MBBank
Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Tân Quy - CN. Củ Chi - Xã Tân An Hội, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
CN. Củ Chi
Nhân viên
3.500.000 - 18.000.000
Hạn: 2027-04-26
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng:
• Tài khoản thanh toán
• Sản phẩm huy động tiền gửi
• Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ
• Bảo hiểm
• Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
• Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.
2. Phát triển nghề nghiệp:
- Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm.
• Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB;
• Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức
3. Quyền lợi:
- 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cho Vị trí Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân - MB Bank
### 📌 Hard Skills cần thiết
| Nhóm kỹ năng | Cụ thể | Mức độ yêu cầu |
|---------------|--------|----------------|
| **Sản phẩm Ngân hàng** | Tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ (ghi nợ & tín dụng), app mobile banking | Cơ bản - Trung bình |
| **Sản phẩm Bán chéo** | Bảo hiểm, trái phiếu, cho vay cá nhân | Cơ bản (sẽ được đào tạo thêm) |
| **Công nghệ** | Sử d thành thạo app MB Bank, VietQR, Microsoft Office | Trung bình |
| **Tài chính Cá nhân** | Hiểu biết cơ bản về lãi suất, phí dịch vụ, sản phẩm tài chính | Cơ bản |
### 🎯 Soft Skills quan trọng
1. **Giao tiếp & Tư vấn** - Khả năng trình bày rõ ràng, lắng nghe nhu cầu khách hàng
2. **Xây dựng quan hệ** - Tạo dựng niềm tin, duy trì mối quan hệ lâu dài
3. **Bán hàng/Cross-selling** - Giới thiệu sản phẩm phù hợp, upselling nhẹ nhàng
4. **Chủ động** - Tự tin tiếp cận khách hàng mới, không chờ đợi
5. **Học hỏi nhanh** - Tiếp thu kiến thức sản phẩm, quy trình nhanh
### 📜 Chứng chỉ gợi ý (nên có hoặc theo học thêm)
- **Chứng chỉ bảo hiểm** (ICTC, BIVV) - lợi thế khi bán sản phẩm bảo hiểm
- **Chứng chỉ kiến thức tài chính** (IFC, AFP) - nền tảng vững chắc
- **Chứng chỉ phân tích đầu tư cơ bản** - hỗ trợ tư vấn sản phẩm tiết kiệm, trái phiếu
- **ICDL** - chứng chỉ tin học văn phòng
### 📊 Bảng so sánh: Vị trí này vs Vị trí chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Tập sự (vị trí này) | Chuyên viên chính thức |
|----------|---------------------|------------------------|
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu | 1-3 năm thường yêu cầu |
| KPI | Cơ bản, có hỗ trợ | Cao hơn, tự chủ |
| Lương | 3.5-18 triệu (thấp floor) | 8-20 triệu+ |
| Đào tạo | Có kèm cặp 1-1 từ MB Masters | Tự đào tạo, học hỏi từ đồng nghiệp |
| Áp lực | Thấp hơn, có người hướng dẫn | Cao hơn, phải tự giải quyết |
### 💡 Lưu ý đặc biệt cho vị trí Củ Chi
Vì địa bàn Củ Chi (vùng ngoại thành), MB đề cao:
- **Am hiểu địa phương** - biết tập quán, người dân, doanh nghiệp nhỏ địa phương
- **Linh hoạt** - thích ứng với khách hàng vùng ven, nông thôn
- **Dám thử-dám làm** - không ngại tiếp cận khách hàng mới
---
**Mẹo:** Nếu bạn có background về Củ Chi hoặc khu vực Tây Bắc TP.HCM, hãy nhấn mạnh trong CV - đây là lợi thế cạnh tranh lớn!
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn Vị trí Tập sự Tư vấn Khách hàng - MB Bank
### 📋 Quy trình phỏng vấn thường gặp
**Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Điện thoại**
→ HR gọi xác nhận thông tin, hỏi động lực ứng tuyển
**Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp/virtual với Trưởng bộ phận/Chi nhánh**
→ Thường là Phó Giám đốc Chi nhánh Củ Chi hoặc Trưởng phòng giao dịch Tân Quy
**Vòng 3 (có thể có):** Test thái độ phục vụ, xử lý tình huống
---
### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
#### Vòng 1 - Sàng lọc (HR):
1. "Tại sao bạn chọn ứng tuyển MB Bank?"
