messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Tân Bình

Hồ Chí Minh CN. Tân Bình
Nhân viên 3.000.000 - 16.000.000

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.000.000 - 16.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

Vị trí không yêu cầu kinh nghiệm, mở với các bạn sinh viên từ năm 03 đến ứng viên ra trường dưới 02 năm chưa có kinh nghiệm các vị trí Kinh doanh, Ngân hàng. - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật - Kỹ năng giao tiếp tốt.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MBBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **Kiến thức ngân hàng cơ bản:** - Hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng (Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Payroll) - Hiểu quy trình tín dụng, quy định cho vay, rủi ro tín dụng - Biết cách phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp - Nắm xu hướng quy định ngành ngân hàng hiện hành - Biết cách theo dõi, đánh giá xếp hạng tín dụng khách hàng **Kỹ năng bán hàng & kinh doanh:** - Kỹ thuật bán chéo sản phẩm - Quản lý danh mục khách hàng - Khai thác và phát triển khách hàng mới - Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân --- ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Ghi chú | |---------|-------------------|---------| | Giao tiếp tốt | ⭐⭐⭐ BẮT BUỘC | Yêu cầu rõ ràng trong JD | | Chăm sóc khách hàng | ⭐⭐⭐ | Trước, trong, sau bán | | Quản lý thời gian | ⭐⭐ | Đạt KPI cá nhân | | Chịu áp lực | ⭐⭐ | Mức lương gắn với năng suất | | Học hỏi nhanh | ⭐⭐ | Giai đoạn tập sự, đào tạo liên tục | --- ### 3. Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hành nghề BĐS** (nếu có liên quan sản phẩm) — không bắt buộc - **CFA, FRM** — tốt cho kiến thức tài chính nhưng chưa cần thiết ở mức tập sự - **ICCP, chứng chỉ nghiệp vụ NH** — MBBank thường đào tạo nội bộ - **Microsoft Excel nâng cao** — phục vụ phân tích báo cáo tài chính - **TOIEC 450+** — lợi thế khi phỏng vấn, thường là điểm cộng --- ### 4. Bảng so sánh: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức | Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức | |----------|--------|------------------------| | KPI | Nhẹ hơn, có mentor hỗ trợ | Đầy đủ KPI cá nhân | | Thu nhập | 3-16 triệu (cơ bản + commission) | Cao hơn, mở rộng theo DT | | Đào tạo | Được kèm cặp 1-1 | Tự chủ hơn | | Thời gian thử việc | Thường 2-6 tháng | 2 tháng thử việc | | Yêu cầu kinh nghiệm | Không yêu cầu | Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng | --- ### 5. Đối tượng phù hợp nhất - Sinh viên năm 3-4 ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kinh doanh - Cử nhân mới ra trường (dưới 2 năm), chưa có kinh nghiệm KHDN - Người muốn chuyển hướng sang ngành ngân hàng bán lẻ/doanh nghiệp - Người có khả năng giao tiếp tốt, thích làm việc với khách hàng

