messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Hoài Nhơn - CN. Bình Định - Phường Quy Nhơn Nam, Gia Lai

Gia Lai CN. Bình Định
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng - Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: • Tài khoản thanh toán • Sản phẩm huy động tiền gửi • Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ • Bảo hiểm • Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng - Chăm sóc và phát triển khách hàng: • Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng - Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh. 2. Phát triển nghề nghiệp: - Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm. • Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB; • Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters. Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức 3. Quyền lợi: - 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu | Mức độ | Ghi chú | |---|---|---|---| | Kiến thức sản phẩm NH | Cơ bản | ⭐⭐ | Tài khoản, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, cho vay | | Nghiệp vụ ngân hàng | Cơ bản | ⭐⭐ | Quy trình giao dịch tại quầy | | Ngân hàng số (MB Bank App) | Ưu tiên | ⭐⭐⭐ | App MB, VietQR, eBanking | | Bán chéo sản phẩm | Thực hành | ⭐⭐ | Trái phiếu, thẻ tín dụng, bảo hiểm | | Tin học văn phòng | Cơ bản | ⭐⭐ | Excel, Word, PowerPoint | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & tư vấn**: Ưu tiên hàng đầu - cần tự tin, rõ ràng, thuyết phục - **Xây dựng quan hệ**: Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng - **Chủ động học hỏi**: Tư duy "dám thử - dám làm" - **Quản lý thời gian**: Kết hợp giai đoạn tập sự + KPI cá nhân - **Tư duy dịch vụ khách hàng**: Lấy khách hàng làm trung tâm ### 3. Chứng chỉ gợi ý (nên có / nên bổ sung) - **Nên có:** Chứng chỉ FE Credit (Foundation in Banking) - tự học miễn phí trên website NHNN - **Nên có:** Chứng chỉ bảo hiểm VABI (cơ bản) - MB Bank có đơn vị MB Ageas bảo hiểm - **Nên bổ sung:** Chứng chỉ phân tích tài chính cá nhân, chứng khoán cơ bản - **Tự tìm hiểu:** VietQR, IBFT, MB Bank App thành thạo ### 4. So sánh với các ngân hàng khác (Fresh graduate) | Tiêu chí | MB Bank | VPBank | Techcombank | ACB | |---|---|---|---|---| | Độ tuổi tuyển dụng | Sinh viên năm cuối | Sinh viên năm cuối | Chưa có KN 1-2 năm | Mới tốt nghiệp | | Mức lương entry | 3.5 - 18 triệu | 5 - 12 triệu | 7 - 15 triệu | 5 - 10 triệu | | Đào tạo | Mentor kèm cặp | Onboard có hướng dẫn | Đào tạo có hệ thống | Đào tạo tại chỗ | | Lộ trình thăng tiến | Rõ ràng (lên CV chính thức) | Phụ thuộc chi nhánh | Cạnh tranh | Phụ thuộc chi nhánh | | Sản phẩm phức tạp giai đoạn tập sự | Có (trái phiếu, cho vay) | Không (chỉ sản phẩm cơ bản) | Không | Không | ### 5. Điểm đặc biệt cần lưu ý - **Vị trí tại Bình Định (ghi nhầm Gia Lai trong phần địa điểm)** - đọc kỹ: "Phòng giao dịch Hoài Nhơn - CN. Bình Định", thực tế Hoài Nhơn thuộc Bình Định, không phải Gia Lai. Cần xác nhận lại địa điểm làm việc chính xác. - **Giai đoạn tập sự UB** = giai đoạn thực tập có hướng dẫn, không phải "tập sự" theo nghĩa hợp đồng thử việc thông thường - **Lương 3.5 - 18 triệu**: Mức thấp là lương cứng cơ bản (giai đoạn tập sự), mức cao khi đạt KPI đầy đủ và lên CV chính thức

