Quan hệ khách hàng là gì?

Quan hệ khách hàng (QHKH) là một trong những vị trí có chỉ tiêu tuyển dụng nhiều nhất ở các ngân hàng, tất cả các ứng viên chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển được. Để hiểu được công việc và những yêu cầu cần có của vị trí Quan hệ khách hàng, … Continued

Cẩm nang vị trí Quan hệ Khách hàng (Phần 3)

Nếu ở Phần 1 và Phần 2 của series Cẩm nang Quan hệ Khách hàng, bạn đã được tiếp cận với khái niệm Quan hệ Khách hàng và hiểu rõ hơn về nghiệp vụ của một chuyên viên Quan hệ Khách hàng là gì; thì ở phần 3 này, UB Academy sẽ gửi tới các … Continued

Cẩm nang vị trí Quan hệ Khách hàng (Phần 2)

Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (CRM – Customer Relationship Manager) – “thuật ngữ” thường xuyên xuất hiện khi các bạn tiếp cận các thông tin cơ bản về ngân hàng. Đây là một trong những vị trí tuyển dụng rất nhiều; ưu tiên những người trẻ trung, năng động, chấp nhận các bạn sinh … Continued

Cẩm nang vị trí Quan hệ Khách hàng (Phần 1)

Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (CRM – Customer Relationship Manager) – “thuật ngữ” thường xuyên xuất hiện khi các bạn tiếp cận các thông tin cơ bản về ngân hàng. Đây là 1 trong những vị trí tuyển dụng rất nhiều, ưu tiên những người trẻ trung, năng động, chấp nhận các bạn sinh … Continued

ĐƠN HÀNG ĐÃ ĐƯỢC XÁC NHẬN

Bạn sẽ nhận được thông tin về khoá học sau khi thanh toán học phí thành công.