MBBank
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (1-3 năm Kinh nghiệm, thành tích Tốt và Rất Tốt) - Khu vực Ba Đình, Đống Đa
Hà Nội
KHCN
Nhân viên
9000000 - 35000000
Hạn: 2029-07-26
Mô tả công việc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
• Có 1-3 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng; Kinh doanh: Tiêu dùng, Bất động sản hoặc Thương mại
• Có kết quả thực hiện công việc Tốt và Rất Tốt
• Đã từng có các thành tích, danh hiệu, giải thưởng nổi bật cấp Chi nhánh/ Vùng/ Hệ thống trong quá trình công tác trước đây.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
• Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng
• Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
Bạn muốn có trở thành Banker có chuyên môn sâu hơn, Thu nhập tốt hơn và Thăng tiến nhanh hơn?
Bạn chính là những người MB đang tìm!
• KHÁM PHÁ CƠ HỘI 02:
Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu sự nghiệp, MB luôn có những cơ hội Fresher dành riêng cho Bạn tại Website Tuyển dụng MB: https://careers.mbbank.com.vn/
ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN:
• Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong vòng 1 tuần, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
- Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
- Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
- Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Thông tin ngoại hình: Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.
• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
• Bạn sẽ được sắp xếp 02 Cơ hội đến thẳng Chi nhánh của MB đang tuyển dụng để cùng các Anh/Chị nói về Cơ hội làm việc này sớm trong tháng 7.
• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cho vị trí Chuyên viên KHCN - MBBank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức sản phẩm tín dụng | Bắt buộc | Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay kinh doanh, vay BĐS |
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Đặc biệt Excel để theo dõi danh mục KH |
| Kiến thức quy trình tín dụng | Cần thiết | Thẩm định, giải ngân, giám sát sau giải ngân |
| Kỹ năng bán hàng & chéo bán | Rất quan trọng | Cross-selling các sản phẩm NH |
| Hiểu biết về thị trường TCDN | Cần có | Để tư vấn sản phẩm phù hợp |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- **Giao tiếp hiệu quả**: Đây là yếu tố then chốt — bạn tiếp xúc 100% thời gian với khách hàng
- **Kỹ thuật đàm phán**: Đặc biệt quan trọng khi tư vấn sản phẩm và xử lý thắcắc khách hàng
- **Kiểm soát cảm xúc**: Xử lý tình huống khó khăn, khách hàng không hài lòng
- **Xây dựng quan hệ (Relationship Building)**: Duy trì và phát triển tệp khách hàng
- **Quản lý thời gian**: Cân bằng giữa khai thác KH cũ và tìm kiếm KH mới
### 3. Chứng chỉ gợi ý
Nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế lớn):
- **Chứng chỉ Luật Các TCTD** - thường do NHNN cấp
- **CFA** (nếu muốn phát triển sang mảng wealth management)
- **Chứng chỉ FMA** về quản lý tài sản (nếu có định hướng chuyên sâu)
- **Chứng chỉ về phân tích tín dụng** do các tổ chức uy tín cấp
- **Toeic 450+** hoặc tương đương - MBBank có yêu cầu tiếng Anh trong môi trường làm việc
### 4. So sánh yêu cầu theo cấp bậc
| Tiêu chí | Junior (0-1 năm) | Mid-Level (1-3 năm) | Professional (3+ năm) |
