chỉ tiền gửi (CD) - Cách tính lãi suất: lãi simple, lãi kép, lãi quá hạn - Biểu lãi suất huy động thông thường **3. Pháp luật & quy định:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cấp tín dụng) - Thông tư 43/2018/TT-NHNN (công khai lãi suất) - Luật các Tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) - Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng **4. Pricing (Định giá sản phẩm):** - Cấu thành lãi suất cho vay: chi phí vốn + spread + phí - Cạnh tranh lãi suất với các ngân hàng khác - Phân tích điểm hòa vốn **5. Quản trị rủi ro sản phẩm:** - Khẩu vị rủi ro (Risk Appetite) - Key Risk Indicators (KRIs) - Stress testing cho sản phẩm ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — NXB Tài chính - "Quản trị rủi ro trong ngân hàng" — ĐH Ngân hàng - "Commercial Banking: The Management of Risk" — George H. Hempel **Website:** - Website Vietbank: https://vietbank.com.vn - Website NHNN: https://sbv.gov.vn - Cafef, Vietstock (tin tức ngành ngân hàng) **Văn bản pháp luật:** - Tra cứu Thông tư 39, 43 trên internet - Báo cáo thường niên Vietbank (nếu có công khai) ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 — Nền tảng:** - Ngày 1-2: Nghiên cứu Vietbank, sản phẩm hiện tại - Ngày 3-4: Ôn lại sản phẩm tín dụng KHDN (tất cả các loại) - Ngày 5-6: Học cách tính lãi suất, biểu lãi suất - Ngày 7: Đọc Thông tư 39, các quy định pháp luật **Tuần 2 — Chuyên sâu:** - Ngày 8-9: Ôn pricing sản phẩm, cách xây dựng biểu lãi suất - Ngày 10-11: Chuẩn bị case study (sản phẩm đã làm/dự định làm) - Ngày 12-13: Mock interview, trả lời câu hỏi tình huống - Ngày 14: Chuẩn bị trang phục, in tài liệu, nghỉ ngơi ### ✅ Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] In 3 bản CV (2 bản photo, 1 bản gốc để đối chiếu) - [ ] Mang theo bằng tốt nghiệp + bảng điểm photo công chứng - [ ] Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (3-5 câu) - [ ] Tra đường đến địa điểm phỏng vấn - [ ] Ngủ đủ giấc, chuẩn bị tinh thần - [ ] Sạc điện thoại, mang bút ghi chú

