Khoá học Luyện thi Ngân hàng vị trí Giao dịch viên/Ngân quỹ tại TP.HCM

Thông tin chung

  • Khai giảng: 

    20/02/2019

  • Ca học: 

    Ca tối

  • Giờ học: 

    18h30 - 21h00

  • Ngày học: 

    Thứ 2,4,6

  • Thời lượng: 

    42 giờ - 14 buổi

  • Học phí: 

    vnđ

Đăng ký học

Giảng viên huấn luyện

Nguyễn Xuân Đan Phượng

N. Xuân Đan Phượng

Chuyên viên cao cấp Kiểm soát Chất lượng dịch vụ - Khối Chiến Lược - MSB

Chị Phượng sinh năm 1989, tốt nghiệp Đại học Kinh tế TP. HCM khoa Ngân hàng Tài chính năm 2011, chị có hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) qua các vị trí Giao dịch viên Khối KHCN, KHDN, Kiểm soát viên,…

Lợi ích khi tham dự khóa học

  • Được hệ thống hóa nền tảng kiến thức cơ bản
  • Nắm vững kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu
  • Hiểu nghề, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng
  • Biết cách cá biệt hóa hồ sơ cá nhân để nổi bật
  • Tự tin thi tuyển và làm việc tại mọi Ngân hàng
  • Được ưu tiên tuyển dụng tại Ngân hàng đối tác

Course

logo ra đời từ năm 2011 (tiền thân là Chương trình Đào tạo Banking Workshop của U&Bank) – (xem hình ảnh khóa học đầu tiên) đến nay UB Academy đã trải qua hơn 6 năm hoạt động với gần 7.000 học viên tốt nghiệp, có việc làm trong tất cả các Ngân hàng lớn nhỏ tại Việt Nam.

UB Academy vinh dự là đơn vị duy nhất trong mảng đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng ngắn hạn được cấp Giấy phép đào tạo của Sở Giáo dục theo đúng quy định. Hiện tại, UB Academy đang hoạt động theo giấy phép đào tạo số 6407/CN-SGD&ĐT ngày 21/07/2015 và Giấy phép số 2900/CN-SGD&ĐT ngày 27/07/2016 bởi Sở Giáo dục & Đào tạo TP. Hà Nội.

Easy Bankers – Chương trình Huấn luyện nghiệp vụ Ngân hàng chất lượng cao được UB Academy sáng lập trong giai đoạn thị trường nhân sự ngành Ngân hàng Việt Nam chú trọng phát triển nguồn nhân lực có trình độ & được đào tạo bài bản . Đây là một trong những chương trình trọng tâm được UB thực hiện theo mô hình đào tạo của các Ngân hàng tiên tiến đang áp dụng tại Australia, đã được cấp phép tại Việt Nam.  

 

Điểm nhấn của khóa học

  • Học viên được cấp Giấy chứng nhận tốt nghiệp theo quy chuẩn của Bộ Giáo dục & Đào tạo
  • Học viên được học tập với giảng viên giàu kinh nghiệm (cán bộ quản lý, nhân sự có thành tích xuất sắc)
  • Học viên được thực hành trên hồ sơ thật của Ngân hàng, dữ liệu thật của khách hàng;
  • Sau tốt nghiệp, học viên có kiến thức tương đương Chuyên viên ít nhất 06 tháng kinh nghiệm.

Phỏng vấn đầu vào

Hướng đến mục tiêu tất cả học viên tốt nghiệp sẽ có hàm lượng kiến thức hấp thụ được tương đương Chuyên viên Ngân hàng có 06 tháng kinh nghiệm, với phương pháp huấn luyện “đo ni đóng giày” phù hợp với từng học viên và phương châm chất lượng đào tạo là tất cả, chương trình Easy Bankers sẽ phỏng vấn đầu vào tất cả các ứng viên đăng ký bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại.

Đối tượng tham gia

  • Sinh viên năm 3,4 khối Đại học ngành Kinh tế
  • Sinh viên đã ra trường khối Cao đẳng kinh tế
  • Sinh viên mới ra trường các chuyên ngành
  • Người đã đi làm muốn thi Ngân hàng
  • Thực tập sinh, nhân viên thực tập, học việc
  • Nhân viên mới dưới 03 tháng trong Ngân hàng

Khóa học đặc biệt hữu ích cho học viên muốn khởi nghiệp bằng nghề Ngân hàng, muốn am cơ bản về về nghiệp vụ chuyên môn và có nguyện vọng thi đỗ vào các Ngân hàng mục tiêu.

Nội dung khóa huấn luyện

Toàn bộ Nội dung học tập được xây dựng theo Chương trình "Easy Bankers - Cam kết ĐẬU mọi Ngân hàng" cho mùa tuyển dụng năm 2019, chi tiết tại: https://ub.edu.vn/courses/easy-bankers-cam-ket-dau-moi-ngan-hang

Buổi 1: Xác định Mục tiêu & sự lựa chọn phù hợp

  • Định hướng nghề nghiệp với vị trí Giao dịch viên;
  • Mô hình tổ chức các Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ của Giao dịch viên;
  • Các vị trí ứng tuyển & Lộ trình thăng tiến;
  • Định vị Ngân hàng mục tiêu để ứng tuyển và phát triển sự nghiệp.

