Cộng tác viên Dịch vụ Nhân sự

Hoàn toàn nên nhé! Tin tuyển dụng ghi rõ 'Cử nhân hoặc Sinh viên năm cuối', nên vị trí này được thiết kế dành cho bạn. VIB cũng nổi tiếng tuyển CTV/tTS từ sinh viên và chuyển đổi sang nhân viên chính thức nếu làm tốt. Đây là cơ hội rất tốt để: (1) Có kinh nghiệm thực tế trong ngân hàng, (2) Làm quen với quy trình HR chuẩn, (3) Có thương hiệu VIB trong CV. Hãy chuẩn bị kỹ về Excel, Luật Lao động cơ bản và kỹ năng viết văn bản là đủ tự tin ứng tuyển.

Công việc hằng ngày thường bao gồm: (1) Soạn thảo và ban hành hợp đồng lao động, quyết định nhân sự, (2) Cập nhật thông tin CBNV vào hệ thống HRIS/E-Profile, (3) Scan và lưu trữ hồ sơ giấy, (4) Chuẩn bị báo cáo liên quan đến hồ sơ chưa hoàn thiện, (5) Hỗ trợ các phòng ban trong Ban Nhân sự về hành chính. Có người thấy nhàm chán vì tính chất lặp lại, nhưng nếu bạn yêu thích sự chính xác, tỉ mỉ và muốn xây nền tảng HR vững chắc, đây là mảnh đất tốt. Mẹo: Hãy chủ động xin thêm việc để không nhàm chán.

Mức phụ cấp CTV tại các ngân hàng lớn như VIB thường dao động 4-7 triệu/tháng nếu làm part-time, có thể cao hơn nếu full-time. So với mặt bằng chung, VIB trả khá tốt cho CTV. Tuy nhiên, giá trị lớn nhất không chỉ ở mức phụ cấp mà là: (1) Thương hiệu VIB trong CV, (2) Được học quy trình HR chuẩn quốc tế, (3) Cơ hội chuyển đổi thành nhân viên chính thức, (4) Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Với sinh viên năm cuối, đây là mức chấp nhận được. Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Rất phù hợp! Kế toán và HR có nhiều điểm chung: cẩn thận với số liệu, làm việc với hồ sơ, hiểu về thuế, BHXH. Vị trí CTV Dịch vụ Nhân sự không yêu cầu kinh nghiệm HR nhiều, chủ yếu cần Excel và sự tỉ mỉ - những kỹ năng bạn đã có từ kế toán. Lợi thế của bạn: hiểu về bảo hiểm, thuế TNCN, số liệu. Lời khuyên: Bổ sung kiến thức về Luật Lao động, quy trình HR operations, và làm rõ trong CV/buổi phỏng vấn lý do chuyển ngành của bạn.

Câu trả lời phụ thuộc vào hình thức ký hợp đồng. Nếu ký HĐLĐ chính thức (kể cả theo thời vụ), về nguyên tắc bạn sẽ được đóng BHXH, BHYT, BHTN. Nếu là hợp đồng CTV đơn thuần (dịch vụ), có thể không có. Hãy hỏi rõ HR VIB trước khi ký: (1) Hình thức hợp đồng là gì, (2) Có đóng BHXH không, (3) Có được hưởng phúc lợi gì (thưởng lễ tết, nghỉ phép, voucher...), (4) Thời gian cam kết tối thiểu là bao lâu. Đừng ngại hỏi - đây là quyền của bạn.

Có nhé! Tin tuyển dụng ghi rõ chấp nhận cả 3 nhóm ngành: Quản trị kinh doanh, Nhân sự, hoặc Khoa học Xã hội. Điều này cho thấy VIB đánh giá cao năng lực và thái độ hơn là chuyên ngành cụ thể. Tuy nhiên, bạn cần chứng minh được: (1) Có kiến thức cơ bản về HR (tự học thêm), (2) Excel tốt, (3) Kỹ năng viết tốt, (4) Đam mê với HR. Hãy tham gia các CLB HR, làm thêm các dự án tình nguyện liên quan đến quản lý con người để bù đắp.

Có nhiều hướng phát triển: (1) Ở lại VIB chuyển thành nhân viên chính thức, sau đó đi theo mảng HR Services/HR Operations chuyên sâu, (2) Phát triển sang các mảng HR khác: tuyển dụng, đào tạo, C&B, quan hệ lao động, (3) Chuyển sang các công ty khác với vị trí HR Executive, (4) Học thêm chứng chỉ quốc tế (SHRM, PHR) để thăng tiến lên vị trí quản lý. Lời khuyên: Tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm ở VIB, học thêm ngoại ngữ và chứng chỉ, sau đó có thể nhảy sang các công ty FDI hoặc ngân hàng quốc tế với mức lương cao hơn nhiều.

Câu khó thường là: 'Tại sao VIB nên chọn em mà không phải ứng viên khác?' hoặc 'Em có thể cam kết làm việc bao lâu?'. Với câu đầu, hãy nhấn mạnh: (1) Sự tỉ mỉ, chính xác - phù hợp với công việc hồ sơ, (2) Excel thành thạo, (3) Đam mê với HR và ngân hàng, (4) Khả năng học hỏi nhanh. Với câu cam kết, hãy trung thực: Nếu bạn sắp ra trường, nói rõ bạn có thể làm tối thiểu 6-12 tháng, full-time sau khi tốt nghiệp. Nhà tuyển dụng đánh giá cao sự trung thực hơn là hứa hẹn suông.

Không ảnh hưởng quá nhiều! Vì ghi rõ là 'lợi thế' chứ không phải 'bắt buộc'. Vị trí CTV Dịch vụ Nhân sự chủ yếu làm việc với tài liệu tiếng Việt, hệ thống nội bộ tiếng Việt, giao tiếp với CBNV người Việt. Tuy nhiên, nếu bạn có TOEIC 500+ hoặc IELTS 5.0+, đó sẽ là điểm cộng đáng kể, đặc biệt vì VIB là ngân hàng quốc tế có nhiều chương trình đào tạo bằng tiếng Anh. Lời khuyên: Hãy cải thiện tiếng Anh dần dần trong quá trình làm việc.

Hãy nhấn mạnh 4 điều: (1) Các môn học liên quan: Quản trị nhân sự, Hành vi tổ chức, Luật Lao động, Quản trị hành chính, (2) Kỹ năng Excel: ghi rõ 'thành thạo VLOOKUP, Pivot Table, làm báo cáo...', (3) Kinh nghiệm liên quan: tham gia CLB nhân sự, tình nguyện, làm admin nhóm, (4) Tinh thần ham học hỏi và sẵn sàng cam kết. Tránh liệt kê quá nhiều thông tin không liên quan. CV tốt nhất cho vị trí này dài 1 trang, sạch sẽ, có ảnh chuyên nghiệp, tập trung vào những gì HR cần.