CMNV

Mô tả công việc

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank: bất động sản, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh tiêu dùng, ô tô... - Thực hiện theo kế hoạch bán hàng hàng ngày, hàng tuần do Quản lý trực tiếp xây dựng - Nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp - Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp. YÊU CẦU: - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các khối ngành kinh tế - Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, bất động sản, ô tô,... QUYỀN LỢI: - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: đăng ký theo ca - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) Liên hệ: Ms. Phương - 034.719.5157 - phuongltn2@vpbank.com.vn #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên Viên Cao Cấp Bán Sản Phẩm Cho Vay - VPBank Quảng Bình ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **a) Kiến thức sản phẩm cho vay thế chấp:** - **Bất động sản:** Vay mua nhà, mua đất, xây sửa nhà (thế chấp sổ đỏ) - **Nhà dự án:** Vay mua căn hộ, nhà phố thương mại trong dự án - **Vay sản xuất kinh doanh:** Vay vốn lưu động, vay vốn cố định cho doanh nghiệp nhỏ - **Vay ô tô:** Mua xe con, xe tải (có tài sản đảm bảo) **b) Quy trình tín dụng cơ bản:** - Thẩm định tài sản bảo đảm (thẩm định BĐS, phương tiện) - Đọc và phân tích hồ sơ pháp lý (sổ đỏ, hợp đồng mua bán, giấy tờ xe) - Quy trình phê duyệt và giải ngân - Hiểu các quy định về tỷ lệ cho vay, LTV (Loan-to-Value) **c) Kỹ năng bán hàng & CRM:** - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (cold call, giới thiệu, mạng lưới) - Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách - Xử lý Objection (phản đối) của khách hàng - Duy trì mối quan hệ khách hàng dài hạn **d) Tin học văn phòng:** - Sử dụng thành thạo Word, Excel (đặc biệt Excel cho việc tính toán lịch trả nợ, lãi suất) - Sử dụng phần mềm ngân hàng Core Banking - Công cụ quản lý khách hàng (CRM) --- ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Giải thích | |---------|-------------------|------------| | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tư vấn trực tiếp khách hàng, giải thích sản phẩm phức tạp | | Thuyết trình | ⭐⭐⭐⭐ | Trình bày sản phẩm, so sánh gói vay | | Chịu áp lực | ⭐⭐⭐⭐⭐ | KPI bán hàng, deadline hồ sơ | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐⭐ | Cân bằng giữa tìm khách mới và xử lý hồ sơ | | Networking | ⭐⭐⭐⭐ | Xây dựng mạng lưới khách hàng, đối tác | | Chăm sóc khách hàng | ⭐⭐⭐⭐ | Trải nghiệm khách hàng cao cấp | | Giải quyết vấn đề | ⭐⭐⭐ | Xử lý tình huống phát sinh, phản đối khách | --- ### 3. Chứng chỉ gợi ý **Nên có:** - **Chứng chỉ Kiểm soát rủi ro tín dụng** (do VNBA hoặc đơn vị được cấp phép) - **Chứng chỉ Tư vấn tài chính cá nhân** (AFP/CFP - tầm trung) - **Chứng chỉ An toàn thông tin** (nếu làm việc với hệ thống ngân hàng) **Khuyến nghị tự học:** - Tìm hiểu Quyết định 1627/QĐ-NHNN về cho vay cá nhân - Thông tư 39/2016/TT-NHNN về hoạt động cho vay - Các quy định về thế chấp tài sản theo Luật Đất đai 2024 --- ### 4. Bảng so sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới vào nghề | Ứng viên 1-3 năm kinh nghiệm | |----------|----------------------|------------------------------| | **Ưu điểm** | Ham học hỏi, chi phí tuyển dụng thấp hơn | Hiểu quy trình, có book khách hàng sẵn | | **Thách thức** | Cần đào tạo thêm về sản phẩm, quy trình | Phải thích nghi văn hóa VPBank | | **Lộ trình** | Học việc 3-6 tháng, sau đó tự bán | Áp dụng kinh nghiệm ngay, có KPI cao hơn | | **Mức lương đề xuất** | 7-10 triệu + hoa hồng | 12-20 triệu + hoa hồng + thưởng | > **Lưu ý:** Vị trí "Chuyên Viên Cao Cấp" trong JD có thể yêu cầu kinh nghiệm từ 2-3 năm trở lên. Tuy nhiên, VPBank cũng tuyển ứng viên tiềm năng chưa có kinh nghiệm nếu thể hiện tốt trong phỏng vấn.