Nhân viên 9.000.000 - 35.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. - Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. - Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. - Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng dịp lễ tết - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh 2. Chế độ phúc lợi vượt trội: - Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo - Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài - Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn) - Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn 3. Phát triển nghề nghiệp - Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng. - Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú. - Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. 4. Lương: - Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động - Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động - Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). - Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. - Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | **BẮT BUỘC** | Thành thạo Excel (pivot table, VLOOKUP) là điểm cộng lớn | | Kiến thức sản phẩm ngân hàng | **BẮT BUỘC** | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, tiêu dùng | | Quy trình tín dụng | **Cần thiết** | Hiểu quy trình thẩm định, giải ngân, giám sát | | Phần mềm ngân hàng | **Cần tìm hiểu** | MB Bank có hệ thống core banking riêng | ### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Cách thể hiện khi phỏng vấn | |---------|----------------|------------------------------| | Giao tiếp & Đàm phán | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Kể câu chuyện thuyết phục khách hàng thành công | | Kiểm soát cảm xúc | ⭐⭐⭐⭐ | Xử lý khách hàng khó tính, tình huống áp lực | | Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Network cá nhân, khả năng phát triển KH mới | | Bán hàng/Bán chéo | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Kinh nghiệm cross-selling, upselling | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐ | Xử lý nhiều KH cùng lúc, KPI bán hàng | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên có) - **Chứng chỉ nghiệp vụ:** FAB (Fundamentals of Banking) - rất phổ biến ở các ngân hàng - **Chứng chỉ tín dụng:** CHRM (Credit and Risk Management) - **Chứng chỉ bảo hiểm:** Bộ Tài chính cấp (nếu bán sản phẩm bảo hiểm) - **Excel nâng cao:** MOS (Microsoft Office Specialist) - **Tiếng Anh:** TOEIC 450+ là lợi thế ### 📊 So sánh: Ứng viên Junior vs Mid vs Professional | Tiêu chí | Junior (0-2 năm) | Mid (2-4 năm) | Professional (4+ năm) | |----------|------------------|---------------|----------------------| | Lương | 9-25 triệu | 12-30 triệu | 15-35 triệu | | KPI | Hỗ trợ, chưa chính thức | Đạt 70-80% | Đạt 100-120% | | KH phụ trách | 100-200 KH | 200-500 KH | 500+ KH | | Sản phẩm | Tín dụng cơ bản | Đa dạng sản phẩm | Toàn bộ portfolio | --- **💡 Lưu ý quan trọng:** Tin tuyển dụng ghi "N/A" kinh nghiệm nhưng thực tế ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/ngân hàng. Nếu bạn là Fresher, hãy đề cao các kỹ năng bán hàng từ công việc part-time, thực tập.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank ### 📋 Quy trình phỏng vấn (Thông thường) **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & HR Phone Interview (15-20 phút)** → Gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá thái độ, hiểu biết cơ bản **Vòng 2: Phỏng vấn Trực tiếp với Quản lý Chi nhánh (30-45 phút)** → Kiểm tra kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng, phỏng vấn tình huống (Case interview) **Vòng 3: Phỏng vấn với HR/Phòng Nhân sự (20-30 phút)** → Đàm phán lương, deal các điều khoản, kiểm tra background **Vòng 4: Xác nhận và Thoffer (có thể có)** → Thư chào việc chính thức --- ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR Phone:** - "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc của bạn?" - "Bạn biết gì về MB Bank? Tại sao muốn ứng tuyển?" - "Bạn đã có kinh nghiệm bán hàng sản phẩm tài chính ngân hàng chưa?" - "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" **Vòng 2 - Quản lý Chi nhánh:** - "Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cho khách hàng cá nhân?" - "Kể về một lần bạn thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ thành công?" - "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào?" - "Cách xử lý khi khách hàng không đồng ý với điều kiện vay của ngân hàng?" - "Nếu bạn không đạt KPI trong tháng đầu tiên, bạn sẽ làm gì?" - **Case study:** "Khách hàng A muốn vay 500 triệu mua nhà, thu nhập 15 triệu/tháng, bạn sẽ tư vấn như thế nào?" **Vòng 3 - HR:** - "Bạn kỳ vọng gì khi gia nhập MB Bank?" - "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?" - "Bạn có câu hỏi gì cho MB Bank không?" (LUÔN HỎI - thể hiện sự quan tâm) --- ### 🧥 Dress Code & Chuẩn bị **Trang phục:** - Nam: Suit tối màu (xám/navy/đen), áo sơ mi trắng, cravat (nếu có) - Nữ: Âu phục hoặc váy công sở, áo sơ mi/blouse lịch sự - Màu sắc trung tính, không quá nổi **Chuẩn bị mang theo:** - CV đã in (2-3 bản) - Bản photo bằng cấp, chứng chỉ - Giấy tờ tùy thân - Sổ ghi chú + bút (tỏ ra chuyên nghiệp) **Tips chuẩn bị:** - Nghiên cứu kỹ về MB Bank: lịch sử, sản phẩm nổi bật, chiến lược phát triển - Tìm hiểu địa bàn Nam Bình Chánh - đây là khu vực ngoại thành, có nhiều KCN, dân cư mới phát triển - Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công trong bán hàng để kể - Luyện trả lời bằng miệng, không chỉ đọc sơ đằng sau **❌ Sai lầm thường gặp:** - Không tìm hiểu gì về MB Bank → Hỏi "MB Bank là gì?" - Chỉ tập trung vào lương thưởng, không hỏi về công việc - Nói xấu công ty cũ - Tỏ ra thiếu tự tin hoặc quá tự tin

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị Kiến thức ### 📚 Kiến thức Nền tảng cần nắm vững **1. Kiến thức Ngân hàng Chung:** - Cơ cấu hệ thống ngân hàng VN (NHNN, NHTMCP, NHTMNN) - Hoạt động của ngân hàng thương mại - Các sản phẩm dịch vụ cơ bản (huy động vốn, tín dụng, thanh toán, dịch vụ) - Lãi suất, tỷ giá, lạm phát (khái niệm cơ bản) **2. Sản phẩm Tín dụng Cá nhân:** | Sản phẩm | Đặc điểm | Đối tượng | |---------|----------|----------| | Vay tín chấp | Không tài sản đảm bảo, lãi suất cao | Lương, vay tiêu dùng | | Vay thế chấp | Có TSĐB (nhà, xe, sổ tiết kiệm) | Mua nhà, kinh doanh | | Vay kinh doanh | Theo phương án kinh doanh | Hộ kinh doanh, cá nhân | | Vay mua BĐS | Thế chấp bằng chính BĐS mua | Mua nhà, đất | | Vay tiêu dùng | Mua xe, du học, chi tiêu | Cá nhân có thu nhập ổn định | | Thẻ tín dụng | Chi tiêu trước, trả sau | Cá nhân | **3. Quy trình Tín dụng:** - Tiếp nhận hồ sơ → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Giám sát → Thu hồi nợ - Các yếu tố thẩm định: thu nhập, tài sản, nợ xấu, mục đích vay, khả năng trả nợ - Các tài liệu cần thiết khi vay **4. Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn:** - SPIN Selling (Thăm dò, Tình huống, Nhu cầu, Giải pháp) - FAB (Features-Advantages-Benefits) - Xử lý objections (phản đối) - Kỹ năng chốt đơn --- ### 📖 Tài liệu Tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính - "Tín dụng ngân hàng" - GS.TS. Nguyễn Văn Tiến - "The Psychology of Selling" - Brian Tracy **Website:** - Website MB Bank: mbbank.com.vn - Website NHNN: sbv.gov.vn - CafeF, Vietstock (tin tức ngành) **Khóa học online miễn phí:** - Các khóa FAB, chứng chỉ ngân hàng trên Udemy, Coursera - YouTube: kênh MBA, Tài chính Ngân hàng --- ### 📅 Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần **Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan về MB Bank, cơ cấu tổ chức, sản phẩm - Ngày 3-4: Học kiến thức sản phẩm tín dụng cá nhân (đặc biệt: vay kinh doanh, vay BĐS) - Ngày 5-6: Ôn quy trình tín dụng, cách thẩm định cơ bản - Ngày 7: Luyện kỹ năng bán hàng với SPIN, FAB **Tuần 2 - Luyện tập & Hoàn thiện:** - Ngày 8-9: Chuẩn bị câu hỏi tình huống, luyện nói trước gương - Ngày 10-11: Tìm hiểu về địa bàn Bình Chánh (KCN, khu dân cư, đối thủ cạnh tranh) - Ngày 12-13: Mock interview với bạn bè/mentor - Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần + giấy tờ --- **💡 Mẹo ôn tập hiệu quả:** - Đọc thật kỹ JD (Job Description) → tìm từ khóa → chuẩn bị story cho mỗi từ khóa - Ghi âm lại khi luyện trả lời → tự nghe và cải thiện - Chuẩn bị 1-2 câu hỏi thông minh cho phần "Bạn có câu hỏi gì không?"

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CVKD Cá nhân ### 📈 Lộ trình Thăng tiến Tại MB Bank ``` Chuyên viên KD Cá nhân (Junior) ↓ (12-18 tháng) Chuyên viên KD Cá nhân (Mid/Professional) ↓ (2-3 năm) Giám sát khách hàng cá nhân ↓ (3-4 năm) Trưởng phòng Kinh doanh ↓ (5+ năm) Phó Giám đốc/Giám đốc Chi nhánh ↓ Giám đốc Khu vực/ Khối ``` **Thời gian thăng tiến trung bình:** 18-24 tháng cho vòng đầu, nhanh hơn nếu đạt KPIs xuất sắc --- ### 💰 Mức Lương & Thưởng Kỳ vọng | Cấp bậc | Lương cứng | Thưởng TB/năm | Tổng thu nhập | |---------|------------|---------------|---------------| | Junior | 9-12 triệu | 20-40 triệu | 130-180 triệu | | Mid | 12-18 triệu | 40-80 triệu | 180-300 triệu | | Professional | 18-25 triệu | 80-150 triệu | 300-450 triệu | **⚠️ Lưu ý thực tế:** - Lương 9-35 triệu là lương Gross, chưa trừ thuế TNCN - Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI và thưởng doanh số - CVKD giỏi có thể đạt 40-60 triệu/tháng (lương + thưởng) --- ### 🎯 KPIs Thường Gặp cho CVKD Cá nhân - **Số lượng KH mới:** 15-25 KH/tháng (tùy chi nhánh) - **Doanh số tín dụng giải ngân:** 3-8 tỷ/tháng - **Số dư tiền gửi:** 5-15 tỷ - **Bán chéo:** 1.5-2.5 sản phẩm/KH - **Tỷ lệ nợ xấu:** < 2% (rất quan trọng!) **Mẹo đạt KPI:** 1. Tập trung vào chất lượng, không chỉ số lượng 2. Xây dựng nguồn KH từ giới thiệu (mỗi KH tốt sẽ giới thiệu thêm) 3. Kết hợp bán tín dụng + tiền gửi + bảo hiểm 4. Chú ý thu hồi nợ đúng hạn để tránh bị phạt KPI --- ### 🔧 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo phần mềm ngân hàng (Core Banking, CRM) - Học cách đọc BCTC, định giá tài sản - Nâng cao kỹ năng thuyết trình, tư vấn **Trung hạn (1-3 năm):** - Chứng chỉ nghiệp vụ (FAB, Credit) - Tiếng Anh giao tiếp (IELTS 5.5+) - Kỹ năng quản lý đội nhóm - Hiểu biết về Fintech, Banking Digital **Dài hạn (3-5 năm):** - MBA hoặc chứng chỉ CFA/FRM (nếu muốn chuyển sang Tín dụng Doanh nghiệp) - Kinh nghiệm quản lý chi nhánh - Network trong ngành --- ### ⚖️ Ưu điểm & Nhược điểm của Vị trí này | Ưu điểm | Nhược điểm | |---------|------------| | Môi trường trẻ, năng động | KPI áp lực cao, thu nhập không ổn định | | Phúc lợi tốt, bảo hiểm đầy đủ | Làm việc cuối tuần, ngày lễ (thường cao điểm) | | Cơ hội thăng tiến rõ ràng | Di chuyển xa (Nam Bình Chánh là ngoại thành) | | Được đào tạo bài bản | Cạnh tranh gay gắt với nhân viên cùng chi nhánh | | Thu nhập có thể cao nếu giỏi | Rủi ro nợ xấu ảnh hưởng đến thu nhập | --- ### 📌 Lời khuyên Từ người đi trước 1. **"Chọn đúng chi nhánh"** - Địa bàn quyết định 50% thành công. Bình Chánh có nhiều KCN, phù hợp với vay kinh doanh. 2. **"Đừng sợ nợ xấu"** - Nợ xấu là bài toán chung, quan trọng là tỷ lệ không quá cao và xử lý kịp thời. 3. **"Xây dựng KH pool"** - Đầu tư thời gian xây dựng danh sách KH tiềm năng, KH cũ giới thiệu. 4. **"Học hỏi từ senior"** - Quan sát, hỏi han, xin feedback từ những người giỏi. 5. **"Cân bằng số lượng & chất lượng"** - KH nhiều nhưng nợ xấu cao = vẫn bị phạt.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Có nên ứng tuyển vị trí này không?

HOÀN TOÀN NÊN! Tin tuyển dụng ghi 'N/A' kinh nghiệm nhưng ưu tiên. Điểm mấu chốt là bạn cần thể hiện: (1) Kỹ năng bán hàng từ công việc part-time/thực tập, (2) Hiểu biết về sản phẩm tín dụng cá nhân, (3) Thái độ nhiệt tình, ham học hỏi. Trước khi phỏng vấn, hãy tìm hiểu thật kỹ về các sản phẩm của MB Bank và chuẩn bị 1-2 câu chuyện về việc bạn đã thuyết phục ai đó mua sản phẩm/dịch vụ thành công.

