Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử. - Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh. - Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động. - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động. - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân tại MB Bank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) **Kiến thức ngân hàng cơ bản:** - Hiểu rõ các sản phẩm huy động vốn: tiết kiệm, tài khoản thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn - Hiểu về đầu tư: trái phiếu, chứng chỉ quỹ, các sản phẩm tích lũy - Kiến thức về thẻ ngân hàng (ATM, debit, credit) và dịch vụ ngân hàng điện tử (MB Bank Online, app MBBank) - Hiểu quy trình phục vụ khách hàng tại quầy giao dịch ngân hàng **Kỹ năng tin học:** - Thành thạo Word, Excel, Outlook (yêu cầu bắt buộc) - Ưu tiên biết sử dụng các phần mềm core banking của MB Bank - Kỹ năng sử dụng email, quản lý lịch làm việc ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Mô tả chi tiết | |---------|-------------------|----------------| | Giao tiếp | ★★★★★ | Giao tiếp hiệu quả, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xử lý khiếu nại | | Kỹ thuật đàm phán | ★★★★☆ | Thương lượng với khách hàng, xử lý tình huống phát sinh | | Kiểm soát cảm xúc | ★★★★☆ | Giữ bình tĩnh khi khách hàng phàn nàn, không để cảm xúc ảnh hưởng công việc | | Xây dựng quan hệ | ★★★★★ | Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân | | Chịu áp lực | ★★★☆☆ | Làm việc tại quầy với lưu lượng khách hàng đông, KPI bán hàng | ### 3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nhưng không bắt buộc) - **Chứng chỉ hành nghề Bảo hiểm nhân thọ** (Bộ Tài chính cấp) — rất có lợi khi bán sản phẩm bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) - **Chứng chỉ ICOLINK** hoặc chứng chỉ phân tích đầu tư cơ bản - **Chứng chỉ Tin học** (MOS, IC3) — tăng sức cạnh tranh - **Chứng chỉ ATO** hoặc các khóa về sản phẩm ngân hàng bán lẻ ### 4. So sánh mức lương theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương | Kỳ vọng | |---------|-----------|---------| | **Junior** (0-2 năm kinh nghiệm) | 9 - 25 triệu | Thực hiện công việc theo hướng dẫn, chưa có kinh nghiệm chuyên sâu | | **Mid-Level** (2-5 năm kinh nghiệm) | 12 - 30 triệu | Có thể tự xử lý các tình huống phức tạp, đóng góp vào KPI | | **Professional** (5+ năm kinh nghiệm) | 15 - 35 triệu | Chuyên môn sâu, có thể hướng dẫn junior, quản lý quan hệ khách hàng VIP | > **Lưu ý:** Mức lương thực nhận phụ thuộc nhiều vào năng suất lao động và KPI. Lương tháng 13 + thưởng hiệu suất có thể tăng thu nhập đáng kể. ### 5. Phân tích địa điểm — Quảng Trị - Đây là vị trí tại **Phường Đông Hà, Quảng Trị** — thành phố tỉnh lẻ, không phải TP lớn - Cơ hội cạnh tranh thấp hơn các thành phố lớn, nhưng thị trường nhỏ hơn - Phù hợp với ứng viên **địa phương hoặc vùng lân cận** (Huế, Đông Hà, Quảng Bình) - MB Bank có chi nhánh tại Quảng Trị → môi trường làm việc ổn định, có cơ hội thăng tiến nội bộ

