Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. - Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng. - Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành. - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank ### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức ngân hàng cơ bản** - Hiểu quy trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại (huy động vốn, tín dụng, thanh toán) - Nắm vững các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho doanh nghiệp - Hiểu quy định về pháp luật ngân hàng (Thông tư 39, 43, Nghị định liên quan) **2. Sản phẩm mục tiêu cần biết** | Sản phẩm | Mô tả | Kỹ năng cần để bán | |---|---|---| | Ngân hàng số (MBBank) | App ngân hàng, eFAST | Demo, hướng dẫn sử dụng app | | Tài khoản doanh nghiệp | TKTT, TK tiền gửi | Tư vấn gói phí, quản lý dòng tiền | | Tài khoản số đẹp | Số đẹp VIP cho DN | Hiểu giá trị thương hiệu, định giá | | Payroll | Trả lương cho nhân viên DN | Demo phần mềm, tính phí | | Bán chéo | Bảo hiểm, thẻ, fund, FX | Cross-selling technique | **3. Phân tích tài chính doanh nghiệp** - Đọc và phân tích Báo cáo tài chính (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ) - Các chỉ số tài chính cơ bản: ROA, ROE, Current ratio, Debt ratio, Biên lợi nhuận - Đánh giá tín dụng sơ bộ cho khách hàng doanh nghiệp **4. Kỹ năng bán hàng & tư vấn** - Kỹ thuật tư vấn sản phẩm theo nhu cầu KH - Xây dựng bài thuyết trình ngắn về giải pháp ngân hàng - Xử lý phản đồng, thắc mắc của khách hàng doanh nghiệp **5. Công cụ & Tin học** - Excel nâng cao (pivot table, VLOOKUP, chart) - PowerPoint (trình bày báo cáo, proposal) - Sử dụng thành thạo app MBBank, eFAST --- ### 🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & Đàm phán**: Tiếp xúc với chủ doanh nghiệp, CFO, kế toán trưởng - **Xây dựng quan hệ (Relationship building)**: Tạo dựng network với KH tiềm năng - **Chủ động & Tự tin**: Vì đây là vị trí tập sự, cần thể hiện tinh thần ham học hỏi - **Quản lý thời gian**: Cân bằng kế hoạch kinh doanh cá nhân và nhiệm vụ được giao - **Tư duy dịch vụ**: "Khách hàng là trung tâm" - đặc biệt quan trọng với KH DN --- ### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý | Chứng chỉ | Mức độ ưu tiên | Ghi chú | |---|---|---| | Chứng chỉ Kiến thức Chứng khoán Cơ bản | Nên có | Nền tảng tài chính | | Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) | Nên có | Kỹ năng Excel, Word | | Chứng chỉ Tiếng Anh (IELTS 5.5+) | Ưu tiên | Cần thiết khi lên chuyên viên chính thức | | Chứng chỉ Tín dụng ngân hàng | Có thì là điểm cộng | Nếu có trường đào tạo thêm | | Chứng chỉ ACCA, CFA (sơ cấp) | Điểm cộng lớn | Rất được trọng dụng | --- ### 📊 SO SÁNH: Ứng viên CHƯA vs ĐÃ có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới tốt nghiệp | Ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm | |---|---|---| | Lợi thế | Không có thói quen xấu, dễ đào tạo theo chuẩn MB | Đã có base, thích nghi nhanh hơn | | Điểm chấm điểm | Đam mê, thái độ, tư duy học nhanh | Kinh nghiệm thực tế, portfolio thành tích | | Phỏng vấn | Trả lời về kiến thức nền, định hướng | Trả lời về case study thực tế, KPIs | | Mức lương khởi điểm | Thường ở mức thấp của range | Có thể đàm phán cao hơn | **Kết luận**: Vị trí này ưu tiên thái độ và tư duy học nhanh hơn kinh nghiệm. Ứng viên mới tốt nghiệp hoàn toàn có cơ hội nếu thể hiện tốt.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank Cần Thơ ### 📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN MB Bank nêu rõ: **ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn DUY NHẤT 1 VÒNG** và nhận kết quả trong 24h. Đây là điểm cộng lớn so với nhiều ngân hàng khác. **Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:** 1. **Giới thiệu bản thân** (2-3 phút) - Ưu tiên học vấn, hoạt động ngoại khóa, dự án liên quan 2. **Hỏi về kiến thức ngân hàng** (5-10 phút) - Sản phẩm, quy trình, tín dụng 3. **Hỏi tình huống / Case study** (5-10 phút) - Xử lý tình huống kinh doanh 4. **Hỏi về định hướng & động lực** (3-5 phút) 5. **Ứng viên hỏi ngược** (2-3 phút) --- ### ❓ CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG NHÓM **Nhóm 1: Kiến thức chuyên môn** - Bạn hiểu gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank dành cho doanh nghiệp? - Sự khác nhau giữa tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân? - Bạn biết gì về Ngân hàng số MBBank? Ưu điểm so với competitors? - Trình bày hiểu biết của bạn về quy trình cấp tín dụng cho doanh nghiệp? - Nếu một doanh nghiệp SME đến bạn hỏi về giải pháp quản lý dòng tiền, bạn sẽ tư vấn gì? **Nhóm 2: Tình huống xử lý** - Bạn có kế hoạch kinh doanh cá nhân như thế nào để đạt KPI? - Nếu khách hàng doanh nghiệp từ chối sản phẩm của bạn, bạn sẽ làm gì? - Mô tả tình huống bạn thuyết phục ai đó đồng ý với ý kiến của bạn? - Nếu được phân công phát triển KH mới tại khu vực Ninh Kiều, bạn sẽ bắt đầu từ đâu? - Bạn sẽ làm gì nếu một tháng không hoàn thành KPI? **Nhóm 3: Bản thân & Định hướng** - Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng? Tại sao là MB Bank? - Bạn có kiến thức gì về thị trường doanh nghiệp tại Cần Thơ / Đồng bằng sông Cửu Long? - Bạn hình dung nghề nghiệp của mình như thế nào sau 3-5 năm tại MB? - Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? - Bạn làm gì để chuẩn bị cho công việc này? **Nhóm 4: Hỏi ngược (Ứng viên nên hỏi)** - Quy trình đào tạo khi vào làm tập sự như thế nào? Bao lâu thì có thể lên chuyên viên chính thức? - KPI cụ thể cho vị trí này là gì? - Đặc điểm KH doanh nghiệp tại khu vực Ninh Kiều/Cần Thơ khác gì so với các chi nhánh khác? --- ### 👔 DRESS CODE & CHỈ DẪN KHÁC - **Trang phục**: Âu trang phục lịch sự (nam: vest, nữ: áo vest hoặc blouse), màu trung tính (đen, xám, navy, trắng). Tránh màu quá nổi. - **Phụ kiện**: Gọn gàng, hạn chế đồ trang sức rườm rà - **Thái độ**: Tự tin nhưng không kiêu ngạo, chủ động nhưng không xấc láo - **Tài liệu**: Mang theo CV đã nộp (in sẵn 2 bản), bằng cấp photo công chứng (nếu có), portfolio dự án (nếu có) - **Thời gian**: Đến sớm 15-20 phút, tắt điện thoại hoặc để chế độ rung - **Nghiên cứu trước**: Tìm hiểu kỹ về MB Bank, đọc news trên website, hiểu sản phẩm mới nhất --- ### 📝 MẪU TRẢ LỜI TỰ GIỚI THIỆU 30 GIÂY > "Em là [Tên], tốt nghiệp [Ngành] tại [Trường]. Trong quá trình học, em đặc biệt quan tâm đến hoạt động ngân hàng thương mại và đã tự tìm hiểu về các sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp. Em thấy vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp tại MB Bank rất phù hợp với định hướng nghề nghiệp của em - được đào tạo bài bản và có lộ trình rõ ràng. Điểm mạnh của em là [kỹ năng cụ thể], khả năng giao tiếp và ý chí phấn đấu hoàn thành KPI."

