Trưởng bộ phận Phát triển và Quản lý kinh doanh đề án chuyển đổi
Mô tả công việc
CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH
Đề xuất, tham mưu nghiệp vụ chuyên môn trong đề án chuyển đổi mô hình
- Thường xuyên khảo sát thị trường, đánh giá hành vi tiêu dùng của khách hàng, từ đó đề xuất xây dựng/điều chỉnh các hạng mục liên quan đến đề án chuyển đổi;
- Tham mưu nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến hoạt động/vận hành đề án tổng thể.
Xây dựng đội nhóm thực hiện các nhiệm vụ phát triển và quản lý đề án
- Đào tạo, định hướng, chỉ đạo đội nhóm phục vụ công tác phân giao của bộ phận;
- Đề xuất luân chuyển/thay đổi/đánh giá năng lực nhân sự cấp dưới cho cấp quản lý trực tiếp/gián tiếp.
Thực hiện trực tiếp mảng nghiệp vụ trong đề án chuyển đổi
- Thực hiện/Phối hợp thực hiện các nhiệm vụ được phân công trong đề án;
- Chia nhỏ, hướng dẫn và đồng hành cấp dưới các công việc nhằm hoàn thành nhiệm vụ cấp trên phân giao đúng thời gian, đủ ý và chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc, nhiệm vụ theo phân công chỉ đạo khác của Quản lý cấp cao/Quản lý Khối/Phó Tổng Giám đốc phụ trách Khối.
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU CĂN BẢN
- Trình độ: Đại học trở lên
- Chuyên ngành: Phù hợp với công việc phụ trách.
CÁC NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN
Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính và liên quan đến nghiệp vụ phụ trách
- Ưu tiên có kinh nghiệm dẫn dắt, kiểm soát.
Kiến thức:
- Kiến thức căn bản trong lĩnh vực tài chính ngân hàng;
- Kiến thức về mảng công việc, nhiệm vụ phụ trách;
- Có kiến thức nghiệp vụ, quy trình và các công cụ/ hệ thống phục vụ công việc thuộc lĩnh vực phụ trách.
Kỹ năng:
Có năng lực điều phối, hướng dẫn nhân sự thực hiện công việc, quản lý thời gian, công việc tốt;
Tư duy hệ thống, đổi mới sáng tạo và cải tiến liêntục, định hướng kết quả; Chủ động, sẵn sàng thích nghi với thay đổi;
Kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin và dữ liệu, giải quyết vấn đề;
Thiết kế tài liệu, giáo trình;
Giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thạo các công cụ Generative AI (như ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot) hoặc các hệ thống báo cáo tự động (Power BI, Tableau)
Các yêu cầu khác: Ngoại ngữ: Ưu tiên giao tiếp tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan.
Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Power Point, Excel, AI….).
Yêu cầu khác: Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn liên quan đến nghiệp vụ, công việc phụ trách.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Trưởng bộ phận Phát triển và Quản lý kinh doanh đề án chuyển đổi
1. Kỹ năng cứng (Hard Skills)
| Nhóm kỹ năng | Yêu cầu cụ thể | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Nghiệp vụ ngân hàng | Kiến thức tài chính ngân hàng, quy trình vận hành, sản phẩm dịch vụ | Bắt buộc |
| Quản lý đề án chuyển đổi | Hiểu mô hình kinh doanh, chuyển đổi số, chuyển đổi mô hình kinh doanh | Bắt buộc |
| Phân tích dữ liệu | Tổng hợp, phân tích thông tin và dữ liệu thị trường | Bắt buộc |
| Công cụ AI | Generative AI (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) | Bắt buộc |
| Công cụ báo cáo | Power BI, Tableau | Bắt buộc |
| Tin học văn phòng | Word, Excel, PowerPoint thành thạo | Bắt buộc |
| Ngoại ngữ | Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu tài liệu | Ưu tiên |
| Thiết kế tài liệu | Soạn giáo trình, tài liệu đào tạo | Cần thiết |
2. Kỹ năng mềm (Soft Skills)
- Tư duy hệ thống: Nhìn nhận bức tranh tổng thể của đề án chuyển đổi, kết nối các mảng nghiệp vụ với nhau.
