MBBank
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Gia Lâm - Xã Gia Lâm, Hà Nội
Hà Nội
CN. Gia Lâm
Nhân viên
10.000.000 - 35.000.000
Hạn: 2027-04-26
Mô tả công việc
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp - MB Bank Gia Lâm
### 1. Hard Skills bắt buộc
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|---------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Thành thạo | Excel là công cụ chính để phân tích báo cáo tài chính, theo dõi danh mục khách hàng |
| Phân tích báo cáo tài chính | Có hiểu biết | Đọc BCTC, tính toán các chỉ số tài chính cơ bản của doanh nghiệp SME |
| Hiểu biết về tín dụng ngân hàng | Có hiểu biết | Quy định cho vay, giám sát sử dụng vốn, xếp hạng tín dụng |
| Kiến thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng | Có hiểu biết | Đặc biệt các sản phẩm dành cho khách hàng SME |
### 2. Soft Skills quan trọng
- **Kỹ năng bán hàng & phát triển kinh doanh**: Đây là vị trí SME, đòi hỏi khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng, duy trì quan hệ khách hàng hiện hữu
- **Kỹ năng đàm phán**: Cần thương lượng với doanh nghiệp về điều kiện tín dụng, phí dịch vụ
- **Kỹ năng giao tiếp**: Liên hệ trực tiếp với chủ doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp
- **Kiểm soát cảm xúc**: Xử lý áp lực KPI, tình huống khách hàng gặp khó khăn tài chính
- **Quản lý mối quan hệ (Relationship Management)**: Duy trì danh mục khách hàng dài hạn
### 3. Chứng chỉ nên có
- **Chứng chỉ nghề nghiệp ngân hàng**: CSCK, CBPG (nếu có kinh nghiệm)
- **Chứng chỉ tài chính**: CFA, FRM (lợi thế nhưng không bắt buộc với SME)
- **Chứng chỉ Microsoft Office**: MOS Excel, Word (lợi thế cạnh tranh)
- **Chứng chỉ phân tích tài chính**: FMVA, chứng chỉ phân tích BCTC doanh nghiệp
### 4. So sánh mức lương thị trường
| Cấp bậc | Lương MB Bank | Thị trường chung (Hà Nội) | Đánh giá |
|---------|---------------|---------------------------|----------|
| Junior (0-2 năm) | 10-25 triệu | 8-18 triệu | **Hấp dẫn** - Lương trên thị trường cho người mới |
| Mid-Level (2-4 năm) | 12-30 triệu | 15-25 triệu | Cạnh tranh |
| Professional (4+ năm) | 15-35 triệu | 20-35 triệu | Tương đương thị trường |
> **Lưu ý**: Mức lương NET, chưa bao gồm hoa hồng từ bán sản phẩm. Thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nhờ KPI bonus.
### 5. Phân tích điểm mạnh/yếu của JD
**Điểm mạnh:**
- Lương và phúc lợi rất cạnh tranh, đặc biệt với người mới vào nghề
- Địa điểm Gia Lâm - khu vực phát triển mạnh, nhiều doanh nghiệp SME
- Không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc - phù hợp fresh graduate
**Điểm cần lưu ý:**
- Vị trí tại Chi nhánh Gia Lâm - có thể áp lực giao dịch với khu vực nông thôn ven đô
- Cần hiểu biết về tín dụng, phân tích báo cáo tài chính - cần chuẩn bị kỹ
- MB Bank nổi tiếng với KPI cao và văn hóa làm việc áp lực
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên KH Doanh nghiệp MB Bank Gia Lâm
### Quy trình phỏng vấn thông thường
```
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận (HR)
↓
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng bộ phận/Quản lý Chi nhánh)
↓
Vòng 3: Phỏng vấn vòng cuối (Phó Giám đốc/Giám đốc Chi nhánh) [có thể có]
↓
Vòng 4: Xác nhận offer & thủ tục onboarding
```
**Thời gian xử lý**: MB Bank cam kết liên hệ trong 01 tuần nếu hồ sơ phù hợp.
---
### Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
#### Vòng 1 - HR Phone Screening
1. **Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút** - Tập trung vào kinh nghiệm bán hàng, quan hệ khách hàng
2. Bạn biết gì về MB Bank? Tại sao chọn MB?
3. Bạn có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp chưa?
4. Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?
5. Bạn có thể làm việc tại Gia Lâm được không?
#### Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn
1. **Phân tích tình huống tín dụng**: "Một doanh nghiệp SME có doanh thu 5 tỷ/năm, yêu cầu vay 2 tỷ bổ sung vốn lưu động. Bạn sẽ đánh giá như thế nào?"
