Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng - Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: • Tài khoản thanh toán • Sản phẩm huy động tiền gửi • Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ • Bảo hiểm • Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng - Chăm sóc và phát triển khách hàng: • Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng - Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh. 2. Phát triển nghề nghiệp: - Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm. • Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB; • Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters. Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức 3. Quyền lợi: - 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần có cho Vị trí Tập sự Tư vấn KHCN tại MB Bank Đan Phượng ### 📌 Tổng quan vị trí Đây là **vị trí entry-level** dành cho sinh viên mới ra trường hoặc năm cuối. Mức lương 3.5-18 triệu cho thấy phần lớn thu nhập đến từ **hoa hồng bán sản phẩm** và **thưởng KPI**. --- ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Kiến thức sản phẩm Ngân hàng | Cơ bản → Trung bình | Tài khoản, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm | | Sử dụng App MB Bank | Thành thạo | Bắt buộc vì đây là ngân hàng số | | Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Cơ bản | Cần học thêm nếu chưa có | | Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, email | | Hiểu về VietQR | Cơ bản | Đang là xu hướng thanh toán | --- ### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - QUAN TRỌNG NHẤT 1. **Giao tiếp & Tư vấn** ⭐⭐⭐⭐⭐ - Nói chuyện tự tin, rõ ràng - Biết lắng nghe khách hàng - Diễn đạt sản phẩm phức tạp thành ngôn ngữ đơn giản 2. **Xây dựng quan hệ** ⭐⭐⭐⭐⭐ - Tạo ấn tượng tốt ngay lần đầu - Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách 3. **Chủ động & Tự kỷ luật** ⭐⭐⭐⭐ - Khu vực Đan Phượng ngoại thành → cần tự giác cao - Không có ai giám sát liên tục 4. **Tư duy dịch vụ** ⭐⭐⭐⭐ - Đặt khách hàng làm trung tâm - Giải quyết vấn đề nhanh gọn 5. **Chịu áp lực doanh số** ⭐⭐⭐ - Mức lương max 18 triệu → KPI không hề nhẹ - Cần vững tâm khi bị push doanh số --- ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Có thì ĐƯỢC ƯU TIÊN) | Chứng chỉ | Lợi ích | Độ khó | |-----------|---------|--------| | Chứng chỉ Kiểm soát rủi ro cơ bản (FABO) | Nền tảng ngân hàng | ⭐⭐ | | Chứng chỉ Phân tích đầu tư chứng khoán | Hiểu sâu về trái phiếu | ⭐⭐⭐ | | Chứng chỉ Tin học MOS | Thao tác nhanh | ⭐⭐ | | TOEIC 450+ | Mạnh hồ sơ chung | ⭐⭐ | --- ### 🎯 Phân tích Điểm mạnh/Yếu của JD **✅ Điểm mạnh:** - Không yêu cầu kinh nghiệm → Cổng mở cho sinh viên - Địa bàn Đan Phượng ít cạnh tranh hơn trung tâm - Có mentor (MB Masters) đào tạo kèm - Lộ trình rõ ràng lên chính thức **⚠️ Lưu ý:** - Mức lương 3.5 triệu (lương cứng rất thấp) - Thu nhập chủ yếu từ KPI → Bán không được = lương thấp - Khu vực ngoại thành → Khách hàng có đặc thù riêng