- Khả năng điều phối và lãnh đạo: Dẫn dắt đội nhóm, phân giao, đánh giá năng lực nhân sự, đề xuất luân chuyển.
- Đổi mới sáng tạo và cải tiến liên tục: Liên tục khảo sát thị trường, đề xuất điều chỉnh mô hình.
- Định hướng kết quả (Result-oriented): Đảm bảo tiến độ, chất lượng đầu ra của đề án.
- Khả năng thích nghi: Sẵn sàng đón nhận thay đổi, làm việc trong môi trường chuyển đổi liên tục.
- Giải quyết vấn đề: Phân tích nguyên nhân, đưa ra giải pháp thực tế.
- Giao tiếp và thuyết trình: Tham mưu cho cấp quản lý cấp cao, đào tạo đội nhóm.
3. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Lợi ích |
|---|---|
| PMP / PRINCE2 | Quản lý dự án chuyên nghiệp |
| Agile / Scrum Master | Phù hợp đề án chuyển đổi linh hoạt |
| CFA / FRM | Nếu phụ trách mảng tài chính, rủi ro |
| CDMP (Dữ liệu) | Cho mảng phân tích dữ liệu |
| Google Data Analytics / Power BI Certification | Phân tích, trực quan hóa dữ liệu |
| AWS Cloud Practitioner / FinTech Certificate | Nếu đề án liên quan đến hạ tầng số |
| Chứng chỉ AI (Google AI, Microsoft AI) | Bổ sung cho yêu cầu AI |
| TOEIC 600+ / IELTS 6.0+ | Đáp ứng yêu cầu ngoại ngữ |
4. Bảng so sánh mức độ phù hợp theo profile
| Profile ứng viên | Mức phù hợp |
|---|---|
| 5+ năm banking, có kinh nghiệm dẫn dắt đề án chuyển đổi số | Rất phù hợp |
| 3-5 năm, đã quản lý team 3-5 người, chuyển từ fintech | Phù hợp |
| 3+ năm, chuyên gia phân tích dữ liệu, chưa quản lý team | Cần bổ sung kỹ năng lãnh đạo |
| Dưới 3 năm kinh nghiệm | Chưa đáp ứng yêu cầu tối thiểu |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn chi tiết
Quy trình phỏng vấn dự kiến (3-4 vòng)
Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)
- Xác nhận thông tin cá nhân, mức lương kỳ vọng, thời gian làm việc
- Đánh giá sơ bộ về kinh nghiệm, lý do ứng tuyển
- Kiểm tra tính cách, sự phù hợp văn hóa
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Quản lý trực tiếp (60-90 phút)
- Đào sâu kinh nghiệm đề án chuyển đổi
- Câu hỏi tình huống về quản lý team, xử lý xung đột
- Đánh giá tư duy hệ thống và khả năng phân tích
Vòng 3: Phỏng vấn với Quản lý cấp cao / Phó Tổng Giám đốc (45-60 phút)
- Tầm nhìn chiến lược, tư duy kinh doanh
- Khả năng tham mưu, đề xuất
- Đánh giá sự phù hợp với định hướng dài hạn
Vòng 4 (nếu có): Assessment Center / Case Study
- Thuyết trình case về đề án chuyển đổi
- Bài tập nhóm, đóng vai tình huống
Câu hỏi phỏng vấn thường gặp theo từng vòng
Vòng chuyên môn
1. "Hãy mô tả chi tiết một đề án chuyển đổi mà bạn đã tham gia hoặc dẫn dắt. Vai trò của bạn là gì? Kết quả ra sao?"
2. "Khi khảo sát thị trường ngân hàng số hiện tại, bạn thấy xu hướng nào nổi bật nhất? Tác động đến mô hình kinh doanh truyền thống như thế nào?"
3. "Bạn đã sử dụng công cụ AI nào để tối ưu công việc? Cho ví dụ cụ thể."
