MBBank
Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Hoài Đức - Xã An Khánh, Hà Nội
Hà Nội
CN. Hoài Đức
Nhân viên
3.500.000 - 18.000.000
Hạn: 2027-04-26
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu
### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý chuẩn bị |
|---------|---------------|----------------|
| Kiến thức ngân hàng cơ bản | Cơ bản - Ưu tiên | Tìm hiểu các sản phẩm: Ngân hàng số MBBank, tài khoản doanh nghiệp, Payroll |
| Phân tích báo cáo tài chính | Trung bình | Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD cơ bản |
| Đánh giá tín dụng | Trung bình | Nắm các chỉ số tài chính chính: ROA, ROE, D/E ratio, Current ratio |
| Quy định ngành ngân hàng | Cơ bản | Thông tư, quy chế NHNN về cho vay DN, bảo lãnh |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel (đặc biệt Excel), PowerPoint |
### 💬 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- **Giao tiếp tốt**: Khả năng trình bày, lắng nghe, đặt câu hỏi
- **Tự tin, chủ động**: Chủ động tiếp cận khách hàng, không thụ động
- **Xây dựng quan hệ**: Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH DN
- **Tư duy dịch vụ**: Luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu
- **Học hỏi nhanh**: Thích ứng với môi trường ngân hàng, sản phẩm mới
### 📜 Chứng chỉ gợi ý (nên có / nên học thêm)
| Chứng chỉ | Tác dụng | Cấp độ |
|-----------|---------|--------|
| Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ / Tín dụng | Thể hiện chuyên môn | Nên có |
| ICFA, FRM (cơ bản) | Nền tảng phân tích tài chính | Khuyến khích |
| Chứng chỉ phân tích đầu tư | Hiểu sâu hơn về tài chính DN | Tham khảo |
| Tin học MOS | Thành thạo Excel, Word | Cộng thêm điểm |
### 📊 Phân tích so sánh: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Vị trí Tập sự | Chuyên viên chính thức |
|----------|---------------|------------------------|
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu | 1-3 năm |
| Lương | 3.5 - 10 triệu (cơ bản + thưởng) | 10 - 18 triệu+ |
| KPI | Nhẹ hơn, tập trung học hỏi | Đạt target kinh doanh cụ thể |
| Phạm vi công việc | Hỗ trợ, học hỏi dưới sự hướng dẫn | Chịu trách nhiệm độc lập |
| Đào tạo | Có chương trình đào tạo riêng | Đào tạo chuyên sâu |
### 💡 Đặc điểm riêng của vị trí này tại MBBank
- **Chi nhánh Hoài Đức - An Khánh**: Khu vực phát triển mạnh về bất động sản, thương mại dịch vụ. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang hoạt động tại đây.
- **Sản phẩm trọng tâm giai đoạn tập sự**: Ngân hàng số (app MBBank), Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll (trả lương qua ngân hàng)
- **Mô hình "Tập sự"**: Đây là chương trình tuyển dụng đặc thù của MBBank - ứng viên trải nghiệm thực tế, có mentor kèm cặp, lộ trình rõ ràng lên chính thức.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn
### 📋 Quy trình phỏng vấn
**Lưu ý đặc biệt:** MBBank cam kết chỉ phỏng vấn **DUY NHẤT 1 VÒNG** và trả kết quả trong **24 giờ** sau phỏng vấn. Đây là điểm cộng lớn so với nhiều ngân hàng khác phải qua 2-3 vòng.
**Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:**
1. **Giới thiệu bản thân** (2-3 phút): Tên, trường, ngành học, lý do ứng tuyển
2. **Hỏi về kiến thức cơ bản** (5-10 phút): Hiểu biết về MBBank, sản phẩm, ngành ngân hàng
3. **Hỏi tình huống / hành vi** (5-10 phút): Xử lý tình huống kinh doanh, chăm sóc KH
4. **Hỏi về mục tiêu nghề nghiệp** (3-5 phút): Tại sao chọn MBBank, định hướng tương lai
5. **Hỏi ứng viên** (3-5 phút): Cơ hội đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng
---
### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm
**Nhóm 1: Kiến thức ngân hàng & sản phẩm**
- Bạn hiểu gì về MBBank? Có điểm gì nổi bật so với các ngân hàng khác?