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - MBBank CN. Tân Bình ### Quy trình phỏng vấn **Đặc điểm nổi bật:** MBBank cam kết chỉ **1 vòng phỏng vấn duy nhất** và trả kết quả trong **24 giờ**. Đây là quy trình tuyển dụng nhanh gọn hiếm thấy trong ngành ngân hàng. **Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:** 1. **Giới thiệu bản thân (2-3 phút)** - Họ tên, trường, ngành học, năm tốt nghiệp (dự kiến) - Lý do ứng tuyển vị trí Tập sự tại MBBank - Điểm mạnh phù hợp với công việc kinh doanh 2. **Câu hỏi kiến thức chuyên môn (5-10 phút)** - Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ MBBank - Kiến thức cơ bản về tín dụng doanh nghiệp - Cách phân tích báo cáo tài chính đơn giản 3. **Câu hỏi về kỹ năng bán hàng & giao tiếp (5-10 phút)** - Kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng (dù là part-time, thực tập) - Cách xử lý tình huống khách hàng khó tính - Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới 4. **Câu hỏi tình huống (Scenario-based) (5 phút)** - "Nếu được phân giao 50 khách hàng mới, bạn sẽ làm gì trong tháng đầu tiên?" - "Bạn bán sản phẩm gì cho một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập?" 5. **Câu hỏi điểm kết thúc (3-5 phút)** - Ứng viên hỏi ngược về công việc, chế độ đào tạo --- ### Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm **Nhóm 1: Bản thân & Động lực** - Tại sao bạn muốn làm việc tại MBBank? - Tại sao bạn chọn vị trí Tập sự thay vì đi làm ngay ở vị trí khác? - Bạn hiểu gì về công việc của Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp? - Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? **Nhóm 2: Kiến thức ngân hàng** - Bạn biết những sản phẩm nào của MBBank phục vụ khách hàng doanh nghiệp? - Ngân hàng số là gì? Tại sao MBBank đẩy mạnh sản phẩm này? - Nêu các chỉ số tài chính cơ bản để đánh giá một doanh nghiệp vay vốn? - Rủi ro tín dụng là gì? Cách phòng ngừa? **Nhóm 3: Kỹ năng & Tình huống** - Bạn có kinh nghiệm bán hàng/bán chéo không? - Nếu khách hàng từ chối sản phẩm, bạn xử lý thế nào? - Bạn sẽ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới như thế nào? - Mô tả lần gần nhất bạn thuyết phục thành công ai đó mua sản phẩm/dịch vụ? **Nhóm 4: Mục tiêu & Cam kết** - Bạn kỳ vọng gì sau giai đoạn tập sự? - Bạn có sẵn sàng đạt KPI cao không? Có áp lực về thu nhập không? - Bạn định làm ngân hàng bao lâu? --- ### Tips chuẩn bị cụ thể **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu các sản phẩm MBBank: MBBankPlus, tài khoản doanh nghiệp, Payroll, SmartBanking - Nắm quy mô MBBank (top 5 NH TMCP Việt Nam, 300+ chi nhánh) - Đọc tin tức gần đây về MBBank: chiến lược chuyển đổi số, sản phẩm mới **Chuẩn bị 1 câu chuyện bán hàng thực tế:** - Dù chưa có kinh nghiệm NH, hãy kể về lần bán được sản phẩm/dịch vụ (part-time, bán hàng online, thực tập) **Chuẩn bị số liệu cụ thể:** - Nếu có KPI thực tế từ công việc trước, đem theo để minh chứng **Tâm lý:** - Vì chỉ 1 vòng, buổi phỏng vấn sẽ khá toàn diện — chuẩn bị kỹ và tự tin - Người phỏng vấn thường là Trưởng phòng hoặc Giám đốc chi nhánh --- ### Dress Code - **Trang phục:** Vest hoặc blouse/cam do đen, quần tây hoặc chân váy chuyên nghiệp - **Màu sắc:** Tối giản, chuyên nghiệp (đen, trắng, xanh navy, xám) - **Giày:** giày kín, không sandal hay giày thể thao - **Phụ kiện:** Tối giản, điện thoại tắt tiếng - **Lưu ý:** MBBank là ngân hàng thương mại tư nhân lớn, hình ảnh chuyên nghiệp rất quan trọng trong ngành dịch vụ tài chính

