Chuyên viên/Nhân viên Thỏa thuận

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, phân tích kỹ thuật, lập trình phần mềm trên Corebanking đáp ứng yêu cầu kinh doanh. - Tiếp nhận các phân tích yêu cầu nghiệp vụ và kỹ thuật, thiết kế và phát triển phần mềm ứng dụng trên hệ thống Corebanking nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh. - Phân tích kỹ thuật, lập trình phần mềm đáp ứng các yêu cầu phát triển phần mềm chạy trên Corebanking. - Soạn thảo tài liệu đặc tả kỹ thuật nhằm cung cấp cho các bộ phận/phòng ban lập trình khác có giao tiếp với Corebanking. - Xây dựng, duy trì và cập nhật các tài liệu cấu hình hệ thống phần mềm Corebanking, cấu hình sản phẩm, tài liệu phân tích kỹ thuật chi tiết, hồ sơ các ứng dụng trên hệ thống Corebanking. - Phối hợp với đơn vị nghiệp vụ và kiểm thử để kiểm tra kết quả phát triển, đảm bảo phần mềm phát triển đáp ứng được các nội dung yêu cầu từ đơn vị nghiệp vụ. - Phối hợp với các bộ phận/phòng ban: Kiến trúc, Phát triển, An ninh Thông tin, Phân tích nghiệp vụ, Kiểm thử nhằm bổ sung các hiểu biết về vị trí phần mềm cần phát triển, mang lại hiệu quả tối ưu nhất cho việc phát triển phần mềm. - Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban trong khối để hoàn thành các mục tiêu, công việc đã được phân công. - Nghiên cứu, nâng cao khả năng chuyên môn và kỹ năng mềm. - Nghiêm chỉnh chấp hành các quy định, chính sách của Khối, tuân thủ kỷ luật, nội quy của SeABank và Pháp luật có liên quan.Thực hiện nhiệm vụ cho các dự án công nghệ được phân công tham gia. - Tham gia vào các dự án công nghệ với vai trò lập trình viên Corebanking theo sự phân công của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc tương đương. - Nắm vững ngôn ngữ lập trình trong Corebanking. - Có kinh nghiệm lập trình phần mềm liên quan lĩnh vực tài chính ngân hàng. - Có kiến thức, hiểu biết về T24 Core banking, TIL, các mô hình và quy trình phát triển phần mềm và quản lý dự án. - Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 1. Hard Skills bắt buộc | Kỹ năng | Mức độ | Ghi chú | |---------|--------|---------| | **Temenos T24 / TAFC** | BẮT BUỘC | Ngôn ngữ lập trình chính của Corebanking - đây là yếu tố quyết định | | **COBOL / 4GL / T24 DSL** | Bắt buộc | Ngôn ngữ thường dùng trong hệ thống T24 | | **SQL / Database** | Cần tốt | Kiến thức CSDL để viết truy vấn, tối ưu | | **Phân tích kỹ thuật** | Cần tốt | Đọc hiểu yêu cầu nghiệp vụ, viết tài liệu đặc tả | | **Software Development Lifecycle** | Cần biết | SDLC, Agile, Waterfall | | **Quản lý cấu hình** | Cần biết | Quản lý tài liệu, version control | ### 2. Hard Skills ưu tiên | Kỹ năng | Lợi thế | |---------|---------| | Java / C# | Ngôn ngữ bổ trợ phát triển ứng dụng xung quanh T24 | | Unix/Linux | Vận hành hệ thống T24 trên server | | Web Services (SOAP/REST) | Tích hợp Corebanking với các hệ thống khác | | Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng | Tín dụng, thanh toán, huy động, kế toán tiền gửi | | Jenkins / CI/CD | Tự động hóa build & deploy | ### 3. Soft Skills quan trọng - **Chủ động & trách nhiệm** — JD nhấn mạnh rõ yêu cầu này - **Giao tiếp liên phòng ban** — phối hợp với KTNB, BA, QA, Kiến trúc - **Viết tài liệu kỹ thuật** — đặc tả, cấu hình, hồ sơ ứng dụng - **Quản lý thời gian** — làm việc trên nhiều dự án cùng lúc - **Khả năng tự học** — công nghệ T24 liên tục cập nhật ### 4. Chứng chỉ gợi ý - **Temenos T24 Certification** (nếu có sẽ là lợi thế lớn) - **ISTQB** — kiểm thử phần mềm - **PMP / Scrum Master** — quản lý dự