Khoá học Luyện thi Ngân hàng vị trí Quan hệ Khách hàng tại TP.HCM

Thông tin chung

  • Khai giảng:

    04/05/2019

  • Ca học:

    Ca tối

  • Giờ học:

    18h30 đến 21h00

  • Ngày học:

    Thứ 2,4,6

  • Thời lượng:

    42 giờ - 14 buổi

  • Học phí:

    4.200.000 vnđ

Học phí học online ưu đãi 3.600.000 Học phí học offline ưu đãi 3.800.000
Đăng ký tham dự khoá học

Đăng ký tư vấn thông tin khoá học

Lợi ích khi tham dự khóa học

  • Được hệ thống hóa nền tảng kiến thức cơ bản
  • Nắm vững kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu
  • Hiểu nghề, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng
  • Biết cách cá biệt hóa hồ sơ cá nhân để nổi bật
  • Tự tin thi tuyển và làm việc tại mọi Ngân hàng
  • Được ưu tiên tuyển dụng tại Ngân hàng đối tác

Đối tượng tham gia

  • Sinh viên năm 3,4 khối Đại học ngành Kinh tế
  • Sinh viên đã ra trường khối Cao đẳng kinh tế
  • Sinh viên mới ra trường các chuyên ngành
  • Người đã đi làm muốn thi Ngân hàng
  • Thực tập sinh, nhân viên thực tập, học việc
  • Nhân viên mới dưới 03 tháng trong Ngân hàng

Khóa học đặc biệt hữu ích cho học viên muốn khởi nghiệp bằng nghề Ngân hàng, muốn am cơ bản về về nghiệp vụ chuyên môn và có nguyện vọng thi đỗ vào các Ngân hàng mục tiêu.

Nội dung khóa huấn luyện

logo ra đời từ năm 2011 (tiền thân là Chương trình Đào tạo Banking Workshop của U&Bank) - (xem hình ảnh khóa học đầu tiên) đến nay UB Academy đã trải qua hơn 6 năm hoạt động với gần 7.000 học viên tốt nghiệp, có việc làm trong tất cả các Ngân hàng lớn nhỏ tại Việt Nam.

UB Academy vinh dự là đơn vị duy nhất trong mảng đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng ngắn hạn được cấp Giấy phép đào tạo của Sở Giáo dục theo đúng quy định. Hiện tại, UB Academy đang hoạt động theo giấy phép đào tạo số 6407/CN-SGD&ĐT ngày 21/07/2015 và Giấy phép số 2900/CN-SGD&ĐT ngày 27/07/2016 bởi Sở Giáo dục & Đào tạo TP. Hà Nội.

Easy Bankers – Chương trình Huấn luyện nghiệp vụ Ngân hàng chất lượng cao được UB Academy sáng lập trong giai đoạn thị trường nhân sự ngành Ngân hàng Việt Nam chú trọng phát triển nguồn nhân lực có trình độ & được đào tạo bài bản . Đây là một trong những chương trình trọng tâm được UB thực hiện theo mô hình đào tạo của các Ngân hàng tiên tiến đang áp dụng tại Australia, đã được cấp phép tại Việt Nam.  

 

Điểm nhấn của khóa học

  • Học viên được cấp Giấy chứng nhận tốt nghiệp theo quy chuẩn của Sở Giáo dục & Đào tạo TP. Hà Nội
  • Học viên được học tập với giảng viên giàu kinh nghiệm (cán bộ quản lý, nhân sự có thành tích xuất sắc)
  • Học viên được thực hành trên hồ sơ thật của Ngân hàng, dữ liệu thật của khách hàng;
  • Sau tốt nghiệp, học viên có kiến thức tương đương Chuyên viên ít nhất 06 tháng kinh nghiệm.

Phỏng vấn đầu vào

Hướng đến mục tiêu tất cả học viên tốt nghiệp sẽ có hàm lượng kiến thức hấp thụ được tương đương Chuyên viên Ngân hàng có 06 tháng kinh nghiệm, với phương pháp huấn luyện "đo ni đóng giày" phù hợp với từng học viên và phương châm chất lượng đào tạo là tất cả, chương trình Easy Bankers sẽ phỏng vấn đầu vào tất cả các ứng viên đăng ký bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại.

Timeline chi tiết của Khoá học

Toàn bộ Nội dung học tập được xây dựng theo Chương trình “Easy Bankers – Cam kết ĐẬU mọi Ngân hàng” cho mùa tuyển dụng năm 2019, chi tiết tại: https://ub.edu.vn/courses/easy-bankers-cam-ket-dau-moi-ngan-hang

Buổi 1: Xác định Mục tiêu & sự lựa chọn phù hợp

  • Định hướng nghề nghiệp với vị trí Quan hệ Khách hàng;
  • Mô hình tổ chức các Ngân hàng: Hội sở/Chi nhánh/PGD;
  • Các vị trí ứng tuyển & Lộ trình thăng tiến;
  • Định vị Ngân hàng mục tiêu để ứng tuyển và phát triển sự nghiệp.