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị - Lộ trình 1-2 tuần ### GIAI ĐOẠN 1: Nền tảng kiến thức (5-7 ngày) **1. Kiến thức ngân hàng cơ bản** Tài liệu: - Giáo trình "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân (chương 1-5) - Website MBBank: mbbank.com.vn — phần Sản phẩm & Dịch vụ cho Doanh nghiệp - Google: "MBBank sản phẩm doanh nghiệp 2024" để cập nhật sản phẩm mới nhất Ôn tập: - [ ] Các loại tài khoản doanh nghiệp tại MBBank - [ ] Sản phẩm Ngân hàng số: SmartBanking, MBBankPlus, tài khoản số đẹp - [ ] Dịch vụ Payroll (trả lương tự động) - [ ] Quy trình cấp tín dụng doanh nghiệp cơ bản - [ ] Các chỉ số tài chính doanh nghiệp: ROE, ROA, biên lợi nhuận, khả năng thanh toán **2. Phân tích báo cáo tài chính cơ bản** Học cách đọc: - Bảng cân đối kế toán: tài sản, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu - Báo cáo kết quả kinh doanh: doanh thu, chi phí, lợi nhuận - Các chỉ số quan trọng: D/E ratio, Current ratio, Quick ratio Bài tập thực hành: - Tự phân tích 1 báo cáo tài chính mẫu của doanh nghiệp nhỏ (lấy từ internet) - Tính toán và diễn giải 5 chỉ số chính **3. Kiến thức tín dụng & rủi ro** Nắm vững: - 5C trong đánh giá tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions - Quy định về giới hạn cho vay tập trung - Cách xếp hạng tín dụng nội bộ NH (theo thông tư NHNN) - Phân loại nợ: Nợ đủ tiêu chuẩn, Nợ cần chú ý, Nợ dưới tiêu chuẩn... --- ### GIAI ĐOẠN 2: Kỹ năng bán hàng & Phỏng vấn (3-5 ngày) **1. Ôn kỹ năng bán chéo** Khái niệm: - Bán chéo là gì? Ví dụ: bán thêm bảo hiểm, thẻ tín dụng khi KH mở tài khoản - Các bước trong quy trình bán: Tiếp cận → Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn → Chốt sale → Chăm sóc sau bán Chuẩn bị: - [ ] 1 câu chuyện thành công trong bán hàng (có thể không liên quan ngân hàng) - [ ] Cách trả lời về việc chưa có kinh nghiệm nhưng sẵn sàng học hỏi **2. Luyện phỏng vấn** - [ ] Trả lời mirror trước gương hoặc nhờ bạn bè đóng vai - [ ] Chuẩn bị sẵn 3 câu hỏi để hỏi người phỏng vấn - [ ] Tập trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề (mỗi câu trả lời 1-2 phút) **3. Chuẩn bị hồ sơ** - [ ] CV: nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng) - [ ] CMND/CCCD bản gốc + bản sao - [ ] Sổ BHXH (nếu có) --- ### GIAI ĐOẠN 3: Trước ngày phỏng vấn (1-2 ngày) - [ ] Ngủ đủ giấc, chuẩn bị trang phục - [ ] Đến địa điểm sớm 15-20 phút - [ ] Tắt điện thoại hoặc để chế độ im lặng - [ ] Chuẩn bị 1 chai nước, bút, hồ sơ bản cứng - [ ] Tự nhủ: mình chưa có kinh nghiệm NH nhưng có thái độ đúng — đó là điều MBBank mong đợi ở vị trí Tập sự --- ### Tài liệu tham khảo bổ sung 1. Thông tư 22/2016/TT-NHNN — quy định về phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro 2. Thông tư 41/2016/TT-NHNN — giới hạn cho vay tập trung 3. Website MBBank: mbbank.com.vn (phần Tuyển dụng & Sản phẩm) 4. Group Facebook: "Ngân hàng - Tuyển dụng & Chia sẻ kinh nghiệm" để tham khảo review phỏng vấn MBBank