|----------|------------------|---------------------|----------------------|
| Sản phẩm | Tiêu dùng, thẻ | Thêm vay kinh doanh nhỏ | Toàn bộ sản phẩm KHCN |
| Danh mục KH | 50-100 KH | 100-200 KH | 200-300+ KH |
| Doanh số | Đạt KPI cơ bản | Vượt KPI 10-20% | Vượt KPI 30%+ |
| Thành tích | Tốt | Rất Tốt | Xuất sắc liên tục |
### 5. Điểm đặc biệt cần lưu ý
MBBank nhấn mạnh rất rõ yêu cầu về **"thành tích Tốt và Rất Tốt"** và **"danh hiệu nổi bật cấp Chi nhánh/Vùng"**. Điều này có nghĩa:
- CV cần thể hiện rõ KPI đã đạt được (số lượng KH, doanh số, tỷ lệ cross-sell)
- Nên có giấy khen, bằng khen từ nơi làm việc cũ
- Kết quả công việc cần được định lượng cụ thể (%, số tuyệt đối)
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn MBBank - Chuyên viên KHCN
### Quy trình phỏng vấn (dự kiến)
**Vòng 1: Sàng lọc Hồ sơ & Phone Screening**
- Thời gian: 15-20 phút
- Người phỏng vấn: HR Recruitment
- Nội dung: Xác nhận thông tin cơ bản, đánh giá sơ bộ phỏng vấn
**Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn tại Chi nhánh**
- Thời gian: 30-45 phút
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng KHCN + Quản lý Chi nhánh
- Nội dung: Đánh giá kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, tình huống thực tế
**Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (có thể có)**
- Thời gian: 30 phút
- Người phỏng vấn: Giám đốc Vùng/Khối
- Nội dung: Đánh giá định hướng phát triển, phù hợp văn hóa
### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
**Vòng 1 - Phone Screening:**
- "Bạn có thể giới thiệu ngắn về kinh nghiệm làm việc gần đây nhất không?"
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang MBBank?"
- "Bạn biết gì về các sản phẩm KHCN của MBBank?"
- "KPI của bạn ở công việc cũ là gì và bạn đạt được bao nhiêu %?"
**Vòng 2 - Chuyên môn:**
- "Bạn có thể mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay tiêu dùng không?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối sản phẩm bạn tư vấn?"
- "Chiến lược nào để tăng tỷ lệ cross-sell cho khách hàng hiện tại?"
- "Bạn làm gì khi khách hàng không trả được nợ đúng hạn?"
- "Tình huống: Khách hàng muốn vay 500 triệu nhưng thu nhập không đủ. Bạn sẽ xử lý thế nào?"
- "Bạn đã có những thành tích nổi bật gì trong 1-3 năm qua?"
**Vòng 3 - Cấp cao:**
- "Bạn định hướng phát triển sự nghiệp như thế nào trong 3-5 năm tới?"
- "Tại sao chúng tôi nên chọn bạn thay vì ứng viên khác?"
- "Bạn hiểu gì về văn hóa và định hướng của MBBank?"
- "Bạn sẽ đóng góp gì cho chi nhánh nếu được nhận?"
### Tips chuẩn bị quan trọng
**Nghiên cứu trước khi phỏng vấn:**
- Tìm hiểu về MBBank: lịch sử, quy mô, định hướng chuyển đổi số (đây là điểm mạnh của MB)
- Nắm chắc các sản phẩm KHCN: thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay kinh doanh, bảo hiểm
- Tìm hiểu đặc thù khu vực Ba Đình, Đống Đa (đối tượng KH chủ yếu, mật độ cạnh tranh)
**Chuẩn bị bằng chứng cụ thể (STAR):**
- S - Situation: Hoàn cảnh
- T - Task: Nhiệm vụ của bạn
- A - Action: Hành động bạn đã làm
- R - Result: Kết quả đạt được (phải có số cụ thể)
**Dress Code:**
- Bắt buộc: Vest/complete blazer, áo sơ mi trắng
- Nam: Cà vạt, giày da lịch sự
- Nữ: Trang phục công sở, trang nhã
- MBBank có văn hóa trẻ trung nhưng phỏng vấn vẫn cần nghiêm túc
**Những điều NÊN và KHÔNG NÊN:**
✅ NÊN:
- Chuẩn bị sẵn portfolio với KPI cụ thể đạt được