2. "Bạn hiểu gì về công việc Tư vấn Khách hàng Cá nhân?"
3. "Bạn có định làm việc lâu dài ở Củ Chi không?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn có biết app MB Bank chưa? Đã sử dụng chưa?"
#### Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn:
1. "Bạn nghĩ Tư vấn viên ngân hàng cần những phẩm chất gì?"
2. "Nếu khách hàng phàn nàn về phí dịch vụ, bạn xử lý thế nào?"
3. "Bạn có thể giới thiệu 3 sản phẩm phổ biến nhất của MB Bank?"
4. "Khi bạn bán chéo sản phẩm bảo hiểm, làm sao khách hàng không cảm thấy bị ép?"
5. "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào?"
6. "Kể về một lần bạn thuyết phục người khác mua/hợp tác một việc gì đó?"
7. "Tình huống: Khách hàng muốn vay nhưng không đủ điều kiện, bạn xử lý sao?"
8. "Bạn sống ở đâu? Di chuyển đến Củ Chi có thuận tiện không?"
#### Vòng 3 - Test thực tế (nếu có):
1. Mô phỏng tình huống tư vấn sản phẩm
2. Xử lý phàn nàn khách hàng
3. Test kiến thức sản phẩm
---
### ✅ Tips chuẩn bị hiệu quả
**Trước 1-2 ngày:**
- Nghiên cứu kỹ app MB Bank, tải về và thao tác thử
- Tìm hiểu các sản phẩm: Tài khoản, tiết kiệm, thẻ, bảo hiểm (MB Ageas, MB Bh)?
- Đọc tin tức MB Bank gần đây (website, fanpage)
- Ôn lại kiến thức tài chính cá nhân cơ bản
**Chuẩn bị tâm lý:**
- Vị trí này đề cao "dám thử - dám làm" → thể hiện sự nhiệt tình, ham học hỏi
- Có thể hỏi về việc bạn chưa có kinh nghiệm → hãy nói về khả năng học hỏi nhanh, sự nhiệt huyết
- Nhấn mạnh am hiểu địa phương Củ Chi nếu bạn từng sống/quen thuộc khu vực
**Những điều NÊN làm:**
✓ Mặc đồng phục hoặc vest/cáo cơ bản, lịch sự
✓ Đến sớm 10-15 phút
✓ Chuẩn bị câu chuyện về việc bạn đã tiếp xúc/hỗ trợ người khác (kể cả việc nhỏ)
✓ Thể hiện khả năng giao tiếp tự tin nhưng không thái quá
**Những điều KHÔNG NÊN:**
✗ Nói xấu công việc/người khác ở nơi làm việc trước đó
✗ Tỏ ra quá tự tin về việc chưa biết gì
✗ Nói lương quá cao so với mặt bằng fresher (3.5-8 triệu hợp lý)
---
### 👔 Dress Code khuyến nghị
- **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da (không cần cà vạt)
- **Nữ:** Áo sơ mi/cam thoa lịch sự, quần tây/váy ngang gối, giày kín mũi
- Tránh: jeans rách, giày thể thao, áo phông, màu sắc quá nổi bật
- Make-up/nhắn mặt gọn gàng, không quá lòe loẹt
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank
### 📚 Kiến thức Nền tảng cần nắm vững
#### 1. Sản phẩm Ngân hàng Cơ bản
- **Tài khoản thanh toán:** Phân biệt các loại tài khoản, phí, lãi suất không kỳ hạn
- **Tiền gửi tiết kiệm:** Kỳ hạn phổ biến (1-36 tháng), lãi suất, cách tính lãi
- **Thẻ:**
- Thẻ ghi nợ (Debit): rút tiền, thanh toán, giới hạn
- Thẻ tín dụng (Credit): grace period, minimum payment, phí
- **App Mobile Banking:** Các tính năng chính của MB Bank app
#### 2. Sản phẩm Bán chéo (Cross-selling)
- **Bảo hiểm nhân thọ:** Khái niệm cơ bản, tại sao nên mua
- **Trái phiếu:** Phân biệt trái phiếu doanh nghiệp vs chính phủ, rủi ro
- **Cho vay cá nhân:**
- Vay tín chấp (CMT, lương)
- Vay thế chấp (ô tô, nhà đất)
- Lãi suất, điều kiện cơ bản
#### 3. VietQR & Ngân hàng số
- VietQR là gì? Cách sử dụng, lợi ích
- Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt
- MB Bank app: đăng ký, sử dụng, tính năng nổi bật
#### 4. Kỹ năng Bán hàng (Sales Skills)
- **AIDCA** - Attention, Interest, Desire, Conviction, Action