Mức lương thực nhận hàng tháng của CVKD Cá nhân tại MB Bank là bao nhiêu?

Lương Gross theo JD: Junior 9-25M, Mid 12-30M, Professional 15-35M. Thực nhận sau thuế TNCN (10-15%): Junior thực nhận ~8-22M, Mid ~10-26M, Professional ~13-30M. TUY NHIÊN, điểm quan trọng là thu nhập thực tế phụ thuộc RẤT NHIỀU vào KPI và thưởng doanh số. Một CVKD giỏi có thể đạt 40-60M/tháng (lương cứng + thưởng). Ngược lại, nếu không đạt KPI, thu nhập sẽ giảm đáng kể. Bạn nên hỏi rõ về KPI cụ thể của chi nhánh khi phỏng vấn.

KPI của vị trí này có khó đạt không? Làm sao để vượt qua?

KPI phổ biến cho CVKD Cá nhân: số KH mới (15-25/tháng), doanh số giải ngân (3-8 tỷ), số dư tiền gửi (5-15 tỷ), bán chéo (1.5-2.5 sản phẩm/KH), tỷ lệ nợ xấu (<2%). Thực tế: tháng đầu thường được giảm 50-70% KPI. Mẹo đạt KPI: (1) Tập trung chất lượng, (2) Xây nguồn KH từ giới thiệu, (3) Kết hợp bán nhiều sản phẩm, (4) Chú ý thu hồi nợ đúng hạn. Quan trọng nhất: Nợ xấu quá cao sẽ ảnh hưởng thu nhập và thăng tiến.

Làm việc tại chi nhánh Nam Bình Chánh có gì đặc biệt?

Nam Bình Chánh (Xã Tân Nhựt) là khu vực ngoại thành TP.HCM, có đặc điểm: (1) Nhiều KCN → tiềm năng vay kinh doanh, vay tín chấp lương cao, (2) Dân cư mới phát triển → nhu cầu vay mua nhà, tiêu dùng lớn, (3) Cạnh tranh với các ngân hàng khác (VPBank, TPBank, OCB...) trên cùng địa bàn. Ưu điểm: dễ xây dựng KH vì thị trường còn đang phát triển. Nhược điểm: di chuyển xa từ trung tâm, cơ sở vật chất có thể chưa hiện đại bằng chi nhánh trung tâm.

Phúc lợi tại MB Bank thực sự tốt không? Có những gì đáng chú ý?

Theo JD, phúc lợi MB Bank khá hấp dẫn gồm: Lương tháng 13, thưởng lễ tết, bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân, du lịch hàng năm (trong nước & nước ngoài), nghỉ sinh nhật, quà Tết, hỗ trợ đi lại/điện thoại/thể thao. Điểm nổi bật: (1) Bảo hiểm cho người thân - hiếm ngân hàng nào có, (2) Du lịch nước ngoài - thưởng cho nhân viên xuất sắc, (3) Được vay ưu đãi - nếu bạn cần mua nhà/xe. Tuy nhiên, chất lượng phúc lợi có thể thay đổi theo từng năm và tùy chi nhánh.

Quy trình phỏng vấn tại MB Bank mất bao lâu và cần chuẩn bị gì?

Thông thường 2-3 vòng: (1) HR gọi điện xác nhận thông tin (15-20 phút), (2) Phỏng vấn trực tiếp với Quản lý Chi nhánh (30-45 phút) - kiểm tra kiến thức và kỹ năng bán hàng, (3) HR đàm phán lương (20-30 phút). Tổng thời gian: 1-3 tuần. MB Bank hứa hẹn liên hệ trong 1 tuần nếu hồ sơ phù hợp. Chuẩn bị: nghiên cứu kỹ về MB Bank và sản phẩm tín dụng, chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công trong bán hàng, ôn kỹ kiến thức tín dụng cơ bản.

Cơ hội thăng tiến tại MB Bank như thế nào? Có nên gắn bó lâu dài không?

MB Bank có lộ trình thăng tiến khá rõ ràng: CVKD Junior → CVKD Professional → Giám sát → Trưởng phòng → Phó Giám đốc → Giám đốc Chi nhánh. Thời gian trung bình mỗi bậc: 18-24 tháng (nếu đạt KPIs). Điểm cộng của MB: (1) Môi trường trẻ, năng động, (2) Đào tạo bài bản, (3) Cơ hội chuyển đổi sang các Khối khác (Khách hàng Doanh nghiệp, Digital Banking). Lời khuyên: gắn bó ít nhất 2-3 năm để có base vững, sau đó có thể nhảy sang ngân hàng khác với mức lương cao hơn đáng kể.

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Nam Bình Chánh - Xã Tân Nhựt, Hồ Chí Minh