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn tại MB Bank - Chi nhánh Đan Phượng ### 📋 Quy trình phỏng vấn **Thông thường có 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn | |------|----------|-----------|------------------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + HR Phone Interview | 15-20 phút | HR/Recruiter | | Vòng 2 | Phỏng vấn trực tiếp | 30-45 phút | Trưởng phòng giao dịch + HR | | Vòng 3 *(ít gặp)* | Test thực tế | 1-2 giờ | Quản lý chi nhánh | --- ### 📝 Câu hỏi thường gặp theo từng vòng #### **Vòng 1: HR Phone Interview** 1. **"Em giới thiệu đôi nét về bản thân?"** - Dàn xếp 1-2 phút: Học vấn, tính cách, mối quan tâm tài chính - KHÔNG dài dòng, tập trung điểm mạnh phù hợp ngân hàng 2. **"Tại sao em chọn MB Bank?"** - Nghiên cứu trước: MB = Ngân hàng số hàng đầu - Nói về công nghệ, môi trường trẻ, cơ hội học hỏi 3. **"Em hiểu gì về công việc tư vấn khách hàng cá nhân?"** - Tóm tắt: Tư vấn sản phẩm, chăm sóc KH, đạt KPI 4. **"Em có định hướng gì sau 2-3 năm?"** - Trả lời: Muốn phát triển sự nghiệp trong ngân hàng, từ tập sự → chuyên viên chính thức #### **Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp (QUAN TRỌNG NHẤT)** 1. **"Em biết gì về các sản phẩm của MB Bank?"** - ✅ Trả lời TỐT: App MB Bank, tài khoản, thẻ, VietQR, tiền gửi, bảo hiểm - 📚 Cách chuẩn bị: Tải app MB Bank, trải nghiệm thực tế 2. **"Nếu khách hàng không muốn mua bảo hiểm, em sẽ xử lý sao?"** - Mẫu trả lời: Tôn trọng → Tìm hiểu nhu cầu thực → Đề xuất sản phẩm phù hợp hơn → KHÔNG ép - Quan trọng: Thể hiện tư duy dịch vụ, không bán mì ăn liền 3. **"Em sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào ở khu vực Đan Phượng?"** - Khu vực ngoại thành = cộng đồng nhỏ, quan hệ quan trọng - Gợi ý: Kết hợp online (Zalo, Facebook) + offline (giới thiệu, sự kiện) 4. **"KPI là gì? Em có sợ áp lực doanh số không?"** - Thành thật nhưng positive: "Em hiểu công việc nào cũng có KPI. Em sẵn sàng nỗ lực và tin mình đạt được." 5. **"Tình huống: Khách phàn nàn về app bị lỗi, em xử lý sao?"** - Bước 1: Lắng nghe, xin lỗi - Bước 2: Ghi nhận, hướng dẫn khắc phục - Bước 3: Theo dõi, feedback lại khách #### **Vòng 3 *(ít gặp)*: Test thực tế** - Có thể yêu cầu thao tác trên app MB Bank - Hoặc đóng vai tư vấn sản phẩm --- ### 👔 Dress Code & Tips **Trang phục:** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu đen, giày da - Nữ: Áo sơ mi/blouse trắng, quần âu/chân váy công sở - Gọn gàng, lịch sự, trang trọng **Tips chuẩn bị:** 1. ✅ Tải và trải nghiệm app MB Bank trước 2. ✅ Tìm hiểu đặc điểm kinh tế khu vực Đan Phượng 3. ✅ Chuẩn bị 1-2 câu hỏi thông minh cho nhà tuyển dụng 4. ✅ Ưu tiên ứng tuyển sớm (họ chủ động liên hệ trong 1 tuần) 5. ✅ Kiểm tra email điện thoại thường xuyên sau nộp **Câu hỏi NÊN hỏi nhà tuyển dụng:** - "Lộ trình đào tạo từ tập sự lên chính thức mất bao lâu?" - "KPI cụ thể cho vị trí này như thế nào?" - "Môi trường làm việc tại CN Đan Phượng ra sao?"