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho ứng tuyển ### 📚 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN #### GIAI ĐOẠN 1 (Ngày 1-3): Nghiên cứu tổng quan **Nguồn tài liệu:** - Website chính thức MB Bank: mbbank.com.vn - Fanpage "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo địa bàn Cần Thơ) - Annual Report MB Bank (2023, 2024) - có trên website IR - Tin tức tài chính ngân hàng: cafef.vn, vneconomy.vn **Kiến thức cần nắm:** - [ ] Lịch sử hình thành, quy mô MB Bank (vốn, chi nhánh, nhân sự) - [ ] Các sản phẩm/dịch vụ chính của MB cho DN (Business Banking) - [ ] Đặc điểm chiến lược "Ngân hàng số" của MB - [ ] Thị phần, vị thế MB trong hệ thống NHTM Việt Nam - [ ] Cơ cấu sản phẩm: Ngân hàng số, Tài khoản DN, Payroll, Bảo hiểm, Đầu tư --- #### GIAI ĐOẠN 2 (Ngày 4-7): Kiến thức chuyên môn ngân hàng **1. Nghiệp vụ tín dụng doanh nghiệp** - Quy trình thẩm định cấp tín dụng DN - 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions - Các loại tài sản đảm bảo, quy trình thẩm định TSĐB - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (quy định về hoạt động cho vay) **2. Phân tích báo cáo tài chính DN** - Đọc Bảng cân đối kế toán: Tài sản ngắn hạn, dài hạn, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu - Báo cáo Kết quả kinh doanh: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận - Báo cáo Lưu chuyển tiền tệ - Các chỉ số quan trọng: - ROE > 15%: Hiệu quả sử dụng vốn - Current Ratio > 1: Thanh khoản ngắn hạn - Debt/Equity < 2: Tỷ lệ đòn bẩy an toàn - Biên lợi nhuận gộp/net: Khả năng sinh lời **3. Sản phẩm ngân hàng doanh nghiệp** - Tài khoản thanh toán DN - Vay ngắn/trung/dài hạn - Bảo lãnh ngân hàng - L/C, thanh toán quốc tế - Dịch vụ thu hộ, chi hộ - Payroll (trả lương qua ngân hàng) - Ngân hàng số: App MBBank Business, eFAST --- #### GIAI ĐOẠN 3 (Ngày 8-10): Kỹ năng bán hàng & Tình huống **Framework trả lời tình huống SPIN Selling:** - S (Situation): Hỏi về hoàn cảnh hiện tại của DN - P (Problem): Phát hiện vấn đề khách hàng đang gặp - I (Implication): Phân tích hệ quả nếu không giải quyết - N (Need-payoff): Đặt giải pháp phù hợp **Bài tập thực hành:** - Tự đặt ra 3-5 tình huống KH DN phổ biến và trả lời - Viết script giới thiệu 1 sản phẩm MB trong 2 phút - Tính toán đơn giản: Phí dịch vụ, lãi suất mẫu, so sánh package --- #### GIAI ĐOẠN 4 (Ngày 11-14): Ôn tập & Mô phỏng phỏng vấn **Checklist ôn tập:** - [ ] Định nghĩa 10+ sản phẩm MB Bank - [ ] Trả lời fluently: "Tại sao chọn MB Bank?" - [ ] Có thể giải thích quy trình cấp tín dụng DN - [ ] Có thể phân tích 1 báo cáo tài chính đơn giản - [ ] Điểm mạnh yếu đã chuẩn bị sẵn - [ ] Hỏi ngược nhà tuyển dụng 2-3 câu thông minh **Mô phỏng phỏng vấn:** - Tự record video trả lời câu hỏi - Nhờ bạn bè đóng vai nhà tuyển dụng - Tập trung vào: ngữ điệu tự tin, ánh mắt, tư thế --- ### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO **Sách:** - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - PGS.TS Nguyễn Minh Kiều - "SPIN Selling" - Neil Rackham (về kỹ thuật bán hàng) **Website:** - mbbank.com.vn (sản phẩm, tin tức) - sbv.gov.vn (quy định ngân hàng nhà nước) - cafef.vn, vneconomy.vn (tin tức ngành) **Video:** - Channel YouTube MB Bank Official - Các clip phỏng vấn người trong ngành trên TikTok, YouTube

