Nhân viên 10.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới. - Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng. - Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định. - Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. - Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại. - Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank Lâm Đồng ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Mức độ ưu tiên | |---------|---------------|----------------| | Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Thành thạo | ★★★★★ | | Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Tốt | ★★★★★ | | Hiểu biết quy định tín dụng, cho vay | Khá | ★★★★★ | | Đánh giá xếp hạng tín dụng khách hàng | Khá | ★★★★☆ | | Kiến thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng | Tốt | ★★★★☆ | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) **Kỹ năng giao tiếp & đàm phán:** - Giao tiếp hiệu quả với khách hàng doanh nghiệp - Kỹ thuật đàm phán trong bán hàng dịch vụ ngân hàng - Kiểm soát cảm xúc trong các tình huống căng thẳng - Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài **Kỹ năng quản lý:** - Quản lý danh mục khách hàng (portfolio management) - Giám sát hoạt động tín dụng - Theo dõi và đánh giá rủi ro ### 3. Chứng chỉ gợi ý Nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế): - **Chứng chỉ Phân tích Tài chính** (CFA Level 1 - là điểm cộng lớn) - **Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng** của các ngân hàng - **Chứng chỉ Toastmasters** hoặc khóa đào tạo kỹ năng thuyết trình - **ICCP, CBCC** - Chứng chỉ về tín dụng doanh nghiệp ### 4. So sánh mức lương theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương (VND/tháng) | Kinh nghiệm dự kiến | |---------|----------------------|---------------------| | Junior | 10 - 25 triệu | 0-2 năm | | Mid-Level | 12 - 30 triệu | 2-5 năm | | Professional | 15 - 35 triệu | 5+ năm | **Lưu ý:** Mức lương chưa bao gồm thưởng dịp lễ tết, thưởng hiệu suất, lương tháng 13. Tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn 30-50% so với lương cứng. ### 5. Đối tượng phù hợp nhất ✓ Ứng viên có **1-3 năm kinh nghiệm** ở vị trí tương tự tại các ngân hàng khác ✓ Ứng viên từ vị trí **Relationship Manager, Credit Officer, KHDN** tại các ngân hàng ✓ Ứng viên có background **sales/kinh doanh** muốn chuyển sang ngân hàng ✓ Người địa phương Lâm Đồng hoặc có kết nối doanh nghiệp tại địa bàn