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp - Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp tại MBBank ### Lộ trình thăng tiến điển hình ``` Tập sự (0-6 tháng) ↓ Chuyên viên KHDN (1-3 năm) — đạt KPI, hoàn thành chương trình đào tạo ↓ Chuyên viên chính (3-5 năm) — có danh mục KH ổn định ↓ Trưởng nhóm KHDN / Chuyên viên cao cấp (5-7 năm) ↓ Phó Phòng KHDN / Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm) ↓ Giám đốc Khối Kinh doanh / Giám đốc Chi nhánh (10+ năm) ``` **Lưu ý:** Thời gian chuyển bậc phụ thuộc vào KPI đạt được, mối quan hệ và cơ hội thực tế tại chi nhánh. --- ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường TPHCM) | Cấp bậc | Lương cứng (tham khảo) | Thu nhập tổng (gồm bonus) | |---------|------------------------|---------------------------| | Tập sự | 3-7 triệu | 5-10 triệu | | Chuyên viên KHDN | 8-12 triệu | 12-20 triệu | | Chuyên viên chính / cao cấp | 13-18 triệu | 20-35 triệu | | Trưởng nhóm | 18-25 triệu | 30-50 triệu | | Phó Phòng / Giám đốc Chi nhánh | 30-50 triệu | 50-80+ triệu | **Giải thích mức lương JD (3-16 triệu):** - 3 triệu = lương cứng cơ bản thấp nhất (có thể trong giai đoạn tập sự) - 16 triệu = thu nhập tối đa khi đạt KPI cao nhất, chủ yếu đến từ hoa hồng bán sản phẩm - Thực tế vị trí KHDN tại MBBank thường có thu nhập 12-20 triệu/tháng khi đã ổn định --- ### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (năm đầu tiên):** - Thành thạo tất cả sản phẩm MBBank cho KHDN - Kỹ năng phân tích BCTC nhanh và chính xác - Xây dựng mạng lưới KH riêng - Đạt và vượt KPI hàng tháng **Trung hạn (năm 2-3):** - Kiến thức chuyên sâu về tín dụng, bảo lãnh, LC - Quản lý danh mục nợ xấu ở mức thấp nhất - Khả năng mentor tập sự mới - Chứng chỉ chuyên nghiệp: CFA, FRM (nếu muốn chuyên sâu về rủi ro) **Dài hạn (năm 4+):** - Tư duy quản lý, lãnh đạo nhóm - Hiểu biết toàn diện về hoạt động ngân hàng (not just sales) - Mối quan hệ doanh nhân trong khu vực - Năng lực đọc xu hướng thị trường, chính sách NHNN --- ### So sánh với cơ hội khác trên thị trường | Tiêu chí | MBBank Tập sự KHDN | VCB/TCB/NHNN (công chức) | |----------|-------------------|---------------------------| | Mức lương đầu vào | Thấp hơn | Cao hơn, ổn định hơn | | Thăng tiến | Nhanh hơn nếu giỏi | Chậm hơn, theo biên chế | | Áp lực KPI | Cao | Trung bình | | Thu nhập dài hạn | Cao nếu giỏi sales | Ổn định, không quá cao | | Phù hợp | Người thích thử thách, năng động | Người thích ổn định | --- ### Lời khuyên thực tế 1. **Chọn MBBank nếu:** bạn tự tin vào kỹ năng giao tiếp, thích thử thách về thu nhập, muốn thăng tiến nhanh trong môi trường tư nhân năng động 2. **Đừng sợ mức lương thấp ban đầu:** thu nhập thực tế đến từ KPI/hoa hồng, người giỏi tại MBBank kiếm được 20-30 triệu/tháng dễ dàng 3. **Tận dụng chương trình tập sự:** được kèm cặp 1-1 là cơ hội học hỏi quý giá — hỏi nhiều, quan sát nhiều, không ngại sai 4. **Xây dựng danh mục KH từ sớm:** dù là tập sự, hãy bắt đầu ghi chép, theo dõi từng KH để tích lũy kinh nghiệm thực tế 5. **Cân nhắc đa dạng hóa:** sau 1-2 năm, cân nhắc chuyển sang vị trí liên quan khác (QD&KD, QLRR) để có góc nhìn toàn diện hơn

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự KHDN tại MBBank có phải là biên chế không? Làm sao để trở thành chính thức?

Không, vị trí Tập sự là giai đoạn đào tạo trước khi trở thành nhân viên chính thức. Thông thường, sau 2-6 tháng tập sự (tùy hiệu suất), bạn sẽ được xét chuyển thành Chuyên viên chính thức nếu hoàn thành đầy đủ chương trình đào tạo và đạt KPI giai đoạn tập sự. MBBank cam kết lộ trình rõ ràng, nên nếu bạn làm tốt, việc chuyển đổi khá nhanh so với các ngân hàng khác.

Mức lương 3-16 triệu có thật sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Mức lương 3 triệu là lương cứng cơ bản thấp nhất trong giai đoạn tập sự. Thu nhập thực tế đến từ KPI và hoa hồng bán sản phẩm. Với vị trí KHDN, nếu bạn đạt KPI và khai thác tốt danh mục khách hàng, thu nhập thực tế sau 6 tháng đến 1 năm có thể đạt 12-20 triệu/tháng. Người giỏi tại MBBank có thể đạt 25-35 triệu. Điểm mấu chốt là bạn phải thích kinh doanh, không ngại tiếp xúc khách hàng và sẵn sàng chạy theo KPI.

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn nên! Đây là vị trí được thiết kế dành cho ứng viên chưa có kinh nghiệm (sinh viên năm 3-4 đến cử nhân mới ra trường dưới 2 năm). MBBank có chương trình đào tạo kèm cặp trực tiếp từ CBNV lâu năm, nên bạn sẽ không bị bỏ lửa. Điều quan trọng nhất là thái độ học hỏi, kỹ năng giao tiếp tốt và quyết tâm theo đuổi ngành ngân hàng. Hãy nhấn mạnh trong CV và phỏng vấn về bất kỳ kinh nghiệm nào liên quan đến tiếp xúc khách hàng, bán hàng hay làm việc nhóm.

