messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Bắc Hải Phòng - Phường Hồng Bàng, Hải Phòng

Hải Phòng CN. Bắc Hải Phòng
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. - Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng. - Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành. - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---|---|---| | Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản → Trung bình | Đặc biệt: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Payroll | | Phân tích báo cáo tài chính | Cơ bản | Đọc hiểu BCTC cơ bản của DN | | Đánh giá tín dụng | Cơ bản | Hiểu các chỉ số tài chính chính | | Quy định ngành ngân hàng | Cơ bản | Luật TCTD, quy định NHNN | | Tin học văn phòng | Thành thạo | Excel, Word, PowerPoint | | Công cụ ngân hàng số | Cơ bản | App MBBank, Internet Banking | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & tư vấn**: Đây là yếu tố quan trọng nhất — bạn cần tự tin giao tiếp, biết lắng nghe và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp. - **Xây dựng quan hệ (Relationship building)**: Khách hàng DN cần được chăm sóc lâu dài, bạn cần biết cách tạo dựng uy tín và niềm tin. - **Tư duy kinh doanh & bán hàng**: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, thuyết phục, đàm phán. - **Chủ động học hỏi**: Vì ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp nên họ mong đợi sự ham học hỏi, không sợ sai, sẵn sàng nhận feedback. - **Quản lý thời gian**: Kết hợp giữa khai thác khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới. ### 3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nhưng không bắt buộc) - **Chứng chỉ Tín dụng doanh nghiệp** (nếu có) - **Chứng chỉ Phân tích đầu tư chứng khoán (CFA level 1)** — thể hiện kiến thức tài chính vững - **Chứng chỉ Tin học** (MOS, IC3) - **Tiếng Anh** — giao tiếp hoặc TOEIC 450+ sẽ là điểm cộng lớn ### 4. So sánh: Sinh viên năm cuối vs. Người đi làm 1 năm | Tiêu chí | Sinh viên năm cuối | Người có kinh nghiệm 1 năm | |---|---|---| | Ưu điểm | Được ưu tiên rõ ràng; sẵn sàng định hướng theo MB | Kiến thức thực tế, có kinh nghiệm KH thực tế | | Nhược điểm | Thiếu kinh nghiệm thực tế | Có thể bị đánh giá mức lương đầu vào cao hơn mức "tập sự" | | Chiến lược | Tập trung thể hiện tư duy nhanh nhạy, khả năng học hỏi, kiến thức nền tảng tốt | Nhấn mạnh thành tích cụ thể, số liệu kinh doanh đạt được | ### 5. Đặc thù địa phương — Hải Phòng Hải Phòng là thành phố công nghiệp lớn, cửa ngõ hàng hải của miền Bắc. Doanh nghiệp tại đây chủ yếu: - **Xuất nhập khẩu, logistics, cảng biển** - **Sản xuất công nghiệp** (khu công nghiệp VSIP, DEEP C) - **Thương mại, dịch vụ** → Bạn nên tìm hiểu đặc thù kinh doanh Hải Phòng để thể hiện hiểu biết địa phương trong phỏng vấn.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank ### Quy trình phỏng vấn MB Bank nổi tiếng với quy trình tuyển dụng **nhanh gọn 1 vòng duy nhất** — đây là điểm cộng lớn so với nhiều ngân hàng khác. Thời gian phỏng vấn thường diễn ra trong 20-40 phút, ứng viên nhận kết quả trong 24h. **Hình thức:** Phỏng vấn trực tiếp tại chi nhánh Bắc Hải Phòng, Hồng Bàng, Hải Phòng. --- ### Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm #### Nhóm 1: Giới thiệu bản thân & Động lực 1. **"Em hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân."** - Tips: Dùng công thức 30-60-90 (30 giây tóm tắt, 1 phút chi tiết). Nhấn mạnh: ngành học, lý do muốn vào MB, sự phù hợp với vị trí. 2. **"Vì sao em chọn MB Bank thay vì ngân hàng khác?"** - Tips: Nghiên cứu trước về MB — ví dụ: MB là ngân hàng thương mại cổ phần lớn, mạnh về ngân hàng số (app MBBank), mạng lưới 300+ đơn vị toàn quốc. 3. **"Em hiểu công việc Tập sự KH Doanh nghiệp là làm gì?"** - Tips: Trả lời đúng trọng tâm: khai thác & chăm sóc KH DN, bán sản phẩm (tài khoản DN, payroll, ngân hàng số), tìm kiếm KH mới. #### Nhóm 2: Kiến thức chuyên môn 4. **"Em có hiểu gì về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho doanh nghiệp?"** - Tips: Trả lời được: tài khoản thanh toán, tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, ngân hàng số, payroll. 5. **"Làm sao để đánh giá khả năng tài chính của một doanh nghiệp?"** - Tips: Nhắc đến: ROE, ROA, biên lợi nhuận, dòng tiền, hệ số thanh toán, nợ vay/vốn chủ sở hữu. 6. **"Khi một doanh nghiệp nhỏ muốn mở tài khoản thanh toán, quy trình của em như thế nào?"** - Tips: Thể hiện hiểu quy trình mở tài khoản DN, giấy tờ cần thiết, và cách tư vấn bán chéo. #### Nhóm 3: Kỹ năng bán hàng & Giao tiếp 7. **"Em có kinh nghiệm bán hàng hay tiếp xúc khách hàng chưa?"** - Tips: Kể cả việc bán hàng online, bán qua điện thoại, phục vụ part-time đều kể được. Dùng số liệu cụ thể. 8. **"Nếu khách hàng nói 'Tôi đã dùng ngân hàng khác rồi, không cần chuyển', em sẽ phản ứng thế nào?"** - Tips: Thể hiện kỹ năng thuyết phục, không ép buộc, hỏi hiểu nhu cầu thực sự của KH, đề xuất giá trị cụ thể MB mang lại. 9. **"Em sẽ làm gì để tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp mới tại Hải Phòng?"** - Tips: Liệt kê: đi cơ sở sản xuất, khu công nghiệp, park hội chợ, kết hợp giới thiệu từ KH cũ, online... #### Nhóm 4: Xử lý tình huống & Tính cách 10. **"Một tháng em cần bán được bao nhiêu tài khoản DN để đạt target — em sẽ làm thế nào?"** - Tips: Thể hiện tư duy số, kế hoạch cụ thể, không nói "em sẽ cố gắng" chung chung. 11. **"Em gặp áp lực KPI như thế nào và cách em giải quyết?"** - Tips: Thành thật nhưng thể hiện tinh thần không bỏ cuộc. 12. **"Mô tả một lần em thất bại trong việc thuyết phục ai đó. Em học được gì?"** - Tips: Dùng STAR (Situation - Task - Action - Result), kết thúc bằng bài học rõ ràng. --- ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho vị trí này 1. **Tìm hiểu về Hải Phòng**: Biết Hải Phòng có những khu công nghiệp nào, ngành nghề chủ đạo — thể hiện bạn có hiểu biết địa phương (đúng yêu cầu JD). 2. **Đọc về sản phẩm Ngân hàng số MB**: MBBank app, các tính năng nổi bật — vì đây là sản phẩm mục tiêu giai đoạn tập sự. 3. **Chuẩn bị 1 câu chuyện thuyết phục KH DN thành công** (dù là giả định hoặc từ việc nhỏ) 4. **Mặc đồng phục hoặc dress code lịch sự**: Âu trangng trọng (nam: áo sơ mi, quần âu, giày; nữ: áo sơ mi, chân váy/quần âu). 5. **Mang theo bản photo CCCD, bằng tốt nghiệp, học bạ/transcript** phòng khi cần bổ sung. 6. **Đến sớm 10-15 phút**, chủ động hỏi thăm nhân viên lễ tân một cách thân thiện. --- ### Dress Code khuyến nghị - **Nam**: Áo sơ mi trắng dài tay, quần âu xám hoặc đen, giày da, thắt cravat (nếu có). Không jeans, không giày thể thao. - **Nữ**: Áo sơ mi trắng hoặc blouse nhạt, chân váy ôm hoặc quần âu lịch sự, giày cao gót hoặc bệt gọn gàng. Trang sức tối giản. - **Tóc**: Gọn gàng, nam cắt ngắn hoặc vuốt ngược, nữ buộc cao hoặc để tự nhiên lịch sự. - **Nước hoa**: Không hoặc rất nhẹ.