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn chuẩn bị phỏng vấn tại MB Bank ### Quy trình phỏng vấn (thông thường) **Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ & HR Phone Screening** - HR gọi điện xác nhận thông tin, hỏi về kinh nghiệm, sẵn sàng làm việc tại Quảng Trị không - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2 — Phỏng vấn trực tiếp với Phòng nhân sự & Quản lý chi nhánh** - Gặp trực tiếp tại Chi nhánh Quảng Trị - Thời gian: 30-45 phút - Nội dung: kiểm tra kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, tình huống xử lý khách hàng **Vòng 3 (nếu có) — Phỏng vấn với Lãnh đạo cấp cao hơn** - Thường dành cho vị trí Professional hoặc khi cần xác nhận thêm ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 — Câu hỏi HR:** 1. "Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng?" 2. "Tại sao bạn muốn làm việc tại Quảng Trị?" 3. "Bạn hiểu gì về các sản phẩm của MB Bank?" 4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" 5. "Bạn có thể làm việc theo ca, cuối tuần không?" **Vòng 2 — Câu hỏi chuyên môn:** 1. "Bạn hãy mô tả quy trình phục vụ khách hàng tại quầy giao dịch?" 2. "Khi khách hàng phàn nàn về thời gian chờ lâu, bạn sẽ xử lý thế nào?" 3. "Bạn có thể giới thiệu các sản phẩm huy động vốn của MB Bank?" 4. "Làm sao để thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm liên kết ngân hàng?" 5. "Một khách hàng muốn gửi tiết kiệm nhưng chưa quyết định, bạn tư vấn thế nào?" 6. "Bạn xử lý thế nào khi KPI bán hàng không đạt?" 7. "Các kỹ thuật đàm phán trong bán hàng ngân hàng mà bạn biết?" ### Tips chuẩn bị cụ thể **Về kiến thức sản phẩm MB Bank:** - Nghiên cứu kỹ website: mbbank.com.vn - Tải app MBBank, trải nghiệm các tính năng - Nắm các sản phẩm nổi bật: tiết kiệm online, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, bancassurance **Về tình huống xử lý:** - Chuẩn bị sẵn 2-3 tình huống xử lý khiếu nại thành công - Dùng framework STAR (Situation - Task - Action - Result) để trả lời **Về nghiên cứu thị trường Quảng Trị:** - Tìm hiểu đặc điểm kinh tế địa phương (du lịch, nông nghiệp, biên giới) - Hiểu tệp khách hàng mục tiêu tại địa bàn ### Dress Code - **Nam:** vest hoặc sơ mi cộc tay + quần âu, giày da, không mang dép - **Nữ:** áo sơ mi/blazer + chân váy/quần âu, giày gót thấp hoặc giày bệt - Trang phục lịch sự, chỉnh tề, màu sắc trung tính (trắng, xanh navy, đen, xám) - Không trang sức quá lòe loẹt, nam giới nên cạo râu gọn gàng ### Thời gian chuẩn bị khuyến nghị - **Tuần 1:** Nghiên cứu MB Bank, sản phẩm, văn hóa công ty - **Tuần 2:** Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn, chuẩn bị portfolio (nếu có) - **Ngày trước phỏng vấn:** Nghỉ ngơi sớm, chuẩn bị trang phục, in CV & giấy tờ ### Lưu ý đặc biệt khi ứng tuyển MB Bank - Hồ sơ cần đầy đủ thông tin (MB Bank yêu cầu rõ ràng: họ tên, sinh nhật, giới tính, SĐT, email, trình độ, trường, kinh nghiệm, 3-5 kỹ năng nổi bật, nguồn tuyển dụng) - Hồ sơ đầy đủ → được liên hệ trong 1 tuần - Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân ### 1. Kiến thức nền cần ôn tập **A. Kiến thức ngân hàng cơ bản** | Chủ đề | Nội dung cần nắm | Mức độ | |--------|-----------------|--------| | Huy động vốn | Tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiết kiệm online, lãi suất, phương thức trả lãi | BẮT BUỘC | | Sản phẩm thẻ | ATM, Visa/Mastercard, credit card, debit card, phí, lãi suất | Quan trọng | | Ngân hàng điện tử | App MBBank, MB Online, internet banking, ví điện tử | Quan trọng | | Đầu tư | Trái phiếu, chứng chỉ quỹ, cổ phiếu (sơ cấp), quỹ mở | Cơ bản | | Vay vốn | Vay tiêu dùng, vay thế chấp, lãi suất, điều kiện | Cơ bản | | Bancassurance | Bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng, các sản phẩm phổ biến | Cơ bản | **B. Kiến thức pháp luật liên quan** - Luật Các Tổ chức tín dụng 2024 (điều chỉnh mới) - Quy định về phục vụ khách hàng, bảo mật thông tin - Quy trình KYC (Know Your Customer), AML (Chống rửa tiền) cơ bản **C. Kỹ năng bán hàng & tư vấn** - Phân tích nhu cầu khách hàng (nhu cầu tài chính, mức độ chấp nhận rủi ro) - SPIN Selling (câu hỏi tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu) - Xử lý objection (phản đối) của khách hàng - Kỹ thuật đàm phán cơ bản ### 2. Tài liệu tham khảo **Sách & tài liệu:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân (sách giáo khoa) - "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" — Brian Tracy - Website MB Bank: mbbank.com.vn → mục Sản phẩm & Dịch vụ **Nguồn online:** - Website NHNN: sbv.gov.vn (thông tư, quy định mới) - Group Facebook: "Ngân hàng Việt Nam" — chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn - Kênh YouTube: "MB Bank Official" — giới thiệu sản phẩm **Ứng dụng thực tế:** - Tải app MBBank → trải nghiệm toàn bộ tính năng - So sánh với app của các ngân hàng khác (VPBank, TPBank, VietinBank) ### 3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần **Tuần 1 — Giai đoạn học lý thuyết:** - Ngày 1-2: Ôn lại kiến thức ngân hàng cơ bản, sản phẩm MB Bank - Ngày 3-4: Học kỹ năng bán hàng, tình huống xử lý khiếu nại - Ngày 5-6: Nghiên cứu quy trình phỏng vấn, luyện câu hỏi thường gặp - Ngày 7: Nghỉ ngơi, tổng kết **Tuần 2 — Giai đoạn luyện tập:** - Ngày 8-9: Luyện trả lời câu hỏi theo phương pháp STAR - Ngày 10-11: Thực hành giới thiệu sản phẩm (tập nói trước gương) - Ngày 12: Chuẩn bị trang phục, in tài liệu, kiểm tra email - Ngày 13: Nghỉ ngơi sớm, chuẩn bị tinh thần - Ngày 14: Phỏng vấn! ### 4. Checklist ngày phỏng vấn - [ ] CV & đơn ứng tuyển (in sẵn 2-3 bản) - [ ] CMND/CCCD (bản gốc + photo) - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + photo) - [ ] Điện thoại sạc đầy, email đã kiểm tra - [ ] Trang phục lịch sự, tóc gọn gàng - [ ] Đến sớm 15-20 phút - [ ] Tâm lý thoải mái, tự tin