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn chuẩn bị phỏng vấn VPBank - Quảng Bình ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận (HR)** - HR sẽ gọi điện xác nhận thông tin cơ bản, hỏi về sự quan tâm và mức lương kỳ vọng - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng/Quản lý)** - Hỏi về kinh nghiệm bán hàng, sản phẩm cho vay - Xử lý tình huống giả định (case study) - Thời gian: 30-45 phút **Vòng 3: Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao hoặc HR Director (có thể có)** - Đánh giá phong cách, văn hóa phù hợp - Thời gian: 20-30 phút --- ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR (Điện thoại):** 1. **"Bạn biết gì về VPBank và vị trí này?"** - Trả lời: VPBank là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, niêm yết trên HOSE. VPBank nổi tiếng với sản phẩm cho vay cá nhân linh hoạt, đặc biệt là cho vay thế chấp BĐS. Vị trí này thuộc Khối Khách hàng cá nhân, tập trung vào sản phẩm cho vay có tài sản bảo đảm. 2. **"Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"** - Gợi ý: Nêu một khoảng dao động (ví dụ: 10-15 triệu + phần trăm hoa hồng), nói rõ phần lương cứng và thu nhập từ hoa hồng. 3. **"Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?"** - Gợi ý: VPBank có thương hiệu mạnh trong cho vay bán lẻ, môi trường năng động, cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng. **Vòng 2 - Quản lý (Chuyên môn):** 4. **"Bạn hiểu gì về quy trình cho vay thế chấp BĐS?"** - Trả lời: Khách hàng có tài sản (sổ đỏ) → thẩm định tài sản → định giá → phê duyệt tín dụng → ký hợp đồng thế chấp → giải ngân. Tỷ lệ LTV thông thường 70-80% giá trị tài sản. 5. **"Bạn sẽ tìm khách hàng mới bằng cách nào?"** - Gợi ý: Kết hợp nhiều kênh - giới thiệu từ khách cũ, hợp tác với môi giới BĐS, nhà thầu xây dựng, đại lý ô tô, tham gia hội chợ, sự kiện cộng đồng tại Quảng Bình. 6. **"Mô tả một deal thành công mà bạn đã đóng góp"** - Trả lời theo STAR: Situation → Task → Action → Result 7. **"Xử lý thế nào khi khách hàng phản đối về lãi suất cao?"** - Gợi ý: Thấu hiểu lo lắng → So sánh với thị trường → Điểm mạnh VPBank (xử lý nhanh, linh hoạt) → Đề xuất gói phù hợp → Hẹn gặp lại. 8. **"Case study: Một khách hàng muốn vay 1 tỷ để mua nhà nhưng thu nhập không đủ điều kiện. Bạn xử lý thế nào?"** - Gợi ý: Đề xuất giải pháp đa dạng: thu xếp thu nhập người thân đồng trả nợ, tăng tài sản bảo đảm, giảm số tiền vay ban đầu, hoặc giới thiệu sản phẩm phù hợp hơn. **Vòng 3 - Lãnh đạo/HR Director:** 9. **"Bạn định hướng phát triển sự nghiệp như thế nào trong 3-5 năm tới?"** - Gợi ý: 1-2 năm: hoàn thiện kỹ năng bán hàng, đạt KPI → 3 năm: lên Trưởng nhóm hoặc Chuyên viên cao cấp → 5 năm: Quản lý bộ phận hoặc chuyên gia sản phẩm. 10. **"Bạn có gì để đảm bảo mình sẽ đạt KPI?"** - Gợi ý: Nêu chiến lược cụ thể, mạng lưới sẵn có, kế hoạch mở rộng khách hàng tại Quảng Bình. --- ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho VPBank 1. **Nghiên cứu VPBank:** - Đọc Báo cáo thường niên 2023, tìm hiểu chiến lược "Smile Banking" - VPBank tập trung mạnh vào cho vay bán lẻ, đặc biệt cho vay thế chấp - Hiểu các sản phẩm nổi bật: VPBank Online, Thẻ tín dụng, cho vay FE Credit 2. **Tìm hiểu thị trường Quảng Bình:** - Quảng Bình là tỉnh có thị trường BĐS phát triển du lịch - Nắm bắt xu hướng: vay mua nhà ở Đồng Hới, vay xây dựng homestay, vay kinh doanh du lịch 3. **Chuẩn bị portfolio (nếu có):** - Danh sách khách hàng đã tư vấn (đã giữ bí mật) - Số liệu thành tích cụ thể (số hồ sơ xử lý, số khách hàng, doanh số) --- ### Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da lịch sự, thắt cravat (khuyến nghị) - **Nữ:** Áo sơ mi trắng hoặc blouse lịch sự, quần tây hoặc chân váy bút chì, giày gót thấp - **Màu sắc:** Trắng, xanh navy, xám - tránh màu quá nổi - **Trang sức:** Tối giản, đồng hồ thanh lịch - **Lưu ý VPBank:** Văn hóa VPBank khá thoải mái nhưng phỏng vấn vẫn nên ăn mặc lịch sự, chuyên nghiệp.