án - **AWS / Azure** — cloud computing (xu hướng banking số) ### 5. So sánh: Ứng viên Fresher vs Experienced | Tiêu chí | Fresher (0-1 năm) | Experienced (2+ năm) | |----------|-------------------|----------------------| | T24/TIL | Có kiến thức cơ bản | Thành thạo, có project thực tế | | Nghiệp vụ NH | Hiểu lý thuyết | Nắm sâu tín dụng/thanh toán | | Lương kỳ vọng | 10-18 triệu | 20-40 triệu | | Cơ hội | Dễ vào nhưng cần đào tạo nội bộ | Ưu tiên có kinh nghiệm T24 thực tế | --- **Lưu ý quan trọng:** JD yêu cầu "Nắm vững ngôn ngữ lập trình trong Corebanking" — đây thực tế là yêu cầu khó với fresher vì T24 là hệ thống chuyên dụng, ít trường đại học dạy. Ứng viên cần tự tìm hiểu hoặc có kinh nghiệm từ các dự án banking trước đó.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn ### Quy trình các vòng (dự kiến) **Vòng 1: Sàng lọc HR (30-45 phút)** - Điện thoại hoặc trực tiếp - Kiểm tra thông tin cơ bản, động lực ứng tuyển - Mức lương kỳ vọng **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (45-60 phút)** - Thường do Manager Khối Công nghệ hoặc Team Lead - Kiểm tra kiến thức T24 Core Banking - Hỏi bài tập thực tế / tình huống phân tích **Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao / Final round (30-45 phút)** - Phó/Giám đốc Khối CNTT hoặc Bộ phận liên quan - Đánh giá tổng thể, văn hóa phù hợp - Đàm phán lương & phúc lợi --- ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng HR:** 1. Tại sao bạn muốn làm việc tại SeABank? 2. Bạn hiểu gì về vị trí Core Banking? 3. Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu? 4. Bạn có đang phỏng vấn ở đâu khác không? 5. Bạn có thể làm việc OT theo dự án không? **Vòng chuyên môn:** 1. Bạn có kinh nghiệm gì với hệ thống T24 / Temenos? 2. Trình bày vòng đời một giao dịch trong Core Banking (ví dụ: mở tài khoản, giải ngân)? 3. Sự khác nhau giữa TAFC và T24 Transact? 4. Làm sao để debug một lỗi trên Core Banking? 5. Bạn có kiến thức gì về TIL (T24 Integration Layer)? 6. Mô tả quy trình phát triển tính năng mới trên Core Banking? 7. Làm thế nào để tối ưu hiệu suất truy vấn CSDL trên T24? 8. Bạn xử lý thế nào khi có conflict giữa yêu cầu nghiệp vụ và giới hạn kỹ thuật? 9. Kể về một dự án/demo T24 bạn đã tham gia? 10. Khi triển khai tính năng mới, bạn phối hợp với những bộ phận nào? **Vòng Final:** 1. Bạn nhìn nhận thế nào về định hướng chuyển đổi số của SeABank? 2. 5 năm tới bạn hình dung vị trí của mình ở đâu? 3. Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì? 4. Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không? --- ### Tips chuẩn bị **🔴 Trước phỏng vấn:** - Tìm hiểu kỹ **Temenos T24** — đọc tài liệu, xem demo trên YouTube, tìm hiểu cấu trúc OFS (Open Financial Services) - Nghiên cứu **SeABank** — báo cáo tài chính, dịch vụ, chiến lược chuyển đổi số - Ôn lại **nghiệp vụ ngân hàng cơ bản**: thanh toán, tín dụng, huy động, kế toán giao dịch - Chuẩn bị portfolio/code mẫu nếu có - Mô phỏng trả lời bằng tiếng Anh cho các thuật ngữ kỹ thuật **🟡 Trong phỏng vấn:** - Thể hiện sự **chủ động, ham học hỏi** — đây là điều JD nhấn mạnh - Dùng ngôn ngữ chuyên môn đúng: OFS message, TAFC, TEMENOS, routine, validation - Nêu ví dụ cụ thể (nếu có project thực tế) - Hỏi lại về đội nhóm, công nghệ đang dùng — thể hiện sự quan tâm **🟢 Dress code:** - Business casual (áo sơ mi, quần âu) — chuẩn ngành ngân hàng - Không cần vest cầu kỳ nhưng gọn gàng, chuyên nghiệp --- ### Sai lầm thường gặp ❌ Không biết gì về T24 nhưng vẫn nộp ❌ Nói chung chung về "lập trình" không đi sâu vào