Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử. - Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh. - Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động. - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động. - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên UB - MB Bank Việt Trì ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|--------| | Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc - Thành thạo | Excel đặc biệt quan trọng để theo dõi KPI, báo cáo | | Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc - Cơ bản | Huy động vốn, thẻ, E-Banking, trái phiếu | | Kiến thức tài chính cá nhân | Ưu tiên | Chứng chỉ quỹ, đầu tư, bảo hiểm | | Kỹ năng bán hàng | Ưu tiên | Áp dụng cho cross-selling | | Sử dụng phần mềm ngân hàng | Có hỗ trợ đào tạo | Hệ thống Core Banking của MB | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp hiệu quả**: Đây là vị trí tư vấn trực tiếp, yêu cầu giao tiếp rõ ràng, thân thiện với khách hàng - **Kiểm soát cảm xúc**: Xử lý khiếu nại khách hàng, giữ thái độ chuyên nghiệp dưới áp lực - **Kỹ năng đàm phán**: Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, giải quyết tranh chấp - **Xây dựng quan hệ**: Tạo dựng niềm tin khách hàng để gắn bó dài hạn - **Quản lý thời gian**: Cân bằng giữa tư vấn, giao dịch và KPI cá nhân ### 3. Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ Kiểm soát rủi ro an toàn ngân hàng** - Nâng cao hiểu biết nghiệp vụ - **Chứng chỉ Chuyên viên Tư vấn Tài chính (CFA Level 1 hoặc ICF)** - Lợi thế cạnh tranh - **Chứng chỉ FCP, FRM** - Nếu muốn phát triển lên vị trí cao hơn - **Chứng chỉ Phân tích đầu tư chứng khoán** - Hỗ trợ phần sản phẩm đầu tư ### 4. So sánh cấp bậc & lương | Cấp bậc | Mức lương | Yêu cầu ước tính | |---------|-----------|------------------| | Junior | 9 - 25 triệu | Mới tốt nghiệp hoặc < 2 năm kinh nghiệm | | Mid-Level | 12 - 30 triệu | 2-5 năm kinh nghiệm, có thành tích bán hàng | | Professional | 15 - 35 triệu | >5 năm kinh nghiệm, chuyên môn sâu | > **Lưu ý**: Lương cứng chỉ chiếm khoảng 40-60%, phần còn lại đến từ hoa hồng, thưởng KPI và hiệu suất kinh doanh. Vị trí này ở Phú Thọ (tỉnh lẻ) có mức sống thấp hơn Hà Nội, nên mức lương thực nhận có thể tương đương hoặc hơn nếu so sánh sức mua. ### 5. Đặc thù riêng của MB Bank cần lưu ý - MB là ngân hàng quân đội, có văn hóa doanh nghiệp gần gũi, trẻ trung hơn so với các ngân hàng nhà nước truyền thống - Hệ thống công nghệ hiện đại, ứng dụng số hóa mạnh - Chú trọng hiệu suất kinh doanh cá nhân và nhóm - Đa số nhân sự tại chi nhánh tỉnh thường trẻ tuổi (25-35), ít bất ngờ nếu bạn mới ra trường

