messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Chuyên viên UB) - Phòng giao dịch Yên Phong - CN. Bắc Ninh - Phường Võ Cường, Bắc Ninh

Bắc Ninh CN. Bắc Ninh
Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử. - Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh. - Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động. - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động. - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý ôn tập | |---------|---------------|-------------| | Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel nâng cao (pivot table, VLOOKUP), PowerPoint trình bày | | Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Huy động vốn, thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm nhân thọ | | Kỹ thuật đàm phán, bán hàng | Ưu tiên | SPIN Selling, xử lý objection, closing technique | | Kiến thức tài chính cá nhân | Nền tảng | Lãi suất, trái phiếu, chứng chỉ quỹ, quản lý tài sản | ### 💬 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp hiệu quả** — tiếp xúc khách hàng trực tiếp tại quầy, cần nói rõ ràng, thân thiện, chuyên nghiệp - **Kiểm soát cảm xúc** — xử lý khiếu nại khách hàng, giữ thái độ bình tĩnh dưới áp lực - **Xây dựng quan hệ** — tạo dựng niềm tin khách hàng để bán chéo sản phẩm - **Quản lý thời gian** — phục vụ nhiều khách hàng tại sàn giao dịch - **Chịu áp lực KPI** — mô tả nói rõ gắn với hiệu suất, kết quả kinh doanh ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ Ngân hàng** (nếu có) - **Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ** (vì được tư vấn sản phẩm bảo hiểm) - **ICDC / CSI** — chứng chỉ phân phối sản phẩm ngân hàng - **Tin học MOS** — làm đẹp hồ sơ kỹ năng ### 📊 So sánh mức lương theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương (VND) | Kỳ vọng | |---------|----------------|--------| | Junior | 9 - 25 triệu | Mới đi làm / chuyển ngành | | Mid-Level | 12 - 30 triệu | 1-3 năm kinh nghiệm bán hàng ngân hàng | | Professional | 15 - 35 triệu | 3+ năm kinh nghiệm, có book KH tốt | > **Lưu ý:** Lương cứng chỉ là phần base, thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI, hoa hồng bán sản phẩm và thưởng hiệu suất. Cán cân thu nhập thực tế nghiêng về phía Performance-Based. ### ⚠️ Lưu ý thực tế từ JD - Không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc → **cơ hội cho fresher** - Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn → ứng viên không có kinh nghiệm bank cần gây ấn tượng bằng soft skills - Làm việc tại **Phòng giao dịch Yên Phong, Bắc Ninh** → cần cân nhắc khoảng cách nếu ở Hà Nội

