MBBank
Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Phú Hộ - CN. Việt Trì - Phường Việt Trì, Phú Thọ
Phú Thọ
CN. Việt Trì
Nhân viên
3.500.000 - 18.000.000
Hạn: 2027-04-26
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Cần có
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý chứng chỉ/Đào tạo |
|---------|----------------|--------------------------|
| Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | Chứng chỉ Kiến thức Tín dụng, Chứng chỉ Tín dụng Căn bản |
| Phân tích báo cáo tài chính | Cơ bản | Khóa học Phân tích Tài chính Doanh nghiệp, Excel nâng cao |
| Đánh giá tín dụng doanh nghiệp | Cơ bản | Tìm hiểu 5C trong đánh giá tín dụng, qui trình cấp tín dụng |
| Sản phẩm Ngân hàng số | Trung bình | Các app MB Bank (MBBank, Mobicard, Smartbank) |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Quan trọng | Tâm lý học bán hàng, kỹ thuật chốt deal |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- **Giao tiếp tốt**: Khả năng trình bày, lắng nghe, đàm phán với doanh nghiệp
- **Tự tin, chủ động**: Không chờ đợi, dám tiếp cận khách hàng tiềm năng
- **Xây dựng quan hệ (Networking)**: Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- **Học hỏi nhanh**: Cập nhật liên tục sản phẩm mới, chính sách ngành
- **Xử lý áp lực**: KPI bán hàng đi kèm với thu nhập
### 3. Kiến thức Cần Trang bị
**Về sản phẩm MB Bank:**
- Tài khoản doanh nghiệp: các loại phí, quy trình mở tài khoản
- Dịch vụ Ngân hàng số: Smart Banking, Corporate Banking
- Payroll (trả lương tự động): quy trình, lợi ích cho doanh nghiệp
- Tài khoản số đẹp: giá trị, cách đăng ký
**Về tín dụng doanh nghiệp:**
- Các gói tín dụng SME phổ biến
- Tài sản bảo đảm, thế chấp
- Lãi suất, điều kiện vay
### 4. So sánh: Công việc Tập sự vs Chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức |
|----------|--------|------------------------|
| Thời gian | Thường 3-6 tháng | Không giới hạn |
| KPI | Nhẹ hơn, có mentor hỗ trợ | Đầy đủ theo phòng giao dịch |
| Thu nhập | Cứng thấp + thưởng | Cứng cao hơn + hoa hồng cao hơn |
| Hỗ trợ | Đào tạo kèm cặp 1-1 | Tự chủ hơn |
### 5. Chứng chỉ Gợi ý
- **Nên có**: Chứng chỉ Kiến thức Tín dụng (nếu có thời gian)
- **Có lợi**: Chứng chỉ Chứng khoán, Bảo hiểm (vì bán chéo)
- **Tự học miễn phí**: Website MB Bank, các khóa học online về Banking fundamentals
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank - Vị trí Tập sự KHDN
### Quy trình Phỏng vấn
MB Bank tuyển dụng nhanh gọn:
- **Số vòng**: 1 vòng duy nhất
- **Thời gian chờ kết quả**: Trong 24h sau phỏng vấn
- **Thời gian xử lý hồ sơ**: 1 tuần nếu hồ sơ đầy đủ
### Các dạng câu hỏi thường gặp
**Vòng phỏng vấn (1 vòng):**
*1. Câu hỏi về Bản thân & Động lực:*
- "Giới thiệu về bản thân trong 2-3 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Tại sao bạn chọn vị trí Khách hàng Doanh nghiệp?"
- "Bạn hiểu gì về công việc này?"
*2. Câu hỏi về Kiến thức Chuyên môn:*
- "Bạn biết gì về các sản phẩm của MB Bank?"
- "Ngân hàng số là gì? Ưu điểm so với ngân hàng truyền thống?"
- "Bạn có biết Payroll (trả lương tự động) không? Nói về lợi ích?"
- "Khi một doanh nghiệp muốn vay vốn, bạn sẽ đánh giá những gì?"