- Hỏi về cơ hội phát triển và định hướng đào tạo
- Thể hiện sự nhiệt tình và ham học hỏi
- Chuẩn bị 2-3 câu hỏi thông minh cho người phỏng vấn
❌ KHÔNG NÊN:
- Nói xấu công ty cũ
- Đưa ra mức lương quá cao so với thị trường (9-35 triệu là khung, cần thương lượng khôn ngoan)
- Tỏ ra không biết gì về sản phẩm MBBank
- Thiếu ví dụ cụ thể khi trả lời câu hỏi tình huống
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KHCN - MBBank
### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
#### Tuần 1: Nền tảng kiến thức
**Ngày 1-2: Nghiên cứu MBBank**
- Website chính thức: mbbank.com.vn
- Fanpage: MB Bank - Đăng ký tài khoản trực tuyến
- Tìm hiểu các sản phẩm KHCN đang triển khai
- Đọc báo cáo thường niên, tin tức về MB gần đây
**Ngày 3-4: Ôn lại kiến thức sản phẩm ngân hàng**
- Thẻ tín dụng: phân loại, lãi suất, điều kiện
- Vay tiêu dùng: các gói sản phẩm, quy trình
- Vay kinh doanh: tài sản đảm bảo, thu nhập
- Bảo hiểm nhân thọ/phi nhân thọ: sản phẩm liên kết
**Ngày 5-7: Luyện phỏng vấn**
- Viết và sửa CV theo template MB yêu cầu
- Chuẩn bị 5-7 tình huống STAR
- Practice trả lời phone screening
#### Tuần 2: Luyện tập chuyên sâu
**Ngày 8-10: Kiến thức chuyên môn nâng cao**
- Quy trình thẩm định tín dụng KHCN
- Quy định về giám sát sau giải ngân
- Cách tính DTI (Debt-to-Income ratio)
- Xử lý nợ xấu cơ bản
**Ngày 11-12: Mock interview**
- Tự phỏng vấn trước gương
- Ghi âm lại để tự đánh giá
- Nhờ người thân/friend đóng vai người phỏng vấn
**Ngày 13-14:**
- Kiểm tra lại hồ sơ, giấy tờ
- Chuẩn bị trang phục
- Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe
### Tài liệu tham khảo
**Sách:**
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính
- "Quản trị rủi ro tín dụng" - GS.TS. Nguyễn Đăng Dờn
- "Kỹ năng bán hàng trong ngân hàng" - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
**Website hữu ích:**
- Website MBBank: mbbank.com.vn
- Website NHNN: sbv.gov.vn
- Cafef, VnExpress phần tài chính ngân hàng
**Video/ Podcast:**
- Channel YouTube của MBBank
- Các clip phỏng vấn mô phỏng trên YouTube
### Những kiến thức cần nắm chắc
1. **Sản phẩm tín dụng KHCN** của MBBank cụ thể (tên sản phẩm, lãi suất, điều kiện)
2. **Quy trình từ tiếp xúc KH → thẩm định → giải ngân → giám sát**
3. **KPI typical** cho vị trí này (số KH mới, doanh số, cross-sell rate)
4. **Các chỉ tiêu đánh giá** hiệu suất trong ngành ngân hàng
5. **Xu hướng chuyển đổi số** ngân hàng - MB đang làm gì trong mảng này
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Chuyên viên KHCN - MBBank
### Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Chuyên viên Junior (0-1 năm)
↓
Chuyên viên Mid-Level (1-3 năm)
↓
Chuyên viên Senior/Professional (3-5 năm)
↓
Trưởng nhóm Kinh doanh (5-7 năm)
↓
Phó Phòng KHCN (7-10 năm)
↓
Trưởng Phòng KHCN
↓
Giám đốc Chi nhánh (10+ năm)
```
### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương cơ bản | Tổng thu nhập (bao gồm thưởng) |
|---------|------------------|--------------------------------|
| Junior (0-1 năm) | 9-12 triệu | 12-20 triệu |
| Mid-Level (1-3 năm) | 12-18 triệu | 18-30 triệu |
| Professional (3-5 năm) | 18-25 triệu | 25-45 triệu |
| Trưởng nhóm | 25-35 triệu | 35-60 triệu |
| Trưởng Phòng | 35-50 triệu | 50-80 triệu |
**Lưu ý:** MBBank có chính sách thưởng hiệu suất tốt, thu nhập thực tế thường cao hơn lương cơ bản 30-50% với nhân viên xuất sắc.
### Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):**
- Thành thạo hệ thống Core Banking của MBBank
- Xây dựng tệp KH ổn định (100+ KH active)
- Nắm chắc 5-7 sản phẩm KHCN chủ lực
- Kỹ năng xử lý tình huống khách hàng khó
**Trung hạn (1-2 năm):**
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo nhóm nhỏ
- Hiểu sâu về phân tích tín dụng
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
- Có chứng chỉ chuyên môn (nếu chưa có)
**Dài hạn (3-5 năm):**
- Định hướng chuyên sâu: Quản lý rủi ro / Trưởng phòng KD / Chuyên gia sản phẩm
- Mở rộng network trong ngành
- Chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển vị trí quản lý
### Đặc thù MBBank cần lưu ý
**Điểm mạnh của MBBank:**
- Môi trường trẻ trung, năng động
- Cơ hội chuyển đổi nội bộ cao (chuyển chi nhánh, chuyển vị trí)
- Chính sách đãi ngộ tốt: bảo hiểm sức khỏe, du lịch, thưởng
- Định hướng ngân hàng số mạnh
**Thách thức cần chuẩn bị:**
- KPI kinh doanh thường cao và áp lực
- Cần liên tục cập nhật sản phẩm mới
- Mật độ cạnh tranh ở khu vực Ba Đình, Đống Đa rất cao (nhiều NH hoạt động)
- Văn hóa đặt hiệu suất lên hàng đầu
### Lời khuyên từ người đi trước
1. **Tập trung xây dựng KH base vững** - đừng chỉ chase KPI ngắn hạn
2. **Học hỏi từ các senior** - họ có bí quyết xử lý KH mà sách không dạy
3. **Quản lý thời gian thông minh** - ưu tiên KH tiềm năng cao
4. **Chú ý giám sát sau giải ngân** - đây là phần nhiều người bỏ qua nhưng rất quan trọng
5. **Tích cực tham gia các chương trình đào tạo** của MB - vừa học vừa có cơ hội được nhìn nhận
Câu hỏi thường gặp
Mức lương 9-35 triệu trong tin tuyển dụng là thực hay để hấp dẫn ứng viên?
Đây là mức lương thực tế của MBBank, được chia theo 3 cấp rõ ràng: Junior (9-25M), Mid-Level (12-30M), Professional (15-35M). Mức lương cụ thể phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của bạn. Với 1-3 năm kinh nghiệm và có thành tích Tốt/Rất Tốt, bạn có thể đàm phán ở mức 12-18 triệu/tháng. Tuy nhiên, thu nhập thực tế thường cao hơn nhờ thưởng KPI và hoa hồng sản phẩm.
Ứng tuyển vị trí này cần bằng cấp chuyên ngành Tài chính-Ngân hình không?
Không bắt buộc. Tin tuyển dụng không yêu cầu bằng cấp cụ thể, chỉ yêu cầu "Hiểu biết chung về ngân hàng". Tuy nhiên, nếu bạn có bằng cấp liên quan (Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị KD) sẽ là lợi thế. Điều quan trọng hơn là kinh nghiệm thực tế và thành tích đã đạt được. Nhiều người làm Sale/BDS/Insurance chuyển sang vị trí này thành công.
Khu vực Ba Đình, Đống Đa tuyển thì có khác gì khu vực khác không?