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên Tập sự KH Doanh nghiệp ### 🛤️ LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN TIÊU BIỂU ``` Tập sự (6-12 tháng) ↓ Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (sau 1-2 năm) ↓ Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm KH DN (3-5 năm) ↓ Giám sát / Trưởng phòng KHDN (5-7 năm) ↓ Phó/Giám đốc Chi nhánh / Quản lý khu vực (7-10 năm) ``` **Chi tiết từng bước:** **Bước 1: Giai đoạn Tập sự (0-12 tháng)** - Mục tiêu: Hoàn thành chương trình đào tạo, đạt KPI giai đoạn 1 - Kỹ năng trọng tâm: Sản phẩm cơ bản, quy trình, kỹ năng bán hàng - KPI phổ biến: Số lượng KH mới, số sản phẩm bán ra - Chuyển đổi: Đánh giá năng lực + KPI + Chứng chỉ nội bộ **Bước 2: Chuyên viên chính thức (1-3 năm)** - Quản lý danh mục KH riêng (thường 50-100 KH DN vừa và nhỏ) - Tập trung phát triển KH sâu, bán chéo đa sản phẩm - KPI nâng cao: DOANH SỐ, NPL (tỷ lệ nợ xấu), CASA (tiền gửi không kỳ hạn) - Thu nhập: Bao gồm lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI **Bước 3: Trưởng nhóm / Giám sát (3-5 năm)** - Quản lý team 3-8 người - Chịu trách nhiệm KPI tổng của nhóm - Cần có chứng chỉ quản lý, đào tạo nội bộ - Mở rộng KH lớn hơn (MID Corporate) --- ### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo, thay đổi theo thời điểm) | Cấp bậc | Lương cứng (VND/tháng) | Thu nhập tổng (VND/tháng) | Ghi chú | |---|---|---|---| | Tập sự | 3.500.000 - 6.000.000 | 5.000.000 - 10.000.000 | Phụ thuộc hoa hồng, thưởng | | Chuyên viên (1-2 năm) | 7.000.000 - 12.000.000 | 12.000.000 - 20.000.000 | Biên độ rộng tùy KPI | | Chuyên viên cao cấp | 12.000.000 - 18.000.000 | 18.000.000 - 30.000.000 | KH lớn, portfolio lớn | | Trưởng nhóm/Giám sát | 15.000.000 - 25.000.000 | 25.000.000 - 45.000.000 | + phụ cấp quản lý | | Phó/Giám đốc Chi nhánh | 25.000.000 - 40.000.000 | 40.000.000+ | Thưởng hiệu suất lớn | **Lưu ý:** Mức lương 3.5-18 triệu trong JD là base salary + commission. Thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nếu hoàn thành tốt KPI. --- ### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm MB Bank - Kỹ năng phân tích tín dụng DN (thực hành trên case thật) - Kỹ năng Excel/Power BI để báo cáo hiệu quả - Xây dựng network KH DN trong khu vực Cần Thơ **Trung hạn (2-4 năm):** - Chứng chỉ quản lý rủi ro tín dụng (nếu chuyên sâu tín dụng) - Hiểu sâu về KH lớn (MID Corp), sản phẩm phức tạp hơn - Kỹ năng đào tạo, coaching nhân viên mới - Tiếng Anh giao tiếp thương mại **Dài hạn (5+ năm):** - Tư duy quản lý, lãnh đạo - Hiểu biết về thị trường tài chính toàn cầu - Relationship management cấp cao - MBA hoặc chứng chỉ chuyên nghiệp (CFA, FRM) --- ### ⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG VỀ THỊ TRƯỜNG CẦN THƠ - Khu vực ĐBSCL có đặc thù: Nông nghiệp, thủy sản, xuất khẩu nông sản - KH DN chủ yếu là SME, hợp tác xã, doanh nghiệp vừa và nhỏ - Thời vụ ảnh hưởng lớn đến dòng tiền và khả năng trả nợ của KH - Quan hệ và uy tín địa phương rất quan trọng - Cạnh tranh với các NHTM có chi nhánh tại Cần Thơ: VCB, BIDV, CTG, Agribank, VietinBank, Sacombank **Mẹo xây dựng network tại Cần Thơ:** - Tham gia các hiệp hội doanh nghiệp tỉnh/thành - Kết nối với cơ quan chức năng, Sở KH&ĐT - Tham gia các sự kiện hội chợ, triển lãm tại Cần Thơ

