ACB Leasing - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Hà Nội, TP.HCM)
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm, phát triển khách hàng
- Chủ động xây dựng kế hoạch cá nhân dựa trên chi tiêu được giao trong nằm;
- Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng;
- Giới thiệu, tư vấn các giải pháp tài chính thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của ACBL.
2. Thẩm định khách hàng
- Thu thập thông tin hồ sơ, thực hiện thẩm định (hoặc phối hợp với Phòng/Ban liên quan), lập tờ trình đề xuất và trình cấp thẩm quyền xem xét nhu cầu cùa khách hàng.
3. Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm đến khách hàng
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết;
- Giải thích, thương lượng thuyết phục các điều khoản theo phê duyệt của cấp có thẩm quyền, trong hội đồng và theo quy định của ACBL;
- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
4. Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế của khách hàng đã cấp tín dụng. Là đầu mối tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo kịp thời lên cấp thẩm quyền;
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận liên quan để đôn đốc thu hồi nợ, lãi đến hạn. Trình giải phải xử lý nợ đổi với các khoản nợ quán hạn của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, chủ động phối hợp và xử lý kịp thời để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh, Nghệ An, Hà Nội.
Trình độ học vấn:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao học; chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc Ngân hàng;
- Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Các Kiến thức chuyên môn / Kỹ năng liên quan:
- Kiến thức về quy trình, nghiệp vụ của ACBL;
- Kiến thức về luật ngân hàng (luật NHNN/luật các TCTD,...);
- Kiến thức về nghiệp vụ cho thuê tài chính;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (nói và viết) tương đương bằng B;
- Có khả năng sừ dụng thành thạo các phần mềm vi tính: Word, Excel, Power Point...;
- Kỹ năng bán hàng;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng thẩm định;
- Kỳ năng phân tích tín dụng;
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
Tp. Hồ Chí Minh
Hà Nội
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Công việc hiện tại của bạn *
Nội dung (Cover letter)
Ảnh chân dung
Click to select image
Giới tính (Gender) *
-- Giới tính (Gender) --Nam (Male)Nữ (Female)Không hiển thị (Not display)
Trình độ học vấn (Education) *
-- Trình độ học vấn (Education) --Chưa tốt nghiệp (No degree)Phổ thông (High school)Trung cấpCao đẳng (College)Đại học (University/Academy)Thạc sỹ (Master)Tiến sỹ (PhD)Sau đại học (Postgraduate)Khác (Others)
Tên trường Đại học/Cao Đẳng/Trung Cấp (University/Academy)
Chuyên ngành
Kinh nghiệm
Khu vực bạn mong muốn ứng tuyển? *
-- Khu vực bạn mong muốn ứng tuyển? --Hà NộiHải PhòngNghệ AnKhác
+ Thông tin thêm
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển
Bỏ qua
-->
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "JobPosting",
"jobLocation" : {
"@type": "Place",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"addressLocality": "No address locality",
"addressRegion": "No address region",
"streetAddress": "No street address",
"postalCode": "0"
}
},
"datePosted":"2024-03-11",
"description":"MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm, phát triển khách hàng
- Chủ động xây dựng kế hoạch cá nhân dựa trên chi tiêu được giao trong nằm;
- Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng;
- Giới thiệu, tư vấn các giải pháp tài chính thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của ACBL.
2. Thẩm định khách hàng
- Thu thập thông tin hồ sơ, thực hiện thẩm định (hoặc phối hợp với Phòng/Ban liên quan), lập tờ trình đề xuất và trình cấp thẩm quyền xem xét nhu cầu cùa khách hàng.
3. Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm đến khách hàng
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết;
- Giải thích, thương lượng thuyết phục các điều khoản theo phê duyệt của cấp có thẩm quyền, trong hội đồng và theo quy định của ACBL;
- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
4. Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế của khách hàng đã cấp tín dụng. Là đầu mối tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo kịp thời lên cấp thẩm quyền;
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận liên quan để đôn đốc thu hồi nợ, lãi đến hạn. Trình giải phải xử lý nợ đổi với các khoản nợ quán hạn của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, chủ động phối hợp và xử lý kịp thời để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh, Nghệ An, Hà Nội.