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank ### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn **Thông thường tại MB Bank cho vị trí CSVC tại chi nhánh:** 1. **Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận** - HR gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá sơ bộ thái độ - Thường hỏi về mức lương kỳ vọng, địa điểm làm việc, tính sẵn sàng 2. **Vòng 2 — Phỏng vấn trực tiếp tại Chi nhánh** - Gặp Quản lý Chi nhánh / Phó Giám đốc chi nhánh - Hỏi về kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết sản phẩm - Tình huống giả định: "Nếu khách hàng phàn nàn về lãi suất thì bạn xử lý thế nào?" 3. **Vòng 3 — Xét tuyển / Kiểm tra thông tin** *(có thể có)* - Kiểm tra bằng cấp, lý lịch tư pháp, xác minh kinh nghiệm ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 — Sàng lọc điện thoại:** - "Bạn biết gì về các sản phẩm của MB Bank?" - "Tại sao bạn muốn làm ở vị trí này?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có sẵn sàng đi Bắc Ninh hàng ngày không?" - "Bạn có kinh nghiệm bán hàng hay tư vấn khách hàng chưa?" **Vòng 2 — Phỏng vấn trực tiếp:** - "Bạn hãy giới thiệu bản thân trong 2 phút." - "Bạn hiểu công việc Chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân là làm gì?" - "Bạn từng bán sản phẩm tài chính nào chưa? Kết quả thế nào?" - "Nếu khách hàng không muốn mua thêm sản phẩm, bạn sẽ làm gì?" - "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phàn nàn về dịch vụ?" - "Bạn biết gì về KPI của vị trí này?" - "Điểm mạnh / điểm yếu của bạn là gì?" - "Bạn định hướng phát triển nghề nghiệp thế nào trong 2-3 năm tới?" ### 💡 Tips chuẩn bị 1. **Nghiên cứu kỹ MB Bank:** - Tìm hiểu các sản phẩm chính: MBBank, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm (VPBank có, MB có MSB?) - Điểm khác biệt của MBBank so với các ngân hàng khác - Đọc báo cáo tài chính, tin tức mới nhất về MBBank 2. **Chuẩn bị câu chuyện bán hàng:** - Kể 1-2 tình huống cụ thể về việc tư vấn/bán hàng thành công - Dùng format: Tình huống → Hành động → Kết quả (STAR) 3. **Nắm vững kiến thức sản phẩm:** - Huy động vốn: các loại tiết kiệm, lãi suất, kỳ hạn - Thẻ: phân biệt các loại thẻ, phí, ưu đãi - Ngân hàng điện tử: app MBBank, tính năng nổi bật 4. **Chuẩn bị tâm lý về KPI:** - Đây là vị trí gắn với hiệu suất → sẵn sàng trả lời câu hỏi về áp lực doanh số - Nêu ví dụ về khả năng làm việc dưới áp lực mục tiêu 5. **Chuẩn bị cho câu hỏi về địa điểm:** - Nếu ở Hà Nội: thể hiện sự nghiêm túc về việc di chuyển - Nếu ở Bắc Ninh: khoe hiểu biết về thị trường địa phương ### 👔 Dress Code - **Trang phục:** Âu phục lịch sự (nam: vest + caravat hoặc sơ mi dài tay; nữ: vest hoặc áo sơ mi + chân váy/quần âu) - **Màu sắc:** Tông màu trầm (xanh navy, đen, xám) - **Phụ kiện:** Gọn gàng, hạn chế đồ trang sức rườm rà - **Giày:** Da lịch sự, sạch sẽ - **Lưu ý:** Đây là vị trí giao dịch trực tiếp với khách → ấn tượng đầu tiên rất quan trọng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên ### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững **1. Kiến thức sản phẩm MBBank** - Các gói huy động vốn: tiết kiệm, tài khoản thanh toán - Dịch vụ thẻ: phân loại thẻ tín dụng/ghi nợ, phí, ưu đãi - Ngân hàng điện tử: App MBBank, Internet Banking, SMS Banking - Sản phẩm đầu tư: trái phiếu, chứng chỉ quỹ - Bảo hiểm: các sản phẩm liên kết bảo hiểm (nếu có) **2. Kiến thức nghiệp vụ cơ bản** - Quy trình phục vụ khách hàng tại quầy - Xử lý khiếu nại cơ bản theo chuẩn ngân hàng - Kỹ năng bán chéo (cross-selling) - Hiểu biết về lãi suất, tỷ giá cơ bản **3. Kỹ năng bán hàng tài chính** - Mô hình SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff) - Kỹ thuật xử lý objection - Cách xác định nhu cầu khách hàng (phân tích nhu cầu 5 loại) - Closing technique cơ bản ### 📖 Tài liệu tham khảo | Nguồn | Nội dung | |-------|----------| | Website MBBank.com.vn | Sản phẩm, dịch vụ, lãi suất, phí | | Fanpage MBBank | Tin tức, chương trình khuyến mại mới nhất | | Kênh YouTube MBBank | Video giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng | | App MBBank (download + trải nghiệm) | Trải nghiệm thực tế ứng dụng ngân hàng điện tử | | Group "Nghiệp vụ ngân hàng" trên Facebook | Trao đổi kinh nghiệm, câu hỏi phỏng vấn thực tế | ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 — Ngày 1-3:** - Nghiên cứu toàn bộ website MBBank - Ghi chép lại tất cả sản phẩm, lãi suất, phí - Tải và trải nghiệm App MBBank **Tuần 1 — Ngày 4-5:** - Ôn lại kiến thức SPIN Selling, kỹ năng bán hàng - Chuẩn bị 2-3 câu chuyện bán hàng theo format STAR - Ôn các tình huống xử lý khiếu nại **Tuần 1 — Ngày 6-7:** - Thực hành trả lời câu hỏi phỏng vấn với gương - Chuẩn bị trang phục phỏng vấn - Chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu MBBank **Tuần 2 — Ngày 1-3:** - Tiếp tục ôn kiến thức sản phẩm, cập nhật tin tức MBBank mới nhất - Mock interview với bạn bè/mentor - Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng **Tuần 2 — Ngày 4-7:** - Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe - Chuẩn bị tinh thần, nghiên cứu kỹ địa điểm phỏng vấn - Sáng ngày phỏng vấn: đến sớm 15-20 phút, ăn nhẹ, uống nước ### ✅ Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] CV & đơn ứng tuyển đã update theo template MBBank yêu cầu - [ ] Photo CMND/CCCD, bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + photo) - [ ] Trang phục lịch sự đã chuẩn bị từ tối hôm trước - [ ] Tra đường đến Phòng giao dịch Yên Phong, Bắc Ninh - [ ] Điện thoại đã sạc, sẵn sàng nghe cuộc gọi xác nhận lịch - [ ] Tự tin về kiến thức sản phẩm MBBank - [ ] 2-3 câu chuyện thành công trong bán hàng/tư vấn đã chuẩn bị

