messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
VPBank

Chuyên viên Kiểm soát sau vay - Hà Nội - TA162

Hà Nội Khối Vận hành
CMNV

Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính
Thực hiện các công việc kiểm soát sau vay bao gồm: kiểm tra giám sát việc sử dụng vốn vay, kiếm tra giám sát cam kết tuân thủ, kiểm tra tài sản bảo đảm, kiểm tra tình hình sản xuất, kinh doanh của khách hàng, khả năng tài chính và khả năng trả nợ vay; từ đó đưa ra các cảnh báo sớm, phát hiện các sai phạm trong việc sử dụng vốn của KH và đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời.

  • Quản lý Khách hàng/ĐVKD: Quản lý một số lượng nhất định Khách hàng/ĐVKD theo sự phân công của Trưởng phòng/KSVCC
  • Kiểm soát hồ sơ sau cấp tín dụng của Khách hàng/ĐVKD: Áp dụng các biện pháp/chế tài với KH/ĐVKD tương ứng với tính tuân thủ/vi phạm theo quy định VPBank (liên tục/định kỳ)
  • Kiểm soát hồ sơ tín dụng sau giải ngân của KH, đánh giá tính hợp lý và phù hợp theo quy định của VPBank và quy định NHNN, đảm bảo các hồ sơ tuân thủ quy định kiểm soát tín dụng
  • Rà soát hồ sơ, phát hiện các điều kiện không tuân thủ, có yếu tố gian lận, ảnh hưởng đến khoản vay của KH tại VPBank
  • Kiểm tra cam kết tuân thủ: Báo cáo điều kiện Tuân thủ/Vi phạm (hàng tháng/hàng quý)
  • Thực hiện kiểm soát, ra báo cáo các điều kiện cam kết tuân thủ của KH/ĐVKD, đảm bảo cam kết tuân thủ được đánh giá đúng và đủ.
  • Thống nhất việc điều chỉnh các cam kết tuân thủ khi có phản hồi bổ sung/khắc phục của KH/ĐVKD
  • Kiểm tra giám sát mục đích sử dụng vốn vay: Kiểm soát tính tuân thủ của Chứng từ Kiểm tra mục đích sử dụng vốn Khách hàng
  • Kiểm soát chứng từ đánh giá các nghĩa vụ vay vốn của KH/ĐVKD, đảm bảo các nghĩa vụ được đánh giá đúng và đủ
  • Thống nhất việc điều chỉnh đánh giá khi có phản hồi của KH/ĐVKD
  • Hướng dẫn ĐVKD kiểm tra mục đích sử dụng vốn đúng quy định

Các trách nhiệm chính 2
5. Kiểm tra tình hình hoạt động kinh doanh của KH và Kiểm tra TSBĐ: Kiểm soát tính tuân thủ của Biên bản kiểm tra định kỳ Khách hàng và Biên bản kiểm tra trạng thái TSBĐ

-

  • Kiểm soát chứng từ đánh giá tình hình SXKD hiện tại/hiện trạng TSBĐ của KH/ĐVKD, đảm bảo các nghĩa vụ được đánh giá đúng và đủ
  • Thống nhất việc điều chỉnh đánh giá khi có phản hồi của KH/ĐVKD
  • Hướng dẫn KH/ĐVKD kiểm tra định kỳ hoạt động SXKD/hiện trạng TSBĐ đúng quy định

6. Công việc khác

-

-

  • Tham gia các chuyên đề đào tạo liên quan đến nghiệp vụ KSSV
  • Hỗ trợ Trưởng phòng/KSVCC thực hiện các công việc khác liên quan đến bộ phận KSSV/của phòng theo phân công

Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
  • Địa điểm làm việc: Tầng 9, Số 5, Điện Biên Phủ, Ba Đình, Hà Nội

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc

  • Trình độ Học vấn: Đại học chuyên ngành kinh tế, Tài chính - Ngân hàng
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm liên quan đến tín dụng/hỗ trợ tín dụng của Khách hàng SME/KHCN (chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng… đối với phân khúc khách hàng doanh nghiệp/KHCN
  • Am hiểu về các nghiệp vụ tín dụng/hỗ trợ tín dụng của ngân hàng.
  • Có hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh phổ biến của các khách hàng nói chung trong nền kinh tế.
  • Kỹ năng excel: khả năng làm báo cáo, xử lý số liệu tốt
  • Kỹ năng làm báo cáo, thuyết trình: Có khả năng phân tích báo cáo
  • Phối hợp làm việc nhóm tốt
  • Cẩn thận, tỉ mỉ