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên Tư vấn KHCN tại MB Bank ### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình ``` Chuyên viên UB (Khách hàng Cá nhân) ↓ (1-2 năm, đạt KPI) Chuyên viên chính / Giám sát viên ↓ (2-3 năm, có thành tích nổi bật) Quản lý cấp trung (Phó Phòng/Trưởng phòng Giao dịch) ↓ (3-5 năm) Quản lý cao cấp (Giám đốc Chi nhánh/Khu vực) ``` **Cơ hội chuyển đổi ngang:** - Chuyển sang Phòng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) - Chuyển sang Phòng Quản lý rủi ro tín dụng - Chuyển sang Phòng Tài chính/Kế toán - Phát triển thành chuyên gia sản phẩm (Product Manager) ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Lương cơ bản | Thu nhập khác | Tổng ước tính/năm | |---------|-------------|---------------|-------------------| | Junior | 9-25 triệu | Thưởng, lương tháng 13 | 130-350 triệu | | Mid-Level | 12-30 triệu | Thưởng KPI, phụ cấp | 170-420 triệu | | Professional | 15-35 triệu | Thưởng cao, thưởng thâm niên | 210-490 triệu | **Lưu ý:** Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI. Nhân viên xuất sắc tại MB Bank có thể đạt thu nhập gấp 1.5-2 lần lương cơ bản nhờ thưởng hiệu suất. ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm ngân hàng bán lẻ của MB Bank - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, đạt/vượt KPI - Chứng chỉ bảo hiểm (nếu chưa có) **Trung hạn (1-3 năm):** - Kỹ năng quản lý đội nhóm, coaching junior - Hiểu biết về quản lý rủi ro, quy trình tín dụng - Xây dựng danh mục khách hàng VIP - Chứng chỉ CFA hoặc FRM (nếu muốn chuyển hướng đầu tư) **Dài hạn (3-5 năm):** - Tư duy quản lý, lãnh đạo - Kiến thức về chiến lược kinh doanh ngân hàng - Mạng lưới quan hệ rộng (khách hàng, đối tác, đồng nghiệp) - Hiểu xu hướng ngân hàng số (digital banking, fintech) ### 4. Đánh giá cơ hội của vị trí này **Ưu điểm:** - ✅ MB Bank là ngân hàng lớn, thương hiệu uy tín, ổn định - ✅ Phúc lợi tốt (bảo hiểm sức khỏe cho người thân, du lịch, lương tháng 13) - ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng, đào tạo theo chuẩn quốc tế - ✅ Môi trường trẻ trung, năng động, ứng dụng công nghệ hiện đại - ✅ Vị trí tại Quảng Trị — ít cạnh tranh hơn, dễ ghi điểm với nhà tuyển dụng **Thách thức:** - ⚠️ Vị trí tại tỉnh lẻ → ít cơ hội chuyển đổi sang các phòng ban khác - ⚠️ KPI bán hàng có thể gây áp lực - ⚠️ Lương max 35 triệu với Professional — không quá cao so với thị trường **Đối tượng phù hợp nhất:** - Ứng viên địa phương Quảng Trị/Huế muốn làm việc gần nhà - Người mới vào nghề ngân hàng muốn có môi trường ổn định để học hỏi - Người muốn xây dựng sự nghiệp lâu dài tại một ngân hàng lớn

Câu hỏi thường gặp

Vị trí này có cần kinh nghiệm ngân hàng không? Sinh viên mới ra trường có ứng tuyển được không?