4. "Làm thế nào để bạn xây dựng một đội nhóm từ con số không? Tiêu chí tuyển dụng và đào tạo ra sao?"
5. "Khi một thành viên trong team không đạt KPI, bạn xử lý như thế nào?"
6. "Bạn đánh giá hành vi khách hàng ngân hàng thay đổi ra sao trong 2 năm gần đây?"
7. "Phân biệt giữa đề xuất và tham mưu. Bạn đã từng tham mưu cho cấp quản lý cấp cao về vấn đề gì?"
Vòng cấp cao
8. "Tầm nhìn của bạn về ngân hàng số trong 5 năm tới?"
9. "Nếu được giao một đề án chuyển đổi với ngân sách hạn chế, bạn ưu tiên điều gì trước?"
10. "Điều gì khiến bạn muốn gắn bó với Vikki thay vì các ngân hàng lớn khác?"
Tips chuẩn bị
- Nghiên cứu kỹ Vikki: Lịch sử phát triển, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng số khác), định hướng chiến lược gần đây.
- Chuẩn bị 1-2 case study thật: Mô tả rõ bối cảnh - hành động - kết quả (mô hình STAR). Nên có số liệu cụ thể (tăng trưởng bao nhiêu %, tiết kiệm chi phí bao nhiêu, đội nhóm bao nhiêu người).
- Mang theo portfolio: Các đề án, báo cáo, dashboard bạn đã xây dựng (đã được mã hóa thông tin nhạy cảm).
- Chuẩn bị câu hỏi ngược lại: Thể hiện sự quan tâm thật sự.
Dress code
- Nữ: Áo sơ mi / vest nhẹ, quần tây hoặc chân váy ngang gối, tóc gọn gàng.
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, vest (không cần suit nếu không quen), quần tây, giày da.
- Trang phục chuyên nghiệp nhưng không quá cứng nhắc, phù hợp với ngân hàng số (có thể trẻ trung hơn ngân hàng truyền thống).
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn thi và chuẩn bị trong 1-2 tuần
Kiến thức nền cần nắm vững
Ngày 1-3: Nền tảng tài chính ngân hàng
- Cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam, vai trò của NHNN
- Các mô hình kinh doanh ngân hàng: ngân hàng truyền thống vs ngân hàng số vs fintech
- Sản phẩm chính: tiền gửi, tín dụng, thanh toán, thẻ, ngân hàng đầu tư
- Quy trình tín dụng, quản trị rủi ro cơ bản
- Basel II/III tổng quan
- Tài liệu tham khảo: Giáo trình NHNN, sách "Ngân hàng thương mại" của TS. Nguyễn Minh Kiều
Ngày 4-5: Chuyển đổi số và đề án chuyển đổi
- Định nghĩa chuyển đổi số trong ngân hàng
- Customer journey trong ngân hàng số (onboarding, sử dụng, retention)
- Các xu hướng: Embedded Finance, Open Banking, AI trong ngân hàng, BNPL, Crypto, CBDC
- Tài liệu tham khảo: Báo cáo của McKinsey "The Future of Banking", Deloitte "Digital Banking Report"
- Đọc các bài viết trên vietnambanking.vn, thebank.vn
Ngày 6-7: Quản lý đề án và lãnh đạo
- Phương pháp quản lý dự án: Waterfall vs Agile vs Hybrid
- Scrum, Kanban cơ bản
- Kỹ năng quản lý team: feedback, delegation, performance review
- Tài liệu: "The Lean Startup", "Measure What Matters" (John Doerr)
Ngày 8-9: Công cụ kỹ thuật
- Power BI / Tableau: Dashboard ngân hàng mẫu
- Excel nâng cao: Pivot Table, VLOOKUP, Power Query
- Generative AI: Thực hành viết prompt cho phân tích ngân hàng
- Tài liệu: Microsoft Learn, Coursera Power BI course
Ngày 10-12: Tìm hiểu sâu Vikki
- Đọc tin tức 3-6 tháng gần nhất về Vikki
