Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Nam Từ Liêm, Hà Đông - Hà Nội

Được nhé em! MB Bank không yêu cầu bằng cấp đúng chuyên ngành trong JD, chỉ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. Tuy nhiên, em cần tự trang bị trước: (1) Hiểu cơ bản về sản phẩm ngân hàng doanh nghiệp, (2) Học cách đọc Báo cáo tài chính, (3) Đọc trước về MB Bank và chiến lược ngân hàng số của họ. Điểm cộng nếu em có kinh nghiệm làm thêm về sales, telesales, hoặc đã từng tham gia các CLB kinh doanh.

Đây là câu hỏi rất hay và em nên hỏi rõ nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn. Theo kinh nghiệm thực tế: Mức 3.5 triệu thường là base tối thiểu cho tháng đầu tập sự khi chưa có KH. Mức 18 triệu là trần khi đạt KPI cao - rất hiếm người mới đạt được. Thực tế sau 3-6 tháng tập sự, các bạn tôi từng làm cho biết mức phổ biến khoảng 6-10 triệu. Với mức này ở Hà Nội, em cần tiết kiệm, ở ghép hoặc ở cùng gia đình. Quan trọng nhất là đừng vào chỉ vì lương - hãy coi 6 tháng đầu là đầu tư cho kỹ năng.

Khác biệt khá lớn em nhé: KHCN - làm việc với cá nhân, sản phẩm đơn giản (tiết kiệm, vay tiêu dùng, thẻ tín dụng), số lượng KH lớn, thu nhập ổn định hơn nhưng trần thấp. KHDN - làm việc với doanh nghiệp, sản phẩm phức tạp (tín dụng, thanh toán quốc tế, bảo lãnh), số lượng KH ít nhưng giá trị cao, thu nhập có thể rất cao nếu giỏi nhưng áp lực cũng lớn hơn. Lời khuyên: Nếu em thích ổn định, ít áp lực → chọn KHCN. Nếu em thích thử thách, muốn học sâu về tài chính doanh nghiệp, thu nhập cao → chọn KHDN.

Có cơ hội nhưng cần lưu ý: Vị trí đang tuyển là Tập sự, thường ưu tiên sinh viên mới ra trường. Tuy nhiên, nếu anh/chị có 2 năm kinh nghiệm KHCN, hoàn toàn có thể apply ở vị trí Chuyên viên KHDN chính thức (không qua tập sự). Lợi thế: Đã có nền tảng ngân hàng, hiểu sản phẩm cơ bản, có tư duy bán hàng. Cần bổ sung: Học về BCTC doanh nghiệp, nghiệp vụ tín dụng, Thông tư 39. Anh/chị nên apply trực tiếp vị trí Chuyên viên KHDN thay vì tập sự để khỏi bị "hạ bậc" lương.

Phỏng vấn 1 vòng có nghĩa là MB đang tuyển nhanh, ưu tiên tốc độ. Điều này có 2 mặt: Mặt tốt - em không phải chờ đợi lâu, biết kết quả trong 24h. Mặt trái - quyết định nhanh có thể thiếu chính xác, em cần gây ấn tượng mạnh ngay vòng đầu. Về apply nhiều vị trí: Được nhưng không nên apply 2 vị trí cùng phòng KHDN tại 1 chi nhánh MB - HR có thể thấy "mơ hồ". Có thể apply 1 vị trí KHDN + 1 vị trí KHCN ở MB để tăng cơ hội, nhưng chuẩn bị kỹ cho mỗi vị trí.

Đây là câu hỏi "sống còn" - theo kinh nghiệm: (1) Hãy xin data KH tiềm năng ngay tuần đầu và chủ động đi gặp càng nhanh càng tốt, (2) Tập trung vào sản phẩm "dễ bán" trước (TKDN, App ngân hàng số) thay vì đợi tín dụng - vì tín dụng cần thời gian thẩm định, (3) Tận dụng mối quan hệ cá nhân - hỏi bạn bè, người nhà có ai làm chủ DN chưa, (4) Đi cùng các anh chị đi trước để học cách tiếp cận, (5) Đừng ngại gọi điện/telesales - đây là kỹ năng quan trọng nhất của KHDN. Mục tiêu KPI tập sự thường là: mở 10-20 TKDN + 1-2 deal Payroll là vượt qua.

Có lợi thế riêng em nhé! Chi nhánh nhỏ ở khu vực ngoại thành có nhiều cái "hay": (1) Cạnh tranh ít hơn so với chi nhánh Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, (2) Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ - dễ tiếp cận hơn DN lớn, (3) Được quản lý trực tiếp sâu hơn, học nhanh hơn, (4) Cơ hội được giao KH sớm thay vì "ngồi chờ" ở chi nhánh lớn. Nhược điểm: Thương hiệu chi nhánh nhỏ, network hẹp hơn. Nhưng nếu mục tiêu là học nhanh và build kỹ năng thực chiến, chi nhánh nhỏ lại rất tốt.

Được nhé! Kinh nghiệm KHDN là 1 trong những background được đánh giá cao nhất trong ngành tài chính. Sau 2-3 năm KHDN, anh/chị có thể chuyển sang: (1) Các ngân hàng quốc tế HSBC, Standard Chartered, Citi ở vị trí RM (Relationship Manager) cho SME - thường lương gấp 1.5-2x, (2) Các công ty fintech như MoMo, ZaloPay, VNPay - mảng B2B, (3) Các quỹ đầu tư, công ty chứng khoán - mảng phân tích tín dụng, (4) Các công ty BĐS, FMCG lớn - mảng tài chính doanh nghiệp. Kinh nghiệm KHDN được coi là "hard skill" giá trị, em cứ yên tâm.