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1: Sàng lọc Hồ sơ & Gọi điện xác nhận** - HR sẽ gọi điện xác nhận thông tin cơ bản - Hỏi về mức lương kỳ vọng, kinh nghiệm - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (với Trưởng phòng/Khách hàng)** - Thường tại Chi nhánh Lâm Đồng - Thời gian: 30-45 phút - Format: 1-1 hoặc panel 2 người **Vòng 3: Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao (có thể có)** - Gặp Giám đốc Chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo Khối - Thời gian: 30-60 phút ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR:** 1. "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc" 2. "Tại sao bạn muốn chuyển sang MB Bank?" 3. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" 4. "Bạn có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp chưa?" 5. "Bạn biết gì về các sản phẩm SME của MB Bank?" **Vòng 2 - Chuyên môn:** 1. "Bạn đánh giá rủi ro tín dụng doanh nghiệp như thế nào?" 2. "Trình bày quy trình thẩm định một khoản vay SME" 3. "Bạn sẽ làm gì để phát triển khách hàng mới tại Đà Lạt?" 4. "Các chỉ số tài chính nào bạn quan tâm khi đánh giá DN?" 5. "Mô tả một deal thành công mà bạn đã đóng góp" 6. "Xử lý thế nào khi khách hàng không trả được nợ?" 7. "Bạn hiểu gì về quy định cho vay SME hiện hành?" **Vòng 3 - Lãnh đạo:** 1. "Định hướng phát triển sự nghiệp 3-5 năm tới của bạn?" 2. "Bạn sẽ đóng góp gì cho MB Bank?" 3. "Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn thay vì ứng viên khác?" 4. "Bạn xử lý áp lực KPI như thế nào?" ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho MB Bank ✅ **Nghiên cứu kỹ MB Bank:** - Tìm hiểu chiến lược chuyển đổi số của MB - Biết các sản phẩm SME nổi bật (MB SME, giải ngân online, vay tín chấp DN...) - Nắm thông tin về thị phần và vị thế MB Bank ✅ **Chuẩn bị số liệu:** - Nếu có kinh nghiệm, chuẩn bị ví dụ cụ thể về thành tích - Số lượng KH quản lý, doanh số huy động/giải ngân - Tỷ lệ nợ xấu đã kiểm soát ✅ **Nghiên cứu thị trường Lâm Đồng:** - Hiểu đặc thù DN tại Đà Lạt (du lịch, nông nghiệp, bất động sản) - Các ngành nghề tiềm năng cho SME Banking ### Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi trắng dài tay, quần tây đen/xanh đậm, giày da - **Nữ:** Áo sơ mi/blouse trắng, quần tây/chân váy công sở, giày gót thấp - Tránh: vest quá formal (sẽ phản tác dụng), jeans, giày thể thao - Phụ kiện tối giản, điện thoại tắt âm ### Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] Photo CMND/CCCD (bản copy) - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản copy) - [ ] Sổ liên lạc có sẵn tên và SĐT người phỏng vấn - [ ] Sao kê tài khoản lương gần nhất (nếu có) - [ ] Laptop/tablet dự phòng demo bài phân tích (nếu cần) - [ ] Ngủ đủ giấc, không uống cà phê quá nhiều buổi sáng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KHDN SME ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1: Nền tảng kiến thức** **Ngày 1-2: Hệ thống hóa kiến thức Ngân hàng** - Ôn lại cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam - Các sản phẩm cho vay KHDN: vay ngắn hạn, trung hạn, tín chấp, thế chấp - Quy trình cho vay KHDN chuẩn - Thông tư/Quyết định liên quan đến cho vay SME **Ngày 3-4: Phân tích Tài chính Doanh nghiệp** - Đọc hiểu Báo cáo Tài chính (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ) - Các chỉ số tài chính quan trọng: - ROA, ROE, Biên lợi nhuận - Khả năng thanh toán (Current ratio, Quick ratio) - Tỷ lệ nợ/vốn chủ sở hữu - Vòng quay hàng tồn kho, vòng quay công nợ - Case study phân tích DN mẫu **Ngày 5-6: Rủi ro tín dụng & Quy định** - Quy trình thẩm định tín dụng KHDN - Phương pháp đánh giá rủi ro (5C, 5P) - Phân loại nợ, trích lập dự phòng - Quy định về giới hạn cho vay, tỷ lệ bảo đảm **Ngày 7: Ôn kỹ năng Excel & PowerPoint** - Hàm Excel tài chính: IRR, NPV, PMT, VLOOKUP, Pivot Table - Cách trình bày báo cáo chuyên nghiệp **Tuần 2: Luyện tập & Mô phỏng** **Ngày 8-9: Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn** - Trả lời các câu hỏi behavioral (STAR method) - Chuẩn bị câu chuyện thành công/thất bại - Practice elevator pitch về bản thân **Ngày 10-11: Nghiên cứu MB Bank** - Website MB Bank: giới thiệu, sản phẩm, tin tức - Tìm hiểu chiến lược "Make Big" của MB - Sản phẩm SME đặc thù: MB SME, OneBank, vay online **Ngày 12: Mock interview** - Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương - Ghi âm lại để tự review - Nhờ người thân/phuong phap đóng vai phỏng vấn **Ngày 13-14:** - Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần - Sắp xếp outfit phỏng vấn - In ấn hồ sơ, giấy tờ cần thiết ### Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng" - TS. Nguyễn Minh Kiều - "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - GS.TS. Nguyễn Quang Thu - "The Banker's Handbook" - George Hanc **Website:** - Website MB Bank: mbbank.com.vn - SBV: sbv.gov.vn (thông tư, quy định mới) - Cafef, Vietstock (tin tức ngành ngân hàng) **Video:** - YouTube: "Kỹ năng bán hàng ngân hàng" - Các buổi webinar về SME Banking ### Kiến thức chuyên sâu cần nắm vững 1. **Quy trình cho vay SME 7 bước:** Tiếp xúc → Thẩm định → Phân tích → Trình duyệt → Giải ngân → Giám sát → Thu hồi nợ 2. **5C đánh giá tín dụng:** Character (tính cách), Capacity (năng lực), Capital (vốn), Collateral (tài sản bảo đảm), Conditions (điều kiện) 3. **Phân biệt các loại hình DN:** TNHH, CTCP, DNTN, Công ty hợp danh - đặc điểm pháp lý và rủi ro riêng 4. **Các sản phẩm SME phổ biến:** Vay bổ sung vốn lưu động, vay đầu tư, thấu chi, LC, bank guarantee, bảo lãnh

