messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Nam Khánh Hòa

Khánh Hòa CN. Nam Khánh Hòa
Nhân viên 3.000.000 - 16.000.000

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.000.000 - 16.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

Vị trí không yêu cầu kinh nghiệm, mở với các bạn sinh viên từ năm 03 đến ứng viên ra trường dưới 02 năm chưa có kinh nghiệm các vị trí Kinh doanh, Ngân hàng. - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật - Kỹ năng giao tiếp tốt.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần có cho Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp MBBank ### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản** - Hiểu các sản phẩm dịch vụ của MBBank (đặc biệt: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Payroll) - Nắm quy trình mở tài khoản doanh nghiệp, thủ tục pháp lý liên quan - Hiểu về thanh toán, chuyển khoản, quản lý dòng tiền doanh nghiệp **2. Kiến thức Tín dụng Doanh nghiệp** - Đọc và phân tích Báo cáo tài chính cơ bản (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD) - Hiểu các chỉ số tài chính: ROA, ROE, Debt ratio, Current ratio - Nắm các quy định về tín dụng và cho vay đối với KH doanh nghiệp - Xếp hạng tín dụng, phân tích rủi ro tín dụng cơ bản **3. Kỹ năng Bán hàng & Bán chéo** - Kỹ thuật chào bán sản phẩm - Hiểu các sản phẩm bán chéo: bảo hiểm, thẻ, tiết kiệm, FX, trust **4. Công cụ Tin học** - Excel (hàm cơ bản, pivot table) - Word, PowerPoint - Các phần mềm ngân hàng nội bộ (sẽ được đào tạo) --- ### 🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Yêu cầu cụ thể | |---------|-------------------|------------------| | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tốt - yêu cầu bắt buộc | | Chăm sóc khách hàng | ⭐⭐⭐⭐ | Chủ động, thân thiện | | Chịu áp lực | ⭐⭐⭐⭐ | KPI bán hàng | | Thuyết trình | ⭐⭐⭐ | Trình bày sản phẩm với DN | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐ | Nhiều KH cần chăm sóc | --- ### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Nên có hoặc chuẩn bị) - **Chứng chỉ hành nghề CK, IBD** (sẽ cần sau khi chính thức) - **Chứng chỉ phân tích tài chính** (CFA Level 1 - là lợi thế) - **Tin học văn phòng** - chứng chỉ A hoặc tương đương - **Tiếng Anh** - giao tiếp cơ bản (là lợi thế khi làm với DN lớn) --- ### 📊 BẢNG SO SÁNH: Ứng viên MỚI vs CÓ KINH NGHIỆM | Tiêu chí | Ứng viên mới (dưới 2 năm) | Ứng viên có kinh nghiệm | |----------|---------------------------|-------------------------| | Điểm mạnh | Được đào tạo bài bản, chưa có thói quen xấu | Có book KH sẵn, hiểu quy trình | | Điểm yếu | Chưa có kinh nghiệm sales | Có thể khó thích nghi văn hóa MBBank | | Lương | 3-5 triệu base + thưởng | Thương lượng cao hơn | | Cơ hội | Rõ ràng, lộ trình thăng tiến | Phải chứng minh năng lực | **Lời khuyên:** Nếu bạn là sinh viên năm 3-4 hoặc mới ra trường, đây là cơ hội tốt để "vẽ" hướng đi từ đầu. Người có kinh nghiệm bán hàng khác ngành vẫn có thể ứng tuyển nhưng cần thể hiện được khả năng chuyển đổi. --- ### 💡 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM SAU KHI NHẬN VIỆC 1. **Phân tích rủi ro tín dụng** - kỹ năng cốt lõi của KH DN 2. **Kỹ năng thuyết trình, đàm phán** - khi tiếp xúc DN lớn 3. **Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)** - build book KH riêng 4. **Kiến thức pháp lý DN** - luật Doanh nghiệp, hợp đồng 5. **Digital banking** - hiểu sâu về app MBBank Business