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự có phải là nhân viên chính thức không? Thử việc bao lâu?

Không, Tập sự là giai đoạn đào tạo trước khi trở thành nhân viên chính thức. Thông thường giai đoạn tập sự kéo dài 6-12 tháng tùy năng lực và tiến độ hoàn thành KPI. Trong thời gian này, bạn sẽ được đào tạo kèm cặp trực tiếp bởi CBNV có kinh nghiệm, tham gia các chương trình đào tạo nội bộ của MB Bank, và làm quen với quy trình nghiệp vụ thực tế. Sau khi hoàn thành chương trình tập sự và đáp ứng các tiêu chí đánh giá, bạn sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức với mức lương và chế độ đầy đủ.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương NET không? Thu nhập thực tế có thể đạt bao nhiêu?

Mức lương trong JD là lương cứng cơ bản, chưa bao gồm hoa hồng bán sản phẩm, thưởng KPI và các phụ cấp khác. Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào năng lực bán hàng và kết quả kinh doanh cá nhân. Với vị trí KHDN, nếu bạn chăm chỉ khai thác KH mới và bán chéo sản phẩm tốt, thu nhập hàng tháng có thể đạt 15-25 triệu hoặc hơn khi đã tích lũy được danh mục KH ổn định. Ngoài ra còn có thưởng thành tích theo quý, thưởng năm dựa trên hiệu suất chung của chi nhánh.

KPI cụ thể cho vị trí này là gì? Có khó không?

