Chuyên gia Giảm thiểu Rủi ro (40000840)

## Mục tiêu Người đảm nhận vị trí có trách nhiệm: '- Tư vấn/ Đề xuất/ xây dựng /phối hợp thực hiện: (1) các dự án xây dựng/lựa chọn hệ thống/công thu thu hồi nợ, duy trì hiệu quả hoạt động của hệ thống/ công cụ thu hồi nợ; (2) xác định mô hình; phương thức thu hồi nợ, các nguyên tắc, quy chuẩn, đo lường/đánh giá ,.... , (3) hoàn thiện hệ thống văn bản chính sách, (4) quản lý dữ liệu và xây dựng hệ thống báo cáo trong quản lý, vận hành, giám sát hoạt động thu hồi nợ đảm bảo hiệu quả - Trực tiếp thực thiện/tư vấn thực thi các chiến lược/phương thức thu hồi nợ theo quy định, quy trình từng thời kỳ - Hỗ trợ Giám đốc bộ phận/Mảng quản trị thu hồi nợ trong việc đưa ra các ý tưởng nhằm cải tiến chất lượng quản trị, giám sát, vận hành thu hồi nợ. ## Trách nhiệm chính (1) I. Trách nhiệm chung : - Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng - Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... , và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs). - Tuân thủ sự sắp xếp công việc và đào tạo của Techcombank, của Mảng/Khối ## Trách nhiệm chính (2) II. Trách nhiệm chuyên môn: 1.Tham gia nghiên cứu đề xuất/phối hợp thực hiện các dự án xây dựng/chuyển đổi công nghệ/công cụ thu hồi nợ toàn hệ thống. Duy trì hiệu quả hoạt động các hệ thống công nghệ/công cụ thu hồi nợ . - Đưa ra ý kiến phân tích, nhận định và đề xuất giải pháp hệ thống/công cụ - Phối hợp làm việc với các bộ phân liên quan để xây dựng tiêu chí lựa chọn hệ thống/ công cụ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động - Tư vấn, góp ý/đề xuất giải pháp trong trong việc xây dựng hệ thống thông tin, báo cáo phục vụ cho công tác quản trị, dự báo, vận hành hoạt động thu hồi nợ - Tư vấn trong việc xây dựng tham số và nguyên tắc áp dụng trong phần mền thu hồi nợ khi phát sinh đề xuất đảm bảo tuân thủ các quy định trong thu hồi nợ. 2.Tham gia nghiên cứu, đề xuất mô hình, Strategy, phương thức thu hồi nợ, các nguyên tắc, quy chuẩn, phân định trách nhiệm, công cụ đánh giá/đo lượng/ghi nhận,... trong quản lý và tương tác thu hồi nợ - Tư vấn và/hoặc trực tiếp tham gia xây dựng các nội dung liên quan (1) mô hình thu hồi nợ (2) phương thức thu hồi nợ cho từng tập khách hàng, (3)các nguyên tắc quản lý đối tác thu hồi nợ; (4) phân định trách nhiệm trong quản lý, vận hành hoạt động thu hồi nợ, (5) phương án đánh giá/đo lường /ghi nhận hiệu quả hoạt động thu hồi nợ và (6) các cơ chế tương tác phản hồi, nguyên tắc quản lý/tác nghiệp với khoản nợ từng thời kỳ,... nhằm quản trị hiệu quả hoạt động thu hồi nợ, kết nối chính sách với khung khẩu vị rủi ro trong hoạt động thu hồi nợ. - Phối hợp làm việc với các bộ phận liên quan để xây dựng các văn bản phục vụ hoạt động thu hồi nợ. -Tham vấn trong việc xây dựng chính sách, sản phẩm, chương trình tín dụng nhằm phát hiện những rủi ro tiềm ẩn và cung cấp các giải pháp kiểm soát hạn chế rủi ro, nâng cao hiệu quả hoạt động thu hồi nợ. ## Trách nhiệm chính (3) 3. Tham gia công tác quản lý và vận hành hoạt động thu hồi nợ đảm bảo theo mô hình và chiến lược của ngân hàng từng thời kỳ: - Tham gia trực tiếp/tư vấn trong công tác lựa chọn, triển khai phương án lựa chọn đối tác /đơn vị vận hành thu hồi nợ phù hơp với nhu cầu tác nghiệp thu hồi nợ - Tham gia trực tiếp/tư