*3. Câu hỏi về Kỹ năng Bán hàng:*
- "Bạn có kinh nghiệm bán hàng không? Kể về một lần thành công/thất bại"
- "Nếu khách hàng từ chối sản phẩm của bạn, bạn sẽ làm gì?"
- "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới như thế nào?"
- "Cách nào để bán chéo sản phẩm hiệu quả?"
*4. Câu hỏi tình huống (Situational):*
- "Một doanh nghiệp SME gặp khó khăn tài chính, bạn sẽ tư vấn giải pháp gì?"
- "Bạn được giao KPI rất cao, làm sao để đạt được?"
- "Nếu sếp yêu cầu chuyển đổi khách hàng sang dịch vụ Ngân hàng số, bạn sẽ làm gì?"
*5. Câu hỏi về Địa phương (Phú Thọ):*
- "Bạn biết gì về thị trường doanh nghiệp tại Phú Thọ?"
- "Các ngành nghề chính ở Phú Thọ là gì?"
- "Tại sao bạn muốn làm việc ở Phú Thọ thay vì thành phố lớn?"
### Tips Chuẩn bị
**1. Nghiên cứu kỹ MB Bank:**
- Truy cập website: mbbank.com.vn
- Tải và trải nghiệm app MBBank, Smartbank
- Tìm hiểu các sản phẩm: tài khoản doanh nghiệp, tín dụng SME, Payroll, ngân hàng số
**2. Chuẩn bị câu chuyện cá nhân:**
- 1-2 câu chuyện thành công (bán hàng, xây dựng quan hệ, xử lý khó khăn)
- Lý do chọn ngành ngân hàng, lý do chọn MB Bank
- Điểm mạnh/phù hợp với công việc
**3. Mẹo khi phỏng vấn:**
- 👔 **Dress code**: Vest/cáo sơ mi lịch sự, trang phục ngân hàng
- 🎯 Thể hiện sự nhiệt tình, ham học hỏi (vì đây là vị trí tập sự)
- 💪 Nhấn mạnh khả năng chịu áp lực KPI
- 🏠 Nói về định hướng gắn bó lâu dài với MB Bank
**4. Câu trả lời mẫu cho câu hỏi phổ biến nhất:**
> *"Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"*
> "Em biết MB Bank là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ và chiến lược chuyển đổi số mạnh. Vị trí Tập sự KHDN tại Phú Thọ phù hợp với em vì em có kiến thức nền về tài chính, đam mê kinh doanh và muốn được phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành ngân hàng. Em sẵn sàng học hỏi từ các anh chị前辈 và cam kết hoàn thành tốt KPI trong giai đoạn tập sự."
**5. Lưu ý quan trọng:**
- ✅ Mang theo đầy đủ hồ sơ (CV, bằng cấp, chứng chỉ)
- ✅ Kiểm tra email/điện thoại thường xuyên sau khi nộp
- ✅ Chuẩn bị sẵn 3-5 kỹ năng nổi bật (theo yêu cầu của MB)
- ✅ Đến sớm 15-20 phút
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Tập sự KHDN
### Lộ trình Chuẩn bị 1-2 tuần
**Ngày 1-3: Nghiên cứu Tổng quan**
| Tài liệu | Nguồn | Thời gian |
|----------|-------|----------|
| Giới thiệu MB Bank | mbbank.com.vn | 2 giờ |
| Sản phẩm Doanh nghiệp | Website, app MBBank | 3 giờ |
| Tin tức ngành ngân hàng 2024 | Báo cáo thường niên, cafef, vneconomy | 2 giờ |
**Ngày 4-7: Kiến thức Chuyên môn**
1. **Nghiệp vụ Tín dụng Căn bản:**
- Quy trình cấp tín dụng cho doanh nghiệp
- 5C trong đánh giá tín dụng (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition)
- Các loại tài sản bảo đảm
- Phân tích báo cáo tài chính cơ bản (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD)