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Kiểm soát sau vay - VPBank

1. Kỹ năng chuyên môn (Hard Skills)

Kỹ năng bắt buộc (Must-have)

  • Nghiệp vụ tín dụng ngân hàng: Hiểu rõ quy trình cấp tín dụng, các hình thức cho vay, điều kiện giải ngân, cơ cấu lại nợ, xử lý nợ.
  • Kiến thức về tài sản bảo đảm (TSBĐ): Đánh giá hiện trạng TSBĐ, các loại hình TSBĐ phổ biến (bất động sản, máy móc thiết bị, hàng tồn kho…), quy trình định giá và thẩm tra.
  • Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp SME: Đọc hiểu bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ; đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ.
  • Excel nâng cao: VLOOKUP, HLOOKUP, PivotTable, SUMIFS, Conditional Formatting, Data Validation; lập báo cáo tự động hóa là điểm cộng lớn.
  • Hiểu biết quy định NHNN: Thông tư 39/2016, Thông tư 11/2021 (sửa đổi), các quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng, tỷ lệ cho vay trên TSBĐ.
  • Quy trình tuân thủ (Compliance): Nắm rõ các điều kiện cam kết tuân thủ phổ biến trong hợp đồng tín dụng.

Kỹ năng nên có (Nice-to-have)

  • Phân tích rủi ro tín dụng: Nhận diện sớm các dấu hiệu khách hàng khó khăn tài chính, gian lận trong sử dụng vốn.
  • Tiếng Anh giao tiếp và đọc tài liệu (mức TOEIC 500+).
  • Kiến thức ngành nghề: Hiểu biết cơ bản về các ngành sản xuất, thương mại, dịch vụ để đánh giá hoạt động kinh doanh khách hàng.

2. Kỹ năng mềm (Soft Skills)

Kỹ năng Mức độ quan trọng Mô tả
Cẩn thận, tỉ mỉ ★★★★★ Bắt buộc - sai sót trong kiểm soát sau vay ảnh hưởng lớn đến chất lượng tín dụng
Tư duy phân tích ★★★★★ Phải phân tích hồ sơ, chứng từ để phát hiện vi phạm
Làm việc nhóm ★★★★ Phối hợp với Đơn vị kinh doanh (ĐVKD), Trưởng phòng
Giao tiếp ★★★★ Hướng dẫn ĐVKD, phản hồi cho khách hàng
Quản lý thời gian ★★★ Cân bằng nhiều đầu việc theo hạn tháng/quý
Chịu áp lực ★★★ Đặc biệt khi có sự cố tín dụng hoặc deadline báo cáo

3. Chứng chỉ gợi ý

  • Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng do các trường Đại học lớn (ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH Ngoại thương, Học viện Ngân hàng) cấp.
  • Chứng chỉ Tài chính - Kế toán cơ bản (CPA Việt Nam phần cơ bản hoặc chứng chỉ Kế toán trưởng).
  • Khóa học nghiệp vụ tín dụng tại các trung tâm đào tạo uy tín (FTU, NEU, VNUA…).
  • Chứng chỉ quốc tế (nếu có thời gian và ngân sách): FRM (Financial Risk Manager) hoặc CFA Level 1 là lợi thế lớn cho thăng tiến về sau, tuy nhiên không bắt buộc khi ứng tuyển.
  • Chứng chỉ nội bộ VPBank: Sau khi vào làm sẽ được đào tạo theo khung chương trình riêng.