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay VPBank ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1: Nền tảng kiến thức** **Ngày 1-2: Tổng quan ngân hàng & VPBank** - Đọc Giới thiệu VPBank trên website chính thức (vpbank.com) - Xem video giới thiệu văn hóa VPBank - Nắm các con số: quy mô, số chi nhánh, thị phần, doanh thu - Tìm hiểu chiến lược "Lean Banking" và "Smile Banking" **Ngày 3-4: Sản phẩm cho vay thế chấp** - **Vay mua BĐS:** Điều kiện, tài liệu, quy trình, LTV, lãi suất - **Vay xây dựng/sửa chữa:** Quy trình, giới hạn, thời hạn - **Vay kinh doanh:** Vay vốn lưu động, vay cố định - **Vay mua ô tô:** Tài sản bảo đảm là chính xe đó - So sánh sản phẩm VPBank với các ngân hàng khác (Techcombank, BIDV, VietinBank) **Ngày 5-6: Quy định pháp luật liên quan** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN - hoạt động cho vay - Quyết định 1627/QĐ-NHNN - cho vay cá nhân - Luật Các TCTD 2024 (thay thế Luật NHNN 2010) - Nghị định về thế chấp tài sản, đăng ký giao dịch bảo đảm **Ngày 7: Ôn kỹ năng bán hàng** - SPIN Selling (bán hàng theo nhu cầu) - Xử lý phản đối (Objection handling) - Kỹ thuật chốt deal **Tuần 2: Luyện tập & Thực hành** **Ngày 8-9: Luyện phỏng vấn** - Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương - Ghi âm lại để tự đánh giá - Thực hành với người thân **Ngày 10-11: Case study thực tế** - Tính toán bảng lịch trả nợ cho khách hàng giả định - Xử lý tình huống: khách hàng không đủ điều kiện - Phân tích hồ sơ BĐS: phát hiện rủi ro pháp lý **Ngày 12-13: Chuẩn bị hồ sơ & Tinh thần** - Photo các giấy tờ cần thiết - Chuẩn bị trang phục - Nghiên cứu đường đến địa điểm phỏng vấn (Quảng Bình - thường là Chi nhánh Đồng Hới) **Ngày 14: Ôn tổng + Nghỉ ngơi** --- ### Tài liệu tham khảo **Miễn phí:** 1. Website VPBank.com - mục Sản phẩm cho vay 2. Website NHNN - thttl.nhnn.gov.vn (văn bản pháp luật) 3. Group Facebook: "Ngân hàng Việt Nam" - kinh nghiệm phỏng vấn 4. Kênh YouTube: "Tài chính cho người đi làm" - giải thích sản phẩm ngân hàng 5. Group "Tuyển dụng ngành Ngân hàng" trên LinkedIn **Sách khuyến nghị:** - "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" - Brian Tracy - "SPIN Selling" - Neil Rackham - "Nghề Sales" - Tiki (bản tiếng Việt) **App học tập:** - VietinBank eLearning (học miễn phí về sản phẩm ngân hàng) - Investopedia (tiếng Anh - kiến thức tài chính) --- ### Kiến thức nền cần nắm chắc **1. Sản phẩm cốt lõi VPBank cho vay thế chấp:** - Vay mua nhà/đất: tối đa 70% giá trị TSTG, thời hạn đến 20 năm - Vay xây dựng: tối đa 80% dự toán - Vay mua ô tô: tối đa 80% giá trị xe **2. Quy trình 7 bước cho vay:** 1. Tiếp nhận hồ sơ 2. Thẩm định tín dụng 3. Thẩm định tài sản bảo đảm 4. Phê duyệt 5. Ký hợp đồng 6. Đăng ký giao dịch bảo đảm 7. Giải ngân **3. Các chỉ số KPI thường gặp cho vị trí này:** - Số hồ sơ giải ngân/tháng - Số khách hàng mới tiếp cận - Tỷ lệ chuyển đổi (hồ sơ nộp → giải ngân) - Chất lượng hồ sơ (tỷ lệ hồ sơ bị trả lại) - NPS (Net Promoter Score) - đo lường hài lòng khách hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay tại VPBank Quảng Bình ### Lộ trình thăng tiến điển hình ``` Chuyên Viên (1-2 năm) ↓ Chuyên Viên Cao Cấp (2-4 năm) ← [Bạn đang ứng tuyển] ↓ Trưởng nhóm Kinh doanh (3-5 năm) ↓ Phó Phòng/Trưởng Phòng Kinh doanh (5-7 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Khối trưởng (7-10 năm) ``` **Hoặc lộ trình chuyên môn:** ``` Chuyên Viên Cho Vay → Chuyên gia Sản phẩm → Quản lý Sản phẩm (Product Manager) → Chuyên gia Thẩm định tín dụng ``` --- ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo - Quảng Bình) | Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính/tháng | |---------|-----------|---------------|---------------------| | CV (mới vào) | 7-10 triệu | Hoa hồng 0.1-0.3%/deal | 10-15 triệu | | CV Cao Cấp | 12-18 triệu | Hoa hồng + thưởng KPI | 20-35 triệu | | Trưởng nhóm | 18-25 triệu | Phụ cấp quản lý + thưởng team | 30-50 triệu | | Trưởng Phòng | 25-40 triệu | Thưởng doanh số phòng | 50-80 triệu | > **Lưu ý:** Mức lương trên tham khảo cho khu vực Quảng Bình (thường thấp hơn HCM/HN 20-30%). VPBank có chính sách lương thưởng cạnh tranh, phần lớn thu nhập đến từ hoa hồng và thưởng KPI. --- ### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Hoàn thiện kỹ năng thẩm định tài sản (BĐS, phương tiện) - Học cách xây dựng mạng lưới khách hàng bền vững - Đạt và vượt KPI liên tục - Hiểu sâu các sản phẩm của VPBank **Trung hạn (1-3 năm):** - Kỹ năng quản lý team nhỏ - Phát triển tư duy sản phẩm - có thể đề xuất sản phẩm mới - Quản lý rủi ro tín dụng ở mức độ cao hơn - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành **Dài hạn (3-5 năm):** - Tư duy chiến lược kinh doanh chi nhánh - Kỹ năng đàm phán cấp cao - Hiểu biết toàn diện về các mảng ngân hàng (không chỉ cho vay) - Network trong ngành ngân hàng --- ### Nên ở hay nên chuyển? **Nên ở VPBank nếu:** ✅ Muốn phát triển sự nghiệp trong mảng cho vay bán lẻ ✅ Thích môi trường năng động, KPI rõ ràng ✅ Muốn học hỏi về sản phẩm đa dạng ✅ Quảng Bình là địa bàn bạn sinh sống/học tập **Nên chuyển sang ngân hàng khác/nghề khác nếu:** ❌ Không chịu được áp lực KPI doanh số ❌ Muốn làm việc ổn định, ít thay đổi ❌ Muốn lương cứng cao, ít phụ thuộc hoa hồng ❌ Muốn chuyển sang mảng khác (khách hàng doanh nghiệp, IT, Risk) --- ### Lời khuyên thực tế từ người đi trước > **1. Xây mạng lưới khách hàng là ưu tiên số 1** > Năm đầu tiên, hãy tập trung 80% effort vào tìm kiếm khách hàng mới. 20% còn lại học hỏi sản phẩm và quy trình. > **2. Hồ sơ chất lượng quan trọng hơn số lượng** > Một hồ sơ bị trả lại sẽ ảnh hưởng đến KPI và uy tín của bạn. Đầu tư thời gian thẩm định kỹ. > **3. Đồng nghiệp là nguồn học tập quý giá** > VPBank có văn hóa chia sẻ kinh nghiệm tốt. Hỏi前辈 (senior) nhiều hơn là tự mày mò. > **4. Gắn bó 2-3 năm để có nền tảng vững** > Nếu bạn mới vào nghề, hãy cam kết ít nhất 2 năm để học hỏi đầy đủ, có kinh nghiệm hoàn chỉnh trước khi nhảy việc. > **5. Quan hệ với môi giới BĐS địa phương** > Ở Quảng Bình, môi giới BĐS là nguồn khách hàng quan trọng. Xây dựng mối quan hệ tốt với họ sẽ giúp bạn có deal đều đặn.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể ứng tuyển! JD ghi 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu bắt buộc' có kinh nghiệm. VPBank có chương trình đào tạo nội bộ mạnh, phù hợp với sinh viên mới ra trường. Điểm mấu chốt là: (1) Thể hiện sự nhiệt huyết và khát khao học hỏi, (2) Có kiến thức cơ bản về sản phẩm cho vay thế chấp, (3) Kỹ năng giao tiếp tốt. Gợi ý: tự tìm hiểu sản phẩm VPBank trước khi phỏng vấn, điều đó sẽ gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Mức lương thực nhận của Chuyên Viên Cho Vay tại VPBank Quảng Bình khoảng bao nhiêu?