Buổi 2: Hiểu biết về RM & Nghiệp vụ Tín dụng (P1)

  • Mô tả công việc của Chuyên viên Quan hệ Khách hàng;
  • Danh mục sản phẩm cần biết;
  • Các văn bản pháp luật cơ bản thiết yếu;
  • Nghiệp vụ Tín dụng (các khái niệm, phân loại, hình thức, giới hạn cấp tín dụng…)

Buổi 3: Kiến thức nghiệp vụ Tín dụng (P2)

  • Nghiệp vụ Cho vay (các khái niệm, các loại hình, phương thức cho vay …).
  • Quy trình cấp Tín dụng  theo từng mô hình cấp tín dụng (tập trung, phân tán, khác …)

Buổi 4: Kiến thức nghiệp vụ Tín dụng (P3)

  • Nghiệp vụ Bảo lãnh (nguyên nhân hình thành, quy trình, phân loại, so sánh, các đối tượng tham gia bảo lãnh)
  • Nghiệp vụ Tài sản đảm bảo (Căn cứ định giá, quy trình đăng ký giao dịch đảm bảo…)
  • Nghiệp vụ Phân loại Nợ & Trích lập Dự phòng rủi ro

Buổi 5: Nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế

  • Phân tích các đặc điểm nổi bật của Phương thức Thanh toán Quốc tế
  • Các văn bản Pháp luật điều chỉnh hoạt động Thanh toán Quốc tế

Buổi 6: Tìm kiếm & Tiếp xúc Khách hàng

Học viên cần hiểu và thực hành tốt các kỹ năng tìm kiếm và tiếp xúc khách hàng:

  • Định hướng phát triển Khách hàng mục tiêu cho từng phân khúc Khách hàng;
  • Xác định nguồn Khách hàng bán;
  • Kỹ thuật tiếp cận Khách hàng hiệu quả bao gồm xử lý tình huống khó trong thực tế bán hàng.

 Buổi 7: Thẩm định Khách hàng

  • Các nguyên tắc thẩm định cốt yếu của Quan hệ Khách hàng;
  • Các yếu tố quan trọng không thể bỏ qua khi Thẩm định;
  • Các rủi ro thường gặp phải trong quá trình thẩm định và cách phòng/tránh;
  • Các nội dung thẩm định cốt yếu: Pháp lý, tài chính, tài sản đảm bảo, phương án vay.

Buổi 8: Thẩm định Khách hàng & Phân tích Tài chính Doanh nghiệp

  • Nguyên tắc thẩm định cơ bản ;
  • Các yếu tố quan trọng khi Thẩm định tín dụng & các rủi ro thường gặp phải
  • Phân tích Tài chính doanh nghiệp dưới góc nhìn từ Ngân hàng.

Buổi 9: IQ & Kiến thức chung

  • Tổng hợp các dạng IQ thường gặp phải
  • Cách thức giải nhanh các dạng IQ căn bản
  • Tổng hợp các Kiến thức chung cần trang bị

Buổi 10: Tiếng Anh

  • Các Nội dung Ngữ pháp thường gặp trong Đề thi
  • Làm & Chữa trực tiếp Đề thi Tiếng Anh những năm gần nhất

Buổi 11: Kỹ năng viết CV

Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:

  • Cách thức chuẩn bị CV hoàn chỉnh
  • Nhận biết các lỗi thường gặp phải
  • Hoàn thiện CV cá nhân & tư vấn từ Giảng viên

Buổi 12: Kỹ năng Phỏng vấn

Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:

  • Nội dung Chuẩn bị trước Phỏng vấn
  • Xử lý Trong Phỏng vấn
  • Xử lý tình huống Phỏng vấn khó
  • Lưu ý khi thực hành Phỏng vấn Nhóm

Buổi 13: Làm Đề thi Ngân hàng (P1)

  • Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
  • Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp

Buổi 14: Làm Đề thi Ngân hàng (P2)

  • Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
  • Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp

Hình thức, thời lượng và lịch học

Hình thức học: Học trực tiếp (offline) tại khu vực Hà Nội, học viên ở các tỉnh thành khác không có điều kiện học trực tiếp sẽ được học online (livestream) trực tiếp (giờ học và nội dung học như lớp offline). Học viên có thể XEM LẠI Video nếu bị vắng bất kỳ buổi học nào, không giới hạn số lần & thời gian học.