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp MBBank ### 📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN Theo thông tin tuyển dụng, quy trình rất **nhanh gọn**: - **Số vòng:** 1 vòng duy nhất - **Thời gian có kết quả:** Trong vòng 24h - **Người phỏng vấn:** Thường là Trưởng phòng KH DN hoặc Giám đốc CN --- ### 🎯 CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG #### Vòng 1 (Vòng duy nhất) - Thường kéo dài 30-45 phút **A. Câu hỏi về BẢN THÂN & ĐỘNG LỰC** 1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân?" 2. "Tại sao bạn chọn ngành Ngân hàng? Tại sao MBBank?" 3. "Bạn hiểu gì về vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp?" 4. "Bạn có điểm mạnh, điểm yếu gì phù hợp với công việc này?" 5. "Sau 1-2 năm, bạn hình dung con đường sự nghiệp của mình như thế nào?" **B. Câu hỏi về KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN** 6. "Bạn hiểu gì về các sản phẩm dịch vụ của MBBank dành cho KH DN?" 7. "Nói về sản phẩm Ngân hàng số của MBBank?" 8. "Bạn biết gì về Payroll (trả lương qua ngân hàng)?" 9. "Khi tiếp xúc một doanh nghiệp mới, bạn sẽ làm gì để khai thác?" 10. "Bạn có hiểu biết gì về phân tích báo cáo tài chính?" **C. Câu hỏi về XỬ LÝ TÌNH HUỐNG** 11. "Nếu KH không quan tâm đến sản phẩm của bạn, bạn sẽ làm gì?" 12. "Bạn sẽ xử lý thế nào khi bị KH phàn nàn về dịch vụ?" 13. "Nếu được phân công phụ trách 50 KH DN, bạn sẽ ưu tiên như thế nào?" **D. Câu hỏi về MỤC TIÊU & ÁP LỰC** 14. "Bạn có thể chịu được áp lực về KPI không? KPI bán hàng là gì?" 15. "Bạn đặt mục tiêu thu nhập sau 1 năm là bao nhiêu?" 16. "Nếu không đạt KPI trong tháng đầu, bạn sẽ làm gì?" --- ### 📝 TIPS CHUẨN BỊ CHO VÒNG PHỎNG VẤN **✅ NHỮNG GÌ CẦN CHUẨN BỊ:** 1. **Nghiên cứu kỹ MBBank:** - Lịch sử, quy mô, vị thế của MBBank - Các sản phẩm nổi bật cho KH DN - App MBBank Business, MBBank Plus - Chiến lược chuyển đổi số của ngân hàng 2. **Kiến thức về KH Doanh nghiệp:** - Các loại hình DN: TNHH, CTCP, DN tư nhân - Nhu cầu tài chính thường gặp của DN - Quy trình mở tài khoản, vay vốn 3. **Chuẩn bị câu chuyện BẢN THÂN:** - Kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng - Thành tích học tập, hoạt động ngoại khóa - Các kỹ năng mềm đã rèn luyện 4. **Tìm hiểu về thị trường Nha Trang/Khánh Hòa:** - Các doanh nghiệp lớn trên địa bàn - Đặc thù kinh tế địa phương (du lịch, thủy sản, nông nghiệp) **❌ NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH:** - Nói chung chung, không có con số cụ thể - Thể hiện chỉ quan tâm đến lương - Không biết gì về MBBank - Gây ấn tượng chỉ muốn "làm tạm" rồi chuyển sang vị trí khác --- ### 👔 DRESS CODE & CÁCH THỂ HIỆN **Trang phục:** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu đen, giày da - Nữ: Áo sơ mi trắng, chân váy hoặc quần âu, giày gót thấp - Trang phục công sở ngân hàng - lịch sự, chỉnh tề **Thái độ:** - Tự tin nhưng không tự kiêu - Nhiệt tình, có ý chí phấn đấu - Thể hiện khả năng giao tiếp tốt (đây là yêu cầu bắt buộc) - Sẵn sàng học hỏi, không ngại khó **Ngôn ngữ cơ thể:** - Giao tiếp mắt với người phỏng vấn - Tư thế ngồi thẳng, không gác chân - Nói rõ ràng, mạch lạc - Có thể dùng tay minh họa khi thuyết trình

