messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Chư Sê - CN. Gia Lai - Phường Pleiku, Gia Lai

Gia Lai CN. Gia Lai
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng... - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. - Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính. - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần có cho Vị trí Tập sự KHCN tại MB Bank ### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức sản phẩm Ngân hàng:** - Sản phẩm huy động: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, lãi suất các gói - Sản phẩm tín dụng: Vay cá nhân, vay thế chấp, thẻ tín dụng - Ngân hàng số: App MBBank, ví điện tử, thanh toán QR (VietQR) - Sản phẩm bảo hiểm: Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe liên kết ngân hàng - Sản phẩm đầu tư: Trái phiếu doanh nghiệp, chứng chỉ tiền gửi **2. Kỹ năng bán hàng & bán chéo:** - Hiểu tâm lý khách hàng, nhu cầu tài chính - Kỹ thuật giới thiệu sản phẩm phù hợp - Cross-selling (bán chéo) hiệu quả **3. Kỹ năng công nghệ:** - Sử d thạo phần mềm ngân hàng, máy POS - Sử dụng Excel, Word cơ bản - Thành thạo điện thoại, email **4. Hiểu biết thị trường địa phương:** - Nắm bắt đặc điểm kinh tế Gia Lai (cà phê, cao su, du lịch) - Hiểu tập quán tài chính của người dân địa phương --- ### 💪 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Cách rèn luyện | |---------|-------------------|----------------| | Giao tiếp & Thuyết trình | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Practicing pitching, join clubs | | Xây dựng quan hệ (Networking) | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tích cực gặp gỡ khách hàng | | Tự tin & Chủ động | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Set mục tiêu cá nhân rõ ràng | | Học hỏi nhanh | ⭐⭐⭐⭐ | Tìm hiểu sản phẩm trước khi phỏng vấn | | Xử lý phản hồi tiêu cực | ⭐⭐⭐ | Kinh nghiệm thực tế | --- ### 📜 Chứng chỉ Gợi ý **Nên có:** - Chứng chỉ kiến thức chứng khoán cơ bản (nếu bán trái phiếu) - Tin học văn phòng (MOS) **Ưu tiên trong tuyển dụng:** - Đã thực tập ở ngân hàng/ công ty tài chính - Có kinh nghiệm sales/ bán hàng (dù part-time) - Hoạt động Đoàn/Hội sinh viên --- ### 📊 Bảng So sánh: Ứng viên Fresher vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Fresher (Ưu tiên) | Có kinh nghiệm | |----------|-------------------|----------------| | Mức lương khởi điểm | 3.5 - 7 triệu | 8 - 15 triệu | | KPI ban đầu | Thấp hơn, có thời gian học việc | Cao ngay từ đầu | | Cơ hội đào tạo | Rất nhiều, kèm cặp 1-1 | Phụ thuộc vào công ty cũ | | Lộ trình thăng tiến | Rõ ràng, có timeline cụ thể | Phải chứng minh năng lực | | Áp lực | Vừa phải, có mentor hỗ trợ | Thường cao hơn |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vị trí Tập sự KHCN - MB Bank Gia Lai ### 📋 Quy trình Phỏng vấn **Lưu ý đặc biệt:** MB Bank chỉ phỏng vấn **DUY NHẤT 1 VÒNG** và trả kết quả trong **24 giờ**! **Thành phần:** - Phỏng vấn trực tiếp tại PGD Chư Sê hoặc CN Gia Lai - Người phỏng vấn: Trưởng phòng giao dịch hoặc Trưởng/Phó phòng CN --- ### 🎯 Câu hỏi Phỏng vấn Vòng 1 (Vòng duy nhất) **Phần 1: Giới thiệu bản thân (5-7 phút)** 1. "Em hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân?" 2. "Tại sao em lại chọn ngành ngân hàng và muốn làm việc tại MB Bank?" 3. "Em có kiến thức gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank?" **Phần 2: Kỹ năng bán hàng & kinh doanh (10-15 phút)** 4. "Nếu một khách hàng không muốn mở tài khoản, em sẽ làm gì?" 5. "Em hiểu gì về bán chéo sản phẩm? Tại sao ngân hàng cần bán chéo?" 6. "Em có kiến thức gì về các sản phẩm bảo hiểm, trái phiếu?" 7. "Đối với khách hàng ở Gia Lai, em nghĩ họ quan tâm đến sản phẩm nào nhất?" 8. "Nếu KPI tháng đầu tiên là mở 50 tài khoản, em sẽ tiếp cận như thế nào?" **Phần 3: Kỹ năng mềm & Tính cách (5-10 phút)** 9. "Em có thể làm việc dưới áp lực doanh số không?" 10. "Em mô tả một tình huống em đã xử lý khó khăn trong giao tiếp?" 11. "Điểm mạnh và điểm yếu của em là gì?" 12. "Em định hướng phát triển nghề nghiệp 3-5 năm tới như thế nào?" **Phần 4: Các câu hỏi tình huống (Scenario-based)** 13. "Một khách hàng đến gửi tiền tiết kiệm, em sẽ tư vấn thêm sản phẩm nào?" 14. "Làm sao để giới thiệu dịch vụ ngân hàng số cho khách hàng lớn tuổi ở Gia Lai?" 15. "Nếu khách hàng phàn nàn về dịch vụ, em sẽ xử lý ra sao?" --- ### 💡 Tips Chuẩn bị Phỏng vấn **✅ NÊN làm:** 1. **Nghiên cứu kỹ về MB Bank:** - Tải app MBBank, trải nghiệm các tính năng - Tìm hiểu các sản phẩm nổi bật: App MBBank, thẻ chip, VietQR, gói bảo hiểm - Đọc tin tức MB Bank gần đây (website, fanpage) 2. **Chuẩn bị sẵn câu chuyện về:** - Kinh nghiệm bán hàng (dù nhỏ: bán đồ ở trường, bán hàng online) - Tình huống xử lý khó khăn với khách hàng/người khó tính - Thành tích học tập, hoạt động ngoại khóa 3. **Hiểu về thị trường Gia Lai:** - Kinh tế chủ yếu: cà phê, cao su, du lịch - Đối tượng khách hàng: nông dân, doanh nhân nhỏ, công chức - Thách thức: tỷ lệ người dùng ngân hàng số còn thấp 4. **Chuẩn bị tinh thần:** - Tự tin nhưng không kiêu ngạo - Thể hiện đam mê kinh doanh, muốn học hỏi - Sẵn sàng cho KPI và áp lực doanh số **❌ KHÔNG NÊN:** - Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không bù đắp bằng thái độ - Tỏ ra không biết gì về sản phẩm ngân hàng - Nói xấu công ty/internship cũ - Qúa căng thẳng, mất bình tĩnh --- ### 👔 Dress Code & Hình thức **Trang phục:** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày lịch sự (không cần cravat) - Nữ: Áo sơ mi trắng/cam nhạt, quần tây/chân váy công sở, giày gót thấp - Trang sức tối giản, tóc gọn gàng **Thái độ:** - Mỉm cười, thân thiện - Giao tiếp mắt tự tin - Bắt tay chắc khi chào hỏi **Giấy tờ mang theo:** - CV (in sẵn 2-3 bản) - Bằng tốt nghiệp/bảng điểm (photo công chứng) - CMND/CCCD - Ảnh 3x4 (2-3 cái)

