Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng - Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: • Tài khoản thanh toán • Sản phẩm huy động tiền gửi • Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ • Bảo hiểm • Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng - Chăm sóc và phát triển khách hàng: • Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng - Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh. 2. Phát triển nghề nghiệp: - Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm. • Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB; • Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters. Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức 3. Quyền lợi: - 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu | |---|---|---| | **Sản phẩm ngân hàng cơ bản** | Tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, thẻ ghi nợ | ⭐⭐⭐ Bắt buộc | | **Sản phẩm bán chéo** | Bảo hiểm, trái phiếu, cho vay, thẻ tín dụng | ⭐⭐ Cần nắm căn bản | | **Tin học văn phòng** | Word, Excel, PowerPoint | ⭐⭐ Cơ bản | | **Công cụ số** | Sử dụng App MB Bank thành thạo | ⭐⭐⭐ Rất quan trọng | | **Kiến thức tài chính** | Hiểu biết về lãi suất, phí dịch vụ, quy trình mở tài khoản | ⭐⭐ Cần chủ động tìm hiểu | ### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Giải thích | Ứng dụng trong công việc | |---|---|---| | **Giao tiếp tốt** | Trình bày rõ ràng, lắng nghe khách hàng | Tư vấn sản phẩm tại quầy và sàn giao dịch | | **Tự tin & Chủ động** | Không chờ đợi, dám tiếp cận khách hàng | Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng quan hệ | | **Xây dựng quan hệ** | Thiết lập và duy trì mối quan hệ lâu dài | Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán | | **Học hỏi nhanh** | Tiếp thu kiến thức sản phẩm, quy trình nhanh | Thời gian tập sự ngắn, cần thích ứng nhanh | | **Tư duy dịch vụ** | Đặt khách hàng làm trung tâm | Đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách | | **Am hiểu địa phương** | Hiểu ngành nghề, thị trường tại Vũng Tàu | Lợi thế cạnh tranh khi tư vấn cho KH địa phương | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (không bắt buộc nhưng là lợi thế) - **Chứng chỉ Kiến thức Chứng khoán Cơ bản** – hữu ích khi tư vấn trái phiếu - **Chứng chỉ Bảo hiểm** (VBA/VIA) – lợi thế khi bán bảo hiểm - **Chứng chỉ Tin học IC3** – minh chứng kỹ năng số - **IELTS 5.5+ hoặc Toeic 450+** – cải thiện hồ sơ ứng tuyển - Tự nghiên cứu App MB Bank trước → thể hiện sự chủ động khi phỏng vấn ### 📊 So sánh: Ứng viên có KINH NGHIỆM vs. CHƯA CÓ KINH NGHIỆM | Tiêu chí | Ứng viên chưa có kinh nghiệm | Ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng | |---|---|---| | **Điểm mạnh** | Tư duy mới, chưa bị "fixed mindset", dễ đào tạo theo văn hóa MB | Hiểu quy trình, nhanh đạt KPI, ít rủi ro sai sót | | **Điểm yếu** | Cần thời gian dẫn dắt, có thể chậm đạt KPI ban đầu | Có thể mang thói quen cũ khó thay đổi, đòi hỏi mức lương cao hơn | | **Cơ hội** | Được đào tạo kèm cặp bởi MB Masters, lộ trình rõ ràng | Nhanh chóng vượt giai đoạn tập sự, thăng tiến nhanh hơn | | **Phù hợp nếu** | Sinh viên năm cuối, người trẻ muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng | Người đã có kinh nghiệm bán lẻ/tài chính