- Ngân hàng số là gì? Bạn biết những tính năng nào của app MBBank?
- Payroll (trả lương) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp và người lao động?
- Tài khoản doanh nghiệp khác tài khoản cá nhân ở điểm nào?
**Nhóm 2: Tình huống thực tế**
- Nếu một doanh nghiệp không muốn mở tài khoản tại MBBank vì đã quen với ngân hàng khác, bạn sẽ làm gì?
- Nếu KPI tháng này bạn chưa đạt, bạn sẽ xử lý thế nào?
- Một khách hàng phàn nàn về dịch vụ, bạn sẽ ứng xử ra sao?
- Bạn sẽ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới như thế nào?
**Nhóm 3: Bản thân & định hướng**
- Tại sao bạn chọn vị trí Tập sự thay vì đi làm ngay ở vị trí khác?
- Bạn đã có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng chưa?
- Bạn hình dung sau 1-2 năm ở MBBank, bạn sẽ ở đâu?
- Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
**Nhóm 4: Kiến thức tài chính cơ bản**
- Bạn biết gì về các chỉ số tài chính để đánh giá một doanh nghiệp?
- Thế nào là cho vay có bảo đảm và không có bảo đảm?
- D/E ratio cao nghĩa là gì? Có tốt không?
---
### 👔 Dress Code & Chuẩn bị
**Trang phục:**
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu (tối màu), giày da, không cần cravat (vị trí kinh doanh, năng động)
- Nữ: Áo sơ mi / blouse trắng, quần âu hoặc chân váy công sở, giày cao gót hoặc bệt lịch sự
- Màu sắc trung tính: Trắng, xanh navy, xám, đen
**Chuẩn bị mang theo:**
- Bản photo CV (2-3 bản)
- CMND/CCCD
- Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + photo)
- Sổ ghi chú nhỏ (để ghi lại nếu cần)
- Điện thoại đã tắt chuông
**Tips chuẩn bị:**
- ✅ Nghiên cứu kỹ về MBBank: lịch sử, quy mô, sản phẩm, định hướng
- ✅ Tải app MBBank và trải nghiệm trước (điểm cộng lớn!)
- ✅ Tìm hiểu khu vực Hoài Đức - An Khánh: doanh nghiệp nào đang hoạt động ở đây?
- ✅ Đọc báo cáo thường niên / tin tức MBBank gần nhất
- ✅ Chuẩn bị 1-2 câu hỏi thông minh cho phần hỏi nhà tuyển dụng
- ✅ Ngủ đủ giấc, đến sớm 15 phút
---
### ⚠️ Những lỗi cần tránh
- ❌ Nói "không biết" khi được hỏi về sản phẩm MBBank
- ❌ Đến muộn hoặc không chuẩn bị gì về ngân hàng
- ❌ Trả lời đại khái, thiếu ví dụ cụ thể
- ❌ Tỏ thái độ "xin việc" thay vì "hợp tác"
- ❌ Không đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng (coi như không quan tâm)
- ❌ Nói xấu nơi làm việc cũ / ngân hàng khác
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị Kiến thức
### 📚 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1: Nền tảng kiến thức**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu tổng quan MBBank: lịch sử, tầm nhìn, sản phẩm, thành tích | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 3-4 | Học về sản phẩm cụ thể: Ngân hàng số, Tài khoản DN, Payroll | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 5-6 | Ôn kiến thức tài chính cơ bản: Báo cáo tài chính, chỉ số phân tích | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 7 | Nghỉ ngơi + ôn tổng hợp | Tự điều chỉnh |
**Tuần 2: Luyện tập & Thực hành**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 8-9 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn + mock interview | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 10-11 | Tìm hiểu về khu vực Hoài Đức - An Khánh (doanh nghiệp, thị trường) | 2 giờ/ngày |
| Ngày 12-13 | Thực hành app MBBank, tìm hiểu tính năng nổi bật | 1-2 giờ/ngày |
