8,000,000 - 25,000,000 VNĐ 20 chỉ tiêu Hạn: 2026-07-31

Mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan - Yêu cầu ứng viên có > 1 năm kinh nghiệm mảng tín dụng cá nhân. - Có kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,... - Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng Quyền lợi 1.Chính sách đãi ngộ hấp dẫn: - Lương thưởng cạnh tranh (Lương cứng từ 10M - 25M) thu nhập xứng đáng với năng lực – đặc biệt hấp dẫn với những ai khao khát khẳng định bản thân qua kết quả công việc - Bảo hiểm sức khỏe toàn diện không chỉ cho bản thân mà còn cho cả gia đình – yên tâm chinh phục sự nghiệp, vững vàng hậu phương. - Ngày nghỉ đặc biệt: Nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật – một sự quan tâm tinh tế, đúng chất người làm chủ cuộc sống. 2. Môi trường làm việc lý tưởng: - Văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp – rõ ràng – minh bạch, đề cao hiệu quả và trách nhiệm cá nhân. - Đồng đội thân thiện, tinh thần đồng đội cao – môi trường lý tưởng cho những ai thích hành động quyết liệt và phối hợp hiệu quả. 3. Cơ hội phát triển vượt trội: - Cơ hội được thử sức tại những vị trí trọng yếu, phù hợp với tinh thần bản lĩnh và máu lửa - Lộ trình thăng tiến rõ ràng qua các chương trình phát triển lãnh đạo NextGen & Talent. - Khuyến khích chia sẻ ý tưởng, xây dựng đội nhóm – thể hiện khả năng dẫn dắt và truyền cảm hứng. 4. Lãnh đạo đồng hành: - Môi trường làm việc nơi lãnh đạo là người bạn đồng hành thực thụ – công bằng, thẳng thắn và luôn hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng. Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào các CN/PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân VietinBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|---------------|---------| | Kiến thức tín dụng cá nhân | BẮT BUỘC | >1 năm kinh nghiệm — đây là yêu cầu cốt lõi nhất của tin tuyển dụng | | Kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ | Cần có | Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay mua nhà/xe, tiền gửi | | Quy trình thẩm định & phê duyệt tín dụng | Cần có | Hiểu quy trình từ tiếp nhận hồ sơ đến giải ngân | | Đọc hiểu báo cáo tài chính cá nhân | Cơ bản | Phân tích BĐS, báo cáo thu nhập, sao kê tài khoản | | Sử dụng phần mềm ngân hàng (core banking) | Ưu tiên | Tùy hệ thống nội bộ của VietinBank | | Tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) | Cơ bản | Dùng cho báo cáo, phân tích dữ liệu khách hàng | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) **Kỹ năng GIAO TIẾP & TƯ VẤN** là điểm được nhấn mạnh nhiều nhất trong tin tuyển dụng. Cụ thể: - **Giao tiếp**: Diễn đạt rõ ràng, lắng nghe khách hàng, xử lý phản hồi nhanh - **Tư vấn**: Hiểu nhu cầu khách hàng, đề xuất sản phẩm phù hợp - **Thuyết phục**: Chốt deal, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự - **Xây dựng quan hệ**: Duy trì mạng lưới khách hàng, chăm sóc sau bán hàng - **Quản lý thời gian**: Xử lý nhiều khách hàng cùng lúc, đáp ứng KPI ### 3. Chứng chỉ Khuyến nghị - **Chứng chỉ Phân tích Đầu tư và Chứng khoán (CPA, CFA)** — không bắt buộc nhưng là điểm cộng mạnh - **Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ** — nếu có kinh nghiệm tư vấn bảo hiểm, đây là lợi thế - **Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng** do VietinBank hoặc các tổ chức uy tín cấp - **Chứng chỉ phân tích tín dụng** (ví dụ: FRM nếu liên quan đến quản lý rủi ro) ### 4. So sánh Cấp bậc: Chuyên viên vs Chuyên viên Cao cấp | Tiêu chí | Chuyên viên | Chuyên viên Cao cấp | |----------|-------------|---------------------| | Kinh nghiệm | 1-2 năm | 3-5 năm | | KPI kỳ vọng | Đạt chỉ tiêu cơ bản | Vượt chỉ tiêu, dẫn dắt team nhỏ | | Quản lý KH | Khách hàng cá nhân thông thường | Khách hàng VIP, doanh nghiệp nhỏ | | Mức lương tham chiếu | 10-15 triệu | 18-25 triệu | | Yêu cầu phụ | Hiểu quy trình nội bộ | Đào tạo được chuyên viên mới | ### 5. Lưu ý quan trọng Tin tuyển dụng ghi **"Có kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng"** — điều này cho thấy VietinBank khá linh hoạt về nguồn gốc kinh nghiệm. Bạn không nhất thiết phải đến từ ngân hàng, miễn là có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn và hiểu mảng tín dụng cá nhân.