Trình độ học vấn:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao học; chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc Ngân hàng;
- Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Các Kiến thức chuyên môn / Kỹ năng liên quan:
- Kiến thức về quy trình, nghiệp vụ của ACBL;
- Kiến thức về luật ngân hàng (luật NHNN/luật các TCTD,...);
- Kiến thức về nghiệp vụ cho thuê tài chính;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (nói và viết) tương đương bằng B;
- Có khả năng sừ dụng thành thạo các phần mềm vi tính: Word, Excel, Power Point...;
- Kỹ năng bán hàng;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng thẩm định;
- Kỳ năng phân tích tín dụng;
- Kỹ năng làm việc nhóm.
",
"employmentType":"Toàn thời gian",
"hiringOrganization": {
"@type": "Organization",
"name": "Ngân hàng Á Châu - ACB",
"sameAs" : "http://www.acbjobs.com.vn"
},
"identifier": {
"@type": "PropertyValue",
"name": "ACB Leasing - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Hà Nội, TP.HCM)",
"value": "41571"
},
"title": "ACB Leasing - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Hà Nội, TP.HCM)",
"validThrough":"2026-09-30"
}
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích Kỹ năng cho vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - ACB Leasing
📌 Tổng quan vị trí
Đây là vị trí Relationship Manager (RM) dành cho khách hàng doanh nghiệp tại ACB Leasing - công ty con của Ngân hàng ACB. Công việc kết hợp cả 3 mảng chính: sales (tìm kiếm KH), credit (thẩm định, phân tích tín dụng) và operation (xử lý hồ sơ, chăm sóc KH sau giải ngân).
---
🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nghiệp vụ cho thuê tài chính (Leasing) | BẮT BUỘC | Cần hiểu rõ các sản phẩm: cho thuê tài chính, thuê mua tài chính, dịch vụ sau thuê |
| Phân tích tín dụng | BẮT BUỘC | Đọc BCTC, đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ |
| Thẩm định khách hàng | BẮT BUỘC | Quy trình thẩm định, lập tờ trình cấp tín dụng |
| Luật ngân hàng & pháp luật liên quan | CƠ BẢN | Luật NHNN, Luật TCTD, Thông tư 39/2016/TT-NHNN |
| Tin học văn phòng | THÀNH THẠO | Excel (hàm VLOOKUP, Pivot Table), Word, PowerPoint |
| Tiếng Anh | Bằng B trở lên | Đọc hiểu tài liệu, email, giao tiếp cơ bản |
---
🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Tại sao quan trọng? |
|---|---|
| Kỹ năng bán hàng/Sales | Đây là vị trí có KPI doanh số - tìm kiếm và phát triển KH mới |
| Giao tiếp, đàm phán | Tư vấn giải pháp tài chính, thuyết phục KH ký kết hợp đồng |
| Giải quyết vấn đề | Xử lý các tình huống phát sinh với KH và nội bộ |
| Làm việc nhóm | Phối hợp với nhiều phòng ban (Pháp chế, Tín dụng, Kế toán...) |
| Quản lý thời gian | Cân bằng giữa tìm KH mới và chăm sóc KH cũ |
| Chịu áp lực | KPI doanh số, xử lý nợ quá hạn |
---
📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Nên có để tăng lợi thế)
1. Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA Level 1) - Rất mạnh cho mảng tín dụng
2. Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (VBSP, FRM) - Hiểu sâu hơn về nghiệp vụ
3. Chứng chỉ Tin học nâng cao (IC3, MOS) - Excel chuyên sâu
4. IELTS 5.5+ hoặc TOEIC 550+ - Thay thế cho yêu cầu Tiếng Anh B
---
📊 SO SÁNH: Ứng viên Mới vs Có Kinh nghiệm
| Tiêu chí | Ứng viên mới ra trường | Ứng viên có kinh nghiệm (1-3 năm) |
|---|---|---|
| Ưu tiên lớn | GPA cao, thực tập ngân hàng/tài chính | Kinh nghiệm trong ngành Leasing/Cho vay KH DN |