2. **Sản phẩm Ngân hàng:**
- Tài khoản thanh toán doanh nghiệp: phí, dịch vụ kèm theo
- Dịch vụ Payroll: quy trình đăng ký, lợi ích
- Ngân hàng số: Smartbank, Corporate Banking, ưu điểm
- Tài khoản số đẹp: giá trị thương hiệu, cách đăng ký
3. **Kỹ năng Bán hàng:**
- AIDA model (Attention, Interest, Desire, Action)
- Kỹ thuật bán chéo (cross-selling)
- Xử lý objection (phản đối của khách)
**Ngày 8-10: Luyện tập Phỏng vấn**
- Viết và chỉnh sửa câu trả lời cho 10 câu hỏi phổ biến
- Practice interview với bạn bè/người thân
- Chuẩn bị sẵn 2-3 câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng
**Ngày 11-14: Hoàn thiện & Nộp hồ sơ**
- Hoàn thiện CV theo format MB Bank yêu cầu
- Chuẩn bị bản sao bằng cấp, chứng chỉ
- Luyện tập trả lời mềm dẻo
### Tài liệu Tham khảo Miễn phí
**Website:**
- mbbank.com.vn (sản phẩm, tin tức)
- sbv.gov.vn (Ngân hàng Nhà nước - quy định ngành)
**YouTube:**
- "Kỹ năng bán hàng ngân hàng" - nhiều kênh Tiếng Việt
- "Phân tích báo cáo tài chính cho người mới bắt đầu"
- "MB Bank" - các video giới thiệu sản phẩm
**Sách (PDF miễn phí):**
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính
- "Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp" - Brian Tracy
### Kiến thức Nền tảng Cần Nắm Chắc
**1. Hiểu biết về MB Bank:**
- Thành lập: 1994 (tiền thân là Ngân hàng Quân đội)
- Mã chứng khoán: MBB ( UPCoM 2012, HOSE 2018)
- Chiến lược: Ngân hàng số hàng đầu, tập trung SME
- Thị phần: Top 5 ngân hàng TMCP Việt Nam
**2. Các sản phẩm chính cho KHDN:**
- Tài khoản thanh toán: Business 24/7
- Tín dụng: Vay bổ sung vốn lưu động, vay đầu tư
- Payroll: Trả lương tự động cho doanh nghiệp
- Dịch vụ thu hộ/chi hộ
- Bảo lãnh thanh toán
**3. Từ vựng Tiếng Anh ngành Banking:**
- SME: Small & Medium Enterprises
- KYC: Know Your Customer
- NPL: Non-Performing Loan
- LTV: Loan to Value
- Working Capital: Vốn lưu động
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời Khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự KHDN
### Lộ trình Thăng tiến Tại MB Bank
```
Tập sự (3-6 tháng)
↓
Chuyên viên KHDN (sau 6-12 tháng)
↓
Chuyên viên chính (2-3 năm)
↓
Chủ kiến/Kiểm soát viên (3-5 năm)
↓
Trưởng phòng Giao dịch (5-7 năm)
```
**Thời gian thăng tiến trung bình:**
- Tập sự → Chính thức: 3-6 tháng (tùy hiệu suất)
- CV → CVC: 2-3 năm
- CVC → Trưởng phòng: 3-5 năm
### Mức Lương Kỳ vọng Theo Cấp bậc (tham khảo)
| Cấp bậc | Mức lương tháng (VNĐ) | Thu nhập thực nhận* |
|---------|----------------------|---------------------|
| Tập sự | 3.5 - 6 triệu | 5 - 10 triệu (cộng thưởng) |
| CV KHDN chính thức | 7 - 12 triệu | 12 - 20 triệu |
| CVC | 12 - 18 triệu | 18 - 30 triệu |
| Trưởng phòng GD | 18 - 25 triệu | 25 - 45 triệu |
*Thu nhập thực nhận = Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng doanh số + Phụ cấp