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank ### 1. Quy trình phỏng vấn (dự kiến) **Thông thường tại MB Bank cho vị trí fresher/tập sự:** - **Vòng 1:** Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận thông tin (HR phỏng vấn sơ bộ) - **Vòng 2:** Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng giao dịch / Quản lý chi nhánh - **Vòng 3:** (Có thể) Phỏng vấn với Ban lãnh đạo CN Bình Định (ít khi có ở vị trí fresher) - **Thời gian thông thường:** 1-2 tuần sau khi nộp hồ sơ ### 2. Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR Phone Interview:** - "Giới thiệu bản thân trong 1-2 phút" - "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?" - "Bạn hiểu gì về vị trí Tập sự Tư vấn KHCN?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có thể bắt đầu work từ khi nào?" **Vòng 2 - Phỏng vấn với Quản lý chi nhánh:** - "Bạn hiểu gì về các sản phẩm của MB Bank? (App, thẻ, tiền gửi...)" - "Nếu khách hàng hỏi nên chọn gửi tiết kiệm hay mua bảo hiểm, bạn sẽ tư vấn thế nào?" - "Bạn có kiến thức gì về thị trường tài chính tại Bình Định?" - "Khi khách hàng từ chối sản phẩm bạn đang tư vấn, bạn xử lý thế nào?" - "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?" - "Bạn làm gì để phát triển khách hàng mới?" - "Kể về một lần bạn chăm sóc khách hàng tốt / một tình huống thuyết phục thành công" **Câu hỏi tình huống (Situation-based):** - "Một khách hàng lớn tuổi muốn rút tiền gửi tiết kiệm trước hạn để mua bất động sản, bạn xử lý sao?" - "Bạn chưa có kinh nghiệm, làm sao để đạt KPI trong giai đoạn tập sự?" ### 3. Tips chuẩn bị **Nghiên cứu trước:** - Tải và trải nghiệm app MB Bank (nắm rõ tính năng: chuyển tiền, VietQR, mở tài khoản online...) - Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Bình Định: du lịch, nông nghiệp, các khu công nghiệp - vì JD nhấn mạnh "am hiểu địa phương" - Tìm hiểu về MB Ageas (công ty bảo hiểm thuộc MB) - Đọc thông tin về MB Bank: lịch sử, quy mô, định hướng "Doanh nghiệp Số" **Chuẩn bị tinh thần:** - MB Bank đề cao tư duy "dám thử - dám làm", không sợ sai - Thể hiện sự nhiệt tình, chủ động, ham học hỏi - Tư duy dịch vụ khách hàng là yếu tố được nhấn mạnh nhiều lần trong JD **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:** - "Thời gian tập sự kéo dài bao lâu và tiêu chí lên CV chính thức là gì?" - "KPI giai đoạn tập sự như thế nào?" - "Có bao nhiêu Mentor/MB Master phụ trách mỗi tập sự?" ### 4. Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần âu (không jeans), giày da hoặc giày lịch sự - **Nữ:** Áo sơ mi / blouse trắng, quần âu hoặc váy công sở dài - **Tránh:** Trang phục quá màu mè, sneakers, sandals - **Phong cách:** Chuyên nghiệp nhưng không quá cứng nhắc (vì văn hóa MB khá trẻ trung)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank ### 1. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### Tuần 1: Nền tảng kiến thức **Ngày 1-2: Tổng quan ngân hàng** - Hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam - Các sản phẩm cơ bản: tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ thanh toán - Vai trò của ngân hàng trong đời sống kinh tế - Tài liệu: Website NHNN Việt Nam (sbv.gov.vn), Wikipedia ngành ngân hàng **Ngày 3-4: Sản phẩm ngân hàng chi tiết** - Tài khoản thanh toán: các loại phí, cách mở, quy định - Tiền gửi tiết kiệm: các kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi - Thẻ ghi nợ (Debit card): phân biệt ATM và Debit, hạn mức, phí - Thẻ tín dụng: lãi suất, chu kỳ thanh toán, grace period - Tài liệu: Website của các ngân hàng lớn (MB, VCB, BIDV, VPBank) **Ngày 5-6: Ngân hàng số & Thanh toán điện tử** - MB Bank App: đăng ký, xác thực, các tính năng chính - VietQR: cách sử dụng, lợi ích (miễn phí chuyển tiền nội bộ) - IBFT, Napas 247 - Digital Banking: xu hướng ngân hàng số tại Việt Nam **Ngày 7: Bảo hiểm cơ bản** - Các loại bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ phổ biến - Bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) - MB Ageas: giới thiệu sản phẩm chính #### Tuần 2: Chuyên sâu & Thực hành **Ngày 8-9: Bán chéo & Kỹ năng tư vấn** - Khái niệm bán chéo (cross-selling) trong ngân hàng - Trái phiếu ngân hàng: phân biệt với tiền gửi, rủi ro - Cho vay cá nhân: các loại (vay tín chấp, thế chấp, vay tiêu dùng) - Quy trình tư vấn sản phẩm cho khách hàng **Ngày 10-11: Kỹ năng giao tiếp & Tình huống** - Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi khám phá nhu cầu - Cách xử lý phản đối của khách hàng - Tình huống mô phỏng: khách hàng muốn vay nhưng chưa đủ điều kiện... **Ngày 12-13: Kiến thức địa phương Bình Định** - Đặc điểm kinh tế: du lịch (Quy Nhơn), nông nghiệp, khu công nghiệp - Tốc độ phát triển, thu nhập bình quân đầu người - Đối tượng khách hàng tiềm năng: du khách, nông dân, công nhân, doanh nghiệp nhỏ **Ngày 14: Ôn tập tổng hợp** - Đọc lại toàn bộ JD, nhấn mạnh điểm MB Bank đề cao - Thực hành trả lời câu hỏi phỏng vấn - Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng ### 2. Tài liệu tham khảo **Miễn phí:** - Website MB Bank: mbbank.com.vn (tìm hiểu sản phẩm) - Website NHNN: sbv.gov.vn (kiến thức ngành) - Các bài viết về ngân hàng số Việt Nam trên VnExpress, Cafef - Kênh YouTube: "Tự học chứng chỉ FE" của FTV - Group Facebook: "Ngân hàng - Nghề & Cuộc sống" (review thực tế) **Có phí (nếu muốn chuyên sâu):** - Sách "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính - Khóa học Udemy: "Banking Fundamentals" (bản tiếng Anh, có phụ đề) ### 3. Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] Tải và dùng thử MB Bank App (tạo tài khoản, chuyển tiền, thanh toán VietQR) - [ ] Nắm ít nhất 3-5 tính năng nổi bật của MB Bank so với đối thủ - [ ] Biết địa điểm phỏng vấn, chuẩn bị phương tiện đi lại - [ ] In 2-3 bản CV (bản cứng) - [ ] Chuẩn bị câu trả lời cho "Giới thiệu bản thân" (1-2 phút) - [ ] Nghiên cứu sơ về tình hình kinh tế Bình Định - [ ] Mặc đồ lịch sự, chuẩn bị tinh thần tự tin, chủ động