- Cross-selling vs Upselling
- Xử lý phản đối (objection handling)
#### 5. Quy định pháp luật liên quan
- KYC (Know Your Customer)
- Luật Các tổ chức tín dụng
- Phòng chống rửa tiền cơ bản
---
### 📖 Tài liệu tham khảo khuyến nghị
**Miễn phí:**
1. Website MB Bank (mbbank.com.vn) - phần Sản phẩm & Dịch vụ
2. App MB Bank - tải về, tự trải nghiệm
3. Fanpage MB Bank - cập nhật khuyến mãi, sản phẩm mới
4. Investopedia (tiếng Việt) - kiến thức tài chính cá nhân
5. Các blog tài chính: tansonnhabaohiem, taichinhbank...
**Có phí (nếu muốn chuyên sâu):**
- Khóa học Bảo hiểm nhân thọ (ICTC/BIVV) - vài trăm nghìn
- Khóa học Financial Advisor online
**Video/YouTube:**
- "Hướng dẫn sử dụng app MB Bank"
- "Sản phẩm bảo hiểm là gì" - các kênh tài chính uy tín
---
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 7-14 ngày
#### Tuần 1: Xây dựng nền tảng (5-6 tiếng/ngày)
| Ngày | Nội dung |
|------|----------|
| **Ngày 1-2** | Tìm hiểu tổng quan về MB Bank (lịch sử, quy mô, sản phẩm chính) |
| **Ngày 3-4** | Nghiên cứu chi tiết sản phẩm: TKTT, tiết kiệm, thẻ |
| **Ngày 5** | Tìm hiểu sản phẩm bán chéo: bảo hiểm, cho vay |
| **Ngày 6** | Tải & trải nghiệm app MB Bank thực tế |
| **Ngày 7** | Ôn lại, ghi chú những điểm chưa hiểu |
#### Tuần 2: Luyện tập & Thực hành (4-5 tiếng/ngày)
| Ngày | Nội dung |
|------|----------|
| **Ngày 8-9** | Học kỹ năng sales cơ bản (AIDCA, xử lý phản đối) |
| **Ngày 10** | Tập trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự record lại) |
| **Ngày 11** | Chuẩn bị CV, đơn ứng tuyển - nhấn mạnh điểm mạnh |
| **Ngày 12** | Đọc thêm về Củ Chi (nếu bạn chưa quen) - để trả lời câu hỏi về am hiểu địa phương |
| **Ngày 13** | Mock interview với bạn bè/người thân |
| **Ngày 14** | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý, sẵn sàng |
#### ⚡ Lưu ý cuối cùng:
- Đừng cố nhồi nhét quá nhiều kiến thức - hiểu đúng > học vẹt
- Thực hành nói to (tập trả lời) quan trọng hơn đọc im lặng
- Nếu có cơ hội, thử trải nghiệm thực tế một sản phẩm MB Bank (mở tài khoản, dùng app)
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank
### 🚀 Lộ trình Thăng tiến điển hình
```
Chuyên viên Tập sự (0-6 tháng)
↓
Chuyên viên Tư vấn KHCN Chính thức (6-12 tháng)
↓
Chuyên viên Tư vấn Cấp cao / Giao dịch viên (1-2 năm)
↓
Trưởng nhóm Tư vấn / Phó Phòng GD (2-3 năm)
↓
Trưởng Phòng Giao dịch / Giám đốc Chi nhánh (3-5 năm)
↓
Quản lý Cấp cao / Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp
```
### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (tham khảo)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cơ bản | Tổng thu nhập (bao gồm thưởng) |
|---------|-------------|--------------|-------------------------------|
| **Tập sự** | 0 năm | 3.5 - 6 triệu | 5 - 10 triệu (phụ thuộc thưởng) |
| **Chuyên viên** | 1-2 năm | 7 - 12 triệu | 10 - 18 triệu |
| **Chuyên viên cao cấp** | 3-5 năm | 12 - 18 triệu | 15 - 25 triệu |
| **Trưởng nhóm** | 3-5 năm | 15 - 22 triệu | 20 - 30 triệu |
| **Trưởng Phòng GD** | 5+ năm | 20 - 30 triệu | 25 - 40 triệu |
> **Lưu ý:** Mức lương trên chỉ mang tính tham khảo, thay đổi theo thời gian và năng lực cá nhân. Vị trí tập sự này có base thấp (3.5M) nhưng KPI tốt có thể đẩy lên 15-18M/tháng.