Thời lượng học: 14 buổi (12 buổi học trực tiếp & 2 buổi làm Đề thi)

.Lịch học:

(1) Chuyên đề Quan hệ Khách hàng: Tối thứ 2,4,6 hàng tuần (Lịch học có thể được điều chỉnh theo đề xuất của Học viên)

(2) Chuyên đề Giao dịch viên: Tối thứ 3,5,7 hàng tuần (Lịch học có thể được điều chỉnh theo đề xuất của Học viên)

(3) Chuyên đề Thanh toán Quốc tế: Tối thứ 3,5,7 hàng tuần

Riêng lớp Thanh toán Quốc tế tại TP.HCM, lịch học vào Chiều Thứ 7 & Sáng Chủ Nhật hàng tuần

(4) Chuyên đề Hỗ trợ Tín dụng: Tối thứ 2,4,6 hàng tuần

(*) Sáng học từ 08h30 – 11h; Chiều từ 14h – 16h30; Tối học từ: 18h30 – 21h15

Khai giảng tập trung: Ngày 04/05/2019

Địa điểm học trực tiếp: 

(*) VP Đội Cấn: Tầng 5, số 470 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

(*) VP Bạch Mai: Tầng 7, số 273 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

(*) VP TP.HCM: Tầng 4, Tòa nhà GIC, số 161 Ung Văn Khiêm, Bình Thạnh, TP.HCM

(*) Các bạn học viên Online sẽ học qua hệ thống phần mềm tương tác trực tiếp với Giảng viên (giờ học & nội dung học như lớp Offline)

Chi tiết chính sách học phí

Học phí: Học phí học trực tiếp: 4.200.000đ/chuyên đề. Học online: 3.800.000đ/chuyên đề.

(*) Với Chuyên đề Hỗ trợ Tín dụng & Thanh toán Quốc tế, Học phí học trực tiếp là 3.500.000đ/chuyên đề; Học online là 3.200.000đ/chuyên đề

(*) Chiết khấu 400.000 VND khi học viên đăng ký đến hết ngày 28/04/2019

(*) Với nhóm đăng ký 3 người & Cựu học viên UB, vui lòng liên hệ trực tiếp với UB để nhận được Ưu đãi tốt hơn.

CHÚ Ý: UB Academy xây dựng thêm chương trình “Easy Big4 – Luyện thi Cấp tốc Vietcombank & BIDV 2019” cho các bạn Học viên quan tâm thi tuyển Big4 tại: https://ub.edu.vn/courses/easy-big4-luyen-thi-cap-toc-vao-vietcombank-bidv

Giấy chứng nhận & cam kết

Tất cả học viên có nhu cầu & đủ điều kiện tốt nghiệp sẽ được cấp Chứng nhận tốt nghiệp của UB Academy theo Quy định tại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn số 6407/CN-SGD&ĐT do Sở Giáo dục và Đào tạo Thành phố Hà Nội cấp ngày 21/07/2015. Giấy chứng nhận có giá trị trên Toàn quốc. 

UB Academy cam kết Hoàn tiền 100% nếu học viên không hài lòng về chất lượng khóa học.

Giảng viên

Giảng viên của chương trình được lựa chọn từ các giảng viên tốt nhất của UB Academy, đang giữ chức vụ Cán bộ Quản lý tại các Ngân hàng, có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm đào tạo tại UB Academy.

Hướng dẫn nộp học phí

CÁCH 1: NỘP TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG UB ACADEMY

Thời gian thu học phí: Thứ 2 đến thứ 6 sáng từ 8h30 đến 11h30, chiều từ 13h30 đến 17h riêng thứ 7 từ 8h30 đến 11h30. Trường hợp đóng học phí vào giờ khác, vui lòng gọi Hotline để được hỗ trợ trước khi đến văn phòng. Địa chỉ cụ thể như sau:

Tại Hà Nội: 

  • Tầng 7 – 273 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội.
  • Hotline: 024.3999.2518 | Email: academy@ubgroup.vn

Tại TP. HCM:

  • Tầng 4, 161 Ung Văn Khiêm, P25, Bình Thạnh
  • Hotline: 028.38.808.858 | Email: academy@ubgroup.vn

Hotline 24/7: 097.5151.777

CÁCH 2: CHUYỂN KHOẢN

Họ và tên – Số điện thoại – QHKH – hình thức học” (viết không dấu) về tài khoản sau:

  • Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Chuyên
  • Số tài khoản: 0011004290015
  • Ngân hàng Vietcombank Sở giao dịch

Bạn đăng ký chuyên đề Quan hệ khách hàng, học Online thì chuyển khoản học phí với nội dung ghi chú như sau: Nguyen Van A – 0984.090.xxx – QHKH