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Ứng viên ### 🚀 Lộ trình thăng tiến ``` Chuyên viên UB (Junior) ↓ (1-2 năm) Chuyên viên UB (Mid-Level) — Hoàn thiện nghiệp vụ, đạt KPI ↓ (2-3 năm) Chuyên viên UB (Professional) — Chuyên gia, mentor mới ↓ (3-4 năm) Trưởng phòng giao dịch / Phó Giám đốc Chi nhánh ↓ (4-6 năm) Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khối Kinh doanh ↓ (6+ năm) Ban lãnh đạo cấp cao hơn ``` > **Lưu ý:** Lộ trình thực tế phụ thuộc vào hiệu suất KPI, mạng lưới khách hàng (book KH), và cơ hội tại chi nhánh. ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Lương base (VND) | Thu nhập thực tế ước tính | |---------|-----------------|-------------------------| | Junior | 9-25 triệu | 10-30 triệu (có thêm thưởng KPI) | | Mid-Level | 12-30 triệu | 15-40 triệu | | Professional | 15-35 triệu | 20-50 triệu+ | > **Thực tế:** Vị trí bán hàng ngân hàng có thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng bán sản phẩm và thưởng KPI. Ai giỏi bán hàng có thể đạt 40-60 triệu/tháng. ### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm MBBank - Kỹ năng bán chéo — bán được càng nhiều sản phẩm, thu nhập càng cao - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ khách hàng dài hạn - Chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ ngân hàng (nếu chưa có) **Trung hạn (1-3 năm):** - Quản lý danh mục khách hàng cá nhân (AUM — Assets Under Management) - Hiểu biết về sản phẩm phức tạp hơn: đầu tư, bảo hiểm nhân thọ, tín dụng - Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo nhân viên mới - Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao của MBBank **Dài hạn (3+ năm):** - Quản lý team bán hàng - Hiểu biết toàn diện về hoạt động chi nhánh - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng ### 💎 Ưu điểm khi làm việc tại MBBank - **Thương hiệu lớn:** MBBank là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, thương hiệu uy tín - **Phúc lợi tốt:** Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, du lịch, lương tháng 13 — điểm cộng lớn - **Công nghệ hiện đại:** MBBank khá mạnh về chuyển đổi số, môi trường làm việc hiện đại - **Cơ hội học tập:** Được tiếp cận chương trình đào tạo chuẩn quốc tế ### ⚠️ Cân nhắc thực tế - **Vị trí tại Bắc Ninh:** Nếu bạn ở Hà Nội, cân nhắc chi phí & thời gian di chuyển dài hạn - **Áp lực KPI:** Đây là vị trí gắn với hiệu suất — cần chuẩn bị tâm lý cho doanh số - **Đặc thù Phòng giao dịch:** Quy mô nhỏ hơn Chi nhánh → cơ hội thăng tiến có thể chậm hơn, phụ thuộc vào biên chế - **Mức lương 9-35 triệu:** Khoảng rộng → thu nhập thực tế phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực bán hàng

Câu hỏi thường gặp

Vị trí này có yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc không? Người mới ra trường có nộp được không?

Không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc. JD ghi rõ 'Kinh nghiệm: N/A'. Tuy nhiên, ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn/phát triển kinh doanh. Sinh viên mới ra trường vẫn có thể ứng tuyển — hãy gây ấn tượng bằng thái độ, kiến thức sản phẩm, và kỹ năng giao tiếp. Nếu có kinh nghiệm bán hàng part-time, marketing, hay tình nguyện — hãy đưa vào CV và kể chuyện thành công bằng format STAR.

Mức lương 9-35 triệu rất rộng. Thực tế người mới vào có nhận được bao nhiêu?