| Điểm yếu cần khắc phục | Thiếu kinh nghiệm thẩm định thực tế | Cần show được thành tích cụ thể |
| Lời khuyên | Tập trung vào kiến thức nền tảng, thái độ | Nhấn mạnh portfolio KH đã khai thác |
---
🎯 LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Vị trí này KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc, nhưng ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính/tín dụng
- Cần sẵn sàng với KPI doanh số - đây là yếu tố quyết định trong quá trình đánh giá
- ACB Leasing hoạt động trong hệ sinh thái ACB nên văn hóa làm việc khá chuyên nghiệp, áp lực cao
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - ACB Leasing
📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN (Dự kiến)
Thông thường có 3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời gian |
|---|---|---|
| Vòng 1: Sàng lọc HR | Review hồ sơ, hỏi thông tin cơ bản, đánh giá phỏng vấn qua điện thoại/video | 15-20 phút |
| Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn | Gặp trưởng bộ phận/phó phòng, hỏi về nghiệp vụ, tình huống | 30-45 phút |
| Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao | Gặp Giám đốc chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo ACBL | 20-30 phút |
---
❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 - Sàng lọc HR:
1. "Giới thiệu ngắn về bản thân" → Dàn trải 2-3 phút, nhấn mạnh điểm mạnh phù hợp vị trí
2. "Tại sao bạn muốn làm ở ACB Leasing?" → Nghiên cứu trước về ACBL, thể hiện đam mê ngành leasing
3. "Bạn hiểu gì về cho thuê tài chính?" → Định nghĩa đúng, phân biệt với vay vốn ngân hàng
4. "Mức lương mong đợi của bạn?" → Tham khảo mức 10-15 triệu (fresher) hoặc 15-25 triệu (có kinh nghiệm)
5. "Bạn có thể làm việc ở Nghệ An được không?" → Nếu bạn ở HCM/HN muốn ứng tuyển vùng khác
Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng bộ phận):
1. "Một doanh nghiệp có dòng tiền yếu nhưng tài sản đảm bảo lớn, bạn có cho vay không?" → Thể hiện tư duy phân tích toàn diện
2. "Trình bày quy trình thẩm định một khách hàng muốn thuê xe máy chở hàng?" → Các bước: Thu thập hồ sơ → Phân tích tài chính → Định giá tài sản → Phê duyệt
3. "Bạn xử lý thế nào khi KH không trả nợ đúng hạn?" → Quy trình: Nhắc nhở → Tìm hiểu nguyên nhân → Đề xuất phương án → Báo cáo cấp trên
4. "Có 2 KH cùng độ khả tín, 1 KH cần thuê thiết bị 500 triệu, 1 KH cần 5 tỷ - bạn chọn ai?" → Câu hỏi về chi phí/trao đổi vs. doanh số
5. "Mô tả một tình huống bạn thuyết phục KH thành công" → Dùng STAR method
Vòng 3 - Cấp cao (Giám đốc/Ban lãnh đạo):
1. "5 năm tới bạn thấy mình ở đâu trong ngành leasing?" → Thể hiện ambiton, định hướng rõ ràng
2. "Bạn có mạng lưới KH doanh nghiệp không?" → Nếu có kinh nghiệm, đây là điểm cộng lớn
3. "Theo bạn, thách thức lớn nhất của ngành leasing hiện nay là gì?" → Cạnh tranh với ngân hàng, công ty tài chính, fintech
4. "Bạn sẽ làm gì để đạt KPI nếu được nhận?" → Kế hoạch cụ thể, thực tế
---
💡 TIPS CHUẨN BỊ
Trước phỏng vấn:
- [ ] Nghiên cứu kỹ về ACB Leasing: lịch sử, sản phẩm, thị phần, đối thủ cạnh tranh
- [ ] Ôn lại kiến thức về cho thuê tài chính: định nghĩa, phân loại, quy trình, quy định pháp luật
- [ ] Tìm hiểu các sản phẩm điển hình của ACBL: cho thuê xe, thiết bị, bất động sản
- [ ] Chuẩn bị sẵn các câu chuyện thành công/thất bại để kể (dùng STAR)
- [ ] Đọc thêm về Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay tổ chức tín dụng
