VPBank
Chuyên viên Phát triển thị trường - Thanh Hóa -TA183
Thanh Hóa
Khối Khách hàng cá nhân
NHÂN VIÊN
Mô tả công việc
-Xây dựng mối quan hệ với các cộng tác viên có mối quan hệ với tiểu thương trong khu vực chi nhánh hoạt động thành các đối tác cung câp Lead KHTN
-Nhận Lead KH từ nguồn giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm Tín dụng phù hợp cho khách hàng.
-Chăm sóc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chốt hợp đồng vay.
-Thực hiện thẩm định sơ bộ khách hàng.
-Nhắc nợ khách hàng trước 5 ngày đến hạn trả nợ và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng trong 6 EMI đầu
-Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Quyền lợi
-Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
-Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
-Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
-Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
-Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
-Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
-Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
-Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn
Tối thiểu tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2. Các kinh nghiệm liên quan
-Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ
-Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng
3. Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan
-Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/tài chính dành cho KH cá nhân
-Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng
-Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/ chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng
4. Các kỹ năng
-Kỹ năng đàm phán
-Kỹ năng bán hàng
-Kỹ năng giao tiếp
-Kỹ năng thuyết trình
5. Các năng lực khác
-Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng; phát triển thị trường, mở rộng kinh doanh
-Xây dựng Lead từ các nguồn giới thiệu
-Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập).
-Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
-Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
-Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản
Thu nhập
Thu nhập: Thoả thuận
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Phát triển thị trường - VPBank Thanh Hóa
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Hiểu biết sản phẩm tín dụng bán lẻ | Bắt buộc | Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay thế chấp nhỏ |
| Quy trình thẩm định tín dụng cơ bản | Bắt buộc | Đọc báo cáo tài chính, chấm điểm tín dụng |
| Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) | Bắt buộc | VPBank sử dụng hệ thống Core Banking riêng |
| Xử lý hồ sơ vay | Cơ bản - Trung bình | Nắm vững quy trình từ tiếp nhận đến giải ngân |
| Kiến thức pháp luật tín dụng | Cơ bản | Luật Các tổ chức tín dụng, quy định NHNN |
### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Tầm quan trọng | Ví dụ áp dụng thực tế |
|---------|---------------|----------------------|
| Kỹ năng bán hàng & đàm phán | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Chốt hợp đồng vay, thuyết phục khách hàng |
| Giao tiếp & thuyết trình | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tư vấn sản phẩm, giới thiệu chương trình |
| Quản lý quan hệ khách hàng | ⭐⭐⭐⭐ | Chăm sóc, nhắc nợ, theo dõi 6 EMI đầu |
| Quản lý thời gian & tự quản lý | ⭐⭐⭐⭐ | Làm việc độc lập, lập kế hoạch công việc |
| Phân tích dữ liệu cơ bản | ⭐⭐⭐ | Đánh giá hồ sơ, theo dõi tình trạng trả nợ |
### 📜 Chứng chỉ gợi ý
- **Chứng chỉ Phân tích Tín dụng** (do VPBank hoặc các tổ chức uy tín cấp)
- **Chứng chỉ CSCĐ** (Chứng chỉ Sinh viên Chứng khoán Định chế) - nếu có ngân hàng liên quan
- **Chứng chỉ Tuyên truyền viên pháp luật** - là lợi thế khi tư vấn sản phẩm
- **ICCP (International Certificate in Banking)** - chứng chỉ ngân hàng quốc tế
### 📊 So sánh yêu cầu với vị trí tương đương ở ngân hàng khác
| Tiêu chí | VPBank TA183 | ACB (tương đương) | VietinBank (tương đương) |
|----------|-------------|-------------------|-------------------------|
| Yêu cầu kinh nghiệm | 2 năm (1 năm bán lẻ) | 1-2 năm | 1 năm |
| Yêu cầu bằng cấp | Trung cấp+ | Cao đẳng+ | Đại học |
| Trọng tâm công việc | Phát triển lead + tín dụng | Tín dụng | Tín dụng + huy động |
| KPI doanh số | Có (lương cứng không phụ thuộc DS) | Có | Có |
| Địa bàn | Thanh Hóa | Tp.HCM, Hà Nội | Toàn quốc |
**Nhận xét:** Yêu cầu bằng cấp của VPBank khá mở (Trung cấp+), nhưng kinh nghiệm 2 năm là yêu cầu thực chất. Điểm nổi bật: **"Lương cứng không phụ thuộc doanh số"** - đây là lợi thế lớn so với nhiều ngân hàng khác.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí Phát triển thị trường Thanh Hóa
### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn
**Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Phone Screening (15-20 phút)**
- HR phòng Nhân sự gọi điện xác nhận thông tin
- Hỏi về kinh nghiệm làm việc, lý do muốn chuyển việc
- Kiểm tra kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
**Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (30-45 phút)**
- Trưởng bộ phận Khách hàng cá nhân hoặc Quản lý chi nhánh
- Test tình huống (case study) về tín dụng bán lẻ
- Kiểm tra kiến thức sản phẩm
**Vòng 3: Phỏng vấn với Ban lãnh đạo/HR (30 phút)**
- Đàm phán lương, phúc lợi
- Hỏi về mục tiêu phát triển sự nghiệp
- Cultural fit - phù hợp văn hóa VPBank
### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
**Vòng 1 - Phone Screening:**
- "Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ?"