2. **Kỹ năng bán hàng**: "Bạn tiếp cận một doanh nghiệp sản xuất mới thành lập 1 năm như thế nào?"
3. **Kiến thức sản phẩm**: "Nêu các sản phẩm tín dụng ngắn hạn dành cho doanh nghiệp SME mà bạn biết?"
4. **Xử lý tình huống**: "Khách hàng của bạn bị chậm trả nợ, bạn sẽ xử lý ra sao?"
5. **Mục tiêu nghề nghiệp**: "Bạn định hướng phát triển trong ngành ngân hàng như thế nào?"
6. "Bạn hiểu gì về quy trình cho vay SME?"
#### Vòng 3 - Vòng cuối (nếu có)
1. Đánh giá phỏng vấn các vòng trước
2. Hỏi về văn hóa làm việc tại MB
3. Cam kết gắn bó và mục tiêu dài hạn
---
### Tips chuẩn bị quan trọng
#### ✅ Nên làm:
- **Nghiên cứu MB Bank**: Tìm hiểu lịch sử, các sản phẩm SME nổi bật, chiến lược chuyển đổi số
- **Học cách đọc BCTC cơ bản**: Nắm được cách đọc bảng cân đối kế toán, báo cáo KQKD, dòng tiền
- **Chuẩn bị case study**: Tự tạo 1-2 tình huống giả định về phân tích tín dụng SME
- **Ôn lại quy định cho vay**: Thông tư 39, quy định về bảo đảm tiền vay, phân loại nợ
- **Chuẩn bị con số cụ thể**: Khi nói về kinh nghiệm, dùng số liệu cụ thể (đạt KPI bao nhiêu %, mang về bao nhiêu khách hàng)
#### ❌ Không nên:
- Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm kế hoạch học hỏi
- Tỏ ra không biết gì về sản phẩm SME của MB
- Quá tập trung vào lương/thưởng ở vòng đầu
---
### Dress Code
- **Nam**: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da lịch sự, thắt cravat (nếu có)
- **Nữ**: Áo sơ mi/trắng/tone nhạt, chân váy hoặc quần tây lịch sự
- Tránh đồ jeans, sneaker, trang phục quá màu mè
- Gia Lâm là khu vực nông thôn ven đô, trang phục lịch sự nhưng không quá formal cũng được chấp nhận
### Thông tin hữu ích khi phỏng vấn
- MB Bank nổi tiếng với văn hóa "mạnh về KPI" và "làm việc với cường độ cao"
- Hãy thể hiện bạn có khả năng chịu áp lực và thích môi trường năng động
- Đặt câu hỏi về KPI cụ thể để đánh giá mức độ phù hợp
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên
### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
#### Tuần 1: Củng cố kiến thức nền
**Ngày 1-2: Tổng quan ngành ngân hàng & MB Bank**
- Tìm hiểu cơ cấu tổ chức MB Bank, các chiến lược gần đây
- Nghiên cứu sản phẩm SME của MB: Cho vay ngắn hạn, cho vay trung dài hạn, thấu chi, Bảo lãnh, L/C...
- Tìm hiểu về chuyển đổi số của MB (MoMo, ngân hàng số)
**Ngày 3-4: Kiến thức tín dụng cơ bản**
- Ôn lại Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay
- Hiểu quy trình cho vay SME: từ tiếp nhận hồ sơ → thẩm định → trình hồ sơ → giải ngân → giám sát
- Các chỉ số tài chính quan trọng: ROA, ROE, D/E, Current ratio, Quick ratio
- Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp theo quy định
**Ngày 5-6: Kỹ năng phân tích BCTC**
- Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán
- Đọc hiểu Báo cáo Kết quả kinh doanh
- Đọc hiểu Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
- Tính toán các chỉ số: vòng quay hàng tồn kho, vòng quay phải thu, kỳ thu tiền bình quân
**Ngày 7: Luyện tập tình huống**
- Giải quyết case study mẫu về thẩm định tín dụng SME
- Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi tình huống
#### Tuần 2: Luyện phỏng vấn & Hoàn thiện hồ sơ
**Ngày 8-9: Mock interview**
- Tự phỏng vấn với gương gương
- Ghi lại và xem lại để cải thiện
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng
**Ngày 10-11: Chuẩn bị hồ sơ**
- Cập nhật CV theo định dạng MB Bank yêu cầu
- Chuẩn bị sẵn các giấy tờ: bằng cấp, chứng chỉ, bảng điểm
- Kiểm tra lại thông tin liên hệ (email, số điện thoại)
**Ngày 12-13: Chuẩn bị tâm lý**
- Nghỉ ngơi, ngủ đủ giấc
- Lên kế hoạch đi lại đến Gia Lâm
- Chuẩn bị trang phục
**Ngày 14: D-Day**
- Đến sớm 15-20 phút
- Mang theo đầy đủ hồ sơ bản cứng