Khi phỏng vấn:
- [ ] Mặc vest/costume nam, váy đầm chuyên nghiệp nữ
- [ ] Đến sớm 10-15 phút
- [ ] Mang theo CV bản cứng, CMND/CCCD
- [ ] Thể hiện sự nhiệt tình, pro-active
- [ ] Đặt câu hỏi thông minh cho người phỏng vấn
---
👔 DRESS CODE
| Giới tính | Gợi ý |
|---|---|
| Nam | Vest tối giản (xanh navy/đen), sơ mi trắng, caravat, giày da |
| Nữ | Vest thường phối chân váy hoặc áo vest phối quần âu, giày gót thấp |
Màu sắc an toàn: Navy, xám, đen, trắng - tránh màu quá nổi bật
Lộ trình ôn thi
Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên Viên RM - ACB Leasing
📚 KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN
1. Nghiệp vụ Cho thuê tài chính (Trọng tâm)
Khái niệm cơ bản:
- Cho thuê tài chính là hình thức cho thuê mà bên cho thuê chuyển giao quyền sử dụng tài sản cho bên thuê, bên thuê có nghĩa vụ trả tiền thuê và cuối hợp đồng có quyền mua lại tài sản thuê
- Phân biệt: Cho thuê tài chính vs. Cho thuê hoạt động vs. Thuê mua
Các sản phẩm phổ biến:
- Cho thuê xe ô tô (convention xe du lịch, xe tải, xe khách)
- Cho thuê thiết bị (máy móc, công trình xây dựng)
- Cho thuê bất động sản
- Dịch vụ hỗ trợ tài chính sau thuê
Quy trình cho thuê tài chính:
1. Tiếp nhận yêu cầu KH
2. Thẩm định KH & phương án thuê
3. Thẩm định tài sản cho thuê
4. Phê duyệt cấp tín dụng
5. Ký hợp đồng
6. Giải ngân/bàn giao tài sản
7. Theo dõi & thu hồi nợ
2. Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp
Nội dung cần nắm vững:
- Đọc và phân tích Báo cáo tài chính (Bảng cân đối kế toán, KQKD, Lưu chuyển tiền tệ)
- Các chỉ số tài chính quan trọng: ROE, ROA, EBITDA, Current ratio, Quick ratio
- 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
- Phân tích dòng tiền và khả năng trả nợ
- Định giá tài sản đảm bảo
3. Luật & Quy định liên quan
| Văn bản | Nội dung chính |
|---|---|
| Luật Các TCTD 2010 (sửa đổi 2017) | Quy định về hoạt động của công ty cho thuê tài chính |
| Thông tư 39/2016/TT-NHNN | Quy định cho vay của tổ chức tín dụng (tham khảo) |
| Thông tư 01/2012/TT-NHNN | Quy định về cho thuê tài chính |
| Thông tư 44/2011/TT-NHNN | Quy định về trích lập dự phòng rủi ro |
4. Quy định nội bộ ACB Leasing (nếu có thể)
- Quy trình phê duyệt tín dụng
- Chính sách khách hàng
- Biểu phí dịch vụ
---
📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách:
1. "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính
2. "Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp" - TS. Nguyễn Minh Kiều
3. "Tài chính Doanh nghiệp" - PGS.TS. Nguyễn Thị Lan Hương
Website:
- Website ACB: www.acb.com.vn
- Website ACB Leasing: www.acbleasing.com.vn (nếu có)
- Website NHNN: www.sbv.gov.vn
Báo/Tạp chí:
- Thời báo Ngân hàng
- Tạp chí Ngân hàng
- CafeF, Vietstock (theo dõi tin tức ngành)
---
📅 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ (1-2 tuần)
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu về ACB Leasing, sản phẩm, thị phần | 3-4 giờ |
| Ngày 3-4 | Ôn kiến thức cho thuê tài chính (lý thuyết) | 4-5 giờ |
| Ngày 5-6 | Học cách đọc BCTC, phân tích chỉ số tài chính | 4-5 giờ |
| Ngày 7-8 | Ôn quy trình thẩm định, 5C tín dụng | 3-4 giờ |
| Ngày 9-10 | Đọc các văn bản pháp luật quan trọng | 3-4 giờ |
| Ngày 11-12 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn | 3-4 giờ |
| Ngày 13 | Mock interview với bạn bè/người thân | 2-3 giờ |
| Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, in CV | 1-2 giờ |
---