Không bắt buộc — tin tuyển dụng ghi rõ ưu tiên chứ không phải yêu cầu. Sinh viên mới ra trường hoàn toàn có thể ứng tuyển, đặc biệt ở Quảng Trị — nơi ít ứng viên có kinh nghiệm. Tuy nhiên, bạn cần thể hiện: (1) hiểu biết về sản phẩm ngân hàng, (2) kỹ năng giao tiếp tốt, (3) tinh thần ham học hỏi. Hãy nhấn mạnh các công việc part-time, hoạt động sinh viên liên quan đến bán hàng, dịch vụ khách hàng.

Mức lương 9-35 triệu rất rộng, thực tế nhân viên mới nhận được bao nhiêu?

Thực tế, nhân viên mới (Junior) thường nhận lương 9-12 triệu/tháng + phụ cấp. Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI bán hàng và thưởng hiệu suất. Nếu đạt KPI tốt, tổng thu nhập có thể đạt 15-20 triệu/tháng. MB Bank có lương tháng 13 + thưởng lễ tết, nên thu nhập cả năm thường cao hơn 12 tháng lương cơ bản. Bạn nên thương lượng dựa trên mức sống tại Quảng Trị — chi phí sinh hoạt ở đây thấp hơn nhiều so với Hà Nội hay TP.HCM.

KPI bán hàng ngân hàng cụ thể là gì? Có khó đạt không?

KPI cụ thể tùy theo từng thời kỳ và chi nhánh, nhưng thông thường gồm: số lượng sản phẩm bán ra (thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm), số khách hàng mới mở tài khoản, doanh số huy động vốn. Tại Quảng Trị, thị trường nhỏ hơn nên KPI có thể thấp hơn TP lớn. Quan trọng là bạn cần chủ động: nắm bắt khách hàng đến giao dịch, tư vấn cross-selling (bán thêm sản phẩm), và xây dựng mối quan hệ để khách quay lại.

Tôi đang ở Huế, có nên nộp đơn ứng tuyển vị trí này không? Khoảng cách 70km có phù hợp?

Quảng Trị cách Huế khoảng 70km — điều này phụ thuộc vào cách bạn sắp xếp. Nếu MB Bank hỗ trợ chỗ ở hoặc bạn có phương tiện di chuyển riêng, hoàn toàn khả thi. Ngược lại, nếu phải đi về hằng ngày thì mệt mỏi. Đề xuất: gọi điện hỏi HR về chính sách hỗ trợ đi lại/ở trọ trước khi nộp đơn. Đừng vội loại bỏ cơ hội chỉ vì khoảng cách — cơ hội tại ngân hàng lớn như MB Bank rất đáng giá.

Cơ hội chuyển chi nhánh hoặc thăng tiến trong MB Bank như thế nào?

MB Bank có hệ thống chi nhánh khắp cả nước nên cơ hội chuyển đổi khá linh hoạt. Sau 1-2 năm gắn bó và đạt thành tích tốt, bạn có thể: (1) nộp đơn ứng tuyển nội bộ vào vị trí cao hơn tại chi nhánh khác, (2) thăng tiến lên Giám sát viên/Trưởng phòng Giao dịch tại chỗ, (3) chuyển sang phòng ban khác (khách hàng doanh nghiệp, tín dụng, tài chính). MB Bank có chính sách đào tạo và phát triển nội bộ khá tốt, nên nếu bạn thể hiện năng lực, cơ hội mở ra rất rộng.

Làm ở quầy giao dịch ngân hàng có vất vả không? Giờ làm việc thế nào?

Công việc tại quầy giao dịch có tính chất: (1) làm việc theo ca — thường chia 2 ca: sáng 7h30-11h30, chiều 13h-17h, có thể có ca tối; (2) tiếp xúc với nhiều khách hàng mỗi ngày, đòi hỏi sự kiên nhẫn; (3) áp lực về KPI bán hàng song song với phục vụ giao dịch. Điểm tích cực: giờ làm việc khá ổn định, ít phải đi công tác xa, có ngày nghỉ theo lịch. Tại Quảng Trị, lưu lượng khách hàng không quá đông như TP lớn nên công việc sẽ bớt áp lực hơn.

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Chuyên viên UB) - Phòng giao dịch Khe Sanh - CN. Quảng Trị - Phường Đông Hà, Quảng Trị