- Giữ bình tĩnh, tự tin
---
### Tài liệu tham khảo
**Sách & Tài liệu:**
- "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" - NXB Tài chính
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (quy định cho vay)
- Website MB Bank: mbbank.com.vn
- Các bài viết về thẩm định tín dụng SME trêncafef.vn, vneconomy.vn
**Nguồn học trực tuyến:**
- Khóa học phân tích BCTC trên Udemy, Coursera (miễn phí)
- Video giải thích quy trình cho vay SME trên YouTube
- Các group Facebook về ngành ngân hàng để cập nhật xu hướng
**Kênh thông tin thị trường:**
- Trang chủ NHNN: sbv.gov.vn
- CafeF, VnEconomy để cập nhật tin tức ngành
- Các báo cáo ngành ngân hàng từ VNDirect, SSI Research
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME
### Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Chuyên viên KH Doanh nghiệp (SME)
↓ (2-3 năm)
Chủ tịch/Hạ nghị viên/Sếp phó điểm bán
↓ (3-5 năm)
Trưởng phòng/Phó Giám đốc Chi nhánh
↓ (5-7 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khối
↓
Giám đốc Vùng / Ban lãnh đạo
```
**Lưu ý**: MB Bank có cơ chế thăng tiến dựa trên KPI rõ ràng, nên nếu làm tốt, con đường thăng tiến khá nhanh so với các ngân hàng khác.
---
### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)
| Cấp bậc | Lương cứng | Thưởng KPI | Tổng thu nhập ước tính |
|---------|-----------|-----------|----------------------|
| Junior (0-2 năm) | 10-15 triệu | 3-10 triệu/qúy | 180-300 triệu/năm |
| Mid-Level (2-4 năm) | 12-18 triệu | 5-15 triệu/qúy | 250-450 triệu/năm |
| Professional (4+ năm) | 15-25 triệu | 8-20 triệu/qúy | 350-600 triệu/năm |
| Trưởng phòng | 20-35 triệu | 15-30 triệu/qúy | 500-900 triệu/năm |
> **Thực tế**: Vị trí SME tại MB Bank có thu nhập phần lớn đến từ KPI. Nhân viên giỏi có thể đạt 30-50 triệu/tháng với KPI tốt.
---
### Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):**
- Thành thạo các sản phẩm tín dụng và dịch vụ của MB Bank
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng tại khu vực Gia Lâm
- Học cách đọc và phân tích BCTC doanh nghiệp nhanh chóng
- Phát triển kỹ năng xử lý tình huống với khách hàng khó tính
**Trung hạn (1-3 năm):**
- Nâng cao kỹ năng quản lý danh mục khách hàng
- Học thêm về quản trị rủi ro tín dụng
- Lấy chứng chỉ CSCK, CBPG nếu chưa có
- Phát triển network trong cộng đồng doanh nghiệp tại Hà Nội
**Dài hạn (3-5 năm):**
- Chuẩn bị cho vị trí quản lý
- Phát triển kiến thức về chiến lược kinh doanh
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng
---
### So sánh với các vị trí tương đương tại ngân hàng khác
| Tiêu chí | MB Bank (SME) | VPBank (SME) | Techcombank (Corporate) |
|----------|--------------|-------------|------------------------|
| Mức lương | 10-35 triệu | 12-40 triệu | 15-50 triệu |
| KPI | Cao | Rất cao | Cao |
| Văn hóa | Năng động, trẻ trung | Aggressive | Chuyên nghiệp |
| Cơ hội thăng tiến | Nhanh | Nhanh | Trung bình |
| Phúc lợi | Tốt | Khá | Rất tốt |
---
### Lời khuyên thực tế từ người trong ngành
1. **Chuẩn bị tâm lý cho KPI**: MB Bank nổi tiếng với KPI cao. Trước khi apply, hãy đảm bảo bạn chịu được áp lực về số lượng khách hàng mới và sản phẩm bán ra mỗi tháng.
2. **Tận dụng địa lợi Gia Lâm**: Khu vực Gia Lâm đang phát triển mạnh với nhiều khu công nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ mới thành lập. Đây là cơ hội để xây dựng danh mục khách hàng nhanh chóng.
3. **Học từ đồng nghiệp**: MB có văn hóa "học on the job" mạnh. Chủ động hỏi và quan sát nhân viên senior.
4. **Xây dựng relationship dài hạn**: Với SME, chất lượng quan hệ quan trọng hơn số lượng. Một khách hàng trung thành có thể mang lại nhiều sản phẩm và giới thiệu thêm khách hàng mới.