| Ngày 14 | Chuẩn bị CV, outfit, tinh thần, nghỉ ngơi sớm | Cả ngày |
---
### 📖 Tài liệu tham khảo
**1. Về MBBank & ngành ngân hàng:**
- Website chính thức MBBank: www.mbbank.com.vn
- App MBBank (tải và trải nghiệm các tính năng)
- Báo cáo thường niên MBBank (có trên website)
- Fanpage: "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers" (theo thông tin tuyển dụng)
**2. Về kiến thức ngân hàng cơ bản:**
- Giáo trình "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" (ĐH Kinh tế Quốc dân)
- Website NHNN: www.sbv.gov.vn - các thông tư, quyết định mới nhất
- Kiến thức về cho vay doanh nghiệp, tín dụng cơ bản
**3. Về phân tích báo cáo tài chính:**
- "Phân tích báo cáo tài chính" - PGS.TS Nguyễn Năng Phúc
- Hiểu: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
- Các chỉ số quan trọng: ROA, ROE, D/E, Current ratio, Quick ratio, Gross margin
**4. Về sản phẩm cụ thể cần nắm:**
- **Ngân hàng số MBBank**: App, tính năng đăng ký mở tài khoản trực tuyến, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn
- **Tài khoản doanh nghiệp**: Quy trình mở tài khoản, phí, dịch vụ kèm theo
- **Payroll**: Lợi ích cho DN và NLĐ, quy trình triển khai
- **Tài khoản số đẹp**: Dịch vụ số đẹp, giá trị cộng thêm
**5. Kênh học tập bổ sung:**
- YouTube: Kênh MBBank Official
- Group Facebook: Cộng đồng tuyển dụng ngành ngân hàng
- LinkedIn: Trang MBBank để cập nhật tin tức
---
### 🎯 Những điểm kiến thức BẮT BUỘC phải nắm
1. **MBBank là ngân hàng gì? Quy mô như thế nào?** (thành lập năm nào, bao nhiêu chi nhánh, top mấy trong ngành)
2. **3-5 sản phẩm chính** của MBBank mà bạn có thể giới thiệu được
3. **Quy trình mở tài khoản doanh nghiệp** cơ bản
4. **Lợi ích của Payroll** (trả lương qua ngân hàng)
5. **Ý nghĩa của các chỉ số tài chính cơ bản** (không cần quá sâu, nhưng phải biết)
6. **Điểm khác biệt của MBBank** so với VPBank, TPBank, Techcombank...
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp
### 🚀 Lộ trình thăng tiến tại MBBank
```
Tập sự (6-12 tháng)
↓
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (chính thức)
↓
Chuyên viên Cao cấp / Trưởng nhóm (1-3 năm)
↓
Phó Phòng / Trưởng phòng Kinh doanh (3-5 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối (5-8 năm)
```
**Lưu ý:** Thời gian từ Tập sự → Chuyên viên chính thức phụ thuộc vào KPI đạt được và đánh giá của quản lý. MBBank có chương trình đào tạo nội bộ mạnh, nhiều cơ hội chuyển đổi chi nhánh trên 300 đơn vị toàn quốc.
---
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương ước tính | Ghi chú |
|---------|-------------------|---------|
| Tập sự | 3.5 - 7 triệu | Cơ bản thấp + thưởng theo hiệu suất |
| Chuyên viên (1-2 năm) | 8 - 15 triệu | Lương cứng + hoa hồng sản phẩm |
| Chuyên viên Cao cấp (3-5 năm) | 15 - 25 triệu | Lương + thưởng tháng/quý |
| Trưởng nhóm / Phó Phòng | 20 - 35 triệu | Lương + thưởng KPI cao hơn |
| Trưởng Phòng / Giám đốc CN | 30 - 60 triệu+ | Thu nhập tổng hợp, phụ thuộc CN |
**Lưu ý:** Vị trí này có lương đến 18 triệu theo mô tả - đây là mức có thể đạt được khi đã là chuyên viên chính thức, cộng thưởng KPI tốt. Tập sự giai đoạn đầu thường ở mức 4-7 triệu cơ bản.
