Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Hỗ trợ kinh doanh Vùng NHBL - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu

Được nhé! Tin này tuyển cả 4 cấp bậc, và với 1 năm kinh nghiệm em có thể apply vào mức "Chuyên viên" (thấp nhất trong hệ thống cấp bậc của tin). Tuy nhiên, em cần chứng minh được: (1) Có kinh nghiệm thực tế về bán hàng/dịch vụ trong ngân hàng hoặc công ty tài chính, (2) Kỹ năng Excel tốt, (3) Tiếng Anh đủ dùng. Nếu em chỉ mới ra trường và chưa có KN đúng ngành, cân nhắc apply vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng (RM) cá nhân trước 1-2 năm rồi chuyển sang.

Câu hỏi rất hay! Hỗ trợ kinh doanh Vùng là vị trí hỗ trợ nghiệp vụ, còn GĐ chi nhánh là quản lý toàn diện (quản lý con người, kinh doanh, rủi ro, hành chính tại 1 chi nhánh). Để làm GĐ chi nhánh thường cần 10-15 năm kinh nghiệm và phải trải qua các vị trí RM, Trưởng phòng KHCN, Phó GĐ chi nhánh. Vị trí Hỗ trợ KD Vùng là bước đệm tốt nhất để hiểu toàn bộ vùng trước khi nhảy lên GĐ Vùng hoặc GĐ chi nhánh lớn. Nhiều GĐ Vùng VIB xuất phát từ vị trí này!

Với 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên cao cấp tại VIB, mức lương hợp lý khoảng 30-40 triệu gross + phụ cấp (khoảng 3-5 triệu) + thưởng KPI. Đây là mức cho người đang ở HCM chuyển sang BR-VT. Nếu bạn đã có kinh nghiệm ở ngân hàng top đầu (VCB, Techcombank, MB, ACB), có thể deal 40-45 triệu. Mẹo: đừng nói lương cũ nếu nó thấp, hãy đưa ra range bạn kỳ vọng dựa trên research. Bạn cũng nên hỏi về phụ cấp đi lại vì đặc thù vị trí này phải đi nhiều chi nhánh.

Có cơ hội nhưng không cao nếu apply vào cấp Chuyên gia. Tin yêu cầu "kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng HOẶC lĩnh vực tái thẩm định tín dụng" – nên 6 năm bán hàng NHBL là đủ điều kiện. Tuy nhiên, vì thiếu kinh nghiệm thẩm định tín dụng, bạn nên: (1) Apply vào cấp Chuyên viên chính (3 năm) thay vì Chuyên gia để tăng cơ hội, (2) Học thêm về Thông tư 39 và quy trình thẩm định trước khi phỏng vấn, (3) Trong CV nhấn mạnh kinh nghiệm phân tích, báo cáo, hỗ trợ GĐ chi nhánh. Nếu được nhận ở cấp thấp hơn, sau 1-2 năm bạn sẽ được promote nếu làm tốt.

Đây là câu hỏi nhiều người quan tâm. VIB không công bố chính sách relocation cho vị trí này trong tin. Tuy nhiên, thực tế: (1) Nếu bạn đang ở Hà Nội, cơ hội được nhận sẽ thấp hơn người đang ở BR-VT/HCM, (2) VIB có thể yêu cầu bạn tự túc chuyển đến, (3) Có thể có phụ cấp đi lại hàng tháng. Lời khuyên: trong CV, ghi rõ bạn sẵn sàng chuyển đến BR-VT ngay khi nhận offer. Nếu phỏng vấn, hỏi rõ về chính sách hỗ trợ chuyển đến. Nếu bạn thực sự muốn làm tại VIB mà không muốn xa nhà, cân nhắc apply vị trí tương tự ở HCM hoặc Hà Nội.

Về danh xưng thì "Trưởng phòng" nghe cao hơn "Chuyên gia", nhưng thực tế: (1) Hệ thống cấp bậc mỗi ngân hàng khác nhau, VIB có thể quy đổi tương đương, (2) Vị trí này là "cánh tay phải GĐ Vùng" – quyền lực thực tế rất lớn, (3) Bạn đang chuyển từ quản lý chuyên môn (Trưởng phòng) sang hỗ trợ quản lý cấp cao – khác về bản chất. Điều quan trọng là bạn sẽ được học hỏi về chiến lược cấp Vùng/Khối, điều mà Trưởng phòng khó tiếp cận. Nếu mục tiêu dài hạn là lên GĐ Vùng hoặc GĐ Khối, đây là bước đi đúng.

Lo lắng này có lý nhưng thực tế không đúng 100%. BR-VT là thị trường tiềm năng với: (1) Cảng biển lớn nhất nước (Cái Mép - Thị Vải), (2) Ngành dầu khí, (3) Du lịch biển phát triển, (4) Thu nhập bình quân cao. Vùng này có ít ngân hàng quốc tế nên VIB có nhiều cơ hội chiếm thị phần. Tuy nhiên, nếu sau 3-5 năm bạn muốn chuyển sang HCM, hoàn toàn có thể xin chuyển vùng trong nội bộ VIB hoặc apply vị trí tương đương tại HCM. Kinh nghiệm "đánh trận" ở vùng tỉnh thực ra rất được đánh giá cao khi muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao.

Mặc dù tin không công bố KPI, dựa trên mô tả công việc, KPIs thường gồm: (1) Tăng trưởng tín dụng của Vùng (mục tiêu 15-25%/năm), (2) NPL ratio dưới ngưỡng NHNN quy định (thường <3%), (3) Chất lượng thẩm định – tỷ lệ hồ sơ tái thẩm định đạt chuẩn, (4) Báo cáo đúng hạn – 100% các báo cáo định kỳ gửi đúng deadline, (5) Hỗ trợ khối NHBL triển khai chương trình – thường có KPI về số lượng chương trình được triển khai thành công. Có áp lực chỉ tiêu nhưng không trực tiếp như RM – vị trí này chịu trách nhiệm gián tiếp thông qua việc hỗ trợ chi nhánh đạt chỉ tiêu.

Tin không yêu cầu bắt buộc CFA, nhưng để cạnh tranh vào cấp Chuyên gia với 7+ năm KN, CFA là lợi thế rất lớn (gần như bắt buộc nếu bạn apply ở các ngân hàng quốc tế như HSBC, Standard Chartered). Tại VIB thuần Việt, quan trọng hơn CFA là: (1) Kinh nghiệm thực tế tại các ngân hàng lớn (VCB, Techcombank, MB, ACB), (2) Khả năng thẩm định tín dụng thực chiến, (3) Quan hệ với các GĐ chi nhánh trong khu vực, (4) Kỹ năng quản lý dự án triển khai chương trình. Tuy nhiên, nếu bạn đang ở 3-5 năm kinh nghiệm, hãy cân nhắc học CFA Level 1 ngay để chuẩn bị cho vị trí Chuyên gia trong tương lai.