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị 1-2 tuần ### 📚 Kiến thức Nền tảng cần nắm vững #### **1. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản** | Chủ đề | Nội dung cần biết | Nguồn tham khảo | |--------|-------------------|------------------| | Sản phẩm thanh toán | Tài khoản thanh toán, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng | Website MB Bank | | Sản phẩm huy động | Tiền gửi tiết kiệm, lãi suất, kỳ hạn | Website MB Bank | | Ngân hàng số | App MB Bank, tính năng, ưu điểm so với đối thủ | Trải nghiệm thực tế app | | VietQR | Cách hoạt động, lợi ích, cách sử dụng | Internet + thực hành | | Bảo hiểm | Các loại bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ cơ bản | Tài liệu MB Bank | | Bán chéo | Trái phiếu, cho vay tiêu dùng, thẻ tín dụng | Website ngân hàng | #### **2. Hiểu về MB Bank** - Lịch sử: Thành lập 1994, niêm yết 2011 - Quy mô: Top 4 ngân hàng TMCP Việt Nam - Điểm mạnh: Ngân hàng số, công nghệ, môi trường trẻ - Mã cổ phiếu: MBB - Slogan: "MB - Điểm đến niềm tin" #### **3. Kiến thức Khu vực Đan Phượng** - Đặc điểm: Huyện ngoại thành Hà Nội, phát triển nhanh - Đối tượng KH chính: Cư dân địa phương, doanh nghiệp nhỏ, nông dân chuyển đổi - Cơ hội: Khách hàng chưa tiếp cận nhiều dịch vụ ngân hàng số --- ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 7-14 ngày #### **GIAI ĐOẠN 1: Ngày 1-3 (Nền tảng)** ``` □ Tìm hiểu MB Bank: Website, app, sản phẩm □ Tải app MB Bank, đăng ký, trải nghiệm các tính năng □ Đọc bài viết về MB trên mạng xã hội □ Tìm hiểu vị trí Tập sự UB là gì ``` #### **GIAI ĐOẠN 2: Ngày 4-7 (Chuyên sâu)** ``` □ Học kiến thức sản phẩm ngân hàng cơ bản □ Tìm hiểu VietQR, thẻ tín dụng, bảo hiểm □ Đọc về các loại bảo hiểm phổ biến tại Việt Nam □ Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Đan Phượng □ Chuẩn bị CV + Thư xin việc ``` #### **GIAI ĐOẠN 3: Ngày 8-10 (Luyện phỏng vấn)** ``` □ Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn thường gặp □ Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng □ Tập giới thiệu bản thân 1-2 phút □ Luyện tư duy tình huống (case study) □ Luyện giọng nói, ngôn ngữ cơ thể trước gương ``` #### **GIAI ĐOẠN 4: Ngày 11-14 (Hoàn thiện)** ``` □ Nộp hồ sơ (theo dõi sớm vì họ chủ động liên hệ 1 tuần) □ Chuẩn bị trang phục phỏng vấn □ Ôn lại kiến thức, nghỉ ngơi đủ □ Chuẩn bị tinh thần cho các vòng phỏng vấn ``` --- ### 📖 Tài liệu tham khảo | Loại | Nguồn | Link | |------|-------|------| | Website MB Bank | Thông tin chính thức | mbbank.com.vn | | App MB Bank | Trải nghiệm sản phẩm | App Store / CH Play | | Facebook Fanpage | Tin tuyển dụng, tin tức | Ai yêu Miền Bắc hơn MBers | | Group "Ngân hàng Việt Nam" | Chia sẻ kinh nghiệm | Facebook Groups | | Webkiemsat.vn | Tin tuyển dụng MB | webkiemsat.vn | | Vietcombank - Học viện Ngân hàng | Tài liệu kiến thức | Website trường | | Wikipedia - VietQR | Công nghệ QR | Wikipedia | --- ### ⚠️ Lưu ý quan trọng 1. **ĐỪNG đợi "chuẩn bị xong mới nộp"** → Nộp sớm, họ sẽ chủ động liên hệ 2. **Hồ sơ phải đầy đủ thông tin** → 3-5 kỹ năng nổi bật, kinh nghiệm, trường học 3. **Điều chỉnh CV phù hợp** → Nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, bán hàng, tình cảm địa phương