muốn chuyển sang MB Bank | > **Lưu ý:** Tin tuyển dụng ghi rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc chưa tốt nghiệp quá 1 năm → đây là vị trí **dành cho người trẻ chưa có kinh nghiệm**. Nếu bạn đã đi làm 2-3 năm, hồ sơ vẫn được xét nhưng có thể không phải ưu tiên hàng đầu. --- ## ⚠️ Điểm cần lưu ý trong JD - **"Phường Tam Thắng, Hồ Chí Minh"** trong JD nhưng ghi CN. Vũng Tàu → có thể địa điểm làm việc thực tế tại Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu). Bạn nên xác nhận lại với HR khi nhận được phản hồi. - **Mức lương 3.5 - 18 triệu**: Đây là mức lương cứng cố định, phần lớn đến từ **thu nhập từ hiệu suất/KPI** (bán chéo, thưởng thành tích). Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào năng lực bán hàng. - **300+ đơn vị toàn quốc** → cơ hội chuyển đổi địa điểm làm việc linh hoạt.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn ### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn Vị trí **Tập sự** tại MB Bank thường có **2-3 vòng**: ``` Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gửi thông tin theo yêu cầu ↓ Vòng 2: Phỏng vấn với Phòng Nhân sự / Quản lý Chi nhánh ↓ Vòng 3 (có thể): Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh / Phó Giám đốc ↓ ✅ Kết quả trong vòng 01 tuần (theo cam kết của JD) ``` ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 – HR/Phòng Nhân sự:** 1. "Em có hiểu biết gì về MB Bank? Tại sao chọn MB Bank thay vì ngân hàng khác?" 2. "Em biết gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank?" 3. "Em đã sử dụng App MB Bank chưa? Trải nghiệm như thế nào?" 4. "Em là sinh viên năm mấy? Có thể sắp xếp thời gian làm việc như thế nào?" 5. "Mức lương kỳ vọng của em là bao nhiêu?" (trả lời: theo mức công ty quy định + thu nhập từ KPI) **Vòng 2 – Quản lý Chi nhánh / Giám đốc:** 1. "Em hiểu công việc Tư vấn Khách hàng Cá nhân là làm gì?" 2. "Nếu khách hàng không muốn mua sản phẩm, em sẽ xử lý thế nào?" 3. "Em có am hiểu gì về thị trường/tài chính tại Vũng Tàu?" 4. "Khi phục vụ khách hàng, em ưu tiên điều gì nhất?" 5. "Em đặt mục tiêu cá nhân trong 1 năm tới là gì?" 6. "Trong giai đoạn tập sự, em sẽ đo lường thành công của mình bằng cách nào?" **Vòng 3 – Giám đốc CN (nếu có):** 1. "Em có thể đóng góp gì cho MB Bank?" 2. "Em gặp khó khăn lớn nhất trong việc tiếp cận khách hàng là gì?" 3. "Tại sao em muốn làm việc tại Vũng Tàu?" 4. "Em có kế hoạch gì để phát triển sự nghiệp dài hạn tại MB?" ### 💎 Tips chuẩn bị **Trước ngày phỏng vấn:** - 📱 **Tải và trải nghiệm App MB Bank** → biết tính năng, giao diện, ưu điểm nổi bật - 📰 Đọc báo cáo tài chính/quản trị MB Bank (Q4/2024) – tìm trên website mb.com.vn - 🗺️ Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Vũng Tàu: du lịch biển, cảng biển, công nghiệp → dễ nói về am hiểu địa phương - 👔 Chọn trang phục lịch sự: vest hoặc áo sơ mi + quần âu (nam), áo sơ mi + chân váy/quần âu (nữ) - 📝 Chuẩn bị 1 câu chuyện ngắn về lý do muốn làm ngân hàng **Kỹ năng trả lời quan trọng:** - Khi hỏi về KPI/thu nhập: "Em hiểu rằng thu nhập đến từ hiệu suất, em sẵn sàng nỗ lực để đạt mục tiêu" - Khi hỏi về chưa có kinh nghiệm: "Em biết mình chưa có kinh nghiệm, nhưng em rất chủ động học hỏi và sẵn sàng đồng hành cùng MB Masters" - Khi hỏi về