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự Tư vấn KHCN - MB Bank ### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình ``` Tập sự UB (6 tháng) → Chuyên viên Tư vấn KHCN (CV chính thức) → Chuyên viên Tư vấn cao cấp (1-2 năm) → Trưởng nhóm Tư vấn (2-3 năm) → Phó Phòng / Quản lý Chi nhánh (3-5 năm) → Giám đốc Chi nhánh (5-7 năm) ``` **Chi tiết từng bước:** **Bước 1 - Tập sự UB (6 tháng):** - Đây là giai đoạn vàng để học hỏi, không đặt áp lực quá lớn về KPI - Trọng tâm: nắm vững sản phẩm, học cách tư vấn từ MB Master - Mục tiêu: hoàn thành chương trình tập sự, đánh giá để lên CV **Bước 2 - CV Chuyên viên KHCN:** - KPI chính: số lượng khách hàng mới, AUM (tài sản quản lý), tỷ lệ bán chéo - Phát triển chuyên môn sâu về 1-2 lĩnh vực (ví dụ: cho vay hoặc bảo hiểm) - Bắt đầu xây dựng danh sách khách hàng riêng **Bước 3 - Chuyên viên cao cấp:** - Quản lý danh mục khách hàng VIP - Thu nhập tăng đáng kể từ hoa hồng bán chéo - Có thể chuyển sang vị trí chuyên viên sản phẩm (thẻ, vay, bảo hiểm) ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo) | Cấp bậc | Mức lương tham khảo | Tổng thu nhập (bao gồm bonus) | |---|---|---| | Tập sự UB | 3.5 - 7 triệu | 5 - 10 triệu (thực nhận) | | CV Tư vấn KHCN | 7 - 12 triệu | 10 - 20 triệu | | CV Tư vấn cao cấp | 12 - 18 triệu | 15 - 30 triệu | | Trưởng nhóm | 15 - 25 triệu | 20 - 40 triệu | *Lưu ý: Tổng thu nhập phụ thuộc rất lớn vào KPI và khả năng bán chéo* ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo tất cả sản phẩm MB Bank - Kỹ năng bán chéo hiệu quả (cross-selling) - Khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng - Quản lý thời gian, sắp xếp công việc **Trung hạn (1-3 năm):** - Chứng chỉ chuyên môn: FE Credit, chứng chỉ bảo hiểm, chứng khoán - Kỹ năng lãnh đạo (nếu muốn lên quản lý) - Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng - Kỹ năng huấn luyện, dẫn dắt đội nhóm **Dài hạn (3-5 năm):** - Tư duy chiến lược kinh doanh - Hiểu biết toàn diện về hoạt động chi nhánh - Mạng lưới quan hệ (network) trong ngành ### 4. Lời khuyên thực tế **NÊN:** - Ghi chép cẩn thận những gì MB Master dạy - đây là kinh nghiệm quý giá - Chủ động tiếp cận khách hàng từ sớm, đừng chờ khách đến - Tích cực tham gia các khóa đào tạo nội bộ của MB - Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng cá nhân ngay từ giai đoạn tập sự **KHÔNG NÊN:** - Kỳ vọng lương quá cao ngay từ giai đoạn tập sự (mức 18 triệu là trần, hiếm khi đạt ngay) - Bỏ qua việc tìm hiểu sản phẩm bảo hiểm - đây là KPI quan trọng - Chỉ ngồi tại quầy, không chủ động tìm kiếm khách hàng mới - So sánh lương với bạn bè cùng khóa ở ngân hàng khác - mô hình kinh doanh khác nhau **Về vị trí tại Bình Định:** - Thị trường Bình Định có tiềm năng: du lịch Quy Nhơn đang phát triển mạnh, thu nhập người dân tăng - Cơ hội: phát triển khách hàng từ ngành du lịch, F&B, dịch vụ - Thách thức: thu nhập bình quân thấp hơn TP.HCM/Hà Nội, nhu cầu sản phẩm đơn giản hơn