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên UB - MB Bank ### Quy trình phỏng vấn dự kiến (2-3 vòng) **Vòng 1 — Sàng lọc Hồ sơ & Phỏng vấn sơ bộ (30-45 phút)** - HR ngân hàng gọi điện xác nhận thông tin, hỏi động lực ứng tuyển - Một số câu hỏi tình huống bán hàng đơn giản **Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn (45-60 phút)** - Trưởng bộ phận/Khu vực phụ trách - Hỏi về kiến thức sản phẩm, kinh nghiệm bán hàng, cách xử lý tình huống - Có thể kèm bài test kiến thức ngân hàng **Vòng 3 — Phỏng vấn với Lãnh đạo Chi nhánh (30 phút)** - Đánh giá tổng thể: thái độ, tính cách phù hợp văn hóa MB - Một số câu hỏi về kế hoạch phát triển bản thân ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Sơ bộ:** - "Giới thiệu bản thân trong 2 phút" - "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?" - "Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên UB?" - "Bạn có kinh nghiệm bán hàng/kinh doanh chưa?" **Vòng 2 - Chuyên môn:** - "Nếu khách hàng phàn nàn về lãi suất tiền gửi thấp hơn ngân hàng khác, bạn sẽ xử lý thế nào?" - "Bạn sẽ giới thiệu sản phẩm nào cho một khách hàng 30 tuổi, thu nhập 15 triệu/tháng?" - "Mô tả quy trình mở tài khoản thanh toán cho khách hàng mới" - "KPI của vị trí này thường là gì? Bạn tự tin đạt được không?" - "Bạn biết gì về các sản phẩm của MB Bank?" **Vòng 3 - Văn hóa & Thái độ:** - "Bạn thấy mình có gì để đóng góp cho chi nhánh Việt Trì?" - "Kể về một lần bạn đạt/doanh số vượt kỳ vọng" - "Bạn xử lý thế nào khi áp lực KPI rất lớn?" - "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?" ### Tips chuẩn bị cụ thể 1. **Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank**: Truy cập website mb.com.vn, tìm hiểu các sản phẩm: tài khoản, thẻ (MB Ageas, Baybank), E-Banking, vay cá nhân, tiền gửi, bảo hiểm 2. **Chuẩn bị sẵn kịch bản bán hàng**: Có thể bị hỏi "demo" một tình huống tư vấn sản phẩm cho khách 3. **Đọc về văn hóa MB**: "MBers" - tìm hiểu câu chuyện thương hiệu, slogan, giá trị cốt lõi 4. **Chuẩn bị con số cụ thể**: Sẵn sàng nói về thành tích cụ thể (ví dụ: "Tôi đã đạt 120% KPI tháng") 5. **Tìm hiểu thị trường Phú Thọ**: Biết đặc thù kinh tế địa phương (nông nghiệp, công nghiệp) để thể hiện bạn nghiêm túc với vị trí ### Dress Code - **Nam**: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da lịch sự, tóc gọn gàng - **Nữ**: Áo sơ mi/cam pagan trắng, quần tây/chân váy nghiêm túc, trang điểm nhẹ - **Lưu ý**: MB Bank không quá formal như ngân hàng nhà nước, nhưng vẫn cần lịch sự chỉn chu. Không nên mặc jeans, giày thể thao. ### Những điều KHÔNG nên làm khi phỏng vấn - Nói xấu công việc/ngân hàng cũ - Tỏ thái độ chỉ quan tâm lương cao mà không quan tâm công việc - Không chuẩn bị gì về MB Bank - Nói dối về kinh nghiệm bán hàng (rất dễ bị phát hiện qua câu hỏi tình huống)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên UB - MB Bank ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần trước phỏng vấn **Tuần 1 — Nền tảng kiến thức** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|----------| | Ngày 1-2 | Tìm hiểu tổng quan MB Bank: lịch sử, sản phẩm, thị phần, chiến lược số hóa | 3-4 giờ | | Ngày 3-4 | Học chi tiết các sản phẩm: tiền gửi, thẻ, E-Banking, vay, bảo hiểm | 4-5 giờ | | Ngày 5-6 | Ôn kỹ năng bán hàng & xử lý tình huống khách hàng | 3-4 giờ | | Ngày 7 | Làm bài test thử trên các group/cộng đồng ngân hàng | 2 giờ | **Tuần 2 — Luyện tập & Hoàn thiện** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|----------| | Ngày 8-9 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn, tự đặt câu hỏi | 3-4 giờ | | Ngày 10-11 | Chuẩn bị portfolio (thành tích, kỹ năng), hoàn thiện CV | 3 giờ | | Ngày 12-13 | Nghiên cứu thị trường Phú Thọ, đặc thù KHCN tại tỉnh | 2 giờ | | Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, check lại ăn mặc | 1-2 giờ | ### Kiến thức nền cần nắm vững **1. Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (Retail Banking)** - **Huy động vốn**: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, lãi suất các kỳ hạn - **Thẻ**: Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng (danh mục MB Ageas, MB Visa/Mastercard) - **Ngân hàng điện tử**: App MBBank, Internet Banking, SMS Banking - **Sản phẩm đầu tư**: Trái phiếu, chứng chỉ quỹ - **Bảo hiểm**: Các sản phẩm Bancassurance (bảo hiểm liên kết ngân hàng) - **Vay**: Vay tiêu dùng, vay mua nhà, vay kinh doanh cá nhân **2. Kỹ năng Bán hàng Ngân hàng** - SPIN Selling (câu hỏi tình huống - vấn đề - giải pháp - lợi ích) - Cross-selling (bán thêm sản phẩm cho khách hiện có) - Up-selling (nâng cấp sản phẩm) **3. Quy trình Nghiệp vụ cơ bản** - Quy trình mở tài khoản, phát hành thẻ - Quy trình gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản - Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng - Quy trình cung cấp dịch vụ tại quầy (Teller) ### Tài liệu tham khảo 1. **Website chính thức**: mb.com.vn — phần Sản phẩm & Dịch vụ 2. **App MBBank**: Tải về trải nghiệm trực tiếp (nếu chưa có tài khoản, đăng ký thử) 3. **Diễn đàn**: các group Facebook/Telegram về tuyển dụng ngân hàng, group "Ngân hàng Việt Nam" để xem kinh nghiệm phỏng vấn 4. **Báo cáo thường niên MB Bank**: Tìm trên website để hiểu chiến lược phát triển 5. **Kênh TikTok/YouTube**: "MB Bank Official" — nắm bắt các chương trình marketing hiện tại ### Mẹo ôn thi đặc biệt - **Điểm yếu thường gặp**: Ứng viên thiếu kinh nghiệm hay yếu ở phần "tình huống bán hàng thực tế" — hãy chuẩn bị ít nhất 2-3 kịch bản bán sản phẩm cụ thể - **Test kiến thức**: MB Bank thường có bài test ngắn khi phỏng vấn vòng 2, tập trung vào sản phẩm và quy trình - **Câu hỏi về KPI**: Nên hỏi thẳng HR về KPI cụ thể của vị trí này để chuẩn bị tinh thần