địa điểm: Nếu ở HCM, nói rõ bạn có phương tiện di chuyển đến Vũng Tàu hoặc sẵn sàng chuyển nơi ở **Những điều KHÔNG nên làm:** - ❌ Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm kế hoạch học hỏi - ❌ Hỏi lương quá cao so với mức quy định (JD đã ghi rõ 3.5-18M) - ❌ Không biết gì về MB Bank hoặc App MB Bank - ❌ Nói mơ hồ về mục tiêu thăng tiến (nên nói cụ thể: Chuyên viên chính thức → Trưởng nhóm → Quản lý)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững **1. Về MB Bank (MB) – Thông tin cơ bản:** - Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (Military Commercial Joint Stock Bank) - Mã chứng khoán: MBB trên HOSE - Năm thành lập: 1994 - Điểm nổi bật: Ngân hàng số hàng đầu, App MB Bank với hàng triệu người dùng - Website: mb.com.vn - CEO: Lê Hùng (hoặc Ban lãnh đạo mới nhất) **2. Các sản phẩm/dịch vụ cần nắm:** | Sản phẩm | Hiểu biết cần có | |---|---| | **Tài khoản thanh toán** | Phí, lãi suất, tính năng, quy trình mở tài khoản | | **Tiền gửi tiết kiệm** | Các kỳ hạn, lãi suất, sản phẩm đặc biệt | | **Ngân hàng số (App MB Bank)** | Tính năng nổi bật: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đầu tư, bảo hiểm, VietQR | | **Thẻ ghi nợ (Debit)** | Phí, tính năng, liên kết tài khoản | | **Thẻ tín dụng** | Các loại thẻ, ưu đãi, lãi suất, phí | | **Bảo hiểm** | Các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ/tài sản liên kết MB | | **Trái phiếu** | Khái niệm cơ bản, phân biệt với cổ phiếu, rủi ro | | **Cho vay cá nhân** | Các gói vay: tín chấp, thế chấp, lãi suất | | **VietQR** | Tiêu chuẩn QR chung, cách sử dụng | **3. Kiến thức chung về ngân hàng:** - Cơ cấu hệ thống ngân hàng Việt Nam (NHNN → NHTMCP → NHTMNN) - Các chỉ số cơ bản: CASA, NIM, tỷ lệ nợ xấu - Hiểu biết về lãi suất huy động, lãi suất cho vay - Quy định cơ bản về phòng chống rửa tiền (AML) - Khái niệm cross-selling (bán chéo) ### 📖 Tài liệu tham khảo **Miễn phí:** - Website MB Bank: mb.com.vn → mục "Sản phẩm" và "Quan hệ nhà đầu tư" - App MB Bank (tải về, trải nghiệm thực tế) ⭐ RẤT QUAN TRỌNG - Fanpage MB Bank: "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo JD) - Website NHNN: sbv.gov.vn - Các bài viết về ngân hàng số tại Việt Nam (cafef.vn, vneconomy.vn) **Nâng cao (nếu có thời gian):** - Sách "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" – ĐH Kinh tế Quốc dân - Báo cáo thường niên MB Bank 2023-2024 ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 – Nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank, lịch sử, sản phẩm chính - Ngày 3-4: **Tải và sử dụng App MB Bank** – thử tất cả tính năng - Ngày 5-6: Học kiến thức sản phẩm cụ thể (bảng trên) - Ngày 7: Ôn lại, ghi chú 3-5 điểm nổi bật của MB Bank **Tuần 2 – Luyện tập:** - Ngày 8-9: Tìm hiểu thị trường Vũng Tàu (du lịch, cảng biển, dân cư) - Ngày 10: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự record lại) - Ngày 11: Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ (CV, bằng cấp, chứng chỉ) - Ngày 12-13: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý - Ngày 14: **Đợi điện thoại/email từ HR và sẵn sàng phỏng vấn** > **Lưu ý:** Theo JD, MB Bank sẽ chủ động liên hệ trong **01 tuần** sau khi nhận hồ sơ phù hợp. Hãy kiểm tra email & điện thoại thường xuyên!

