Kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn khách hàng vay
Buổi phỏng vấn khách hàng thực ra là một cuộc nói chuyện – giao tiếp giữa 2 đối tượng với nhau. Vậy làm cách nào bạn có thể làm tự tin, làm chủ vai trò người dẫn chuyện mà không đơn giản là “bị hỏi cung”, hỏi gì trả lời đấy. Dưới đây là một số … Continued