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên UB tại MB Bank ### Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` Chuyên viên UB (Junior) ↓ (12-18 tháng) Chuyên viên UB Senior / Gậy đầu hàng (Team Leader) ↓ (2-3 năm) Quản lý Phòng giao dịch / Phó Giám đốc Chi nhánh ↓ (3-5 năm) Giám đốc Chi nhánh / Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân ↓ Giám đốc Khu vực / Ban lãnh đạo ``` > **Lưu ý**: Thời gian thăng tiến phụ thuộc rất nhiều vào KPI. Nhân viên đạt 120-150% KPI liên tục sẽ được ưu tiên thăng tiến nhanh hơn. ### Mức lương & Thu nhập thực tế | Cấp bậc | Lương cứng (ước tính) | Thu nhập khác | Tổng ước tính/tháng | |---------|----------------------|---------------|---------------------| | Junior | 8-10 triệu | 5-15 triệu (KPI) | 13-25 triệu | | Mid | 10-15 triệu | 10-20 triệu | 20-35 triệu | | Professional | 15-20 triệu | 15-25 triệu | 30-45 triệu | - **Lương tháng 13**: Thường bằng 1 tháng lương cứng - **Thưởng lễ tết**: Tết Nguyên Đán thường = 1-2 tháng lương, các dịp khác = 0.5-1 tháng - **Vị trí ở Phú Thọ**: Chi phí sinh hoạt thấp hơn Hà Nội 30-40%, nên mức sống thực tế có thể tốt hơn so với lương cảm nhận ### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm ngân hàng bán lẻ - Xây dựng cơ sở khách hàng riêng (client network) - Kỹ năng cross-selling — bán đa sản phẩm cho 1 khách - Hiểu biết về digital banking (app, chatbot, trải nghiệm số) **Trung hạn (2-4 năm):** - Quản lý nhóm nhỏ (team of 3-5 người) - Kỹ năng huấn luyện, đào tạo đồng nghiệp - Phân tích dữ liệu khách hàng, đọc báo cáo kinh doanh - Quản lý rủi ro cơ bản trong bán hàng **Dài hạn (5+ năm):** - Chiến lược kinh doanh chi nhánh/khu vực - Quản lý tài chính P&L (doanh thu - chi phí) - Networking cấp cao, quan hệ doanh nghiệp - Chứng chỉ quản lý (MBA, CFA, FRM) ### Đánh giá Ưu - Nhược điểm của vị trí này **Ưu điểm:** ✅ Phúc lợi tốt — bảo hiểm sức khỏe cho người thân, du lịch, nghỉ mát ✅ Thương hiệu lớn, ổn định — MB Bank top 5 ngân hàng TMCP Việt Nam ✅ Đào tạo bài bản — MB đầu tư mạnh vào đào tạo nhân sự ✅ Môi trường trẻ trung, công nghệ hiện đại ✅ Cơ hội chuyển đổi sang các vị trí khác trong hệ thống MB ✅ Lương không giới hạn theo KPI — ai giỏi kiếm rất nhiều **Nhược điểm:** ⚠️ KPI bán hàng áp lực — đặc biệt với sản phẩm bảo hiểm, thẻ, E-Banking ⚠️ Làm việc cuối tuần/cuối tháng/quý — cao điểm thường phải OT ⚠️ Vị trí ở Phú Thọ — ít cơ hội networking hơn Hà Nội/TP.HCM ⚠️ Cần xử lý nhiều khiếu nại khách hàng — có thể căng thẳng ⚠️ Thu nhập phụ thuộc nhiều vào KPI — không ổn định như vị trí Back Office ### Lời khuyên cá nhân > **Nếu bạn mới tốt nghiệp**: Vị trí này tốt để xây nền tảng. Ưu tiên học hỏi sản phẩm, tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm rồi tính chuyện thăng tiến hoặc chuyển sang ngân hàng lớn ở Hà Nội. > **Nếu bạn đã có kinh nghiệm**: Đây là bước đệm tốt nếu muốn về Phú Thọ sống gần gia đình. Mức lương ở Phú Thọ với 10-15 triệu lương cứng + KPI có thể sống rất thoải mái. > **Nếu bạn muốn phát triển mạnh về nghiệp vụ**: Sau 2 năm, hãy định hướng chuyển sang vị trí Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp (SME) — thu nhập và tầm ảnh hưởng cao hơn nhiều.

