Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn - Thanh Hóa

Thành thật mà nói, vị trí KHDN lớn thường yêu cầu tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm vì bạn sẽ phải thẩm định hồ sơ tín dụng nghìn tỷ. Tuy nhiên, nếu em là SV giỏi, có chứng chỉ CFA/ACCA, hoặc đã thực tập tại ngân hàng ở vị trí tín dụng/treasury thì vẫn có cơ hội. Em nên bắt đầu ở vị trí KHDN SME hoặc chuyên viện hỗ trợ tín dụng trước 1-2 năm, sau đó chuyển lên KHDN lớn sẽ thuận lợi hơn.

Có khá nhiều khác biệt. Tại Thanh Hóa: (1) Số lượng KH DN lớn giới hạn, nhưng bù lại quan hệ gắn bó hơn vì cộng đồng DN nhỏ; (2) Áp lực KPI có thể cao hơn vì thị trường nhỏ; (3) Mức lương thấp hơn 15-25%; (4) Cơ hội thăng tiến lên cấp cao có thể chậm hơn; (5) Tuy nhiên, chi phí sinh hoạt thấp, cân bằng cuộc sống tốt hơn, và bạn sẽ có cơ hội làm việc với các DN lớn trong ngành xi măng, khai khoáng, dệt may - là các ngành thế mạnh của tỉnh.

Tin không đề cập mức lương cụ thể. Theo tham khảo thị trường (có thể thay đổi tùy thời điểm), RM KHDN lớn tại tỉnh thường có mức lương từ 18-30 triệu đồng/tháng cho người mới, có thể lên 30-50 triệu sau 3-5 năm. Tuy nhiên, tổng thu nhập thực tế còn bao gồm thưởng KPI (có thể bằng 3-6 tháng lương), phí hoa hồng, và các khoản phúc lợi khác. Bạn nên hỏi rõ trong buổi phỏng vấn.

Đây là bước nhảy rất hợp lý. Với 4 năm kinh nghiệm SME, bạn đã có nền tảng tốt. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: (1) Kiến thức về consortium loans, syndicated loans; (2) Kinh nghiệm với KH có doanh thu >500 tỷ; (3) Hiểu biết về sản phẩm phái sinh, FX nâng cao; (4) Tiếng Anh thương mại (nếu KH có yếu tố nước ngoài). Hãy chuẩn bị portfolio với 3-5 case KH SME đã thành công, phân tích cách bạn scale up lên KH lớn.

Theo mô tả, RM sẽ kiêm nhiệm cả hai vai trò: (1) Bán hàng/phát triển KH, và (2) Hoàn thiện hồ sơ tín dụng + theo dõi sau giải ngân. Nghĩa là nếu chi nhánh Thanh Hóa không có nhân sự hỗ trợ riêng, RM sẽ phải tự làm từ A-Z từ khâu tiếp cận KH, tư vấn sản phẩm, làm hồ sơ tín dụng, giải ngân, đến theo dõi thu hồi nợ. Đây là áp lực khá lớn, bạn nên hỏi rõ trong phỏng vấn xem chi nhánh có chức danh này không.

Tin không yêu cầu cụ thể, nhưng theo thông lệ ngành và để tăng sức cạnh: (1) Chứng chỉ hành nghề ngân hàng (bắt buộc theo quy định NHNN); (2) CFA Level 1 trở lên (rất có giá trị); (3) Chứng chỉ về FX, Trade Finance (CDCS, CSDG); (4) Chứng chỉ nghiệp vụ chứng khoán nếu liên quan đến phái sinh. Với vị trí tại tỉnh, có thể yêu cầu không quá khắt khe, nhưng chứng chỉ sẽ là lợi thế lớn khi deal với KH DN lớn.

Có cơ hội nhưng bạn cần chuẩn bị kỹ. Kế toán cho bạn nền tảng đọc hiểu BCTC rất tốt - đây là lợi thế. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: (1) Quy trình tín dụng ngân hàng, thẩm định dự án; (2) Sản phẩm dịch vụ ngân hàng (đặc biệt FX, phái sinh); (3) Kỹ năng bán hàng, đàm phán; (4) Kỹ năng phân tích rủi ro (khác với kiểm toán). Đề xuất: Thử ở vị trí chuyên viện tín dụng SME trước 1-2 năm để chuyển đổi dễ dàng hơn.

Thường thì không nhiều như Treasury hay M&A. Tuy nhiên, RM KHDN lớn thường phải: (1) Đi thăm KH hàng tuần - chủ yếu tại tỉnh và khu vực lân cận; (2) Tham gia hội nghị, sự kiện KH; (3) Thi thoảng đi họp tại trụ sở chính (TP.HCM hoặc Hà Nội); (4) Họp hội đồng tín dụng ALB - thường online hoặc tại trụ sở. Nếu bạn làm việc tại Thanh Hóa, phạm vi công tác thường trong tỉnh và các tỉnh Bắc Trung Bộ.

Áp lực chính gồm: (1) KPI lớn: Mỗi KH DN lớn có thể có dư nợ hàng trăm tỷ, chỉ cần 1 KH nợ xấu là ảnh hưởng lớn đến chỉ tiêu; (2) Thu hồi nợ: Nhóm 1, nhóm 2 theo dõi hàng ngày, áp lực khi KH chậm trả; (4) Trách nhiệm pháp lý: Hồ sơ tín dụng sai có thể bị kỷ luật hoặc truy cứu; (5) Đối đầu cạnh tranh: Ngân hàng khác cũng "đánh" vào các DN lớn; (6) Work-life balance: Thường phải làm việc ngoài giờ, đặc biệt khi đến hạn chốt chỉ tiêu quý.

Ba tháng đầu rất quan trọng. Bạn nên: (1) Tháng 1 - Làm quen đồng nghiệp, hiểu quy trình nội bộ, học các sản phẩm Sacombank cụ thể; (2) Tháng 2 - Đi cùng các RM senior để thăm khách, xây dựng quan hệ; (3) Tháng 3 - Tự quản lý một số KH nhỏ trong danh mục, bắt đầu nhận KPI đơn giản. Quan trọng: Hãy xây dựng quan hệ tốt với bộ phận thẩm định, hậu kiểm, và các phòng ban hỗ trợ - họ là chìa khóa thành công của bạn.