Core Banking ❌ Không chuẩn bị câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng ❌ Over-promise về kinh nghiệm T24 (sẽ bị hỏi sâu)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### Kiến thức nền bắt buộc #### 1. Temenos T24 Core Banking (TRƯỜNG THIÊN) **Tổng quan hệ thống:** - Temenos T24 (phiên bản cũ TAFC - Temenos Front Office) là hệ thống Core Banking được nhiều ngân hàng Việt Nam sử dụng (SeABank, VIB, Shinhan,...) - Kiến trúc: Cấu trúc đa tầng, module hóa theo nghiệp vụ **Các khái niệm cốt lõi cần nắm:** - **OF (Original Format) / OFS (Open Financial Services):** Giao thức giao tiếp với T24 - **T24 Module:** AA (Arrangement Architecture), EB (Engine Base), FT (Funds Transfer), DD (Direct Debit)... - **TIL (T24 Integration Layer):** Lớp tích hợp giữa T24 và hệ thống bên ngoài - **COBOL-like language trong T24:** Ngôn ngữ 4GL của Temenos - **Validation & Enrichment:** Luồng xử lý nghiệp vụ trong T24 - **TT/TA (Teller/Teller Assistant):** Nghiệp vụ giao dịch viên **Tài liệu tham khảo T24:** - Temenos Community (community.temenos.com) — có tài liệu kỹ thuật - Temenos Markets: Demo T24 online (demo.temenos.com) - YouTube: "Temenos T24 tutorial for beginners" — nhiều video hướng dẫn #### 2. Nghiệp vụ Ngân hàng cơ bản - **Mở/đóng tài khoản thanh toán** — quy trình, hồ sơ, hạn chế - **Huy động vốn** — tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, lãi suất - **Tín dụng** — giải ngân, thu hồi nợ, phân loại nợ - **Thanh toán** — chuyển khoản trong/ngoài hệ thống, thanh toán hóa đơn - **Kế toán tiền gửi** — cập nhật số dư, hạch toán tự động - **Giao dịch quốc tế** — L/C, TT ngoại tệ **Tài liệu:** - Thông tư 49/2014/TT-NHNN về hoạt động ATM/POS - QCVN 11:2015/BTC — hạch toán ngân hàng - Giáo trình "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân #### 3. Kỹ thuật phần mềm - **SDLC** — các giai đoạn phát triển phần mềm - **Agile/Scrum** — thường dùng trong dự án banking - **UML** — biểu đồ use case, sequence cho phân tích nghiệp vụ - **SQL** — truy vấn, tối ưu hóa (đặc biệt quan trọng với T24) - **Git** — quản lý source code #### 4. An ninh thông tin trong ngân hàng - PCI-DSS, ISO 27001 — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng - Mã hóa dữ liệu, xác thực, phân quyền - Quy trình xử lý sự cố bảo mật --- ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1: Nền tảng T24** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|---------|------------| | Ngày 1-2 | Tổng quan T24 Core Banking, kiến trúc hệ thống | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 3-4 | OFS message, cấu trúc lệnh trong T24 | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 5-6 | TIL, tích hợp T24 với hệ thống ngoài | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 7 | Thực hành viết OFS message đơn giản | 4 giờ | **Tuần 2: Chuyên sâu + Mock interview** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|---------|------------| | Ngày 8-9 | Nghiệp vụ NH cơ bản (tín dụng, thanh toán, huy động) | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 10-11 | Ôn kỹ thuật: SQL, debug, quy trình SDLC | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 12 | Tìm hiểu SeABank: chiến lược, sản phẩm, dịch vụ số | 3-4 giờ | | Ngày 13 | Mock interview với bạn bè hoặc tự đặt câu hỏi | 2-3 giờ | | Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | — | --- ### Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Core Banking Solutions: Evaluation, Risk, and IT Architecture" — Springer - "Temenos T24 Technical Manual" — tài