Công việc hàng ngày của Chuyên viên KHDN tại MBBank như thế nào?

Một ngày điển hình gồm: sáng đến chi nhánh check email, cập nhật thông tin KH, gọi điện hẹn lịch gặp KH; trưa/t chiều đi gặp khách hàng (hiện trường, quán cà phê) để giới thiệu sản phẩm, thu thập hồ sơ vay; tối nhập liệu, báo cáo KPI, chăm sóc KH sau bán. Tỷ lệ công việc khoảng 60% đi gặp KH bên ngoài, 40% làm thủ tục và báo cáo tại chi nhánh. Nếu ghét di chuyển hoặc thích công việc bàn giấy, bạn nên cân nhắc kỹ.

KPI của vị trí này là gì? Có khó đạt không?

KPI cụ thể tùy theo chi nhánh và giai đoạn, nhưng thường gồm: số lượng KH mới khai thác/tháng (10-30 KH), số sản phẩm bán chéo/KH (bảo hiểm, thẻ, Payroll), số dư tiền gửi huy động, doanh số tín dụng giải ngân. Giai đoạn tập sự KPI thường nhẹ hơn 50% so với nhân viên chính thức. Điểm khó nhất là tháng đầu tiên khi chưa có KH cũ — bạn phải chủ động tìm kiếm từ danh sách phân giao hoặc đi触 khách hàng mới. Nếu bạn có mạng lưới quan hệ sẵn, đó là lợi thế lớn.

Làm việc tại MBBank có ổn định lâu dài không? Có nên nhảy việc sau 1-2 năm?

MBBank là một trong những ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam (top 5), đang tăng trưởng mạnh với hơn 300 chi nhánh. Môi trường này khá ổn định, nhưng thu nhập chủ yếu đến từ KPI nên nếu bạn không giỏi sales, có thể cảm thấy áp lực. Về nhảy việc, 1-2 năm là thời gian tối thiểu để tích lũy đủ kinh nghiệm và hiểu rõ về hoạt động KHDN. Nếu nhảy quá sớm (dưới 1 năm), CV sẽ bị đánh giá không tốt. Nếu ở đủ 2-3 năm và đạt thành tích, bạn có thể nhảy sang vị trí cao hơn tại ngân hàng khác hoặc chuyển sang bộ phận khác trong MBBank (QLRR, QD&KD).

Tập sự ở chi nhánh Tân Bình có gì đặc biệt? Có phải đi công tác nhiều không?

Chi nhánh Tân Bình thuộc khu vực TPHCM — là thị trường rất sôi động với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), cơ hội khai thác rất lớn nhưng cạnh tranh cũng cao. Công việc chủ yếu tại chi nhánh và đi gặp KH trong khu vực Tân Bình, quận 1, quận 3, Phú Nhuận, Gò Vấp — không phải đi công tác xa. Tuy nhiên, bạn cần sẵn sàng di chuyển nhiều trong ngày bằng xe máy hoặc ô tô. MBBank có hơn 300 chi nhánh toàn quốc, nên nếu sau này muốn chuyển địa điểm làm việc, cơ hội rất rộng mở.

Em cần chuẩn bị gì để phỏng vấn vị trí này? Có cần biết nhiều về tài chính không?

Bạn không cần trình độ tài chính chuyên sâu, chỉ cần hiểu cơ bản: (1) Các sản phẩm MBBank đang có — lên web mbbank.com.vn đọc kỹ phần Sản phẩm Doanh nghiệp; (2) Cách đọc BCTC cơ bản — biết D/E ratio, ROE là gì và ý nghĩa; (3) Kỹ năng giao tiếp — đây là yêu cầu bắt buộc nên hãy thể hiện sự thân thiện, tự tin; (4) Thái độ: sẵn sàng học hỏi, không ngại khó, thích gặp gỡ mọi người. Ngoài ra, tìm hiểu thêm về chiến lược chuyển đổi số của MBBank sẽ gây ấn tượng tốt với người phỏng vấn.