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp ### 📚 KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN **1. Tổng quan về MBBank** - Thành lập: 2021 (từ Quân đội - Military Bank) - Quy mô: Top 5 ngân hàng TMCP lớn nhất VN - Chiến lược: Ngân hàng số, chuyển đổi số mạnh mẽ - Sản phẩm nổi bật: MBBank Plus, App Business, Payroll **2. Các sản phẩm KH Doanh nghiệp cần nắm** | Sản phẩm | Mô tả ngắn | Điểm bán hàng | |----------|------------|----------------| | Tài khoản thanh toán DN | Quản lý dòng tiền, thanh toán | Phí ưu đãi, quản lý online | | Payroll | Chi trả lương qua ngân hàng | Tiết kiệm chi phí, minh bạch | | Tài khoản số đẹp | Số tài khoản dễ nhớ cho DN | Giá trị thương hiệu DN | | Ngân hàng số | App quản lý tài chính | Tiện lợi, 24/7 | | Vay vốn | Vay tín chấp/có tài sản đảm bảo | Lãi suất cạnh tranh | | Bảo lãnh | Bảo lãnh thanh toán, thực hiện HĐ | Mở rộng KH | **3. Kiến thức Tín dụng Doanh nghiệp** *Các báo cáo tài chính cần đọc được:* - Bảng cân đối kế toán (Balance Sheet) - Báo cáo kết quả kinh doanh (Income Statement) - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ (Cash Flow) *Các chỉ số tài chính cơ bản:* - ROA = Lợi nhuận / Tổng tài sản - ROE = Lợi nhuận / Vốn chủ sở hữu - Debt Ratio = Nợ phải trả / Tổng tài sản - Current Ratio = Tài sản ngắn hạn / Nợ ngắn hạn *Quy trình phân tích tín dụng cơ bản:* 1. Thu thập thông tin KH 2. Phân tích tài chính 3. Đánh giá rủi ro 4. Đề xuất hạn mức 5. Theo dõi sau giải ngân **4. Kỹ năng Bán hàng Doanh nghiệp** *Quy trình bán hàng:* 1. Tìm kiếm KH tiềm năng 2. Tiếp cận, xây dựng mối quan hệ 3. Tìm hiểu nhu cầu 4. Tư vấn giải pháp phù hợp 5. Xử lý objections 6. Chốt đơn 7. Chăm sóc sau bán *Cross-selling (bán chéo):* - Khi KH mở tài khoản → giới thiệu Payroll - KH có dòng tiền lớn → giới thiệu tiết kiệm, trust - KH vay vốn → giới thiệu bảo hiểm, thẻ tín dụng --- ### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO **Sách:** - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - PGS.TS Nguyễn Minh Kiều - "Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp" - Brian Tracy **Website:** - Website MBBank: https://www.mbbank.com.vn - App MBBank Plus (tải về trải nghiệm) - Cafef, Vneconomy (tin tức ngành ngân hàng) - VietinBank, VPBank, Techcombank (so sánh sản phẩm) **Video:** - Review app MBBank Business trên YouTube - Giới thiệu sản phẩm Payroll của các ngân hàng --- ### 📅 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN **Tuần 1 - Nền tảng:** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | 1-2 | Nghiên cứu MBBank, sản phẩm | 3-4h/ngày | | 3 | Học về KH Doanh nghiệp, phân loại DN | 3h | | 4 | Ôn phân tích báo cáo tài chính cơ bản | 4h | | 5 | Tìm hiểu quy trình tín dụng, xếp hạng tín dụng | 3h | | 6-7 | Nghỉ ngơi, tổng hợp kiến thức | - | **Tuần 2 - Luyện tập:** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | 8-9 | Học kỹ năng bán hàng, cross-selling | 4h | | 10 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn | 3h | | 11 | Mock interview với bạn bè/người thân | 2h | | 12 | Chuẩn bị trang phục, hồ sơ | 2h | | 13 | Thực hành sử dụng app MBBank | 2h | | 14 | Ôn lại toàn bộ, nghỉ ngơi | - | --- ### 💡 MẸO ÔN TẬP HIỆU QUẢ 1. **Tải và trải nghiệm app MBBank** - sẽ gây ấn tượng tốt khi nhắc đến 2. **Đọc tin tức MBBank gần đây** - thể hiện bạn quan tâm, cập nhật 3. **Làm bài test tính nhẩm nhanh** - ví dụ: tính ROA, ROE đơn giản 4. **Chuẩn bị 1 câu chuyện THÀNH CÔNG** - ví dụ về việc bán hàng/chăm sóc KH 5. **Tìm hiểu về KH DN tại Khánh Hòa** - thể hiện bạn nghiêm túc với vị trí