---
### 🌟 Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (0-12 tháng đầu):**
- Thành thạo các sản phẩm MBBank và quy trình nghiệp vụ
- Kỹ năng bán hàng, chốt deal với khách hàng DN
- Phân tích tài chính doanh nghiệp ở mức độ cơ bản
- Kỹ năng sử dụng các công cụ ngân hàng số
**Trung hạn (1-3 năm):**
- Quản lý danh mục khách hàng lớn hơn
- Kỹ năng đàm phán, thuyết trình trước hội đồng DN
- Kiến thức chuyên sâu về tín dụng, cho vay DN
- Chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ (nếu có)
**Dài hạn (3-5 năm+):**
- Kỹ năng quản lý team, lãnh đạo
- Tầm nhìn chiến lược kinh doanh
- Mở rộng mạng lưới quan hệ doanh nghiệp
- Có thể chuyển sang mảng Khách hàng Doanh nghiệp lớn (Corporate) hoặc Quản lý rủi ro
---
### 💡 Lời khuyên thực tế từ người đi trước
1. **Tận dụng giai đoạn Tập sự để học hỏi:** Đây là giai đoạn "an toàn" nhất để mắc sai lầm và học hỏi. Đừng sợ hỏi, đừng ngại xin mentor hướng dẫn.
2. **Tập trung vào KPI có thể đạt được ngay:** Giai đoạn đầu, hãy ưu tiên hoàn thành tốt các sản phẩm mục tiêu (Ngân hàng số, Payroll) thay vì cố gắng bán quá nhiều thứ cùng lúc.
3. **Xây dựng mạng lưới quan hệ nội bộ:** Quan hệ tốt với đồng nghiệp, quản lý sẽ giúp bạn có thêm cơ hội và hỗ trợ rất nhiều.
4. **Chủ động tìm hiểu khách hàng DN tại khu vực Hoài Đức - An Khánh:** Khu vực này có nhiều DN vừa và nhỏ, startup công nghệ - tiềm năng khách hàng rất lớn.
5. **Cân nhắc chứng chỉ chuyên môn sau 1-2 năm:** Khi đã ổn định, hãy đầu tư vào các chứng chỉ như CFA, FRM, hoặc chứng chỉ nghiệp vụ của Ngân hàng Nhà nước.
6. **Tận dụng lợi thế 300+ chi nhánh toàn quốc:** Nếu cần thay đổi địa điểm (theo chồng/vợ, về quê...), MBBank cho phép chuyển chi nhánh - đây là lợi thế rất lớn so với nhiều ngân hàng khác.
Câu hỏi thường gặp
Vị trí Tập sự có phải là thực tập sinh không? Có khác gì với nhân viên chính thức?
Đây là chương trình "Tập sự" của MBBank, khác với thực tập sinh thông thường. Theo chương trình này, bạn được tuyển dụng chính thức ngay từ đầu với vị trí Tập sự, có hợp đồng lao động, được đào tạo kèm cặp và có lộ trình rõ ràng để trở thành Chuyên viên chính thức. Thời gian tập sự thường từ 6-12 tháng tùy vào tiến độ đào tạo và KPI. Điểm khác biệt chính: giai đoạn đầu KPI nhẹ hơn, có mentor hướng dẫn, được tham gia đầy đủ chương trình đào tạo nội bộ.
Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương gross không? Thu nhập thực nhận bao nhiêu?
Mức lương 3.5 - 18 triệu trong tin tuyển dụng là lương gross (chưa trừ thuế và bảo hiểm). Với mức lương 3.5 triệu (vị trí tập sự giai đoạn đầu), thực nhận khoảng 3.2-3.3 triệu sau khi trừ BHXH, BHYT, BHTN (khoảng 10.5%). Tuy nhiên, điểm hấp dẫn của vị trí này là phần thưởng hiệu suất - nếu làm tốt, thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể so với lương cứng. Mức 18 triệu là mức tổng thu nhập khi đã là chuyên viên chính thức và đạt KPI tốt.