liệu nội bộ (nếu có nguồn) - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" — NXB Tài chính **Website:** - community.temenos.com (Temenos Community) -ibank.temenos.com - vas.com.vn (giải pháp Core Banking tại VN) **Kênh YouTube:** - "Temenos T24" — tutorial bằng tiếng Anh - "Fintech Banking" — kiến thức banking số - "Banking Technology" — công nghệ ngân hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### Lộ trình thăng tiến ``` Chuyên viên Core Banking (1-2 năm) ↓ Senior Core Banking Developer (2-4 năm) ↓ Team Lead / Technical Lead Core Banking (4-6 năm) ↓ Architect / Manager Khối CNTT (6-10 năm) ↓ Giám đốc CNTT / CTO (10+ năm) ``` **Chi tiết từng bước:** **1-2 năm đầu (Junior → Mid):** - Thành thạo T24 module cụ thể (AA, FT, DD) - Viết được routine, validation, enrichment - Hiểu luồng nghiệp vụ từ đầu đến cuối - Nên lấy chứng chỉ Temenos T24 nếu có **2-4 năm (Mid → Senior):** - Làm chủ nhiều module T24 - Có thể lead một tính năng nhỏ - Tham gia dự án migration, upgrade T24 - Mở rộng: Java, API, microservices **4-6 năm (Senior → Lead):** - Quản lý team nhỏ (3-5 người) - Thiết kế giải pháp, review code - Giao tiếp với stakeholders cấp cao - Có chứng chỉ PMP hoặc Scrum Master **6+ năm:** - Chuyên sâu về kiến trúc hệ thống Core Banking - Có thể chuyển sang vai trò Solution Architect - Hoặc chuyển sang fintech, công ty vendor Temenos --- ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (Hà Nội, 2024) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (VND) | |---------|-------------|-------------------| | Fresher / Intern | 0 năm | 8-15 triệu | | Junior | 0-1 năm | 12-18 triệu | | Chuyên viên | 1-3 năm | 18-30 triệu | | Senior | 3-5 năm | 30-45 triệu | | Lead | 5-7 năm | 45-70 triệu | | Manager | 7+ năm | 60-100+ triệu | **Lưu ý:** - Mức lương "Thỏa thuận" trong JD nghĩa là SeABank linh hoạt, phụ thuộc kinh nghiệm thực tế - Cộng thêm: thưởng (1-3 tháng), phụ cấp, bảo hiểm cao cấp - SeABank là ngân hàng tư nhân vừa — mức lương cạnh tranh hơn so với ngân hàng quốc doanh --- ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng):** - Sâu hơn về T24 Transact / Temenos Cloud - Java/Spring Boot để phát triển ứng dụng xung quanh T24 - Kỹ năng viết tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh **Trung hạn (1-3 năm):** - Kiến trúc hệ thống Core Banking tổng thể - Quản lý dự án, PMP hoặc Prince2 - Kiến thức về cloud (AWS, Azure) — xu hướng chuyển đổi số - Data analytics cho hệ thống Core Banking **Dài hạn (3-5 năm):** - Business Analysis — hiểu sâu nghiệp vụ tài chính ngân hàng - Solution Architecture - Có thể chuyển sang: Fintech, BigTech, Vendor Temenos, hoặc ngân hàng nước ngoài --- ### Lời khuyên thực tế từ kinh nghiệm **Nên làm:** ✅ Học T24 ngay từ sớm — đây là kỹ năng "thả ga" trên thị trường ✅ Build portfolio với project T24 nhỏ (demo trên Temenos sandbox) ✅ Kết nối với cộng đồng Temenos developer Việt Nam ✅ Theo dõi xu hướng Core Banking as a Service (BaaS) ✅ Học tiếng Anh — tài liệu Temenos chủ yếu bằng tiếng Anh **Cân nhắc kỹ:** ⚠️ Vị trí này đòi hỏi chuyên môn sâu về T24 — nếu bạn chưa có kinh nghiệm, cần chuẩn bị kỹ lưỡng hoặc tìm vị trí junior/trainee ⚠️ Làm Core Banking đòi hỏi OT nhiều trong giai đoạn dự án ⚠️ Hệ thống banking cũ (legacy) có thể hạn chế việc áp dụng công nghệ mới **Hướng đi thay thế nếu chưa đủ kinh nghiệm:** - Vị trí "Kỹ sư cầu nối" (Bridge Engineer) tại các công ty vendor Temenos - Fresher program tại ngân hàng khác có đào tạo T24 - Học T24 trên môi trường demo trước khi apply