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VietinBank — Quan hệ Khách hàng Cá nhân ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận** - HR gọi điện xác nhận thông tin cơ bản: kinh nghiệm, mức lương kỳ vọng, địa điểm làm việc mong muốn - Thời gian: 10-15 phút - Thường diễn ra trong 1-3 ngày sau khi nộp hồ sơ **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (với Trưởng bộ phận/Quản lý)** - Thời gian: 30-45 phút - Nội dung: Đánh giá kiến thức tín dụng, kỹ năng bán hàng, khả năng xử lý tình huống - Địa điểm: Tại chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank ở Hà Nội **Vòng 3: Phỏng vấn với Lãnh đạo/HR (vòng cuối)** - Thời gian: 20-30 phút - Nội dung: Đánh giá tổng hợp, fit văn hóa, thảo luận lương thưởng - Có thể là phỏng vấn trực tiếp hoặc online ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 — Sàng lọc:** - "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm của bạn" - "Tại sao bạn muốn chuyển sang VietinBank?" - "Bạn đang có thu nhập bao nhiêu và kỳ vọng mức lương bao nhiêu?" - "Bạn có thể làm việc ở khu vực nào của Hà Nội?" **Vòng 2 — Chuyên môn:** - "Bạn có kinh nghiệm thẩm định tín dụng cá nhân như thế nào? Mô tả quy trình từ khi tiếp nhận hồ sơ đến khi giải ngân" - "Các yếu tố bạn cân nhắc khi đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân?" - "Bạn đã từng xử lý tình huống khách hàng khó tính như thế nào?" - "Nếu một khách hàng muốn vay nhưng thu nhập không đạt yêu cầu, bạn sẽ tư vấn thế nào?" - "Bạn biết gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân của VietinBank?" - "KPI của vị trí này thường là gì và bạn tự tin đạt được không?" - "Mô tả một deal thành công nhất của bạn trong việc bán sản phẩm tài chính" **Vòng 3 — Lãnh đạo/HR:** - "Bạn hiểu gì về văn hóa và định hướng của VietinBank?" - "5 năm tới bạn nhìn thấy con đường sự nghiệp của mình ở đâu?" - "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong công việc bán hàng là gì?" - "Bạn sẽ làm gì để phát triển tệp khách hàng của mình trong 3 tháng đầu?" - "Mức lương tối thiểu bạn có thể chấp nhận là bao nhiêu?" ### Tips chuẩn bị **Trước phỏng vấn:** - Nghiên cứu kỹ **các sản phẩm tín dụng cá nhân** của VietinBank: vay mua nhà, vay mua xe, vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, tiền gửi - Tìm hiểu quy mô, định hướng chiến lược của VietinBank (ngân hàng TMCP lớn, đang mở rộng mảng bán lẻ) - Chuẩn bị sẵn **2-3 câu chuyện thành công** về việc chốt deal, xử lý khách hàng, tăng trưởng doanh số - Ôn lại **kiến thức tín dụng cơ bản**: 5C của tín dụng, các chỉ số tài chính cá nhân, quy trình thẩm định **Kỹ năng trả lời quan trọng:** - Dùng phương pháp **STAR** (Situation → Task → Action → Result) để kể các tình huống thực tế - Nhấn mạnh **kết quả cụ thể bằng số** (ví dụ: "Tăng 30% doanh số tín dụng trong 6 tháng") - Thể hiện tinh thần **học hỏi và thích ứng nhanh** **Dress code:** - Trang phục lịch sự, chỉn chu: vest hoặc áo sơ mi cộc tay + quần âu (nam), vest hoặc áo sơ mi + chân váy công sở (nữ) - Màu sắc trung tính: xanh navy, xám, trắng, đen - Ghi nhớ: Bạn đang ứng tuyển vị trí giao tiếp khách hàng trực tiếp — ấn tượng đầu tiên rất quan trọng **Sau phỏng vấn:** - Gửi email cảm ơn trong vòng 24 giờ (nếu có email của người phỏng vấn) - Email ngắn gọn, nhấn mạnh 1-2 điểm phù hợp nổi bật nhất với vị trí