4. Bảng so sánh yêu cầu tin tuyển dụng vs. năng lực ứng viên mới

Yêu cầu từ JD Ứng viên mới ra trường Ứng viên 1-2 năm KN
1 năm KN tín dụng SME/KHCN Khó đáp ứng - cần thực tập hoặc làm việc tại ngân hàng Đáp ứng tốt
Excel báo cáo Cần tự học thêm PivotTable, VBA cơ bản Nên có sẵn
Hiểu biết ngành nghề KH Có qua đồ án, khóa luận Đã tích lũy thực tế
Kỹ năng phối hợp nhóm Có qua hoạt động Đoàn - Đội Rèn luyện qua công việc

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn Chuyên viên Kiểm soát sau vay - VPBank

1. Quy trình phỏng vấn dự kiến tại VPBank

VPBank thường tổ chức 2-3 vòng phỏng vấn cho vị trí chuyên viên:

Vòng 1: Phỏng vấn HR (45-60 phút)

  • Tìm hiểu thông tin cá nhân, định hướng nghề nghiệp
  • Đánh giá mức độ phù hợp với văn hóa VPBank
  • Kiểm tra kỹ năng mềm, khả năng giao tiếp
  • Có thể có bài test tính cách (MBTI, DISC) hoặc test IQ/logic

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (60-90 phút)

  • Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý trực tiếp Khối Vận hành
  • Câu hỏi sâu về nghiệp vụ tín dụng, kiểm soát sau vay
  • Case study thực tế về xử lý tình huống
  • Đánh giá kiến thức quy định NHNN, chính sách nội bộ

Vòng 3 (nếu có): Phỏng vấn cấp cao/Giám đốc khối

  • Tầm nhìn chiến lược
  • Khả năng phù hợp với team và mục tiêu phòng ban
  • Thương lượng cuối cùng về mức lương, chế độ

2. Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR

1. Giới thiệu bản thân và lý do ứng tuyển VPBank?
2. Tại sao bạn chọn vị trí Kiểm soát sau vay mà không phải tín dụng hay quan hệ khách hàng?
3. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
4. Bạn biết gì về VPBank? Văn hóa doanh nghiệp của VPBank như thế nào?
5. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
6. Bạn muốn phát triển sự nghiệp trong 3-5 năm tới như thế nào?

Vòng chuyên môn

1. Trình bày quy trình kiểm soát sau vay tại ngân hàng? Các bước cụ thể?
2. Theo Thông tư 39/2016, các trường hợp nào ngân hàng được cho vay không có TSBĐ?
3. Làm thế nào để phát hiện khách hàng sử dụng vốn sai mục đích?
4. Khi phát hiện vi phạm cam kết tuân thủ, bạn sẽ xử lý như thế nào?
5. Các chỉ tiêu tài chính nào quan trọng nhất khi đánh giá khả năng trả nợ của doanh nghiệp SME?
6. Tỷ lệ cho vay trên TSBĐ tối đa theo quy định hiện hành là bao nhiêu?
7. Hệ số rủi ro (CAR) là gì? Cách tính?
8. Phân biệt nợ nhóm 1, 2, 3, 4, 5 theo quy định NHNN?
9. Nếu phát hiện khách hàng có dấu hiệu gian lận hồ sơ, quy trình xử lý ra sao?
10. Cho ví dụ một tình huống bạn đã xử lý liên quan đến kiểm soát sau vay trong quá khứ?

Vòng case study thực tế

  • Đọc một bộ hồ sơ tín dụng và chỉ ra các điểm cần kiểm tra thêm
  • Phân tích báo cáo tài chính của một doanh nghiệp SME và đánh giá rủi ro
  • Đưa ra kế hoạch kiểm tra định kỳ cho một danh mục khách hàng

3. Tips chuẩn bị quan trọng

  • Nghiên cứu kỹ VPBank: Tìm hiểu về lịch sử, chiến lược, sản phẩm chính, các giải thưởng gần đây, các giá trị cốt lõi (Sáng tạo - Tận tâm - Tin cậy).
  • Ôn lại kiến thức nghiệp vụ: Thông tư 39, 11, 43, các quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng.
  • Chuẩn bị câu chuyện cá nhân (STAR method): Situation - Task - Action - Result cho mỗi kinh nghiệm liên quan.
  • Tìm hiểu về vai trò của Khối Vận hành trong VPBank để thể hiện sự hiểu biết về bộ phận mình ứng tuyển.
  • Chuẩn bị sẵn 2-3 câu hỏi thông minh để hỏi ngược ban phỏng vấn (về cơ hội đào tạo, định hướng phát triển, KPIs của vị trí).

4. Trang phục và tác phong

  • Trang phục: Lịch sự, chuyên nghiệp. Nam: sơ mi + quần âu, có thể mặc vest nhẹ. Nữ: áo sơ mi/blouse + quần tây/chân váy, tránh trang phục quá casual.
  • Tác phong: Đúng giờ (đến sớm 10-15 phút), giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, thể hiện thái độ cầu thị.
  • Mang theo: CV in sẵn, bằng cấp/chứng chỉ photo, sổ tay + bút ghi chép.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập 1-2 tuần cho vị trí Chuyên viên Kiểm soát sau vay

1. Kiến thức nền tảng cần nắm vững

Nhóm 1: Quy định pháp luật và NHNN (Nắm chắc)

  • Thông tư 39/2016/TT-NHNN: Quy định về hoạt động cho vay của TCTD.
  • Thông tư 11/2021/TT-NHNN: Sửa đổi, bổ sung một số điều của TT39.
  • Thông tư 43/2016 và sửa đổi: Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro.
  • Thông tư 02/2023 (nếu có): Các quy định mới về phân loại nợ.
  • Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2017): Nắm các điều khoản cơ bản.
  • Bộ luật Dân sự 2015: Phần liên quan đến hợp đồng vay, thế chấp, cầm cố.

Nhóm 2: Nghiệp vụ tín dụng (Nắm chắc)

  • Quy trình cấp tín dụng: từ tiếp cận khách hàng → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → kiểm soát sau vay → thu hồi nợ.
  • Các chỉ tiêu tài chính: ROE, ROA, DSO, DPO, Current Ratio, Debt/Equity, Interest Coverage Ratio.
  • Các phương pháp đánh giá rủi ro: 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition), 5P.
  • Phân loại nợ theo nhóm và tỷ lệ trích lập dự phòng tương ứng.
  • Các hình thức TSBĐ: thế chấp, cầm cố, bảo lãnh, tín chấp.

Nhóm 3: Kiến thức VPBank và ngân hàng Việt Nam

  • Lịch sử VPBank (thành lập 1993), các cổ đông lớn (SMBC, Mizuho).
  • Chiến lược chuyển đổi số của VPBank.
  • Các sản phẩm tín dụng chính: cho vay mua nhà, mua ô tô, SME, KHCN.
  • So sánh VPBank với các ngân hàng TMCP khác (Techcombank, MB, ACB, Vietcombank).

2. Tài liệu tham khảo

Tài liệu miễn phí

  • Trang web NHNN: [sbv.gov.vn](https://sbv.gov.vn) - tải các Thông tư, Nghị định.
  • Trang web VPBank: [vpbank.com.vn](https://vpbank.com.vn) - thông tin sản phẩm, báo cáo thường niên.
  • Báo Đầu tư, CafeF, Vietstock: Tin tức thị trường tài chính, phân tích ngân hàng.
  • YouTube: Các kênh giảng dạy nghiệp vụ ngân hàng.
  • Thư viện Luật Việt Nam (thuvienphapluat.vn): Tra cứu văn bản pháp luật.

Tài liệu trả phí/nâng cao

  • Sách "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính (bản mới nhất).
  • Sách "Quản trị rủi ro tín dụng" của PGS.TS Nguyễn Văn Thuận.
  • Khóa học ngắn hạn về tín dụng ngân hàng tại FTU, NEU (3-5 triệu đồng/khóa).
  • Khóa học online trên Udemy, Coursera về Credit Analysis (bằng tiếng Anh).

3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần

Tuần 1: Nền tảng lý thuyết

Ngày 1-2: Tổng quan về ngân hàng và VPBank

  • Đọc về lịch sử, chiến lược VPBank
  • Phân tích BCTC gần nhất của VPBank (top 10 ngân hàng)
  • Tìm hiểu vị trí Khối Vận hành

Ngày 3-4: Quy định pháp luật

  • Đọc kỹ Thông tư 39/2016 (các điều khoản về cho vay, điều kiện vay)
  • Đọc Thông tư 43/2016 về phân loại nợ
  • Note lại các điều quan trọng vào sổ tay

Ngày 5-6: Nghiệp vụ tín dụng

  • Học về quy trình tín dụng từ A → Z
  • Phân tích 5C, 5P, các chỉ tiêu tài chính doanh nghiệp
  • Luyện đọc báo cáo tài chính mẫu