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự UB tại MB Bank Đan Phượng ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Dự kiến ``` Tập sự (0-6 tháng) ↓ Chuyên viên Tư vấn UB chính thức (6-12 tháng) ↓ Chuyên viên Tư vấn UB cao cấp / Team leader (2-3 năm) ↓ Trưởng phòng Giao dịch (3-5 năm) ↓ Quản lý Chi nhánh (5+ năm) ``` **Thực tế:** Lộ trình phụ thuộc vào doanh số, mối quan hệ, và cơ hội mở rộng. --- ### 💰 Mức Lương & Thu nhập Theo Cấp bậc | Cấp bậc | Lương cứng (ước tính) | Thu nhập thực tế | Ghi chú | |---------|----------------------|------------------|---------| | Tập sự | 3.5 - 5 triệu | 5 - 10 triệu | Phụ thuộc hoa hồng | | Chuyên viên chính thức | 6 - 9 triệu | 10 - 18 triệu | KPI cao hơn | | Team leader | 10 - 15 triệu | 15 - 25 triệu | Quản lý team nhỏ | | Trưởng phòng GD | 15 - 20 triệu | 25 - 40 triệu | KPI toàn phòng | **Lưu ý:** Mức lương JD 3.5-18 triệu cho thấy **60-80% thu nhập đến từ KPI** → Ai giỏi bán hàng sẽ thu nhập cao vượt trần. --- ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm #### **Ngắn hạn (0-12 tháng)** 1. **Thành thạo sản phẩm** - Nắm chắc mọi sản phẩm MB 2. **Kỹ năng bán hàng** - Học kỹ thuật bán chéo, chốt deal 3. **Xây dựng database KH** - Tạo danh sách khách tiềm năng 4. **Xử lý tình huống** - Trải nghiệm thực tế với khách khó tính #### **Trung hạn (1-3 năm)** 1. **Quản lý mối quan hệ** - Duy trì KH VIP 2. **Đào tạo người mới** - Khi lên team leader 3. **Hiểu sâu nghiệp vụ** - Cho vay, tín dụng, quản lý rủi ro 4. **Chứng chỉ chuyên môn** - FABO, chứng khoán #### **Dài hạn (3+ năm)** 1. **Tư duy quản lý** - Quản lý team, KPI chi nhánh 2. **Kinh nghiệm đa chi nhánh** - Chuyển đổi địa bàn 3. **Network ngành** - Kết nối với các ngân hàng khác 4. **Hiểu biết tài chính doanh nghiệp** - Nếu muốn lên quản lý cao --- ### 💡 Lời khuyên Thực tế từ người trong ngành **✅ NÊN làm:** 1. **Gắn bó 1-2 năm tối thiểu** → Đủ thời gian học hỏi, có kinh nghiệm thực tế 2. **Tập trung xây dựng KHANG** → Có KH riêng = có giá trị, có thu nhập 3. **Học thêm sản phẩm phức tạp** → Bảo hiểm nhân thọ, cho vay, thẻ tín dụng cao cấp 4. **Ghi nhận phản hồi** → Cả tốt và xấu để cải thiện 5. **Chứng chỉ khi có cơ hội** → MB hỗ trợ đào tạo nội bộ **❌ KHÔNG NÊN:** 1. **Nhảy việc sau 3-6 tháng** → Chưa kịp học đã bỏ, CV xấu 2. **Chỉ nhắm lương cứng** → Vị trí này lương cứng rất thấp 3. **Sợ KPI quá** → Cần vững tâm, có chiến lược bán hàng 4. **Phó mặc cho may mắn** → Khu vực ngoại thành cần chủ động hơn --- ### 🌟 Đánh giá Cơ hội | Tiêu chí | Điểm (1-10) | Nhận xét | |----------|-------------|----------| | Phù hợp sinh viên mới | 9/10 | Cổng mở, có mentor | | Thu nhập tiềm năng | 7/10 | 18 triệu max, khá cho entry | | Môi trường làm việc | 8/10 | MB văn hóa trẻ, năng động | | Cơ hội thăng tiến | 7/10 | Rõ ràng, có lộ trình | | Địa điểm Đan Phượng | 6/10 | Khu ngoại thành, ít cạnh tranh | **Kết luận:** Vị trí PHÙ HỢP cho sinh viên mới muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng. Đan Phượng tuy không phải trung tâm nhưng ít cạnh tranh hơn, dễ xây dựng KH riêng.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Liệu em có được nhận không?