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp ### 📈 Lộ trình thăng tiến điển hình **Vị trí này → Lộ trình 5 năm:** ``` Chuyên viên Sản phẩm Tín dụng DN (0-2 năm) ↓ Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm (2-3 năm) ↓ Trưởng phòng Sản phẩm (3-5 năm) ↓ Phó Giám đốc / Giám đốc Trung tâm Sản phẩm (5-7 năm) ↓ Giám đốc Khối Sản phẩm / Phó TGĐ phụ trách Khối (7-10 năm) ``` **Hướng chuyển đổi khác:** - Chuyên viên Sản phẩm → Chuyên viên Thẩm định tín dụng - Chuyên viên Sản phẩm → Quản lý quan hệ khách hàng (RM) doanh nghiệp - Chuyên viên Sản phẩm → Chuyên viên Quản trị rủi ro ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc **Tại TP.HCM (tham khảo, thực tế còn tùy ngân hàng):** | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng | Tổng thu nhập/năm | |---------|-------------|-------------|-------------------| | Chuyên viên mới | 2-3 năm | 15-22 triệu | 200-320 triệu | | Chuyên viên | 3-5 năm | 22-30 triệu | 320-450 triệu | | Chuyên viên cao cấp | 5-7 năm | 30-40 triệu | 450-600 triệu | | Trưởng phòng | 7-10 năm | 40-55 triệu | 600-850 triệu | **Lưu ý:** - Lương tháng 13 + thưởng Tết (thường 1-3 tháng lương) - Thưởng hiệu quả kinh doanh có thể tăng thêm 20-50% tổng thu nhập - Vietbank là ngân hàng TMCP vừa, mức lương có thể thấp hơn Big 4 (10-20%) ### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo quy trình phát triển sản phẩm mới - Nắm chắc các quy định pháp luật liên quan - Kỹ năng viết văn bản, soạn thảo quy trình - Kỹ năng đào tạo, trình bày trước đám đông **Trung hạn (3-5 năm):** - Tư duy chiến lược về sản phẩm (product roadmap) - Phân tích dữ liệu (SQL, Python cơ bản là lợi thế) - Hiểu biết về Basel III, quản trị rủi ro nâng cao - Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm nhỏ **Dài hạn (5+ năm):** - Kỹ năng đàm phán, giao tiếp cấp cao - Tư duy kinh doanh tổng thể (business acumen) - Mạng lưới quan hệ trong ngành - Hiểu xu hướng fintech, digital banking ### ⚡ Lời khuyên thực tế **Nên làm:** - Theo dõi sản phẩm của Vietbank và đối thủ để hiểu thị trường - Học thêm về digital banking, fintech — đang là xu hướng - Xây dựng portfolio sản phẩm đã làm (kể cả dự án nhỏ) - Tích cực kết nối với đồng nghiệp ở Khối Kinh doanh **Cân nhắc trước khi ứng tuyển:** - Vietbank là ngân hàng TMCP vừa, không thuộc nhóm Big 4 hay top 10 - Cơ hội học hỏi đa dạng vì quy mô nhỏ hơn, phải đảm đương nhiều việc hơn - Mức lương có thể không bằng ngân hàng lớn, nhưng cơ hội thăng tiến nhanh hơn - Nếu muốn "học hỏi" và phát triển sự nghiệp lâu dài ở Vietbank, đây là lựa chọn tốt **Thay vì chờ đợi:** - Trong thời gian chờ phản hồi, tiếp tục ứng tuyển ở các ngân hàng khác - Xây dựng profile LinkedIn chuyên nghiệp - Tham gia các cộng đồng ngành ngân hàng để mở rộng network

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm 2 năm như yêu cầu. Có nên ứng tuyển vị trí này không?

Cơ hội rất thấp vì JD nêu rõ 'tối thiểu 02 năm kinh nghiệm'. Tuy nhiên, nếu bạn đã có 1-1.5 năm làm việc liên quan đến sản phẩm ngân hàng (dù không đủ 2 năm), vẫn có thể thử ứng tuyển. Hãy nhấn mạnh những dự án, công việc cụ thể đã làm. Đồng thời, bạn nên ứng tuyển thêm các vị trí Chuyên viên (không phải cao cấp) ở các ngân hàng nhỏ hơn hoặc vị trí hỗ trợ sản phẩm trước.

Em đang làm ở vị trí giao dịch viên/teller, có 2 năm kinh nghiệm. Muốn chuyển sang vị trí này thì cần chuẩn bị gì?

Đây là bước chuyển khá phổ biến. Trước tiên, bạn cần tự học về sản phẩm tín dụng doanh nghiệp (hiện tại bạn có thể mới chỉ biết về huy động). Tập trung vào: (1) Hiểu các hình thức cấp tín dụng KHDN, (2) Cách xây dựng biểu lãi suất, (3) Quy trình phát triển sản phẩm mới. Trong CV và phỏng vấn, hãy diễn giải công việc hiện tại theo hướng 'tương tác với KH DN, hiểu nhu cầu DN' thay vì chỉ là giao dịch.

Mức lương cho vị trí này ở Vietbank thường là bao nhiêu?