Câu hỏi thường gặp
Vị trí này có yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc không? Em mới ra trường có nên ứng tuyển không?
Không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc. JD nêu 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu'. Em mới ra trường hoàn toàn có thể ứng tuyển, miễn là đáp ứng được các kỹ năng cần thiết. Tuy nhiên, em cần chuẩn bị kỹ về: (1) Hiểu biết sản phẩm ngân hàng SME, (2) Kiến thức cơ bản về phân tích BCTC, (3) Kỹ năng giao tiếp, đàm phán. Em có thể tự học trước 1-2 tuần và thể hiện quyết tâm trong phỏng vấn.
Mức lương 10-35 triệu có thực sự đạt được không? Thu nhập thực tế hàng tháng là bao nhiêu?
Mức lương này là NET, chia theo 3 cấp bậc (Junior/Mid/Professional). Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI. Với vị trí SME, phần lớn thu nhập đến từ hoa hồng bán sản phẩm và thưởng hiệu suất. Một nhân viên SME hoàn thành KPI tốt có thể nhận 20-40 triệu/tháng. Cần hỏi rõ KPI cụ thể ở vòng phỏng vấn để đánh giá mức độ khả thi.
KPI tại MB Bank Gia Lâm như thế nào? Có khó đạt không?
KPI tại MB nói chung khá cao so với thị trường. Với vị trí SME, KPI thường bao gồm: số lượng khách hàng mới khai thác, số lượng sản phẩm bán ra (thẻ, bảo hiểm, tiền gửi), doanh số tín dụng, tỷ lệ nợ xấu. Địa bàn Gia Lâm có lợi thế là nhiều doanh nghiệp mới thành lập, nhưng cũng có nhược điểm là mật độ doanh nghiệp thấp hơn nội thành. Em nên hỏi thẳng KPI cụ thể ở vòng phỏng vấn.
Làm việc tại Chi nhánh Gia Lâm có bất lợi gì so với các chi nhánh trung tâm?
Gia Lâm là quận huyện nông thôn ven đô, có một số điểm cần lưu ý: (1) Di chuyển từ trung tâm mất 30-60 phút tùy điểm xuất phát, (2) Khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ, nông nghiệp, cơ khí - khó tính hơn khách hàng doanh nghiệp lớn, (3) Cơ sở vật chất có thể không bằng các chi nhánh trung tâm. Tuy nhiên, bù lại: (1) ít cạnh tranh hơn, dễ xây dựng danh mục khách hàng, (2) chi phí sinh hoạt khu vực thấp hơn, (3) cơ hội thăng tiến nhanh vì ít nhân sự.
Cơ hội chuyển chi nhánh từ Gia Lâm sang các chi nhánh trung tâm Hà Nội có khó không?
Không khó nếu bạn làm tốt. MB Bank có chính sách luân chuyển nhân sự nội bộ khá linh hoạt. Sau 1-2 năm với thành tích tốt, bạn hoàn toàn có thể xin chuyển sang chi nhánh khác. Quan trọng là: (1) Hoàn thành KPI tốt, (2) Xây dựng được mối quan hệ tốt với lãnh đạo, (3) Thể hiện nguyện vọng chính đáng. Nhiều nhân viên Gia Lâm đã chuyển sang các chi nhánh trung tâm sau 2-3 năm.
Phân biệt giữa vị trí SME và Corporate tại ngân hàng? Nên chọn SME ban đầu không?
SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ) phục vụ khách hàng có doanh thu dưới 200 tỷ, quy mô nhỏ, quy trình tín dụng đơn giản hơn. Corporate phục vụ doanh nghiệp lớn, quy trình phức tạp hơn nhưng thu nhập ổn định hơn. Chọn SME ban đầu là lựa chọn tốt vì: (1) Học được nhiều sản phẩm đa dạng, (2) Phát triển kỹ năng bán hàng toàn diện, (3) Cơ hội thăng tiến nhanh hơn do thiếu nhân sự cạnh tranh, (4) Có thể chuyển sang Corporate sau 3-5 năm nếu muốn.
MB Bank có đào tạo cho nhân viên mới không? Chế độ onboarding như thế nào?
MB Bank có chương trình đào tạo khá bài bản. Thông thường: (1) Đào tạo on-the-job trong 1-3 tháng đầu với sự hướng dẫn trực tiếp từ quản lý, (2) Các khóa đào tạo chuyên môn về sản phẩm, quy trình tại trụ sở chính, (3) Đào tạo online qua nền tảng e-learning của MB. JD cũng nhấn mạnh 'Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú'. Em nên hỏi thêm về chương trình đào tạo cụ thể ở vòng phỏng vấn.