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân VietinBank ### Kiến thức Nền tảng cần ôn **1. Kiến thức Tín dụng Cá nhân (TRỌNG TÂM NHẤT)** *Các sản phẩm tín dụng phổ biến:* - Vay mua nhà ở / bất động sản (lãi suất, thời hạn, tỷ lệ cho vay tối đa) - Vay mua xe ô tô - Vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo / không có tài sản đảm bảo - Thẻ tín dụng (hạn mức, lãi suất, phí) - Vay kinh doanh cá nhân (dành cho chủ shop, hộ kinh doanh) *Quy trình thẩm định tín dụng:* - Nguyên tắc **5C của tín dụng**: Character (tính cách), Capacity (năng lực tài chính), Capital (vốn tự có), Collateral (tài sản đảm bảo), Condition (điều kiện kinh tế) - Phân tích báo cáo tài chính cá nhân: thu nhập, chi phí, tài sản, nợ vay hiện tại - Tính toán các chỉ số: DTI (Debt-to-Income ratio), tỷ lệ khả năng trả nợ **2. Kiến thức Ngân hàng Bán lẻ** - Các sản phẩm huy động vốn: tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán - Dịch vụ thanh toán: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn - Sản phẩm thẻ: thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước - Ngân hàng số: mobile banking, e-banking **3. Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn Khách hàng** - Phân tích nhu cầu khách hàng (need discovery) - Kỹ thuật chào bán sản phẩm (pitching) - Xử lý objection (phản đối của khách hàng) - Chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng (customer retention) ### Tài liệu Tham khảo | Loại tài liệu | Gợi ý cụ thể | |---------------|-------------| | Sách chuyên ngành | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân; "Principles of Banking" — cơ bản, dễ hiểu | | Website | Website chính thức VietinBank (vietinbank.vn) — mục Sản phẩm & Dịch vụ; SBV.gov.vn — quy định tín dụng | | Báo cáo ngành | Báo cáo thường niên của VietinBank, các báo cáo ngành ngân hàng trên Cafef, VNDirect | | Tin tức | Tuổi Trẻ, VnExpress, Nhịp Cầu Đầu Tư — mục Ngân hàng | | Video học | Kênh YouTube "Ngân hàng cho mọi người" — giải thích sản phẩm bằng tiếng Việt, dễ hiểu | ### Lộ trình Chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 — Xây nền:** - **Ngày 1-2**: Tìm hiểu tổng quan VietinBank (quy mô, sản phẩm, vị thế thị trường) - **Ngày 3-4**: Học kỹ các sản phẩm tín dụng cá nhân của VietinBank và của ngành nói chung - **Ngày 5-6**: Ôn quy trình thẩm định tín dụng, phương pháp 5C, các chỉ số tài chính - **Ngày 7**: Chuẩn bị CV & thư ứng tuyển, sửa lại kinh nghiệm theo đúng keywords của JD **Tuần 2 — Luyện tập:** - **Ngày 8-9**: Chuẩn bị 5-7 câu chuyện tình huống theo framework STAR (đặc biệt: tình huống chốt deal, xử lý khách khó tính, thành tựu vượt KPI) - **Ngày 10**: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn — tự record lại hoặc nhờ người thân đóng vai phỏng vấn - **Ngày 11**: Nghiên cứu mạng lưới chi nhánh VietinBank tại Hà Nội — chọn 2-3 điểm gần nhà/nơi ở - **Ngày 12**: Chuẩn bị trang phục, in CV (3-5 bản), chuẩn bị câu hỏi để hỏi người phỏng vấn - **Ngày 13-14**: Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe, tự tin! ### Gợi ý đặc biệt cho vị trí này VietinBank nhấn mạnh **"kết quả công việc"** trong phần quyền lợi — hãy chuẩn bị sẵn số liệu cụ thể về thành tích của bạn (doanh số, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi). Nếu chưa có kinh nghiệm ngân hàng, hãy đóng khung kinh nghiệm bán hàng/tư vấn hiện tại theo ngôn ngữ của ngành tài chính.