Ngày 7: Excel nâng cao

  • Luyện PivotTable, VLOOKUP, conditional formatting
  • Tạo một báo cáo kiểm soát tín dụng mẫu bằng Excel

Tuần 2: Thực hành và phỏng vấn

Ngày 8-9: Case study và tình huống

  • Tìm các case study về phát hiện gian lận tín dụng
  • Luyện tập phân tích hồ sơ tín dụng mẫu
  • Chuẩn bị các câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn

Ngày 10-11: Mock interview

  • Tự luyện tập trước gương hoặc với bạn bè
  • Ghi âm và nghe lại
  • Điều chỉnh cách diễn đạt

Ngày 12-14: Hoàn thiện và tổng duyệt

  • Đọc lại tất cả ghi chú
  • Cập nhật CV, Portfolio
  • Chuẩn bị trang phục, đồ dùng cần thiết
  • Nghỉ ngơi đầy đủ trước ngày phỏng vấn

4. Mẹo ôn tập hiệu quả

  • Dùng sơ đồ tư duy (mindmap) để hệ thống kiến thức.
  • Học theo nhóm (3-5 người) để cùng mock interview và trao đổi.
  • Ghi chú bằng tay thay vì chỉ đọc trên màn hình.
  • Giải thích lại kiến thức cho người khác để kiểm tra mức độ hiểu.
  • Theo dõi tin tức tài chính hàng ngày để cập nhật tình hình.

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho Chuyên viên Kiểm soát sau vay

1. Vị trí này phù hợp với ai?

Vị trí Kiểm soát sau vay phù hợp với những người:

  • Có tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, thích làm việc với con số và quy trình.
  • Không thích áp lực doanh số như chuyên viên tín dụng/quan hệ khách hàng.
  • Muốn phát triển sâu về nghiệp vụ tín dụng và quản trị rủi ro.
  • Có định hướng dài hạn trong lĩnh vực ngân hàng - tài chính.

2. Lộ trình thăng tiến tại VPBank

```
Chuyên viên (0-2 năm)

Chuyên viên chính/Senior (2-4 năm)

Kiểm soát viên chuyên trách (KSVCC) (4-6 năm)

Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận (6-8 năm)

Phó phòng/Trưởng phòng KSSV (8-12 năm)

Giám đốc Trung tâm Kiểm soát tín dụng
```

Các hướng phát triển chuyên sâu

  • Chuyên gia rủi ro tín dụng: Hướng đến phòng Quản trị rủi ro (Risk Management).
  • Chuyên gia tuân thủ: Phòng Pháp chế & Tuân thủ (Compliance).
  • Kiểm toán nội bộ: Phòng Kiểm toán nội bộ (Internal Audit).
  • Quản lý danh mục tín dụng: Phòng Quản lý danh mục (Portfolio Management).

3. Mức lương ước lượng theo cấp bậc (tham khảo)

Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm

Cấp bậc Kinh nghiệm Mức lương tổng (VND/tháng)
Chuyên viên 1-2 năm 12 - 18 triệu
Chuyên viên chính 3-5 năm 18 - 28 triệu
KSVCC/Senior 5-7 năm 28 - 40 triệu
Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận 7-10 năm 40 - 60 triệu
Trưởng phòng 10+ năm 60 - 100 triệu+

Các khoản thu nhập khác

  • Thưởng Tết, lễ, 13th tháng lương (1-3 tháng lương/năm).
  • Thưởng KPIs (0.5-2 tháng lương/năm nếu hoàn thành tốt).
  • Phụ cấp: Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại, trang phục (nếu có).
  • Chương trình ESOP/Stock (tùy chính sách VPBank từng giai đoạn).
  • Bảo hiểm VPBank Care cho bản thân và người thân.

4. Kỹ năng cần phát triển thêm trong quá trình làm việc

Năm 1-2: Xây dựng nền tảng

  • Hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ tín dụng và quản trị rủi ro.
  • Thành thạo Excel ở mức nâng cao; học thêm SQL, Power BI cơ bản.
  • Hiểu sâu quy trình nội bộ VPBank qua các chương trình đào tạo.