- Đối thủ: so sánh sản phẩm, trải nghiệm khách hàng
- Đánh giá SWOT cho Vikki
- Hiểu cơ cấu tổ chức, các khối nghiệp vụ
Ngày 13-14: Mock interview và tổng hợp
- Tập trả lời câu hỏi trước gương hoặc với bạn bè
- Chuẩn bị 3 tình huống STAR chắc chắn
- In/photo các giấy tờ cần thiết, kiểm tra trang phục
Tài liệu tham khảo nên đọc
1. "Ngân hàng số - Xu hướng và thách thức tại Việt Nam" - NHNN xuất bản
2. Báo cáo Fintech và Banking hàng năm của KPMG, EY, PwC
3. "Bank 4.0" - Brett King
4. Ngân hàng Nhà nước - Thông tư, Nghị định liên quan đến ngân hàng số
5. Báo điện tử: Cafef, Vietnamnet, thebank.vn (chuyên ngành tài chính)
Checklist ngày phỏng vấn
- [ ] In CV, bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- [ ] 2 bản CV dự phòng
- [ ] Sơ yếu lý lịch (nếu yêu cầu)
- [ ] Bút, sổ tay nhỏ
- [ ] Điện thoại tắt chuông, kiểm tra pin
- [ ] Bản đồ đường đi, đến trước 15 phút
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp chi tiết
Lộ trình thăng tiến cho vị trí này
```
Chuyên viên (1-3 năm)
↓
Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm (3-5 năm)
↓
[★ VỊ TRÍ MỤC TIÊU] Trưởng bộ phận / Phó phòng (5-8 năm)
↓
Trưởng phòng / Giám đốc chuyên đề án (8-12 năm)
↓
Phó Giám đốc Khối / Giám đốc Khối (12-15 năm)
↓
Phó Tổng Giám đốc / Thành viên Ban điều hành
```
Vị trí Trưởng bộ phận Phát triển và Quản lý kinh doanh đề án chuyển đổi là một bước đệm chiến lược rất tốt, đặc biệt cho người muốn đi theo hướng chuyển đổi số, innovation hoặc strategy trong ngân hàng.
Mức lương kỳ vọng tham khảo theo cấp bậc
> Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Số liệu dưới đây chỉ mang tính ước lượng tham khảo.
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương (VNĐ/tháng) |
|---|---|---|
| Chuyên viên | 1-3 năm | 18 - 30 triệu |
| Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm | 3-5 năm | 30 - 55 triệu |
| Trưởng bộ phận (vị trí này) | 5-8 năm | 55 - 90 triệu |
| Trưởng phòng / Giám đốc chuyên đề án | 8-12 năm | 90 - 180 triệu |
| Phó Giám đốc Khối trở lên | 12+ năm | 180 - 400 triệu+ |
Yếu tố tăng thêm thu nhập:
- Thưởng KPI quý/năm (thường 2-6 tháng lương)
- Thưởng đề án hoàn thành
- Stock/ESOP (nếu là công ty fintech hoặc ngân hàng số)
- Phụ cấp điện thoại, cơm, xăng
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
Ngắn hạn (0-6 tháng):
- Thành thạo 1 công cụ BI chuyên sâu (Power BI hoặc Tableau)
- Học 1 framework quản lý dự án (Agile/Scrum)
- Nâng cao kỹ năng thuyết trình executive
Trung hạn (6-18 tháng):
- Phát triển tư duy chiến lược kinh doanh ngân hàng
- Học về Open Banking, Embedded Finance
- Xây dựng network trong ngành
- Lấy 1-2 chứng chỉ quốc tế (PMP, Scrum Master)
Dài hạn (18-36 tháng):
- Mở rộng sang mảng quản trị thay đổi (Change Management)
- Xây dựng personal brand trong cộng đồng chuyển đổi số
- Có thể cân nhắc học thêm MBA nếu muốn lên cấp C-level
Lời khuyên thực tế từ góc nhìn đàn anh
1. Đừng nhảy việc quá sớm: Vị trí này ổn định ít nhất 2-3 năm để tích lũy thành tích thật.