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME ### Lộ trình thăng tiến tại MB Bank **Level 1: Chuyên viên KHDN (Junior/Mid)** - Thời gian: 1-3 năm - Nhiệm vụ: Quản lý portfolio 30-50 KH, đạt KPI huy động/giải ngân - Mức lương: 10-25 triệu + thưởng - Kỹ năng cần: Tích lũy kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng **Level 2: Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm** - Thời gian: 3-5 năm - Nhiệm vụ: Quản lý team 3-5 người, quản lý KH lớn hơn - Mức lương: 25-40 triệu + thưởng + phụ cấp - Kỹ năng cần: Leadership, quản lý relationship chiến lược **Level 3: Trưởng phòng KHDN** - Thời gian: 5-8 năm - Nhiệm vụ: Quản lý toàn bộ hoạt động phòng, KPI chi nhánh - Mức lương: 40-70 triệu + thưởng - Kỹ năng cần: Chiến lược kinh doanh, quản trị rủi ro, networking **Level 4: Giám đốc Khối/Tổng Giám đốc Chi nhánh** - Thời gian: 8+ năm - Nhiệm vụ: Điều hành toàn diện khối kinh doanh - Mức lương: 80-150+ triệu + thưởng + ESOP ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường) | Cấp bậc | Lương cứng | Tổng thu nhập ước tính | Ghi chú | |---------|------------|----------------------|---------| | Mới vào (Junior) | 10-15 triệu | 15-25 triệu | Đã gồm thưởng | | 2-3 năm kinh nghiệm | 15-20 triệu | 25-35 triệu | Có KPI tốt | | 5 năm kinh nghiệm | 25-35 triệu | 40-60 triệu | Trưởng nhóm | | Trưởng phòng | 40-50 triệu | 60-100 triệu | Phụ thuộc chi nhánh | ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo hệ thống Core Banking của MB - Học hỏi quy trình, sản phẩm nội bộ - Xây dựng network với KH tiềm năng - Nâng cao kỹ năng phân tích tài chính **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển kỹ năng lãnh đạo, coaching - Học thêm về quản trị rủi ro chuyên sâu - Lấy chứng chỉ chuyên nghiệp (CFA, FRM) - Xây dựng personal branding trong ngành **Dài hạn (3-5 năm):** - Strategic thinking, business development - Mở rộng sang các lĩnh vực: M&A advisory, corporate finance - Xây dựng ecosystem KH lớn - Cân nhắc MBA hoặc chương trình executive education ### Đặc điểm nghề nghiệp SME Banking tại Đà Lạt **Thuận lợi:** - Thị trường SME đang phát triển (du lịch, nông sản, F&B) - Ít cạnh tranh hơn TP.HCM/Hà Nội - Cơ hội xây dựng relationship sâu với DN địa phương - Chất lượng cuộc sống tốt **Thách thức:** - Portfolio có thể nhỏ hơn, hạn chế cơ hội deal lớn - Cần thời gian xây dựng network DN - Một số sản phẩm phức tạp có thể chưa triển khai tại chi nhánh - Cơ hội thăng tiến có thể chậm hơn thành phố lớn ### Lời khuyên thực tế 1. **Chuẩn bị tài chính trước 3-6 tháng** vì onboarding và prove yourself mất thời gian 2. **Xây dựng "warm network"** - Làm quen với các hiệp hội DN tại Lâm Đồng, phòng thương mại 3. **Đừng kỳ vọng quá cao về KPI tháng đầu** - Focus vào learning và relationship building 4. **Cân bằng quantity vs quality KH** - 50 KH chất lượng tốt hơn 100 KH rủi ro 5. **Luôn cập nhật quy định mới** - Ngành ngân hàng thay đổi liên tục, đặc biệt về Basel II, III

Câu hỏi thường gặp

Mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! JD không yêu cầu bắt buộc kinh nghiệm, chỉ "ưu tiên" người có kinh nghiệm. Nếu bạn có background sales, tư vấn, hoặc đã làm việc với DN trong các ngành khác, đây là điểm cộng lớn. Điều quan trọng là thể hiện được: (1) Kỹ năng giao tiếp, bán hàng tốt, (2) Hiểu biết cơ bản về tài chính doanh nghiệp, (3) Khả năng học hỏi nhanh và quyết tâm theo đuổi ngành ngân hàng. Hãy chuẩn bị kỹ phần giới thiệu bản thân và thể hiện đam mê với nghề.

