Chuyên viên Phát triển kinh doanh Bancas - Phòng Bancas - Khối Khách hàng cá nhân

Theo JD yêu cầu "ít nhất 01 năm kinh nghiệm" nên cơ hội vào vòng phỏng vấn khá thấp. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm thực tập/Part-time tại ngân hàng hoặc công ty bảo hiểm, hãy mạnh dạn nộp – MBBank đôi khi linh hoạt nếu bạn thể hiện được năng lực qua CV. Trong lúc này, bạn nên cố gắng tích lũy thêm bằng cách: làm 6 tháng ở vị trí đại lý BH nhân thọ hoặc nhân viên bancas tại ngân hàng nhỏ, hoặc lấy chứng chỉ đại lý bảo hiểm. Sau 1 năm sẽ tự tin apply lại.

Mức lương chính thức MBBank không công khai (ghi "Thỏa thuận"), nhưng theo thị trường hiện tại: Chuyên viên Bancas HO tại HCM dao động 18-28 triệu/tháng lương cứng, cộng thưởng KPI (có thể đạt thêm 5-15 triệu/tháng nếu target tốt). Tổng thu nhập có thể lên 25-45 triệu nếu kinh doanh tốt. Khi đi phỏng vấn, đề xuất mức mong muốn cao hơn 15-20% so với lương hiện tại – vì MBBank thường deal giảm 1 chút.

Công việc hàng ngày bao gồm: (1) Xây dựng và cập nhật kế hoạch kinh doanh BH; (2) Theo dõi số liệu bancas t các chi nhánh/vùng trên hệ thống CRM/Báo cáo; (3) Phối hợp với đối tác MBAL, MIC triển khai chương trình; (4) Lên kế hoạch và đi training cho chi nhánh (khoảng 30-50% thời gian); (5) Phân tích dữ liệu, làm báo cáo gửi Trưởng phòng/GĐ Khối. Đi công tác khá nhiều, trung bình 2-4 chuyến/tháng đến các Vùng/Chi nhánh. Nếu bạn không thích đi xa thì vị trí này không phù hợp.

Bạn ơi, khác cơ bản luôn! Đại lý bảo hiểm (Insurance Sales): Bạn là nhân viên của công ty BH, đi gõ cửa từng nhà bán BH. Thu nhập hoàn toàn theo hoa hồng, không có lương cứng, áp lực cực cao. Bancas (Bancassurance): Bạn là nhân viên ngân hàng (hoặc hỗ trợ từ HO), bán BH cho KH đã có quan hệ tín dụng/tiền gửi với ngân hàng. Tỷ lệ chốt cao hơn nhiều vì có sự tin tưởng. Thu nhập ổn định hơn (lương cứng + thưởng KPI). Quy mô lớn hơn, đóng góp cho chiến lược tổng thể của ngân hàng. Đại lý chỉ chuyên BH, còn bancas hiểu cả ngân hàng lẫn BH – cơ hội thăng tiến đa dạng hơn.

Chuyển từ chi nhánh lên HO là bước nhảy lớn, không dễ nhưng hoàn toàn khả thi. Bạn cần: (1) Có thành tích bancas nổi bật tại chi nhánh (số liệu cụ thể, ví dụ "tăng trưởng doanh thu BH 200% trong 6 tháng"); (2) Được Trưởng Vùng/Trưởng Chi nhánh giới thiệu/refer là lợi thế lớn; (3) Chuẩn bị CV thể hiện rõ: quy mô KH, sản phẩm BH đã bán, chương trình đã triển khai; (4) Networking với team HO qua LinkedIn, các buổi workshop ngân hàng; (5) Có thể apply vị trí thấp hơn 1 cấp tại HO trước để "vào cửa", rồi thăng tiến nội bộ sau 1-2 năm.

MBAL và MIC là 2 đối tác chiến lược bảo hiểm của MBBank. MBAL (MB Ageas Life – liên doanh với Ageas B): chuyên bảo hiểm nhân thọ, sản phẩm chính như liên kết đơn vị (PRUlink/Manulife-style), bảo hiểm hỗn hợp, sản phẩm giáo dục con. MIC (Bảo hiểm Quân đội): bảo hiểm phi nhân thọ, đặc biệt là bảo hiểm khoản vay (cực quan trọng vì MBBank cho vay rất mạnh). Bạn cần nắm: đặc điểm sản phẩm, điểm bán hàng (USP), quy trình chốt đơn, cơ chế hoa hồng cho chi nhánh, chương trình thi đua đang chạy. Không cần thuộc lòng từng điều khoản hợp đồng, nhưng phải hiểu sâu đủ để tư vấn chi nhánh và ra quyết định kinh doanh.

Sau 2-3 năm làm tốt, bạn có thể đi theo 2 hướng: (A) Đi sâu trong MBBank: Senior Chuyên viên Bancas → Trưởng nhóm sản phẩm/vùng → Phó Trưởng phòng. (B) Chuyển sang đối tác: Sang MBAL/MIC ở vị trí Quản lý kênh bancas, hoặc sang công ty BH khác (Manulife, Prudential, AIA, Generali...) ở vị trí quản lý quan hệ đối tác ngân hàng. (C) Chuyển ngang sang sales/bán hàng khác: Nếu bạn thích làm kinh doanh trực tiếp, có thể xin sang làm Trưởng nhóm bán lẻ tại chi nhánh. Thăng tiến trong bancas cần: KPI tốt + khả năng training/coach team + tham gia dự án chiến lược cấp Khối. Vị trí này là launching pad rất tốt nếu bạn muốn đi xa trong ngành tài chính – bảo hiểm.

Mình gợi ý 5 kỹ năng nên liệt kê theo thứ tự ưu tiên: (1) Bancassurance Knowledge – thể hiện bạn hiểu mảng này là gì; (2) Sales Strategy & Planning – xây dựng kế hoạch kinh doanh là core của vị trí; (3) Training & Coaching – vì phải đi train chi nhánh; (4) Data Analysis & Reporting – MBBank là ngân hàng data-driven, kỹ năng này cực quan trọng; (5) Stakeholder Management – quản lý quan hệ với đối tác MBAL/MIC, các Vùng/Chi nhánh. Mỗi kỹ năng nên kèm 1 dòng mô tả ngắn trong CV, ví dụ: "Bancassurance Knowledge: 2 năm triển khai chương trình bancas cho 30+ chi nhánh, đạt tăng trưởng 150% doanh thu".