RB-60488225-CV Bán sản phẩm cho vay-JG 05

Được chứ em. Vị trí JG 05 thường là vị trí nhân viên mới, VPBank và các ngân hàng lớn đều có chương trình đào tạo nội bộ cho người mới. Điều quan trọng là em cần thể hiện được: (1) Tinh thần ham học hỏi, (2) Khả năng giao tiếp tốt, (3) Chịu được áp lực KPI, (4) Có kiến thức nền về tài chính ngân hàng. Nếu có kinh nghiệm bán hàng thời sinh viên (bán hàng online, PG, tư vấn...) thì càng tốt. Em nên chuẩn bị CV nhấn mạnh các kỹ năng mềm và điểm GPA nếu khá.

Mức lương cơ bản của vị trí JG 05 tại VPBank thường từ 8-13 triệu/tháng (mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm). Tuy nhiên, phần hấp dẫn nhất là hoa hồng và thưởng KPI – có thể từ 3-10 triệu/tháng nếu đạt chỉ tiêu. Tổng thu nhập có thể dao động 11-23 triệu/tháng trong năm đầu. Nếu làm tốt và đạt 100-120% KPI, năm thứ 2 có thể lên 20-30 triệu. Lưu ý: 3-6 tháng đầu thường là giai đoạn 'thử việc' với thu nhập chỉ từ lương cứng, em cần có quỹ dự phòng.

Hoàn toàn khả thi và thực tế rất nhiều người chuyển ngành sang ngân hàng. Từ marketing chuyển sang là lợi thế vì em đã có kỹ năng bán hàng, tư vấn, hiểu khách hàng. Từ bảo hiểm sang thì càng dễ vì sản phẩm tương đồng (cũng là tài chính). Khi phỏng vấn, em nên nhấn mạnh: kinh nghiệm bán hàng, khả năng giao tiếp, đã từng đạt chỉ tiêu doanh số, kỹ năng phân tích nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên, em cần học thêm kiến thức tín dụng (1-2 tháng) để không bị 'bơi' khi vào làm việc.

Áp lực KPI là có thật, đây là đặc thù nghề tín dụng. KPI thường gồm: doanh số cho vay mới, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ nợ xấu, chất lượng hồ sơ. Nếu không đạt KPI, hậu quả thường là: không có thưởng, bị nhắc nhở, 2-3 tháng liên tục không đạt có thể bị điều chuyển hoặc chấm dứt hợp đồng. Tuy nhiên, áp lực cũng đi đôi với thu nhập – em càng đạt KPI cao, thu nhập càng tốt. Mẹo: Năm đầu cứ đặt mục tiêu đạt 80% KPI là ổn, sau đó tăng dần lên 100-120%.

Với 2 năm kinh nghiệm tín dụng, em có thể được xét vào vị trí JG 06 (Chuyên viên quan hệ khách hàng) hoặc JG 05 với mức lương cao hơn đầu vào. Thực tế, VPBank thường đánh giá dựa trên: (1) Thành tích KPI ở ngân hàng cũ, (2) Quy mô khoản vay em đã xử lý, (3) Chứng chỉ/đào tạo đã có. Về lương, thường được offer cao hơn 10-20% so với ngân hàng cũ để 'rủ rê'. Tuy nhiên, em nên đàm phán dựa trên thành tích thực tế và chuẩn bị portfolio các hồ sơ em đã làm thành công.

Không đâu em, đây là công việc năng động, không ngồi yên một chỗ. Một ngày thường gồm: (1) 30% tiếp khách tại quầy/chi nhánh – tư vấn vay cho khách đến giao dịch; (2) 30% gọi điện/nhắn tin cho khách tiềm năng từ data có sẵn hoặc khách cũ; (3) 20% đi gặp khách hàng bên ngoài (doanh nghiệp, công ty BĐS, đại lý xe...); (4) 20% xử lý hồ sơ, làm thủ tục giải ngân, báo cáo. Công việc đòi hỏi đi lại nhiều, gặp gỡ nhiều người, không hợp với ai thích ngồi văn phòng yên tĩnh.

Vẫn có cơ hội em nhé. VPBank và nhiều ngân hàng không quá khắt khe về chuyên ngành, miễn là em có đam mê và sẵn sàng học. Các chuyên ngành phù hợp (ngoài Tài chính – Ngân hàng): Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán, Kinh tế, Toán – Thống kê, thậm chí Ngoại ngữ. Điều quan trọng là em cần chứng minh: (1) Hiểu cơ bản về tài chính (tự học qua sách, khóa học), (2) Có kỹ năng bán hàng/giao tiếp, (3) Sẵn sàng học hỏi. Nếu chưa có, em có thể học thêm chứng chỉ ngắn hạn về tín dụng ngân hàng trước khi ứng tuyển.

Giờ làm việc tại chi nhánh thường theo giờ hành chính: 8h00-17h00 từ thứ 2 đến thứ 6, và 8h00-12h00 thứ 7 (luân phiên). Tuy nhiên, doanh số bán hàng thường đạt cao nhất vào cuối ngày hoặc cuối tuần, nên thực tế em sẽ thường xuyên đi gặp khách ngoài giờ. Tăng ca có, nhưng không nhiều như ngân hàng quốc doanh. Phần lớn các ngân hàng tư nhân như VPBank có chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ khá tốt. Mẹo: Em nên hỏi rõ trong phỏng vấn về quy chế làm thêm giờ và chế độ OT.