Mức lương được chia 3 bậc: Junior (9-25M), Mid-Level (12-30M), Professional (15-35M). Người mới tuyển thường xếp ở bậc Junior. Lương cứng thường ở mức 9-12 triệu, phần còn lại đến từ KPI, hoa hồng bán sản phẩm, thưởng hiệu suất. Ai giỏi bán hàng dễ dàng đạt 20-30 triệu/tháng. Điều quan trọng: hỏi rõ KPI cụ thể khi phỏng vấn để đánh giá tính khả thi.

Làm việc tại Phòng giao dịch Yên Phong, Bắc Ninh có gì khác so với Chi nhánh ở Hà Nội không?

Phòng giao dịch quy mô nhỏ hơn Chi nhánh — ít nhân sự hơn, danh mục sản phẩm có thể hạn chế hơn một chút. Ngược lại, bạn có cơ hội tiếp xúc đa dạng công việc hơn vì một người phải đảm nhiệm nhiều vai trò. Bắc Ninh là tỉnh công nghiệp — thị trường KHCN khá sôi động, cơ hội phát triển KH tốt. Lưu ý: nếu ở Hà Nội, tính toán chi phí/thời gian di chuyển 60-90km/ngày.

KPI của vị trí Chuyên viên tư vấn KHCN tại MBBank thường như thế nào?

KPI cụ thể phụ thuộc từng chi nhánh và giai đoạn, nhưng nhìn chung sẽ gồm: (1) Số lượng giao dịch/phục vụ khách hàng, (2) Chỉ tiêu huy động vốn (tổng tiền gửi mới), (3) Chỉ tiêu bán sản phẩm chéo (thẻ, insurance, fund), (4) Số lượng KH mới mở tài khoản. Tỷ lệ hoàn thành KPI ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập. Khi phỏng vấn, hãy hỏi thẳng KPI cụ thể và tỷ lệ nhân viên hiện tại hoàn thành.

Môi trường làm việc tại MBBank như thế nào? Có thực sự trẻ trung như JD nói không?

MBBank nổi tiếng về văn hóa doanh nghiệp trẻ trung, chuyên nghiệp và đầu tư mạnh vào công nghệ. Đặc biệt họ có chương trình đào tạo và phát triển khá bài bản. Phòng giao dịch cấu trúc nhỏ nên gần gũi, dễ học hỏi. Điểm trừ: áp lực KPI khá cao và tốc độ làm việc nhanh — phù hợp người thích năng động, không phù hợp người thích công việc ổn định, ít thay đổi.

Tôi đang làm bán lẻ ở công ty khác, muốn chuyển sang ngân hàng — có nên ứng tuyển không?

Hoàn toàn phù hợp! JD ưu tiên 'kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, phát triển kinh doanh' — không nhất thiết phải là ngân hàng. Kỹ năng bán hàng, tư vấn, xử lý objection của bạn hoàn toàn chuyển đổi được. Điểm bạn cần bổ sung: hiểu biết sản phẩm tài chính ngân hàng và thuật ngữ nghiệp vụ. Chuẩn bị tốt 2 tuần về kiến thức MBBank, bạn hoàn toàn cạnh tranh được với ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng.

Quy trình tuyển dụng của MBBank mất bao lâu? Hồ sơ có được xử lý nhanh không?

Theo JD: 'Hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin sẽ được liên hệ phỏng vấn trong 01 tuần.' MBBank tuyển dụng tương đối nhanh, không quá nhiều vòng như một số ngân hàng lớn. Thông thường: Nộp hồ sơ → 3-5 ngày HR gọi xác nhận → Phỏng vấn trong 1-2 tuần → Kết quả trong 1 tuần. Tip: đảm bảo hồ sơ đầy đủ theo checklist MBBank yêu cầu để được ưu tiên xử lý nhanh.

Cơ hội thăng tiến từ vị trí này như thế nào? Có xu hướng chuyển sang vị trí khác được không?

Lộ trình chính: CSVC → Trưởng phòng giao dịch → Phó Giám đốc → Giám đốc Chi nhánh. Thời gian phổ biến: 2-3 năm cho mỗi bước nhảy, tùy hiệu suất và vị trí trống. Ngoài ra, MBBank có nhiều nhóm nghề nghiệp — bạn có thể chuyển hướng sang: (1) Quản lý rủi ro tín dụng, (2) Khối Khách hàng Doanh nghiệp, (3) Khối Tài chính, (4) Khối Công nghệ (nếu MBBank mở rộng). Quan trọng: xây dựng KPI tốt và mạng lưới KH tốt là chìa khóa thăng tiến.
Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

mbbank QHKH cá nhân Giao dịch viên Tư vấn tài chính
Xem tất cả tin tuyển dụng