Mô tả vị trí Kế toán/Giao dịch viên tại Agribank

1. Công việc vị trí Giao dịch viên Agribank là gì?

Vị trí Giao dịch viên (GDV) là một vị trí quan trọng, có vai trò quyết định đến chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu của ngân hàng. Vị trí này đòi hỏi các yêu cầu cao về ngoại hình, kiến thức về nghiệp vụ, và kỹ năng giao tiếp tốt. 

Nhiệm vụ của Giao dịch viên ngân hàng Agribank cần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm việc gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản, thực hiện các giao dịch ủy nhiệm chi, thu hộ, chi hộ, mở tài khoản mới, xử lý thông tin liên quan đến tài khoản của khách hàng, hạch toán giao dịch, và ghi chép đầy đủ mọi giao dịch liên quan đến hoạt động ngân hàng tại quầy.

2. Mô tả công việc vị trí Giao dịch viên

• Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch ngân hàng cho khách hàng. Điều này bao gồm việc rút/gửi tiền, kiểm tra số dư tài khoản, xử lý yêu cầu chuyển khoản và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến tài khoản ngân hàng.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, giúp khách hàng chọn lựa và sử dụng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp
• Quản lý và theo dõi các giao dịch tài chính hàng ngày, đảm bảo mọi giao dịch được ghi chính xác vào hệ thống ngân hàng đồng thời tuân thủ các quy tắc, quy trình kế toán
• Chuẩn bị báo cáo và thống kê liên quan đến hoạt động giao dịch của chi nhánh. Các báo cáo này thường được sử dụng để đảm bảo tính chính xác và minh bạch của các giao dịch tài chính
• Tìm hiểu hiểu rõ nhu cầu khách hàng đang mong muốn để có các giải pháp hỗ trợ kịp thời
• Duy trì và cân đối các ngăn kéo tiền mặt và điều chỉnh các chênh lệch
• Xử lý tiền tệ, giao dịch và thông tin bảo mật một cách có trách nhiệm
• Đảm bảo quản lý tốt duy trì hạn mức thu, chi và tồn quỹ tiền mặt được giao
• Tuân theo tất cả các quy định và thủ tục về tài chính và bảo mật của ngân hàng

3. Yêu cầu công việc vị trí Giao dịch viên

• Lắng nghe và giải quyết vấn đề của khách hàng
• Có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, quy trình giao dịch, và luật pháp liên quan đến ngân hàng
• Ngoại hình ưa nhìn, đặc biệt là ở các vị trí phục vụ trực tiếp khách hàng
• Kỹ năng sử dụng các công cụ vi tính, sử dụng thành thạo các phần mềm ngân hàng
• Tư duy logic, quản lý thời gian tốt, đảm bảo việc giao dịch được thực hiện một cách nhanh chóng và hiệu quả
• Cẩn thận và trách nhiệm cao trong quá trình giao dịch tài chính

4. Đăng ký nhận tin tuyển dụng Ngân hàng Agribank 2024 sớm

Nếu muốn thi vào Ngân hàng Big4, đặc biệt là Agribank, các ứng viên cần chuẩn bị  càng sớm càng tốt vì khối lượng kiến thức thi rất lớn. Chủ động nắm được thông tin tuyển dụng là điều rất quan trọng trong giai đoạn chuẩn bị sớm.

Đăng ký nhận tin tuyển dụng Ngân hàng Agribank ngay: