Nhân viên 10.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới. - Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng. - Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định. - Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. - Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại. - Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần có cho Vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank Cần Thơ ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức Ngân hàng & Sản phẩm** - Hiểu rõ các sản phẩm dịch vụ của MB Bank: tín dụng, thanh toán, bảo lãnh, LC, remittance, deposits - Nắm vững quy trình cho vay SME: thẩm định, giải ngân, theo dõi - Hiểu các quy định về tín dụng của NHNN và nội bộ MB Bank - Cập nhật xu hướng chính sách ngành ngân hàng **2. Phân tích Tài chính Doanh nghiệp** - Đọc hiểu và phân tích Báo cáo tài chính (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQHĐKD, Lưu chuyển tiền tệ) - Tính toán và đánh giá các chỉ số tài chính: ROA, ROE, D/E, Current ratio, Quick ratio, EBITDA... - Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp theo thang điểm nội bộ - Định giá tài sản bảo đảm **3. Tin học Văn phòng** - Excel nâng cao: Pivot Table, VLOOKUP, SUMIF, Data Analysis, Chart - Word: Soạn thảo báo cáo, hợp đồng tín dụng - Outlook: Quản lý lịch, email chuyên nghiệp - Ưu tiên biết thêm phần mềm core banking của MB Bank (nếu có kinh nghiệm) **4. Quản lý Tín dụng & Rủi ro** - Quy trình thẩm định và giám sát tín dụng - Nhận diện và kiểm soát rủi ro tín dụng SME - Theo dõi nợ xấu, cảnh báo sớm - Tuân thủ quy định Basel II, các thông lệ cho vay tốt --- ### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Mô tả | |---------|-------------------|-------| | Giao tiếp & Đàm phán | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Giao tiếp hiệu quả với doanh nghiệp, thuyết phục, xây dựng quan hệ | | Quản lý khách hàng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Chăm sóc, duy trì và phát triển danh mục KH SME | | Kiểm soát cảm xúc | ⭐⭐⭐⭐ | Giữ bình tĩnh trong đàm phán, xử lý mâu thuẫn | | Tư duy phân tích | ⭐⭐⭐⭐ | Phân tích rủi ro, đánh giá tín dụng | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐ | Xử lý nhiều KH cùng lúc, ưu tiên công việc | | Chịu áp lực | ⭐⭐⭐⭐ | KPI kinh doanh, mùa cao điểm, deadline tín dụng | --- ### 📜 Chứng chỉ Khuyến nghị - **Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng** (do NHNN cấp) - **Chứng chỉ Phân tích Tài chính** (CFA Level 1 - là lợi thế) - **Chứng chỉ FRM** (Quản lý rủi ro - là điểm cộng lớn) - **Chứng chỉ Tin học** (MOS Excel - nếu chưa thành thạo) - **Chứng chỉ về Cho vay doanh nghiệp** của các tổ chức đào tạo uy tín --- ### 📊 Bảng So sánh: Ứng viên Fresher vs Có Kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên Fresher/Tốt nghiệp mới | Ứng viên có 1-3 năm kinh nghiệm | |----------|----------------------------------|----------------------------------| | Lương khởi điểm | 10-15 triệu | 15-25 triệu | | Ưu tiên | Tốt nghiệp ĐH Kinh tế/Tài chính, năng động | Có kinh nghiệm tín dụng SME, quan hệ KH tốt | | Điểm mạnh cần thể hiện | Kiến thức cứng, khả năng học hỏi, đam mê ngành | Kinh nghiệm thực tế, portfolio KH có sẵn | | Thách thức | Cạnh tranh với ứng viên có kinh nghiệm | Phải chứng minh chất lượng chuyển đổi | | Lộ trình | Junior → Mid-Level trong 1-2 năm | Mid-Level → Professional trong 1-2 năm | **Lưu ý:** Vị trí này ưu tiên kinh nghiệm nhưng vẫn cân nhắc ứng viên tiềm năng. Nếu là fresher, hãy tập trung thể hiện kiến thức tài chính vững, kỹ năng bán hàng qua các dự án thực tế (thesis, internship, CLB tài chính).

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank - Chuyên viên KH Doanh nghiệp Cần Thơ ### 📋 Quy trình Phỏng vấn Dự kiến MB Bank thường có **2-3 vòng** phỏng vấn cho vị trí này: **Vòng 1 – HR/Screening (30-45 phút)** - Đánh giá hồ sơ, thông tin cá nhân - Kiểm tra động lực, phù hợp văn hóa - Một số câu hỏi hành vi cơ bản **Vòng 2 – Phỏng vấn Chuyên môn (45-60 phút)** - Thường do Trưởng phòng/Phó Giám đốc Chi nhánh phỏng vấn - Đánh giá kiến thức tín dụng, phân tích tài chính - Tình huống giả định (case study) - Đánh giá kỹ năng bán hàng, xây dựng quan hệ **Vòng 3 – Phỏng vấn cấp cao (nếu có, 30-45 phút)** - Gặp Giám đốc Chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo Khu vực - Câu hỏi chiến lược, tầm nhìn phát triển - Đàm phán lương, thỏa thuận cuối cùng --- ### ❓ Câu hỏi Thường gặp theo Vòng #### Vòng 1 - HR: 1. **Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút** — Hãy nhấn mạnh: background tài chính/kinh tế, kinh nghiệm liên quan, và động lực gia nhập MB Bank 2. "Tại sao bạn chọn MB Bank và vị trí này?" 3. "Bạn hiểu gì về thị trường SME tại khu vực Cần Thơ/ĐBSCL?" 4. "Bạn có thể mô tả một thành tích nổi bật nhất của mình?" 5. "Kỳ vọng lương và mục tiêu phát triển của bạn là gì?" 6. "Bạn xử lý thế nào khi gặp khách hàng khó tính?" #### Vòng 2 - Chuyên môn: 1. **Phân tích tình huống:** "Một doanh nghiệp SME xin vay 5 tỷ để mở rộng sản xuất. Bạn sẽ thẩm định những gì?" 2. **Phân tích báo cáo tài chính:** Có thể được đưa ra một bộ BCTC đơn giản và yêu cầu phân tích, tính các chỉ số, đánh giá khả năng trả nợ 3. "Các yếu tố rủi ro chính khi cho vay doanh nghiệp SME là gì?" 4. "Làm sao để phát triển khách hàng mới trong khu vực Cần Thơ?" 5. "Bạn sẽ làm gì khi một khách hàng có lịch sử tín dụng xấu đến xin vay?" 6. "Các sản phẩm của MB Bank dành cho KH doanh nghiệp mà bạn biết?" 7. "Mô tả quy trình từ tiếp nhận hồ sơ đến giải ngân cho một khoản vay SME?" #### Vòng 3 - Cấp cao: 1. "5 năm tới bạn hình dung mình ở đâu trong MB Bank?" 2. "Bạn mang lại giá trị gì cho chi nhánh Sóc Trăng?" 3. "Thách thức lớn nhất của ngành ngân hàng SME hiện nay là gì?" --- ### 💡 Tips Chuẩn bị Quan trọng **Trước phỏng vấn:** - ✅ Nghiên cứu kỹ về MB Bank: lịch sử, chiến lược "Make in Vietnam", app MBBank, các sản phẩm nổi bật - ✅ Tìm hiểu đặc thù thị trường ĐBSCL: các ngành chủ lực (nông nghiệp, thủy sản, chế biến), doanh nghiệp lớn trong khu vực - ✅ Ôn lại kiến thức phân tích BCTC cơ bản - ✅ Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (STAR format: Situation → Task → Action → Result) - ✅ Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự nghiêm túc) **Khi phỏng vấn:** - 🎯 Dress code: vest/complete business casual (nam), trang phục lịch sự chuẩn nghiệp (nữ) - 🎯 Đến sớm 10-15 phút - 🎯 Tự tin nhưng không kiêu ngạo, thể hiện khả năng giao tiếp tốt - 🎯 Nếu không biết câu trả lời, hãy thừa nhận và show willingness để học hỏi **Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng:** - "Danh mục KH doanh nghiệp hiện tại của chi nhánh như thế nào?" - "KPI của vị trí này được đo lường cụ thể ra sao?" - "Cơ hội đào tạo và phát triển nội bộ?" - "Môi trường làm việc và cơ cấu team của chi nhánh?"

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp MB Bank ### 📚 Kiến thức Nền tảng Cần Ôn **Block 1: Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp (TRỌNG TÂM)** - Quy trình cho vay doanh nghiệp: từ tiếp xúc → thẩm định → ký hợp đồng → giải ngân → theo dõi - Các hình thức cho vay: cho vay ngắn hạn, trung hạn, từng lần, theo hạn mức - Tài sản bảo đảm: bất động sản, động sản, bảo lãnh - Các loại bảo lãnh ngân hàng: bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh hợp đồng - L/C (Letter of Credit): các loại, quy trình **Block 2: Phân tích Báo cáo Tài chính** - Bảng cân đối kế toán: cấu trúc, các khoản mục chính - Báo cáo kết quả kinh doanh: doanh thu, chi phí, lợi nhuận - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Các chỉ số tài chính quan trọng: - **Khả năng thanh toán:** Current ratio, Quick ratio, Cash ratio - **Khả năng sinh lời:** ROA, ROE, ROS, EBITDA margin - **Đòn bẩy tài chính:** D/E ratio, Debt/EBITDA - **Hiệu quả hoạt động:** Inventory turnover, Receivable turnover - Phương pháp định giá doanh nghiệp cơ bản (DCF, so sánh) **Block 3: Quản lý Rủi ro Tín dụng** - 5Cs của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions - Phân loại nợ theo NHNN (Nợ nhóm 1-5) - Quy định về trích lập dự phòng rủi ro - Cảnh báo sớm: các dấu hiệu doanh nghiệp có nguy cơ không trả được nợ - Quy định Basel II, giới hạn tập trung tín dụng **Block 4: Sản phẩm Dịch vụ Ngân hàng** - Sản phẩm huy động vốn: tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu - Sản phẩm tín dụng: cho vay, chiết khấu thương phiếu, cho thuê tài chính - Dịch vụ thanh toán: chuyển tiền trong nước/quốc tế, thu hộ, chi hộ - Dịch vụ tài khoản: tài khoản thanh toán, tài khoản vốn - Sản phẩm bảo hiểm, đầu tư (cross-selling) **Block 5: Thị trường SME & Khu vực Cần Thơ** - Đặc điểm doanh nghiệp SME Việt Nam - Thị trường ĐBSCL: ngành nông nghiệp, thủy sản, du lịch, logistic - Chính sách hỗ trợ SME của Chính phủ - Cạnh tranh trong ngành ngân hàng tại Cần Thơ (VPBank, Agribank, VietinBank, ACB...) --- ### 📖 Tài liệu Tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - PGS.TS Nguyễn Như Phong - "Quản trị Rủi ro Tín dụng trong Ngân hàng" - NXB Tài chính - "Tín dụng Ngân hàng - Lý thuyết và Thực hành" - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân **Nguồn online:** - Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn - Website NHNN: https://sbv.gov.vn - CaféF, Vneconomy, Vietnambriefing (cập nhật tin tức ngân hàng) - Các group Facebook: "Ngân hàng - Tài chính Việt Nam", "Kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng" **Form mẫu cần biết:** - Mẫu báo cáo thẩm định tín dụng SME - Bảng phân tích tài chính theo chuẩn ngân hàng - Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp cần thu thập --- ### 📅 Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần **Tuần 1 – Xây dựng nền tảng:** | Ngày | Nội dung | |------|----------| | Ngày 1-2 | Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản, quy trình cho vay | | Ngày 3-4 | Học phân tích BCTC, thực hành với ví dụ thực tế | | Ngày 5 | Nghiên cứu sản phẩm MB Bank, app MBBank | | Ngày 6-7 | Tìm hiểu thị trường SME Cần Thơ/ĐBSCL | **Tuần 2 – Luyện tập & Hoàn thiện:** | Ngày | Nội dung | |------|----------| | Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, chuẩn bị STAR stories | | Ngày 10 | Mock interview với bạn bè, gia đình | | Ngày 11 | Chuẩn bị outfit, in hồ sơ, kiểm tra logistics | | Ngày 12-13 | Nghỉ ngơi, đi sớm, tự tin đi phỏng vấn | | Ngày 14 | Follow up sau phỏng vấn (email cảm ơn) | **Mẹo ôn hiệu quả:** - Đọc ít nhất 3 tin tức ngành ngân hàng mỗi ngày - Luyện tính nhẩm các chỉ số tài chính cơ bản - Tự đặt câu hỏi và trả lời như đang phỏng vấn thật - Chuẩn bị sẵn một "case study" cá nhân để kể khi được hỏi

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp MB Bank ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Điển hình ``` Junior (0-1 năm) ↓ [Đạt KPI, hoàn thành tốt công việc] Mid-Level / Chuyên viên chính (1-3 năm) ↓ [Có thành tích nổi bật, dẫn dắt team nhỏ] Professional / Senior (3-5 năm) ↓ [Quản lý danh mục lớn, có uy tín KH cao] Quản lý Chi nhánh / Phó Giám đốc (5-7 năm) ↓ [Kinh nghiệm quản lý, chiến lược kinh doanh] Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực (7-10 năm) ``` **Lưu ý:** Thời gian thăng tiến phụ thuộc rất lớn vào: - Kết quả kinh doanh (doanh số huy động, dư nợ tín dụng) - Chất lượng danh mục (tỷ lệ nợ xấu thấp) - Khả năng xây dựng quan hệ với KH - Cơ hội và vị trí trống tại địa phương --- ### 💰 Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương (VND/tháng) | Thu nhập thực nhận* | |---------|----------------------|----------------------| | Junior (Fresher) | 10 - 15 triệu | 12 - 20 triệu | | Mid-Level (1-3 năm) | 15 - 25 triệu | 20 - 35 triệu | | Professional (3-5 năm) | 20 - 30 triệu | 28 - 50 triệu | | Quản lý (5+ năm) | 30 - 45 triệu | 45 - 80 triệu | *Thu nhập thực nhận bao gồm: lương cơ bản + thưởng KPI + phụ cấp + các khoản hỗ trợ **Lưu ý:** - Lương trong tin tuyển dụng là 10-35 triệu, thực tế thu nhập có thể cao hơn nhờ thưởng hiệu suất - MB Bank có chính sách thưởng performance tốt so với thị trường - Phúc lợi (bảo hiểm, du lịch, quà tặng) là điểm cộng lớn về tổng thu nhập --- ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển để Thăng tiến **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo nghiệp vụ tín dụng SME - Xây dựng danh sách KH tiềm năng - Phát triển kỹ năng phân tích BCTC - Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng **Trung hạn (2-5 năm):** - Quản lý danh mục KH lớn, đa dạng ngành - Phát triển kỹ năng lãnh đạo, mentoring - Cross-sell sản phẩm (bảo hiểm, đầu tư, thanh toán) - Kiến thức quản trị rủi ro nâng cao - Chứng chỉ FRM hoặc CFA Level 1 **Dài hạn (5+ năm):** - Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường - Quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ - Hiểu biết toàn diện về hoạt động ngân hàng - Mạng lưới quan hệ doanh nghiệp rộng --- ### ⚠️ Thực tế Cần Lưu Ý **Điểm tích cực:** - ✅ MB Bank là ngân hàng tư nhân lớn, ổn định, đang tăng trưởng mạnh - ✅ Chế độ đãi ngộ tốt, phúc lợi vượt trội so với nhiều ngân hàng - ✅ Cơ hội chuyển đổi nội bộ giữa các chi nhánh/vị trí - ✅ Thị trường SME Cần Thơ còn nhiều dư địa phát triển **Thách thức cần chuẩn bị:** - ⚠️ KPI kinh doanh có thể cao, cần chịu áp lực doanh số - ⚠️ Khu vực Cần Thơ không phải thị trường trọng điểm như HCM/HN - ⚠️ Cạnh tranh với các ngân hàng có chi nhánh lâu năm tại ĐBSCL - ⚠️ Di chuyển công tác, mở rộng KH tại các tỉnh lân cận (Hậu Giang, Bạc Liêu, Sóc Trăng) **Lời khuyên cho từng đối tượng:** - **Sinh viên mới tốt nghiệp:** Ứng tuyển với tinh thần sẵn sàng học hỏi, nhấn mạnh kiến thức tài chính, thực tập liên quan. Có thể bắt đầu từ vị trí hỗ trợ để tích lũy kinh nghiệm. - **Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm ngân hàng:** Nhấn mạnh portfolio KH đã quản lý, thành tích tín dụng cụ thể (bao nhiêu KH, dư nợ bao nhiêu, nợ xấu bao nhiêu %). - **Người chuyển ngành từ bán lẻ sang doanh nghiệp:** Thể hiện kỹ năng bán hàng, giao tiếp đã rèn luyện, đồng thời chứng minh kiến thức tài chính tự học.

Câu hỏi thường gặp

Vị trí này phù hợp với người mới ra trường chưa có kinh nghiệm ngân hàng không?

Có thể phù hợp nếu bạn có background về Tài chính/Ngân hình/Kinh tế. Tin tuyển dụng ghi 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu bắt buộc' kinh nghiệm. Tuy nhiên, bạn cần thể hiện: (1) Kiến thức tài chính vững, đặc biệt phân tích BCTC; (2) Kỹ năng bán hàng qua các dự án thực tế (thesis, internship, CLB tài chính); (3) Hiểu biết về thị trường SME ĐBSCL; (4) Thái độ sẵn sàng học hỏi, chịu khó đi thực địa. Gợi ý: chuẩn bị thêm các case study để thể hiện năng lực trong phỏng vấn.

Mức lương thực nhận hàng tháng của vị trí này khoảng bao nhiêu?

Theo tin tuyển dụng, lương cơ bản dao động 10-35 triệu tùy cấp bậc (Junior/Mid/Professional). Tuy nhiên, thu nhập thực nhận thường cao hơn đáng kể nhờ: (1) Thưởng hiệu suất KPI hàng quý; (2) Thưởng lễ tết (tháng 13, Tết, 30/4, Quốc khánh...); (3) Phụ cấp (xăng xe, điện thoại, thể thao, trông trẻ). Với người mới, thực nhận có thể 12-18 triệu/tháng. Với 2-3 năm kinh nghiệm, con số thực nhận có thể 20-35 triệu/tháng tùy kết quả kinh doanh. Đây là mức thu nhập khá cạnh tranh cho khu vực Cần Thơ.

KPI của vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp tại MB Bank gồm những gì?

KPI chính thường gồm: (1) Huy động vốn: số dư tiền gửi KH doanh nghiệp cần đạt; (2) Dư nợ tín dụng: tăng trưởng dư nợ, số lượng KH mới giải ngân; (3) Chất lượng tín dụng: tỷ lệ nợ xấu duy trì dưới ngưỡng quy định; (4) Cross-sell: doanh số bán thêm sản phẩm (bảo hiểm, thanh toán, tài khoản vốn); (5) Khai thác KH mới: số lượng doanh nghiệp tiếp cận được. Mức độ khó tùy thuộc vào quy mô và tiềm năng thị trường tại khu vực Cần Thơ/ĐBSCL.

Công việc hàng ngày của Chuyên viên KH Doanh nghiệp MB Bank như thế nào?