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân VietinBank ### Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` Chuyên viên (1-2 năm) ↓ [Đạt KPI vượt mức, được đào tạo nội bộ] Chuyên viên Cao cấp (2-3 năm) ↓ [Dẫn dắt team nhỏ, có khách hàng VIP] Trưởng nhóm/Tổ trưởng (3-5 năm) ↓ [Quản lý 5-10 nhân viên, phụ trách chi nhánh nhỏ] Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng (5-7 năm) ↓ [Phụ trách toàn bộ hoạt động KHCN của chi nhánh] Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối (7-10+ năm) ``` **Lưu ý:** VietinBank có chương trình phát triển lãnh đạo **NextGen & Talent** — nếu bạn thể hiện tốt ngay từ đầu, cơ hội được đưa vào chương trình đào tạo lãnh đạo sẽ mở ra con đường thăng tiến nhanh hơn. ### Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội) | Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính/tháng | |---------|-----------|--------------|---------------------| | Chuyên viên mới (1-2 năm exp) | 10-14 triệu | Thưởng KPI, phụ cấp | 12-18 triệu | | Chuyên viên (2-3 năm exp) | 13-18 triệu | Thưởng KPI, hoa hồng | 16-22 triệu | | Chuyên viên Cao cấp (3-5 năm) | 17-22 triệu | Thưởng, hoa hồng cao hơn | 20-28 triệu | | Trưởng nhóm | 20-25 triệu | Thưởng team, phụ cấp quản lý | 25-35 triệu | **Ghi chú:** Mức lương JD ghi là 8-25 triệu — con số 8 triệu có thể là lương cơ sở cho ứng viên mới vào nghề hoặc ở vùng xa, còn mức 25 triệu dành cho ứng viên có nhiều kinh nghiệm và thành tích tốt. Thực tế, thu nhập từ KPI và hoa hồng có thể tăng thêm 30-50% so với lương cứng. ### Kỹ năng Cần Phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo quy trình nội bộ của VietinBank - Xây dựng tệp khách hàng cá nhân đầu tiên (50-100 KH) - Nắm chắc toàn bộ sản phẩm tín dụng cá nhân - Học cách sử dụng hệ thống core banking nội bộ **Trung hạn (1-2 năm):** - Phát triển kỹ năng quản lý rủi ro tín dụng nâng cao - Xây dựng kỹ năng đào tạo, dẫn dắt chuyên viên mới - Mở rộng sang sản phẩm cao cấp hơn: khách hàng VIP, doanh nghiệp nhỏ - Lấy chứng chỉ chuyên nghiệp (nếu chưa có) **Dài hạn (3-5 năm):** - Phát triển tư duy quản lý, lãnh đạo - Tham gia chương trình NextGen & Talent của VietinBank - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng - Cân nhắc chuyển sang mảng Wealth Management / Private Banking nếu thích hướng cao cấp ### So sánh cơ hội với các ngân hàng khác | Tiêu chí | VietinBank | VPBank | ACB | Techcombank | |----------|-----------|--------|-----|------------| | Mức lương | 8-25M | 10-30M | 10-25M | 12-30M | | Thăng tiến | Rõ ràng (NextGen) | Nhanh, linh hoạt | Ổn định | Nhanh, thưởng cao | | Văn hóa | Chuyên nghiệp, ổn định | Năng động, mạnh mẽ | Cởi mở | Hiện đại, startup-style | | Phù hợp với | Người thích ổn định dài hạn | Người thích thử thách | Người cân bằng | Người thích đổi mới | ### Lời khuyên thực tế 1. **Đừng chỉ nhắm vào lương cứng** — với vị trí sales ngân hàng, thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI và hoa hồng. Một chuyên viên giỏi có thể nhận 20-30M/tháng chỉ sau 1 năm. 2. **Xây tệp khách hàng là ưu tiên số 1** — đây là tài sản lớn nhất của bạn trong ngành này. Khách hàng trung thành sẽ tạo ra thu nhập ổn định dài hạn. 3. **Chương trình NextGen & Talent là cơ hội vàng** — nếu VietinBank thực sự đầu tư vào chương trình này, đây là con đường thăng tiến nhanh hơn bình thường. Hãy thể hiện ý chí phát triển ngay từ ngày đầu. 4. **Kết hợp kiến thức bảo hiểm là lợi thế** — nhiều ngân hàng hiện đang bán bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng (bancassurance). Nếu bạn có chứng chỉ tư vấn bảo hiểm, bạn sẽ linh hoạt hơn trong việc tư vấn đa sản phẩm.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng nhưng từng làm sales ở công ty bảo hiểm. Có hy vọng ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn có hy vọng! Tin tuyển dụng ghi rõ: "Có kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng" — tức là bạn không nhất thiết phải đến từ ngân hàng. Kinh nghiệm sales và tư vấn bảo hiểm của bạn hoàn toàn phù hợp. Tuy nhiên, bạn cần nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và khả năng xây dựng quan hệ khách hàng. Đồng thời, tự trang bị kiến thức cơ bản về tín dụng cá nhân trước khi phỏng vấn để thể hiện sự nghiêm túc cách chuyên nghiệp.