Mức lương 10-35 triệu rất rộng, thực tế người mới vào có nhận được bao nhiêu?

Với ứng viên mới, thực tế thường rơi vào 10-15 triệu lương cứng. Tuy nhiên, tổng thu nhập có thể đạt 18-25 triệu/tháng nếu đạt KPI cơ bản nhờ: thưởng hiệu suất (tháng), thưởng dịp lễ, lương tháng 13. Năm đầu tiên, hãy tập trung vào việc học hỏi và prove yourself, đừng quá quan trọng lương. Sau 6-12 tháng, nếu làm tốt, mức lương hoàn toàn có thể thương lượng lên 15-20 triệu hoặc cao hơn.

KPI của vị trí này thường là gì và có khả năng đạt được không?

KPI SME Banking thường bao gồm: (1) Huy động vốn ( CASA, tiền gửi KHDN), (2) Giải ngân (dư nợ tín dụng mới), (3) Số lượng KH mới mở tài khoản, (4) Doanh số sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, thẻ, chuyển tiền...). Mức độ khả thi phụ thuộc vào: (1) Quy mô portfolio hiện tại của chi nhánh, (2) Thị trường Đà Lạt có giới hạn nhất định, (3) Kinh nghiệm và network của bạn. Đà Lạt có lợi thế ít cạnh tranh hơn, nhưng cơ hội cũng ít hơn thành phố lớn.

Công việc này có cần di chuyển nhiều không và giờ làm việc như thế nào?

Công việc KHDN SME tại chi nhánh Đà Lạt sẽ có: (1) 60-70% thời gian làm việc tại văn phòng (gặp KH đến chi nhánh, làm hồ sơ, giám sát), (2) 30-40% thời gian đi gặp KH ngoài site (thẩm định, thu nợ, phát triển KH mới). Giờ làm thường 8h-17h các ngày làm việc, nhưng có thể linh hoạt khi cần gặp KH. Cuối quý/cuối năm sẽ bận hơn với mùa冲刺 KPI.

Làm ở chi nhánh Đà Lạt có hạn chế cơ hội thăng tiến so với TP.HCM không?

Có một phần sự thật về điều này. Ưu điểm khi ở Đà Lạt: ít cạnh tranh hơn, dễ nổi bật hơn, chất lượng cuộc sống tốt. Nhược điểm: cơ hội deal lớn ít hơn, một số chức vụ cao chỉ có ở chi nhánh lớn, network ngành hạn chế. Tuy nhiên, nếu bạn xây dựng được danh tiếng và thành tích tốt tại Đà Lạt, hoàn toàn có thể xin chuyển lên chi nhánh lớn hơn hoặc được thăng chức tại chỗ. MB Bank có chính sách chuyển nhân sự nội bộ khá tốt.

Tôi đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB Bank có nên không?

Quyết định này phụ thuộc vào nhiều yếu tố. MB Bank được đánh giá là ngân hàng có: (1) Văn hóa trẻ trung, năng động, (2) Đầu tư mạnh vào công nghệ, (3) Chính sách đãi ngộ và phúc lợi tốt (bạn đọc phần quyền lợi ở trên - khá hấp dẫn). Điểm cần lưu ý: (1) Cần thời gian học hỏi hệ thống mới, (2) Bạn sẽ bắt đầu lại từ đầu về relationship KH, (3) Đánh giá lại JD thực tế vs kỳ vọng. Nếu bạn đang ở ngân hàng cũ 2-3 năm mà chưa thấy phát triển, đây có thể là bước đi tốt.

Nên chuẩn bị gì để hồ sơ nổi bật hơn các ứng viên khác?

3 điều giúp hồ sơ của bạn nổi bật: (1) Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của MB (họ tên, sinh nhật, SĐT, email, trình độ, trường tốt nghiệp, kinh nghiệm, 3-5 kỹ năng nổi bật, nguồn tuyển dụng) - đừng bỏ trống bất kỳ mục nào. (2) Nêu rõ các thành tích cụ thể: số lượng KH quản lý, doanh số đạt được, tỷ lệ nợ xấu kiểm soát (nếu có). (3) Nếu không có kinh nghiệm ngân hàng, hãy nhấn mạnh kỹ năng liên quan: sales achievement, relationship building, problem solving.

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Lâm Đồng - Phường Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Đồng