Hoàn toàn có thể! JD này ưu tiên rõ ràng: sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank đặc biệt ghi rõ 'chưa có kinh nghiệm không phải rào cản'. Điều quan trọng là em thể hiện được: tư duy dịch vụ khách hàng, sự chủ động học hỏi, và niềm đam mê với ngành ngân hàng số. Nên tải app MB Bank trải nghiệm trước để có lợi thế khi phỏng vấn.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Con số này KHÔNG phải 'treo lủng lẳng'. Phần lớn thu nhập đến từ KPI và hoa hồng bán sản phẩm (tài khoản, thẻ, bảo hiểm, bán chéo). Giai đoạn tập sự, nếu chỉ làm cơ bản, thu nhập có thể 5-7 triệu. Nhưng nếu chịu khó học sản phẩm, chăm sóc KH tốt, đạt KPI, thu nhập 10-15 triệu là hoàn toàn khả thi. Người giỏi thậm chí đạt sát mức 18 triệu.

KPI tại vị trí này như thế nào? Có khó đạt không?

KPI thường gồm: số lượng tài khoản mới, số thẻ phát hành, doanh số bảo hiểm, số sản phẩm bán chéo. Khu vực Đan Phượng có lợi thế ít cạnh tranh hơn trung tâm, dân cư đang chuyển đổi số - nhiều người chưa có tài khoản ngân hàng số. Miễn là em chủ động, thân thiện, và biết giới thiệu đúng sản phẩm cho đúng khách, KPI hoàn toàn đạt được.

Tập sự bao lâu thì được xét lên chính thức? Có đảm bảo không?

Theo JD, lộ trình 'rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức', nhưng thực tế phụ thuộc vào hiệu suất. Thông thường 3-6 tháng tập sự, nếu đạt KPI và được đánh giá tốt sẽ được xét lên. Không có 'đảm bảo' 100%, nhưng nếu em nỗ lực, thể hiện tốt, cơ hội rất cao. Ngược lại, nếu không đạt KPI sau 2-3 tháng liên tục, có thể không được gia hạn.

Làm việc tại Chi nhánh Đan Phượng có gì đặc biệt so với chi nhánh trung tâm?

Ưu điểm: Ít cạnh tranh hơn, dễ xây dựng quan hệ với khách hàng địa phương, gần nhà nếu bạn ở khu vực Hà Nội phía Tây/Nam. Nhược điểm: Khách hàng đa phần là dân nông thôn/mới chuyển đến, chưa quen dịch vụ ngân hàng số, cần kiên nhẫn đào tạo. Đổi lại, nếu khai thác tốt, em có thể xây dựng được tệp KH riêng rất giá trị.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng khi phỏng vấn?

3 điều quan trọng nhất: (1) Đã trải nghiệm app MB Bank và có thể演示 tính năng - cho thấy em nghiêm túc và ham học. (2) Hiểu biết về khu vực Đan Phượng - dân cư, đặc điểm kinh tế - cho thấy em có tư duy chủ động. (3) Thể hiện tinh thần 'dám thử - dám làm' - vì MB đề cao sự sáng tạo và khai phá lợi thế tuổi trẻ. Tránh nói suông, hãy đưa ví dụ cụ thể từ kinh nghiệm sinh viên.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí khác trong ngành ngân hàng không?

Hoàn toàn có thể! Kinh nghiệm tư vấn KHCN là nền tảng tốt cho nhiều vị trí: (1) Chuyên viên tín dụng - khi em hiểu sâu về nhu cầu KH. (2) Chuyên viên wealth management - khi em có tệp KH VIP. (3) Chuyên viên ngân hàng số - khi em thành thạo công nghệ. (4) Chuyển sang ngân hàng khác - với 2-3 năm kinh nghiệm, CV sẽ rất giá trị. MB Bank là thương hiệu lớn, được nhiều nhà tuyển dụng khác đánh giá cao.

Giờ làm việc và áp lực của vị trí này như thế nào?

Giờ làm việc thường 8h-17h hoặc 8h30-17h30, có thể xoay ca. Thứ 7 thường làm buổi sáng (8h-12h). Áp lực chủ yếu đến từ KPI bán hàng - bạn sẽ có target tháng/quý. Tuy nhiên, khu vực ngoại thành như Đan Phượng thường bớt áp lực hơn trung tâm vì ít so sánh trực tiếp. Đổi lại, cần chủ động hơn trong việc tìm kiếm khách hàng mới.

Chuyên viên Tập sự Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN. Đan Phượng - Xã Đan Phượng, Hà Nội