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn tập & Chuẩn bị cho Ứng viên (1-2 tuần) ### 📅 Tuần 1: Nền tảng Kiến thức **Ngày 1-2: Tìm hiểu về MB Bank** - [ ] Truy cập website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn - [ ] Tải và trải nghiệm app MBBank (đăng ký thử tài khoản) - [ ] Theo dõi fanpage "Ai yêu Miền Trung hơn MBers" (vì Gia Lai thuộc miền Trung) - [ ] Đọc các tin tức/tuyển dụng gần đây của MB Bank **Ngày 3-4: Kiến thức Sản phẩm Ngân hàng** - [ ] Sản phẩm huy động: Tiền gửi tiết kiệm, lãi suất, kỳ hạn - [ ] Sản phẩm tín dụng: Vay tiêu dùng, thế chấp, lãi suất cho vay - [ ] Thẻ ngân hàng: Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, phí các loại thẻ - [ ] Ngân hàng số: Tính năng app, ví điện tử, VietQR - [ ] Sản phẩm bảo hiểm: Các gói bảo hiểm liên kết ngân hàng - [ ] Trái phiếu: Khái niệm cơ bản, rủi ro, lợi ích **Ngày 5-6: Kỹ năng Bán hàng** - [ ] Tìm hiểu kỹ thuật bán hàng 5 bước cơ bản - [ ] Học cách phân tích nhu cầu khách hàng - [ ] Chuẩn bị câu trả lời cho 10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp - [ ] Thực hành pitch sản phẩm với gương soi **Ngày 7: Tìm hiểu Địa phương** - [ ] Tìm hiểu về kinh tế Gia Lai: cà phê, cao su, du lịch - [ ] Hiểu đặc điểm dân cư, tập quán tài chính người dân - [ ] Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh tại địa phương (VPBank, Agribank, Vietcombank...) --- ### 📅 Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện **Ngày 8-9: Ôn kỹ năng mềm** - [ ] Chuẩn bị câu chuyện về điểm mạnh/yếu - [ ] Luyện tập giới thiệu bản thân 2-3 phút - [ ] Chuẩn bị câu trả lời "Tại sao em muốn làm ở MB Bank?" - [ ] Tìm hiểu về văn hóa MB Bank (tên tuổi, giá trị cốt lõi) **Ngày 10-11: Mock Interview** - [ ] Tự phỏng vấn trước gương - [ ] Nhờ bạn bè/người thân đóng vai người phỏng vấn - [ ] Ghi âm lại và tự đánh giá - [ ] Chỉnh sửa câu trả lời cho tự nhiên hơn **Ngày 12-13: Chuẩn bị Hồ sơ & Giấy tờ** - [ ] Hoàn thiện CV theo template MB Bank yêu cầu - [ ] Chuẩn bị đầy đủ thông tin: Họ tên, DOB, SĐT, email, trường học, kỹ năng - [ ] Photo các giấy tờ cần thiết - [ ] Chuẩn bị trang phục phỏng vấn **Ngày 14: Nghỉ ngơi & Chuẩn bị tinh thần** - [ ] Nghỉ ngơi sớm, ngủ đủ giấc - [ ] Không học quá khuya - [ ] Chuẩn bị tinh thần tự tin, thoải mái --- ### 📚 Tài liệu Tham khảo **Website chính thức:** - https://www.mbbank.com.vn - Website MB Bank - https://www.mbbank.com.vn/vi/retail/san-pham - Danh sách sản phẩm **Apps để trải nghiệm:** - App MBBank (iOS/Android) - Tải về và tự trải nghiệm **Fanpage tham khảo:** - "Ai yêu Miền Trung hơn MBers" - Tin tuyển dụng, hoạt động chi nhánh **Sách/Kiến thức:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - Sách giáo khoa kinh tế - Các bài viết về VietQR, ngân hàng số Việt Nam --- ### ⚠️ Lưu ý Quan trọng **Thông tin cần cung cấp khi ứng tuyển:** 1. Họ và tên, DOB, Giới tính 2. SĐT và Email liên hệ 3. Trình độ học vấn, Trường tốt nghiệp 4. Kinh nghiệm làm việc (kể cả part-time, thực tập) 5. 3-5 kỹ năng nổi bật 6. Nguồn tuyển dụng **Sau khi nộp hồ sơ:** - Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên - Hồ sơ đầy đủ sẽ được liên hệ trong 1 tuần - Phỏng vấn xong 24h sẽ có kết quả