🎯 MẸO GHI NHỚ NHANH
Công thức phân tích KH nhanh:
```
Điểm mạnh: Dòng tiền (+) + Tài sản đảm bảo (+) + Ngành nghề ổn định (+)
Rủi ro: Nợ vay cao (-) + Lịch sử tín dụng xấu (-) + Quản lý yếu (-)
Kết luận: Đề xuất duyệt/từ chối/duyệt có điều kiện
```
Câu thần chú khi phỏng vấn:
- "Tôi hiểu rằng công việc này đòi hỏi cả kỹ năng bán hàng lẫn phân tích tín dụng"
- "Tôi sẵn sàng với KPI và cam kết đóng góp cho đội ngũ"
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên Viên RM - ACB Leasing
🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
Level thông thường trong ngành Leasing:
```
Chuyên Viên Quan Hệ KH (fresher/1-2 năm)
↓ (2-3 năm)
Chuyên Viên Quan Hệ KH cao cấp / Trưởng nhóm
↓ (3-5 năm)
Phó Phòng / Trưởng Phòng Kinh doanh
↓ (5-7 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Kinh doanh
↓
Phó Tổng Giám đốc / Giám đốc Khối
```
Các lộ trình thăng tiến khác:
- Chuyên môn sâu: Chuyên viên thẩm định → Trưởng phòng Thẩm định → Giám đốc Rủi ro
- Di chuyển sang ngân hàng mẹ (ACB): Nhiều nhân sự ACBL sau đó chuyển sang ACB với vị trí cao hơn
- Chuyển sang công ty khác: Vị trí quản lý tại các công ty leasing khác (VNDIRECT Leasing, Mcredit...)
---
💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC
(Tham khảo thị trường 2024, có thể thay đổi tùy công ty và kinh nghiệm)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cứng | Thu nhập bao gồm KPI |
|---|---|---|---|
| Fresher/Mới vào | 0-1 năm | 8-12 triệu | 10-15 triệu |
| Chuyên viên | 1-3 năm | 12-18 triệu | 15-25 triệu |
| Chuyên viên cao cấp | 3-5 năm | 18-25 triệu | 25-35 triệu |
| Trưởng nhóm/Phó phòng | 5-7 năm | 25-35 triệu | 35-50 triệu |
| Trưởng phòng/Giám đốc | 7+ năm | 35-60 triệu | 50-80+ triệu |
Lưu ý:
- Phần lớn thu nhập đến từ KPI/hoa hồng - thu nhập có thể gấp 1.5-2 lần lương cứng
- ACB Leasing có thể có phụ cấp xăng xe, điện thoại, ăn trưa
- Mức lương "Thương lượng" trong tin tuyển dụng = cơ hội đàm phán cao nếu bạn có kinh nghiệm
---
📈 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Để thăng tiến nhanh, bạn nên phát triển:
| Giai đoạn | Kỹ năng ưu tiên | Cách phát triển |
|---|---|---|
| 1-2 năm đầu | Kỹ năng thẩm định, Excel nâng cao, kiến thức ngành | Làm nhiều hồ sơ, học từ senior |
| 3-5 năm | Quản lý khách hàng lớn, đàm phán phức tạp, quản lý nhóm | Dẫn dắt dự án, mentor junior |
| 5+ năm | Tư duy chiến lược, quản lý rủi ro, networking | MBA, chứng chỉ chuyên môn, tham gia hiệp hội ngành |
Chứng chỉ nên có theo thời gian:
1. Năm 1-2: Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng, chứng khoán
2. Năm 3-4: CFA Level 1, FRM (nếu muốn chuyên về rủi ro)
3. Năm 5+: MBA hoặc chứng chỉ quản lý cấp cao
---
⚠️ CẢNH BÁO THỰC TẾ
Những điều cần lưu ý:
1. KPI rất áp lực - Nếu không đạt KPI liên tục, bạn có thể bị đánh giá kém hoặc phải nghỉ việc
2. Leasing không phải ngân hàng - Sản phẩm ít đa dạng hơn, nhưng có lợi thế về tài sản đảm bảo
3. Thu hồi nợ - Đây là phần "khó nhằn" nhất của công việc, cần chuẩn bị tâm lý
4. Cạnh tranh cao - Nhiều công ty leasing đua nhau về lãi suất và điều kiện
5. Vùng Nghệ An - Nếu ứng tuyển vùng này, chuẩn bị cho môi trường làm việc khác HCM/HN
---
🌟 LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI TRONG NGHÀH
> "Vị trí RM ở leasing là bước đệm tốt để vào ngân hàng. Sau 2-3 năm ở ACBL với portfolio KH tốt, bạn dễ dàng nhảy sang vị trí cao hơn ở ngân hàng khác hoặc lên chức ở ACB."