Vietbank là ngân hàng TMCP vừa, mức lương thường dao động 18-35 triệu tùy kinh nghiệm và cấp bậc. Với 2 năm kinh nghiệm, bạn có thể kỳ vọng 20-25 triệu; 3-5 năm: 25-35 triệu. Ngoài ra còn có lương tháng 13, thưởng Tết (1-3 tháng), và thưởng hiệu quả kinh doanh. Khi đàm phán, hãy đề xuất mức lương dựa trên mức hiện tại + 20-30%, kèm theo lý do cụ thể.

Vị trí này yêu cầu kinh nghiệm về 'sản phẩm huy động' nhưng công việc lại là 'sản phẩm tín dụng'. Tại sao có sự mâu thuẫn này?

Đây là điểm rất hay trong JD này. Vietbank có vẻ muốn tuyển người có nền tảng về huy động vốn (để hiểu cách tính lãi suất, chi phí vốn) rồi sẽ đào tạo thêm về tín dụng. Nếu bạn có kinh nghiệm ở cả hai, hãy nhấn mạnh điều này — đó là lợi thế cạnh tranh lớn. Nếu chỉ có một, hãy chuẩn bị sẵn câu trả lời cho việc tại sao bạn muốn chuyển hướng.

KPI của vị trí Chuyên viên Sản phẩm thường như thế nào?

Khác với vị trí sales, KPI của Chuyên viên Sản phẩm thường không gắn trực tiếp với doanh số bán hàng. Thay vào đó, bạn sẽ bị đánh giá qua: (1) Số lượng sản phẩm mới phát triển hoặc cải tiến, (2) Tiến độ hoàn thành các dự án sản phẩm, (3) Chất lượng văn bản quy trình, (4) Hiệu quả đào tạo nội bộ, (5) Mức độ hợp tác với Khối Kinh doanh. Tuy nhiên, vì có yếu tố 'thúc đẩy bán sản phẩm', một số ngân hàng vẫn gắn KPI doanh số nhẹ (10-20% trọng số).

Làm ở vị trí Sản phẩm có cần chứng chỉ gì không?

Không bắt buộc, nhưng có một số chứng chỉ sẽ giúp bạn thăng tiến và thể hiện năng lực: (1) Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng do NHNN cấp — nền tảng kiến thức, (2) CFA — nếu muốn chuyên sâu về định giá sản phẩm, (3) FRM — nếu muốn chuyển hướng sang quản trị rủi ro. Ngoài ra, chứng chỉ tin học nâng cao (MOS Excel) cũng rất hữu ích vì công việc liên quan nhiều đến phân tích số liệu.

Cơ hội thăng tiến từ vị trí này ở Vietbank như thế nào?

Vietbank là ngân hàng vừa nên cơ hội thăng tiến khá linh hoạt. Từ Chuyên viên → Trưởng nhóm/Trưởng phòng có thể mất 2-4 năm nếu bạn thể hiện tốt. Đặc biệt, vị trí Sản phẩm có lợi thế là tiếp xúc với nhiều khối (Kinh doanh, KHDN, Rủi ro) nên bạn có cơ hội chuyển đổi sang các vị trí khác. Tuy nhiên, nếu muốn mức lương cao hơn đáng kể, sau 3-5 năm bạn có thể nhảy sang ngân hàng lớn hơn với vị trí tương đương.

Giờ làm việc của vị trí này có cố định không? Có phải OT nhiều không?

Giờ làm việc chính thức thường 8h-17h, thứ 2-thứ 6. Tuy nhiên, vì vị trí Sản phẩm liên quan đến phát triển dự án, đôi khi bạn cần OT để hoàn thành deadline (đặc biệt khi ra sản phẩm mới, triển khai chương trình marketing). Mức độ OT dao động tùy giai đoạn — bình thường không nhiều, nhưng khi có dự án gấp có thể tăng. So với vị trí relationship manager hay teller, thì vị trí này ít áp lực về giờ giấc hơn.

Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Sản phẩm tín dụng doanh nghiệp - Khối Doanh nghiệp