Năm 3-5: Phát triển chuyên môn

  • Học Power BI/Tableau để làm dashboard chuyên nghiệp.
  • Lấy chứng chỉ quốc tế: CFA Level 1, FRM Part 1 (nếu có điều kiện).
  • Phát triển kỹ năng lãnh đạo thông qua việc hỗ trợ đào tạo nhân viên mới.
  • Tham gia các dự án đặc biệt để mở rộng tầm nhìn.

Năm 5+: Định hướng quản lý

  • Kỹ năng quản lý đội nhóm: Giao việc, đánh giá, coaching.
  • Tư duy chiến lược: Hiểu mục tiêu kinh doanh tổng thể.
  • Kỹ năng giao tiếp cấp cao: Thuyết trình trước ban lãnh đạo.
  • Mạng lưới quan hệ trong ngành tài chính - ngân hàng.

5. Lời khuyên cá nhân

1. Đừng ngại khởi đầu từ vị trí nhỏ: Vị trí Kiểm soát sau vay là nền tảng tuyệt vời để hiểu sâu nghiệp vụ tín dụng, từ đó phát triển lên các vị trí cao hơn.

2. Học hỏi từ đồng nghiệp: KSVCC và Trưởng phòng là nguồn kiến thức quý giá. Đừng ngại đặt câu hỏi.

3. Tích lũy kinh nghiệm thực tế: Mỗi hồ sơ khách hàng là một bài học. Ghi chép lại các case điển hình để tham khảo sau này.

4. Cân bằng công việc và sức khỏe: Ngân hàng là ngành áp lực cao, hãy giữ thói quen tập thể dục và nghỉ ngơi đầy đủ.

5. Cập nhật quy định liên tục: NHNN thường xuyên ban hành thông tư mới, cần theo dõi sát để không bị lạc hậu.

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối ngành Tài chính - Ngân hàng, có thể ứng tuyển vị trí Chuyên viên Kiểm soát sau vay tại VPBank không?

Theo tin tuyển dụng, VPBank yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến tín dụng/hỗ trợ tín dụng SME hoặc KHCN. Nếu em chưa có kinh nghiệm, cơ hội được tuyển trực tiếp khá thấp. Tuy nhiên, em có thể cân nhắc: (1) Thực tập tại các ngân hàng ở vị trí liên quan đến tín dụng hoặc kiểm soát để tích lũy kinh nghiệm; (2) Ứng tuyển các vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng nhỏ trước, sau đó chuyển sang VPBank sau 1-2 năm; (3) Nếu em đã có kinh nghiệm thực tập sinh hoặc làm part-time tại ngân hàng trong lĩnh vực tín dụng thì hoàn toàn có thể ứng tuyển. Em cũng nên chuẩn bị kỹ kiến thức về Thông tư 39/2016 và quy trình tín dụng để gây ấn tượng trong phỏng vấn.

Mức lương cho vị trí Chuyên viên Kiểm soát sau vay tại VPBank khoảng bao nhiêu?

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Theo thông tin tham khảo trên thị trường, Chuyên viên Kiểm soát sau vay tại VPBank với 1-2 năm kinh nghiệm dao động khoảng 12-18 triệu đồng/tháng (tổng thu nhập bao gồm lương cứng và các khoản phụ cấp). Khi lên Senior hoặc KSVCC có thể đạt 20-35 triệu đồng. Ngoài ra, VPBank còn có thưởng Tết, thưởng KPIs, chương trình vay ưu đãi cho CBNV, bảo hiểm VPBank Care và nhiều phúc lợi khác. Khi đi phỏng vấn, em nên đề xuất mức lương dựa trên kinh nghiệm thực tế và research lương thị trường (tham khảo tại VietnamWorks, TopCV).

Công việc Kiểm soát sau vay khác gì so với Chuyên viên tín dụng/Chuyên viên quan hệ khách hàng?