Buổi 2: Nghề Giao dịch viên - hiểu biết về vị trí Giao dịch viên

  • Mô tả công việc của Giao dịch viên: Nội dung công việc chi tiết, quy trình nghiệp vụ, cơ hội/thách thức vị trí, những rủi ro mà Giao dịch viên phải đối mặt trong công việc;
  • Danh mục các nghiệp vụ xử lý: Hệ thống các tài khoản định khoản kế toán ngân hàng; Qui định về lưu trữ chứng từ;
  • Văn bản pháp luật cơ bản: Văn bản pháp luật chung & Văn bản pháp luật điều chỉnh trực tiếp hoạt động Ngân hàng.

Buổi 3: Nghiệp vụ cơ bản - Nghiệp vụ Tài khoản & Thẻ

  • Quy định về Tài khoản thanh toán: Hướng dẫn thao tác mở và sử dụng;
  • Cách thức xử lý giao dịch khi có yêu cầu mở tài khoản;
  • Phân biệt & Đặc tính các loại thẻ (thanh toán, thẻ trả trước, thẻ tín dụng…);
  • Quy trình xử lý nghiệp vụ khi phát sinh yêu cầu về thẻ (phát hành mới, xử lý các vấn đề liên quan...);
  • Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch về thẻ, Ngân hàng điện tử.

Buổi 4: Nghiệp vụ Tiền gửi & Phương thức thanh toán

Học viên cần hiểu sâu theo lý thuyết và thực tế các khái niệm để vận dụng trong thi và làm việc

  • Nghiệp vụ Tiền gửi: Quy chế tiết kiệm, tiền gửi của Ngân hàng Nhà nước;  Các sản phẩm tiết kiệm thông dụng.; Cách định khoản và tính lãi; Những rủi ro có thể gặp phải khi giao dịch tiền gửi;
  • Phương thức Thanh toán: Quy định về thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng Nhà nước. Những vấn đề chú ý để phòng rủi ro khi giao dịch Séc, Ủy nhiệm chi...Ví dụ về rủi ro xảy ra thực tế.

Buổi 5: Nghiệp vụ Ngân quỹ

  • Quy định & quy trình về giao dịch 1 cửa;
  • Nguyên tắc thu chi giao nhận tiền, nguyên tắc kiểm đếm, quy trình thu tiền, chi tiền khách hàng tại quầy;
  • Giải thích về hạn mức giao dịch, hạn mức thu chi;
  • Cách hạch toán quỹ con, quỹ chính, nộp tiền rút tiền;
  • Giới thiệu cách kiểm đếm tiền, bó tiền, lên bảng kê, kết quỹ cuối ngày;
  • Nhận biết tiền giả, cách xử lý khi gặp tiền giả;
  • Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch về tiền mặt.

Buổi 6: Nghiệp vụ Mua bán ngoại tệ

  • Quy định về quản lý ngoại hối;
  • Các hình thức mua bán ngoại tệ phát sinh tại quầy mà Giao dịch viên phải xử lý (cá nhân mua/bán ngoại tệ doanh nghiệp mua bán ngoại tệ, chuyển tiền Western Union, chuyển tiền từ nước ngoài vào tài khoản); Quy trình tiếp nhận xử lý theo các bước;
  • Những rủi ro có thể xảy ra khi giao dịch mua bán ngoại tệ, dẫn chiếu ví dụ thực tế.

Buổi 7: Chữa bài tập Kế toán Ngân hàng

Buổi 8: Dịch vụ Khách hàng & Quy trình bán hàng tại quầy

  • Tổng quan về Bán hàng tại quầy: Tại sao Khách hàng lại đến Giao dịch? Làm thế nào để bán được sản phẩm dịch vụ?
  • Quy trình bán hàng tại quầy

Buổi 9: IQ & Kiến thức chung

  • Tổng hợp các dạng IQ thường gặp phải
  • Cách thức giải nhanh các dạng IQ căn bản
  • Tổng hợp các Kiến thức chung cần trang bị

Buổi 10: Tiếng Anh

  • Các Nội dung Ngữ pháp thường gặp trong Đề thi
  • Làm & Chữa trực tiếp Đề thi Tiếng Anh những năm gần nhất

Buổi 11: Kỹ năng viết CV

Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:

  • Cách thức chuẩn bị CV hoàn chỉnh
  • Nhận biết các lỗi thường gặp phải 
  • Hoàn thiện CV cá nhân & tư vấn từ Giảng viên

Buổi 12: Kỹ năng Phỏng vấn

Học viên được đào tạo & thực hành trực tiếp trên lớp các Nội dung:

  • Nội dung Chuẩn bị trước Phỏng vấn
  • Xử lý Trong Phỏng vấn
  • Xử lý tình huống Phỏng vấn khó
  • Lưu ý khi thực hành Phỏng vấn Nhóm

Buổi 13: Làm Đề thi Ngân hàng (P1)

  • Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
  • Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp

Buổi 14: Làm Đề thi Ngân hàng (P2)

  • Học viên tham gia thi theo Bố cục Đề thi & Thời gian thi thực tế
  • Sau buổi thi, Giảng viên sẽ giải đáp thắc mắc trực tiếp