MB Bank thường đo lường KPI theo 3-4 chỉ tiêu chính cho vị trí KHDN: (1) Số lượng KH doanh nghiệp mới mở tài khoản, (2) Sản phẩm bán chéo (ngân hàng số, payroll, bảo hiểm...), (3) Dư nợ tín dụng hoặc tổng tài sản quản lý (AUM), (4) Tỷ lệ CASA (tiền gửi không kỳ hạn). Giai đoạn tập sự, KPI thường được điều chỉnh ở mức phù hợp để bạn làm quen. Điều quan trọng là thái độ chủ động tìm KH và học hỏi liên tục. Nếu bạn có kiến thức tốt về sản phẩm và kỹ năng giao tiếp, KPI hoàn toàn có thể đạt được.

Sinh viên năm cuối ngành KHÔNG phải ngành tài chính - ngân hàng có nộp được không?

Hoàn toàn có thể! JD nêu rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc dưới 1 năm tốt nghiệp, không giới hạn ngành học cụ thể. Điều quan trọng nhất là bạn có kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm tài chính - điều này bạn hoàn toàn có thể tự trang bị bằng cách tự học, đọc tài liệu, theo dõi tin tức ngành trước khi phỏng vấn. MB Bank đánh giá cao thái độ chủ động học hỏi, tư duy dịch vụ khách hàng và đam mê kinh doanh. Nếu bạn đã thể hiện điều này trong CV và phỏng vấn, bạn hoàn toàn có lợi thế cạnh tranh.

Làm việc tại Phòng giao dịch Ninh Kiều, Cần Thơ khác gì so với Chi nhánh? Có ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến không?

Phòng giao dịch (PGD) thường quy mô nhỏ hơn Chi nhánh (CN), tập trung vào dịch vụ khách hàng và một số nghiệp vụ cơ bản. Tại PGD Ninh Kiều, bạn sẽ tiếp xúc trực tiếp với KH địa phương, phù hợp để tích lũy kinh nghiệm thực tế. Về cơ hội thăng tiến, MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc nên luôn có vị trí mở rộng. Từ PGD bạn có thể được đề bạt lên CN cấp cao hơn hoặc chuyển đổi địa điểm nếu muốn. Quan trọng là thể hiện năng lực tốt trong thời gian tập sự, sau đó lộ trình thăng tiến sẽ rõ ràng.

Thời gian làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi công tác xa không?

Thời gian làm việc theo giờ hành chính ngân hàng, thường từ 7h30-17h00 các ngày trong tuần (thứ 2 đến thứ 6), có thể linh hoạt theo quy định của Chi nhánh. Vị trí KHDN thường không yêu cầu đi công tác xa thường xuyên, nhưng bạn sẽ di chuyển khá nhiều trong khu vực Cần Thơ để gặp gỡ KH, thăm doanh nghiệp, làm thủ tục tín dụng tại chỗ. Đây là công việc phù hợp nếu bạn thích làm việc năng động, giao tiếp nhiều hơn ngồi một chỗ.

Tôi đang làm ở công ty tài chính, muốn chuyển sang ngân hàng - có nên nhảy không?

Đây là bước chuyển phổ biến và có lợi. Ngân hàng thương mại thường có danh tiếng và cơ cấu ổn định hơn công ty tài chính, đồng thời sản phẩm đa dạng hơn và cơ hội học hỏi rộng hơn. Kinh nghiệm từ công ty tài chính (đặc biệt là tín dụng, thẩm định, quản lý KH) là lợi thế khi ứng tuyển vị trí KHDN. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị sẵn sàng cho mức lương khởi điểm có thể thấp hơn ban đầu (vì vào ở vị trí tập sự), nhưng lộ trình phát triển dài hạn thường tốt hơn. Nên nhảy nếu bạn muốn gắn bó lâu dài với ngành ngân hàng.

Ngoài lương, MB Bank có những phúc lợi gì cho nhân viên?

MB Bank được đánh giá là một trong những NHTM có chính sách phúc lợi tốt. Nhân viên thường được: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật; thưởng thành tích quý/năm; thưởng hiệu suất kinh doanh; phụ cấp ăn trưa, điện thoại (tùy vị trí); chương trâm đào tạo và phát triển nghề nghiệp liên tục; cơ hội chuyển đổi địa điểm làm việc trong hệ thống 300+ đơn vị; tham gia các hoạt động teambuilding, event nội bộ sôi nổi. Đặc biệt với vị trí tập sự, bạn sẽ được đào tạo kèm cặp rất kỹ từ các anh chị có kinh nghiệm.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Ninh Kiều - CN. Cần Thơ - Phường Ninh Kiều, Cần Thơ