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?"
- "Bạn hiểu gì về công việc phát triển thị trường?"
- "Khi nhắc nợ khách hàng, bạn sẽ xử lý thế nào nếu khách hàng không trả?"
**Vòng 2 - Chuyên môn:**
- "Bạn có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ với cộng tác viên/đối tác như thế nào?"
- "Mô tả quy trình thẩm định sơ bộ một hồ sơ vay tiêu dùng?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng muốn vay nhưng không đủ điều kiện?"
- **Case study:** "Một tiểu thương ở chợ muốn vay 50 triệu để nhập hàng Tết. Bạn sẽ tư vấn sản phẩm nào và quy trình ra sao?"
- "Làm sao để phát triển nguồn lead từ các cộng tác viên trong khu vực?"
- "KPI của bạn thường là gì? Bạn đạt KPI bằng cách nào?"
**Vòng 3 - Lãnh đạo/HR:**
- "Bạn nhìn nhận thế nào về văn hóa VPBank?"
- "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?" (LUÔN hỏi!)
### 💡 Tips chuẩn bị
1. **Nghiên cứu VPBank:**
- Đọc báo cáo tài chính, tin tức mới nhất
- Hiểu các sản phẩm tín dụng bán lẻ: vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, vay tín chấp
- Biết VPBank có chiến lược "Feel Better" gần đây
2. **Chuẩn bị số liệu cụ thể:**
- Số lượng KH đã xử lý
- Tỷ lệ phê duyệt hồ sơ
- Doanh số tín dụng đạt được (nếu có)
- Kinh nghiệm nhắc nợ, xử lý nợ xấu
3. **Trả lời theo công thức STAR:**
- Situation → Task → Action → Result
- Dùng số liệu cụ thể để minh họa
4. **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:**
- "Quy mô đội nhóm tại chi nhánh Thanh Hóa như thế nào?"
- "Chỉ tiêu KPI cụ thể cho vị trí này ra sao?"
- "Cơ hội đào tạo và thăng tiến trong 12-24 tháng tới?"