> "Đừng chỉ tập trung vào KPI. Học cách quản lý rủi ro từ sớm - đó mới là thứ giúp bạn đi xa trong ngành."
Câu hỏi thường gặp
Mức lương cho vị trí Chuyên Viên RM tại ACB Leasing là bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi 'Thương lượng' nên không có mức cố định. Tham khảo thị trường 2024: Fresher từ 8-12 triệu, có kinh nghiệm 1-3 năm từ 12-18 triệu. Thu nhập thực tế có thể cao hơn 30-50% nhờ KPI. Nếu có kinh nghiệm leasing hoặc KH doanh nghiệp, bạn hoàn toàn đàm phán được mức 15-20 triệu.
Ứng viên mới ra trường có cơ hội ứng tuyển vị trí này không?
CÓ. Tin tuyển dụng không yêu cầu kinh nghiệm bắt buộc. Tuy nhiên, để cạnh tranh, bạn nên: (1) Có GPA từ 7.5 trở lên, (2) Thực tập ở ngân hàng/công ty tài chính là điểm cộng lớn, (3) Hiểu rõ về nghiệp vụ cho thuê tài chính, (4) Thể hiện khả năng chịu áp lực và ambiton trong phỏng vấn.
Công việc hàng ngày của Chuyên Viên RM tại ACB Leasing như thế nào?
Một ngày typical bao gồm: Sáng sớm check email, gọi điện xác nhận lịch hẹn với KH → Gặp KH (doanh nghiệp) để tư vấn, thu thập hồ sơ → Quay về lập tờ trình thẩm định, nhập liệu vào hệ thống → Phối hợp với phòng thẩm định/pháp chế → Theo dõi tiến độ hồ sơ → Gọi điện chăm sóc KH cũ → Cuối ngày báo cáo KPI cho trưởng nhóm.
Làm ở ACB Leasing có gì khác so với các công ty leasing khác?
ACBL thuộc hệ sinh thái ACB nên có lợi thế: (1) Cross-selling với sản phẩm ngân hàng ACB, (2) Đội ngũ chuyên nghiệp hơn, (3) Cơ hội chuyển sang ACB về sau. Tuy nhiên, quy trình có thể phức tạp hơn do phải tuân thủ quy định nội bộ của cả ngân hàng mẹ.
Tôi đang làm ở ngân hàng, muốn chuyển sang leasing có phù hợp không?
RẤT PHÙ HỢP. Kinh nghiệm ngân hàng là điểm cộng lớn. Bạn đã có nền tảng phân tích tín dụng, hiểu luật ngân hàng. Tuy nhiên, cần học thêm: (1) Nghiệp vụ leasing đặc thù, (2) Quy trình định giá tài sản cho thuê, (3) Thích ứng với KPI sales nặng hơn ngân hàng. Mức lương có thể tương đương hoặc cao hơn.
Vị trí này có phải đi thu hồi nợ xấu không?
CÓ. Mô tả công việc nêu rõ: 'Phối hợp đôn đốc thu hồi nợ, lãi đến hạn' và 'Trình giải pháp xử lý nợ với các khoản nợ quá hạn'. Đây là phần không tránh khỏi của ngành tín dụng/cho thuê. Tuy nhiên, nếu thẩm định tốt từ đầu, tỷ lệ nợ xấu sẽ thấp. Bạn cần chuẩn bị tâm lý cho công việc này.
Tôi ở HCM nhưng thấy có tuyển ở Nghệ An, có nên ứng tuyển không?
Tùy mục tiêu cá nhân. Ưu điểm: Cơ hội được nhận nhanh hơn vì ít ứng viên cạnh tranh, chi phí sinh hoạt thấp hơn. Nhược điểm: Xa gia đình, môi trường làm việc khác, ít cơ hội chuyển về HCM nhanh. Nếu bạn muốn khởi đầu sự nghiệp và sẵn sàng chuyển đi, đây là lựa chọn tốt.