vấn phương án và cách thức vận hành các chiến lược giảm thiểu rủi ro/các chiến lược/phương thức thu hồi nợ khác theo quy định, quy trình từng thời kỳ. - Tư vấn, kết nối các đơn vị trong công tác xử lý nợ cho đơn vị vận hành để thực thi các chiến lược thu hồi nợ đặc biệt (bán nợ, chiến lược thu hồi nợ khác) 4. Tham gia quản lý hiệu quả hoạt động thu hồi nợ theo mô hình và chiến lược của ngân hàng từng thời kỳ: - Tham gia tư vấn xây dựng bộ chỉ tiêu/KPI cụ thể và hệ thống tiêu chuẩn đo lường cho các đơn vị vận hành thu hồi nợ - Tham mưu cho Giám đốc Mảng về các giải pháp, định hướng nhằm quản trị và kiểm soát được hoạt động thu hồi nợ trong danh mục khách hàng nợ có vấn đề từng thời kỳ 5. Tham gia công tác giám sát hoạt động thu hồi nợ: - Tham gia tư vấn/chịu trách nhiệm xây dựng bộ chỉ tiêu đánh giá đo lường hiệu quả/triển khai công tác đánh giá hiệu quả của chính sách chính sách/ hệ thống/hoạt động/giám sát liên quan tới thu hồi nợ theo phân khúc/ danh mục nhắm đưa ra các đề xuất cải tiến và quản trị hiệu quả - Tham gia tư vấn/chịu trách nhiệm xây dựng bộ tiêu chí đánh giá/kiểm tra tính tuân thủ /tham gia triể nkhai kiểm tra, đánh giá nhằm đảm bảo các hoạt động vận hành thu hồi nợ trong khuôn khổ quy định QTRR và phù hợp với các định hướng kinh doanh - Tham gia tư vấn, góp ý với trường hợp phức tạp trong công tác tương tác phản hồi, đóng vòng lặp tín dụng 6. Đào tạo: Tham gia xây dựng, triển khai các trương trình đạo tạo, truyền thông theo yêu cầu của cấp lãnh đạo giúp nâng cao hiệu quả hoạt động thu hồi nợ. 7. Tham gia Tư vấn việc xây dựng chính sách bán nợ và chuyển giao rủi ro 8. Tham gia Tư vấn việc xây dựng chính sách/quy trình/hương dẫn thu hồi nợ 9. Tham gia tư vấn xây dựng chính sách tuân thủ và pháp lý cho hoạt động kinh doanh đặc biệt 10. Tham giao xử lý và giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan tới hoạt động thu hồi nợ III .Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Giảm thiểu rủi ro ## Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo ## Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm Kinh nghiệm làm việc - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực / ngành liên quan đến tài chính / ngân hàng: ít nhất 08 năm - Kinh nghiệm quản lý rủi ro: ít nhất 03 năm - Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm chuyên sâu về ngành nghề kinh doanh (bất động sản / xây dựng /. ..) Chuyên môn: - Có kiến ​​thức chuyên sâu về nghiệp vụ tín dụng, quản lý nợ, các quy định, quy trình liên quan đến hoạt động của hoạt động đòi nợ tại ngân hàng cũng như hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến vấn đề nợ. - Có kiến ​​thức chuyên sâu về maket nâng cao về lĩnh vực công việc với vị trí cũ là người đứng đầu hoặc trưởng nhóm chuyển đổi lĩnh vực - Hiểu biết về các chỉ số quản lý rủi ro danh mục phân tích dữ liệu - Có hiểu biết về tình hình kinh tế vĩ mô, xây dựng và đề xuất kịch bản kiểm tra Stress-test / Phân tích kịch bản Trình độ: - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế / tài chính / ngân hàng, - Ưu tiên nhân sự có bằng CFA, FRM - Ngoại ngữ (Tiếng Anh): TOEIC tối thiểu 650-700 / hoặc đã từng làm việc / học tập ở nước ngoài / tổ chức tại Việt Nam sử dụng ngoại ngữ yêu cầu ít nhất 1 năm hoặc các chứng chỉ khác tương đương