Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Tín dụng - Khối Khách hàng cá nhân

Vị trí yêu cầu ưu tiên 1-2 năm kinh nghiệm, nhưng MB vẫn nhận CV của sinh viên mới ra trường. Lời khuyên của anh/chị: (1) Tập trung vào điểm mạnh ở trường - điểm GPA cao, làm khóa luận về tín dụng; (2) Hoàn thành internship tại ngân hàng hoặc công ty tài chính (kể cả FE Credit, Home Credit cũng được); (3) Có chứng chỉ liên quan như chứng chỉ hành nghề, hoàn thành CFA L1, hoặc các khóa học online về credit analysis; (4) Chuẩn bị CV thật tốt, highlight các project môn học liên quan. Cơ hội không cao nhưng không phải không có, đặc biệt nếu em apply qua chương trình MB Bankers.

Theo thông tin thị trường (2024), mức lương khởi điểm cho vị trí này tại MB dao động 18-28 triệu gross tùy năng lực. Tổng thu nhập (gồm lương + thưởng KPI + phúc lợi) có thể đạt 25-45 triệu/tháng nếu hoàn thành tốt KPI. Khi deal lương, em nên: (1) Nghiên cứu mặt bằng chung trên VietnamSalary.vn, JobHopin; (2) Đưa ra range 22-28 triệu nếu có 1-2 năm kinh nghiệm; (3) Đừng đưa con số quá thấp vì MB đánh giá cao ứng viên biết giá trị bản thân; (4) Cũng đừng đưa quá cao nếu chưa prove được năng lực. Lưu ý: Phúc lợi MB rất tốt (gym, bảo hiểm, vay ưu đãi...) nên tổng compensation thực tế hơn lương gross đáng kể.

Hoàn toàn nên chuyển nếu em muốn thăng tiến nhanh hơn. Phân tích cho em: (1) Tại Techcombank chi nhánh, em chỉ làm bán hàng + thẩm định trong phạm vi hẹp. Sang MB vị trí này, em được tham gia xây dựng chính sách, truyền thông sản phẩm - đây là stepping stone để lên Trưởng phòng KD Hội sở. (2) MB đang đẩy mạnh KHCN, nhiều cơ hội hơn Techcombank vốn đã bão hòa thị phần. (3) Tuy nhiên, lương ban đầu có thể không cao hơn Techcombank, nhưng learning curve + brand MB rất tốt cho CV sau này. (4) Văn hóa MB khá năng động, KPI áp lực nhưng cơ hội thể hiện nhiều hơn.

Ba vị trí này khác nhau khá rõ, em thử so sánh nhé: (1) Thẩm định viên: Ngồi Hội sở/chi nhánh đánh giá hồ sơ, làm báo cáo thẩm định, ít tiếp xúc khách hàng. Phù hợp người thích phân tích sâu, ít áp lực doanh số. (2) RM/Quan hệ khách hàng: Trực tiếp đi gặp khách, bán sản phẩm, chăm sóc khách VIP. Phù hợp người thích sales, giao tiếp. (3) Phát triển KD Tín dụng (vị trí này): Kết hợp cả hai - vừa hiểu sản phẩm, vừa làm việc với chi nhánh, tham gia xây dựng chính sách. Đây là vị trí "business partner nội bộ". Nếu em thích big picture, muốn thăng tiến lên quản lý thì vị trí này phù hợp nhất.

Structured loan (khoản vay cấu trúc) là khoản vay được thiết kế riêng cho từng khách hàng với các điều khoản đặc biệt, không theo template chuẩn. Ví dụ tại MB KHCN: (1) Một khách hàng muốn vay 10 tỷ mua biệt thự kết hợp kinh doanh homestay - cần combo vay thế chấp + vay tín chấp + bảo hiểm khoản vay; (2) Khách hàng VIP muốn vay rút vốn linh hoạt theo dòng tiền thực tế của doanh nghiệp (giải ngân theo tiến độ thi công); (3) Combo vay mua nhà + vay tiêu dùng + thẻ tín dụng với lãi suất ưu đãi gộp. Khi phỏng vấn, em có thể nói về các sản phẩm flagship của MB như M-Home Premium, M-Auto Luxury, Mcredit Premier... để thể hiện sự hiểu biết.

Nền tảng kế toán 2 năm của em là lợi thế cho vị trí này vì: (1) Bạn đã đọc BCTC thành thạo - kỹ năng phân tích tài chính rất quan trọng cho tín dụng; (2) Bạn hiểu dòng tiền doanh nghiệp - giúp đánh giá khách hàng doanh nghiệp nhỏ; (3) Bạn quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: (1) Học các Thông tư NHNN (39, 06, 22) - đây là kiến thức ngân hàng cốt lõi; (2) Hiểu quy trình tín dụng ngân hàng - có thể tự tìm hiểu qua docs của NHNN; (3) Trong CV, hãy nhấn mạnh: "Có kinh nghiệm phân tích BCTC, quản lý dòng tiền, sẵn sàng học hỏi quy định ngân hàng". Cơ hội không phải là 0, đặc biệt nếu bạn target vào các chương trình Fresher/MB Bankers.

Một ngày điển hình của Chuyên viên Phát triển KD Tín dụng tại MB: (1) Sáng (8h-12h): Check email, xem báo cáo KPI từ các ĐVKD, giải quyết các vấn đề phát sinh. Họp nhanh với team. (2) Chiều (13h-17h): Có thể đi công tác chi nhánh 2-3 lần/tuần để training, hỗ trợ trực tiếp. Hoặc làm việc tại Hội sở với các phòng ban liên quan (Sản phẩm, Rủi ro). (3) Cuối ngày: Tổng hợp báo cáo, cập nhật pipeline. Về OT: Có, khá thường xuyên. Cuối tháng, cuối quý OT nhiều. Đặc biệt các đợt chạy KPI hoặc triển khai sản phẩm mới. Tuy nhiên, đây là đặc thù ngành ngân hàng, không riêng MB. Nếu em muốn work-life balance tốt, có thể cân nhắc các vị trí ở công ty tài chính hoặc fintech thay vì ngân hàng truyền thống.

Vị trí này là bàn đạp rất tốt, sau 3-5 năm em có thể đi nhiều hướng: (1) Lên cao trong MB: Trưởng nhóm → Phó phòng KD KHCN → Trưởng phòng → GĐ Chi nhánh/Vùng. (2) Nhảy sang ngân hàng khác vị trí cao hơn: Techcombank, VPBank, VIB, ACB thường săn đón người từ MB. (3) Sang Fintech/Consumer Finance: Mcredit (công ty em của MB), FE Credit, Home Credit, Tima... - offer lương có thể tăng 30-50%. (4) Sang bên bán hàng (vendor): Các công ty phần mềm ngân hàng (FPT, Tinhvan), công ty tư vấn (Big4 - Deloitte, PwC, EY, KPMG). (5) Tự kinh doanh: Nhiều người sau khi có network tốt mở công ty tư vấn tài chính. Brand MB trong CV là rất tốt cho cả 5 hướng trên.