### 👔 Dress Code
- **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da lịch sự, không cà vạt (văn phòng ngân hàng bán lẻ)
- **Nữ:** Áo sơ mi/tr blouse thanh lịch, quần tây/chân váy công sở, giày gót thấp
- Tránh màu sắc quá nổi bật, trang sức cồng kềnh
- Gương mặt tươi tắn, gọn gàng
### 📝 Lưu ý đặc biệt cho địa bàn Thanh Hóa
- Nếu bạn là người địa phương: nhấn mạnh am hiểu thị trường, mạng lưới quan hệ sẵn có
- Nếu bạn ở nơi khác: thể hiện sự sẵn sàng chuyển đến và gắn bó lâu dài
- Tìm hiểu đặc thù kinh tế Thanh Hóa: nông nghiệp, công nghiệp, du lịch biển - ảnh hưởng đến nhu cầu tín dụng
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Phát triển thị trường VPBank
### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững
**1. Sản phẩm Tín dụng Bán lẻ VPBank:**
- VPBank MasterCard, VPBank Visa
- Vay tín chấp cá nhân (VPBank Easy Credit)
- Vay thế chấp nhỏ (vay có tài sản đảm bảo)
- Bảo hiểm liên kết
- Sản phẩm dành cho tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ
**2. Quy trình Tín dụng Cơ bản:**
```
Tiếp nhận hồ sơ → Thẩm định sơ bộ → Thẩm định chính thức
→ Phê duyệt → Giải ngân → Theo dõi 6 EMI đầu → Quản lý nợ
```
**3. Quy định Pháp luật liên quan:**
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về cho vay tiêu dùng)
- Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017)
- Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Quy định về lãi suất cho vay tiêu dùng tối đa
**4. Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn:**
- Phương pháp SPIN Selling
- Xác định nhu cầu khách hàng theo mô hình NEED
- Kỹ thuật xử lý objection
- Cross-selling & upselling
### 📖 Tài liệu tham khảo
| Loại tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---------------|-------|---------|
| Website VPBank | vpbank.com | Mục Sản phẩm, Tin tức, Báo cáo thường niên |
| Website NHNN | sbv.gov.vn | Thông tư, quy định mới nhất |
| Sách "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" | NXB Tài chính | Sách giáo trình kinh điển |
| Sách "Kỹ năng Bán hàng Bán lẻ Ngân hàng" | ĐH Kinh tế Quốc dân | Chuyên về bán lẻ |
| Group Facebook "Ngân hàng Việt Nam" | Facebook | Cập nhật tin tuyển dụng, chia sẻ kinh nghiệm |
| Group "VPBank Staff" | Facebook (nếu có) | Văn hóa nội bộ, tin tức công ty |
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 1-2 | Nghiên cứu VPBank: lịch sử, sản phẩm, văn hóa | 3-4 giờ |
| Ngày 3 | Học quy trình tín dụng bán lẻ cơ bản | 3-4 giờ |
| Ngày 4 | Ôn quy định pháp luật liên quan | 2-3 giờ |
| Ngày 5 | Học kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm | 2-3 giờ |
| Ngày 6-7 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn + nghỉ ngơi | 3-4 giờ |
**Tuần 2 - Luyện tập chuyên sâu:**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 8-9 | Chuẩn bị story (kinh nghiệm thành công/thất bại) | 3-4 giờ |
| Ngày 10 | Luyện case study tín dụng (3-5 tình huống mẫu) | 3-4 giờ |
| Ngày 11 | Mock interview với người thân/bạn bè | 2-3 giờ |
| Ngày 12 | Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, portfolio | 2 giờ |
| Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe, tự tin | - |
### ✅ Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] Photo chụp 3x4 nền trắng (2-3 cái)
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản sao có công chứng)
- [ ] Sổ lao động / xác nhận kinh nghiệm làm việc
- [ ] CV sạch sẽ, in màu (2 bản)
- [ ] Điện thoại sạc đầy, danh bạ ghi sẵn số HR
- [ ] Tra đường đến địa điểm phỏng vấn (Thanh Hóa)
- [ ] Ngủ đủ giấc, ăn sáng đầy đủ
- [ ] Tự tin, thái độ tích cực!
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Phát triển thị trường VPBank
### 📈 Lộ trình Thăng tiến dự kiến
```
Chuyên viên Phát triển thị trường (1-2 năm)
↓
Senior Chuyên viên / Team Leader (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng Kinh doanh (3-5 năm)
↓
Phó Giám đốc / Giám đốc Chi nhánh (5-8 năm)
↓
Giám đốc Khối / Ban lãnh đạo (8+ năm)
```
**Hoặc lộ trình chuyên môn:**
```
Relationship Officer → Credit Officer → Credit Supervisor