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 🚀 Lộ trình thăng tiến tại MB Bank ``` Tập sự UB (6 tháng) ↓ Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (chính thức) ↓ Chuyên viên Chính / Trưởng nhóm Tư vấn ↓ Trưởng phòng Giao dịch / Phó Giám đốc Chi nhánh ↓ Giám đốc Chi nhánh / Quản lý khu vực ``` **Thời gian thăng tiến thông thường:** - Tập sự → Chuyên viên chính thức: **6-12 tháng** (tùy hiệu suất) - Chuyên viên → Trưởng nhóm: **2-3 năm** - Trưởng nhóm → Trưởng phòng: **3-5 năm** ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương cơ bản (tham khảo) | Thu nhập từ KPI/Bán chéo | |---|---|---| | **Tập sự** | 3.5 - 6 triệu | 3 - 12 triệu (tùy năng lực) | | **Chuyên viên CB** | 6 - 10 triệu | 5 - 15 triệu | | **Trưởng nhóm** | 10 - 15 triệu | 10 - 20 triệu | | **Trưởng phòng** | 15 - 25 triệu | 15 - 30 triệu | | **PGĐ/Giám đốc CN** | 25 - 45 triệu | Thưởng hiệu suất cao | > **Chú ý:** Mức lương trên chỉ mang tính tham khảo, dao động theo thời gian và hiệu suất cá nhân. Nguồn thu nhập chính của vị trí này đến từ **bán chéo sản phẩm**. ### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-6 tháng đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm của MB Bank - Kỹ năng tư vấn và chốt deal tại quầy - Hiểu quy trình nghiệp vụ: mở tài khoản, gửi tiền, vay vốn - Xây dựng cơ sở khách hàng riêng **Trung hạn (6-18 tháng):** - Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng - Hiểu biết sâu về báo cáo tài chính cá nhân (hỗ trợ KH lập kế hoạch tài chính) - Phát triển kỹ năng lãnh đạo, teamwork - Đạt KPI đề ra đều đặn 3 tháng liên tiếp **Dài hạn (1-3 năm):** - Chứng chỉ chuyên môn: CSC (Chứng chỉ Chuyên nghiệp Ngân hàng) - Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng - Kỹ năng đào tạo, dẫn dắt đội nhóm - Nếu muốn chuyển hướng: Tín dụng, Khách hàng Doanh nghiệp, Ban Điều hành ### 💡 Lời khuyên thực tế 1. **"Bán chéo là chìa khóa"** – Vị trí này đánh giá chủ yếu qua khả năng bán chéo. Nếu giỏi bán, thu nhập 15-20M/tháng hoàn toàn khả thi. 2. **"Am hiểu địa phương là lợi thế"** – JD nhấn mạnh điều này. Nếu bạn ở Vũng Tàu hoặc hiểu thị trường Vũng Tàu, hãy nhấn mạnh trong CV và phỏng vấn. 3. **"Mạng lưới 300+ đơn vị"** – Đây là lợi thế lớn của MB. Bạn có thể xoay vòng nhiều vị trí, nhiều tỉnh thành nếu muốn. 4. **"Thời gian tập sự ngắn"** – MB cam kết lộ trình rõ ràng. Hãy đặt mục tiêu vượt KPI ngay từ tháng đầu tiên. 5. **"Văn hóa trẻ, sáng tạo"** – MB Bank khuyến khích tư duy mới. Đừng ngại đề xuất ý tưởng, dù bạn chỉ là tập sự. 6. **Cảnh báo:** Vị trí tư vấn khách hàng cá nhân có áp lực KPI bán hàng. Nếu bạn không thích công việc sales, hãy cân nhắc kỹ trước khi ứng tuyển.