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự KHCN tại MB Bank --- ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến **GIAI ĐOẠN 1: Tập sự (0-6 tháng)** ``` Chuyên viên Tập sự ↓ - Học việc sản phẩm, quy trình - Kèm cặp 1-1 từ CBNV kinh nghiệm - KPI thấp hơn nhân viên chính thức - Thời gian: 3-6 tháng (tùy hiệu quả) ``` **GIAI ĐOẠN 2: Chuyên viên Chính thức (1-2 năm)** ``` Chuyên viên KHCN ↓ - Phụ trách danh mục khách hàng riêng - KPI cao hơn: huy động, dư nợ, bán chéo - Có cơ hội tham gia đào tạo nâng cao - Thăng tiến lên: Chuyên viên cao cấp / Giám sát ``` **GIAI ĐOẠN 3: Phó Phòng / Trưởng phòng (3-5 năm)** ``` Chuyên viên cao cấp → Phó phòng → Trưởng phòng ↓ - Quản lý team, phân công công việc - Phụ trách kết quả kinh doanh toàn phòng - Tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới ``` **GIAI ĐOẠN 4: Giám đốc Chi nhánh / Phòng giao dịch (5-8 năm)** ``` Trưởng phòng → Giám đốc PGD → Giám đốc CN ↓ - Điều hành toàn bộ hoạt động chi nhánh - Phụ trách doanh số, nhân sự, quản trị rủi ro - Mức lương: 25-50 triệu+ ``` --- ### 💰 Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương tháng | Thu nhập khác | Tổng thu nhập | |---------|-----------------|--------------|---------------| | Tập sự (Fresher) | 3.5 - 7 triệu | Thưởng KPI | 4 - 10 triệu | | Chuyên viên KHCN | 7 - 12 triệu | Thưởng + Hoa hồng | 10 - 20 triệu | | Chuyên viên cao cấp | 12 - 18 triệu | Thưởng + Phụ cấp | 15 - 25 triệu | | Phó phòng/Giám sát | 18 - 25 triệu | Thưởng AUM + Lợi nhuận | 25 - 40 triệu | | Trưởng phòng/PGD | 25 - 35 triệu | Thưởng thành tích | 35 - 50 triệu | | Giám đốc CN | 35 - 60 triệu | Thưởng LN + Phụ cấp | 50 - 80+ triệu | **Lưu ý:** Mức lương trên là tham khảo, phụ thuộc vào: - Kết quả kinh doanh (KPI) - Doanh số cá nhân (huy động, dư nợ) - Hoa hồng bán sản phẩm - Thưởng hiệu suất cuối năm --- ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển thêm **Năm 1-2: Xây dựng nền tảng** - [ ] Thành thạo toàn bộ sản phẩm ngân hàng - [ ] Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - [ ] Xây dựng danh sách khách hàng riêng - [ ] Hiểu quy trình vận hành chi nhánh **Năm 3-4: Chuyên môn hóa** - [ ] Chứng chỉ chuyên môn (nếu có) - [ ] Kinh nghiệm quản lý khách hàng VIP - [ ] Khả năng đào tạo nhân viên mới - [ ] Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng **Năm 5+: Phát triển Quản lý** - [ ] Kỹ năng lãnh đạo, quản lý team - [ ] Tư duy kinh doanh tổng thể - [ ] Mở rộng network trong ngành - [ ] Hiểu biết về chiến lược phát triển của MB Bank --- ### 💡 Lời khuyên Thực tế từ Anh/Chị đi trước **1. "Học hỏi từ anh chị đi trước là cách nhanh nhất"** - Chịị Hương, 3 năm tại MB Bank: "Lúc mới vào, mình may mắn được một anh senior kèm cặp rất kỹ. Mình học được cách tiếp khách, tư vấn sản phẩm, và quan trọng nhất là cách xử lý các tình huống khó. Đừng ngại hỏi, đừng ngại thừa nhận mình chưa biết." **2. "Xây dựng danh sách khách hàng từ ngày đầu"** - Anh Minh, 5 năm: "Tài khoản khách hàng là tài sản lớn nhất của một nhân viên KHCN. Hãy ghi chép cẩn thận, giữ liên lạc thường xuyên. Khi khách hàng tin tưởng, họ sẽ giới thiệu thêm khách hàng mới và mua thêm sản phẩm." **3. "Bán chéo là chìa khóa thu nhập"** - Chị Lan, 4 năm: "Lương cứng chỉ đủ sống. Thu nhập thật sự đến từ hoa hồng bán sản phẩm: bảo hiểm, thẻ tín dụng, trái phiếu. Mình từng có tháng lương 25 triệu nhờ bán chéo tốt." **4. "Áp lực KPI là có thật, nhưng có cách xử lý"** - Anh Tuấn, 2 năm: "Ngày đầu nhận KPI, mình hoảng lắm. Nhưng dần dần mình hiểu: KPI không phải để trừng phạt, mà là thước đo năng lực. Quan trọng là biết cách chia nhỏ mục tiêu, ưu tiên khách hàng tiềm năng." --- ### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý **Điểm cần chú ý:** 1. **Vị trí tập sự ở Chư Sê/Pleiku** - Có thể là vùng sâu, vùng xa hơn so với trung tâm thành phố 2. **Mức lương 3.5 - 18 triệu** - Phụ thuộc rất nhiều vào KPI, fresher mới sẽ khó đạt mức cao ngay 3. **KPI bán hàng** - Áp lực doanh số là có thật, cần chuẩn bị tâm lý **Nhưng đây cũng là cơ hội:** 1. **Ít cạnh tranh hơn** - Vị trí fresher ở tỉnh, đối thủ tuyển dụng ít hơn 2. **Cơ hội thăng tiến** - Vùng xa thiếu nhân sự, thăng tiến nhanh hơn thành phố 3. **Chi phí sinh hoạt thấp** - Gia Lai có mức sống thấp hơn HCM/HN 4. **Được đào tạo bài bản** - MB Bank có chương trình đào tạo chuẩn