Câu hỏi thường gặp

Mình chưa có kinh nghiệm T24 Core Banking, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Có thể ứng tuyển nhưng cần chuẩn bị kỹ. JD yêu cầu 'nắm vững ngôn ngữ lập trình trong Corebanking' và 'có kinh nghiệm lập trình phần mềm liên quan lĩnh vực tài chính ngân hàng' — đây là hai yêu cầu quan trọng. Trước khi apply, bạn nên: (1) Tự học T24 trên môi trường demo của Temenos, (2) Tìm hiểu OFS message, cấu trúc module cơ bản, (3) Nếu có kinh nghiệm lập trình Java/C# bất kỳ, hãy nhấn mạnh khả năng chuyển đổi. Nhiều ứng viên vào SeABank ở vị trí này đều được đào tạo thêm, nhưng cơ bản phải có nền tảng CNTT vững.

Lương cho vị trí Chuyên viên Core Banking tại SeABank bao nhiêu là hợp lý?

Vì JD ghi 'Thỏa thuận', mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm thực tế của bạn. Tham khảo: Fresher IT ngân hàng: 10-15 triệu; 1-3 năm kinh nghiệm: 18-30 triệu; 3-5 năm: 30-45 triệu. SeABank là ngân hàng tư nhân vừa, mức lương thường cạnh tranh hơn VPBank, TPBank. Nếu có kinh nghiệm T24 cụ thể, bạn có thể đàm phán cao hơn 10-20%. Đừng ngại đề xuất mức kỳ vọng sát thực tế, HR SeABank thường linh hoạt với ứng viên giỏi.

Công việc Core Banking developer có phải OT nhiều không?

Có thể OT theo dự án, đặc biệt giai đoạn triển khai tính năng mới, nâng cấp hệ thống, hoặc migration. JD cũng nêu rõ bạn cần 'cam kết, tâm huyết' và 'làm việc cho các dự án công nghệ được phân công' —暗示 làm việc under pressure là bình thường. Tuy nhiên, mức độ OT phụ thuộc vào giai đoạn dự án: bình thường 1-2h OT/ngày, giai đoạn go-live có thể nhiều hơn. Bù lại, bạn sẽ học được rất nhiều từ các dự án thực tế trên hệ thống Core Banking lớn.

Học T24 Core Banking ở đâu khi không có tài liệu tiếng Việt?

Tài liệu T24 chủ yếu bằng tiếng Anh, nhưng có nhiều nguồn miễn phí: (1) Temenos Community (community.temenos.com) — đăng ký free, có tài liệu kỹ thuật, (2) YouTube: kênh 'Temenos T24' có tutorial bằng tiếng Anh, (3) Demo.temenos.com: môi trường sandbox để thực hành, (4) Các group Facebook 'Temenos T24 Vietnam' hoặc forum developer Việt Nam. Ngoài ra, bạn có thể tự học COBOL cơ bản vì T24 dùng cú pháp tương tự. Đầu tư thời gian 2-4 tuần học cơ bản trước khi phỏng vấn sẽ tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Vị trí này khác gì so với backend developer thông thường ở công ty IT?

Khác biệt cốt lõi: (1) Hệ thống banking có tính rủi ro cao — lỗi nhỏ có thể gây thiệt hại tài chính lớn, (2) Cần hiểu nghiệp vụ ngân hàng sâu, không chỉ code, (3) Tuân thủ quy định pháp luật (NHNN) là bắt buộc, (4) Công nghệ legacy nhiều — T24 là hệ thống hàng chục năm tuổi, (5) Thay đổi cận thận — mọi sửa đổi đều phải qua nhiều tầng kiểm thử. Bù lại, bạn có cơ hội hiểu toàn bộ luồng tiền của ngân hàng — kiến thức quý giá và ít người có.

Sau 3-5 năm làm Core Banking tại SeABank, mình có thể chuyển hướng đi nào?

Rất nhiều hướng đi: (1) Chuyển sang ngân hàng khác (VIB, TPBank, Shinhan — cũng dùng T24) với mức lương cao hơn 20-30%, (2) Chuyển sang công ty vendor Temenos (đại diện Temenos tại VN) — lương cạnh tranh, làm việc với nhiều ngân hàng, (3) Chuyển sang Fintech — ví dụ VPBank's VPBank Neo, Techcombank's Ecom, (4) Chuyển hướng Business Analysis hoặc Product Owner nếu thích nghiệp vụ hơn, (5) Ra nước ngoài — Temenos developer được săn đón ở Singapore, HK. Kinh nghiệm T24 thực tế là 'tấm vé' có giá trị trên thị trường tuyển dụng banking Việt Nam.

KPI của vị trí Core Banking developer thường là gì?

Dù JD không nêu rõ KPI, từ kinh nghiệm ngành, KPI thường gồm: (1) Số lượng task/bug hoàn thành đúng deadline, (2) Chất lượng code (số lỗi sau khi release), (3) Thời gian xử lý yêu cầu từ BA, (4) Tài liệu kỹ thuật đầy đủ, cập nhật, (5) Đánh giá 360 từ đồng nghiệp và quản lý. Đặc biệt với hệ thống Core Banking, độ chính xác quan trọng hơn tốc độ — một bug trên Core có thể ảnh hưởng toàn hệ thống.

Chuyên viên Ngân hàng lõi