**Lưu ý:** Mức lương phụ thuộc nhiều vào KPI và doanh số cá nhân. Người giỏi bán hàng có thể earn more than quản lý!
### Kỹ năng Cần Phát triển Thêm
**Ngắn hạn (1-2 năm đầu):**
- ✅ Kỹ năng bán hàng và chốt deal
- ✅ Kiến thức toàn diện về sản phẩm ngân hàng
- ✅ Kỹ năng phân tích tín dụng cơ bản
- ✅ Xây dựng mạng lưới khách hàng
**Trung hạn (2-4 năm):**
- ✅ Đánh giá tín dụng nâng cao
- ✅ Quản lý quan hệ khách hàng chiến lược
- ✅ Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo junior
- ✅ Hiểu biết về pháp luật ngân hàng
**Dài hạn (5+ năm):**
- ✅ Tư duy kinh doanh tổng thể
- ✅ Quản lý nhóm và KPI phòng
- ✅ Khả năng phát triển sản phẩm mới
- ✅ Network ngành ngân hàng
### Lời khuyên Thực tế
**💡 Nên làm:**
1. **Chủ động học hỏi**: Nhờ mentor hướng dẫn, quan sát người có kinh nghiệm
2. **Tập trung vào KPI quan trọng**: Ngân hàng số, Payroll là sản phẩm mục tiêu
3. **Xây dựng database khách hàng**: Theo dõi, chăm sóc đều đặn
4. **Học từ đồng nghiệp giỏi**: Quan sát cách họ chốt deal, xử lý khách
5. **Cập nhật sản phẩm liên tục**: Ngành ngân hàng thay đổi nhanh
**⚠️ Tránh:**
1. **Chỉ chờ khách đến**: Phải chủ động tìm kiếm khách hàng mới
2. **Sợ áp lực KPI**: Thu nhập gắn liền với doanh số - là động lực
3. ** Làm việc đơn lẻ**: Teamwork quan trọng trong ngân hàng
4. **Phớt lờ đào tạo**: Các khóa training là cơ hội học hỏi miễn phí
### Cơ hội Khác trong MB Bank
- **Chuyển đổi nội bộ**: Sau 1-2 năm, có thể xin chuyển chi nhánh khác
- **Phát triển theo hướng chuyên gia**: Tín dụng, Quản lý rủi ro, Compliance
- **Phát triển theo hướng quản lý**: Trưởng phòng, Giám đốc chi nhánh
- **Cơ hội nước ngoài**: MB có văn phòng tại một số quốc gia
### Đánh giá Tổng quan Vị trí
**👍 Ưu điểm:**
- Địa điểm Phú Thọ: chi phí sinh hoạt thấp, ít cạnh tranh hơn Hà Nội
- Quy trình tuyển dụng nhanh, rõ ràng
- Lộ trình thăng tiến minh bạch
- Được đào tạo kèm cặp
- Thương hiệu MB Bank uy tín
**👎 Thách thức:**
- Mức lương cứng khởi điểm thấp, phụ thuộc vào KPI
- Cần chịu áp lực doanh số
- Vị trí ở tỉnh lẻ, cơ hội học hỏi hạn chế hơn TP lớn
- Cạnh tranh với các ngân hàng khác tại địa phương
Câu hỏi thường gặp
Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Có nên ứng tuyển vị trí Tập sự KHDN tại MB Bank Phú Thọ không?
Hoàn toàn nên! Vị trí Tập sự chính là thiết kế dành cho sinh viên mới tốt nghiệp. MB Bank ưu tiên ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm và cam kết đào tạo kèm cặp 1-1. Điểm mấu chốt là em có kiến thức nền về kinh tế, giao tiếp tốt và chủ động học hỏi. Trước khi phỏng vấn, em nên tìm hiểu kỹ các sản phẩm KHDN của MB Bank và chuẩn bị 1-2 câu chuyện về khả năng giao tiếp/bán hàng của mình (dù chưa trong ngành ngân hàng). Đây là cơ hội tốt để bắt đầu sự nghiệp trong ngành.
Mức lương 3.5 - 18 triệu có thực sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?
Mức lương này là lương gross (trước thuế) và phản ánh hai phần: lương cứng (thấp) và thu nhập theo năng suất (cao). Với vị trí Tập sự, lương cứng thường ở mức 4-6 triệu, phần còn lại phụ thuộc vào KPI hoàn thành. Khi đạt đủ KPI, thu nhập thực nhận có thể đạt 8-15 triệu/tháng. Người giỏi bán hàng (đặc biệt là các sản phẩm như Payroll, tài khoản doanh nghiệp mới) có thể đạt 15-20 triệu. Quan trọng là em phải chấp nhận áp lực KPI và chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng.