→ Credit Manager → Senior Credit Manager
```
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Ghi chú |
|---------|---------------------------|---------|
| Fresher (0-1 năm kinh nghiệm) | 7-10 triệu | Không phù hợp với JD này |
| Junior (1-2 năm) | 10-14 triệu | Mức vào cửa cho vị trí này |
| Middle (2-5 năm) | 14-22 triệu | Mức thăng tiến phổ biến |
| Senior (5+ năm) | 22-35 triệu | Có kinh nghiệm quản lý |
| Team Leader | 20-30 triệu + thưởng team |
| Trưởng phòng | 30-50 triệu + thưởng KPI |
**Lưu ý:** Lương cứng không phụ thuộc doanh số là điểm cộng lớn. Thu nhập thực tế có thể cao hơn nhờ:
- Thưởng KPI theo tháng/quý
- Thưởng lễ, Tết (1-3 tháng lương)
- Phụ cấp địa bàn (Thanh Hóa)
- Hoa hồng từ sản phẩm bảo hiểm, thẻ
### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):**
- Thành thạo hệ thống Core Banking của VPBank
- Nắm vững quy trình thẩm định, giải ngân
- Xây dựng danh sách cộng tác viên đáng tin cậy
- Kỹ năng nhắc nợ, xử lý khách hàng khó tính
**Trung hạn (1-2 năm):**
- Quản lý danh mục khách hàng lớn hơn
- Kỹ năng huấn luyện, đào tạo cộng tác viên mới
- Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng nâng cao
- Chứng chỉ chuyên môn (nếu chưa có)
**Dài hạn (3-5 năm):**
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm
- Tư duy chiến lược, phát triển thị trường
- Hiểu biết toàn diện về hoạt động ngân hàng bán lẻ
- Mạng lưới quan hệ rộng trong ngành
### ⚠️ Lưu ý thực tế khi làm việc tại VPBank Thanh Hóa
1. **Áp lực KPI:** Dù lương cứng ổn định, KPI vẫn được đánh giá hàng tháng
2. **Đặc thù địa bàn:** Thanh Hóa có thị trường tiểu thương, nông dân - cần cách tiếp cận phù hợp
3. **Văn hóa VPBank:** Năng động, trẻ trung, tốc độ thay đổi nhanh
4. **Cơ hội chuyển đổi:** VPBank có nhiều chương trình nội bộ, chuyển chi nhánh nếu muốn
### 🌟 Lời khuyên từ người đi trước
- **Tập trung xây dựng mạng lưới cộng tác viên** - đây là nguồn lead quan trọng nhất
- **Chăm sóc khách hàng cũ tốt** - khách giới thiệu khách mới là cách hiệu quả nhất
- **Học hỏi từ đồng nghiệp senior** - họ có bí quyết riêng để xử lý từng loại khách hàng
- **Cẩn thận với hồ sơ** - sai sót nhỏ có thể dẫn đến nợ xấu, ảnh hưởng đến đánh giá
- **Tích cực tham gia đào tạo** - VPBank đầu tư nhiều vào đào tạo, hãy tận dụng
Câu hỏi thường gặp
Vị trí này yêu cầu kinh nghiệm 2 năm, nhưng mình chỉ có 1.5 năm trong ngân hàng bán lẻ. Có nên ứng tuyển không?
Hoàn toàn có thể ứng tuyển! Với 1.5 năm kinh nghiệm, bạn đáp ứng được phần lớn yêu cầu. Điểm mấu chốt là khả năng thể hiện trong phỏng vấn. Hãy nhấn mạnh những thành tích cụ thể: số lượng KH đã tư vấn, tỷ lệ phê duyệt, doanh số đạt được. Nếu 1.5 năm đó bạn làm việc hiệu quả và có kết quả rõ ràng, nhà tuyển dụng sẽ cân nhắc. Đặc biệt, yêu cầu bằng cấp chỉ là Trung cấp+ nên VPBank khá linh hoạt - họ đánh giá năng lực thực tế cao hơn.
Mức lương kỳ vấn cho vị trí này là bao nhiêu?
Vì JD ghi 'Thỏa thuận', mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của bạn. Với 2 năm kinh nghiệm ngân hàng bán lẻ, mức kỳ vọng hợp lý là 12-16 triệu/tháng lương cứng. Điểm tốt: lương cứng KHÔNG phụ thuộc doanh số, nghĩa là dù KPI thế nào, bạn vẫn có thu nhập ổn định. Thu nhập thực tế sẽ cao hơn nhờ thưởng KPI, thưởng lễ Tết, hoa hồng bảo hiểm. Nên đi phỏng vấn với con số cụ thể trong đầu, nhưng cũng linh hoạt thương lượng.
Mình chưa có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ cộng tác viên như JD yêu cầu, phải làm sao?
Đầu tiên, hãy hiểu đúng: 'xây dựng mối quan hệ với cộng tác viên' có thể hiểu là bất kỳ kinh nghiệm nào bạn đã làm việc với đối tác bên ngoài. Nếu bạn từng: (1) Liên hệ với đại lý, nhà phân phối, (2) Làm việc với doanh nghiệp đối tác, (3) Tham gia chương trình giới thiệu khách, thì đó đều là kinh nghiệm liên quan. Trong phỏng vấn, hãy dùng công thức STAR để kể về một tình huống cụ thể. Nếu hoàn toàn chưa có, hãy thể hiện sự am hiểu về thị trường Thanh Hóa và đưa ra ý tưởng tiếp cận cộng tác viên tiểu thương.