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối, chưa có kinh nghiệm làm ngân hàng. Em có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! JD ghi rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là vị trí Tập sự, thiết kế dành cho người chưa có kinh nghiệm. MB Bank cam kết đào tạo kèm cặp bởi MB Masters, và trong JD còn viết rõ: 'việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản'. Điểm quan trọng là em thể hiện được tinh thần chủ động, ham học hỏi, và có hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng (đặc biệt App MB Bank).

Thu nhập thực tế của vị trí này là bao nhiêu? Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương cứng không?

3.5 triệu là mức lương cứng (theo quy định giai đoạn tập sự). Phần còn lại đến từ thu nhập hiệu suất/KPI và thưởng thành tích. Với người giỏi bán chéo, thu nhập thực tế có thể đạt 10-15 triệu/tháng hoặc cao hơn. Tuy nhiên, nếu không hoàn thành KPI, thu nhập sẽ ở mức lương cứng. Lời khuyên: nếu đi làm vì thu nhập cao, hãy tập trung vào kỹ năng bán hàng ngay từ đầu.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi làm cuối tuần không?

Phòng giao dịch ngân hàng thường làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (8h-17h) và thứ 7 buổi sáng (8h-12h), nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật. Tuy nhiên, khi có sự kiện marketing hoặc cao điểm KPI, bạn có thể phải làm thêm ngoài giờ hoặc cuối tuần. Nghề ngân hàng bán lẻ đòi hỏi sự linh hoạt về thời gian, đặc biệt khi chăm sóc khách hàng VIP hoặc triển khai sản phẩm mới.

Giai đoạn tập sự kéo dài bao lâu và tiêu chí để trở thành chuyên viên chính thức là gì?

Giai đoạn tập sự thường kéo dài 6 tháng. Để trở thành chuyên viên chính thức, bạn cần: (1) Hoàn thành chương trình đào tạo của MB, (2) Đạt KPI giai đoạn tập sự (thường bao gồm số lượng tài khoản mới, doanh số bán chéo sản phẩm), (3) Có đánh giá tốt từ MB Master/Quản lý trực tiếp, (4) Thể hiện tinh thần thái độ phù hợp với văn hóa MB. JD ghi rõ 'lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức', nghĩa là MB có quy trình đánh giá minh bạch.

KPI của vị trí Tư vấn Khách hàng Cá nhân bao gồm những gì?

KPI phổ biến cho vị trí này gồm: (1) Số lượng tài khoản thanh toán mới mở, (2) Số dư tiền gửi tiết kiệm (CASA), (3) Doanh số bán chéo: bảo hiểm, thẻ tín dụng, trái phiếu, (4) Số lượng khách hàng mới khai thác, (5) Tỷ lệ khách hàng sử dụng App MB Bank. Mỗi chi nhánh có target khác nhau tùy quy mô và khu vực. Đặc biệt với Vũng Tàu – thị trường du lịch và cảng biển – khách hàng có nhu cầu tài chính đa dạng, là cơ hội tốt để vượt KPI nếu am hiểu địa phương.

Sau này em muốn chuyển sang vị trí khác trong MB Bank có được không?

Hoàn toàn được! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc với nhiều mảng: Khách hàng Cá nhân, Khách hàng Doanh nghiệp, Tín dụng, Quản trị rủi ro, Công nghệ thông tin, Marketing… Sau khi làm Tư vấn KHCN 1-2 năm, bạn có thể nộp đơn ứng tuyển nội bộ (internal transfer) sang vị trí khác. Quan trọng là bạn cần: (1) Hoàn thành KPI tốt, (2) Xây dựng mối quan hệ tốt với quản lý, (3) Tích lũy kiến thức chuyên môn ở mảng muốn chuyển. MB khuyến khích phát triển nội bộ, nên đây là lựa chọn phổ biến.

Làm ở Vũng Tàu có bất lợi gì so với làm ở HCM không?

Mỗi địa điểm có ưu nhược điểm riêng. Vũng Tàu có lợi thế: chi phí sinh hoạt thấp hơn HCM, dân cư thân thiện, thị trường ngân hàng bán lẻ còn dư địa tăng trưởng (du lịch, cảng biển phát triển mạnh). Bất lợi: quy mô chi nhánh nhỏ hơn, cơ hội học hỏi đa dạng có thể ít hơn, mạng lưới chuyên gia/cộng đồng nghề nghiệp nhỏ hơn. Tuy nhiên, với hơn 300 đơn vị của MB, bạn có thể chuyển đổi địa điểm sau 1-2 năm nếu muốn.

Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Rạch Dừa - CN. Vũng Tàu - Phường Tam Thắng, Hồ Chí Minh