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank ### Lộ trình chuẩn bị: 7-14 ngày trước phỏng vấn #### GIAI ĐOẠN 1: Ngày 1-3 (Nền tảng) **1. Tìm hiểu về MB Bank** - Đọc website chính thức: mbbank.com.vn - Tìm hiểu lịch sử hình thành, quy mô, mạng lưới (300+ đơn vị) - Tìm hiểu sản phẩm Ngân hàng số MB: app MBBank, tính năng nổi bật - Xem FanPage "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers" để hiểu văn hóa MB **2. Ôn lại kiến thức tài chính - ngân hàng cơ bản** - Tài khoản thanh toán DN: phân biệt với TK cá nhân, phí, quy trình mở - Sản phẩm tín dụng DN: tín chấp, thế chấp, bảo lãnh - Payroll: ý nghĩa với DN và NH (thu nhập từ lương đều đặn, cross-sell) - Ngân hàng số: xu hướng, lợi thế cạnh tranh **3. Đọc quy định cơ bản ngành ngân hàng** - Luật Các Tổ chức Tín dụng (sửa đổi) - Quy định về phòng chống rửa tiền (AML) - Basel II / quản lý rủi ro cơ bản --- #### GIAI ĐOẠN 2: Ngày 4-7 (Chuyên sâu) **4. Ôn phân tích báo cáo tài chính DN** - Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQHĐKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Các chỉ số quan trọng cần nhớ: - ROE = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu - ROA = Lợi nhuận sau thuế / Tổng tài sản - Current Ratio = Tài sản ngắn hạn / Nợ ngắn hạn - Debt/Equity Ratio = Nợ phải trả / Vốn chủ sở hữu - Biên lợi nhuận gộp, biên lợi nhuận ròng **5. Tìm hiểu thị trường DN tại Hải Phòng** - Các khu công nghiệp lớn: VSIP, DEEP C, Nomura, Tràng Duệ - Ngành nghề chủ đạo: cảng biển, logistics, sản xuất, xuất nhập khẩu - Các DN lớn có trụ sở tại Hải Phòng: VinFast (gần), Hapros, Pacific Airlines... (nghiên cứu trước) **6. Luyện phỏng vấn** - Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương - Ghi lại video tự phỏng vấn để tự cải thiện - Thực hành với bạn bè hoặc người thân --- #### GIAI ĐOẠN 3: Ngày 8-14 (Hoàn thiện) **7. Chuẩn bị hồ sơ & CV** - CV ngắn gọn 1 trang, bố cục rõ ràng - Liệt kê 3-5 kỹ năng nổi bật (đúng như MB yêu cầu) - Chuẩn bị sẵn thông tin theo form MB yêu cầu: CCCD, học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng **8. Nghiên cứu sâu về sản phẩm mục tiêu** - **Tài khoản doanh nghiệp**: phí, tính năng, lợi ích gì khiến DN chọn MB? - **Payroll**: giải pháp trả lương tự động, quản lý nhân sự - **Tài khoản số đẹp**: dịch vụ giá trị gia tăng, nhu cầu thị trường - **Ngân hàng số**: app, internet banking, giải pháp fintech của MB **9. Chuẩn bị tâm lý** - Nghỉ ngơi đầy đủ trước ngày phỏng vấn - Tự tin nhưng không tự kiêu - Sẵn sàng cho câu hỏi "Em có câu hỏi gì cho chúng tôi không?" → chuẩn bị 2-3 câu hỏi sâu cho nhà tuyển dụng --- ### Tài liệu tham khảo khuyến nghị | Nguồn | Đường link/Nội dung | |---|---| | Website MB Bank | mbbank.com.vn | | Luật TCTD 2017 (sửa đổi 2024) | Tìm trên THƯ VIỆN PHÁP LUẬT | | Báo cáo tài chính DN cơ bản | Sách "Phân tích Báo cáo Tài chính" - ĐH Kinh tế Quốc dân | | Kiến thức tín dụng | Tài liệu đào tạo tín dụng cơ bản (có trên mạng) | | Tin tức ngành ngân hàng | cafef.vn, vneconomy.vn (mục ngân hàng) | | Thông tin Hải Phòng | Cổng thông tin Hải Phòng, Báo Hải Phòng | | Phỏng vấn ngân hàng | Kênh YouTube "Tư vấn nghề nghiệp" |