Ba vị trí này có bản chất khác nhau: (1) Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM): Là người tiếp cận khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh, chịu áp lực doanh số cho vay, thu nhập thường gắn với KPI bán hàng. (2) Chuyên viên tín dụng: Là người thẩm định hồ sơ, đánh giá rủi ro trước khi cho vay, quyết định có phê duyệt khoản vay hay không. (3) Chuyên viên Kiểm soát sau vay: Là người giám sát SAU khi đã cho vay - kiểm tra việc sử dụng vốn đúng mục đích, đánh giá tình hình tài chính khách hàng theo định kỳ, phát hiện cảnh báo sớm rủi ro. Vị trí này ít áp lực doanh số hơn RM, đòi hỏi sự cẩn thận, tỉ mỉ và khả năng phân tích. Nó phù hợp với người muốn chuyên sâu về nghiệp vụ và quản trị rủi ro.

Em đang làm ở một ngân hàng nhỏ, muốn chuyển sang VPBank thì cần chuẩn bị gì?

Để chuyển sang VPBank từ ngân hàng nhỏ, em cần chuẩn bị: (1) Hồ sơ ấn tượng: CV nêu rõ kinh nghiệm tín dụng cụ thể, các dự án đã tham gia, số lượng hồ sơ đã xử lý. (2) Hiểu biết về VPBank: Tìm hiểu chiến lược, sản phẩm, văn hóa doanh nghiệp, các giải thưởng gần đây. (3) Kiến thức chuẩn hóa: VPBank là ngân hàng lớn nên yêu cầu kiến thức sâu về quy định NHNN, không chỉ quy trình nội bộ của ngân hàng cũ. Ôn kỹ Thông tư 39, Thông tư 43, phân loại nợ. (4) Chứng chỉ bổ sung: Nếu có CFA, FRM hoặc các chứng chỉ nghề nghiệp sẽ là lợi thế lớn. (5) Network: Kết nối với nhân viên VPBank qua LinkedIn, các buổi networking ngân hàng. (6) Lý do chuyển việc: Chuẩn bị câu trả lời thuyết phục, không nói xấu ngân hàng cũ, tập trung vào cơ hội phát triển tại VPBank.

Vị trí Kiểm soát sau vay có phải đi thực tế gặp khách hàng nhiều không?

Tùy thuộc vào phân công cụ thể. Thông thường, Chuyên viên Kiểm soát sau vay chủ yếu làm việc tại văn phòng với hồ sơ, chứng từ. Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp phải đi thực tế: (1) Kiểm tra định kỳ tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng tại trụ sở. (2) Kiểm tra hiện trạng TSBĐ (đặc biệt là bất động sản, máy móc). (3) Làm việc với ĐVKD tại các chi nhánh. (4) Tham gia các đoàn kiểm tra chéo khi cần. Tần suất đi thực tế không nhiều như RM nhưng vẫn có. Nếu em thích làm việc trong môi trường văn phòng với dữ liệu, số liệu thì đây là vị trí phù hợp. Nếu em muốn đi nhiều hơn, có thể cân nhắc các vị trí như Kiểm tra tín dụng tại ĐVKD.

Lộ trình thăng tiến từ Chuyên viên Kiểm soát sau vay lên các vị trí cao hơn như thế nào?

Lộ trình thăng tiến tại VPBank thường đi theo hướng: Chuyên viên (1-2 năm) → Chuyên viên chính/Senior (2-4 năm) → Kiểm soát viên chuyên trách KSVCC (4-6 năm) → Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận (6-8 năm) → Trưởng phòng KSSV. Để thăng tiến nhanh, em cần: (1) Hoàn thành xuất sắc KPIs được giao. (2) Chủ động đề xuất cải tiến quy trình, công cụ. (3) Tham gia các dự án đặc biệt của phòng ban và khối. (4) Tích lũy kiến thức liên ngành (rủi ro, tuân thủ, kiểm toán). (5) Có chứng chỉ nghề nghiệp (CFA, FRM). (6) Xây dựng mối quan hệ tốt với các phòng ban. Ngoài thăng tiến trong Khối Vận hành, em có thể chuyển sang các phòng như Quản trị rủi ro, Tuân thủ, Kiểm toán nội bộ để đa dạng cơ hội phát triển.

Có cần thiết phải có chứng chỉ CFA hoặc FRM để ứng tuyển không?