KPI của vị trí này là gì? Có khó đạt không với người mới?
Giai đoạn Tập sự, KPI được điều chỉnh phù hợp để bạn tập trung học hỏi. Các sản phẩm mục tiêu chính gồm: mở tài khoản doanh nghiệp mới, kích hoạt ngân hàng số, giới thiệu dịch vụ Payroll. Với người mới, việc tìm kiếm khách hàng DN ban đầu sẽ có sự hỗ trợ từ quản lý và mentor. Quan trọng nhất là thái độ chủ động, chịu khó đi thực địa tiếp cận các DN nhỏ tại khu vực Hoài Đức - An Khánh. Nếu bạn có kinh nghiệm bán hàng hoặc có sẵn mối quan hệ với DN local thì sẽ là lợi thế rất lớn.
Là sinh viên năm cuối chưa có kinh nghiệm, tôi có cơ hội được nhận không?
Hoàn toàn có cơ hội! Tin tuyển dụng này ưu tiên rõ ràng cho sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 1 năm. Điều quan trọng nhất là thể hiện: (1) Đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng - hãy kể ví dụ cụ thể từ hoạt động sinh viên, (2) Hiểu biết cơ bản về MBBank và sản phẩm - nên tải app và trải nghiệm trước, (3) Kỹ năng giao tiếp, tự tin, chủ động - đây là yếu tố quyết định với vị trí kinh doanh. Đừng lo về kinh nghiệm, vì chương trình Tập sự được thiết kế để đào tạo từ đầu.
Làm việc tại chi nhánh Hoài Đức - An Khánh có gì đặc biệt? Di chuyển có xa không?
Chi nhánh Hoài Đức nằm tại xã An Khánh, huyện Hoài Đức, Hà Nội - cách trung tâm thành phố khoảng 15-20km về phía Tây Nam. Đây là khu vực đang phát triển mạnh về bất động sản, thương mại dịch vụ với nhiều khu đô thị mới (Vinhomes Ocean Park, khu công nghiệp...). Cơ hội kinh doanh rất lớn vì có nhiều DN vừa và nhỏ mới thành lập, startup công nghệ. Về di chuyển: nếu ở khu vực Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hà Đông thì khá thuận tiện (20-40 phút). Bạn cần cân nhắc khoảng cách này khi ứng tuyển.
Sau khi hết thời gian Tập sự, mình có đảm bảo được nhận chính thức không?
MBBank có lộ trình rõ ràng từ Tập sự lên Chuyên viên chính thức, nhưng việc chuyển đổi còn tùy thuộc vào: (1) Kết quả KPI trong thời gian tập sự, (2) Đánh giá của quản lý trực tiếp và mentor, (3) Hoàn thành các chương trình đào tạo bắt buộc. Nói chung, nếu bạn chủ động học hỏi, hoàn thành tốt công việc được giao, thì tỷ lệ chuyển đổi lên chính thức là rất cao. MBBank đang mở rộng quy mô nên nhu cầu nhân sự ở mức cao.
Giờ làm việc như thế nào? Có phải đi làm thêm cuối tuần không?
Giờ làm việc ngân hàng thường từ thứ 2 đến thứ 6 (8:00-17:00 hoặc 8:30-17:30), thứ 7 làm việc buổi sáng (8:00-12:00) tùy chi nhánh. Vị trí kinh doanh (khách hàng DN) có thể cần gặp khách hàng ngoài giờ hành chính, đi thực địa, tham gia sự kiện kết nối doanh nghiệp. Tuy nhiên, MBBank khá linh hoạt về giờ giấc. Cuối tuần thường không bắt buộc trừ khi có sự kiện đặc biệt. Môi trường ngân hàng bán lẻ tương đối bận vào các đợt cuối tháng, cuối quý khi cần đạt KPI.