Công việc nhắc nợ nghe có vẻ khó khăn, thực tế như thế nào?
Đây là phần quan trọng nhưng nhiều người e ngại. Thực tế: (1) Bạn nhắc nợ TRƯỚC 5 ngày đến hạn - tức là nhắc nhở, không phải đòi nợ, (2) Theo dõi 6 EMI đầu - giai đoạn quan trọng nhất của khoản vay, (3) VPBank có hệ thống CRM hỗ trợ theo dõi tự động. Kỹ năng cần: giao tiếp khéo léo, kiên nhẫn, không đe dọa khách hàng. Quan trọng nhất: xây dựng uy tín để khách hàng tin tưởng trả nợ đúng hạn. Nếu làm tốt phần này, bạn sẽ giảm được nợ xấu và được đánh giá cao.
Làm việc tại VPBank chi nhánh Thanh Hóa có cơ hội chuyển ra Hà Nội hoặc TP.HCM không?
Hoàn toàn có cơ hội! VPBank là ngân hàng lớn với hệ thống chi nhánh rộng khắp. Khi bạn có 1-2 năm kinh nghiệm tại Thanh Hóa, nếu thể hiện tốt, bạn có thể: (1) Nộp đơn ứng tuyển nội bộ vào vị trí tương đương ở chi nhánh khác, (2) Theo chương trình điều chuyển của ngân hàng, (3) Theo đuổi cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý ở chi nhánh lớn hơn. Tuy nhiên, lời khuyên: hãy gắn bó ít nhất 18-24 tháng tại Thanh Hóa để tích lũy kinh nghiệm và xây dựng thành tích, sau đó mới tính đến chuyện chuyển đổi.
KPI cho vị trí này là gì và có khó đạt không?
VPBank không công khai KPI cụ thể trong JD, nhưng dựa vào mô tả công việc, bạn sẽ được đánh giá trên: (1) Số lượng lead tiếp nhận và chuyển đổi, (2) Số hồ sơ vay phê duyệt thành công, (3) Tỷ lệ nợ xấu trong 6 EMI đầu, (4) Số lượng sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, thẻ). Với lương cứng không phụ thuộc doanh số, bạn không bị áp lực quá lớn như một số ngân hàng khác. Tuy nhiên, KPI vẫn ảnh hưởng đến thưởng và đánh giá hàng năm. Mẹo: tập trung vào chất lượng hồ sơ hơn số lượng, tránh nợ xấu là ưu tiên hàng đầu.
Mình đang làm ở ngân hàng khác, chuyển sang VPBank có lợi gì?
Lợi ích khi chuyển sang VPBank: (1) Lương cứng ổn định, không phụ thuộc doanh số - ít áp lực hơn nhiều ngân hàng, (2) Văn hóa năng động, trẻ trung, phù hợp người trẻ, (3) Cơ hội học hỏi sản phẩm tín dụng bán lẻ đa dạng, (4) Hệ thống đào tạo tốt, (5) Thanh Hóa - thị trường đang phát triển, tiềm năng lớn. Lưu ý: nếu bạn đang ở vị trí giao dịch viên hay quầy, chuyển sang phát triển thị trường sẽ khác hoàn toàn - bạn cần thích công việc field work, gặp gỡ khách hàng bên ngoài.
Thời gian làm việc và giờ giấc của vị trí này như thế nào?
Theo JD: làm việc từ thứ 2 - thứ 6 và sáng thứ 7. Đây là lịch làm việc chuẩn của ngân hàng. Tuy nhiên, vì công việc phát triển thị trường liên quan đến gặp gỡ khách hàng bên ngoài (cộng tác viên, tiểu thương), bạn có thể cần linh hoạt giờ làm việc: có thể sáng sớm đến chợ gặp tiểu thương, chiều tư vấn tại ngân hàng. Không phải ngồi máy tính 8 tiếng liên tục như giao dịch viên. Đây là điểm cộng nếu bạn thích làm việc năng động, di chuyển nhiều.