Ba Đình và Đống Đa là 2 quận trung tâm Hà Nội với mật độ dân cư đông, nhiều trụ sở NH. Điểm đặc biệt: (1) KH tiềm năng cao nhưng đã có nhiều relationship với NH khác, cần effort hơn để chuyển đổi; (2) Cạnh tranh khốc liệt - nhiều NH lớn đặt chi nhánh ở đây; (3) Thuận lợi về giao thông, dễ di chuyển gặp KH. Bạn nên chuẩn bị tâm lý áp lực cạnh tranh cao hơn so với các quận ngoại thành.
Làm ở vị trí này có phải đi bán hàng từ sáng tới tối không? Giờ làm việc thế nào?
Giờ làm chính thức là 8h-17h các ngày làm việc. Tuy nhiên, vì là vị trí kinh doanh KHCN nên bạn sẽ cần: (1) Gặp gỡ, tư vấn KH trong giờ hành chính và có thể ngoài giờ; (2) Xử lý hồ sơ, giấy tờ tại chi nhánh; (3) Follow up KH qua điện thoại/zalo. Nếu quản lý thời gian tốt, bạn có thể cân bằng công việc và cuộc sống. Giai đoạn cuối tháng/quý thường bận hơn vì áp lực KPI.
KPI cho vị trí này là gì và có khó đạt không?
KPI cụ thể sẽ do Chi nhánh quy định theo từng thời kỳ, thường bao gồm: (1) Số lượng KH mới khai thác/tháng; (2) Doanh số tín dụng giải ngân; (3) Tỷ lệ cross-sell (bán chéo sản phẩm); (4) Chất lượng tín dụng (nợ xấu không vượt ngưỡng). Với người có 1-3 năm kinh nghiệm và năng lực tốt, KPI hoàn toàn có thể đạt được. MBBank có chính sách đào tạo onboarding khá tốt cho người mới.
Tôi đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MBBank có khó không?
Không khó nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện. Lợi thế của bạn: (1) Đã có kinh nghiệm trong ngành; (2) Hiểu quy trình NH; (3) Có thể đàm phán lương ở mức Mid-Level. Điều cần lưu ý: MBBank đánh giá cao thành tích/thương hiệu cá nhân, hãy chuẩn bị CV thể hiện rõ KPI đã đạt. Gây ấn tượng tốt bằng cách: nghiên cứu kỹ sản phẩm MB, chuẩn bị 3-5 tình huống thành công để kể trong phỏng vấn.
Sau 2-3 năm ở vị trí này, tôi có thể chuyển sang vị trí khác trong MBBank không?
Hoàn toàn có thể và MBBank khuyến khích di chuyển nội bộ. Sau 2-3 năm ở KHCN, bạn có thể chuyển sang: (1) KH Doanh nghiệp (KHDN) nếu muốn làm việc với tệp KH lớn hơn; (2) Mảng Quản lý rủi ro/Thẩm định; (3) Mảng Sản phẩm/Đào tạo nội bộ; (4) Chuyên viên cao cấp/Trưởng nhóm trong cùng Khối. MBBank có chính sách internal mobility khá mở, miễn là bạn có thành tích tốt và năng lực phù hợp.
Sinh viên mới ra trường có nên ứng tuyển vị trí này không, hay chờ cơ hội Fresher?
Tin này yêu cầu 1-3 năm kinh nghiệm, nên nếu bạn mới ra trường thì không đáp ứng đủ điều kiện. Tuy nhiên, MBBank có chương trình Fresher riêng (đề cập trong tin tuyển dụng). Bạn nên: (1) Ứng tuyển Fresher program tại careers.mbbank.com.vn; (2) Hoặc tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí tương đương ngân hàng khác, sau đó quay lại ứng tuyển Mid-Level. Đừng cố ứng tuyển khi chưa đủ kinh nghiệm vì HR sẽ đánh giá hồ sơ không phù hợp.