2. Xây dựng "hồ sơ dự án" rõ ràng: Ghi chép lại các đề án đã làm, kết quả, bài học kinh nghiệm. Đây là tài sản nghề nghiệp quý giá.
3. Tìm mentor trong ngân hàng: Một người đi trước giúp bạn đi nhanh hơn rất nhiều.
4. Tham gia cộng đồng: Vietnam Banking Community, các group LinkedIn về fintech Việt Nam.
5. Cân nhắc đánh đổi: Ngân hàng số thường có cơ hội thử thách cao nhưng có thể kém ổn định hơn ngân hàng lớn. Chọn nơi phù hợp với giai đoạn sự nghiệp.
Câu hỏi thường gặp
Em mới ra trường ngành Tài chính Ngân hàng, có nên ứng tuyển vị trí Trưởng bộ phận này không?
Chào bạn, vị trí này yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm và ưu tiên có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm, nên bạn mới ra trường chưa phù hợp. Lời khuyên cho bạn: hãy bắt đầu ở vị trí Chuyên viên tại các ngân hàng hoặc fintech trong 2-3 năm, tích lũy kinh nghiệm về nghiệp vụ và tham gia các đề án nhỏ trong phòng ban để xây dựng nền tảng. Đồng thời học thêm về công cụ AI, Power BI, và phát triển kỹ năng quản lý để sau 3-5 năm có thể ứng tuyển vị trí tương tự.
Tôi đang làm ở một công ty fintech 4 năm, chưa từng làm ngân hàng truyền thống. Cơ hội được không?
Hoàn toàn có cơ hội nhé! Vikki là ngân hàng cũng theo hướng số, nên kinh nghiệm fintech rất liên quan. Bạn cần làm nổi bật trong CV: (1) Các dự án chuyển đổi/đổi mới bạn đã làm; (2) Kinh nghiệm làm việc với ngân hàng hoặc đối tác tài chính (nếu có); (3) Hiểu biết về quy định ngân hàng của NHNN; (4) Kỹ năng quản lý team (nếu đã lead team nhỏ thì cũng nêu ra). Tuy nhiên, nếu thiếu kinh nghiệm về quy trình ngân hàng cốt lõi (tín dụng, huy động, kế toán), bạn nên tự học thêm để không bị "hỏng" ở vòng phỏng vấn chuyên môn.
Mức lương kỳ vọng bao nhiêu là hợp lý khi ứng tuyển vị trí này?
Vị trí Trưởng bộ phận ở ngân hàng số như Vikki, với 5-8 năm kinh nghiệm, mức tham khảo dao động khoảng 55-90 triệu đồng/tháng (gross), có thể cao hơn nếu có chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm dẫn dắt đề án lớn. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Khi deal lương, ngoài mức gross bạn nên hỏi thêm: thưởng KPI, thưởng đề án hoàn thành, stock/ESOP, bảo hiểm sức khỏe, phụ cấp. Đối với fintech/ngân hàng số, ESOP có thể có giá trị rất lớn nếu công ty phát triển tốt. Mẹo: đưa ra một mức hơi cao hơn kỳ vọng thật khoảng 10-15% để có dư đàm phán.
KPI của vị trí Trưởng bộ phận đề án chuyển đổi thường đo lường như thế nào?
KPI thường gồm 3 nhóm chính: (1) Tiến độ đề án - hoàn thành các milestone đúng hạn, đạt 90-100% theo kế hoạch; (2) Chất lượng - các hạng mục được phê duyệt bởi cấp trên, không phải rework nhiều; (3) Hiệu quả kinh doanh - đề án phải đóng góp vào doanh thu, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi, hoặc tiết kiệm chi phí vận hành cụ thể (ví dụ giảm 20% chi phí xử lý giao dịch). Ngoài ra còn KPI về phát triển đội nhóm: năng lực nhân sự tăng, retention rate cao. Khi phỏng vấn bạn nên hỏi rõ hệ thống KPI để hiểu áp lực thực tế.