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank ### Lộ trình thăng tiến dự kiến ``` Tập sự (3-6 tháng) ↓ Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (sau khi trở thành chính thức) ↓ Chuyên viên chính / Chủ tài khoản cao cấp (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm / Giám sát (3-5 năm) ↓ Trưởng phòng Kinh doanh / Quản lý Chi nhánh (5-7 năm) ``` **Lưu ý**: Lộ trình phụ thuộc vào thành tích cá nhân, mối quan hệ nội bộ và cơ hội tại chi nhánh. Với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, MB có lợi thế lớn về cơ hội chuyển đổi địa điểm và thăng tiến. --- ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương ước tính (VND/tháng) | Ghi chú | |---|---|---| | Tập sự | 3.500.000 - 6.000.000 | Lương cứng thấp, phụ thuộc commission | | Chuyên viên chính thức | 8.000.000 - 15.000.000 | Phụ thuộc KPI và doanh số | | Chuyên viên cao cấp / Chủ tài khoản | 15.000.000 - 25.000.000 | Thu nhập từ tín dụng & bảo hiểm | | Trưởng nhóm / Giám sát | 20.000.000 - 35.000.000 | + thưởng hiệu suất | | Trưởng phòng / QL Chi nhánh | 30.000.000 - 50.000.000+ | Thu nhập cạnh tranh top ngân hàng TMCP | **Tổng thu nhập thực tế** ở ngân hàng thương mại thường cao hơn lương cứng 30-50% nhờ commission từ bán sản phẩm (thẻ, bảo hiểm, tín dụng cá nhân, fee income). --- ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo quy trình mở TK DN, phát hành thẻ, giải ngân tín dụng - Xây dựng danh mục KH DN (target: 20-50 KH DN nhỏ/vi mô ban đầu) - Đọc và phân tích BCTC DN vừa và nhỏ - Kỹ năng bán chéo: bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng cá nhân cho chủ DN **Trung hạn (2-5 năm):** - Quản lý tài khoản KH DN lớn hơn, phức tạp hơn - Hiểu sâu về cơ cấu tài chính doanh nghiệp (M&A, phát hành trái phiếu) - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành - Phát triển network với hiệp hội DN, cơ quan chính quyền địa phương **Dài hạn (5+ năm):** - Lãnh đạo đội nhóm, chiến lược kinh doanh chi nhánh - Chuyên môn hóa: Quản lý tài sản, Tài trợ thương mại, Deal structuring - Có thể chuyển sang VPBank, Techcombank, TPBank hoặc leo cao hơn trong hệ thống MB --- ### Lời khuyên thực tế từ góc nhìn người đi trước 1. **"Đừng sợ KPI ban đầu"**: Áp lực KPI tháng đầu là có thật, nhưng đừng vì thế mà bỏ cuộc. Học cách ưu tiên KH có tiềm năng, KH cũ cần chăm sóc kỹ để bán chéo. 2. **"Tập sự = Cơ hội học, không phải kỳ thử thách"**: 3-6 tháng tập sự là thời gian vàng để học từ anh chị kinh nghiệm. Hỏi nhiều, quan sát nhiều, ghi chép nhiều. 3. **"Xây mạng lưới KH DN như xây tài sản"**: KH DN tốt sẽ giới thiệu KH khác, và doanh nghiệp mở rộng → nhu cầu sản phẩm tăng. Đầu tư thời gian vào chăm sóc KH chu đáo. 4. **"Cân bằng số lượng và chất lượng"**: KPI thường đo bằng số lượng (số TK mới, số KH mới), nhưng KH chất lượng (doanh thu phí, KH vay vốn) mới mang lại thu nhập thực sự. 5. **"Hải Phòng là thị trường tốt để khởi đầu"**: Dân số đông, DN vừa và nhỏ phát triển mạnh, cạnh tranh chưa gay gắt như Hà Nội/TP.HCM. Cơ hội để bạn tạo dấu ấn cá nhân cao hơn.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm bán hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! JD nêu rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. Quan trọng là em thể hiện được: (1) kiến thức nền tảng ngân hàng tốt, (2) tư duy dịch vụ khách hàng, (3) sự chủ động học hỏi. Nếu từng làm part-time phục vụ, bán hàng online, hay hoạt động sinh viên liên quan — hãy kể, miễn là thể hiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không? Lương thực nhận hàng tháng bao nhiêu?