Câu hỏi thường gặp

Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương gross không? Thực nhận bao nhiêu?

Mức lương 3.5 - 18 triệu là mức lương gross (chưa trừ thuế TNCN và BHXH). Giai đoạn tập sự, thực nhận thường rơi vào khoảng 3.5 - 7 triệu/tháng (sau khi trừ 10.5% BHXH, thuế TNCN nếu có). Mức 18 triệu là trần chỉ đạt được khi đã lên CV chính thức và đạt KPI đầy đủ (bao gồm cả hoa hồng bán chéo). Nếu bạn là fresher, hãy tập trung vào cơ hội học hỏi và lộ trình thăng tiến hơn là mức lương entry.

Giai đoạn tập sự kéo dài bao lâu? Có cam kết lên hợp đồng chính thức không?

Giai đoạn tập sự thường kéo dài 6 tháng. Về cam kết lên hợp đồng chính thức, MB Bank thường có chính sách chuyển đổi cho nhân sự tập sự xuất sắc, nhưng cần đáp ứng các tiêu chí đánh giá cụ thể (hoàn thành KPI, đánh giá từ MB Master, không vi phạm quy định). Không phải 100% tập sự đều được giữ lại - yếu tố vị trí tuyển dụng, nhu cầu chi nhánh và thành tích cá nhân đều ảnh hưởng.