Vị trí ghi 'thỏa thuận' nên mức lương phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm. Tham khảo chung: CV mới: 7-10 triệu lương cứng + hoa hồng 0.1-0.3%/deal, CV Cao Cấp (như JD này): 12-18 triệu lương cứng. Tuy nhiên, tổng thu nhập thực tế thường cao hơn đáng kể nhờ: thưởng KPI hàng quý (có thể bằng 1-3 tháng lương), hoa hồng deal lớn (vay BĐS 1 tỷ có thể nhận 2-5 triệu hoa hồng), thưởng lễ tết. Một CV Cao Cấp hoàn thành KPI tốt tại Quảng Bình có thể đạt 25-40 triệu/tháng.

KPI của vị trí này cụ thể là gì và có khó đạt không?

KPI chính thường gồm: (1) Số hồ sơ giải ngân/tháng - thường 5-15 deal tùy chi nhánh và thời kỳ, (2) Số tiền giải ngân - tổng giá trị mong muốn (ví dụ 10-20 tỷ/tháng), (3) Tỷ lệ chuyển đổi từ tiếp cận → nộp hồ sơ → giải ngân, (4) Chất lượng hồ sơ (không bị trả lại). Độ khó: Trung bình-khó. VPBank nổi tiếng với KPI khá thách thức nhưng bù lại thu nhập hấp dẫn. Mẹo: Tham gia với tinh thần học hỏi, 3-6 tháng đầu ưu tiên làm quen sản phẩm, sau đó mới tập trung đẩy số.

