messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Châu Giang - CN. Hưng Yên - Phường Phố Hiến, Hưng Yên

Hưng Yên CN. Hưng Yên
Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. - Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. - Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. - Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng cứng) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | **BẮT BUỘC** | Thành thạo Excel là điểm cộng lớn, đặc biệt là Pivot Table, VLOOKUP | | Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | **BẮT BUỘC** | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, BĐS, tiêu dùng | | Quy trình tín dụng | **Cần nắm vững** | Quy trình thẩm định, giải ngân, quản lý nợ | | Kiến thức pháp luật liên quan | **Cơ bản** | Luật các tổ chức tín dụng, quy định về cho vay | ### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & Tư vấn**: Khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách dễ hiểu cho khách hàng - **Kỹ thuật đàm phán**: Thương lượng với khách hàng về điều kiện vay, lãi suất - **Quản lý cảm xúc**: Giữ bình tĩnh khi xử lý khiếu nại hoặc tình huống áp lực - **Xây dựng quan hệ**: Tạo dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng - **Bán hàng & Bán chéo**: Tìm kiếm cơ hội bán nhiều sản phẩm cho 1 khách hàng ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ Phân tích Tín dụng** (CFA hoặc chứng chỉ nội bộ ngân hàng) - **Chứng chỉ Bảo hiểm** (nếu có - MB Bank có liên kết với MSB Insurance) - **Chứng chỉ Tin học** (MOS Excel, MOS Word) - **Chứng chỉ nghiệp vụ Khách hàng** các khóa ngắn hạn ### 📊 Bảng so sánh Mức lương theo Cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương | Kỳ vọng | |---------|-----------|---------| | Junior (Mới vào nghề) | 9 - 25 triệu | Dưới 1 năm kinh nghiệm, chưa có danh mục KH riêng | | Mid-Level (Trung cấp) | 12 - 30 triệu | 1-3 năm kinh nghiệm, có danh mục KH ổn định | | Professional (Chuyên gia) | 15 - 35 triệu | 3+ năm kinh nghiệm, KPI cao, quản lý danh mục lớn | > **Lưu ý**: Mức lương thực nhận phụ thuộc rất nhiều vào **hiệu suất kinh doanh (doanh số tín dụng, bán chéo)**. Thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể so với base salary nhờ hoa hồng và thưởng KPI. --- ## So sánh với thị trường Hưng Yên Vị trí này ở **Hưng Yên** - một tỉnh thuộc vùng ven Hà Nội, đang phát triển mạnh về công nghiệp và bất động sản. Mức lương 9-35 triệu tại đây **tương đối cạnh tranh** so với: - Các ngân hàng khác cùng khu vực (VPBank, TPBank, OCB) - Mặt bằng lương văn phòng tại Hưng Yên (thường 7-15 triệu) **Ưu điểm**: Chi phí sinh hoạt Hưng Yên thấp hơn Hà Nội, đi lại thuận tiện nếu bạn ở gần đây. **Nhược điểm**: Cơ hộiNetworking và chuyển đổi giữa các chi nhánh hạn chế hơn so với Hà Nội/TP.HCM.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank - Chuyên viên Khách hàng Cá nhân ### 📋 Quy trình Phỏng vấn (Thông thường) MB Bank thường áp dụng quy trình **2-3 vòng**: | Vòng | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | **Vòng 1** | Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận | Sau 1 tuần nộp hồ sơ | | **Vòng 2** | Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Khách hàng | 30-45 phút | | **Vòng 3** (nếu có) | Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh hoặc HR | 30-60 phút | ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng #### Vòng 1 - Sàng lọc Hồ sơ ( qua điện thoại) - "Bạn có thể giới thiệu ngắn gọn về bản thân không?" - "Bạn có kinh nghiệm gì liên quan đến bán hàng/tín dụng ngân hàng?" - "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?" - "Bạn có sẵn sàng làm việc tại Hưng Yên không?" #### Vòng 2 - Phỏng vấn Chuyên môn - "Bạn hiểu gì về quy trình cho vay tín dụng cá nhân?" - "Mô tả cách bạn tiếp cận một khách hàng tiềm năng mới" - "Bạn sẽ làm gì khi khách hàng từ chối vay hoặc phàn nàn về lãi suất?" - "Các loại sản phẩm tín dụng cá nhân mà bạn biết? (vay sản xuất kinh doanh, BĐS, tiêu dùng...)" - "Bạn có chiến lược nào để hoàn thành KPI bán hàng?" - "Khi khách hàng có lịch sử tín dụng không tốt, bạn xử lý thế nào?" - "Một khách hàng muốn vay 500 triệu để mở rộng kinh doanh, bạn cần thẩm định những gì?" - "Tình huống: Bạn phát hiện khách hàng sử dụng vốn vay sai mục đích, bạn xử lý ra sao?" #### Vòng 3 - HR/Giám đốc Chi nhánh - "Mục tiêu nghề nghiệp 5 năm tới của bạn là gì?" - "Bạn biết gì về văn hóa MB Bank?" - "Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?" (LUÔN HỎI!) ### 🎯 Tips Chuẩn bị 1. **Nghiên cứu kỹ MB Bank** - Tìm hiểu chiến lược "Digital Bank" của MB - Biết các sản phẩm nổi bật: App MBBank, thẻ, tín dụng, tiết kiệm - Đọc báo cáo tài chính gần nhất 2. **Chuẩn bị con số cụ thể** - Nếu có kinh nghiệm: số lượng KH đã phục vụ, doanh số, tỷ lệ hoàn thành KPI - Nếu chưa có: chuẩn bị sẵn kế hoạch tiếp cận KH tiềm năng tại Hưng Yên 3. **Đọc lại kiến thức tín dụng cơ bản** - 5C của tín dụng (Character, Capacity, Capital, Condition, Collateral) - Quy trình thẩm định khách hàng cá nhân - Các sản phẩm cho vay: tín chấp, thế chấp, vay kinh doanh 4. **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng** - "KPI cụ thể cho vị trí này là gì?" - "Quy mô danh mục KH hiện tại của chi nhánh?" - "Cơ hội đào tạo nội bộ như thế nào?" - "Môi trường làm việc tại PGD Châu Giang ra sao?" ### 👔 Dress Code - **Nam**: Áo sơ mi trắng, quần âu, giày da (không cần vest) - **Nữ**: Áo sơ mi / blouse, quần âu hoặc váy công sở - Màu sắc trung tính: trắng, xanh navy, xám, đen - Gọn gàng, chuyên nghiệp nhưng không quá formal - Đặc biệt: **LUÔN mỉm cười và giữ thái độ thân thiện** vì đây là vị trí bán hàng ### 📍 Thông tin Chi nhánh - **Phòng giao dịch Châu Giang** thuộc Chi nhánh Hưng Yên - Nằm tại Phường Phố Hiến, thành phố Hưng Yên - Khu vực đang phát triển, gần các khu công nghiệp → **tiềm năng KH doanh nghiệp vừa và nhỏ cao** --- **Mẹo quan trọng**: Đối với vị trí bán hàng, hãy thể hiện **tinh thần nhiệt huyết, khả năng giao tiếp tự tin** và **hiểu biết về thị trường địa phương**. Ví dụ: "Hưng Yên đang phát triển nhiều khu công nghiệp, tôi thấy tiềm năng rất lớn cho vay sản xuất kinh doanh..." sẽ gây ấn tượng tốt.

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Giai đoạn 1: Nền tảng Kiến thức (Tuần 1) **Ngày 1-2: Hiểu về MB Bank** - Đọc website chính thức: mbbank.com.vn - Tìm hiểu lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh - Nghiên cứu các sản phẩm chính: - Thẻ tín dụng / ghi nợ - Vay cá nhân (tín chấp, thế chấp) - Vay kinh doanh - Tiết kiệm, đầu tư - Bảo hiểm - Tìm hiểu ứng dụng MBBank - digital banking của MB **Ngày 3-4: Kiến thức Tín dụng Cơ bản** - Quy trình cho vay cá nhân: Tiếp nhận → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Theo dõi - 5C của tín dụng - Phân biệt: tín chấp vs thế chấp vs bảo lãnh - Các loại tài sản đảm bảo phổ biến - Cách tính lãi suất cơ bản **Ngày 5-7: Kỹ năng Bán hàng & Giao tiếp** - AIDA trong bán hàng (Attention, Interest, Desire, Action) - Kỹ thuật bán chéo (cross-selling) - Xử lý phản đối của khách hàng - Tâm lý khách hàng ngân hàng Việt Nam ### 📚 Giai đoạn 2: Chuyên sâu (Tuần 2) **Ngày 8-10: Thị trường & Địa bàn** - Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Hưng Yên - Các khu công nghiệp lớn: Yên Bình, Phố Nối A, B - Tiềm năng khách hàng cá nhân tại địa bàn - Đối thủ cạnh tranh trực tiếp tại Hưng Yên **Ngày 11-12: Ôn kỹ năng Excel** - Pivot Table (rất quan trọng cho báo cáo) - VLOOKUP, HLOOKUP - Các hàm tính toán cơ bản - Cách đọc và tổng hợp báo cáo tín dụng **Ngày 13-14: Mock Interview & Tổng hợp** - Tự phỏng vấn bản thân trước gương - Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công/thất bại để kể - Luyện trả lời câu hỏi tình huống (situational questions) ### 📖 Tài liệu Tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Tâm lý học bán hàng" - Brian Tracy - "The Challenger Sale" - Dixon & Adamson (về bán hàng phức tạp) **Nguồn online:** - Website MB Bank: mbbank.com.vn - Group Facebook: "Miền Bắc hơn MBers" (theo thông tin tuyển dụng) - Các group ngành ngân hàng: "Ngân hàng Việt Nam", "Tuyển dụng Banking" - Fanpage: Career at MB Bank **Luật & Quy định:** - Luật các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) - Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay cá nhân ### ⚠️ Lưu ý Quan trọng - **Đảm bảo hồ sơ đầy đủ** theo yêu cầu của MB Bank: - Thông tin cá nhân đầy đủ - Kinh nghiệm làm việc chi tiết - **3-5 kỹ năng nổi bật** (rất quan trọng - họ dùng để sàng lọc) - Nguồn tuyển dụng (nếu có) - **Theo dõi email và điện thoại thường xuyên** sau khi nộp hồ sơ - **Trả lời phỏng vấn trong 1 tuần** nếu hồ sơ đạt yêu cầu (theo thông tin tuyển dụng)

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Vị trí **Chuyên viên Khách hàng Cá nhân** tại MB Bank có lộ trình phát triển rõ ràng: ``` Chuyên viên KHCN (Junior/Mid/Professional) ↓ Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân (1-3 năm) ↓ Phó Phòng/Kiêm Phó PGD (3-5 năm) ↓ Trưởng phòng/Kiêm Trưởng PGD (5-7 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm) ↓ Quản lý cấp cao hơn (Khối/Khu vực) ``` ### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc | Cấp bậc | Base Salary | Tổng thu nhập (ước tính)* | |---------|-------------|---------------------------| | Junior | 9 - 15 triệu | 12 - 20 triệu | | Mid-Level | 12 - 20 triệu | 18 - 30 triệu | | Professional | 15 - 25 triệu | 25 - 45 triệu | *Tổng thu nhập = Base + KPI bonus + hoa hồng bán chéo + thưởng lễ tết + lương tháng 13 > **Thực tế**: Vị trí bán hàng tại MB Bank có **thu nhập biến động lớn theo KPI**. Nhân viên xuất sắc có thể đạt 40-60 triệu/tháng vào mùa cao điểm. ### 🌟 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo quy trình tín dụng nội bộ MB Bank - Kỹ năng sử dụng các hệ thống core banking - Hiểu sâu các sản phẩm và quy trình nội bộ - Xây dựng danh mục khách hàng riêng **Trung hạn (1-3 năm):** - Kỹ năng quản lý và phát triển đội nhóm - Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng - Năng lực đàm phán nâng cao - Chứng chỉ chuyên môn (nếu có) **Dài hạn (3-5 năm):** - Tư duy quản lý và lãnh đạo - Kiến thức về chiến lược kinh doanh - Mở rộng network trong ngành - Cân nhắc chứng chỉ CFA/CPA nếu muốn chuyển hướng ### ⚡ Những điều Cần Lưu Ý **Ưu điểm khi làm tại MB Bank:** - Môi trường trẻ trung, năng động - Lộ trình thăng tiến minh bạch - Phúc lợi vượt trội (bảo hiểm, du lịch, quà tặng...) - Được đào tạo theo chuẩn quốc tế - Công nghệ hiện đại, môi trường digital-first **Thách thức cần chuẩn bị:** - **KPI bán hàng có thể rất áp lực** - đặc biệt là doanh số tín dụng - Cần khả năng chịu được thị trường "nóng" và mục tiêu cao - Cạnh tranh nội bộ gay gắt vì môi trường performance-based - Công việc tại PGD có thể cần ca tối, cuối tuần linh hoạt ### 🎯 Lời khuyên cho từng Đối tượng **Sinh viên mới tốt nghiệp:** - Đây là cơ hội tốt để vào ngành ngân hàng với mức lương khởi điểm hấp dẫn - Ưu tiên thể hiện tinh thần học hỏi, nhiệt huyết - Chuẩn bị kỹ về kiến thức tài chính cơ bản **Người đang chuyển ngành:** - Nhấn mạnh kỹ năng bán hàng và giao tiếp đã có - Thể hiện khả năng thích nghi nhanh - Lý do chuyển ngành cần rõ ràng, thuyết phục **Người có kinh nghiệm ngân hàng:** - Mang theo kinh nghiệm và thành tích cụ thể - Thể hiện khả năng xây dựng danh mục KH - Đàm phán mức lương phù hợp với năng lực **Người có kinh nghiệm từ tỉnh khác muốn về Hưng Yên:** - Nghiên cứu kỹ thị trường Hưng Yên trước - Thể hiện hiểu biết về đặc thù địa phương - Cân nhắc chi phí và cuộc sống tại Hưng Yên

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên KHCN tại MB Bank có cần kinh nghiệm không?

Theo tin tuyển dụng, kinh nghiệm là N/A (không bắt buộc). Tuy nhiên, MB Bank ƯU TIÊN ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. Nếu bạn là sinh viên mới tốt nghiệp hoặc chuyển ngành, hãy nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, khả năng học hỏi nhanh và tinh thần nhiệt huyết. Điểm mạnh của MB Bank là đào tạo bài bản nên không có kinh nghiệm vẫn có cơ hội nếu thể hiện tốt trong phỏng vấn.

Mức lương thực nhận của vị trí này thường là bao nhiêu?

Mức lương đăng tuyển là 9-35 triệu chia theo 3 cấp bậc (Junior/Mid/Professional). Tuy nhiên, đây chỉ là base salary. Thu nhập thực tế phụ thuộc rất lớn vào KPI và doanh số. Với vị trí bán hàng, thu nhập có thể tăng thêm 30-50% từ hoa hồng bán chéo và thưởng hiệu suất. Nhân viên xuất sắc tại MB Bank có thể đạt 40-60 triệu/tháng. Đặc biệt, lương tháng 13, thưởng lễ tết cũng là khoản đáng kể.

KPI của vị trí này bao gồm những gì?

Dựa trên mô tả công việc, KPI chính bao gồm: (1) Doanh số tín dụng - số tiền giải ngân cho vay cá nhân, (2) Bán chéo sản phẩm - thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm, (3) Phát triển khách hàng mới - số lượng KH mới khai thác được, (4) Quản lý danh mục - chất lượng tín dụng, không có nợ xấu, (5) Chăm sóc khách hàng - độ hài lòng, giữ chân KH. Đây là vị trí áp lực cao về doanh số nên bạn cần chuẩn bị tinh thần trước khi ứng tuyển.

Làm việc tại Phòng giao dịch Châu Giang, Hưng Yên có những đặc điểm gì đáng lưu ý?

PGD Châu Giang thuộc Chi nhánh Hưng Yên, nằm ở Phường Phố Hiến - trung tâm tỉnh Hưng Yên. Ưu điểm: chi phí sinh hoạt thấp hơn Hà Nội, gần nhà nếu bạn ở Hưng Yên hoặc các tỉnh lân cận. Hưng Yên đang phát triển mạnh các khu công nghiệp (Phố Nối A, B, Yên Bình) nên tiềm năng KH kinh doanh rất lớn. Nhược điểm: cơ hội chuyển đổi nội bộ và networking ít hơn so với chi nhánh tại Hà Nội, TP.HCM.

Quy trình phỏng vấn tại MB Bank như thế nào?

MB Bank thường có 2-3 vòng phỏng vấn: (1) Vòng 1 - Sàng lọc hồ sơ + gọi điện xác nhận (sau 1 tuần nộp hồ sơ nếu đạt yêu cầu), (2) Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng (30-45 phút), (3) Vòng 3 (nếu có) - Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh hoặc HR. Theo MB Bank, nếu hồ sơ đáp ứng đầy đủ, bạn sẽ được liên hệ trong vòng 1 tuần. Hãy kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp hồ sơ.

Tôi có nên ứng tuyển vị trí này dù chưa có kinh nghiệm ngân hàng?

CÓ, đây là cơ hội tốt nếu bạn chưa có kinh nghiệm. MB Bank tuyển dụng cả ứng viên chưa có kinh nghiệp và có chương trình đào tạo bài bản. Điểm mấu chốt là bạn cần: (1) Thể hiện kỹ năng giao tiếp xuất sắc - vì đây là vị trí bán hàng, (2) Thể hiện hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng, (3) Có tinh thần ham học hỏi và chịu được áp lực KPI, (4) Nếu có kinh nghiệm bán hàng ở ngành khác (bảo hiểm, viễn thông, bất động sản...) cũng rất được đánh giá cao.

Phúc lợi khi làm tại MB Bank có thực sự tốt như quảng cáo không?

Theo thông tin tuyển dụng và feedback từ cộng đồng, MB Bank được đánh giá là có phúc lợi tốt so với mặt bằng ngành. Cụ thể: lương tháng 13, thưởng lễ tết, bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân và người thân, du lịch trong nước và nước ngoài hằng năm, quà sinh nhật/đặc biệt, hỗ trợ chi phí thể thao/điện thoại/đi lại. Đặc biệt là được tiếp cận các sản phẩm tài chính cá nhân của tập đoàn với ưu đãi. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phúc lợi tốt đi kèm với kỳ vọng hiệu suất cao.