---
### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển thêm
#### Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. **Thành thạo sản phẩm** - hiểu sâu tất cả sản phẩm của MB
2. **Kỹ năng bán hàng** - học cross-selling, upselling hiệu quả
3. **Quản lý khách hàng** - xây dựng danh sách KH tiềm năng
4. **Xử lý tình huống** - giải quyết khiếu nại, phàn nàn
#### Trung hạn (1-2 năm):
1. **Chứng chỉ chuyên môn** - bảo hiểm, phân tích đầu tư
2. **Kỹ năng lãnh đạo** - nếu muốn lên Trưởng nhóm
3. **Hiểu biết thị trường** - xu hướng ngành ngân hàng, fintech
4. **Networking** - xây dựng quan hệ trong ngành
#### Dài hạn (3-5 năm):
1. **MBA/Finance degree** - nếu muốn lên vị trí quản lý cao
2. **Chuyên môn sâu** - Wealth Management, SME, Corporate
3. **Kỹ năng quản lý** - quản lý team, chiến lược kinh doanh
---
### 💡 Lời khuyên thực tế từ người đi trước
**1. Về việc chọn vị trí này:**
> "Vị trí tập sự ở Củ Chi là cơ hội tốt cho fresher vì được đào tạo bài bản. Base thấp nhưng thưởng KPI khá hậu hĩnh nếu làm tốt. Quan trọng là bạn phải thích công việc sales, tiếp xúc khách hàng."
**2. Về việc "sống sót" giai đoạn đầu:**
> "Tháng đầu tiên sẽ rất bỡ ngỡ. Hãy chủ động hỏi anh chị đi trước, ghi chép cẩn thận. Đừng sợ sai - giai đoạn tập sự là để học, miễn là không sai nghiêm trọng."
**3. Về việc thăng tiến:**
> "MB Bank có hệ thống đào tạo tốt. Muốn thăng tiến nhanh thì phải KPI tốt liên tục, tích cực đề xuất sáng kiến, và thể hiện khả năng lãnh đạo dù ở vị trí nhỏ."
**4. Cảnh báo thực tế:**
> "Đây là công việc có áp lực KPI sales. Nếu bạn không thích bán hàng, ghét chỉ tiêu, thì nên cân nhắc kỹ. Mức lương "18 triệu" chỉ là roof - thực tế fresher thường chỉ đạt 7-10 triệu tháng đầu."
---
### 🎓 Định hướng Phát triển nghề nghiệp
**Con đường 1: Chuyên gia Nghiệp vụ**
> Tư vấn KHCN → Chuyên viên cao cấp → Chuyên gia sản phẩm → Quản lý sản phẩm
**Con đường 2: Quản lý**
> Tư vấn KHCN → Trưởng nhóm → Trưởng PGD → Giám đốc Chi nhánh → Giám đốc Khối
**Con đường 3: Chuyên ngành khác**
> Tư vấn KHCN (2-3 năm) → Chuyên viên KH Doanh nghiệp → Quan hệ đối tác → Wealth Management
**Con đường 4: Rời ngành Ngân hàng**
> Kinh nghiệp ngân hàng bán lẻ → Công ty Bảo hiểm → Fintech → Công ty Tài chính
Câu hỏi thường gặp
Vị trí tập sự này có thực sự tuyển sinh viên mới ra trường không? Hay chỉ là chiêu tuyển người có kinh nghiệm?