Làm việc tại Phú Thọ có hạn chế cơ hội phát triển không?
Ngược lại, đây có thể là lợi thế! Phú Thọ có ít nhân sự ngành ngân hàng hơn các thành phố lớn, nên cơ hội thăng tiến có thể nhanh hơn. Thị trường KHDN tại Phú Thọ còn nhiều dư địa phát triển (đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang chuyển đổi số). Chi phí sinh hoạt thấp nên thu nhập thực tế tốt hơn. Sau 1-2 năm, em có thể xin chuyển chi nhánh hoặc xây dựng network vững tại địa phương. MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, nên cơ hội di chuyển luôn có.
KPI tại vị trí này cụ thể là gì? Có khả năng bị sa thải nếu không đạt không?
Với vị trí Tập sự, KPI thường nhẹ hơn và có mentor hỗ trợ. Các KPI chính bao gồm: (1) Số tài khoản doanh nghiệp mới mở, (2) Số khách hàng đăng ký Payroll, (3) Số giao dịch Ngân hàng số, (4) Doanh số bán chéo sản phẩm. Tuy nhiên, em cần chuẩn bị tâm lý: thu nhập gắn liền với hiệu suất. Nếu không đạt KPI liên tục, sẽ ảnh hưởng đến thu nhập trước khi bị sa thải. MB Bank thường cho nhân viên thời gian cải thiện và hỗ trợ đào tạo thêm. Lời khuyên: tập trung vào 2-3 sản phẩm mục tiêu, chủ động tìm kiếm khách hàng ngay từ đầu.
Quy trình tuyển dụng MB Bank như thế nào? Cần chuẩn bị gì cho hồ sơ?
MB Bank tuyển dụng nhanh gọn với 1 vòng phỏng vấn duy nhất. Hồ sơ cần đầy đủ: thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, giới tính), liên hệ (số điện thoại, email), trình độ học vấn + trường tốt nghiệp, kinh nghiệm làm việc (nếu có), 3-5 kỹ năng nổi bật, và nguồn tuyển dụng. Sau khi nộp hồ sơ đầy đủ, MB sẽ chủ động liên hệ trong 1 tuần nếu phù hợp. Kết quả phỏng vấn có trong 24h. Lưu ý: kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp để không bỏ lỡ lịch hẹn.
Công việc hàng ngày của Chuyên viên Tập sự KHDN là gì?
Một ngày typical bao gồm: (Sáng) Check danh sách khách hàng được phân giao, gọi điện chăm sóc/giới thiệu sản phẩm, họp team bán hàng. (Chiều) Làm việc trực tiếp với khách hàng (tư vấn tại quầy hoặc đến doanh nghiệp), hỗ trợ mở tài khoản, đăng ký dịch vụ, cập nhật hệ thống. (Cả ngày) Theo dõi KPI, báo cáo tiến độ với quản lý. Đặc biệt với sản phẩm Ngân hàng số và Payroll, em sẽ cần đến tận doanh nghiệp để hỗ trợ triển khai.
Nên chuẩn bị gì cho vòng phỏng vấn để tăng cơ hội trúng tuyển?
3 điều quan trọng nhất: (1) Nghiên cứu kỹ MB Bank và sản phẩm KHDN - hỏi 'tại sao MB Bank' mà không trả lời được sẽ rớt ngay. (2) Chuẩn bị câu chuyện về khả năng giao tiếp/bán hàng - có thể từ công việc part-time, hoạt động Đoàn, bán hàng online... (3) Thể hiện tinh thần ham học, sẵn sàng chịu áp lực - vì đây là công việc sales. Trang phục lịch sự (vest hoặc sơ mi cộc tay), đến sớm 15 phút, và chuẩn bị 2-3 câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng (ví dụ: 'Quy trình đào tạo như thế nào?', 'KPI trong giai đoạn tập sự ra sao?').