Không bắt buộc khi ứng tuyển vị trí Chuyên viên Kiểm soát sau vay. Yêu cầu tối thiểu trong JD chỉ cần bằng Đại học chuyên ngành Kinh tế/Tài chính-Ngân hàng và 1 năm kinh nghiệm liên quan. Tuy nhiên, nếu em có thêm chứng chỉ sẽ là lợi thế lớn: (1) CFA Level 1: Thể hiện kiến thức tài chính chuyên sâu, phù hợp cho vị trí Senior trở lên. (2) FRM Part 1: Liên quan trực tiếp đến quản trị rủi ro, rất phù hợp với lộ trình phát triển trong KSSV. (3) Chứng chỉ nội bộ VPBank: Sau khi vào làm sẽ được đào tạo. Nếu em là sinh viên hoặc mới ra trường chưa có điều kiện thi CFA/FRM, hãy tập trung vào việc xây dựng kiến thức nền tảng vững chắc, kỹ năng Excel và khả năng phân tích - đó mới là yếu tố quyết định.

Làm việc tại VPBank có áp lực không? Làm thế nào để cân bằng công việc và cuộc sống?

VPBank là một trong những ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam, cơ hội nhiều nhưng áp lực cũng không nhỏ. Đặc thù vị trí Kiểm soát sau vay: áp lực đến từ (1) Khối lượng hồ sơ lớn cần xử lý theo deadline tháng/quý. (2) Trách nhiệm phát hiện sai phạm - sai sót có thể ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng toàn hệ thống. (3) Phải phối hợp với nhiều ĐVKD, đôi khi bị áp lực về tiến độ. So với vị trí RM/bán hàng thì áp lực doanh số thấp hơn nhiều. Thời gian làm việc: thứ 2-6 và sáng thứ 7. Để cân bằng: lập kế hoạch công việc rõ ràng, ưu tiên theo mức độ quan trọng, học cách từ chối các yêu cầu ngoài phạm vi một cách lịch sự, duy trì thói quen tập thể dục và dành thời gian cho gia đình. Nhiều người làm tại VPBank lâu năm vẫn cảm thấy hài lòng vì môi trường chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và đãi ngộ tốt.

Nếu không đạt yêu cầu 1 năm kinh nghiệm, em có nên nộp đơn ứng tuyển thử không?

Hoàn toàn có thể thử, nhưng cần chuẩn bị chiến lược. Nhiều nhà tuyển dụng sẵn sàng xem xét ứng viên tiềm năng dù thiếu kinh nghiệm nếu em thể hiện được: (1) Kiến thức nền tảng vững chắc về ngân hàng và tín dụng. (2) Sự cầu thị, ham học hỏi. (3) Các kỹ năng bổ sung (Excel, phân tích dữ liệu, ngoại ngữ). (4) Hoạt động ngoại khóa liên quan (CLB tài chính, ngân hàng, thi học thuật). Khi viết CV, hãy tập trung vào những gì em CÓ thay vì những gì em THIẾU. Trong phỏng vấn, hãy thành thật về kinh nghiệm nhưng nhấn mạnh tiềm năng và động lực phát triển. Nộp đơn ứng tuyển không mất gì ngoài thời gian chuẩn bị, và chính quá trình chuẩn bị cũng giúp em học được nhiều điều bổ ích.

Vị trí Kiểm soát sau vay có phù hợp với người muốn chuyển từ kế toán/kiểm toán sang ngân hàng không?

Đây là hướng chuyển ngành rất phù hợp. Nền tảng từ kế toán/kiểm toán mang lại nhiều lợi thế: (1) Khả năng đọc hiểu và phân tích báo cáo tài chính - kỹ năng cốt lõi của KSSV. (2) Tính cẩn thận, tỉ mỉ - phẩm chất quan trọng nhất. (3) Kiến thức về thuế, pháp luật doanh nghiệp. (4) Tư duy kiểm soát, phát hiện sai sót. Tuy nhiên, em cần bổ sung: (1) Kiến thức về các Thông tư của NHNN (39, 43, 11). (2) Quy trình tín dụng ngân hàng - có thể học qua khóa học ngắn hạn. (3) Hiểu biết về TSBĐ và cách định giá. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh việc kỹ năng kế toán/kiểm toán của em chính là tài sản quý giá cho vị trí này, không phải điểm yếu. Nhiều KSVCC giỏi xuất phát từ nền tảng kế toán/kiểm toán.

Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

vpbank Tín dụng Quản lý rủi ro Vận hành / Operations
Xem tất cả tin tuyển dụng