Hoàn toàn có thể! Đây là vị trí dành cho sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank đặc biệt nhấn mạnh: "chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội". Họ có chương trình đào tạo kèm cặp 1-1 từ MB Masters, phù hợp với người chưa có kinh nghiệm ngân hàng.
Mức lương 3.5 - 18 triệu có thực sự đạt được không? Fresher mới vào thường nhận được bao nhiêu?
Mức lương này có cấu trúc base (3.5M) + KPI/thưởng hiệu suất. Fresher tháng đầu thường nhận 5-8 triệu (base + thưởng cơ bản). Sau 3-6 tháng, nếu đạt KPI, thu nhập có thể đạt 10-15 triệu. Con số 18 triệu là roof, đòi hỏi hiệu suất rất tốt.
Công việc tư vấn khách hàng cá nhân ở Củ Chi có gì khác so với quận nội thành?
Khác biệt chính: (1) Khách hàng chủ yếu là dân địa phương, nông dân, chủ quán nhỏ - cần tư vấn kiên nhẫn hơn; (2) Thanh toán thường ít app hơn, nhiều tiền mặt; (3) Cần am hiểu tập quán địa phương; (4) Cơ hội: ít cạnh tranh hơn, dễ xây dựng quan hệ vì cộng đồng nhỏ. Nếu bạn từ Củ Chi hoặc vùng Tây Bắc TP.HCM, đây là lợi thế lớn.
Tôi không thích sales nhưng muốn vào ngành ngân hàng - có nên ứng tuyển vị trí này không?
Cần cân nhắc kỹ. Vị trí này đòi hỏi bán chéo sản phẩm (bảo hiểm, thẻ, cho vay, trái phiếu) và có KPI. Nếu bạn ghét sales, công việc sẽ rất căng thẳng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn "vào ngành bằng mọi giá" và sẵn sàng học sales, đây là cơ hội tốt để xây nền. Sau 1-2 năm có thể chuyển sang vị trí ít sales hơn như Quản lý tiền, Thu hồi nợ, Kiểm soát...
Quy trình phỏng vấn vị trí tập sự này như thế nào? Mất bao lâu để nhận kết quả?
Thường có 2 vòng: (1) HR gọi điện xác nhận thông tin - hỏi động lực, kiến thức cơ bản; (2) Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng bộ phận/PGD Chi nhánh Củ Chi. Đối với hồ sơ đầy đủ, MB cam kết liên hệ trong 1 tuần. Tổng thời gian từ ứng tuyển đến có kết quả thường 2-4 tuần.
Sau giai đoạn tập sự, tỷ lệ được giữ lại làm viên chính thức là bao nhiêu?
MB Bank không công bố tỷ lệ cụ thể, nhưng thông thường trong ngành ngân hàng, 70-80% tập sự được giữ lại nếu thể hiện tốt. Yếu tố quyết định: (1) Đạt KPI giai đoạn tập sự; (2) Thái độ, tính cách phù hợp văn hóa MB; (3) Có Trưởng bộ phận/PGD đánh giá tốt. Hãy chủ động hỏi về lộ trình trở thành nhân viên chính thức ngay khi được nhận.
Làm ở Chi nhánh Củ Chi có cơ hội chuyển về nội thành TP.HCM sau này không?
Hoàn toàn có thể! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc và có chính sách chuyển đổi nội bộ. Thông thường, sau 1-2 năm kinh nghiệm tại Củ Chi, bạn có thể nộp đơn ứng tuyển vị trí tương tự ở quận khác. Đặc biệt nếu bạn có KPI tốt và am hiểu thị trường vùng ven, đây là điểm cộng khi xin chuyển sang khu vực đông dân hơn.