Mức lương 8-25 triệu trong tin tuyển dụng có phải là lương gross không? Thực nhận bao nhiêu?

Đây là mức lương gross ghi trong JD, chưa trừ thuế và bảo hiểm. Tại VietinBank, thuế TNCN và BHXH sẽ chiếm khoảng 10-15% lương gross. Với mức 10 triệu gross, thực nhận khoảng 8.5-9 triệu. Với mức 25 triệu, thực nhận khoảng 21-22 triệu. Ngoài lương cứng, bạn còn có thêm thu nhập từ KPI thưởng và hoa hồng bán sản phẩm — đây mới là phần lớn thu nhập thực tế của vị trí này. Thường tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn lương cứng 30-50% nếu bạn làm tốt.

VietinBank có đáng làm không? So với các ngân hàng TMCP khác thì thế nào?

VietinBank là một trong những ngân hàng TMCP lớn tại Việt Nam, thuộc nhóm Big 4. Ưu điểm: chính sách đãi ngộ tốt (bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, ngày nghỉ sinh nhật), chương trình phát triển lãnh đạo NextGen & Talent rõ ràng, văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp. Nhược điểm: so với VPBank hay Techcombank, môi trường có phần bảo thủ và ổn định hơn, ít "khát vọng" hơn. Nếu bạn thích ổn định dài hạn, muốn phát triển sự nghiệp từ từ trong hệ thống ngân hàng lớn thì VietinBank là lựa chọn tốt. Nếu bạn thích thử thách, môi trường năng động hơn thì có thể cân nhắc VPBank.

KPI của vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân thường là gì? Có khó đạt không?

KPI điển hình cho vị trí này tại VietinBank bao gồm: (1) Số lượng khách hàng mới mở tài khoản/sản phẩm mỗi tháng (thường 10-20 KH), (2) Doanh số tín dụng giải ngân (thường 5-15 tỷ/tháng tùy cấp bậc), (3) Sản phẩm cross-sell (bán thêm bảo hiểm, thẻ, tiền gửi cho khách hiện có), (4) Tỷ lệ nợ xấu không vượt ngưỡng cho phép. Mức độ khó tùy thuộc vào tệp khách hàng được giao và địa bàn. Khu vực Hà Nội thường có KPI cao hơn vì thị trường cạnh tranh mạnh, nhưng bù lại nguồn khách hàng tiềm năng cũng lớn hơn.

Mình đang làm ở ACB 2 năm, chuyên viên tín dụng, muốn chuyển sang VietinBank thì có phù hợp không?

Rất phù hợp! 2 năm kinh nghiệm tín dụng tại ACB là nền tảng rất tốt. Bạn đã có kiến thức chuyên môn vững, hiểu quy trình ngân hàng, và có tệp khách hàng (dù nhỏ). Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh: (1) Kinh nghiệm thẩm định và xử lý hồ sơ tín dụng cá nhân, (2) Thành tích cụ thể tại ACB (số hồ sơ xử lý, tỷ lệ nợ xấu, doanh số), (3) Mong muốn phát triển kỹ năng bán hàng và xây dựng tệp KH riêng tại VietinBank. Về lương, với 2 năm exp chuyên viên tín dụng, bạn có thể kỳ vọng mức 15-20 triệu gross + KPI.

Vị trí này làm việc ở đâu? Có phải đi công tác nhiều không?

Tin tuyển dụng ghi ưu tiên ứng viên được phân bổ vào CN/PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại. Tại Hà Nội, VietinBank có nhiều chi nhánh từ trung tâm (Hoàn Kiếm, Ba Đình) đến các quận huyện ngoại thành. Vị trí Quan hệ Khách hàng cá nhân chủ yếu làm việc tại quầy giao dịch, tiếp khách tại chi nhánh. Bạn sẽ ít phải đi công tác xa, nhưng có thể di chuyển giữa các điểm giao dịch trong cùng khu vực khi cần. Giờ làm việc thường từ 8h-17h các ngày trong tuần, thứ 7 có thể làm việc ca dịch (sáng).

Chương trình NextGen & Talent của VietinBank là gì? Làm sao được tham gia?

Đây là chương trình phát triển lãnh đạo nội bộ của VietinBank, nhằm đào tạo và phát hiện nhân tài cho các vị trí quản lý cấp cao hơn. Để được tham gia, bạn cần: (1) Thể hiện thành tích vượt trội trong công việc ít nhất 1-2 năm, (2) Được quản lý trực tiếp đề cửugging, (3) Tham gia các bài đánh giá năng lực của chương trình. Lời khuyên: ngay từ những ngày đầu, hãy thể hiện tinh thần chủ động, sáng tạo và khả năng dẫn dắt. Đóng góp ý tưởng, xây dựng đội nhóm — đúng như tin tuyển dụng đề cập. Những người được chương trình NextGen đào tạo thường thăng tiến nhanh hơn 2-3 năm so với lộ trình thông thường.

Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Hà Nội