Tôi là Trưởng nhóm tại một ngân hàng TMCP lớn 5 năm, muốn chuyển sang Vikki. Có nên không?
Đây là bước chuyển hợp lý nếu bạn muốn: (1) Trải nghiệm môi trường ngân hàng số năng động hơn; (2) Có cơ hội làm đề án chuyển đổi quy mô lớn hơn; (3) Phát triển theo hướng chuyển đổi số. Tuy nhiên cần cân nhắc: (1) Ngân hàng số thường kém ổn định hơn big 4, đặc biệt nếu chưa có lợi nhuận; (2) Quy trình có thể chưa chuẩn hóa bằng ngân hàng lớn; (3) Thương hiệu nhỏ hơn có thể ảnh hưởng CV lâu dài nếu không thành công. Lời khuyên: tìm hiểu kỹ tình hình tài chính Vikki, đọc review trên Glassdoor/LinkedIn từ nhân viên cũ, và chỉ nhảy khi có offer tốt hơn ít nhất 20-30% cả gói để bù rủi ro.
Yêu cầu 'sử dụng thành thạo công cụ AI' nghĩa là gì cụ thể? Cần học những gì?
Cụ thể, nhà tuyển dụng kỳ vọng bạn: (1) Dùng Generative AI để soạn thảo tài liệu, tóm tắt báo cáo dài, brainstorm ý tưởng; (2) Viết prompt hiệu quả để có kết quả tốt; (3) Biết cách sử dụng AI có trách nhiệm, không leak dữ liệu nhạy cảm; (4) Kết hợp AI với công cụ báo cáo (Power BI/Tableau) để tạo dashboard tự động. Lộ trình học 1 tháng: tuần 1 thực hành ChatGPT/Claude miễn phí với các task ngân hàng; tuần 2 học Power Query + Power BI cơ bản; tuần 3 thử tích hợp AI vào phân tích; tuần 4 xây dựng 1 case study thực tế làm portfolio. Có thể tham gia khóa học 'Generative AI for Business' trên Coursera.
Công việc thực tế hàng ngày của Trưởng bộ phận đề án chuyển đổi sẽ như thế nào?
Một ngày làm việc điển hình sẽ gồm: Sáng - họp standup với team 15-30 phút review tiến độ công việc, giải quyết blockers; sau đó đọc tin tức thị trường, phân tích hành vi khách hàng từ data; 10h-12h họp với stakeholder (Ban lãnh đạo, Khối IT, Khối Vận hành) để align đề án. Chiều - viết tờ trình, đề xuất, giáo trình đào tạo; review work của cấp dưới và feedback; họp 1-1 với nhân viên có vấn đề. Cuối ngày - update dashboard tiến độ, gửi email tổng hợp. Thực tế sẽ có những tuần rất bận (deadline trình ban lãnh đạo, go-live đề án) kéo dài 10-12 tiếng/ngày, nhưng cũng có tuần nhẹ hơn để chiến lược. Tỷ lệ công việc ước tính: 30% meeting, 30% phân tích & đề xuất, 20% quản lý team, 20% thực thi trực tiếp.
Nếu không có chứng chỉ PMP hay Scrum, tôi có bị loại ngay từ vòng CV không?
Không nhất thiết bị loại đâu bạn. Mô tả công việc ghi "ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn" - nghĩa là không bắt buộc. Điều quan trọng hơn là bạn CHỨNG MINH được năng lực qua: (1) Kinh nghiệm thực tế quản lý đề án (mô tả rõ scope, timeline, kết quả); (2) Hiểu biết về Agile/Waterfall qua câu trả lời phỏng vấn; (3) Khả năng trình bày tài liệu chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nếu bạn nghiêm túc với vị trí này, học Scrum Master (1-2 tháng) hoặc PMP (3-6 tháng) sẽ là lợi thế cạnh tranh rõ ràng so với ứng viên khác. Nên đăng ký học trước khi phỏng vấn để có thể nói "đang theo học".