Làm việc tại Quảng Bình có bất lợi gì so với thành phố lớn không?

Có một số điểm cần cân nhắc: (1) Quy mô thị trường nhỏ hơn - ít khách hàng tiềm năng hơn, nhưng ít cạnh tranh hơn, (2) Thu nhập thường thấp hơn HCM/HN khoảng 20-30%, (3) Ít cơ hội chuyển đổi sang vị trí khác tại chỗ - muốn thăng tiến có thể phải chuyển chi nhánh, (4) Đổi bù: chi phí sinh hoạt thấp, gần gia đình, không khí sống thoải mái. Nếu bạn là người Quảng Bình hoặc muốn về quê làm việc, đây là cơ hội tốt.

Thời gian làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi làm cuối tuần không?

Theo JD: 'Thời gian làm việc: đăng ký theo ca'. Điều này có nghĩa VPBank có chia ca làm việc, thường: Ca sáng 7h30-11h30, Ca chiều 13h00-17h00. Tuy nhiên, nghề bán hàng ngân hàng thường linh hoạt - bạn có thể cần gặp khách ngoài giờ hoặc đi event cuối tuần (nhưng được bù giờ/thưởng). Điểm trừ: Thường phải gọi điện chốt khách hàng vào buổi tối, gặp khách vào ngày nghỉ khi có nhu cầu.

Vị trí này khác gì so với Chuyên Viên Tín Dụng thông thường?

Khác nhau cơ bản: (1) Tín dụng (Credit Officer) tập trung vào thẩm định, phê duyệt hồ sơ, phân tích rủi ro - ngồi trong bàn, (2) Bán sản phẩm cho vay (Sales) tập trung vào tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chốt deal, giới thiệu sản phẩm - phải đi ra ngoài tiếp xúc khách. Vị trí JD này là Sales, đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, chốt deal, xây dựng mạng lưới - phù hợp với người thích làm việc với con người. Thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng doanh số.

Nên chuẩn bị gì khi liên hệ Ms. Phương - HR của VPBank theo thông tin JD?

Gợi ý cách liên hệ chuyên nghiệp: (1) Gửi email trước khi gọi điện - tiêu đề: 'Ứng tuyển vị trí CV Cao Cấp Cho Vay - Quảng Bình - [Họ tên]', nội dung ngắn gọn: giới thiệu bản thân, nêu rõ vị trí ứng tuyển, đính kèm CV. (2) Sau 1-2 ngày gọi điện xác nhận đã nhận được email. (3) Chuẩn bị sẵn: thông tin cá nhân, mức lương kỳ vọng, thời gian có thể phỏng vấn. Lưu ý: HR nhận rất nhiều email, hãy nổi bật bằng cách thể hiện bạn đã tìm hiểu kỹ về VPBank.

Cơ hội chuyển đổi vị trí nội bộ sau khi vào VPBank như thế nào?

VPBank có chính sách chuyển đổi nội bộ khá tốt. Sau 1-2 năm, bạn có thể chuyển sang: (1) Mảng Khách hàng Doanh nghiệp (nếu muốn deal lớn hơn), (2) Mảng Quản lý rủi ro/Thẩm định (nếu thích phân tích), (3) Mảng Sản phẩm (Product Management - phát triển sản phẩm mới), (4) Chuyển chi nhánh (QHKHHN, TP.HCM - thu nhập cao hơn nhiều), (5) Lên Quản lý tại chi nhánh khác. VPBank cũng có chương trình đào tạo 'VPBank Academy' hỗ trợ phát triển kỹ năng.

Chuyên Viên Cao Cấp Bán Sản Phẩm Cho Vay - Quảng Bình - TA047