KPI giai đoạn tập sự có khó không? Fresher mới có đạt được không?

KPI giai đoạn tập sự được điều chỉnh phù hợp cho người chưa có kinh nghiệm, thường nhẹ hơn CV chính thức. Tập trung vào: số khách hàng tiếp cận, số tài khoản mở mới, số sản phẩm bán chéo cơ bản. Fresher hoàn toàn có thể đạt được nếu chủ động: đến sớm, học sản phẩm kỹ, chủ động chào khách thay vì ngồi chờ. Điểm mấu chốt là thái độ học hỏi và sự chủ động.

Tôi chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có cần học gì trước khi ứng tuyển không?

Không bắt buộc, nhưng nếu bạn chuẩn bị trước sẽ gây ấn tượng mạnh. Nên tải app MB Bank và trải nghiệm các tính năng (mở tài khoản, chuyển tiền, VietQR, thanh toán hóa đơn). Tìm hiểu sơ lược về các sản phẩm: tiền gửi tiết kiệm, thẻ tín dụng, bảo hiểm nhân thọ. Đọc thêm về khái niệm bán chéo (cross-selling) trong ngân hàng. Quan trọng nhất: thể hiện tinh thần ham học, chủ động - đó là điều MB Bank đề cao trong JD.

Vị trí này làm việc tại Bình Định hay Gia Lai? Địa điểm cụ thể ở đâu?

Theo JD, vị trí làm việc tại Phòng giao dịch Hoài Nhơn thuộc Chi nhánh Bình Định. Hoài Nhơn là một thị trấn thuộc huyện Hoài Nhơn, tỉnh Bình Định (không phải Gia Lai - có thể là lỗi đánh máy trong JD). Phần địa chỉ 'Phường Quy Nhơn Nam, Gia Lai' có vẻ như lỗi hệ thống. Bạn nên liên hệ HR của MB Bank để xác nhận chính xác địa điểm làm việc trước khi nộp hồ sơ.

Có phải làm việc cuối tuần, ngày lễ không? Giờ làm việc thế nào?

Ngân hàng thương mại thường làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, sáng 8h-12h, chiều 13h-17h. Tuy nhiên, tại các PGD, có thể có lịch trực luân phiên thứ 7 (sáng). Ngày lễ, Tết ngân hàng nghỉ theo quy định nhà nước. Đặc biệt với vị trí tư vấn KHCN, bạn có thể cần hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề ngoài giờ qua điện thoại/chat (không bắt buộc nhưng được đánh giá cao về tinh thần phục vụ).

Sau này có thể chuyển chi nhánh về TP.HCM hoặc Hà Nội được không?

Theo JD, MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc và ưu tiên nhân sự làm việc gần nơi sinh sống. Tuy nhiên, việc chuyển chi nhánh phụ thuộc vào: (1) nhu cầu tuyển dụng tại chi nhánh đích, (2) thành tích và thâm niên của bạn, (3) chính sách nhân sự nội bộ. Thông thường, sau 1-2 năm công tác, nếu có nhu cầu chuyển đổi địa điểm và có vị trí phù hợp, bạn có thể nộp đơn xin chuyển. Nên xây dựng thành tích tốt ngay từ giai đoạn tập sự để tạo lợi thế.

Làm ở ngân hàng tại tỉnh lẻ như Bình Định có triển vọng không?

Có triển vọng, đặc biệt với MB Bank. Bình Định (nhất là khu vực Quy Nhơn) đang phát triển mạnh về du lịch và dịch vụ, thu nhập người dân tăng dần. Đây là cơ hội để bạn xây dựng cơ sở khách hàng riêng từ sớm - điều khó làm hơn ở các thành phố lớn vì cạnh tranh cao. Nhiều nhân sự từ chi nhánh tỉnh đã được đề bạt lên vị trí quản lý chi nhánh hoặc chuyển về PGD lớn. Quan trọng là bạn tích lũy kết quả kinh doanh tốt và thể hiện năng lực lãnh đạo.