Đây là mức lương theo năng suất lao động phổ biến trong ngân hàng TMCP. Thực tế: Lương cứng phần lớn nằm ở mức thấp (3.5-5 triệu cho vị trí tập sự). Thu nhập thực tế đến từ: hoa hồng bán tài khoản DN, bán chéo bảo hiểm/thẻ, phí từ KH vay vốn. Chuyên viên chính thức hoàn thành KPI tốt ở Hải Phòng thường nhận 10-18 triệu/tháng. Nếu muốn thu nhập cao hơn, cần tập trung vào KH DN lớn hơn với sản phẩm tín dụng.

Làm ở chi nhánh Bắc Hải Phòng thì công việc cụ thể như thế nào?

Chi nhánh Bắc Hải Phòng nằm ở Phường Hồng Bàng, quận Hồng Bàng — khu vực trung tâm quận, gần nhiều trường học, khu dân cư đông đúc và gần các cụm công nghiệp. Công việc bao gồm: ngồi tại quầy chào khách DN đến mở tài khoản, đi thăm khách hàng hiện tại (cơ sở kinh doanh), tìm kiếm KH mới tại các khu công nghiệp. Bạn sẽ được phân công danh mục KH cụ thể ngay từ đầu.

Chương trình Tập sự kéo dài bao lâu và điều kiện để trở thành chính thức là gì?

Thông thường chương trình Tập sự tại MB kéo dài 3-6 tháng. Để trở thành chính thức, bạn cần: (1) Hoàn thành đầy đủ chương trình đào tạo, (2) Đạt KPI cá nhân được giao (số lượng TK DN, doanh số bán chéo), (3) Được CBNV hướng dẫn đánh giá tích cực, (4) Pass đánh giá cuối kỳ. MB nói rõ có 'lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức' — đây là cam kết, không phải hứa suông.

Làm KH DN có phải đi xa, gặp khách hàng ngoài giờ không?

Có thể có. Với KH DN lớn hoặc khách hàng mới tiềm năng, bạn có thể cần đến tận cơ sở kinh doanh của họ để tư vấn, thẩm định. Tuy nhiên, với vị trí tập sự, công việc chủ yếu tại chi nhánh và gặp KH tại quầy hoặc địa điểm gần. Bạn cần có tinh thần 'sẵn sàng ra ngoài' nhưng MB cũng hỗ trợ công cụ ngân hàng số để giảm tải di chuyển.

Hải Phòng có nhiều cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý không?

Hải Phòng là một trong những chi nhánh lớn của MB, nên cơ hội thăng tiến là có. Tuy nhiên, nếu mục tiêu dài hạn là quản lý, bạn nên: (1) Hoàn thành KPI tốt trong 2-3 năm đầu, (2) Xây dựng thành tích nổi bật (số KH DN cao, doanh số top chi nhánh), (3) Sẵn sàng chuyển đổi chi nhánh nếu cần — với hơn 300 đơn vị toàn quốc, MB có lợi thế lớn về di chuyển. Nhiều người bắt đầu ở Hải Phòng rồi chuyển ra Hà Nội hoặc TP.HCM sau 2-3 năm.

Có nên nhảy việc sang ngân hàng khác sau khi đi làm 1-2 năm ở MB không?

Câu trả lời là: tùy mục tiêu. Nếu bạn ở MB 1-2 năm, hoàn thành KPI tốt, trở thành chuyên viên chính thức — hồ sơ này rất đẹp để nhảy sang VPBank, Techcombank, TPBank ở vị trí tương đương với mức lương cao hơn 30-50%. Ngược lại, nếu ở lại MB, bạn có lợi thế 'người nhà', nắm rõ quy trình, có cơ hội thăng tiến internal sớm hơn. Lời khuyên: ở lại ít nhất 2 năm để tích lũy đủ kinh nghiệm và có thành tích đáng kể.

Những sản phẩm nào cần bán chéo trong giai đoạn tập sự và sản phẩm nào mang lại thu nhập tốt nhất?

Theo JD, giai đoạn tập sự tập trung vào: Ngân hàng số (app MBBank), Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll. Bán chéo bao gồm: bảo hiểm nhân thọ (Manulife - đối tác MB), thẻ tín dụng cá nhân cho chủ DN, tín dụng cá nhân. Sản phẩm mang lại thu nhập tốt nhất: Payroll (phí hàng tháng + dòng tiền ổn định + bán chéo dễ dàng) và bảo hiểm nhân thọ (hoa hồng cao 15-30% phí bảo hiểm năm đầu).