Một ngày typical có thể gồm: Sáng đi thực địa thăm doanh nghiệp (khách hàng hiện hữu hoặc tiếp cận mới), tư vấn sản phẩm tín dụng, giải ngân, theo dõi tình hình tài chính KH. Chiều làm việc tại ngân hàng: nhập liệu hồ sơ tín dụng, soạn báo cáo thẩm định, theo dõi giám sát khoản vay, kiểm tra hồ sơ pháp lý, xử lý email, họp nội bộ. Tần suất đi ngoài thực địa khoảng 2-3 lần/tuần, có thể nhiều hơn khi mở rộng KH tại các tỉnh lân cận.

Cơ hội chuyển đổi sang vị trí khác trong MB Bank sau này như thế nào?

MB Bank có chính sách internal mobility khá tốt. Sau khi làm 2-3 năm tại SME, bạn có thể chuyển đổi sang: (1) Khối KH Dịch vụ (Corporate) cho doanh nghiệp lớn hơn; (2) Khối QHKH cá nhân nếu muốn chuyển hướng; (3) Phòng Quản trị rủi ro, Phát triển sản phẩm; (4) Chuyển chi nhánh về TP.HCM hoặc Hà Nội nếu có cơ hội; (5) Vị trí quản lý tại chi nhánh khác trong khu vực ĐBSCL. Điều kiện: hoàn thành tốt KPI, có thành tích nổi bật, và chủ động đăng ký tham gia các chương trình tuyển dụng nội bộ.

Thị trường KH Doanh nghiệp SME tại Cần Thơ có tiềm năng không, có khó khai thác không?

Thị trường SME Cần Thơ có DƯ ĐỊA LỚN vì: (1) ĐBSCL là vựa lúa, thủy sản lớn nhất cả nước với nhiều doanh nghiệp chế biến xuất khẩu; (2) Cần Thơ là trung tâm kinh tế ĐBSCL, hạ tầng giao thông đang cải thiện; (3) Nhiều doanh nghiệp SME chưa được phục vụ tốt bởi các ngân hàng lớn; (4) Chính phủ có nhiều chính sách hỗ trợ SME vùng ĐBSCL. Tuy nhiên, thách thức: (1) Tính chủ động trong việc đi thực địa, tiếp cận tận nơi; (2) Cạnh tranh với Agribank, VietinBank có chi nhánh sâu tại các huyện; (3) Cần hiểu đặc thù ngành nông nghiệp để đánh giá rủi ro.

Tôi đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB Bank thì nên chuẩn bị gì?

Lợi thế của bạn là có kinh nghiệm ngân hàng. Hãy chuẩn bị: (1) Thành tích cụ thể: dư nợ quản lý, số lượng KH, tỷ lệ nợ xấu của mình — nhà tuyển dụng rất quan tâm; (2) Kiến thức sản phẩm MB Bank: nghiên cứu app MBBank, website, các chương trình ưu đãi hiện tại; (3) Chuẩn bị lý do chuyển việc THUYẾT PHỤC (tránh nói xấu công ty cũ); (4) Thể hiện khả năng mang theo KH hoặc mối quan hệ sẵn có (nếu có). Mức lương kỳ vọng nên đặt cao hơn 20-30% so với hiện tại nếu muốn tăng thu nhập thực sự.

Ngoài lương, phúc lợi của MB Bank có thực sự tốt không?

Theo mô tả tuyển dụng, phúc lợi của MB Bank khá VƯỢT TRỘI so với thị trường: BH sức khỏe cho cả CBNV và người thân (rất hiếm ngân hàng làm được điều này), du lịch trong nước & nước ngoài hàng năm, quà sinh nhật/Tết, nghỉ sinh nhật 1 ngày, hỗ trợ trông trẻ, hỗ trợ thể thao, mỹ phẩm... Đây là điểm cộng lớn khi tính tổng compensation package. Tuy nhiên, cần lưu ý: một số phúc lợi có thể khác nhau tùy chi nhánh và cấp bậc, nên hỏi rõ HR ở vòng phỏng vấn cuối.

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Sóc Trăng - Phường Phú Lợi, Cần Thơ