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp ### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN **GIAI ĐOẠN 1: TẬP SỰ (0-6 tháng)** - Học việc, đào tạo sản phẩm, quy trình - Kèm cặp bởi nhân viên kinh nghiệm - Phụ trách 30-50 KH (hỗ trợ, không tự chủ) - Mục tiêu: Hoàn thành chương trình đào tạo, hiểu sản phẩm **GIAI ĐOẠN 2: CHUYÊN VIÊN CHÍNH THỨC (6-18 tháng)** - Tự quản lý danh mục KH riêng (100-200 KH) - Hoàn thành KPI bán hàng, xây dựng book KH - Được đào tạo nâng cao về tín dụng - Mục tiêu: Đạt doanh số, xây dựng uy tín với KH **GIAI ĐOẠN 3: CHUYÊN VIÊN CAO CẤP (18-36 tháng)** - Quản lý KH lớn, DN lớn - Phát triển sản phẩm mới, giải pháp tài chính phức tạp - Đào tạo người mới, mentoring - Có thể tham gia các dự án, công tác đoàn thể **GIAI ĐOẠN 4: TRƯỞNG NHÓM/QUẢN LÝ (3-5 năm)** - Quản lý team 3-5 người - Phân bổ KPI, giám sát, đào tạo - Tham gia tuyển dụng, đánh giá hiệu suất - Mục tiêu: Trưởng phòng KH DN **GIAI ĐOẠN 5: QUẢN LÝ TRUNG CẤP (5-7 năm)** - Trưởng phòng/Phó Giám đốc CN - Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường - Quản lý quan hệ với DN lớn, đối tác chiến lược --- ### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC **Tại MBBank - Khánh Hòa (tham khảo):** | Cấp bậc | Lương cứng (VNĐ/tháng) | Thưởng/KPI | Tổng thu nhập | |---------|------------------------|------------|---------------| | Tập sự | 3.000.000 - 5.000.000 | Theo năng suất | 5-8 triệu | | CV chính thức (1-2 năm) | 5.000.000 - 8.000.000 | Thưởng tháng/quý | 8-15 triệu | | CV cao cấp (3-5 năm) | 8.000.000 - 15.000.000 | Thưởng thành tích | 15-25 triệu | | Trưởng nhóm | 12.000.000 - 20.000.000 | Phụ cấp + thưởng | 20-35 triệu | | Trưởng phòng | 18.000.000 - 30.000.000 | Thưởng năm | 30-50+ triệu | **Lưu ý:** - Mức lương trên tham khảo tại Khánh Hòa, có thể thấp hơn HCM/HN - Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI và thưởng hiệu suất - Nhân viên xuất sắc có thể đạt 20-30 tháng lương/năm --- ### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN ĐỂ THĂNG TIẾN **1. Kỹ năng HARD SKILLS cần nâng cấp:** - **Phân tích tín dụng chuyên sâu** - đọc hiểu báo cáo phức tạp - **Quản lý rủi ro** - đánh giá rủi ro tổng thể, xử lý nợ xấu - **Kiến thức pháp lý** - luật NH, luật Doanh nghiệp, hợp đồng - **Digital banking** - hiểu sâu công nghệ, đề xuất giải pháp số - **Đầu tư** - hiểu về trái phiếu, chứng khoán, quỹ để bán chéo **2. Kỹ năng SOFT SKILLS cần phát triển:** - **Leadership** - khi muốn lên quản lý - **Thuyết trình, đàm phán** - deal với DN lớn - **Quản lý thời gian** - làm việc với 200+ KH - **Xử lý xung đột** - KH khó tính, nợ xấu - **Networking** - xây dựng quan hệ với DN, hiệp hội DN **3. CHỨNG CHỈ nên có:** - Chứng chỉ hành nghề CK (Chứng khoán) - mở rộng sản phẩm - Chứng chỉ phân tích tài chính (CFA, FRM) - nâng cao chuyên môn - Chứng chỉ quản trị rủi ro (CRO) - khi muốn chuyên sâu - PMP, Scrum - nếu muốn chuyển hướng quản lý dự án --- ### 🌟 LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC **1. Về việc CHỌN MBBank:** - MBBank nổi tiếng về văn hóa "quân đội" - kỷ luật, chuyên nghiệp - Cơ hội chuyển đổi nơi làm việc linh hoạt (300+ đơn vị) - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch **2. Về việc CHỌN KH Doanh nghiệp:** - Khác với KH Cá nhân: deal lớn hơn, chu kỳ dài hơn, cần kiến thức sâu - Build book KH DN tốt = thu nhập ổn định dài hạn - Học được nhiều về nhiều ngành nghề khác nhau **3. Về lợi ích khi BẮT ĐẦU SỚM:** - Ship trễ = mất lợi thế cạnh tranh trong book KH - DN mới thành lập = cơ hội "nuôi" KH từ đầu - Vị trí tập sự = được đào tạo bài bản, không bị áp lực quá lớn **4. Về THỊ TRƯỜNG Khánh Hòa:** - Đặc thù: du lịch, thủy sản, nông nghiệp - Nhiều DN vừa và nhỏ, cần giải pháp tài chính đơn giản - Tiềm năng: khách du lịch, DN nước ngoài đầu tư - Thách thức: thị trường nhỏ, cạnh tranh với nhiều ngân hàng

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp có khó không? Sinh viên năm 3 có nộp được không?