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối, chưa có kinh nghiệm làm ngân hàng. Em có cơ hội được nhận không?

CÓ, hoàn toàn có cơ hội! Vị trí này ƯU TIÊN sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank đầu tư vào đào tạo nhân viên mới, có chương trình kèm cặp 1-1 từ CBNV kinh nghiệm. Điều quan trọng là em thể hiện: (1) Đam mê kinh doanh, (2) Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, (3) Tự tin, chủ động, (4) Đã tìm hiểu sơ bộ về sản phẩm MB Bank. Hãy đi phỏng vấn với thái độ sẵn sàng học hỏi, không phải hoàn hảo ngay.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự không? Fresher mới thường nhận được bao nhiêu?

Mức lương 3.5 - 18 triệu là khoảng lương thực nhận, phụ thuộc vào năng suất lao động (KPI). Với fresher mới, mức lương thực nhận thường là 5 - 8 triệu/tháng (lương cứng + thưởng KPI cơ bản). Sau 3-6 tháng tập sự, nếu hoàn thành KPI và chuyển sang chính thức, thu nhập có thể đạt 10 - 15 triệu nhờ: hoa hồng bán bảo hiểm/thẻ tín dụng, thưởng hiệu suất. Người giỏi bán chéo có thể đạt 18-25 triệu/tháng.

KPI của vị trí này là gì? Áp lực như thế nào?

KPI chính cho nhân viên KHCN tại MB Bank thường bao gồm: (1) Số tài khoản mới mở, (2) Huy động tiền gửi (dư có), (3) Dư nợ cho vay, (4) Số lượng thẻ tín dụng phát hành, (5) Doanh số bảo hiểm/trái phiếu bán ra. Giai đoạn tập sự, KPI thường được giảm 30-50% so với nhân viên chính thức. Áp lực: Có, đặc biệt khi vào cuối tháng/quý. Nhưng MB Bank có team hỗ trợ, bạn không đơn độc.

Giờ làm việc và lịch làm việc như thế nào? Có phải đi công tác không?

Giờ làm việc tại PGD thường: 7h30 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm nửa ngày (7h30 - 12h00). Vị trí này làm việc tại PGD Chư Sê hoặc CN Gia Lai (Pleiku), nên bạn sẽ ít phải đi công tác xa. Tuy nhiên, có thể phải đi họp/đào tạo tại CN Gia Lai định kỳ. Công việc chủ yếu tại quầy giao dịch, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.

Lộ trình trở thành nhân viên chính thức mất bao lâu? Có cam kết không?

Theo mô tả tuyển dụng, MB Bank có "lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức". Thực tế, thời gian tập sự thường là 3-6 tháng, tùy vào: (1) Kết quả học tập trong giai đoạn tập sự, (2) Hoàn thành các chứng chỉ nội bộ, (3) Đạt KPI mục tiêu. Sau giai đoạn này, nếu đáp ứng yêu cầu, bạn sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức với mức lương và chế độ tốt hơn.

Em muốn chuyển ngành từ kỹ thuật sang ngân hàng, có nên ứng tuyển không?

HOÀN TOÀN NÊN! Vị trí này ưu tiên người chưa có kinh nghiệm, không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành tài chính/ngân hàng. Điều MB Bank đánh giá cao là: (1) Tư duy dịch vụ khách hàng, (2) Đam mê kinh doanh, (3) Kỹ năng giao tiếp, (4) Khả năng học hỏi nhanh. Hãy chuẩn bị kỹ về kiến thức sản phẩm trước phỏng vấn, và thể hiện đam mê chuyển ngành của mình. Nhiều người thành công trong ngân hàng đều không học ngành tài chính.

Tại sao nên chọn MB Bank thay vì ngân hàng khác?

MB Bank có một số lợi thế: (1) Quy trình tuyển dụng nhanh gọn (1 vòng, kết quả 24h), (2) Đào tạo bài bản với mentor kèm cặp, (3) Hệ thống 300+ đơn vị trên toàn quốc - thuận tiện chuyển đổi địa điểm sau này, (4) Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho fresher. Đặc biệt với vị trí ở Gia Lai - vùng dân cư đang phát triển, cơ hội khách hàng rất lớn.

Em cần chuẩn bị gì khi đi phỏng vấn?

Chuẩn bị 4 nhóm: (1) Kiến thức: Tìm hiểu sản phẩm MB Bank (app MBBank, thẻ, VietQR, bảo hiểm), hiểu thị trường Gia Lai; (2) Câu chuyện bản thân: Giới thiệu ngắn 2-3 phút, kể về điểm mạnh, kinh nghiệm bán hàng (dù nhỏ); (3) Tâm lý: Tự tin, thân thiện, thể hiện đam mê; (4) Giấy tờ: CV, bằng cấp photo, ảnh 3x4. Đặc biệt: tải app MBBank trải nghiệm trước - đây là điểm cộng lớn!
Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

mbbank QHKH cá nhân Tín dụng Thẻ / Digital Banking
Xem tất cả tin tuyển dụng