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên UB tại MB Bank Việt Trì có cần kinh nghiệm không?

Không bắt buộc theo JD, nhưng ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, ngân hàng hoặc phát triển kinh doanh. Nếu bạn là fresher, hãy chuẩn bị tốt về kiến thức sản phẩm và thể hiện được khả năng giao tiếp, bán hàng qua các hoạt động ngoại khóa, bán lẻ, part-time trước đó.

KPI của vị trí này là gì? Có áp lực không?

MB Bank không công khai con số KPI cụ thể trong JD, nhưng vị trí UB (Universal Banker) thường có KPI liên quan đến: số lượng tài khoản mới, số thẻ phát hành, số sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, E-Banking), số tiền huy động. Áp lực ở mức trung bình-cao, đặc biệt vào cuối tháng/quý. Bạn nên hỏi thẳng HR về KPI cụ thể khi được liên hệ.

Mức lương 9-35 triệu có thật không? Lương thực nhận trung bình là bao nhiêu?

Con số này là range của cả 3 cấp bậc (Junior → Professional). Thực tế, với Junior mới vào, lương cứng thường 8-10 triệu, phần còn lại đến từ KPI và thưởng. Với nhân viên làm tốt (đạt 100-120% KPI), thu nhập thực nhận có thể đạt 15-20 triệu/tháng tại Phú Thọ — mức sống rất khá so với mặt bằng tỉnh.

Làm việc tại chi nhánh tỉnh như Phú Thọ có bất lợi gì so với chi nhánh thành phố?

Bất lợi: ít cơ hội học hỏi đa dạng nghiệp vụ hơn, ít networking hơn, cơ hội thăng tiến lên hội sở chậm hơn. Thuận lợi: áp lực cạnh tranh thấp hơn, chi phí sinh hoạt thấp, dễ được ghi nhận hơn nếu làm tốt, gần gia đình nếu bạn ở Phú Thọ hoặc vùng lân cận.

Mình học kinh tế, không phải ngân hàng tài chính, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn có thể. JD không yêu cầu chuyên ngành cụ thể. Quan trọng hơn là: (1) hiểu biết về sản phẩm ngân hàng bán lẻ, (2) kỹ năng giao tiếp bán hàng, (3) thái độ chủ động học hỏi. Bạn có thể tự trang bị kiến thức bằng cách đọc website MB, tải app MBBank trải nghiệm, và học thêm về cross-selling.

Phúc lợi của MB Bank có thật sự tốt như quảng cáo không?

So với mặt bằng ngân hàng Việt Nam, MB Bank được đánh giá là có phúc lợi tốt. Điểm nổi bật: bảo hiểm sức khỏe cho người thân (khá hiếm), du lịch nước ngoài hằng năm, lương tháng 13 + thưởng lễ tết. Tuy nhiên, mức thưởng KPI thực tế phụ thuộc vào kết quả kinh doanh năm, có năm tốt, có năm kém hơn.

Cơ hội chuyển từ chi nhánh Phú Thọ lên Hà Nội trong tương lai có không?

Có, nhưng cần thời gian và thành tích. Thông thường sau 2-3 năm kinh nghiệm, nếu bạn thể hiện tốt, HR hoặc lãnh đạo khu vực có thể đề xuất chuyển đổi. Cách khác là ứng tuyển trực tiếp vào vị trí tại Hà Nội sau khi đã tích lũy đủ kinh nghiệm tên CV.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng khi phỏng vấn vị trí này?

3 điều quan trọng nhất: (1) Biết rõ ít nhất 3-5 sản phẩm của MB Bank và có thể mô tả lợi ích cho khách hàng, (2) Kể được một câu chuyện thực tế về việc bán hàng/thuyết phục người khác (dù chưa làm ngân hàng), (3) Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình — vì đây là vị trí bán hàng, người tuyển dụng rất quan tâm đến tinh thần làm việc.

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Chuyên viên UB) - CN. Việt Trì - Phường Việt Trì, Phú Thọ