Hoàn toàn có thể! Đây là vị trí mở cửa cho các bạn sinh viên từ năm 3 trở đi, hoặc người ra trường dưới 2 năm chưa có kinh nghiệm. Quan trọng nhất là thể hiện được: (1) Đam mê với ngành ngân hàng và bán hàng, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài. Bạn không cần biết hết kiến thức chuyên môn vì sẽ được đào tạo kèm cặp.

Lương 3-16 triệu có thật không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Đúng! Mức lương 3-16 triệu được chia thành: Phần cứng (3-5 triệu) + Phần mềm (thưởng KPI, hiệu suất). Với vị trí mới, bạn có thể đạt 6-10 triệu/tháng khi hoàn thành tốt KPI. Sau 1-2 năm, thu nhập có thể đạt 15-20 triệu nếu xây dựng được book KH ổn định. Người giỏi tại MBBank có thể đạt 25-30 triệu/tháng.

KPI bán hàng KH Doanh nghiệp là gì? Có áp lực không?

KPI phổ biến cho vị trí này gồm: số lượng KH mới, số tài khoản DN mở mới, doanh số Payroll, cross-sell các sản phẩm khác. Mức độ áp lực ở mức trung bình - vừa đủ để thử thách nhưng có hỗ trợ từ đàn anh đi trước. Quan trọng là bạn cần chủ động, không ngại tiếp xúc KH.

Làm ở Khánh Hòa có cơ hội phát triển không? Có chuyển được ra Hà Nội hoặc TP.HCM không?

Khánh Hòa (Nha Trang) là thị trường vừa đủ lớn để bạn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Điểm mạnh của MBBank là có 300+ đơn vị trên toàn quốc, nên nếu bạn muốn chuyển nơi làm việc sau 1-2 năm, hoàn toàn có thể thảo luận với HR. Nhiều bạn bắt đầu ở tỉnh rồi chuyển về thành phố lớn.

Mình từng làm bán lẻ, có chuyển sang KH Doanh nghiệp được không?

Hoàn toàn được! Kinh nghiệm bán lẻ (FMCG, viễn thông, bảo hiểm...) là lợi thế vì bạn đã có nền tảng kỹ năng bán hàng. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị thêm kiến thức về: (1) Phân tích báo cáo tài chính cơ bản, (2) Hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho DN, (3) Quy trình pháp lý khi mở tài khoản DN. Ứng tuyển và thể hiện khả năng học hỏi nhanh, đam mê lĩnh vực này.

Học ngành Kinh tế nhưng không phải Tài chính Ngân hàng, có nộp được không?

Được đấy! Tin tuyển dụng ghi rõ 'mở với các bạn sinh viên' không giới hạn ngành học. Điều họ cần là: hiểu biết chung về ngân hàng (bạn có thể tự học online), kỹ năng giao tiếp tốt, và thái độ sẵn sàng học hỏi. Trước phỏng vấn, bạn nên: (1) Tìm hiểu sản phẩm MBBank, (2) Đọc về KH DN trên website ngân hàng, (3) Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm bán hàng/nhóm khác nếu có.

Quy trình phỏng vấn của MBBank như thế nào? Cần chuẩn bị gì?

Theo thông tin tuyển dụng, bạn sẽ trải qua DUY NHẤT 1 vòng phỏng vấn và nhận kết quả trong 24h - rất nhanh so với ngành ngân hàng. Thường là phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng KH DN hoặc Giám đốc CN. Chuẩn bị: (1) Nghiên cứu kỹ MBBank và sản phẩm, (2) Ôn lại kiến thức phân tích báo cáo tài chính cơ bản, (3) Chuẩn bị câu chuyện về kỹ năng giao tiếp/bán hàng của mình, (4) Tự tin, nhiệt tình, sẵn sàng cam kết gắn bó lâu dài.

Sau bao lâu thì được lên Chuyên viên chính thức? Có đảm bảo không?

Lộ trình thường là 6 tháng tập sự, sau đó xét lên chính thức dựa trên: hoàn thành chương trình đào tạo, đánh giá hiệu suất, và KPI. Đây không phải đảm bảo 100% nhưng nếu bạn chăm chỉ, hoàn thành tốt công việc, cơ hội rất cao. MBBank có chính sách tuyển dụng nội bộ minh bạch, ưu tiên nhân viên xuất sắc thăng tiến.